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1 DIPLOMADO EN INGENIERÍA INDUST RIAL Este Diplomado entrega una sólida formación en el áreas de la Ingeniería Industrial como Operaciones, Logística y Calidad, Gestión de Proyectos y Estrategia de la Empresa. El objetivo de este programa es el entregar herramientas a profesionales relacionados con la Ingeniería y otras especialidades, a cargo de la optimización del uso de recursos, mejora de los procesos productivos y toma de decisiones para la gestión empresarial. ALUMNOS DIRIGIDO A Ingenieros Ejecución, Ingenieros Civiles y Profesionales Universitarios con estudios equivalentes. Responsables en la toma de decisiones empresariales, y otros profesionales con estudios equivalentes comprobables (instituciones armadas o extranjeros). REQUISITOS Y MATRÍCULA La admisión al diplomado se realizará por postulación dirigida al coordinador académico. Para ello será necesario acreditar y remitir los siguientes documentos: Formulario de solicitud de Admisión, acompañando a la solicitud los 10 cheques por un total de 110 UF cruzado a nombre de la Universidad Técnica Federico Santa María. Currículo Vitae con fotografía reciente. Acreditar con certificado de título, o egreso, además de notas de estudios que avalen el requisito del perfil definido. Tener experiencia profesional comprobable a lo menos 1 año, acreditar por medio de dos cartas de recomendación de personas que hayan tenido relación de trabajo o académica con el postulante Entrevista personal con el coordinador académico del Diplomado Para los casos de pago de la empresa, carta compromiso o orden de compra correspondiente. FECHA DE MATRÍCULAS: desde 21 de Marzo al 30 de Abril de 2011 En caso de que el alumno no ingrese al programa no hay devolución de inscripción (cuota 1/10). Para dar inicio al Diplomado se necesita un mínimo de 18 participantes.

2 ESTRUCTURA Y DURACIÓN El Diplomado tiene una duración total de 210 horas cronológicas, distribuidas en 6 módulos. Módulo I Gestión Estratégica de Negocios 30 horas cronológicas Módulo II Gestión para la Calidad Total 40 horas cronológicas Módulo III Investigación de Operaciones 35 horas cronológicas Módulo IV Ingeniería de Proyectos 40 horas cronológicas Módulo V Logística y Operaciones 40 horas cronológicas Módulo VI Modelamiento de Procesos Industriales 25 horas cronológicas HORARIO El Diplomado en Ingeniería Industrial ontempla la realización de las clases dos fines semana al mes en una combinación de los siguientes horarios, con el fin de acomodar los módulos. Horario A Día Horario Viernes 18:00 a 22:00 hrs. Sábado 09:00 a 15:00 hrs. Horario B Dia Viernes Sábado Horario 14:00 a 22:00 hrs. 08:00 a 15:00 hrs. El curso tendrá como fecha de inicio la segunda semana de Mayo de EVALUACIÓN Cada Módulo se evalúa sobre los contenidos desarrollados mediante una combinación de pruebas escritas y trabajos de aplicación de los contenidos impartidos. Siendo la escala de notas de 0 a 100, se exige un mínimo de 60% en cada Módulo. Si la calificación fuese inferior al mínimo, el participante podrá rendir, por única vez, una prueba y/o un trabajo de recalificación como única opción, para optar a la nota de aprobación.

3 CERTIFICACIÓN Al término del programa se entregará el DIPLOMADO EN INGENIERÍA INDUSTRIAL a todos los alumnos que cumplan con los requisitos de aprobación descritos. Además quienes aprueben satisfactoriamente el programa, podrán convalidar el primer semestre del MBA de la Universidad Técnica Federico Santa María. VALOR DEL DIPLOMADO El valor contado del Programa es de 110 UF. El cual puede ser cancelado en 10 cheques nominativos a nombre de la Universidad Técnica Federico Santa María, donde el primero actúa como inscripción. DESCUENTOS Estos descuentos no son acumulables entre sí. 1. Pago al Contado: Aquellos participantes que paguen al contado el valor total del Programa obtendrán un 5% de descuento. Siempre que el pago se realice con fecha máxima, al final del mes correspondiente al inicio del Diplomado. 2. Grupos de Participantes: Los grupos de participantes pertenecientes a una misma empresa estarán sujetos a la siguiente tabla de descuento: Cantidad de Participantes % de Descuento para cada participante o más 12 El programa cuenta con código SENCE: , donde es responsabilidad de la empresa inscribir al alumno en SENCE. La fecha de inicio se confirmará directamente al alumno en forma oportuna en función del quórum.

4 BENEFICIOS ACADÉMICOS Al aprobar este Diplomado, el alumno que así lo desee podrá continuar estudios en las distintas carreras de continuidad de estudios y Magíster del Departamento de Industrias, ya que podrá convalidar diversas asignaturas, reduciendo así costos y tiempo. Ingeniería Civil Industrial Programa Vespertino en Campus Santiago y Casa Central Valparaíso. Ingeniería Comercial Programa Vespertino Campus Santiago. MBA, Magíster en Gestión Empresarial Campus Santiago. INFORMACIONES Toda la información requerida para el proceso de matricula debe ser solicitada a: Susana Hernández Gutiérrez Campus Rancagua: (72) Oficiales Gamero 540, Rancagua. LUGAR DE REALIZACIÓN Universidad Técnica Federico Santa María Campus Rancagua Oficiales Gamero 540, Rancagua.

5 PROFESORES DEL DIPLOMADO. La nómina de profesores puede sufrir cambios por razones justificadas, previo aviso a los participantes. CRISTÓBAL FERNÁNDEZ ROBIN Ingeniero Civil Industrial U.T.F.S.M. / M.Sc. Ingeniería Industrial, Univ. de Chile. / Dr. Ingeniería Industrial, Univ. Lleida, España. VÍCTOR ALBORNOZ S. Licenciado en Matemáticas, PUC. / Magíster en Matemáticas, PUC. / Doctor en Ciencias de la Ingeniería, PUC. ALDO ARANEDA Z. Ingeniero Civil Industrial U.T.F.S.M. / MBA Internacional, Univ. Adolfo Ibáñez. / Dr. (c) Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, España. CRISTIAN CARVALLO G. Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M. / MBA Internacional, U.T.F.S.M. / Dr. (c) Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, España. PABLO ESCALONA R. Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M. / Master en Sistemas de Calidad y Producción, Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, México. (ITESM) PEDRO FERNÁNDEZ DE LA REGUERA B. Licenciado en Matemáticas, Universidad de Chile / M. Sc. y D. Phil., University of Oxford Inglaterra. EDWARD JOHNS N. Ingeniero Civil Industrial U.T.F.S.M. / M.Sc. Int. Management System, Birmingham University, Inglaterra / Diploma Advanced Total Quality Management, Suecia. / Dr. (c) Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, España. FREDY KRISTJANPOLLER R. Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M. / Magíster en Gestión de Activos y Mantenimiento, U.T.F.S.M.

6 WERNER KRISTJANPOLLER R. Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M. / MBA Internacional, U.T.F.S.M. / Dr. (c) Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, España. JAIME RUBIN DE CELIS Z. Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M. / MBA, Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, México. (ITESM) / PhD. (c) en Gestión Estratégica, Katz School of Business, University of Pittsburgh, EE.UU RAÚL STEGMAIER B. Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M. / M.Sc. Ingeniería Industrial, U. Chile. / Dr. (c) Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, España. HUGO OSORIO Z. Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M. / MBA Internacional, U.T.F.S.M. LIONEL VALENZUELA O. Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M. / MBA Internacional, U.T.F.S.M. FRANCISCO YURASZECK E. Ingeniero Comercial, U.T.F.S.M. / Magíster en Marketing, Univ. Adolfo Ibáñez. FRANCISCO DE LA FUENTE M. Ingeniero Comercial, U.T.F.S.M / Magíster en Innovación Tecnológica y Emprendimiento, U.T.F.S.M. ROXANA TORO B. Antropóloga Social, Univ. de Chile / Licenciada en Antropología, Univ. de Chile / Diplomada en Genero y Planificación Univ. de Chile / Post títulos a través de JICA en Tokio, Japón / Desarrollo Sustentable de Microemprendimientos Rurales y Promoción de la Equidad de Género, Políticas Públicas y Empleabilidad. LUIS YÁÑEZ S. Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M/MBA en Gestión Empresarial, U.T.F.S.M.

7 JOHANA MOYA A. Ingeniería Civil Industrial U.T.F.S.M. / MBA en Gestión Empresarial U.T.F.S.M. / Diplomado en Quality Management y Liderazgo Universidad de Chile, Aprobado con Distinción máxima JORGE CEA V. Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M / MBA Internacional U.T.F.S.M.

8 CONVALIDACIONES DEL DIPLOMADO MBA, MAGÍSTER EN GESTIÓN EMPRESARIAL (DURACIÓN TOTAL 4 SEMESTRES) Para Ingenieros de Ejecución, que cumplan con los requisitos de ingreso, se les convalida el 1er semestre. Nota: Se debe cumplir con los requisitos de ingreso del MBA para estas convalidaciones. INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL PROGRAMA VESPERTINO (ICIPEV) Convalidación de 5 asignaturas del programa. 1. Ingeniería Económica 2. Gestión de Investigación de Operaciones 3. Gestión de Operaciones 4. Gestión Estratégica 5. Gestión de Calidad Total Nota: Se debe haber ingresado a ICIPEV para solicitar estas convalidaciones o no tener la asignatura reprobada. INGENIERÍA COMERCIAL VESPERTINO (ICV) Convalidación de 3 asignaturas del programa. 1. Gestión de Investigación de Operaciones 2. Gestión de Operaciones 3. Gestión Estratégica Nota: Se debe haber ingresado a ICV para solicitar estas convalidaciones o no tener la asignatura reprobada.

9 CONTENIDO DETALLADO DE MÓDULOS El orden de los módulos puede variar, a modo de mejorar programación de los relatores. MÓDULO I - GESTIÓN ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS Introducción a los principales conceptos de Gestión Estratégica. Definición de misión y objetivos Análisis del entorno Análisis interno de recursos y capacidades. Desarrollo de estrategias empresariales. Ventajas Competitivas. Implementación Estrategias. Modelos de Gestión (BSC, Gestión por Competencias, 6 sigma, Las 7s). MÓDULO II - INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES Modelos de regresión lineal y sus aplicaciones. Introducción Modelos de series de tiempo. Investigación Operativa y Elementos de Modelación. Programación Lineal. Programación Entera. Programación No Lineal. Cadenas de Markov. Teoría de Colas. MÓDULO III - LOGÍSTICA Y OPERACIONES Pronóstico de Demanda. Gestión de Inventarios. Planificación de la Producción. Planificación de requerimientos de materiales (MRP). Localización de Plantas y puntos de Distribución. Distribución de Planta. Modelos de Transporte.

10 MÓDULO IV - GESTIÓN PARA LA CALIDAD TOTAL Elementos de Probabilidades (Distribuciones). Conceptos y Filosofía de Calidad Total. Modelo económico. Mejoramiento de la Calidad. Organización para la Calidad. Control Estadístico de Procesos. Diseño para la Calidad. Inspección para aceptación / rechazo. Aseguramiento de la Calidad (Modelos). MÓDULO V - MODELAMIENTO DE PROCESOS INDUSTRIALES Herramientas para la modelación de sistemas de producción. Requerimientos de diseño. Modelación mediante hoja de cálculo Excel. Modelación de sistemas de ciclo abierto y ciclo cerrado. Modelación mediante simulación de eventos discretos. Modelación con el simulador "Sistemas de Eventos Discretos". MÓDULO VI - INGENIERÍA DE PROYECTOS Valor del Dinero y Concepto de Interés: efectivo y real. Cuotas vencidas y anticipadas, Gradientes. Tablas de amortización de créditos, y Flujos de Caja. Ciclo de vida del Proyecto: Estudios Mercado, Técnico, Legal, Societario y Económico. Determinación del Costo de Capital, y Análisis de Riesgo. Indicadores de Rentabilidad: VAN, TIR, PAYBACK, VAE. Planificación de proyectos: Métodos Ruta Critica (CPM) y Técnicas de revisión y evaluación de proyectos (PERT).

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