Consejo de Promoción Turística. ACTA DE PRESENTACiÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES

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1 Consejo de Promoción Turística CONSEJO DE PROMOCON TURSTCA DE MEXCO S.A. DE C.V. DRECCiÓN EJECUTVA DE ADMNSTRACiÓN Y FNANZAS DRECCiÓN DE RECURSOS MATERALES ACTA DE PRESENTACiÓN Y APERTURA DE PROPOSCONES LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA-021W3J001-N OBJETO DE LA lictación: CONTRATACiÓN DEL SERVCO 'NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Asl COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO. En la Ciudad de México, D. F., siendo las 10:00 horas, del 9 de marzo de 2012, en la Sala de Juntas del piso 7, ubicada en: Viaducto Miguel Alemán 105, Col. Escandón, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 1800, México, D.F.; se reunieron los servidores públicos, y demás personas cuyos nombres y firmas aparecen al final de la presente Acta, con objeto de llevar a cabo el acto de Presentación y Apertura de Proposiciones, motivo de esta licitación, de conformidad con los artículos 34 y 35 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público (en adelante, la Ley), y 47 de su Reglamento y lo previsto en el numeral de la Convocatoria. El acto fue presidido por José Esteban Bautista Díaz, servidor público designado por la convocante. Se procedió a abrir el Sistema Compranet, y accesar el procedimiento No Contratación del Servicio ntegral de Hospedaje Tecnológico en la Nube para los Portales visitmexico y subportales así como Base de Datos, Correo Electrónico, reportando el sistema lo siguiente: LlCTANTES LD 1 ASSOCATS SA DE FECHA Y HORAROS DE ENTREGA DE PROPUESTAS :02:06 Aceptado CV METRONET :39:41 Aceptado ESTADO DE LA PROPOSCiÓN Concluida la recepción de la documentación presentada por los licitantes, en términos del artículo 50 segundo párrafo del Reglamento de la Ley, resultando lo siguiente: No. LCTANTES LD 1 ASSOCA TS CV 2 METRO NET SA DE Acto seguido, se revisó cuantitativamente la documentación recibida sin entrar al análisis detallado de su contenido, lo que consta en el formato cuya copia se acompaña a la presente acta, para cada uno de los licitantes (Formato C de la Convocatoria). La recepción de la documentación se confirmó a los licitantes mediante el acuse de recibo correspondiente. Con fundamento en el artículo 47 penúltimo párrafo del Reglamento de la Ley, se omitió la lectura de los precios unitarios de las proposiciones. Se anexa a la presente acta copia de los documentos de las propuestas económicas que contienen los precios e importes ofertados de cada proposición. Se manifiesta en presencia de los servidores públicos presentes, del Consejo, que a. documentación que presentó cada uno de los licitantes será analizada y evaluada v 1, (} JY FO-CON -lo

2 Consejo de Promoción Turística CONSEJO DE PROMOCON TURSTCA DE MEXCO S.A. DE C.V. DRECCiÓN EJECUTVA DE ADMNSTRACiÓN Y FNANZAS DRECCiÓN DE RECURSOS MATERALES ACTA DE PRESENTACiÓN Y APERTURA DE PROPOSCONES LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA-021 W3J001-N OBJETO DE LA lictacón CONTRATACiÓN DEL SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO. posteriormente de forma cualitativa para emitir la evaluación técnica y legal de conformidad con los artículos 35, fracción 1, 36 Y 36 Bis de la Ley. Con fundamento en el artículo 35 fracc. 11 de la Ley, y lo indicado en la fracción 11 del numeral de la Convocatoria de licitación, las proposiciones se rubricaron por el servidor público, Emmanuel Romero Galván, designado por la Convocante. Se hace constar que en este acto, se hace entrega al área usuaria de las proposiciones presentadas por los licitantes, para su evaluación técnica. De conformidad con el artículo 35 fracc. 111 de la Ley, las proposiciones se recibieron para su evaluación y con base en ella, se emitirá el fallo correspondiente, el cual será dado a conocer a través del Sistema Compranet, el día 16 de marzo de 2012 a las 17:00 horas, mismo que podrá ser diferido, siempre y cuando, el nuevo plazo no exceda de 20 días naturales contados a partir del plazo establecido originalmente para el fallo. Para efectos de la notificación y en términos del artículo 37 Bis de la Ley, a partir de esta fecha se pone a disposición de los licitantes, copia de esta Acta en: 2 piso del domicilio del Consejo, en donde se fijará copia de la carátula del Acta o un ejemplar o el aviso del lugar donde se encuentra disponible, por un término no menor de cinco días hábiles, siendo de la exclusiva responsabilidad de los licitantes, acudir a enterarse de su contenido y obtener copia de la misma. Este procedimiento sustituye a la notificación personal. La información también estará disponible en la dirección electrónica: Después de dar lectura a la presente Acta, se dio por terminado este acto, siendo las 14:15 hrs, del día 9, del mes de marzo del año Esta Acta consta de 16 hojas, incluyendo los rcomp'rnet, propuesta económica, y Formato C, firmando para 10ro 'al;s de c formidad, los asistentes a este acto, quienes reciben copia d la misma, misma de la que se enviará a los licitantes participantes por el Sistema Co pranet. POR EL CONSEJO DE PROMOCiÓN TURíSTlCA DE MÉXCO.S.A. DEC.V. NOMBRE AREA "\.. F José Esteban Bautista Díaz Ricardo J. Moncada Fiaueroa Manuel Castro Miranda Gerencia de Adquisicione Licitaciones Subgerencia de Licitaciones Gerencia de Tecnologías de la nformación FO CO N-10 2

3 Consejo de Promoción Turística CONSEJO DE PROMOCON TURSTCA DE MEXCO S.A. DE C.V. DRECCiÓN EJECUTVA DE ADMNSTRACiÓN Y FNANZAS DRECCiÓN DE RECURSOS MATERALES ACTA DE PRESENTACiÓN Y APERTURA DE PROPOSCONES LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA-021 W3J001-N OBJETO DE LA LCTACiÓN: CONTRATACToN DEL SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO. Emmanuel Romero Galván Telecomunicaciones Gerencia de Tecnologías de la nformación y Telecomunicaciones POR LA DRECCiÓN EJECUTVA JURíDCA NOMBRE Alejandro Blanco Cárdenas POR EL ÓRGANO NTERNO DE CONTROL NOMBRE Francisco Miguel Franco Mejía FN DEL ACTA f.oí FO-CON-lO 3

4 Procedimiento: SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO E... Page 1 of 1 Expediente : SERVCO N TEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE Procedimiento: SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TE CNOLÓGCO EN LA NUBE Fecha y hora de apertura de proposiciones: :00:00 Estado: Por adjudicar Configuración j Publicación DOF 11 _ nforme Completo 1 nforme mprimible SDO 1 Exportar Lista de Proveedores 1 [nicia apertura de proposiciones 1 Si desea modificar el estatus de algún licitante, hágalo en "Lista de operaciones" o bien oprima el botón "Realizar fase de Pre-Evaluación" Licitante Ronda Estado... Fecha Propuesta Estatus del Propuesta (ddmmyyyy) Licitante Lista de operaciones 1 LD ASSOCATS SA DE O Publicada :02:06 Aceptado [. 'Rechazar CV 2 METRO NET O Publicada Aceptado [,:;.; 'Rechazar Tnt;ot "} P;onin;o 1 rl., 1 Í,'l,(1 v

5 Procedimiento: SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLOGCO E... Page Expediente: SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓG Procedimiento: SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLC Fecha y hora de apertura de proposiciones: :00:00 Estado: Evaluación Económica. 'f" Configuración 1 Publicación DOF 11 nforme Completo 1 1 K=> Regresar Próximo> 11 M- Ultimo Licitante» 1 Licitante; LD ASSQCATS SA DE CV Editar 11 Histórico 1 Proposición Económica Licitante - nforme Evaluación Puntuación Por Defecto Ronda O Excluir Proposición proveedorescontratistas? No Detalle Publicación :0206 Por MATEOS GARCA KA TA DE LOS Motivación del rechazo ANGELES Comentarios de Evaluación al Sobre Licitante [O 1 r,] VerAñadir Comentarios Anexos Genéricos Puntuación Económica Actual Parámetros Económicos - PROPUESTA ECONÓMCA Ningún Anexo Presente Máxima Puntuación Total Divisa Precio Total _... MXN 6,843, Parámetro Cantidad Precio Total Comentarios Unitario de Evaluación SERVCQ NTEGRAL DE HOSP ;;;QAJE , ,843, O UVerAñadir Comentarios TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Asi COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNO. J (Sección ncluida en el Total) 6,843, b Al v (

6 Procedimiento: SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO E... Page 1 of 1 Expediente: SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓG Procedimiento: SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOU Fecha y hora de apertura de proposiciones: :00:00 Estado: Evaluación Económica. 1, Configuración 1L Publicación DOF 11 _-.1 nforme Completo 1 1 Regresar 1 «Primer Licitante 11 i < Precedente 1 Licitante: METRO NET [1 Editar 11 t-; Histórico 1 Proposición Económica Licitante - nforme Evaluación Ronda O Excluir Proposición proveedorescontratistas? No Detalle Publicación :41 Por Sastre Duran Alejandro Motivación del rechazo Comentarios de Evaluación al Sobre Licitante [O J! )VerAñadir Comentarios Anexos Genéricos Ningún Anexo Presente Puntuación Por Defecto Puntuación Económica Actual Máxima Puntuación Total 1Divisa Precio Total j Parámetros Económicos - PROPUESTA ECONÓMCA 40 J MX 3, Parámetro Cantidad Precio Total Comentarios Unitario de Evaluación SERVQQ NTEGRAL Q!; HOSPEDA,JE TENOLÓGCO EN!.A NUf2!; PARA LOS , O VerAñadir Comentarios PORTALE VSTMEXCO y UBPORTALES Así COMO BASE DE DATQS ORREO ELECTRQNCO y COGNOS REPQRNET (SeCción ncluida en el Total) 6,173, J httos:comoranet.funcionoublica.gob.mxjesoptoolkitlnegotiationlrfqawardrfq.do

7 Me XC Consejo de Promoción Turística LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA 021W3J001-N , RELATVA A LA CONTRATACiÓN DEL SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNOS FORMATO C VERFCACiÓN DE RECEPCiÓN DE DOCUMENTOS Nombre de la Empresa LD Participante A0a-: 1 ATS S. A Df e,v Representante S Q\\( SJ,L o., D, L-cÓ ' pe Cargo ±5ep Y=6)en+Cl'nh. Lecv. \ Telefonos PUNTO EN Convoeat oria CONCEPTO PRESENT A NO PRESENT A DE LA DOCUMENTACÓN LEGAL Y ADMNSTRATlVA a) b) e) d) e) SOBRE ELECTRONCO, EN CUYO CONTENDO ESTE LA PROPOSCiÓN (PROPUESTA TÉCNCA Y ECONÓMCA), ADJUNTANDO COPA SMPLE POR AMBOS LADOS DE SU DENTFCACiÓN OFCAL VGENTE CON FOTOGRAFíA, TRATÁNDOSE DE PERSONAS FíSCAS Y, EN EL CASO DE PERSONAS MORALES, DE LA PERSONA QUE FRME LA PROPOSCiÓN. fa,credtacón DE PERSONALDAD. MANFESTACiÓN DE NACONALDAD MEXCANA. SUPUESTOS ESTABLECDOS EN LOS ARTCULOS 50 Y po, ANTEPENÚLTMO PÁRRAFO DE LA LE Y. " DECLARACiÓN DE NTEGRDAD. DE LOS REQUSTOS TÉCNCOS. 1.B.1 NSTALACONES - OFCNAS CENTRO DE COMPUTO, LOS LlCTANTES DEBEN CONTAR CON UN CENTRO DE COMPUTO, Y DEBE ESTAR LEGALMENTE CONSTTUDOS, CON UNA ANTGÜEDAD MíNMA DE rrres (3) AÑOS A LA FECHA DE ESTA LCTACiÓN. EL LCTANTE DEBERA CONTAR CON NFRAESTRUCTURA DE CENTRO DE COMPUTO Así COMO NFRAESTRUCTURA PROPETARA DE UNA RED. 2.B.2 EL CENTRO DE DATOS DEBERÁ TENER AL MENOS 3!AÑOS DE EXPERENCA COMPROBADA. DEBERÁ CUMPLR CON LOS ESTÁNDARES NTERNACONALES PARA CENTROS DE DATOS, TALES HOJA 51 DE 76 -J. : -*

8 Me ; X- Consejo de Promoción Turlstica LlCT ACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA 021W3J001-N , RELATVA A LA CONTRATACiÓN DEL SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNOS COMO CABLEADO ESTRUCTURADO, ARE iacondconado REDUNDANTE, TERRAS FíSCAS, SSTEMAS DE DETECCiÓN Y EXTNCiÓN DE NCENDOS r-po VESDA, ETC CERTFCACONES: PRESENTAR EVDENCA DOCUMENTAL DE LAS SGUENTES CERTFCACONES SAS70 TYPE PC DSS LEVEL SO EN SUS SSTEMAS DE GESTiÓN DE SSTEMAS DE SEGURDAD (SMS) NCLUYENDO NFRAESTRUCTURA, CENTROS DE DATOS Y SERVCOS 4.2 REQUSTOS OPCONALES Y DE OTORGAMENTO DE PUNTOS Y PORCENTAJES, CUYO NCUMPLMENTO NO ES MOTVO DE DESECHAMENTO. a) b) DRECCiÓN DE CORREO ELECTRÓNCO. CARÁCTER DE ESTRATFCACiÓN. 'l - PROPOSCiÓN CONJUNTA. e) L NO Ap\ DE LOS REQUSTOS TÉCNCOS. A 1.1 LOS LlCTANTES DEBERÁN CONTAR CON UNA EXPERENCA Y ESPECALDAD CONTNUA DE AL MENOS TRES (3) AÑOS CONTANDO A PARTR DEL 2008 EN LA PRESTACiÓN DE SERVCOS. CURRíCULO DE LA EMPRESA, Así COMO EL CURRCULUM DEL EJECUTVO DE ENLACE. EL PERSONAL PROPUESTO POR LOS LlCTANTES, DEBERÁ CONTAR CON EL NVEL ACADÉMCO DE NGENERíA CONCLUDA Y CON LA EXPERENCA A 1.2 SOLlCTADA EN EL PUNTO ANTEROR A EXPERENCA. A 1.3 COPA DEL COMPROBANTE DE ESTUDOS REALZADOS EL PERSONAL NCLUDO EN LA PROPUESTA TÉCNCA DE LOS LlCTANTES, DEBERÁ DOMNAR TÉCNCAMENTE LO REFERENTE A LA NUBE, REDES, PROTOCOLOS Y EQUPOS DE COMUNCACiÓN AS COMO SERVCOS rvaros (CONOCMENTO DE BASE DE DATOS, PROGRAMACiÓN Y ARQUTECTURAS.) bopa DEL COMPROBANTE O UNA CARTA NDVDUAL DONDE EXPRESE LBREMENTE QUE CONOCE Y HOJA 52 DE 76 cn r

9 #> LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA- MeX W3J001-N , RELATVA A LA CONTRATACiÓN DEL Consejo de Promoción Tu ristic3 SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNOS MANEJA LOS PRNCPALES PROGRAMAS NFORMÁTCOS Así COMO LAS TÉCNCAS SEÑALADAS. B. 3. B. 4. LOS LlCTANTES DEBEN CONTAR CON RECURSOS ECONÓMCOS DE AL MENOS EL 10% DE LA OFERTA ECONÓMCA DEL PRESUPUESTO MÁXMO TOTAL CORRESPONDENTE A LA PRESENTE LCTACiÓN COPA SMPLE DE LA DECLARACiÓN DEL MPUESTO DEL EJERCCO CORRESPONDENTE AL AÑO NFRAESTRUCTURA, LOS LlCTANTES DEBEN CONTAR rr OPERAR UN CENTRO DE CÓMPUTO CON LA SGUENTE NFORMACiÓN TECNOLÓGCA Y SSTEMAS DE COMUNCACiÓN. PRESENTAR LA SGUENTE DOCUMENTACiÓN: CAPACDAD DE SOPORTAR EFCAZMENTE EVENTOS NATURALES TALES COMO SSMOS, NCENDOS, NUNDACONES Y EVENTOS SOCALES, TALES COMO MANFESTACONES DEBE DE CONTAR CON SSTEMAS DE ENERGA NNTERRUMPDA (UPS) SUFCENTES PARA SOPORTAR LA CARGA TOTAL DE LOS EQUPOS, Así COMO CON PLANTAS REDUNDANTES GENERADORAS DE ELECTRCDAD CON CAPACDAD PARA OPERAR DE MANERA NDEPENDENTE POR LO MENOS UNA SEMANA DE MANERA NNTERRUMPDA. DOBLE REDUNDANCA EN SSTEMAS DE CÓMPUTO, REDES, MEDOS DE COMUNCACiÓN DE ACCESO, ENERGfA Y AMBENTAL. PERSONAL CALFCADO PARA DAR EL SOPORTE TÉCNCO, DSPONBLE LAS 24 HORAS DE LOS 365 DíAS DEL AÑO EN STO ADMNSTRACiÓN Y MONTOREO PERMANENTE DE LOS SERVDORES 24X 365.! RESPALDO DARO AUTOMATCO DE LA NFORMACiÓN. DEBE TENER CONEXONES DRECTAS A LA RED DORSAL (BACKBONE) DE NTERNET EN LOS ESTADOS UNDOS. DEBE DSPONER DE UNA CONEXON A NTERNET DE CUANDO MENOS 50 MBPS. SEGURDAD FSCA PERMETRAL EN EL DATA CENTER CON ACCESO CONTROLADO AL MENOS DE DOS NVELES (EXCLUSA Y UN CONTROL BOMÉTRCO) CAMARAS DE VDEO PARA VGLANCA CON RESGUARDO DE LA HSTORA PARA REVSiÓN POSTEROR AL MENOS DE DOS MESES. SSTEMA DE CONTROL DE NCENDOS Y DETECCON DE HUMO BASADO EN GAS NERTE PARA NO HOJA 53 DE 76 l!! -; J

10 # LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA Me W3J001-N , RELATVA A LA CONTRATACiÓN DEL Consejo de Promoción Turistlca SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNOS AFECTAR LOS EQUPOS. SSTEMAS DE CONTROL AMBENTAL REDUNDANTE PARA REGULAR TANTO LA TEMPERATURA COMO LA HUMEDAD EN EL STE. PSO FALSO ANT-ESTÁTCO EN EL S TE CAPACDAD DE PROVEER SERVCOS DE ALMACENAMENTO Y RESPALDO VfA SAN, DL T. CAPACDAD DE PROVEER SERVCOS DE LAN TO LAN DE LAS OFCNAS DEL CONSEJO COMO PUNTA "A" HACA EL PROVEEDOR DE SERVCOS COMO PUNTA "B", CON UNA DSPONBLDAD DEL 99.99% Y SERVCO DEDCADO Y SEGURO DE TRANSMSiÓN DE DATOS Y CON TECNOLOGfA (MPLS) MULTPROTOCOL LAVEL SWTCHNG, ES DECR QUE PUEDA NCREMENTARSE EL ANCHO DE BANDA SN NECESDAD DE CONFGURACONES FfslCAS SEGURDA D,EL CENTRO -DESCRPCiÓN DEL SSTEMA(S) DE ENERGA DE NTERRUMPBLE COf"HACT -DAGRAMA NFRAESTRUCTURA DE RED O, -DESCRPCON DEL SSTEMA DE FREWALL y ANT DEBERÁ VRUS ACTUALZADOS CONTAR -DESCRPCiÓN DE LOS DSPOSTVOS DE CON LAS MONTOREO DE ACCESO A LAS NSTALACONES MEDDAS -DESCRPCiÓN DEL CONTROL DE ACCESO DEL DE PERSONAL SEGURDA -CROQUS O PLANOS DE LAS NSTALACONES DEL DPARA CENTRO DE COMPUTO LAS -DAGRAMA DE TOPOLOGA DE LA RED DEL CENTRO NSTALAC DE CONTACTO (VOZ Y DATOS) ONES CON -PLAN DE RECUPERACON DE DESASTRES QUESE -COPA DEL LAYOUT BASE DE DATOS DE ALGUNO DE PRESTE SUS PRNCPALES CLENTES EL SERVCO. LOS LlCTANTES QUE CUENTEN CON TRABAJADORES CON DSCAPACDAD EN UNA PROPORCiÓN DEL CNCO POR CENTO CUANDO MENOS DE SU PLANTA DE EMPLEADOS, CUYA ANTGÜEDAD NO SEA NFEROR A C. SES MESES D. AVSO DE ALTA AL RÉGMEN OBLGATORO DEL NSTTUTO MEXCANO DEL SEGURO SOCAL. EL LCTANTE QUE ESTE CONSDERADO COMO MCRO, PEQUEÑA O MEDANA EMPRESA QUE PRODUZCAN BENES QUE SE UTLZARÁN EN LA PRESTACiÓN DEL SERVCO OBJETO DE LA CONVOCATORA, CON NNOVACiÓN TECNOLÓGCA CONSTANCA CORRESPONDENTE EMTDA POR EL NSTTUTO MEXCANO DE LA PROPEDAD NDUSTRAL, 14'" ;r t

11 Me # llico Consejo de Promoción Turística LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA 021W3J001-N , RELATVA A LA CONTRATACiÓN DEL SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNOS LA CUAL NO PODRÁ TENER UNA VGENCA MAYOR A CNCO AÑOS. E 1. F.1. F.2. F. 3. G. LOS LlCTANTES DEBERAN CONTAR CON UNA EXPERENCA Y ESPECALDAD CONTNUA DE AL MENOS TRES AÑOS (3) CONTANDO A PARTR DEL 2008 EN LA PRESTACiÓN DE SERVCOS NTEGRALES DE CENTRO DE COMPUTO. :COPA SMPLE DE CONTRATOS FORMALZADOS ENTRE EL 2008 A 2011, PARA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS MOTVO DE LA PRESENTE CONVOCATORA, CUYO MONTO DE CADA CONTRATO ANUAL SEA MAYOR la $1 '000, PESOS MN. EL LCTANTE DEBERA PRESENTAR COMO PARTE DE SU PROPUESTA, LA METODOLOGíA PARA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS. METODOLOGA NDCANDO EL PROCEDMENTO QUE!SE EMPLEA PARA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS. EL LCTANTE DEBERA PRESENTAR COMO PARTE DE SU PROPUESTA, EL PLAN DE TRABAJO Y LOS PROCEDMENTOS PARA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS. PLAN DE TRABAJO PARA LLEVAR A CABO LAS \ACTVDADES O TAREAS QUE MPLCA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS EL LCTANTE DEBERA PRESENTAR, EL ESQUEMA CONFORME AL CUAL SE ESTRUCTURARÁ LA ORGANZACiÓN, PARA CUMPLR CON LAS OBLGACONES PREVSTAS EN ESTA LCTACiÓN CON NOMBRE Y PUESTO. PRESENTAR EL ORGANGRAMA PARA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS, CONFORME LA PRESENTE CONVOCATORA: LOS LlCTANTES DEBERÁN COMPROBAR LA DEBDA, OPORTUNA Y ADECUADA PRESTACiÓN DE SERVCOS CORRESPONDENTES A TRES (3) CONTRATOS PARA \ACREDTAR LA EXPERENCA Y ESPECALDAD DE LA PRESENTE CONVOCATORA. ( COPA DEL DOCUMENTO EN EL QUE CONSTE LA CANCELACÓN DE LA GARANTA DE CUMPLMENTO RESPECTVA DE LOS CONTRATOS, O EN SU CASO, LA MANFESTACiÓN EXPRESA Y POR ESCRTO EN HOJA MEMBRETADA, DE CADA UNO DE LOS CLENTES, RESPECTO AL CUMPLMENTO TOTAL DE LAS OBLGACONES CONTRACTUALES O CUALQUER OTRO j)pcueno CON EL QUE SE CORROBORE DCHO 1t:NTO..+i5 " FRMA AUTOGRAFA DEL REPRESENTANTE í ' l J HOJA 55 DE 76

12 Me #> lt'- Consejo de Promoción Turística LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA 021W3J001-N , RELATVA A LA CONTRATACiÓN DEL SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNOS Nombre de la Empresa Participante M= r RO \.l t r FORMATO C VERFCACiÓN DE RECEPCiÓN DE DOCUMENTOS Representante \:hja Fdn1llndo (tc.1c"c ys \ Cargo RepY-eS(Jl. CA,al Telefonos PUNTO EN Convocat oria CONCEPTO PRESENT A NO PRESENT A DE LA DOCUMENTACÓN LEGAL Y ADMNSTRATlVA a) SOBRE ELECTRÓNCO, EN CUYO CO!\TENDO ESTE LA PROPOSCiÓN (PROPUESTA TÉCNCA Y ECONÓMCA), ADJUNTANDO COPA SMPLE POR AMBOS LADOS DE SU DENTFCACiÓN OFCAL VGENTE CON FOTOGRAFíA, TRATÁNDOSE DE PERSONAS FíSCAS Y, EN EL CASO DE PERSONAS MORALES, DE LA PERSONA QUE FRME LA PROPOSCiÓN b) fa,credtacón DE PERSONALDAD. MANFESTACiÓN DE NACONALDAD MEXCANA e) V SUPUESTOS ESTABLECDOS EN LOS ARTCULOS 50 Y d) 60, ANTEPENÚLTMO PÁRRAFO DE LA LEY. ' '. DECLARACiÓN DE NTEGRDAD e) DE LOS REQUSTOS TÉCNCOS. 1.B.1 NSTALACONES - OFCNAS CENTRO DE COMPUTO, LOS LlCTANTES DEBEN CONTAR CON UN CENTRO DE COMPUTO, Y DEBE ESTAR LEGALMENTE CONSTTUDOS, CON UNA ANTGÜEDAD MíNMA DE rres (3) AÑOS A LA FECHA DE ESTA LCTACiÓN. EL LCTANTE DEBERÁ CONTAR CON NFRAESTRUCTURA DE CENTRO DE COMPUTO Así COMO NFRAESTRUCTURA PROPETARA DE UNA RED. 2.B.2 EL CENTRO DE DATOS DEBERÁ TENER AL MENOS 3 AÑOS DE EXPERENCA COMPROBADA. DEBERÁ CUMPLR CON LOS ESTÁNDARES NTERNACONALES PARA CENTROS DE DATOS, TALES HOJA 51 DE 76 ;,A } -J J

13 #> Mei! ---- Consejo de Promoción Turistica LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA 021W3J001-N , RELATVA A LA CONTRATACiÓN DEL SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNOS COMO CABLEADO ESTRUCTURADO, ARE ACONDCONADO REDUNDANTE, TERRAS FíSCAS, SSTEMAS DE DETECCiÓN Y EXTNCiÓN DE NCENDOS TPO VESDA, ETC CERTFCACONES: v PRESENTAR EVDENCA DOCUMENTAL DE LAS SGUENTES CERTFCACONES SAS70 TYPE PC DSS LEVEL SO EN SUS SSTEMAS DE GESTiÓN DE SSTEMAS DE SEGURDAD (SMS) NCLUYENDO NFRAESTRUCTURA, CENTROS DE DATOS Y SERVCOS 4.2 REQUSTOS OPCONALES Y DE OTORGAMENTO DE PUNTOS Y PORCENTAJES, CUYO NCUMPLMENTO NO ES MOTVO DE DESECHAMENTO DE LA DOCUMENTACiÓN LEGAL Y ADMNSTRATVA DRECCiÓN DE CORREO ELECTRÓNCO. a) CARÁCTER DE ESTRATFCACiÓN. b) V e) PROPOSCiÓN CONJUNTA. DE LOS REQUSTOS TÉCNCOS. A 1.1 LOS L1CTANTES DEBERÁN CONTAR CON UNA EXPERENCA Y ESPECALDAD CONTNUA DE AL MENOS TRES (3) AÑOS CONTANDO A PARTR DEL 2008 EN LA PRESTACiÓN DE SERVCOS. CURRlcULO DE LA EMPRESA, Asl COMO EL CURRCULUM DEL EJECUTVO DE ENLACE. ', y GUN LA t::xj..jt::klt::nga A 1.2 JNTO ANTEROR A. 1.1 ENCA. A 1.3 COPA DEL COMPROBANTE DE ESTUDOS REALZADOS EL PERSONAL NCLUDO EN LA PROPUESTA TECNCA DE LOS L1CTANTES, DEBERÁ DOMNAR TÉCNCAMENTE LO REFERENTE A LA NUBE, REDES, PROTOCOLOS Y EQUPOS DE COMUNCACiÓN AS COMO SERVCOS _ [VAROS (CONOCMENTO DE BASE DE DATOS, T -)j PROGRAMACiÓN Y ARQUTECTURAS.) 'COPA DEL COMPROBANTE O UNA CARTA NDVDUAL \r DONDE EXPR ESE L BREMENTE QUE=--=CO:..:..N:...::O ::...: C:..:E::"""':"'Y.l. --'-J- -fl HOJA 52 DE 76

14 Me l(co Consejo de Promoción Turístíca LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA 021W3J001-N , RELATVA A LA CONTRATACiÓN DEL SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUB PORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNOS MANEJA LOS PRNCPALES PROGRAMAS NFORMÁTCOS Asl COMO LAS TÉCNCAS SEÑALADAS. B.3. LOS LlCTANTES DEBEN CONTAR CON RECURSOS. ECONÓMCOS DE AL MENOS EL 10% DE LA OFERTA " ECONÓMCA DEL PRESUPUESTO MÁXMO TOTAL CORRESPONDENTE A LA PRESENTE LCTACiÓN COPA SMPLE DE LA DECLARACiÓN DEL MPUESTO DEL EJERCCO CORRESPONDENTE AL AÑO NFRAESTRUCTURA, LOS L1CTANTES DEBEN CONTAR Y OPERAR UN CENTRO DE CÓMPUTO CON LA SGUENTE NFORMACiÓN TECNOLÓGCA Y SSTEMAS DE COMUNCACiÓN. PRESENTAR LA SGUENTE DOCUMENTACiÓN: CAPACDAD DE SOPORTAR EFCAZMENTE EVENTOS NATURALES TALES COMO SSMOS, NCENDOS, NUNDACONES Y EVENTOS SOCALES, TALES COMO MANFESTACONES DEBE DE CONTAR CON SSTEMAS DE ENERGA NNTERRUMPDA (UPS) SUFCENTES PARA SOPORTAR LA CARGA TOTAL DE LOS EQUPOS, Asl COMO CON PLANTAS REDUNDANTES GENERADORAS DE ELECTRCDAD CON CAPACDAD PARA OPERAR DE MANERA NDEPENDENTE POR LO MENOS UNA SEMANA DE MANERA NNTERRUMPDA. B.4. DOBLE REDUNDANCA EN SSTEMAS DE COMPUTO, REDES, MEDOS DE COMUNCACiÓN DE ACCESO, ENERGA Y AMBENTAL. PERSONAL CALFCADO PARA DAR EL SOPORTE TÉCNCO, DSPONBLE LAS 24 HORAS DE LOS 365 DAS DEL AÑO EN STO ADMNSTRACiÓN Y MONTOREO PERMANENTE DE LOS SERVDORES 24X 365. RESPALDO DARO AUTOMATCO DE LA NFORMACiÓN. DEBE TENER CONEXONES DRECTAS A LA RED DORSAL (BACKBONE) DE NTERNET EN LOS ESTADOS UNDOS. DEBE DSPONER DE UNA CONEXON A NTERNET DE CUANDO MENOS 50 MBPS. SEGURDAD FSCA PERMETRAL EN EL DATA CENTER CON ACCESO CONTROLADO AL MENOS DE DOS NVELES (EXCLUSA Y UN CONTROL BOMÉTRCO) CAMARAS DE VDEO PARA VGLANCA CON RESGUARDO DE LA HSTORA PARA REVSiÓN POSTEROR AL MENOS DE DOS MESES. SSTEMA DE CONTROL DE NCENDOS Y DETECCiÓN DE HUMO BASADO EN GAS NERTE PARA NO - HOJA 53 DE 76 -)} l'

15 Consejo de Promoción Turlstlca LCTACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA 021W3J001-N , RELATVA A LA CONTRATACiÓN DEL SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNOS AFECTAR LOS EQUPOS. SSTEMAS DE CONTROL AMBENTAL REDUNDANTE PARA REGULAR TANTO LA TEMPERATURA COMO LA HUMEDAD EN EL STE. PSO FALSO ANT-ESTATCO EN EL S TE CAPACDAD DE PROVEER SERVCOS DE ALMACENAMENTO Y RESPALDO VíA SAN, DL T. CAPACDAD DE PROVEER SERVCOS DE LAN TO LAN DE LAS OFCNAS DEL CONSEJO COMO PUNTA "A" HACA EL PROVEEDOR DE SERVCOS COMO PUNTA "B", CON UNA DSPONBLDAD DEL 99.99% Y SERVCO DEDCADO Y SEGURO DE TRANSMSiÓN DE DATOS Y CON TECNOLOGA (MPLS) MULTPROTOCOL LAVEL SWTCHNG, ES DECR QUE PUEDA NCREMENTARSE EL ANCHO DE BANDA SN NECESDAD DE CONFGURACONES FlslCAS SEGURDA D, EL CENTRO -DESCRPCON DEL SSTEMA(S) DE ENERGA DE NTERRUMPBLE CONTACT -DAGRAMA NFRAESTRUCTURA DE RED O, -DESCRPCON DEL SSTEMA DE FREWALL y ANT DEBERÁ VRUS ACTUALZADOS CONTAR -DESCRPCON DE LOS DSPOSTVOS DE CON LAS MONTOREO DE ACCESO A LAS NSTALACONES MEDDAS -DESCRPCON DEL CONTROL DE ACCESO DEL DE PERSONAL SEGURDA -CROQUS O PLANOS DE LAS \JSTALACONES DEL DPARA CENTRO DE COMPUTO LAS -DAGRAMA DE TOPOLOGA DE LA RED DEL CENTRO NSTALAC DE CONTACTO (VOZ Y DATOS) ONES CON -PLAN DE RECUPERACON DE DESASTRES QUE SE -COPA DEL LAYOUT BASE DE DATOS DE ALGUNO DE PRESTE SUS PRNCPALES CLENTES EL SERVCO. LOS L1CTANTES QUE CUENTEN CON TRABAJADORES CON DSCAPACDAD EN UNA PROPORCiÓN DEL CNCO POR CENTO CUANDO MENOS DE SU PLANTA DE EMPLEADOS, CUYA ANTGÜEDAD NO SEA NFEROR A C. SES MESES AVSO DE ALTA AL RÉGMEN OBLGATORO DEL NSTTUTO MEXCANO DEL SEGURO SOCAL. EL LCTANTE QUE ESTE CONSDERADO COMO MCRO, PEQUEÑA O MEDANA EMPRESA QUE PRODUZCAN BENES QUE SE UTLZARÁN EN LA PRESTACiÓN DEL SERVCO OBJETO DE LA CONVOCATORA, CON D. ti NNOVACiÓN TECNOLÓGCA. CONSTANCA CORRESPONDENTE EMTDA POR EL NSTTUTO MEXCANO DE LA PROPEDAD NDUSTRAL, L J jj j

16 Consejo de Promoción Turística LlCT ACiÓN PÚBLCA NACONAL ELECTRÓNCA No. LA 021W3J001-N , RELATVA A LA CONTRATACiÓN DEL SERVCO NTEGRAL DE HOSPEDAJE TECNOLÓGCO EN LA NUBE PARA LOS PORTALES VSTMEXCO y SUBPORTALES Así COMO BASE DE DATOS, CORREO ELECTRÓNCO Y COGNOS E 1. F.1. F.2. F.3. LA CUAL NO PODRATENER UNA VGENCA MAYOR A CNCO AÑOS. LOS LlCTANTES DEBERAN CONTAR CON UNA EXPERENCA Y ESPECALDAD CONTNUA DE AL MENOS TRES AÑOS (3) CONTANDO A PARTR DEL 2008 EN LA PRESTACiÓN DE SERVCOS NTEGRALES DE CENTRO DE COMPUTO. COPA SMPLE DE CONTRATOS FORMALZADOS ENTRE EL 2008 A 2011, PARA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS MOTVO DE LA PRESENTE CONVOCATORA, CUYO MONTO DE CADA CONTRATO ANUAL SEA MAYOR la $1 '000, PESOS MN. EL LCTANTE DEBERA PRESENTAR COMO PARTE DE SU PROPUESTA, LA METODOLOGíA PARA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS. METODOLOGíA NDCANDO EL PROCEDMENTO QUE SE EMPLEA PARA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS. EL LCTANTE DEBERA PRESENTAR COMO PARTE DE SU PROPUESTA, EL PLAN DE TRABAJO Y LOS PROCEDMENTOS PARA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS. PLAN DE TRABAJO PARA LLEVAR A CABO LAS iactvdades O TAREAS QUE MPLCA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS EL LCTANTE DEBERA PRESENTAR, EL ESQUEMA CONFORME AL CUAL SE ESTRUCTURARA LA ORGANZACiÓN, PARA CUMPLR CON LAS OBLGACONES PREVSTAS EN ESTA LCTACiÓN CON NOMBRE Y PUESTO. PRESENTAR EL ORGANGRAMA PARA LA PRESTACiÓN DE LOS SERVCOS, CONFORME LA PRESENTE CONVOCATORA: LOS LlCTANTES DEBERAN COMPROBAR LA DEBDA, PORTUNA Y ADECUADA PRESTACiÓN DE SERVCOS CORRESPONDENTES A TRES (3) CONTRATOS PARA CREDTAR LA EXPERENCA Y ESPECALDAD DE LA PRESENTECONVOCATOR. ( COPA DEL DOCUMENTO EN EL QUE CONSTE LA G. ANCELACÓN DE LA GARANTA DE CUMPLMENTO RESPECTVA DE LOS CONTRATOS, O EN SU CASO, LA MANFESTACiÓN EXPRESA Y POR ESCRTO EN HOJA MEMBRETADA, DE CADA UNO DE LOS CLENTES, RESPECTO AL CUMPLMENTO TOTAL DE LAS 'oblgacones CONTRACTUALES O CUALQUER OTRO DOCUMENTO CON EL QUE SE CORROBORE DCHO UMPLlMENTO.! mr t J FRMA AUTOGRAFA DEL REPRESENTANTE fa HOJA 55 DE 76