CONVOCATORIA Í N D I C E

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1 CONVOCATORIA Í N D I C E, PARA LA CONTRATACIÓN DE BOLSA DE HORAS DE SERVICIO DE ASISTENCIA PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y ADECUACIÓN DE LA PLATAFORMA SAP DE CAPUFE. C O N T E N I D O 1 DATOS GENERALES 2 OBJETO Y ALCANCE DE LA INVITACIÓN 2.1 PRUEBAS (NO APLICA) 2.2 TIPO DE CONTRATO 2.3 MODALIDAD DE OFERTAS SUBSECUENTES DE DESCUENTOS 2.4. MODELO DE CONTRATO 2.5 GARANTÍAS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO PARA RESPONDER DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL SEGURO QUE PERMITA RESPONDER POR ACCIDENTES DE TRABAJO 2.6 PLAZO Y LUGAR DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS 2.7 FORMA Y TÉRMINOS EN QUE SE REALIZARÁ LA VERIFICACION DE LAS ESPECIFICACIONES Y LA ACEPTACIÓN DE LOS SERVICIOS Y PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR LOS INCUMPLIMIENTOS ADMINISTRACIÓN Y VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO 2.9 ASPECTOS ECONÓMICOS PAGOS PRECIOS IMPUESTOS Y DERECHOS PARA PERSONAS FÍSICAS 3 FORMA Y TÉRMINOS QUE REGIRÁN LOS ACTOS DEL PROCEDIMIENTO DE INVITACIÓN NACIONAL A CUANDO MENOS TRES PERSONAS. 3.1 REDUCCIÓN DE PLAZOS (NO APLICA) 3.2 FECHA DE EVENTOS JUNTA DE ACLARACIONES VISITA A LAS INSTALACIONES PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES FALLO DE INVITACIÓN NOTIFICACIONES 3.3 PROPOSICIONES CONJUNTAS (NO APLICA) 3.4 ASPECTOS CONTRACTUALES FIRMA DEL CONTRATO RESCISIÓN DE CONTRATO MODIFICACIÓN DEL PLAZO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS 3.5 MODIFICACIONES QUE PODRÁN EFECTUARSE MODIFICACIONES A LA CONVOCATORIA DE LA INVITACIÓN MODIFICACIONES A LOS CONTRATOS 4 REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS LICITANTES 4.1 PROPOSICIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA PROPOSICIÓN TÉCNICA PROPOSICIÓN ECONÓMICA PÁGINA 1 DE 90

2 CONVOCATORIA 5 CRITERIOS ESPECÍFICOS CONFORME A LOS CUALES SE EVALUARÁN LAS PROPOSICIONES Y SE ADJUDICARÁ EL CONTRATO RESPECTIVO 5.1 FORMA Y TÉRMINOS EN QUE SE REALIZARÁ LA EVALUACIÓN DE LAS PROPOSICIONES 6 REQUISITOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS 6.1 DOCUMENTACIÓN LEGAL Y ADMINISTRATIVA REQUERIDA 6.2 DESECHAMIENTO DE PROPOSICIONES DE LOS LICITANTES, DECLARACIÓN DE INVITACIÓN DESIERTA Y CANCELACIÓN DE INVITACIÓN DESECHAMIENTO DE PROPOSICIONES DECLARAR DESIERTA LA INVITACIÓN CANCELACIÓN DE LA INVITACIÓN CONTROVERSIAS, SANCIONES Y PENAS CONVENCIONALES CONTROVERSIAS SANCIONES EJECUCIÓN DE GARANTÍAS Y PENAS CONVENCIONALES SUSPENSIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO DE PENAS CONVENCIONALES 7 INCONFORMIDADES 8 FORMATOS QUE FACILITEN Y AGILICEN LA PRESENTACIÓN Y RECEPCIÓN DE LAS PROPOSICIONES ANEXOS ANEXO No. 1 ANEXO No. 1A DESCRIPCIÓN TÉCNICA DE LOS SERVICIOS RESUMEN DE INCIDENCIA ANEXO No. 1B REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS (SICOSI) Y SERVICE DESK ANEXO No. 1C CONDICIONES TÉCNICAS DE CAPUFE ANEXO No. 1D ANEXO No. 1E ANEXO No. 2 ANEXO No. 3 ESPECIFICACIONES PARA EL REPORTE DE INCIDENCIAS SEMANAL ESPECIFICACIONES PARA EL RESUMEN EJECUTIVO SEMANAL CARTA MANIFIESTO DE ACREDITACIÓN DE PERSONALIDAD CARTA MANIFIESTO DE NO ENCONTRARSE EN LOS SUPUESTOS DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 PENÚLTIMO Y ANTEPENÚLTIMO PÁRRAFO DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO ANEXO No. 3 A FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES QUE PARTICIPEN EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECE LA ESTRATIFICACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS, PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 30 DE JUNIO DE ANEXO No. 3 B FORMATO DE ACEPTACIÓN DE NOTIFICACIONES ANEXO No. 4 PROPOSICIÓN ECONÓMICA PÁGINA 2 DE 90

3 CONVOCATORIA ANEXO No. 5 RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2013 ANEXO No. 6 ANEXO No. 7 FORMATO DE PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA CAPUFE MODELO DE FIANZA DE CUMPLIMIENTO ANEXO No. 7 A CARTA DE CRÉDITO IRREVOCABLE ANEXO No. 7 B MODELO DE FIANZA DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS, ASÍ COMO DE CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD ANEXO No. 7 C FORMATO DE OFICIO DE ENTREGA DE GARANTÍA ANEXO No. 8 ANEXO No. 9 ANEXO No. 10 MODELO DE CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS CROQUIS DE UBICACIÓN DE LA SALA DE USOS MÚLTIPLES DE OFICINAS CENTRALES DE CAPUFE LISTA DE VERIFICACIÓN PARA REVISAR PROPOSICIONES PARTICIPACIÓN CIUDADANA PÁGINA 3 DE 90

4 CONVOCATORIA CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS, "CAPUFE", CON FUNDAMENTO EN EL ARTÍCULO 134 CONSTITUCIONAL Y EN CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y SU REGLAMENTO, A TRAVÉS DE LA GERENCIA DE RECURSOS MATERIALES, UBICADA EN CALZADA DE LOS REYES No. 24. COL. TETELA DEL MONTE, C.P , CUERNAVACA, MORELOS, CONVOCA A LAS PERSONAS FÍSICAS Y MORALES A PARTICIPAR EN LA, PARA LA CONTRATACIÓN DE BOLSA DE HORAS DE SERVICIO DE ASISTENCIA PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y ADECUACIÓN DE LA PLATAFORMA SAP DE CAPUFE, BAJO LA SIGUIENTE: 1 DATOS GENERALES CONVOCATORIA CON FUNDAMENTO EN LO QUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 26 BIS FRACCIÓN II DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, EN LA CUAL LOS LICITANTES, A SU ELECCIÓN, PODRÁN PARTICIPAR EN FORMA PRESENCIAL EN LA JUNTA DE ACLARACIONES EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES PARA LA PRESENTE INVITACIÓN NO SE RECIBIRÁN PROPOSICIONES ENVIADAS A TRAVÉS DE SERVICIO POSTAL O DE MENSAJERÍA. EL PROCEDIMIENTO DE LA INVITACIÓN INICIA CON LA ENTREGA DE LA PRIMERA INVITACIÓN Y CONCLUYE CON LA EMISIÓN DEL FALLO O, EN SU CASO, CON LA CANCELACIÓN DEL PROCEDIMIENTO. LA ADJUDICACIÓN QUE SE DERIVE DEL PRESENTE PROCEDIMIENTO DE INVITACIÓN ABARCARÁ: ( X ) ÚNICAMENTE EL PRESENTE EJERCICIO FISCAL. PARA CUBRIR LAS EROGACIONES DE CAPUFE QUE SE DERIVEN DEL PRESENTE PROCEDIMIENTO PARA INVITACIÓN, LA SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES INFORMÓ MEDIANTE OFICIO NUMERO DE FECHA 11 DE ENERO DE 2013, QUE SE AUTORIZÓ PRESUPUESTO PARA EL EJERCICIO 2013, Y POR PARTE DE LA SECREATARIA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO FISCAL 2013, Y SE DIO A CONOCER A TRAVÉS DEL OFICIO No. DAF/0041/2013 DE FECHA 17 DE ENERO DE 2013, EMITIDO POR LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. LA PARTIDA PRESUPUESTAL A AFECTAR ES LA No LAS PROPOSICIONES TÉCNICA Y ECONÓMICA DEBERÁN PRESENTARSE EN ESPAÑOL. LAS PROPOSICIONES TÉCNICA Y ECONÓMICA, ASÍ COMO LOS FOLLETOS Y ANEXOS TÉCNICOS DE LOS SERVICIOS OFERTADOS POR EL LICITANTE, DEBERÁN PRESENTARSE EN IDIOMA ESPAÑOL. OTROS IDIOMAS: ( X ) NO APLICA 2 OBJETO Y ALCANCE DE LA INVITACIÓN. PARTIDA ÚNICA ESPECIFICACIONES CONTRATACIÓN DE BOLSA DE HORAS DE SERVICIO DE ASISTENCIA PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y ADECUACIÓN DE LA PLATAFORMA SAP DE CAPUFE. PÁGINA 4 DE 90

5 CONVOCATORIA LOS SERVICIOS SOLICITADOS SE DESCRIBEN DETALLADAMENTE EN EL ANEXO No. 1 DE ESTA CONVOCATORIA PRUEBAS ( X ) NO APLICA 2.2. TIPO DE CONTRATO LA PRESENTE INVITACIÓN, SERÁ REGIDA POR LA MODALIDAD DE CONTRATO ABIERTO PARA UNA BOLSA DE HORAS DE SERVICIO DE ASISTENCIA PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y ADECUACIÓN DE LA PLATAFORMA SAP DE CAPUFE, CON FUNDAMENTO EN EL ARTÍCULO 47 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO. PARA UNA DE BOLSA DE HORAS DE SERVICIO DE ASISTENCIA PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y ADECUACIÓN DE LA PLATAFORMA SAP DE CAPUFE: PARTIDA PRESUPUESTO MÍNIMO PRESUPUESTO MÁXIMO ÚNICA 408, ,021, POR EL TOTAL DE LA PARTIDA, LOS LICITANTES DEBERÁN PRESENTAR SUS PROPOSICIONES CON APEGO A LOS LINEAMIENTOS DE ESTA CONVOCATORIA. SE ADJUDICARÁ: ( X ) EL TOTAL DE LA PARTIDA ÚNICA A UN SOLO LICITANTE 2.3. MODALIDAD DE OFERTAS SUBSECUENTES DE DESCUENTOS ( X ) NO APLICA 2.4. MODELO DE CONTRATO (ANEXO No. 8) 2.5. GARANTÍAS EN CASO DE QUE EL PROVEEDOR GARANTICE SUS OBLIGACIONES A TRAVÉS DE FIANZA ELECTRÓNICA, DEBERÁ PRESENTAR A MÁS TARDAR DENTRO DE LOS 10 DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA FIRMA DEL CONTRATO, EL ARCHIVO ELECTRÓNICO XLM O MENSAJE DE DATOS QUE CONTENGA LA MISMA, ASÍ COMO UNA IMPRESIÓN DE LA CITADA GARANTÍA EN FORMATO PDF. UNA VEZ CUMPLIDAS LAS OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR A SATISFACCIÓN DE CAPUFE, EL ING. HERIBERTO ÁLVAREZ GANEM, SUBDIRECTOR DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN, PROCEDERÁ INMEDIATAMENTE A EXTENDER LA CONSTANCIA DE CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES CONTRACTUALES PARA QUE SE DE INICIO A LOS TRÁMITES PARA LA CANCELACIÓN DE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO. ASÍ MISMO, EL ING. HERIBERTO ÁLVAREZ GANEM, SUBDIRECTOR DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN, UNA VEZ CONCLUIDO EL CONTRATO DEBERÁ INFORMAR A LA GERENCIA DE RECURSOS MATERIALES LOS DATOS RELATIVOS AL CUMPLIMIENTO DE DICHO CONTRATO, COMO SON APLICACIÓN DE PENAS CONVENCIONALES; DEDUCCIONES AL PAGO DE RETENCIONES; EJECUCIÓN DE GARANTÍAS DE CUMPLIMIENTO Y RESCISIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO PÁGINA 5 DE 90

6 CONVOCATORIA EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PRESENTAR UNA GARANTÍA RELATIVA AL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO MEDIANTE CUALQUIERA DE LAS ALTERNATIVAS SIGUIENTES: A. CARTA DE CRÉDITO IRREVOCABLE EXPEDIDA POR UNA INSTITUCIÓN BANCARIA ESTABLECIDA EN TERRITORIO MEXICANO, POR EL 10% DEL MONTO TOTAL MÁXIMO ADJUDICADO, SIN IVA (ANEXO No. 7 A). B. FIANZA DEL 10% DEL MONTO TOTAL MÁXIMO ADJUDICADO, SIN IVA (ANEXO No. 7 B). EN AMBOS CASOS DEBERÁ SER A FAVOR DE CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS. LA GARANTÍA PERMANECERÁ VIGENTE DURANTE EL CUMPLIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN QUE GARANTICE Y HASTA LA TOTAL ACEPTACIÓN DE CAPUFE RESPECTO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, DEBERÁ PRESENTARSE EN LA SUBGERENCIA DE ADQUISICIONES DE LA GERENCIA DE RECURSOS MATERIALES, A MÁS TARDAR DENTRO DE LOS DIEZ DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA FIRMA DEL CONTRATO, A TRAVÉS DEL FORMATO DEL ANEXO No. 7 C FIANZA PARA RESPONDER DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD EL LICITANTE GANADOR SE OBLIGA A PRESENTAR LA FIANZA REFERIDA POR EL 10% DEL IMPORTE MÁXIMO TOTAL DEL CONTRATO, SIN IVA. LA FIANZA DEBERÁ SER EMITIDA A FAVOR DE CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS Y DEBERÁ ESTAR VIGENTE DURANTE LOS SEIS MESES POSTERIORES A PARTIR DE QUE CONCLUYA LA VIGENCIA DEL CONTRATO. ANEXO No. 7 B LA PÓLIZA DE FIANZA CITADA DEBERÁ PRESENTARSE EN LA SUBGERENCIA DE ADQUISICIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES, A MÁS TARDAR DENTRO DE LOS DIEZ DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA FIRMA DEL CONTRATO Y SE ENTREGARÁ A TRAVÉS DEL ANEXO No. 7 C SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ CONTRATAR UN SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL, SIENDO CAPUFE EL BENEFICIARIO, POR UN MONTO DE $1 000,000.00, (UN MILLÓN DE PESOS 00/100 M.N.) QUE EN SUS CLÁUSULAS PERMITA RESPONDER POR CUALQUIER DAÑO QUE SU PERSONAL OCASIONE A LOS BIENES DE CAPUFE, FONDO NACIONAL DE INFRAESTRUCTURA Y RED CONTRATADA. LA PÓLIZA ORIGINAL DEBERÁ SER ENTREGADA PREVIO A LA FECHA DE FIRMA DEL CONTRATO EN LA GERENCIA DE MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE SISTEMAS, AL ING. ALBERTO SANTIAGO PINEDA, PARA QUE ÉSTE LA REMITA A LA GERENCIA DE SEGUROS PARA SU REVISIÓN SEGURO QUE PERMITA RESPONDER POR ACCIDENTES DE TRABAJO EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ CONTRATAR UN SEGURO QUE LE PERMITA RESPONDER POR ACCIDENTES DE TRABAJO QUE SU PERSONAL SUFRA EN LAS INSTALACIONES DE CAPUFE, FONDO NACIONAL DE INFRAESTRUCTURA O RED CONTRATADA DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO. DEBERÁ ENTREGAR LA PÓLIZA ORIGINAL DEL SEGURO AL ING. ALBERTO SANTIAGO PINEDA, TITULAR DE LA GERENCIA DE MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE SISTEMAS, PREVIO A LA FIRMA DEL CONTRATO, PARA QUE ÉSTA LA REMITA A LA GERENCIA DE SEGUROS PARA SU REVISIÓN. EN ADICIÓN EL LICITANTE GANADOR PRESENTARÁ JUNTO CON LA PÓLIZA UNA CARTA DONDE EXIME A CAPUFE, DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD PÁGINA 6 DE 90

7 CONVOCATORIA SOBRE EL PERSONAL QUE ENVÍE A LAS INSTALACIONES DE LOS CENTROS DE TRABAJO A REALIZAR LAS ACTIVIDADES OBJETO DEL CONTRATO QUE SE SUSCRIBA PLAZO Y LUGAR PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS ADJUDICADOS DEBERÁ REALIZARSE DE ACUERDO CON LO DESCRITO A CONTINUACIÓN: PLAZO LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO INICIARÁ A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE DE LA EMISIÓN DEL FALLO, Y HASTA EL 31 DE DICIEMBRE DE 2013, EN DÍAS HÁBILES EN UN HORARIO DE 9:00 A 15:00 Y DE 17:00 A 19:00 HORAS PARA INCIDENCIAS DE PRIORIDAD BAJA Y MEDIA, Y DE 7X24 PARA INCIDENCIAS DE PRIORIDAD ALTA, ACORDE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO No. 1. LUGAR DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS: EL SERVICIO PODRÁ SER REMOTO O EN SITIO. SERÁ EN SITIO CUANDO EL TITULAR DE LA GERENCIA DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS ASÍ LO REQUIERA. LOS SERVICIOS QUE SE PRESTEN EN SITIO SE OFRECERÁN EN LAS OFICINAS CENTRALES DE CAPUFE, UBICADAS EN CALZADA DE LOS REYES No. 24, COLONIA TETELA DEL MONTE, C.P , CUERNAVACA, MORELOS FORMA Y TÉRMINOS EN QUE SE REALIZARÁ LA VERIFICACION DE LAS ESPECIFICACIONES Y LA ACEPTACIÓN DE LOS SERVICIOS Y PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR LOS INCUMPLIMIENTOS. LA FORMA Y TÉRMINOS EN QUE SE REALIZARÁ LA ACEPTACIÓN DE LOS SERVICIOS A CONTRATARSE SERÁ LA SIGUIENTE: EL TITULAR DE LA GERENCIA DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS, A TRAVÉS DEL TITULAR DE LA SUBGERENCIA DE ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO, VERIFICARÁ QUE SE CUMPLA CON LAS CONDICIONES ESPECIFICADAS EN ESTA CONVOCATORIA, FIRMANDO LA VALIDACIÓN DE LOS REPORTES SEMANALES DE LOS SERVICIOS. ASIMISMO VERIFICARÁ LAS INCIDENCIAS CONTENIDAS EN EL REPORTE SEMANAL Y SE ACEPTARÁN AQUELLAS QUE SE ENCUENTREN SOLUCIONADAS (CERRADAS), ES DECIR QUE OPEREN EN EL AMBIENTE DE PRODUCCIÓN DEL SISTEMA. LA INFORMACIÓN DE CIERRE Y CONTEO DE HORAS-HOMBRE DE CADA INCIDENCIA SE COTEJARÁ CON EL REPORTE INDIVIDUAL DE LA MISMA (ANEXO No. 1A). EN CASO DE QUE LOS SERVICIOS O LOS ENTREGABLES (ANEXOS No. 1A, 1D Y 1E) NO CUMPLAN CON LAS ESPECIFICACIONES ESTABLECIDAS EN LA PRESENTE CONVOCATORIA, EL ING. ALBERTO SANTIAGO PINEDA, GERENTE DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS, LO NOTIFICARÁ AL PROVEEDOR PARA QUE EN UN PLAZO MÁXIMO DE 5 DÍAS HÁBILES LO SUBSANE. DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 84 ÚLTIMO PÁRRAFO DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, EL (LOS) LICITANTE(S) PARTICIPANTE(S) ACEPTA(N) Y DA(N) SU CONFORMIDAD PARA QUE HASTA EN TANTO, LOS SERVICIOS NO SE ENTREGUEN DE CONFORMIDAD A LO SOLICITADO, ESTOS NO SE TENDRÁN POR RECIBIDOS O ACEPTADOS ADMINISTRACIÓN Y VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO EL ING. HERIBERTO ALVAREZ GANEM, TITULAR DE LA SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN, SERÁ EL SERVIDOR PÚBLICO RESPONSABLE DE ADMINISTRAR Y VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO QUE SE SUSCRIBA. PÁGINA 7 DE 90

8 CONVOCATORIA 2.9. ASPECTOS ECONÓMICOS PAGOS NO SE OTORGARÁ ANTICIPO. EL PAGO SE REALIZARÁ EN MONEDA NACIONAL. POR SERVICIOS DEVENGADOS Y EFECTIVAMENTE PRESTADOS. EN TÉRMINOS DE LO DISPUESTO POR EL LINEAMIENTO SEXTO DEL ARTÍCULO QUINTO TITULADO DE LOS LINEAMIENTOS PARA PROMOVER LA AGILIZACIÓN DEL PAGO A PROVEEDORES, A FIN DE AGILIZAR EL TRÁMITE DE RECEPCIÓN, ACEPTACIÓN Y PAGO DE LOS COMPROBANTES FISCALES AUTORIZADOS (FACTURAS) QUE SE PRESENTEN POR EL PROVEEDOR, A CONTINUACIÓN SE DETALLAN LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL PAGO DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS A CAPUFE: ÁREA RESPONSABLE, LUGAR Y HORARIO DE RECEPCIÓN PARA LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y ADECUACIÓN DE LA PLATAFORMA SAP DE CAPUFE, EL MONTO DEL CONTRATO SE CUBRIRÁ MEDIANTE EL PAGO DE LOS COMPROBANTES FISCALES AUTORIZADOS POR SERVICIOS EN HORAS DEVENGADAS EN FORMA MENSUAL UNA VEZ QUE SE TENGAN POR RECIBIDOS Y ACEPTADOS POR EL TITULAR DE LA GERENCIA DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS, DE ACUERDO A LOS PRECIOS DE LA PROPOSICIÓN ECONÓMICA DEL ANEXO No. 4. LOS COMPROBANTES FISCALES AUTORIZADOS DEBERÁN SER ENTREGADOS EN LA GERENCIA DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS, AL ING. ALBERTO SANTIAGO PINEDA EN LAS OFICINAS CENTRALES DE CAPUFE UBICADAS EN CALZADA DE LOS REYES No.24, COLONIA TETELA DEL MONTE DEL MUNICIPIO DE CUERNAVACA, EN EL ESTADO DE MORELOS EN EL HORARIO DE 9:00 A 15:00 HRS DE LUNES A VIERNES. SERVIDOR PÚBLICO FACULTADO PARA DEVOLVER LOS COMPROBANTES FISCALES AUTORIZADOS QUE PRESENTEN ERRORES EN TERMINOS DEL ARTÍCULO 90 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE ADQUISICIONES ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, EN CASO DE QUE LAS FACTURAS ENTREGADAS POR EL PROVEEDOR PARA SU PAGO PRESENTEN ERRORES O DEFICIENCIAS, EL ING. ALBERTO SANTIAGO PINEDA, GERENTE DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS SERÁ EL SERVIDOR PÚBLICO RESPONSABLE DE DEVOLVER AL PROVEEDOR EL COMPROBANTE FISCAL AUTORIZADO O DOCUMENTO DE QUE SE TRATE DENTRO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES SIGUIENTES AL DE SU RECEPCIÓN, COMUNICÁNDOLE LOS ERRORES O DEFICIENCIAS DETECTADAS. SERVIDOR PÚBLICO FACULTADO PARA VALIDAR LOS COMPROBANTES FISCALES AUTORIZADOS EN CONCORDANCIA CON EL ARTÍCULO 51 DE LA LEY DE ADQUISICIONES ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, LOS PAGOS SOBRE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA PARA PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y ADECUACIÓN DE LA PLATAFORMA SAP DE CAPUFE SE HARÁN DENTRO DE LOS VEINTE DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DE LA ACEPTACIÓN Y ENTREGA DE EL COMPROBANTE FISCAL AUTORIZADO RESPECTIVO POR EL PROVEEDOR EN LA GERENCIA DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS, PREVIA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS EN LOS TÉRMINOS DEL CONTRATO, LOS COMPROBANTES FISCALES AUTORIZADOS DEBERÁN SER REVISADOS Y VALIDADOS POR EL TITULAR DE LA GERENCIA DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS, AL ING. ALBERTO SANTIAGO PINEDA Y SERÁN AUTORIZADOS POR EL TITULAR DE LA SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EL ING. HERIBERTO ÁLVAREZ GANEM Y ENTREGADOS AL PROVEEDOR PARA SU TRÁMITE PÁGINA 8 DE 90

9 CONVOCATORIA RESPECTIVO EN LA GERENCIA DE PRESUPUESTO, LOS DÍAS LUNES DE 9:00 A 14:00 HORAS. LOS PAGOS SE HARÁN AL LUNES SIGUIENTE. DOCUMENTOS QUE DEBERÁN ACOMPAÑAR AL COMPROBANTE FISCAL AUTORIZADO UNA VEZ REALIZADOS LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y ADECUACIÓN DE LA PLATAFORMA SAP DE CAPUFE, EL PROVEEDOR DEBERÁ ANEXAR: A) RESUMEN EJECUTIVO SEMANAL QUE CUMPLA CON LAS ESPECIFICACIONES INDICADAS EN EL ANEXO No. 1E. B) REPORTE DE INCIDENCIAS SEMANAL QUE CUMPLA CON LAS ESPECIFICACIONES INDICADAS EN EL ANEXO No. 1D. C) SOPORTE DOCUMENTAL DE LAS INCIDENCIAS ATENDIDAS DURANTE LA SEMANA EN EL FORMATO DEL ANEXO No. 1A. LOS REPORTES DEBERÁN TENER EL VISTO BUENO DEL GERENTE DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS. PARA LOS SERVICIOS PRESTADOS DURANTE EL MES DE DICIEMBRE, EL PROVEEDOR DEBERÁ ENTREGAR LOS COMPROBANTES FISCALES AUTORIZADOS A MAS TARDAR EN LA FECHA LIMITE PARA TRAMITE DE PAGOS EMITIDA POR LA DIRECCION ADMINISTRACION Y FINANZAS. LOS COMPROBANTES FISCALES AUTORIZADOS, ADEMÁS DE LOS REQUISITOS FISCALES VIGENTES, DEBERÁN CONTENER LO SIGUIENTE: A NOMBRE DE CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS RFC: CPF N8 DOMICILIO FISCAL: CALZADA DE LOS REYES NO. 24 COL. TETELA DEL MONTE. C.P , CUERNAVACA, MORELOS. LUGAR Y FECHA DE EMISIÓN DEL COMPROBANTE FISCAL AUTORIZADO. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS. SUBTOTAL MONTO DE I.V.A. TOTAL A PAGAR. CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS, REALIZARÁ, LOS PAGOS POR TRANSFERENCIA BANCARIA (ANEXO No. 6). LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES QUE SE DERIVEN DE LOS CONTRATOS NO PODRÁN SER TRANSFERIDOS POR EL PROVEEDOR EN FAVOR DE CUALQUIER OTRA PERSONA, CON EXCEPCIÓN DE LOS DERECHOS DE COBRO, PREVIA AUTORIZACIÓN DE CAPUFE. EN VIRTUD DE QUE CAPUFE ESTA INCORPORADO AL PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS DE NACIONAL FINANCIERA S.N.C. INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO, MANIFIESTA SU CONFORMIDAD PARA QUE EL PROVEEDOR PUEDA CEDER LOS DERECHOS DE COBRO A FAVOR DE UN INTERMEDIARIO FINANCIERO QUE ESTE INCORPORADO A LA CADENA PRODUCTIVA DE CAPUFE MEDIANTE OPERACIONES DE FACTORAJE O DESCUENTO ELECTRÓNICO PRECIOS LOS PRECIOS SERÁN FIJOS HASTA EL CUMPLIMIENTO TOTAL DEL CONTRATO IMPUESTOS Y DERECHOS PÁGINA 9 DE 90

10 CONVOCATORIA CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS, CUBRIRÁ EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, EL CUAL DEBERÁ ESTAR DEBIDAMENTE DESGLOSADO EN LAS PROPOSICIONES ECONÓMICAS, EL CUAL SE PAGARÁ CON LA TASA DE IMPUESTO VIGENTE AL MOMENTO DEL PAGO PARA PERSONAS FÍSICAS CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS, EFECTUARÁ LA RETENCIÓN DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO EN LOS TÉRMINOS DE LOS ARTÍCULOS 1 A Y 3 DE LA LEY DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, DEBIENDO EL LICITANTE GANADOR EN SU CASO, ANOTAR EN LOS COMPROBANTES QUE EXPIDA LA SIGUIENTE LEYENDA: IMPUESTO RETENIDO DE CONFORMIDAD CON LA LEY DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO., NO PROCEDE ESTA DISPOSICIÓN POR SERVICIOS PRESTADOS COMO ACTIVIDAD EMPRESARIAL, SERVICIOS DE MENSAJERÍA Y PAQUETERÍA, ASÍ COMO, POR LOS SERVICIOS DE TRASLADO DE VALORES. 3. FORMA Y TÉRMINOS QUE REGIRÁN LOS ACTOS DEL PROCEDIMIENTO DE INVITACIÓN NACIONAL A CUANDO MENOS TRES PERSONAS REDUCCIÓN DE PLAZOS ( X ) NO APLICA FECHAS DE EVENTOS JUNTA DE ACLARACIONES SE EFECTUARÁ EL 22 DE NOVIEMBRE, A LAS 10:00 HORAS LAS SOLICITUDES DE ACLARACIÓN DEBERÁ ENTREGARSE A MÁS TARDAR VEINTICUATRO HORAS ANTES DE LA FECHA Y HORA EN QUE SE VAYA A REALIZAR LA JUNTA DE ACLARACIONES, LAS MISMAS PODRÁN ENTREGARLAS PERSONALMENTE EN LA GERENCIA DE RECURSOS MATERIALES DE CAPUFE, NO SE CONTESTARÁN PREGUNTAS QUE SE RECIBAN POR CORREO ELECTRÓNICO, SITA EN CALZADA DE LOS REYES No. 24, COL. TETELA DEL MONTE, C.P , CUERNAVACA, MORELOS. EN LA JUNTA DE ACLARACIONES, ES OPTATIVA LA ASISTENCIA DEL LICITANTE. CUALQUIER MODIFICACIÓN A LA CONVOCATORIA DE LA INVITACIÓN, INCLUYENDO LAS QUE RESULTEN DE LA O LAS JUNTAS DE ACLARACIONES, FORMARÁ PARTE DE LA CONVOCATORIA Y DEBERÁ SER CONSIDERADA POR LOS LICITANTES EN LA ELABORACIÓN DE SU PROPOSICIÓN ( ) VISITA A LAS INSTALACIONES (NO APLICA) PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES. SE EFECTUARÁ EL 27 DE NOVIEMBRE DE 2013, A LAS 10:00 HORAS EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES SE LLEVARÁ A CABO CONFORME A LO SIGUIENTE: A) UNA VEZ RECIBIDAS LAS PROPOSICIONES EN SOBRE CERRADO, SE PROCEDERÁ A SU APERTURA, HACIÉNDOSE CONSTAR LA DOCUMENTACIÓN PRESENTADA, SIN QUE ELLO IMPLIQUE LA EVALUACIÓN DE SU CONTENIDO; PÁGINA 10 DE 90

11 CONVOCATORIA B) DE ENTRE LOS LICITANTES QUE HAYAN ASISTIDO, ESTOS ELEGIRÁN A UNO, QUE EN FORMA CONJUNTA CON EL SERVIDOR PÚBLICO QUE CONDUZCA EL EVENTO, RUBRICARÁN ÚNICAMENTE LA PRIMERA HOJA DE LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS EN LOS PUNTOS 4.1.1, 4.2.1, 6.1 DE LA PRESENTE CONVOCATORIA, LO ANTERIOR DE CONFORMIDAD CON LA FRACCIÓN II DEL ARTÍCULO 35 DE LA LEY, EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES. C) SE LEVANTARÁ ACTA QUE SERVIRÁ DE CONSTANCIA DE LA CELEBRACIÓN DEL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE LAS PROPOSICIONES, EN LA QUE SE HARÁN CONSTAR EL IMPORTE DE CADA UNA DE ELLAS; SE SEÑALARÁ LUGAR, FECHA Y HORA EN QUE SE DARÁ A CONOCER EL FALLO DE LA INVITACIÓN, FECHA QUE DEBERÁ QUEDAR COMPRENDIDA DENTRO DE LOS VEINTE DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA ESTABLECIDA PARA ESTE ACTO Y PODRÁ DIFERIRSE, SIEMPRE QUE EL (LOS) NUEVO(S) PLAZO(S) FIJADO(S) NO EXCEDA(N) DE VEINTE DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DEL PLAZO ESTABLECIDO ORIGINALMENTE. UNA VEZ RECIBIDAS LAS PROPOSICIONES EN LA FECHA, HORA Y LUGAR ESTABLECIDOS, ÉSTAS NO PODRÁN SER RETIRADAS O DEJARSE SIN EFECTO, POR LO QUE DEBERÁN CONSIDERARSE VIGENTES DENTRO DEL PROCEDIMIENTO DE INVITACIÓN NACIONAL A CUANDO MENOS TRES PERSONAS HASTA SU CONCLUSIÓN. LOS LICITANTES SÓLO PODRÁN PRESENTAR UNA PROPOSICIÓN POR INVITACIÓN NACIONAL A CUANDO MENOS TRES PERSONAS. A ELECCIÓN DEL LICITANTE, PODRÁ PRESENTAR ESCRITO EN DONDE MANIFIESTE SI ENTREGA O NO LA INFORMACIÓN CON EL CARÁCTER DE CONFIDENCIAL, DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 19 DE LA LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL Y EL TRIGÉSIMO SEXTO DE LOS LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA CLASIFICACIÓN Y DESCLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL. EN CASO AFIRMATIVO, DEBERÁ SEÑALAR LOS DOCUMENTOS O LAS SECCIONES DE ESTOS QUE CONTENGAN LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, RESERVADA O COMERCIAL RESERVADA, SIEMPRE QUE TENGAN EL DERECHO DE RESERVARSE LA INFORMACIÓN, DE CONFORMIDAD CON LAS DISPOSICIONES APLICABLES. ASIMISMO DEBERÁ SEÑALAR EL FUNDAMENTO POR EL CUÁL CONSIDERA QUE TENGA ESE CARÁCTER. EN EL ENTENDIDO QUE LA OMISIÓN EN LA PRESENTACIÓN DEL ESCRITO ANTES REFERIDO NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN. ADEMÁS DE LO ANTERIOR Y SIN PERJUICIO PARA LOS LICITANTES PARTICIPANTES EN LA PRESENTE INVITACIÓN, SE SOLICITA PRESENTAR LAS PROPOSICIONES DE FORMA ORDENADA, CONFORME A LOS PUNTOS Y 6.1 DE LA CONVOCATORIA, LO ANTERIOR ES CON LA FINALIDAD DE AGILIZAR LAS REVISIONES CUANTITATIVAS Y EXHAUSTIVAS DE QUE SON OBJETO DICHAS PROPOSICIONES. CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS QUE INTEGREN LA PROPOSICIÓN Y AQUÉLLOS DISTINTOS A ÉSTA, DEBERÁN ESTAR FOLIADOS EN TODAS Y CADA UNA DE LAS HOJAS QUE LOS INTEGREN. AL EFECTO, SE DEBERÁN NUMERAR DE MANERA INDIVIDUAL LA PROPOSICIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA, ASÍ COMO EL RESTO DE LOS DOCUMENTOS QUE ENTREGUE EL LICITANTE. EL NO CUMPLIMIENTO DE LO ANTERIOR, SERÁ CAUSA DE DESECHAMIENTO DE CONFORMIDAD CON EL INCISO D DEL APARTADO DE LA PRESENTE CONVOCATORIA FALLO DE INVITACIÓN PÁGINA 11 DE 90

12 CONVOCATORIA EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE LAS PROPOSICIONES, SE SEÑALARÁ LUGAR, FECHA Y HORA EN QUE SE DARÁ A CONOCER EL FALLO DE LA INVITACIÓN, EL CUAL SE OTORGARÁ EN JUNTA PÚBLICA. TODOS LOS EVENTOS ANTERIORES SE LLEVARÁN A CABO EN LA SALA DE USOS MÚLTIPLES DE OFICINAS CENTRALES DE CAPUFE, UBICADA EN: CALZADA DE LOS REYES No. 24 COL. TETELA DEL MONTE, C.P , CUERNAVACA, MOR., CUYA UBICACIÓN EXACTA SE ENCUENTRA DESCRITA EN EL CROQUIS DEL ANEXO No NOTIFICACIONES LAS ACTAS DE LAS JUNTAS DE ACLARACIONES, DEL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES Y DE LA JUNTA PÚBLICA EN LA QUE SE DÉ A CONOCER EL FALLO SERÁN FIRMADAS POR LOS LICITANTES QUE HUBIERAN ASISTIDO, SIN QUE LA FALTA DE FIRMA DE ALGUNO DE ELLOS RESTE VALIDEZ O EFECTOS A LAS MISMAS, DE LAS CUALES SE PODRÁ ENTREGAR UNA COPIA A DICHOS ASISTENTES Y AL FINALIZAR CADA ACTO SE FIJARÁ UN EJEMPLAR DEL ACTA CORRESPONDIENTE EN UN LUGAR VISIBLE, AL QUE TENGA ACCESO EL PÚBLICO, EN EL DOMICILIO DEL ÁREA RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN, POR UN TÉRMINO DE CINCO DÍAS HÁBILES (GERENCIA DE RECURSOS MATERIALES, UBICADA EN CALZADA DE LOS REYES No. 24 COL. TETELA DEL MONTE, C.P , CUERNAVACA, MORELOS, PLANTA BAJA). EL TITULAR DE LA CITADA ÁREA DEJARÁ CONSTANCIA EN EL EXPEDIENTE DE LA INVITACIÓN, DE LA FECHA, HORA Y LUGAR EN QUE SE HAYAN FIJADO LAS ACTAS O EL AVISO DE REFERENCIA. LAS PROPOSICIONES DESECHADAS DURANTE LA INVITACIÓN NACIONAL A CUANDO MENOS TRES PERSONAS, PODRÁN SER DEVUELTAS A LOS LICITANTES QUE LO SOLICITEN, UNA VEZ TRANSCURRIDOS SESENTA DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SE DÉ A CONOCER EL FALLO RESPECTIVO, SALVO QUE EXISTA ALGUNA INCONFORMIDAD EN TRÁMITE, EN CUYO CASO LAS PROPOSICIONES DEBERÁN CONSERVARSE HASTA LA TOTAL CONCLUSIÓN DE LA INCONFORMIDAD E INSTANCIAS SUBSECUENTES; AGOTADOS DICHOS TÉRMINOS, CAPUFE PODRÁ PROCEDER A SU DEVOLUCIÓN O DESTRUCCIÓN. CAPUFE CONSERVARÁ EN FORMA ORDENADA Y SISTEMÁTICA TODA LA DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN ELECTRÓNICA, COMPROBATORIA DE LOS ACTOS Y CONTRATOS MATERIA DE ESTA CONVOCATORIA, CUANDO MENOS POR UN LAPSO DE TRES AÑOS, CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE SU RECEPCIÓN; EXCEPTO LA DOCUMENTACIÓN CONTABLE, EN CUYO CASO SE ESTARÁ EN LO PREVISTO POR LAS DISPOSICIONES APLICABLES PROPOSICIONES CONJUNTAS (no aplica) 3.4. ASPECTOS CONTRACTUALES FIRMA DEL CONTRATO DE CONFORMIDAD CON LA SEGUNDA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2013, DE FECHA 31 DE MAYO DE 2013, PARA LOS EFECTOS DEL ARTÍCULO 32-D PRIMERO, SEGUNDO, TERCERO Y CUARTO PÁRRAFO DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN, CUANDO LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, CENTRALIZADA Y PARAESTATAL, LA PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA, ASÍ COMO LAS ENTIDADES FEDERATIVAS VAYAN A REALIZAR CONTRATACIONES POR ADQUISICIÓN DE BIENES, ARRENDAMIENTO, PRESTACIÓN DE SERVICIOS U OBRA PÚBLICA, CON CARGO TOTAL O PARCIAL A FONDOS FEDERALES, CUYO MONTO EXCEDA DE $300,000.00, SIN INCLUIR EL IVA, DEBERÁN EXIGIR DE LOS CONTRIBUYENTES CON QUIENES SE VAYA A CELEBRAR EL CONTRATO, LES PRESENTEN DOCUMENTO VIGENTE EXPEDIDO POR EL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA (SAT), EN EL QUE SE EMITA LA OPINIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES. PÁGINA 12 DE 90

13 CONVOCATORIA PARA EFECTOS DE LO ANTERIOR, LOS CONTRIBUYENTES CON QUIENES SE VAYA A CELEBRAR EL CONTRATO, DEBERÁN SOLICITAR A LAS AUTORIDADES FISCALES LA OPINIÓN DEL CUMPLIMENTO DE OBLIGACIONES FISCALES EN TÉRMINOS DE LO DISPUESTO POR LA REGLA II , DE LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2013, LA PERSONA FÍSICA O MORAL QUE RESULTE ADJUDICADA, DEBERÁ REALIZAR LA CONSULTA DE OPINIÓN ANTE EL SAT, PREFERENTEMENTE DENTRO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA FECHA EN QUE TENGA CONOCIMIENTO DEL FALLO. (ANEXO 5) LA PRESENTACIÓN DE ESTOS DOCUMENTOS SERÁ EN LAS OFICINAS DE LA SUBGERENCIA DE ADQUISICIONES DE CAPUFE, A PARTIR DE LA COMUNICACIÓN DEL FALLO, Y PREVIO A LA FIRMA DEL CONTRATO, UNA VEZ PRESENTADO, SE PROCEDERÁ A LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO, EN LAS FECHAS QUE SE ESTABLEZCAN PARA TAL FIN. PARA LOS EFECTOS LEGALES A QUE HAYA LUGAR, EL (LOS) LICITANTE (S) GANADOR (ES) EN LA PRESENTE LICITACIÓN, SE COMPROMETE (N) A SUSCRIBIR EL ORIGINAL DEL CONTRATO EN LA SUBGERENCIA DE CONTRATOS DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN JURÍDICA DE CAPUFE, DENTRO DE LOS QUINCE DÍAS NATURALES SIGUIENTES AL DE LA NOTIFICACIÓN DEL FALLO Y PRESENTAR LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN: A. PERSONAS MORALES: 1) ORIGINAL Y COPIA DEL ACTA CONSTITUTIVA Y DE SUS REFORMAS, EN LA QUE CONSTE SU CONSTITUCIÓN CONFORME A LAS LEYES MEXICANAS Y QUE TIENE SU DOMICILIO EN EL TERRITORIO NACIONAL. 2) ORIGINAL Y COPIA DE LA CÉDULA DE IDENTIFICACIÓN FISCAL DE LA EMPRESA. 3) EL REPRESENTANTE LEGAL DEBERÁ PRESENTAR ORIGINAL Y COPIA DEL PODER PARA ACTOS DE ADMINISTRACIÓN Y/O DOMINIO, O EN SU DEFECTO PODER ESPECIAL PARA FIRMAR CONTRATOS O PEDIDOS. 4) ORIGINAL Y COPIA DE LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA Y FIRMA, DEL REPRESENTANTE LEGAL. 5) OPINIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES VIGENTE EN TÉRMINOS DE LOS DISPUESTO POR LAS REGLAS I Y II DE LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA ANEXO NO. 5. 6) ORIGINAL Y COPIA DEL COMPROBANTE DE DOMICILIO DE LA EMPRESA B. PERSONAS FÍSICAS: 1) ORIGINAL Y COPIA DEL ACTA DE NACIMIENTO PARA ACREDITAR SU NACIONALIDAD MEXICANA O EN SU CASO CARTA DE NATURALIZACIÓN RESPECTIVA EXPEDIDA POR AUTORIDAD COMPETENTE. 2) ORIGINAL Y COPIA DE LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA Y FIRMA. 3) ORIGINAL Y COPIA DE LA CÉDULA DE IDENTIFICACIÓN FISCAL Y CURP EN EL CASO DE QUE NO ESTÉ INCLUIDO EN LA CÉDULA DE IDENTIFICACIÓN FISCAL. 4) OPINIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES VIGENTE EN TÉRMINOS DE LOS DISPUESTO POR LAS REGLAS I Y II DE LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA ANEXO NO. 5. 5) ORIGINAL Y COPIA DEL COMPROBANTE DE DOMICILIO 6) EN CASO DE CONTAR CON REPRESENTANTE LEGAL DEBERÁ PRESENTAR ORIGINAL Y COPIA DEL PODER PARA ACTOS DE ADMINISTRACIÓN Y/O DOMINIO, PÁGINA 13 DE 90

14 CONVOCATORIA O EN SU DEFECTO PODER ESPECIAL PARA FIRMAR CONTRATOS O PEDIDOS. LOS ADJUDICATARIOS DE LOS CONTRATOS ASUMIRÁN LA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A TERCEROS POR INFRINGIR PATENTES, MARCAS O VIOLAR REGISTRO DE DERECHO DE AUTOR. EN EL CASO DE QUE EL LICITANTE SE ENCUENTRE INSCRITO EN EL REGISTRO ÚNICO DE PROVEEDORES NO SERÁ NECESARIO PRESENTAR LA INFORMACIÓN SOLICITADA EN LOS INCISOS ANTERIORES, BASTANDO ÚNICAMENTE EXHIBIR LA CONSTANCIA O CITAR EL NÚMERO DE SU INSCRIPCIÓN Y MANIFESTAR BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE EN EL CITADO REGISTRO LA INFORMACIÓN SE ENCUENTRA COMPLETA Y ACTUALIZADA RESCISIÓN DE CONTRATO CAPUFE PODRÁ EN CUALQUIER MOMENTO RESCINDIR ADMINISTRATIVAMENTE EL CONTRATO EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES A CARGO DEL PROVEEDOR, EN PARTICULAR LA FALTA DE ENTREGA DE LAS GARANTIAS A LAS QUE SE REFIERE EL NUMERAL 2.5 EN EL PLAZO ESTABLECIDO, DARÁ LUGAR A LA RESCISIÓN DEL CONTRATO RESPECTIVO. EN CONSECUENCIA, SE PODRÁ PROCEDER, EN LOS TÉRMINOS LEGALES, A ADJUDICAR LA OPERACIÓN AL LICITANTE QUE OCUPE EL SEGUNDO LUGAR EN LA EVALUACIÓN, SIEMPRE QUE LA DIFERENCIA DEL COSTO NO SEA MAYOR AL 10% DE LA PROPOSICIÓN ORIGINALMENTE ACEPTADA. SE PODRÁN DAR POR TERMINADOS, ANTICIPADAMENTE EL CONTRATO CUANDO CONCURRAN RAZONES DE INTERÉS GENERAL, O BIEN CUANDO, POR CAUSAS JUSTIFICADAS, SE EXTINGA LA NECESIDAD DE REQUERIR LOS SERVICIOS ORIGINALMENTE CONTRATADOS Y SE DEMUESTRE QUE, DE CONTINUAR CON EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES PACTADAS, SE OCASIONARÍA ALGÚN DAÑO O PERJUICIO A CAPUFE O SE DETERMINE LA NULIDAD DE LOS ACTOS QUE DIERON ORIGEN AL CONTRATO, CON MOTIVO DE LA RESOLUCIÓN DE UNA INCONFORMIDAD O INTERVENCIÓN DE OFICIO EMITIDA POR LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA. EN ESTOS CASOS, CAPUFE REEMBOLSARÁ AL PROVEEDOR LOS GASTOS NO RECUPERABLES EN QUE HAYA INCURRIDO, SIEMPRE QUE ESTOS SEAN RAZONABLES, ESTÉN DEBIDAMENTE COMPROBADOS Y SE RELACIONEN DIRECTAMENTE CON EL CONTRATO CORRESPONDIENTE MODIFICACIÓN DEL PLAZO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. PARA OTORGAR UN PLAZO MAYOR AL ESTIPULADO EN EL CONTRATO O PEDIDO, POR CASO FORTUITO Ó FUERZA MAYOR, EL ÁREA CONTRATANTE PREVIA OPINIÓN DEL ÁREA REQUIRENTE SERÁ LA FACULTADA PARA ELLO A SOLICITUD EXPRESA DEL PROVEEDOR, DEBIENDO CONSTAR POR ESCRITO Y ÚNICAMENTE PODRÁ SER PROCEDENTE, SI SE SOLICITA CON ANTERIORIDAD A LA FECHA EN QUE CONFORME AL CONTRATO O PEDIDO, SE HAGA EXIGIBLE EL CUMPLIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN Y SE ACREDITEN PLENAMENTE LAS CAUSAS MENCIONADAS. POR CAUSAS ATRIBUIBLES A CAPUFE QUE NO PERMITAN AL PROVEEDOR CUMPLIR DENTRO DEL PLAZO ESTIPULADO, NO SERÁ NECESARIO EL ESCRITO REFERIDO. LA PRÓRROGA SE FORMALIZARÁ MEDIANTE EL CONVENIO RESPECTIVO MODIFICACIONES QUE PODRÁN EFECTUARSE MODIFICACIONES A LA CONVOCATORIA DE LA INVITACIÓN. LA CONVOCANTE, SIEMPRE QUE ELLO NO TENGA POR OBJETO LIMITAR EL NÚMERO DE LICITANTES, PODRÁ MODIFICAR ASPECTOS ESTABLECIDOS EN LA CONVOCATORIA, A MÁS TARDAR EL SÉPTIMO DÍA NATURAL PREVIO AL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, DEBIENDO DIFUNDIR DICHAS MODIFICACIONES EN COMPRANET, A MÁS PÁGINA 14 DE 90

15 CONVOCATORIA TARDAR EL DÍA HÁBIL SIGUIENTE A AQUÉL EN QUE SE EFECTÚEN. LAS MODIFICACIONES DE QUE TRATA EL ARTÍCULO 33 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, EN NINGÚN CASO PODRÁN CONSISTIR EN LA SUSTITUCIÓN DE LOS SERVICIOS CONVOCADOS ORIGINALMENTE, ADICIÓN DE OTROS DE DISTINTOS RUBROS O EN VARIACIÓN SIGNIFICATIVA DE SUS CARACTERÍSTICAS. CUALQUIER MODIFICACIÓN A LA CONVOCATORIA DE LA INVITACIÓN, INCLUYENDO LAS QUE RESULTEN DE LA O LAS JUNTAS DE ACLARACIONES, FORMARÁ PARTE DE LA CONVOCATORIA Y DEBERÁ SER CONSIDERADA POR LOS LICITANTES EN LA ELABORACIÓN DE SU PROPOSICIÓN MODIFICACIONES AL CONTRATO A. EL CONTRATO PODRÁN MODIFICARSE DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 52 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y ARTÍCULO 91 DEL REGLAMENTO DE LA LEY. B. PREVIO AL VENCIMIENTO DE LAS FECHAS DE CUMPLIMIENTO ESTIPULADAS ORIGINALMENTE, A SOLICITUD EXPRESA DEL PROVEEDOR, Y POR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR, O POR CAUSAS ATRIBUIBLES A LA ENTIDAD, SE PODRÁ MODIFICAR EL CONTRATO A EFECTO DE DIFERIR LA FECHA PARA LA ENTREGA DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. EN ESTE SUPUESTO DEBERÁ FORMALIZARSE EL CONVENIO MODIFICATORIO RESPECTIVO, NO PROCEDIENDO LA APLICACIÓN DE PENAS CONVENCIONALES POR ATRASO. EN CASO DE QUE EL PROVEEDOR NO OBTENGA EL DIFERIMIENTO DE REFERENCIA, POR SER CAUSA IMPUTABLE A ÉSTE EL ATRASO SE HARÁ ACREEDOR A LA APLICACIÓN DE LAS PENAS CONVENCIONALES. 4 REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS LICITANTES 4.1. PROPOSICIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA EN LA FECHA SEÑALADA PARA LA PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, DEBERÁ ENTREGARSE UN SOBRE CERRADO, CONTENIENDO LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN, EN EL ENTENDIDO QUE DESPUÉS DE LA FECHA Y HORA ESTABLECIDA PARA EL CITADO ACTO, NO SE PERMITIRÁ EL ACCESO A NINGÚN LICITANTE NI OBSERVADOR O SERVIDOR PÚBLICO AJENO AL ACTO A LA SALA DE USOS MÚLTIPLES DE ESTE ORGANISMO: EN VIRTUD DE QUE ESTA INVITACIÓN SE EVALUARÁ POR EL MÉTODO DE PUNTOS, A CONTINUACIÓN SE LISTAN LOS REQUISITOS O ASPECTOS QUE SERÁN CONSIDERADOS COMO MÍNIMOS INDISPENSABLES, DADO QUE REPERCUTEN DIRECTAMENTE EN LA OBTENCIÓN DE MEJORES CONDICIONES PARA EL ESTADO, SIENDO CON BASE EN LOS MISMOS QUE SE ASIGNARÁN LAS PUNTUACIONES EN LOS DIFERENTES RUBROS Y SUBRUBROS CONSIDERADOS EN EL PUNTO PROPOSICIÓN TÉCNICA A. CURRÍCULUM DE LA PERSONA FÍSICA O MORAL QUE ACREDITE LAS RELACIONES COMERCIALES CON CUANDO MENOS TRES CLIENTES Y CON UN MÍNIMO DE UN AÑO DE EXPERIENCIA COMO PROVEEDOR EN EL MERCADO NACIONAL EN EL RAMO DE LA INFORMÁTICA, DONDE HAYA SIDO RESPONSABLE DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y/O ADECUACION, O EQUIVALENTE, DE APLICACIONES SAP ERP 2005 (ECC 6.0). PÁGINA 15 DE 90

16 CONVOCATORIA B. COPIA SIMPLE LEGIBLE DE AL MENOS UN CONTRATO Y COMO MAXIMO CINCO, DEBIDAMENTE FORMALIZADO O FACTURA, COMPLETO, CON, O SIN PRECIO, EN EL CUAL DEMUESTRE HABER REALIZADO UNA IMPLEMENTACIÓN Y/O MANTENIMIENTO DE SAP RH CON NÓMINA PARA SECTOR PÚBLICO MEXICANO (HR-PY-MX-PS) EN LA VERSIÓN ERP 2005 (ECC 6.0), C. COPIA SIMPLE LEGIBLE DE AL MENOS UN CONTRATO Y COMO MAXIMO CINCO, DEBIDAMENTE FORMALIZADO O FACTURA, COMPLETO, CON, O SIN PRECIO, EN EL CUAL DEMUESTRE HABER REALIZADO UNA IMPLEMENTACIÓN Y/O MANTENIMIENTO DE SAP D. AL MENOS UN DOCUMENTO Y COMO MAXIMO CINCO CORRESPONDIENTE A CADA UNO DE LOS CONTRATOS ENUNCIADOS EN LOS REQUISITOS DEL B y C DE ESTE LISTADO, EN EL QUE CONSTE LA CANCELACIÓN DE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO RESPECTIVA, LA MANIFESTACIÓN EXPRESA DEL AREA USUARIA O REQUIRIENTE SOBRE EL CUMPLIMIENTO TOTAL DE LAS OBLIGACIONES CONTRACTUALES O CUALQUIER OTRO DOCUMENTO CON EL QUE SE CORROBORE DICHO CUMPLIMIENTO. E. CARTA DEL LICITANTE FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL EN LA QUE MANIFIESTE QUE ES PARTNER DE SERVICIOS DE SAP E IDENTIFIQUE EL NIVEL DE PARTNER QUE TIENE (SERVICE PARTNER O GLOBAL SERVICE PARTNER) Y, EN SU CASO, SI EL LICITANTE TIENE EL NIVEL DE SERVICE PARTNER Y CUENTA CON LA CERTIFICACIÓN RUN SAP, DEBERÁ MANIFESTARLO EN LA MISMA. F. CARTA DEL LICITANTE FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL EN LA CUAL DOCUMENTE EL PLAN DE TRABAJO DEL SERVICIO REQUERIDO POR LA CONVOCANTE EN EL ANEXO No. 1. G. CARTA DEL LICITANTE FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL EN LA CUAL DOCUMENTE EL PLAN DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO, QUE CONTENGA LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL LICITANTE PARA EL SERVICIO, ASOCIANDO EL NOMBRE DEL RECURSO CON LAS FUNCIONES DE CADA PARTICIPANTE, Y QUE MANIFIESTE EXPRESAMENTE QUE DICHOS RECURSOS HUMANOS REALIZARÁN LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA DAR ESTRICTO CUMPLIMIENTO A LOS SERVICIOS REQUERIDOS POR LA CONVOCANTE EN EL ANEXO No. 1. H. CARTA DEL LICITANTE FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL, MEDIANTE LA CUAL MANIFIESTE QUE OTORGARÁ LOS SERVICIOS EN CONCORDANCIA CON LA DESCRIPCIÓN TÉCNICA ESTABLECIDA EN EL ANEXO No. 1 Y QUE PARA ELLO CUENTA CON LA CAPACIDAD TÉCNICA Y ECONÓMICA NECESARIA. I. CARTA DEL LICITANTE FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL LA CUAL MANIFIESTE QUE CUENTA CON AL MENOS UN CENTRO DE SOPORTE TÉCNICO DEDICADO A ATENDER LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES EN SOLUCIONES SAP Y QUE ÉSTE CUENTA CON INFRAESTRUCTURA DE CORREO ELECTRÓNICO, TELEFÓNICO E INTERNET. J. CARTA DEL LICITANTE FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL EN LA CUAL MANIFIESTE QUE CUENTA CON UN SISTEMA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS EN EL CUAL CAPUFE CAPTURARÁ LAS INCIDENCIAS SOBRE LOS PROCESOS Y SUBPROCESOS SEÑALADOS EN EL ANEXO No. 1 Y/O QUE LO ADECUARÁ EN UN LAPSO NO MAYOR A 2 DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA FIRMA DEL CONTRATO PARA CUBRIR LAS NECESIDADES ESTIPULADAS EN EL ANEXO No. 1B, SIN COSTO PARA EL REQUIRENTE DEL SERVICIO. K. CARTA DEL LICITANTE FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL EN LA CUAL DOCUMENTE LA METODOLOGÍA SOBRE CÓMO EL SISTEMA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS, O SERVICE DESK, EN CASO DE QUE ELIJA ESTA OPCIÓN, CUMPLIRÁ PÁGINA 16 DE 90

17 CONVOCATORIA CON LOS REQUERIMIENTOS LISTADOS EN EL ANEXO No. 1B, ASÍ COMO LAS EQUIVALENCIAS A LOS ESTATUS DE INCIDENCIAS SOLICITADOS. L. ESCRITO DEL LICITANTE EN EL QUE DOCUMENTE LA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO A LA CUAL CAPUFE ENVIARÁ LAS INCIDENCIAS EN CASO DE FALLA DEL SISTEMA ELEGIDO (SISTEMA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS O SERVICE DESK) Y/O DURANTE SU PERIODO DE ADECUACIÓN. M. CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD EN LA QUE SE INDIQUE QUE CUENTA CON PERSONAL CON DISCAPACIDAD EN LA PROPORCIÓN DEL CINCO POR CIENTO CUANDO MENOS DE LA TOTALIDAD DE SU PLANTA DE EMPLEADOS, CUYA ANTIGÜEDAD NO SEA INFERIOR A SEIS MESES; LA CUAL SE COMPROBARÁ CON EL AVISO DE ALTA DE TALES TRABAJADORES AL RÉGIMEN OBLIGATORIO DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL Y UNA CONSTANCIA QUE ACREDITE QUE DICHOS TRABAJADORES SON PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN TÉRMINOS DE LO PREVISTO POR LA FRACCIÓN IX DEL ARTÍCULO 2 DE LA LEY GENERAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD. N. DOCUMENTACIÓN DEL PERSONAL CON EL QUE SE PRESTARÁ EL SERVICIO ESPECIALIZADO DEL MODULO DE RECURSOS HUMANOS SAP, PARA CADA UNO DE LOS PARTICIPANTES ESPECIALIZADOS EN SAP: 1 CURRÍCULUM VITAE DETALLANDO LA EXPERIENCIA EN SERVICIOS Y/O MANTENIMIENTO DE SAP DEL MÓDULO QUE ATENDERÁ. 2 COPIA SIMPLE DE AL MENOS UN DIPLOMA O CERTIFICACIÓN DE CURSOS RELACIONADOS CON EL MÓDULO DE SAP AL QUE ATENDERÁ. 3 AL MENOS UNA CARTA DE RECOMENDACIÓN EMITIDA POR ALGUNA ORGANIZACIÓN EN DONDE HAYA PARTICIPADO COMO ESPECIALISTA EN SERVICIOS Y/O MANTENIMIENTO DEL MÓDULO SAP QUE ATENDERÁ. 4 COPIA SIMPLE DE TITULO O CEDULA PROFESIONAL. O. LAS MICROS, PEQUEÑAS O MEDIANAS EMPRESAS QUE PRODUZCAN BIENES CON INNOVACIÓN TECNOLÓGICA RELACIONADOS DIRECTAMENTE CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, PODRÁN PRESENTAR LA CONSTANCIA CORRESPONDIENTE EMITIDA POR EL INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL, LA CUAL NO PODRÁ TENER UNA VIGENCIA MAYOR A CINCO AÑOS. P. CARTA DEL LICITANTE EN LA QUE MANIFIESTE QUE LA ATENCIÓN DE FALLAS DURANTE EL PERIODO DE GARANTÍA, SERÁN ATENDIDAS SIN COSTO PARA CAPUFE, Y QUE PARA ELLO SE MANTENDRÁ EL ESQUEMA DE USO DEL SISTEMA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS O SERVICE DESK. Q. CARTA DEL LICITANTE EN LA QUE MANIFIESTE SU CONSENTIMIENTO PARA QUE LAS NOTIFICACIONES QUE SURJAN DEL PRESENTE PROCEDIMIENTO, ASÍ COMO LA SEÑALADA EN EL ÚLTIMO PÁRRAFO DEL PUNTO FRACCION VI CAPUFE PUEDAN SER REALIZADAS DE FORMA ELECTRÓNICA (ANEXO No. 3 B) PROPOSICIÓN ECONÓMICA LA PROPOSICIÓN ECONÓMICA DEBERÁ PRESENTARSE, EN EL FORMATO QUE SE ADJUNTA COMO ANEXO No. 4, DEBIDAMENTE REQUISITADA Y FIRMADA POR LA PERSONA FÍSICA O POR LA PERSONA CON PODER OTORGADO ANTE FEDATARIO PÚBLICO PARA ACTOS DE ADMINISTRACIÓN Y/O DOMINIO, O EN SU DEFECTO PODER PÁGINA 17 DE 90

18 CONVOCATORIA ESPECIAL PARA FIRMAR CONTRATOS O PEDIDOS Y PARTICIPAR EN PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN. LAS COTIZACIONES DEBERÁN SER A PRECIO FIJO Y EN PESOS MEXICANOS Y DEBERÁN PRESENTARSE CON EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO DESGLOSADO. LA PROPOSICIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA DEBERÁN TENER UNA VIGENCIA MÍNIMA DE 90 DÍAS NATURALES A PARTIR DE LA PRESENTACIÓN DE LA MISMA. 5 CRITERIOS ESPECÍFICOS CONFORME A LOS CUALES SE EVALUARÁN LAS PROPOSICIONES Y SE ADJUDICARÁ EL CONTRATO RESPECTIVO. 5.1 FORMA Y TÉRMINOS EN QUE SE REALIZARÁ LA EVALUACIÓN DE LAS PROPOSICIONES LA SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, A TRAVÉS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS, VERIFICARÁ QUE LAS PROPOSICIONES CUMPLAN CON CADA UNO DE LOS REQUISITOS SOLICITADOS EN LOS INCISOS DEL PUNTO PROPOSICIÓN TÉCNICA Y SUS ANEXOS DE LA PRESENTE CONVOCATORIA. EN LA PRESENTE INVITACIÓN, LA EVALUACIÓN SERÁ MEDIANTE EL MECANISMO DE: (X ) PUNTOS PROPOSICIÓN TÉCNICA.- SE PODRÁN OTORGAR HASTA 60.0 PUNTOS, AL LICITANTE CUYA PROPOSICIÓN HAYA CUMPLIDO CON CADA UNO DE LOS INCISOS SEÑALADOS EN EL PUNTO PROPOSICIÓN TÉCNICA, DE LA PRESENTE CONVOCATORIA, CONFORME A LO SIGUIENTE: LAS PROPOSICIONES QUE OBTENGAN UNA CALIFICACIÓN IGUAL O MAYOR A LOS 45.0 PUNTOS DE LOS 60.0 MÁXIMOS QUE SE PUEDEN OBTENER, SERÁN CONSIDERADAS COMO SOLVENTES TÉCNICAMENTE Y SE PROCEDERÁ A LA EVALUACIÓN DE SU PROPUESTA ECONÓMICA. EN CUALQUIERA DE LOS SUBRUBROS, LOS REQUISITOS O ASPECTOS SOLICITADOS AL LICITANTE SERÁN CONSIDERADOS COMO MÍNIMOS INDISPENSABLES, DADO QUE REPERCUTEN DIRECTAMENTE EN LA OBTENCIÓN DE MEJORES CONDICIONES PARA EL ESTADO. POR TANTO, EN CASO DE NO PRESENTARSE EL CORRESPONDIENTE DOCUMENTO SOLICITADO COMO ACREDITACIÒN DEL MÍNIMO REQUERIDO O SE PRESENTA ERRÓNEAMENTE, NO SE ASIGNARÁ PUNTUACIÓN. 1. CAPACIDAD DEL LICITANTE.- SE ASIGNARÁ HASTA UN PUNTAJE DE 24.0 PUNTOS, DISTRIBUIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA: 1.1. CAPACIDAD DE LOS RECURSOS HUMANOS.- SE ASIGNARÁ UN PUNTAJE DE HASTA 9.6 PUNTOS, DISTRIBUIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA: SUBRUBRO PUNTOS MÁXIMOS A OBTENER FORMA DE ACREDITACIÓN PROPOSICIÓN TÉCNICA EXPERIENCIA EN ASUNTOS RELACIONADOS CON LA MATERIA DEL SERVICIO PARA LOS ESPECIALISTAS EN EL MODULO DE RECURSOS HUMANOS DE SAP: CURRÍCULUM VITAE DETALLANDO LA EXPERIENCIA EN SERVICIOS Y/O MANTENIMIENTO DE SAP DEL MÓDULO QUE ATENDERÁ. N PÁGINA 18 DE 90

19 CONVOCATORIA AL MENOS UNA CARTA DE RECOMENDACIÓN EMITIDA POR ALGUNA ORGANIZACIÓN EN DONDE HAYA PARTICIPADO COMO ESPECIALISTA EN SERVICIOS Y/O MANTENIMIENTO DEL MÓDULO SAP QUE ATENDERÁ. SUBTOTAL DE PUNTOS SE ASIGNARÁ EL MÁXIMO DE PUNTUACIÓN AL LICITANTE QUE ACREDITE Y PRESENTE EL MAYOR NÚMERO DE DOCUMENTOS QUE CUBRAN EL REQUISITO SEÑALADO. A PARTIR DE ESTE MÁXIMO ASIGNADO, SE EFECTUARÁ UN REPARTO PROPORCIONAL DE PUNTUACIÓN ENTRE EL RESTO DE LOS LICITANTES, EN RAZÓN DE LOS DOCUMENTOS PRESENTADOS PARA ACREDITAR EL REQUISITO SEÑALADO. N COMPETENCIA O HABILIDAD EN EL TRABAJO DE ACUERDO A SUS CONOCIMIENTOS ACADÉMICOS O PROFESIONALES COPIA SIMPLE DE TÍTULO O CÉDULA PROFESIONAL PARA CADA PARTICIPANTE EN EL SERVICIO. SUBTOTAL DE PUNTOS SE ASIGNARÁ EL MÁXIMO DE PUNTUACIÓN AL LICITANTE QUE ACREDITE Y PRESENTE EL TOTAL DE DOCUMENTOS QUE CUBRAN EL REQUISITO SEÑALADO PARA EL EQUIPO DE TRABAJO SOLICITADO. A PARTIR DE ESTE MÁXIMO ASIGNADO, SE EFECTUARÁ UN REPARTO PROPORCIONAL DE PUNTUACIÓN ENTRE EL RESTO DE LOS LICITANTES, EN RAZÓN DE LOS DOCUMENTOS PRESENTADOS PARA ACREDITAR EL REQUISITO SEÑALADO DOMINIO DE HERRAMIENTAS RELACIONADAS CON EL SERVICIO N PARA LOS ESPECIALISTAS EN EL MODULO DE RECURSOS HUMANOS DE SAP: COPIA SIMPLE DE AL MENOS UN DIPLOMA O CERTIFICACIÓN DE CADA INTEGRANTE DEL SERVICIO DE CURSOS RELACIONADOS CON EL MÓDULO DE SAP AL QUE CADA UNO DE ELLOS ATENDERÁ. SUBTOTAL DE PUNTOS SE ASIGNARÁ EL MÁXIMO DE PUNTUACIÓN AL LICITANTE QUE ACREDITE Y PRESENTE EL MAYOR NÚMERO DE DOCUMENTOS QUE CUBRAN EL REQUISITO SEÑALADO. A PARTIR DE ESTE MÁXIMO ASIGNADO, SE EFECTUARÁ UN REPARTO PROPORCIONAL DE PUNTUACIÓN ENTRE EL RESTO DE LOS LICITANTES, EN RAZÓN DE LOS DOCUMENTOS PRESENTADOS PARA ACREDITAR EL REQUISITO SEÑALADO. EN CASO DE QUE NO SE ACREDITE AL MENOS UN DOCUMENTO PARA EL PERSONAL MÍNIMO REQUERIDO ENTONCES NO SE ASIGNARÁ PUNTACIÓN. N 1.2. CAPACIDAD DEL EQUIPAMIENTO.- SE ASIGNARÁ UN PUNTAJE DE HASTA 9.6 PUNTOS, DISTRIBUIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA: SUBRUBRO PUNTOS MÁXIMOS A OBTENER FORMA DE ACREDITACIÓN PROPOSICIÓN TÉCNICA PÁGINA 19 DE 90

20 CONVOCATORIA CENTRO DE SOPORTE EN SERVICIOS SAP 2.4 CARTA DEL LICITANTE FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL LA CUAL MANIFIESTE QUE CUENTA CON AL MENOS UN CENTRO DE SOPORTE TÉCNICO DEDICADO A ATENDER LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES EN SOLUCIONES SAP Y QUE ÉSTE CUENTA CON INFRAESTRUCTURA DE CORREO ELECTRÓNICO, TELEFÓNICO E INTERNET. SE ASIGNARÁ EL MÁXIMO DE PUNTUACIÓN AL LICITANTE QUE ACREDITE Y PRESENTE EL MAYOR NÚMERO DE CENTROS DE SOPORTE QUE CUBRAN EL REQUISITO SEÑALADO. A PARTIR DE ESTE MÁXIMO ASIGNADO, SE EFECTUARÁ UN REPARTO PROPORCIONAL DE PUNTUACIÓN ENTRE EL RESTO DE LOS LICITANTES, EN RAZÓN DE LOS CENTROS DE SOPORTE QUE SE ACREDITEN. I SISTEMA DE CONTROL Y SEGUIMIENT O DE INCIDENCIA S O SERVICE DESK DE SOLUTION MANAGER 7.2 CARTA DEL LICITANTE FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL LA CUAL MANIFIESTE QUE CUENTA CON UN SISTEMA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS EN EL CUAL CAPUFE CAPTURARÁ LAS INCIDENCIAS SOBRE LOS PROCESOS Y SUBPROCESOS SEÑALADOS EN EL ANEXO NO. 1 Y/O QUE LO ADECUARÁ EN UN LAPSO NO MAYOR A 15 DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA FIRMA DEL CONTRATO FORMALIZADO PARA CUBRIR LAS NECESIDADES ESTIPULADAS EN EL ANEXO NO. 1.3.B SIN COSTO PARA EL REQUIRENTE DEL SERVICIO. J 1.3. PARTICIPACIÓN DE DISCAPACITADOS.- SE ASIGNARÁ 0.24 PUNTOS AL LICITANTE QUE LO ACREDITE CON AVISO DE ALTA AL RÉGIMEN OBLIGATORIO DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL, CUANDO MENOS DEL CINCO POR CIENTO DE LA TOTALIDAD DE SU PLANTA DE EMPLEADOS, CUYA ANTIGÜEDAD NO SEA INFERIOR A SEIS MESES. PUNTO Q DE LA PROPOSICIÓN TÉCNICA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA.- SE ASIGNARÁ 0.24 PUNTOS AL LICITANTE QUE SEA MICRO, PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA Y QUE ACREDITE CON CONSTANCIA EMITIDA POR EL INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL QUE PRODUCE BIENES CON INNOVACIÓN TECNOLÓGICA RELACIONADOS DIRECTAMENTE CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, CUYA VIGENCIA NO SEA MAYOR A CINCO AÑOS. PUNTO S DE LA PROPOSICIÓN TÉCNICA ALCANCE Y CAPACIDAD PARA ENTREGAR LOS SERVICIOS REQUERIDOS. SE ASIGNARÁN 4.32 PUNTOS AL LICITANTE QUE ACREDITE REALIZAR LOS SERVICIOS ACORDE A LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS A TRAVÉS DE CARTA FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL, MEDIANTE LA CUAL MANIFIESTE QUE OTORGARÁ LOS SERVICIOS EN CONCORDANCIA CON LA DESCRIPCIÓN TÉCNICA ESTABLECIDA EN EL ANEXO No. 1 Y QUE PARA ELLO CUENTA CON LA CAPACIDAD TÉCNICA Y ECONÓMICA NECESARIA. PUNTO L DE LA PROPOSICIÓN TÉCNICA EXPERIENCIA Y ESPECIALIDAD DEL LICITANTE.- SE ASIGNARÁ HASTA UN PUNTAJE DE 18.0 PUNTOS, AL LICITANTE QUE ACREDITE TENER EL MAYOR TIEMPO Y EL MAYOR NÚMERO DE SERVICIOS SIMILARES A LOS ESTABLECIDOS EN LA PRESENTE CONVOCATORIA, DISTRIBUIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA: 2.1. EXPERIENCIA.- SE ASIGNARÁ UN PUNTAJE DE HASTA 10.8 PUNTOS, DISTRIBUIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA: PÁGINA 20 DE 90

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