DESEMPEÑO DEL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES EN HONDURAS INFORME TRIMESTRAL

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1 DESEMPEÑO DEL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES EN HONDURAS INFORME TRIMESTRAL CUARTO TRIMESTRE 216

2 INTRODUCCION Este informe resume los valores de los principales indicadores estadísticos del sector de telecomunicaciones de HONDURAS, mostrando el desempeño o comportamiento del sector de telecomunicaciones durante el cuarto trimestre del año 216. Se presentan los indicadores de los sectores de las redes telefónicas fijas, redes telefónicas móviles, incluyendo el tráfico telefónico en estas redes, así como indicadores de las redes del servicio de Internet y la conectividad de banda ancha. Adicionalmente, se presentan indicadores de sector de radiodifusión sonora y televisión y además indicadores del desempeño de CONATEL. Esta información se ha obtenido a través de las obligaciones establecidas en el Marco legal vigente del Sector de Telecomunicaciones, que establece que los operadores de servicios públicos de telecomunicaciones deben entregar periódicamente información estadística de los servicios que prestan en el país. CONATEL, como organismo regulador de las telecomunicaciones de HONDURAS y a través de la Dirección de Planificación y Desarrollo, ha procesado la información y elaborado los indicadores nacionales del sector de telecomunicaciones, a fin de ponerlos a disposición del público en general, mediante este Informe Trimestral del desempeño del sector de telecomunicaciones. Glosario general de Indicadores del sector de telecomunicaciones: Usuario: Persona natural o jurídica que usa normalmente algún servicio de telecomunicaciones, pero que no necesariamente tiene suscrito un contrato por la prestación de ese servicio. Abonado o Suscriptor: Persona natural o jurídica que ha suscrito un contrato, con un operador de servicios públicos de telecomunicaciones, para recibir algún servicio de telecomunicaciones. Servicio Público de Telecomunicaciones: Significa cualquier servicio de telecomunicaciones que de manera explícita o de hecho se ofrece al público en general. Banda Ancha: Capacidad en ancho de banda y velocidad de transmisión suficiente para permitir, de manera combinada y/o convergente, la provisión de voz, datos, video y aplicaciones de contenido con alto grado de interactividad, mediante redes móviles o fijas, alámbricas o inalámbricas. Velocidad de Transmisión: Es una medida de la cantidad de información que la red es capaz de adsorber por unidad de tiempo. Cuanto mayor es la velocidad de trasmisión, mayor será la anchura de banda de la red. Unidad básica de medida en sistemas digitales es bits por segundo (bps) o sus múltiplos, Kbps, Mbps, Gbps y Tbps. Para obtener todas las definiciones de los Indicadores utilizados en este informe, puede descargar el Manual Nacional de Indicadores del Sector de Telecomunicaciones, del sitio web de CONATEL. Comayaguela, M.D.C.; marzo de 217

3 SECTOR DE TELEFONÍA FIJA: Al finalizar este trimestre del año las líneas telefónicas fijas resultaron en un total de 442,929 abonados. La cantidad de usuarios de teléfonos fijos ha tenido un decrecimiento de 4.22% con respecto al trimestre anterior, observándose que tanto Hondutel como los suboperadores presentan perdidas en la cantidad de sus suscriptores. 5, 49, 48, 47, 46, 45, 44, 43, 42, 41, 494, , , ,929 Densidad Telefónica Fija Densidad correspondiente al número de líneas telefónicas fijas por cada 1 habitantes, alcanzó un valor de 5.8 al finalizar este trimestre del año, lo que corresponde a que 5 de cada 1 hondureños posee una línea telefónica fija. Se observa un decrecimiento de 4.51% con respecto al trimestre anterior T216 2T216 3T216 4T216

4 SECTOR DE TELEFONÍA MÓVIL Las líneas telefónicas móviles alcanzaron un total de abonados de 7,832,82 al finalizar este trimestre del año. La cantidad de usuarios de teléfonos móviles ha tenido un crecimiento de 1.5% con respecto al trimestre anterior. 7,85, 7,832,82 7,8, 7,75, 7,7, 7,65, 7,655,527 7,734,848 7,717,2 7,6, 7,55, Densidad Telefónica Móvil Densidad correspondiente al número de líneas telefónicas móviles por cada 1 habitantes, alcanzó un valor de al finalizar este trimestre del año, lo que representa que 9 de cada 1 hondureños posee una línea telefónica móvil. Existió un crecimiento de 1.8% con respecto a la densidad del trimestre anterior T216 2T216 3T216 4T216

5 Del total de abonados de telefonía móvil en el país, 581,538 abonados pertenecen a la modalidad de Post-pago, lo que representa el 7.42% del total de abonados y 7,251,264 pertenecen la modalidad de Pre-pago, lo que representa el 92.58% del total de abonados. 8,, 7,, 6,, 5,, 4,, 3,, 2,, 1,, 7,86,34 7,143,671 7,12,381 7,251, , ,277 62, ,538 Post-pago Pre-pago TRAFICO EN LAS REDES DE TELEFONIA E INTERNET Tráfico nacional originado y terminado en redes de telefonía Para este trimestre del año, el tráfico fijo originado por las redes de telefonía fija fue de 134 millones de minutos, observándose un decrecimiento del tráfico de 4.29% con respecto al trimestre anterior. El total del tráfico fijo terminado por las redes de telefonía fija fue de 148 millones de minutos, observándose un decrecimiento del tráfico del 2.88% con respecto al trimestre anterior. TRAFICO TELEFONICO FIJO (Millones de minutos) Originado Terminado

6 El total de tráfico móvil originado por la redes de telefonía móvil fue de 3,25 millones de minutos, observándose un decrecimiento de.17% con respecto al trimestre anterior. El total de tráfico móvil terminado por la redes de telefonía móvil fue de 3,194 millones de minutos, observándose un decrecimiento de.27% con respecto al trimestre anterior. TRAFICO TELEFONICO MOVIL (Millones de minutos) 3,3 3,233 3,21 3,25 3,2 3,1 3, 3,33 3,83 3,216 3,22 3,194 2,9 Originado Terminado Tráfico internacional saliente y entrante en redes de telefonía Durante este trimestre, el total de tráfico internacional saliente del país por la redes de telefonía fue de millones de minutos, observándose un crecimiento de 7.63% con respecto al trimestre anterior. El total de tráfico internacional entrante del país por la redes de telefonía fue de millones de minutos, observándose un crecimiento de 2.17% con respecto al trimestre anterior. TRAFICO INTERNACIONAL (Millones de minutos) saliente entrante

7 Durante este trimestre del año se enviaron un total de millones de mensajes de texto en las redes de telefonía móvil, lo que representa un decrecimiento de 1.44% con respecto al trimestre anterior. La distribución de los tipos de mensajes enviados se muestra a continuación: Mensajes de Texto (Millones de mensajes) SMS/Nacional SMS/Internacional MMS/Nacional SECTOR DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) El número de suscriptores o abonados de Internet fijo alcanzó un total de 222,174 al finalizar este trimestre del año, observándose un crecimiento de 6.65% con respeto al trimestre anterior. El número de suscriptores o abonados de Internet móvil alcanzó un total de 1,934,419 observándose un crecimiento de 17.25% con respecto al trimestre anterior. 2,5, 2,, 1,5, 1,466,446 1,459,785 1,649,891 1,934,419 1,, 5, 22,29 24,83 28, ,174 Fijo Movil

8 Densidad de Usuarios de Internet por 1 Habitantes 1 El número de usuarios de Internet por cada 1 habitantes, alcanzó un valor de 29.5 durante el año 216, lo que representa que 3 de cada 1 hondureños acceden a Internet. Se observa un incremento del 8.86% en la cantidad de hondureños que utilizan el internet con respecto al año 215. La gráfica a continuación muestra su crecimiento en los últimos años: Se estima una cantidad de usuarios de Internet, según los datos proporcionados por el INE, misma que alcanzó un total de 2,298,157 personas al finalizar este trimestre del año, observándose un crecimiento de 2.49% con respeto al trimestre anterior. 2,298,157 2,3, 2,242,4 2,25, 2,186,643 2,2, 2,15, 2,13,886 2,1, 2,5, 2,, Suscriptores de Internet con conectividad de Banda Ancha 1 Indicador que es provisto por el INE, de la encuesta nacional de hogares 216, capítulo de las TICs.

9 El número de abonados fijos de Internet con conectividad de Banda Ancha (conexiones desde 1 Mbps) alcanzaron un valor de 188,923 durante este trimestre del año, observándose un crecimiento de 8.22% con respeto al trimestre anterior. El número de abonados móviles de internet con conectividad de Banda Ancha fue de 1,934,419 observándose un crecimiento de 17.25% con respeto al trimestre anterior. 2,5, 2,, 1,5, 1,466,446 1,459,785 1,649,891 1,934,419 1,, 5, 145,622 15, , ,923 Suscriptores Fijos Suscriptores Moviles Densidad de Suscriptores de Internet con conectividad de Banda Ancha por 1 Habitantes La densidad de abonados de Internet Fijo con conectividad de Banda Ancha por cada 1 habitantes, alcanzó un valor de 2.17, lo que representa que 2 de cada 1 hondureños están suscritos al Internet de Banda Ancha a través de conexiones de Internet Fijo. La densidad de usuarios de Internet Móvil con conectividad de Banda Ancha por cada 1 habitantes, alcanzó un valor de 22.18, lo que representa que 22 de cada 1 hondureños están suscritos al Internet de Banda Ancha a través de conexiones de Internet Móvil. 25.% 2.% 17.3% 16.88% 19.% 22.18% 15.% 1.% 5.%.% 1.69% 1.74% 2.1% 2.17% Densidad Fija BA Densidad Movil BA

10 SECTOR DE RADIODIFUSION Y TELEVISION Durante este trimestre del año, se observa un total de 668 operadores de los servicios de radiodifusión sonora y de televisión, observándose un decrecimiento de.6% con respecto al trimestre anterior, detallándose los siguientes operadores por servicios: N Tipo de Servicio Cantidad 1 Televisión 19 2 Televisión Comunitaria 3 3 Radiodifusión sonora Radiodifusión sonora con fines comunitarios 11 5 Audio Visual Nacional 127 TOTAL DE OPERADORES 664 Además, se observa un crecimiento de las estaciones de radio y televisión de.12% con respecto al trimestre anterior, detallándose un total de 1,641 estaciones de radio y TV, distribuyendo estas estaciones por servicios de la siguiente manera: Tipo de estación, incluyendo repetidoras Cantidades ESTACIONES DE TV 431 ESTACIONES AUDIO VISUAL 127 NACIONAL ESTACIONES DE RADIODIFUSION AM 252 ESTACIONES DE RADIODIFUSION FM 831 TOTAL DE ESTACIONES 1,641 La distribución porcentual de las 1,641 estaciones de radiodifusión y televisión autorizadas por CONATEL se muestra a continuación: 26.26% 5.64% 7.74% 15.36% ESTACIONES DE TV ESTACIONES DE RADIODIFUSION AM ESTACIONES AUDIO VISUAL NACIONAL ESTACIONES DE RADIODIFUSION FM

11 INDICADORES DE DESEMPEÑO DE CONATEL Al finalizar este trimestre del año, CONATEL mantiene autorizados un total de 1,248 operadores, lo que representa la misma cantidad de operadores con respecto al trimestre anterior. Los operadores están distribuidos de la siguiente manera: 117 operadores de servicios clasificados de tipo privado, 664 operadores de radiodifusión y televisión y 467 operadores de servicios clasificados de tipo público. La distribución porcentual de los diferentes tipos de operadores autorizados se muestra a continuación: 53.21% 37.42% OPERADORES PUBLICOS 9.38% OPERADORES PRIVADOS OPERADORES DE RADIODIFUSION, TELEVISION Y AUDIOVISUAL NACIONAL Los 1,248 operadores autorizados por CONATEL poseen vigentes un total de 1,951 títulos habilitantes, distribuidos de la siguiente manera: 1,86 permisos, 682 licencias del espectro radioeléctrico, 151 registros, 13 concesiones y 19 inscripciones. La distribución porcentual de los títulos habilitantes vigentes actualmente es la siguiente: 7.74%.97%.67% 34.96% 55.66% CONCESIONES PERMISOS LICENCIAS REGISTROS INSCRIPCIONES

12 Al finalizar este trimestre, la recaudación de ingresos para el gobierno de la republica alcanzó los 1,64 millones de Lempiras por conceptos de Canon Radioeléctrico y otras tarifas establecidas en la Ley Marco del sector de Telecomunicaciones. 2, 1,8 1,6 1,4 1,2 1, ,824 1,98 1,33 1, Mediante el programa de Acceso Universal de las TICs, se ha beneficiado con acceso gratuito del servicio de internet a 3,445 escuelas públicas del país, conectándose un total de 1,153 accesos a Internet con capacidad de 1Mbps. 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1, - 5,945 4,28 2, Accesos conectados Escuelas conectadas

13 Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Gestion del Espectro Radioeléctrico un total de 12 Resoluciones que contienen licencias del espectro radioeléctrico y de procesos de inspección de los operadores que utilizan el espectro radioeléctrico. Los productos intermedios (dictámenes e informes de inspección) y productos finales (resoluciones) de los últimos cuatro trimestres, se muestran en la gráfica a continuación: Dictamenes espectro Informes de inspeccion Resoluciones Espectro Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Regulación y Control de las Telecomunicaciones un total de 3 Resoluciones que contienen Títulos Habilitantes y de procesos de inspección de los operadores públicos de telecomunicaciones. Los productos intermedios (dictámenes e informes de inspección) y productos finales (resoluciones) de los últimos cuatro trimestres, se muestran en la gráfica a continuación: Dictamenes regulacion Informes de inspeccion Resoluciones

14 Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Regulación y Control de las Telecomunicaciones un total de 1 Resolución Normativa para el sector de Telecomunicaciones. La gráfica a continuación muestra la emisión de Resoluciones Normativas de los últimos cuatro trimestres: Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Protección de los Derechos de los Usuarios de los servicios de Telecomunicaciones un total de 3,4 Atenciones de denuncias, reclamos y solicitudes de usuarios y operadores de los servicios de telecomunicaciones. La gráfica a continuación muestra las atenciones realizadas por CONATEL a usuarios y operadores de los últimos cuatro trimestres: 4, 3,5 3, 3,732 3,48 2,887 3,4 2,5 2, 1,5 1, 5 -