Resultados 1er Trimestre Los ingresos totales del primer trimestre crecieron un 8,9%, en comparación con el mismo período del año 2011.

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1 Resultados 1er Trimestre 2012 Ripley Corp 1T 2012 Los ingresos totales del primer trimestre crecieron un 8,9%, en comparación con el mismo período del año El EBITDA alcanzó los $ millones al cierre de Marzo de 2012, un descenso de 28,5% en relación a lo alcanzado en Marzo de La utilidad del primer trimestre disminuyó en $6.620 millones en comparación con el primer trimestre del año anterior. Ripley Chile 1T 2012 Los ingresos retail en Chile aumentaron un 11,3% dando cuenta de un sólido crecimiento en los niveles de consumo. Sin embargo, el margen retail disminuyó comparado con el mismo trimestre del año anterior, alcanzando un 23,9%, debido principalmente a que los mayores niveles de inventario al cierre de diciembre, junto con factores climáticos que retrasaron el cambio de estación, implicaron una reducción en los precios de venta en el trimestre en comparación al año pasado. Los ingresos financieros de la tarjeta de Ripley Chile disminuyeron en un 9,0% en comparación con el primer trimestre del 2011, debido principalmente a la disminución de la cartera de colocaciones observada durante el segundo semestre del año 2011, que redujo el devengo de intereses durante este trimestre. El Banco Ripley Chile mostró un aumento de 64,6% en sus utilidades, explicado por el crecimiento de 5,2% de la cartera de colocaciones, una disminución en los gastos por provisiones en 22,7% y una mayor eficiencia. Ripley Perú 1T 2012 Los ingresos retail aumentaron en Perú un 13,3% (medidos en soles), continuando con la tendencia que se ha mostrado en el último tiempo el consumo en este país. Sin embargo, los márgenes retail disminuyeron comparados con el 1T 2011, alcanzando un 21,3%. El Banco Ripley Perú tuvo una caída de un 30% en sus utilidades medido en soles comparado con el primer trimestre de Esto se explica principalmente a que el aumento de la cartera no alcanzó a compensar la disminución de tasas adoptada en el 2011 por razones competitivas, y al incremento de un 11,7% en el gasto en provisiones en el período comparable.

2 Resultados 1er Trimestre 2012 INDICE 1. Hechos Relevantes Resultados Primer Trimestre Indicadores Retail Indicadores de Crédito Tiendas Estructura Financiera A. Balance Ripley Corp B. Estado de resultados de Ripley Corp Notas: Resultados financieros consolidados de acuerdo a las normas internacionales de información financiera (NIIF) (NIIF, norma de la Superintendencia de Valores y Seguros de Chile (SVS), y normas establecidas por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF). Todos los datos están expresados en pesos chilenos, salvo indicación contraria El tipo de cambio io cierre mes peso / dólar de Diciembre 2011 fue $ 519,20 y de Diciembre 2010 fue $468,01 468,01 El tipo de cambio cierre sol / dólar ar de Diciembre 2011 fue $2,696 y de Diciembre 2010 fue $2,808 Los cuadros con los estados de resultados consolidados fueron hechos como la suma de los negocios cios de las filiales bancarias más filiales no bancarias para simplificar el analisis Simbología: Chile: es el segmento que incluye Ripley Chile S.A., S.A. Banco Ripley Chile S.A. y demás compañías con operación en Chile Resultado Operacional: cional: Ingresos de actividades ordinarias - Costos de ventas Costos de distribución Gasto de administración. 1T = primer trimestre 2T = segundo trimestre 3T = tercer trimestre 4T = cuarto trimestre 1S = primer semestre 9M = acumulado de los primeros nueve meses del año Página 2 de 16

3 1. Hechos Relevantes Apertura de la tienda Ripley Chimbote en Perú En Abril de 2012 Ripley abrió su tienda número 16 en Perú, en la localidad de Chimbote, ubicado al norte de Lima. Esta tienda cuenta con una superficie de ventas de m2 y está ubicada en el centro comercial Mega Plaza. Con esta tienda Ripley Perú alcanza los m2 de superficie de ventas. Junta Ordinaria de Accionistas El 26 de Abril se realizó la junta ordinaria de accionistas anual, en la que se aprobó repartir como dividendos el 30% de las utilidades del ejercicio del 2011, distribuyendo un dividendo definitivo de aproximadamente $8,57 por acción, pagado a contar del 24 de mayo de Ripley Chimbote Página 3 de 16

4 2. Resultados 1er Trimestre Composición de los ingresoss de Ripley Corp Ingresos (Cifras en MM$) 1T2012 1T2011 Var MM$ Var % CLP Var % S/. Ingresos Retail Ripley Chile Ingresos Tarjeta Ripley Chile Ingresos Banco Ripley Chile Ingresos Totales Chile Ingresos Retail Perú Ingresos Financieros Perú (Banco Ingresos Totales Perú Ajuste de Consolidación Ingresos Totales Ripley Corp o Perú) ,3% -9,0% 14,4% 6,5% 19,3% 13,3% 2,2% -3,8% 14,7% 8,7% 17,5% 8,9% Ingresos totales en Ripley Chile aumentaron 6,5% respecto al 1T2011. Ingresos Retail Los ingresos retail durante el primer trimestre tuvieron un crecimiento de un 11,,3%, alcanzando los $ millones. Esto se explica principalmente por el buen comportamiento consumo, sostenido en una economía que continúa en su senda de crecimiento con bajos niveles de desempleo, y la continuidad de nuestra estrategia retail que ha permitido transformar en venta estos factores positivos de la economía local. Ingresos Tarjeta Ripley Chile Los ingresos financieros provenientes de la tarjeta Ripley Chile mostraron una caída de un 9,0% comparado con el primer trimestree de Esto se debe principalmente a la disminución en la cartera durante observada durante el segundo semestre del año 2011, disminuyendo así el devengo de intereses durante el primer trimestre de este año. Los ingresos totales en Ripley Perú aumentaron 8,7% medidos en soles respecto al 1T2011. Ingresos Retail Los ingresos retail aumentaron un 13,3% medido en soles, continuando con la tendencia positiva del consumo observada en el último tiempo en este país. Ingresos Financieros (Banco Ripley Perú) La cartera de colocaciones promedio aumentó 6,8% en Perú en comparación a igual periodo del año anterior. Sin embargo, los ingresos financieros disminuyeron 3,8% medido en soles, debido a la reducción de tasas implementada el año por razones competitivas. Ingresos Banco Ripley Chile Los ingresos financieros del banco Ripley Chile crecieron 14,4%, explicados por un aumento de la cartera de colocaciones y un portfolio más concentrado en colocaciones de consumo. Página 4 de 16

5 Resultados 1er Trimestre 2012 Composición de los resultados trimestrales de Ripley Corp Ripley Corp (MM$ de cada Periodo) 1T2012 1T2011 $MM %Ing $MM %Ing Var MM$ Var % Ingresos No Bancarios ,7% ,5% ,2% Ingresos Bancarios ,3% ,5% ,7% Total Ingresos ,0% ,0% ,9% Costos No Bancarios ,2% ,4% ,6% Costos Bancarios ,0% ,9% ,0% Total Costos ,9% ,1% ,8% Margen Bruto ,1% ,9% ,4% GAV ,3% ,7% ,7% EBIT ,8% ,3% ,8% Ingresos Financieros 858 0,3% 758 0,3% ,2% Gastos Financieros ,8% ,5% ,9% Ganancia (Pérdida) en Filiales ,7% ,5% ,8% Otras Ganancias (Pérdidas) ,1% 79 0,0% -297 Diferencias de cambio 755 0,3% 296 0,1% ,4% Resultado por unidades de reajuste ,1% ,1% ,2% Otros gastos no operacionales -69 0,0% -99 0,0% 30-30,5% Resultado No Operacional ,8% ,7% ,9% Ganancia (pérdida), antes de impuestos ,0% ,5% ,2% Impuesto a la Renta -22 0,0% 463 0,2% -485 Ganancia (pérdida), atribuible a los prop. de la controlado ,0% ,7% ,2% Ganancia (pérdida), atribuible a part. no controladoras -1 0,0% 1 0,0% -2 Ganancia (pérdida) ,0% ,7% ,2% EBITDA ,6% ,5% ,5% EBITDA: Resultado Operacional + Depreciación del ejercicio + Amortización de intangibles Evolución EBITDA Trimestral ($MM) Evolución Utilidad Trimestral ($MM) Q09 1Q10 2Q10 3Q10 4Q10 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11 1Q12 4Q09 1Q10 2Q10 3Q10 4Q10 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11 1Q12 Página 5 de 16

6 Resultado operacional de Ripley Corp disminuye $5.715 millones respecto al 1T2011, alcanzando los $7.950 millones. Resultado Operacional Ripley Chile 1Q2012: $5.293 MM Resultado Operacional Ripley Perú 1Q2012: -$2.121 M/S Negocio Retail El margen bruto del negocio retail en Chile disminuye un 4,1%, debido a que el aumento en los ingresos fue compensado por menores márgenes comoo porcentaje de las ventas. El margen retail disminuyó de 26,5% de los ingresos en 1T2011 a un 23,9% durante 1T2012. Esto se explica en parte por la disminución de los precios de venta producto del mayor nivel de inventarios con que terminó el año 2011, unido a un cambio de estación más lento, con un promedio de temperaturas en Santiago durante el mes de Marzo que estuvo por sobre los 20 C, la más alta de los últimos 20 años. Al mismo tiempo se siguió observando una fuerte competencia en el sector, en especial en la división electro, lo que también afectó negativamente el margen. Tarjeta Ripley Chile A pesar de la caída en los ingresos financieros explicados anteriormente, los márgenes (ingresos financieros menos gasto en provisiones/ingresos financieros) se mantuvieron estables debido a un menor gasto en provisiones, lo que se explica por un ligero cambio en la composición del portfolio, que disminuyó su porcentaje de productos de entrega de efectivo, en un entorno de buen comportamiento crediticio de los clientes. Banco Ripley Chile El portfolio de colocaciones alcanzó los $ millones, aumentando un 5,2% comparado con Marzo de El Banco de Ripley Chile, al cierre de Marzo de 2012, continúa con un 1,8% de participación de mercado de los créditos de consumo en cuotas del sistema bancario chileno de acuerdo a la información de la SBIF. Junto con el aumento de los ingresos, los gastos por provisiones cayeron un 22,7% comparado con el mismo período del año anterior. Negocio Retail El margen bruto retail creció un 1,3%, explicado por el aumento en las ventas que fue compensado por una caída en los márgenes que pasaron de un 23,8% en el primer trimestre de 2011 a un 21,3% en el mismo período de este año. La principal razón de la disminución de márgenes se debe a un proceso de liquidaciones más pronunciado buscando reducir los altos niveles de inventario observados al cierre del año 2011, y a un cambio de temporada más lento producto de las temperaturas inusualmente altas observadas en Marzo. Negocio Financiero (Banco Ripley Perú) Las colocaciones del banco Ripley Perú alcanzaron los M/S. durante el primer trimestre de 2012, incrementando un 6,8% la cartera promedio comparado con el mismo período del año anterior. En la categoría de consumo revolvente de acuerdo a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP del Perú, Ripley tiene un 6,5% de participación de mercado en esos créditos. A pesar del crecimiento en la cartera, los ingresos financieros disminuyeron 3,8% medido en soles, debido a la reducción de tasas implementada el año 2011 por razones competitivas. Los gastos en provisiones aumentaron 11,7% con respecto al mismo período del año pasado. Esto se debe principalmente al aumento en la cartera y a un aumento de los préstamos en efectivo como porcentaje total de la cartera, productos que tienen una mayor provisión. Página 6 de 16

7 Gastos de administración y ventas Los gastos de administración y ventas (Ripley Chile sin Banco) se mantuvieron constantes en comparación con el mismo período del año anterior. Dado que las ventas retail aumentaron en un 11,3%, el ratio de GAV/Ingresos mejoró pasando de un 34,6% en el primer trimestre de 2011 a un 32,7% con respecto al mismo período del año actual. Gastos de administración y ventas Los gastos en administración y ventas aumentaron un 12,7% en soles durante el primer trimestre de 2012 en comparación con el mismo trimestre del año anterior. Al analizarlos cómo porcentaje de los ingresos, esto pasaron de un 32,1% en 2011 a un 32,5% en Resumen Estado de Resultados Banco Ripley Chile y Banco Ripley Perú* Banco Ripley Chile (MM$) 1T2012 1T2011 Var % Banco Ripley Perú (M/S) 1T2012 1T2011 Var % TOTAL INGRESOS OPERACIONALES NETO ,8% TOTAL INGRESOS OPERACIONALES NETO ,8% Ingresos netos por intereses y reajustes ,3% Ingresos netos por intereses y reajustes ,8% Ingresos netos por comisiones y servicios ,7% Ingresos netos por comisiones y servicios ,8% Otros ingresos operacionales ,0% Otros ingresos operacionales ,9% Provisiones por riesgo de crédito ,7% Provisiones por riesgo de crédito Gastos Operacionales ,8% Gastos Operacionales RESULTADO OPERACIONAL ,2% RESULTADO OPERACIONAL Impuesto a la renta ,5% Impuesto a la renta UTILIDAD ,6% UTILIDAD ,7% ,8% ,0% ,1% ,0% *Información de Banco Ripley Perú se presenta bajo normas contables IFRS para efectos de consolidación en Ripley Corp Página 7 de 16

8 Resultado No Operacional Ripley Corp Ingresos Financieros: Los ingresos financieros del primer trimestre de 2012 aumentaron en un 13,2% comparado con el mismo período del Este aumento se explica en parte por el aumento de las tasas a las que se invierten los excedentes de caja, aumento que compensó parcialmente la baja en la caja promedio. Gastos Financieros: Los gastos financieros aumentaron en $1.283 millones equivalente a un 32,9% en comparación con el primer trimestre de 2011, lo que se explica principalmente por un aumento de la deuda financiera neta asociado al plan de inversiones de la compañía. Resultados por unidad de reajuste: los cargos asociados a las unidades de reajuste aumentaron en $72 millones. Participación en empresas relacionadas: el resultado de empresas relacionadas, que viene principalmente de los resultados que generan las inversiones en centros comerciales, tanto en Chile como en Perú, aumentó en un 52,8% en comparación con el primer trimestre de 2011, debido principalmente a los mejores resultados de las filiales de Nuevos Desarrollos en Chile y Aventura Plaza en Perú. Inversiones de Ripley en Centros Comerciales Chile Superficie de Vtas (m2) Propiedad (%) Marina Arauco ,3% Mall del Centro Curicó ,3% Mall Plaza Sur ,5% Mall Plaza Alameda ,5% Mall Concepción % Total Chile Total Chile (ponderado) Perú Superficie de Vtas (m2) Propiedad (%) Aventura Plaza Trujillo % Aventura Plaza Bellavista % Aventura Plaza Arequipa % Aventura Plaza Santa Anita Total Peru Total Perú (ponderado) Superficie ventas (ponderado) y 2 apertura 2do semestre m2 x % de propiedad Empresas Filiales Resultados ($MM) % Part 1T2012 1T2011 Var Var% Inmobiliaria Viña del Mar S.A. 33,3% ,2% Nuevos Desarrollos S.A. 22,5% ,3% Aventura Plaza S.A. 40,0% ,0% Total ,8% Página 8 de 16

9 3. Indicadores Retail NEGOCIO RETAIL (Moneda Local) T 2T 3T 4T 1T Ripley Chile Ripley Perú Variación de Ventas 18,1% 1,8% 4,8% 7,7% 11,3% Variación Ventas Iguales (SSS) 18,0% 1,5% 5,3% 8,4% 9,3% Rotación de Inventario 4,3 4,2 4,1 3,9 3,9 Variación de Ventas 21,0% 13,0% 18,8% 15,4% 13,3% Variación Ventas Iguales (SSS) 9,1% 2,8% 6.6% 6,4% 12,3% Rotación de Inventario 3,9 3,7 3,6 3,5 3,5 La información de Perú está en Soles. El SSS de Chile, para los meses de Febrero y Marzo, no considera a la tienda del Trébol que fue cerrada por un incendio que dañó en su totalidad el local a fines de Febrero de La rotación de inventario se calcula en pesos y soles nominales, como el costo de la explotación acumulado en los últimos cuatro trimestres, dividido por el promedio de la existencia al cierre de esos cuatro trimestres. 4. Indicadores de Crédito NEGOCIO FINANCIERO ($MM) T 2T 3T 4T 1T Tarjeta Ripley Chile Banco Ripley Chile Banco Ripley Perú Cartera de Colocaciones Stock de Provisiones Provisiones/Colocaciones 14,4% 14,3% 14,6% 13,4% 13,7% Nº Tarjetas con Saldo (miles) Castigos netos de Recuperos Cartera de Colocaciones Stock de Provisiones Provisiones/Colocaciones 7,8% 7,7% 7,5% 7,5% 7,1% Castigos netos de Recuperos Cartera de Colocaciones Stock de Provisiones Provisiones/Colocaciones 10,6% 11,0% 10,8% 9,5% 10,0% Nº Tarjetas con Saldo (miles) Castigos netos de Recuperos Castigos Netos de Recuperos: Corresponde al castigo de créditos netos de las recuperaciones de castigos realizados en períodos anteriores, registradas en el período actual. Página 9 de 16

10 5. Tiendas Superficie Chile Perú TIENDA SUPERFICIE DE VENTA TIENDA SUPERFICIE DE VENTA TIENDA SUPERFICIE DE VENTA (m2) (m2) (m2) Parque Arauco San Bernardo Ripley Jockey Plaza Plaza Oeste Plaza Tobalaba Ripley San Miguel Florida Center El Trébol Ripley Chorrillos Puerto Montt (Paseo del Mar) Plaza de los Ríos Ripley San Isidro Alto Las Condes La Serena Ripley Primavera Curicó Plaza Norte Ripley Miraflores Marina Arauco Temuco Max Cono Norte Plaza Alameda Calama Max Minka Plaza Vespucio Chillán Ripley Lima Norte Puente Quilpué Ripley Trujillo Punta Arenas Puerto Montt Ripley Callao Antofagasta Crillón Ripley Arequipa Portal Temuco Los Andes Ripley Chiclayo Outlet Maipú Viña del Mar Ripley Piura Rancagua Castellón Ripley Chimbote La Dehesa La Calera Ripley Asia Talca Huérfanos Valparaíso Astor Iquique Barros Arana Total m Total m Número de tiendas Chile Perú Aproximadamente un 70% del número de tiendas en Chile son arrendadas, el resto son de propiedad de la empresa. En el caso de Perú aproximadamente 80% del número son arrendadas, el 20% restante son de propiedad de la empresa. Considerando el análisis por metros cuadrados, el porcentaje de superficie arrendada en Chile y Perú es un 79% y 80% respectivamente. En algunos casos Ripley arrienda sus tiendas a centros comerciales en los que tiene algún porcentaje de propiedad. En Marina Arauco y Curicó posee el 33,3%, en Plaza Alameda y Plaza Sur (San Bernardo) el 22,5% y en Perú el 40% de los Malls en Trujillo, Callao y Arequipa. A partir del segundo trimestre 2011 se cerró la tienda de Irarrázaval, que funcionaba como outlet y operó hasta mayo En Abril de 2012 se abrió la tienda Ripley Chimbote en Perú. Página 10 de 16

11 6. Estructura Financiera a. Estructura Financiera de las filiales no bancarias de Ripley Corp Caja Deuda Total (Deuda de Corto plazo abajo) Deuda Neta Mar-2012 (MMM$) Mar-2011(MMM$) b. Razones financieras Negocio No Bancario 1T2012 1T2011 ROE 1 6,7% 8,6% ROA 2 3,1% 4,0% Deuda Financiera Neta / Patrimonio 3 0,4 0,3 Liquidez Corriente 4 1,7 2,0 1 Utilidad últimos doce meses/total patrimonio 2 Utilidad últimos doce meses/total activos 3 Deuda financiera neta de caja de las filiales no bancarias de Ripley Corp/ total patrimonio 4 Total Activos corriente/ Total Pasivos corrientes(ambos de las filiales no bancarias de Ripley Corp) Página 11 de 16

12 Balance y Estado de Resultados Los Estados Financieros completos de Ripley Corp y Ripley Chile se encuentran en la página web de la Superintendencia de Valores de Chile ( Página 12 de 16

13 A. Balance Ripley Corp NEGOCIO NO BANCARIO (MM$ de cada Periodo) mar/2012 dic/2011 Var MM$ Var % ACTIVOS mar/2012 dic/2011 Var MM$ Var % Activos corrientes Efectivo y Equivalentes al Efectivo ,0% Otros activos financieros corrientes ,3% Otros Activos No Financieros, Corriente ,2% Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar corrientes ,8% Cuentas por Cobrar a Entidades Relacionadas, Corriente ,7% Inventarios ,2% Activos por impuestos corrientes ,5% Activos corrientes totales ,9% Activos no corrientes Otros activos no financieros no corrientes ,6% Derechos por cobrar no corrientes ,5% Inversiones contabilizadas utilizando el método de la participación ,3% Activos intangibles distintos de la plusvalía ,6% Propiedades, Planta y Equipo ,3% Propiedad de inversión ,9% Activos por impuestos diferidos ,5% Total de activos no corrientes ,1% Total de activos de negocios no bancarios ,7% PASIVOS mar/2012 dic/2011 Var MM$ Var % Pasivos corrientes Otros pasivos financieros corrientes ,6% Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar ,2% Cuentas por Pagar a Entidades Relacionadas, Corriente ,4% Otras provisiones a corto plazo ,2% Pasivos por Impuestos corrientes ,7% Provisiones corrientes por beneficios a los empleados ,3% Otros pasivos no financieros corrientes ,9% Pasivos corrientes totales ,1% Pasivos no corrientes Otros pasivos financieros no corrientes ,2% Cuentas por pagar ,3% Cuentas por Pagar a Entidades Relacionadas, no corriente ,1% Pasivo por impuestos diferidos ,6% Provisiones no corrientes por beneficios a los empleados ,6% Total de pasivos no corrientes ,9% Total de pasivos de negocios no bancarios ,4% Página 13 de 16

14 SERVICIO BANCARIO mar/2012 dic/2011 Var MM$ Var % ACTIVOS mar/2012 dic/2011 Var MM$ Var % Efectivo y depósitos en bancos ,2% Operaciones con liquidación en curso ,5% Instrumentos para Negociación ,6% Contratos de derivados financieros ,2% Adeudado por bancos ,4% Créditos y cuentas por cobrar a clientes ,6% Instrumentos disponibles para la venta ,3% Inversiones en sociedades ,0% Intangibles ,0% Activo Fijo ,7% Impuestos corrientes ,9% Impuesto diferido ,3% Otros activos ,2% Total activos servicio bancario ,9% Total Activos ,5% PASIVOS mar/2012 dic/2011 Var MM$ Var % Depósitos y otras obligaciones a la vista ,1% Depósitos y otras captaciones a plazo ,5% Obligaciones con bancos ,4% Instrumentos de deuda emitidos ,3% Otras Obligaciones Financieras ,8% Impuestos corrientes Impuestos diferidos ,9% Provisiones ,3% Otros pasivos ,5% Total pasivo servicio bancario ,9% Total Pasivos ,9% PATRIMONIO TOTAL RIPLEY CORP mar/2012 dic/2011 Var MM$ Var % Capital emitido ,0% Ganancias (pérdidas) acumuladas ,0% Primas de emisión ,0% Otras reservas ,9% Patrimonio atribuible a los propietarios de la controladora ,5% Participaciones no controladoras ,2% Patrimonio total ,5% Total de patrimonio y pasivos ,5% Página 14 de 16

15 B. Estado de resultados de Ripley Corp NEGOCIO NO BANCARIO (MM$ de cada Periodo) mar/2012 mar/2011 Var MM$ Var % Ingresos de actividades ordinarias ,2% Costo de ventas ,6% Ganancia bruta ,3% Costos de distribución ,5% Gasto de administración ,5% Otras ganancias (pérdidas) ,4% Ingresos financieros ,2% Costos financieros ,9% Participación en las ganancias de asociadas y negocios conjuntos ,8% Diferencias de cambio ,4% Resultado por unidades de reajuste ,2% Ganancia (pérdida), antes de impuestos Gasto por impuestos a las ganancias ,9% Ganancia (pérdida) de negocios no bancarios ,5% SERVICIO BANCARIO (MM$ de cada Periodo) mar/2012 mar/2011 Var MM$ Var % Ingresos por intereses y reajustes ,5% Gastos por intereses y reajustes ,9% Ingreso neto por intereses y reajustes ,0% Ingresos por comisión ,9% Gastos por comisión ,1% Ingreso neto por comisiones ,3% Utilidad neta de operaciones financieras ,3% Utilidad (pérdida) de cambio neta ,9% Otros ingresos operacionales ,9% Total ingresos operacionales ,3% Provisión por riesgo de crédito ,2% INGRESO OPERACIONAL NETO ,5% Remuneraciones y gastos del personal ,6% Gastos de administración ,1% Depreciaciones y Amortizaciones ,5% Otros gastos operacionales ,5% TOTAL GASTOS OPERACIONALES ,2% RESULTADO OPERACIONAL ,5% Resultado antes de impuesto a la renta ,5% Impuesto a la renta ,4% Ganancia (perdida) servicios bancarios ,2% Ganancia (pérdida), atribuible a los propietarios de la controladora ,2% Ganancia (pérdida), atribuible a participaciones no controladoras Ganancia (perdida) RIPLEY CORP CONSOLIDADO ,2% Página 15 de 16

16 Relación con Inversionistas John Paul Fischer M. Teléfono: (56 2) Website: click en Inversionistas en la parte inferior de la página La presente información fue elaborada en base a los Estados Financieros entregados a la Superintendencia de Valores y Seguros de Chile (SVS). Ripley Corp S.A. no se hace responsable por daños, perjuicios y/o pérdidas que pudiesen resultar de la interpretación de este informe o de la evolución de los mercados, en particular la Bolsa de Valores. Página 16 de 16