Agenda. Antecedentes Necesidades de Bancomext Investigación tecnológica. Estudio de mercado Implementación Beneficios

Transcripción

1 Bancomext, SNC Green IT y Virtualización Jorge A. Vértiz Tello jvertiz@bancomext.gob.mx

2 Agenda Antecedentes Necesidades de Bancomext Investigación tecnológica. Estudio de mercado Implementación Beneficios 2

3 Antecedentes (1) Sobre Bancomext Antecedentes Bancomext es una institución financiera que contribuye al crecimiento de las empresas mexicanas exportadoras a través del financiamiento al comercio exterior, para facilitar el acceso de los productos mexicanos a los mercados internacionales En 2007, el Director General inicio un proceso de optimización de sus procesos operativos conocido al interior como Modelo de Transformación 3 Modelo de Transformación

4 Antecedentes (2) Diagnostico de Arquitectura TI El diagnostico de 2007 marcó que los Equipos Linux y Windows (x86) eran obsoletos ó inadecuados para llevar la producción. El principal sistema operativo es Windows (NT, 2000, 2003). El promedio de vida de los equipos x86 superaba los 10 años en HW. Los servidores x86 en niveles promedio de uso en 15%, inferior al mercado Requería abatir el riesgo tecnológico Equipos SUN: obsoletos para servidores de aplicaciones. La principal área usuaria de estos equipos fue escindida del Banco. El promedio de vida de los equipos supera los 8 años. 4

5 Antecedentes (3) Decreto de Austeridad Decreto de Austeridad y Disciplina del Gasto de la Administración Pública Federal Artículo Vigésimo Primero.- Las dependencias y entidades paraestatales observarán las siguientes disposiciones en materia de tecnologías de la información y comunicaciones: I.Contratarán de forma consolidada la prestación de servicios de cómputo que incluyan, como mínimo, la obligación de los proveedores de proporcionar los equipos correspondientes y brindar los servicios de asistencia técnica, mantenimiento y reemplazo de dichos equipos;.. Las entidades paraestatales deberán promover la implantación de plataformas tecnológicas que representen ahorros netos en el mediano plazo. 5

6 Necesidades de Bancomext Requerimientos para Servidores: 1.- Contar con soporte técnico y de refacciones en hardware y software vigentes para los equipos productivos al menor costo 2.- Habilitar la infraestructura para nuevos proyectos 3.- Mantener y garantizar los niveles de servicio 4.- Cumplir con requerimientos Normativos y Legales. 5.- Reducir el espacio físico, numero de servidores, consumo de KVAs y BTUs 6.- Consolidar los respaldos y formatos de cinta. 7.- Incrementar la disponibilidad 8.- Consolidar equipos HP, Sun y x Reducir al mínimo el espacio físico del centro de datos Integrar el total de servidores Unix, Windows y Linux Actualizar y homologar el Sistema Operativos. 12:- Disminuir el consumo de energía con equipos considerados Smart Computing 6

7 Investigación Tecnológica Resumen del Mercado Durante el proceso de definición del proyecto se tuvo conocimiento de los principales productos comerciales del mercado en tecnología, consultas personales y asistencia a cursos en tecnología que permitieron detectar las siguientes oportunidades: Conciencia Ambiental o Green IT para enfocar los esfuerzos en disminuir los consumos eléctricos y de refrigeración en Centros de Datos. Virtualización de Servidores, como una de las formas más eficientes para disminuir el número de equipos y habilitando el aprovisionamiento de nuevos servicios. Servidores Blades como la etapa más reciente en la evolución de servidores que permiten reducir el espacio físico (footprint). Multisourcing para permitir cumplir con el Decreto de Austeridad y Disciplina del Gasto de la Administración Pública Federal, defina de forma ordenada y rentable los servicios prestados por terceros VMware que se identifico como el estándar de Facto para virtualizar las aplicaciones. Gartner Group como referencia estratégica para focalizar esfuerzos en investigación y tendencias de mercado. 7

8 Investigación Tecnológica Conciencia Ecológica Green IT Resumen Green IT: Durante los últimos años Google, Intel y otros fabricantes lanzaron la iniciativa Climate Savers Computing Initiative para aumentar la eficiencia en el uso de energía en los centros de datos, en la misma se incluyen tecnología más eficientes para disipar calor, consolidar servicios usando tecnologías de virtualización y rediseñando servidores para reducir espacio que requiera aire de precisión (humedad, temperatura y flujo controlado). 8 El adoptar esta tendencia nos permitió obtener los siguientes beneficios para Bancomext 1. Financiero reduciendo la factura de energía eléctrica, mantenimiento y requerimientos a sistemas de aire de precisión. 2. Operacional por sinergias entre proyectos. 3. Al medio Ambiente y la sociedad al evitar consumir combustibles fósiles.

9 Investigación Tecnológica Virtualización 9 Resumen Virtualización: 1. Mejor Costo/Beneficio del mercado para aplicaciones Windows y Linux 2. Evitar aplicaciones intensivas en tiempo real y alto I/O (BD y soporte a decisión) 3. Combinar Cargas y tipos de servicio. 4. Entrega rápida de infraestructura para nuevos proyectos. 5. Evitar múltiples soluciones y/o maquinas virtuales 6. Separar Servidores Productivos y no críticos o desarrollo 7. Considerar físicos los servicios en tiempo real o financieros. 8. Aplicaciones con tolerancia a degradación * Fuente: Server and Server Virtualization Gartner Group Sep 2007, autor Carl Claunch

10 Investigación Tecnológica Servidores Blades 10 Resumen Servidores Blades: 1. Las Marcas mejor calificadas son IBM y HP. 2. La mejor calificación en general para servidores Unix es HP, le sigue IBM por poco margen % del Mercado de Blades corresponde a IBM y HP 4. HP e IBM son los únicos capaces de Integrar Unix en los Enclosures 5. No Existen Estándares de HW, por tanto es mejor consolidar en una sola marca. 6. Son plataformas casi 100% propietarias. 7. Se debe buscar diferenciadores como Monitoreo, pero en este caso sólo se debe considerar el retorno de la inversión a corto plazo. * Fuente: Server and Server Virtualization Gartner Group Sep 2007, autor Carl Claunch

11 Investigación Tecnológica Multisourcing 11 Resumen Multisourcing: 1. Se debe realizar una agrupación lógica del mismo que impida traslapes y problemas de atención en el servicio. 2. Es un ejercicio disciplinado, centralizado y usando el conjunto optimo recursos internos y proveedores externos. 3. No es: Hacer mucho outsourcing. Usar demasiados proveedores. Enviar al extranjero. Todos los anteriores. * Fuente: Multisourcing Defined by Gartner Group 2008.

12 Investigación Tecnológica Multisourcing (2) Virtualization and IT Infrastructure Utility: Beware of Pricing Units and Formulas Entire set of units in use on Magic Quadrant (MQ) references for data center outsourcing (DCO) contracts 1 : GB/month Per Server Per Month MIPS #VMs PUPM CPU Hours/minutes Transaction based #CPUs #Mailbox Performance units Per Rack Calls per Month Ticket/request PM Network traffic TB/M per IMAC per Appl. Instance 22% 19% 13% 8% 7% 6% 6% 4% 4% 4% 2% 1% 1% 1% 1% 1% Source: 1 Reference interviews for data center outsourcing Magic Quadrant, 4Q07, N>50 2 Public announcements of major service providers' industrialized offerings/infrastructure utilities Server-oriented units in use on MQ references for DCO contracts: Per Server Per Month 38% #VMs 17% CPU Hours/minutes 12% Transaction based 12% #CPUs 7% Performance Units 7% Per Rack 5% Per Application Instance 2% New pricing approaches set to target CFO and BUs management 2 : $ 0.65 Per GB, per month (AWS $0.15 simple file service, plus access fees) $20.85 SAP HA platform, PUPM $ 5.8 PUPM (per user, per month) 12 Resumen Servidores Multisourcing: 1. Realizar una estrategia de sourcing definiendo los alcances de cada servicio 2. Focalizando en el resultado (SLA/Costo/Beneficios). 3. Integrado, No separar los mismos productos 4. Contratar Servicios Por Servidor Por Mes (PSPM). * Fuente: Multisourcing Defined y IT Infrastructure Utility: from Skepticism to Offerings by Gartner Group 2008

13 Investigación Tecnológica VMware 13 Resumen VWware: 1. Es la Plataforma Dominante del Mercado de Máquinas Virtuales con más del 76.8%* 2. Dominará el mercado y fallará en interoperar con otras MV en al menos 2 años. 3. El nivel de seguridad es similar en todos los tipos de Máquinas Virtuales. 4. Cuenta con convenios para dispositivos dedicados de Terceros (Oracle-Web Logic). 5. VMware es la máquina virtual con más soporte en el mercado por empresas externas (IBM, EDS, HP, Unisys, etc) 6. No se recomienda mezclar máquinas virtuales en el centro de datos. *

14 Investigación Tecnológica Conclusiones de Gartner 14 Resumen Gartner: 1. Las Máquinas Virtuales es una forma efectiva para mejorar el uso de servidores. 2. Los Blades son una evolución, pero no la etapa final en servidores. 3. Windows y Linux son los únicos sistemas operativos con crecimiento futuro. 4. Las principales barreras para la adopción de tecnología en servidores son Potencia (electricidad) y enfriamiento. 5. Una de las formas para mejorar la seguridad es minimizar la diversidad de SO y configuraciones estándar configurados.

15 Estudio de Mercado Empresas investigadas HP, IBM y otras En el mercado existen básicamente tres alternativas que deben ser consideradas para compra de equipos x86 y que garantizan cubrir los requerimientos de Blades multiplataforma y múltiples Sistemas Operativos : IBM - que ocupa el primer lugar mundial con ventas y la calificación más alta de Gartner como proveedor de servidores. HP - el segundo lugar y la más alta para equipos Unix. Resto menos de 30% de mercado, entre estos Dell, pero no soporta servidores Unix en el mismo enclosure, implicando esto más de un rack e incrementando el TCO del Datacenter a futuro más allá de la diferencia de precio estimada en un 10% del promedio de cotizaciones y por tanto, no se incluyo en la evaluación. TCO mayor por la separación de racks. 15 Fuente: Gartner Group

16 Implementación Implementación Final Índice de Consolidación 22:1 Índice de Consolidación 3:1 Cluster Asíncrono 16 Alta Disponibilidad Configuraciones Redundantes Cluster Síncrono Estandarización de SW/HW/Procesos Sistemas soportados Unix/iOS/Windows/Linux Configuraciones Redundantes Estandarización de SW/HW/Procesos Unix/iOS/Windows/Linux

17 Beneficios Beneficios y Resultados Se realizo un proceso de revisión de las propuestas recibidas en las diferentes etapas del proyecto con las siguientes premisas: Económicos Ahorro de energía: 65% para un total de 61,621 BTUs* Espacio Físico: 66% respecto de la superficie total 94% respecto de la superficie para servidores* Costos predecibles de crecimiento Negocio Agilidad en la entrega de servicios Mayor desempeño de las aplicaciones Mayor seguridad en la información de datos Técnicos Estandarización de versiones en Sistema Operativo y hardware Migración de Solaris a Linux/x86 Actualización de Consolas de Administración. Independencia de Datos y Servidores Número de racks: 25:2 Racks Número de contratos administrados: 3:1 Estandarización de respaldos y procesos administrativos Proceso de mejora de Seguridad Informática Incremento en la disponibilidad de las diferentes plataformas Cumplimiento a directivas técnicas del Gobierno Federal 17 *Número estimado de acuerdo a lo publicado por cada fabricante

18 Preguntas? 18

19 Bancomext, SNC Green IT y Virtualización Jorge A. Vértiz Tello jvertiz@bancomext.gob.mx