Android F-Secure Mobile Security con Control Parental incluido.

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1 Android F-Secure Mobile Security con Control Parental incluido. Contenido Capítulo 1: Instalación...3 Instalación...3 Activación...4 Cómo configurar el producto...5 Cómo desinstalar el producto del dispositivo Android...6 Capítulo 2: Protección de la información confidencial...7 Activación del Antirrobo remoto...7 Bloqueo remoto de su dispositivo...8 Borrado remoto de su dispositivo...9 Localización del dispositivo...9 Uso de la alerta de SMS...10 Cómo utilizar la alarma de la función Antirrobo...10 Cómo compartir la ubicación...11 Capítulo 3: Protección de la navegación web...12 Cómo utilizar la Protección de navegación...12 Cómo cambiar el navegador predeterminado...13 Uso seguro de Internet...13 Modificación de la configuración de Protección de navegación...13 Capítulo 4: Análisis de virus...15 Análisis manual...15 Procesamiento de archivos infectados...16 Cambio de la configuración de la Protección antivirus...17 Capítulo 5: Navegación segura para los niños...18 Qué son los grupos de edad?...18 Tipos de contenido...19 Selección del grupo de edad del usuario...21 Cómo utilizar el control de aplicaciones

2 Capítulo 6: Cómo impedir mensajes y llamadas no deseados...23 Cómo utilizar la función Contactos seguros...23 Cómo consultar mensajes y llamadas bloqueados...24 Capítulo 7: Actualización de la aplicación...25 Selección del modo de actualización...25 Actualizaciones manuales

3 Capítulo 1 Instalación Temas: Instalación Activación Cómo configurar el producto Cómo desinstalar el producto del dispositivo Android Instrucciones para la instalación del producto en tu dispositivo Móvil. Selecciona una de las siguientes formas de instalar el producto en el dispositivo: Descarga el archivo de instalación de tu equipo y transfiéralo al dispositivo o a la tarjeta SD, o bien descarga el archivo de instalación directamente al dispositivo. Una vez instalado el producto, deberás activarlo. La activación del producto activa la protección. Instalación 1. Abre Ajustes > Aplicación y comprueba que la opción Fuentes desconocidas esté activada. Si esta opción se encuentra activada, podrás instalar aplicaciones que no pertenezcan a Android Market. 2. Descarga el archivo de instalación a tu equipo y transfiérelo al dispositivo o la tarjeta SD, o descarga el archivo de instalación directamente a tu dispositivo. Para obtener más información, consulta la documentación que se proporciona con el dispositivo. 3. Inicia el paquete de instalación en tu dispositivo para instalar el producto. 3

4 Ten en cuenta que es necesario un gestor de archivos externo para iniciar el paquete de instalación desde la tarjeta de memoria. El paquete de instalación instalará el producto en tu dispositivo. 4. Una vez completada la instalación, elige Abrir para iniciar la aplicación y activar el producto. El producto no protege el dispositivo antes de su activación. Activación La activación del producto acciona la protección. Sigue estas instrucciones para activar el producto: 1. Inicia la aplicación. El producto mostrará los términos de licencia la primera vez que lo inicies. 2. Lee los términos de licencia y pulsa Aceptar cuando los hayas aceptado. La activación comenzará cuando hayas aceptado los términos de licencia. 3. Selecciona el tipo de activación. En función del tipo de licencia que hayas adquirido, podrás utilizar Anti-theft (Antirrobo) o Mobile Security con Protección de navegación. Si ya dispones de una clave de suscripción, selecciona Clave de suscripción como tipo de suscripción e introduce tu clave de suscripción. 4. Pulsa Activar. Nota: El producto necesita conectarse al servicio de actualizaciones durante la activación. Una vez que haya finalizado la activación, el asistente de configuración se abrirá para que puedas instalar el producto. En Android 2.2 y plataformas posteriores, debes activar el administrador de dispositivos del producto para utilizar la función Antirrobo. 4

5 Cómo configurar el producto Debes configurar las funciones del producto antes de poder utilizarlo. Sigue estas instrucciones para utilizar las funciones Contactos Seguros, Control Parental y Antirrobo: 1. Introduce el nuevo código de seguridad y verifícalo para garantizar que lo has introducido adecuadamente. Nota: Para cambiar el código de seguridad más tarde, abre Configuración > Configuración general y selecciona Establecer código de seguridad. Necesitas el código de seguridad para utilizar la función Antirrobo Remota y el Control Parental. 2. El producto requiere derechos para administrar tu dispositivo. Para activar el administrador del dispositivo, pulsa Activar. 3. Si no has configurado el bloqueo de pantalla para tu dispositivo, debes hacerlo antes de poder continuar. Para obtener más información, consulta la documentación que se proporciona con el dispositivo. 4. Introduce el número de teléfono de confianza. El número de teléfono de confianza recibe alertas cuando se cambia la tarjeta SIM en tu dispositivo. 5. Selecciona el grupo de edad del usuario del dispositivo para configurar el Control Parental. Una vez que hayas configurado el Antirrobo y el Control Parental, el producto está activado. 5

6 Cómo desinstalar el producto del dispositivo Android Instrucciones sobre cómo eliminar el producto del dispositivo. Para desinstalar el producto de tu dispositivo, sigue estas instrucciones: 1. En la vista principal, abre Configuración. 2. En el menú Configuración, selecciona General. 3. Pulsa Desinstalar. Si has creado un código de seguridad para el Antirrobo, debes introducirlo para desinstalar el producto. El producto se ha eliminado de tu dispositivo. Nota: El producto se desactiva en la lista Administrador de dispositivos durante la desinstalación. Si cancelas la desinstalación, debes volver a activar el producto para seguir utilizándolo. 6

7 Capítulo 2 Protección de la información confidencial Temas: Activación del Antirrobo Remoto Uso de la alerta de SMS Cómo utilizar la alarma de la función Antirrobo Cómo compartir la ubicación Gracias a Antirrobo, puedes garantizar que tu dispositivo o los datos almacenados en él no se utilicen de forma inadecuada en caso de robo. Si pierdes tu dispositivo, puedes enviar un mensaje de texto (SMS) a tu dispositivo para bloquearlo de forma remota. Si el dispositivo se encuentra bloqueado, sólo se puede desbloquear con el patrón de desbloqueo de pantalla. Nota: Para utilizar el bloqueo remoto, mantén el patrón de desbloqueo de pantalla activado en tu dispositivo. Puedes borrar los datos del dispositivo de forma remota gracias a la función de borrado remoto. Al enviar un mensaje SMS para borrar los datos de tu dispositivo, el producto elimina la información de la tarjeta SD introducida, los mensajes SMS y MMS y la información de los contactos y el calendario. Además, te recomendamos que cambies la contraseña de tu cuenta de Google. En Android 2.2 y plataformas posteriores, el producto restaura la configuración predeterminada de fábrica del dispositivo cuando envías un mensaje SMS para borrar el dispositivo. Cuando la función Antirrobo Remoto está activada, puedes enviar un mensaje 7

8 de texto SMS al dispositivo para bloquearlo o para borrar la información almacenada en el mismo. Para configurar Antirrobo Remoto: 1. En la vista principal, abre Antirrobo. 2. En el menú Antirrobo, selecciona Configuración. 3. Si deseas localizar tu dispositivo de forma remota, selecciona Activar localizador. Para utilizar el localizador, asegúrate de que los métodos de posicionamiento de tu dispositivo estén activados. Normalmente suelen estar activados de forma predeterminada. Para obtener más información, consulta la documentación que incluye tu dispositivo. 4. Seleccione Antirrobo remoto para activarlo. El Antirrobo remoto ya está activado. Bloqueo remoto de su dispositivo Al bloquear tu dispositivo de forma remota, éste no se podrá utilizar sin tu permiso. Sigue estas instrucciones para bloquear tu dispositivo en caso de pérdida o robo: 1. Para bloquear el dispositivo, envía el siguiente mensaje SMS a tu dispositivo:#bloquear#<código de seguridad> (Por ejemplo: #BLOQUEAR# ) 2. Cuando el dispositivo está bloqueado, el producto envía un mensaje de respuesta al teléfono que utilizaste para enviar el mensaje de bloqueo. Si has activado la ubicación remota, el mensaje de respuesta incluirá información sobre la ubicación del dispositivo. Puedes desbloquear un dispositivo bloqueado únicamente con el método de bloqueo de pantalla que hayas seleccionado. 8

9 Borrado remoto de tu dispositivo Cuando borras los datos de tu dispositivo, la función Antirrobo elimina la información personal almacenada en el mismo. Sigue estas instrucciones para borrar los datos de tu dispositivo perdido o robado: 1. Para borrar los datos del dispositivo, envía el siguiente mensaje SMS a tu dispositivo: #BORRAR#<código de seguridad> (Por ejemplo: #BORRAR# ) 2. Cuando se haya borrado el dispositivo, el producto envía un mensaje de respuesta al teléfono que utilizaste para enviar el mensaje de borrado. Cuando borres el dispositivo, el producto elimina la información de la tarjeta SD insertada, los mensajes SMS y MMS, así como la información del calendario y los contactos. En Android 2.2 y plataformas posteriores, al borrar el dispositivo se restaura su - ción predeterminada de fábrica. Localización del dispositivo Puedes enviar un mensaje SMS al dispositivo perdido para localizarlo. Nota: Asegúrate de que se ha activado el GPS en el dispositivo para recibir la información sobre la localización. Realiza los siguientes pasos para localizar el dispositivo: Para localizar el dispositivo, envía el siguiente mensaje SMS al dispositivo: #BUSCAR#<código de seguridad> (Por ejemplo: #BUSCAR# ) Antirrobo responderá con un mensaje SMS con información sobre la última localización del dispositivo. Sugerencia: Envía el mensaje de localización al dispositivo después de configurarlo para asegurarte de que funciona correctamente. Nota: Antirrobo no almacena los datos de localización. La única información sobre localización se encuentra en el mensaje SMS que se te envía. 9

10 Uso de la alerta de SMS Puedes configurar la opción Antirrobo para recibir un SMS de alerta si alguien cambia la tarjeta SIM del dispositivo. Para utilizar la alerta de SMS: 1. En la vista principal, abre Antirrobo. 2. En el menú Antirrobo, selecciona Configuración. 3. Selecciona Número de confianza. El cuadro de diálogo del Número de confianza se abre. 4. el número de teléfono donde se debe enviar el mensaje de texto (SMS) en caso de que se cambie la tarjeta SIM del dispositivo. Al activar la alerta de SMS, recibirás un mensaje de texto (SMS) cuando se cambie la tarjeta SIM de tu dispositivo. Cómo utilizar la alarma de la función Antirrobo Puedes reproducir el sonido de la alarma en tu dispositivo si lo has perdido o te lo han robado. Sigue estas instrucciones para reproducir un sonido de alarma en tu dispositivo: 1. Para reproducir una alarma, envía el siguiente mensaje SMS a tu dispositivo: #ALARMA#<código de seguridad>#<contador de repetición> Nota: Puedes especificar el número de veces que reproduce la alarma con el contador de repetición, pero no es necesario reproducir la alarma. (Por ejemplo: #ALARMA#abcd1234) 2. Cuando el dispositivo reciba el mensaje, el producto bloquea el dispositivo y reproduce el sonido de la alarma. El producto envía un mensaje de respuesta al teléfono que utilizaste para enviar el mensaje de alarma. 10

11 Para desactivar la alarma, utiliza el método de bloqueo de pantalla que hayas seleccionado. Sugerencia: Puedes desactivar la alarma de forma remota mediante el envío del siguiente mensaje SMS a tu dispositivo: #ALARMA#<código de seguridad>#0 Puedes enviar un mensaje a tus amigos y familiares que muestre su ubicación actual en el mapa. Para compartir su ubicación, debes haber activado el GPS de tu dispositivo. Para enviar el mensaje de uso compartido de ubicación: 1. En la vista principal, abre Antirrobo. 2. En el menú Antirrobo, selecciona Uso compartido de ubicación. El producto utiliza el GPS para recuperar su ubicación y abre la aplicación de mensajería. 3. En la aplicación de mensajería, añade destinatarios para el mensaje de información de ubicación y pulsa Enviar. El mensaje incluye información de su ubicación y un enlace a Google Maps que señala dónde se encuentra. 11

12 Capítulo 3 Protección de la navegación web Temas: Cómo utilizar la Protección de navegación Cómo cambiar el navegador predeterminado Uso seguro de Internet Modificación de la configuración de Protección de navegación En este capítulo se explica cómo funciona Protección de navegación y cómo se puede configurar. Protección de navegación te protege de los sitios web que pueden robar tu información personal, incluidos los números de las tarjetas de crédito, la información de la cuenta de usuario y las contraseñas. Cómo utilizar la Protección de navegación Necesitas utilizar el navegador F-Secure. Si utilizas otro navegador, la Protección de navegación no protegerá tu navegación web. Para utilizar la Protección de navegación cuando navegues por Internet, sigue estas instrucciones: Para iniciar el navegador web: Abre el modo de navegación seguro del producto. En la vista principal, selecciona Protección de navegación y selecciona Navegador seguro. Abre el Navegador F-Secure en el Launcher de Android. 12

13 Cómo cambiar el navegador predeterminado Instrucciones sobre cómo cambiar el navegador predeterminado de tu dispositivo. El navegador F-Secure no se establece como tu navegador predeterminado de forma automática. Si ya has establecido un navegador predeterminado, sigue estas instrucciones para configurar el navegador F-Secure como el predeterminado. 1. Abre Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones. 2. Selecciona Navegador. 3. En Ejecutar de forma predeterminada, selecciona Borrar valores predeterminados. 4. Selecciona Navegador F-Secure como navegador web predeterminado la próxima vez que utilices alguna aplicación para acceder a Internet. Uso seguro de Internet Protección de navegación ayuda a evaluar la seguridad de los sitios web que se visitan y evita que pueda acceder a sitios web dañinos de forma no intencionada. El producto comprueba la seguridad de un sitio web de forma remota automáticamente en cuanto accede al sitio. Si el sitio está clasificado como sospechoso o dañino, el producto bloquea el acceso al sitio. La clasificación de seguridad es basa en información procedente de varios recursos como, por ejemplo, los analistas de malware de F-Secure y los colaboradores de F-Secure. Modificación de la configuración de Protección de navegación Puedes seleccionar cuándo deseas que Protección de navegación se active en función de la red del operador que utilice. Para modificar la configuración del producto: 1. En la vista principal, selecciona Configuración. 13

14 2. Selecciona Protección de navegación. 3. Activa Protección de navegación para que el producto siga funcionando en un segundo plano mientras navegas por Internet. 4. Selecciona cuándo deseas utilizar Protección de navegación: Todos los operadores - el producto comprueba la seguridad de los sitios web visitados independientemente de la red del operador en uso. Sólo mi operador - el producto comprueba la seguridad de los sitios web visitados sólo cuando esté utilizando la red de su propio operador. Cuando Protección de navegación se haya activado, el producto bloqueará el acceso a sitios web dañinos. Selecciona Volver en la página de bloqueo para volver a la página en la que estabas. Si deseas acceder al sitio aunque Protección de navegación lo haya bloqueado, accede al enlace Quiero acceder a este sitio web de todos modos de la página de bloqueo. 14

15 Capítulo 4 Análisis de virus Temas: Análisis manual Procesamiento de archivos infectados Cambio de la configuración de la Protección antivirus El producto analiza el dispositivo en busca de virus y otros códigos dañinos. El producto analiza automáticamente los programas instalados y las tarjetas de memoria insertadas en busca de virus, spyware y riskware. Nota: Te recomendamos que realices un análisis de virus en su dispositivo cada vez que el producto te lo solicite. Análisis manual Puedes analizar tu dispositivo en busca de virus y otros códigos malintencionados cada vez que lo desees. Para analizar todos los archivos del dispositivo y la tarjeta de memoria introducida, realiza los siguientes pasos: 1. En la vista principal, selecciona Protección antivirus. 2. Selecciona Analizar ahora. Comenzará el análisis de virus. 3. Una vez que hayas terminado el análisis de virus, la aplicación te mostrará la información que aparece a continuación. 15

16 Infectado - El número de infecciones encontradas. Sin analizar - El número de archivos que no se ha analizado. No se puede analizar un archivo si otro programa lo ha bloqueado o si está corrupto. Analizado - El número de archivos que se han analizado. 4. Pulsa Atrás para salir del análisis. Procesamiento de archivos infectados Cuando el producto detecte un virus u otro código malintencionado en un archivo, podrás eliminar el archivo infectado de tu dispositivo. Para procesar archivos infectados, realiza los siguientes pasos: 1. En la vista principal, selecciona Protección antivirus. 2. Selecciona Archivos infectados. Se abre la Vista de archivos infectados. 3. En la Vista de archivos infectados, desplázate hasta el archivo infectado que desees procesar. 4. Selecciona el archivo infectado para ver más detalles sobre el mismo. La vista de detalles de archivos infectados muestra la ruta y el nombre de archivo del archivo infectado, así como el nombre de la infección. 5. Selecciona Eliminar o Desinstalar para eliminar la aplicación o el archivo infectado del dispositivo. Si deseas consultar descripciones e información adicional sobre virus, troyanos, gusanos y otros tipos de software no deseado, visita el sitio web de F-Secure: 16

17 Cambio de la configuración de la Protección antivirus Cambia la configuración de la Protección antivirus para seleccionar cuándo deseas ejecutar el análisis de virus. Para cambiar la Protección antivirus, sigue estas instrucciones: 1. En la vista principal, selecciona Configuración. Se abrirá la lista de selección de configuración. 2. Selecciona Protección antivirus en la lista de selección de configuración. 3. Selecciona Análisis de instalación para analizar automáticamente cualquier programa después de instalarlo en tu dispositivo. 4. Selecciona Análisis de tarjeta de memoria para analizar automáticamente las tarjetas de memoria cada vez que se inserte una en el dispositivo. 17

18 Capítulo 5 Navegación segura para los niños Temas: Qué son los grupos de edad? Selección del grupo de edad del usuario Cómo utilizar el control de aplicaciones El Control Parental te ayuda a mantener a tus hijos seguros del contenido inadecuado de Internet. Internet está lleno de sitios web interesantes, pero también hay muchos riesgos para los niños que lo utilizan. Los niños y adolescentes están en peligro cuando navegan por Internet con sus dispositivos Móviles, normalmente sin supervisión. Muchos sitios web contienen material que podrías considerar impropio para tus hijos. Se pueden ver expuestos a material inadecuado, pueden descargar de forma accidental malware que podría dañar el dispositivo Móvil o pueden recibir mensajes de acoso después de navegar por sitios web que no sean seguros. Con el Control Parental, puedes permitir a tus hijos navegar por Internet de forma segura con sus dispositivos Móviles bloqueando el acceso a contenido no deseado. Qué son los grupos de edad? Con los grupos de edad, puedes definir el contenido web que es adecuado para los adolescentes y para los más pequeños. El Control Parental analiza las páginas web y bloquea el acceso a las páginas no deseadas en función de su contenido. 18

19 El Control Parental tiene tres perfiles preestablecidos que limitan el contenido web de diferentes modos. Los adolescentes pueden tener más libertad para navegar por Internet mientras que los niños tienen limitaciones más estrictas en sus actividades en línea. El grupo de edad de adultos puede navegar por Internet sin límites. Puedes seleccionar el grupo de edad del usuario durante la instalación o más tarde en la página de configuración del Control Parental. Tipos de contenido Mediante el uso del control parental, puedes bloquear el acceso a varios tipos de contenido. Adultos El contenido que es explícitamente sexual o que incluye alusiones sexuales. Por ejemplo, sitios de venta de artículos sexuales o desnudos sexualmente sugestivos. Chat Por ejemplo, programas de chat basados en web y programas de mensajería instantánea y sitios de chat. Webmail Por ejemplo, sitios en los que puedes crear cuentas de correo electrónico para enviar y recibir mensajes a través del navegador web. Armas Por ejemplo, los sitios que contienen descripciones o imágenes de armas o instrucciones para crear armas o explosivos. Apuestas Por ejemplo, apuestas en línea y sitios web de lotería. 19

20 Drogas Los sitios que promueven el consumo de drogas. Por ejemplo, sitios que incluyen información sobre cómo cultivar, comprar o vender drogas. Citas Por ejemplo, sitios de matchmaking o sitios de novia por catálogo. Redes sociales Por ejemplo, sitios en los que puedes crear un perfil de usuario para compartir tus intereses profesionales y personales. Foro Por ejemplo, los grupos de discusión en los que se pueden ver y publicar comentarios o programas que se pueden utilizar para crear foros. Blogs Por ejemplo, los diarios en línea, las páginas web personales, los blogs y los podcasts. Compras y subastas Por ejemplo, los sitios que permiten que los visitantes soliciten directamente artículos en la web, los sitios web de comparación de precios o sitios de subastas en línea. Cultos Por ejemplo, sitios que atraen a grupos de fanáticos o adeptos que promueven ataques contra la religión y otras ideologías. Alcohol y tabaco Por ejemplo, sitios que ofrecen información sobre la venta de bebidas alcohólicas o tabaco, y promueven o sustentan dicha venta. 20

21 Odio y violencia Por ejemplo, sitios que muestran prejuicios contra una religión, raza, nacionalidad género, edad, discapacidad u orientación sexual, o sitios que incluyen descripciones o imágenes de agresiones físicas contra humanos, animales o instituciones. Descargas ilegales Por ejemplo, sitios que ofrecen acceso ilegal o cuestionable a software, y sitios que desarrollan y distribuyen programas que pueden poner en peligro los sistemas y las redes. Anonimato Por ejemplo, sitios que intentan realizar actividades en Internet que no se pueden rastrear o que proporcionan información sobre cómo desviar los filtros. Desconocido Si el Control Parental no puede recuperar el tipo de contenido del sitio, el sitio se categoriza como desconocido. Selección del grupo de edad del usuario Con el grupo de edad, puedes seleccionar quién utiliza este dispositivo, El Control Parental limita el contenido web en función de esta selección. Para cambiar el grupo de edad del usuario: 1. En la vista principal, selecciona Configuración. 2. Selecciona el control parental. 3. Activa el control parental para bloquear el acceso a páginas web no deseadas. 4. En Grupo de edad, selecciona quién utiliza este dispositivo. El control parental limita el contenido web en función de esta selección. 21

22 Al cambiar el grupo de edad, se modifica el contenido al que puede acceder el usuario. 5. Para ver y editar las categorías permitidas, selecciona Contenido web restringido. 6. Selecciona el contenido que deseas permitir. Una vez que hayas cambiado el grupo de edad, el Control Parental te permite acceder únicamente a los sitios web que has configurado. Cómo utilizar el control de aplicaciones Con el control de aplicaciones, puedes limitar las aplicaciones que se pueden utilizar y desinstalar las aplicaciones no deseadas. Debes activar el Control parental para utilizar el control de aplicaciones. Para activar el control de aplicaciones, sigue estas instrucciones: 1. En la vista principal, selecciona Configuración. 2. Selecciona el control parental. 3. Activa el Control parental. 4. Activa el Control de aplicaciones. 5. Selecciona las Aplicaciones restringidas. El Control Parental muestra una lista de aplicaciones instaladas. 6. Para permitir que el usuario del dispositivo utilice la aplicación, asegúrate de que la casilla de verificación situada junto a la aplicación esté activada. Para limitar el acceso a la aplicación, desactiva la casilla de verificación. De forma predeterminada, el Control Parental permite el acceso a todas las aplicaciones. 7. Si deseas eliminar completamente una aplicación del dispositivo, oprime y mantén pulsada la aplicación de la lista hasta que veas el mensaje de desinstalación. Selecciona Desinstalar para eliminar la aplicación. Cuando un usuario intente abrir una aplicación que has bloqueado con el control de aplicaciones, se abrirá una página de bloqueo y el Control Parental negará el acceso a la aplicación. 22

23 Capítulo 6 Cómo impedir mensajes y llamadas no deseados Temas: Cómo utilizar la función de Contactos Seguros Cómo consultar mensajes y llamadas bloqueados La función Contactos Seguros impide que recibas mensajes y llamadas no deseados. Con la función Contactos Seguros, puedes centrarte en los mensajes y llamadas que realmente te interesan y bloquear los mensajes y llamadas no deseados. Puedes seleccionar los números que deseas bloquear y la función Contactos Seguros bloqueará todos los mensajes SMS/MMS y las llamadas entrantes procedentes de estos números. Asimismo, esta función también restringe las llamadas salientes a los números incluidos en la lista de bloqueo. Cómo utilizar la función Contactos Seguros La función Contactos seguros bloquea las llamadas y mensajes procedentes de los números incluidos en la lista de bloqueo. Para bloquear llamadas y mensajes procedentes de un número nuevo, sigue estas instrucciones: 1. En la vista principal, selecciona Configuración. Se abrirá la lista de selección de configuración. 2. Selecciona Contactos Seguros de la lista de selección de configuración. 23

24 Nota: Debes establecer tu código de seguridad si no lo has hecho todavía. 3. Asegúrate de que la función Contactos Seguros esté activada. 4. Selecciona Bloquear números. Debes introducir tu código de seguridad para bloquear números nuevos. Se abrirá la lista de números bloqueados. 5. Selecciona Introducir un número para bloquear. 6. Introduce el nombre y el número que deseas bloquear. 7. Selecciona Guardar para añadir el número a la lista de números bloqueados. Cuando la función Contactos seguros esté activada, no recibirás ninguna llamada ni mensaje procedente de la lista de números bloqueados y, además, se restringirán las llamadas a estos números. Cómo consultar mensajes y llamadas bloqueados Puedes consultar los mensajes y llamadas que la función Contactos Seguros ha bloqueado en el historial de bloqueo. Para consultar los mensajes y llamadas que la función Contactos Seguros ha bloqueado, sigue estas instrucciones: 1. En la vista principal, selecciona Configuración. Se abrirá la lista de selección de configuración. 2. Selecciona Contactos seguros de la lista de selección de configuración. 3. Selecciona Mostrar historial de bloqueo. 24

25 Capítulo 7 Actualización de la aplicación Temas: Selección del modo de actualización Actualizaciones manuales El servicio de actualizaciones automáticas del producto comprueba las actualizaciones de forma regular y mantiene el producto actualizado. Una vez que hayas activado el producto, se activarán las actualizaciones automáticas. Las actualizaciones automáticas requieren una conexión a Internet activa. Si hay disponible una conexión a Internet, el producto comprueba las actualizaciones de forma regular y las descarga si lo considera necesario. Nota: Puedes actualizar el producto siempre que tenga una suscripción activa. Para que el dispositivo esté protegido de forma continúa, compra tiempo de asistencia adicional antes de la fecha de vencimiento. Selección del modo de actualización Las actualizaciones automáticas estarán en uso una vez que hayas activado el producto. Si las desactivas o no utilizas el modo de análisis en tiempo real, necesitarás actualizar la aplicación de forma manual. Para cambiar el modo de actualización, realiza los siguientes pasos: Selecciona uno de los siguientes modos: 25

26 Actualizaciones automáticas. Siempre: la aplicación descarga actualizaciones regulares del servidor de actualizaciones de forma automática para actualizar la base de datos de definición de virus. (recomendado) Red doméstica: la aplicación descarga actualizaciones del servidor de actualizaciones cuando utilizas tu propia red del operador. Nunca: las definiciones de virus no se actualizan de forma automática. No se recomienda desactivar las actualizaciones automáticas Actualizaciones manuales Puedes actualizar el producto manualmente siempre que lo desees. Para actualizar el producto manualmente, sigue estas instrucciones: 1. En la vista principal, selecciona Actualizar. El producto debe conectarse a Internet para buscar las actualizaciones más recientes. 2. Selecciona Sí para buscar las actualizaciones más recientes. Si hay una nueva actualización disponible, el producto te preguntará si deseas descargarla. 3. Si hay una nueva actualización disponible, selecciona Sí para descargar la actualización de software. 4. Una vez finalizada la descarga, selecciona Desinstalar para instalar la actualización. 26

27 Compra de tiempo de servicio de suscripción Para mantener tu dispositivo continuamente protegido, deberás adquirir tiempo de servicio adicional antes de la fecha de vencimiento. El tiempo de servicio adicional comprado se añadirá al tiempo restante del pedido anterior o a tu período de evaluación. El producto es compatible con varios métodos de compra según el canal de distribución. Los métodos de compra más comunes son: La tienda electrónica de Movistar Mediante USSD Llamando al Centro de Atención a Clientes Movistar. 27

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