Curso: Fundamentos y Técnicas para la Gestión de Procesos de Negocio
|
|
- María Concepción Miguélez Aguilar
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Curso: Fundamentos y Técnicas para la Gestión de Procesos de Negocio Versión 2013
2 TABLA DE CONTENIDO Tabla de contenido... 2 Presentación... 3 Contenidos del programa... 5 Modulo 0. Introducción (1.0 horas)... 5 Modulo 1. Reconociendo los procesos de negocio (4 horas)... 5 Modulo 2. Modelación de procesos de negocio (3 horas)... 5 Modulo 3. Métricas (3 horas)... 6 Modulo 4. Modelo de madurez de Capacidades de empresa y facilitadores de procesos (3.0 horas)... 6 Modulo 5. Resumen y cierre (1 horas)... 6 Jefe de Programa... 7 Equipo Docente... 7 Tutores... 7 Modalidad... 8 Metodología... 8 Evaluación... 8 Requisitos de aprobación... 8 Bibliografia... 9 Información general
3 PRESENTACIÓN FUNDAMENTACIÓN La gestión de procesos de negocio se ha convertido en los últimos años en un tema de alta relevancia en la gestión operativa de la empresa. La alta competitividad con la que se enfrentan las organizaciones ha hecho indispensable que éstas busquen mayor flexibilidad, innovación y rapidez en su toma de decisiones. La gestión de procesos de negocio juega un papel crucial en el logro de estos objetivos, y dada la creciente preocupación de las empresas chilenas con las que interactuamos, ha desarrollado un programa para aquellos ejecutivos y profesionales que, para el desempeño de sus labores, requieran contar con herramientas para gestionar sus procesos de negocio desde una perspectiva de negocios, considerando los aspectos técnicos relevantes y últimas tecnologías. Este taller, dirigido a la plana ejecutiva y profesional, permite al asistente obtener una visión de las oportunidades, desafíos y consecuencias que las técnicas de gestión de procesos tienen para el negocio, gracias a lo cual podrá: Caracterizar procesos de negocio Modelar procesos de negocio Evaluar la sustentabilidad de procesos de negocio Mejorar procesos de negocio DIRIGIDO A El curso está dirigido a gerentes, ejecutivos y profesionales vinculados a la gestión y mejoramiento de procesos. REQUISITO DE INGRESO El programa del curso tiene como requisito poseer conocimientos y un año de experiencia en la Gestión de Procesos. 3
4 OBJETIVO GENERAL El objetivo del curso es manejar herramientas para la gestión de procesos de Negocio a través de técnicas que le permitirán al alumno caracterizar, modelar, evaluar y proponer mejoras a los procesos de Negocio. 4
5 CONTENIDOS DEL PROGRAMA MODULO 0. INTRODUCCIÓN (1.0 HORAS) Objetivo: Explicitar aspectos administrativos del curso e introducir el concepto de BPM. 1. Bienvenida, agenda del curso, contenidos y objetivos 2. Breve historia de BPM MODULO 1. RECONOCIENDO LOS PROCESOS DE NEGOCIO (4 HORAS) Objetivo: Identificar la gestión de procesos de negocio desde una perspectiva simple y de gestión, aportando el conocimiento básico y relevante, así como tendencias contemporáneas dentro del ámbito. 1. Definición de Proceso y Proceso de Negocio. 2. Descubrimiento e Identificación de Procesos. 3. Elementos de un Proceso. 4. Metodologías de Descubrimiento de Procesos. MODULO 2. MODELACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO (3 HORAS) Objetivo: Manejar técnicas de modelación de procesos de negocio utilizando estándar internacional Business Process Modeling Notation (BPMN), así como técnicas asociadas relacionadas con la caracterización y gobernabilidad de los procesos de negocio. 1. Elementos de BPMN 2. Modelación utilizando Business Process Modeling Notation (BPMN). 3. Buenas prácticas de BPMN 5
6 MODULO 3. MÉTRICAS (3 HORAS) Objetivo: Comprender y distinguir la importancia de la medición en la gestión de procesos de negocio; la tipología y construcción de métricas, así como el impacto en su uso. 1. Diseño versus medición. 2. Tipologías de métricas. 3. Métricas en los procesos de negocio. 4. Métricas básicas y avanzadas, impacto y uso. 5. Metodología para definición de métricas. MODULO 4. MODELO DE MADUREZ DE CAPACIDADES DE EMPRESA Y FACILITADORES DE PROCESOS (3.0 HORAS) Objetivo: Reconocer el marco general de la metodología de evaluación de madurez propuesto por Michael Hammer, así como la técnica para una aplicación del modelo de evaluación de los facilitadores de procesos a través de un caso de ejemplo. 1. Modelo de Madurez de empresa y facilitadores de procesos. 2. Aplicación del modelo de madurez de facilitadores de procesos. 3. Análisis de resultados. MODULO 5. RESUMEN Y CIERRE (1 HORAS) Objetivo: Llevar los contenidos aprendidos durante el taller a un contexto real. 1. Aplicaciones. 2. Propuesta BPM. 3. Cierre. 6
7 JEFE DE PROGRAMA Marcos Sepúlveda Fernández, PhD. Profesor asociado del Departamento de Ciencia de la Computación, Pontificia Universidad Católica de Chile; Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile; Magíster en Ciencias de la Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile; Doctorado en Ciencias de la Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile. EQUIPO DOCENTE Marcos Sepúlveda Fernández, PhD. Profesor asociado del Departamento de Ciencia de la Computación, Pontificia Universidad Católica de Chile; Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile; Magíster en Ciencias de la Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile; Doctorado en Ciencias de la Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile. Javier Bermúdez, MSc. Coordinador de Estudios y Consultorías de la Pontificia Universidad Católica de Chile; Ingeniero Civil de Industrias, Pontificia Universidad Católica de Chile; Magister en Ciencias de la Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile; Profesor de Modelos de Procesos y Datos y Automatización de Procesos de Negocio, curso de pregrado de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Juan José Zamur Atti. Consultor Área de Excelencia de Procesos de Negocio de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Ingeniero Civil Industrial Mención en TI, Pontificia Universidad Católica de Chile; Profesor de pregrado de computación e informática de la Universidad Andrés Bello. TUTORES Enzo Sciarreci Consultor Área de Excelencia de Procesos de Negocio Centro de Estudios de Tecnologías de Información *La Pontificia Universidad Católica de Chile se reserva el derecho de reemplazar a cualquiera de los relatores o tutores indicados en este programa. 7
8 MODALIDAD La modalidad de aprendizaje del curso de Fundamentos y Técnicas para la Gestión de Proceso de Negocio es presencial. METODOLOGÍA El marco metodológico que se aplicará combina diferentes métodos de enseñanza, con el propósito de lograr un alto nivel de aprendizaje en los alumnos. Para ello se contemplan: Exposiciones conceptuales y participativas apoyadas por presentaciones PowerPoint. Ejercicios prácticos grupales conformados por 4 ó 5 participantes por grupo, y ejercicios individuales apoyados por tutores (la cantidad de participantes por grupos dependerá del total de inscritos) Discusión y análisis colectivos de casos, ajustados a las necesidades e intereses de los participantes y sus empresas. EVALUACIÓN El alumno será evaluado con actividades individuales. La primera consta de realizar un proyecto de trabajo, este tendrá dos fechas de entrega. (Proyecto dividido en dos partes). De igual manera, en la última sesión se realizará una prueba escrita individual con el propósito de medir el nivel de dominio de los contenidos. Debe aprobar con una nota mínima de 4.0, y se evaluará con una escala del 1 al 7. REQUISITOS DE APROBACIÓN El alumno del curso debe cumplir con los siguientes requisitos: a) Asistencia: 80% b) Obtener nota de aprobación mínima (4.0) en las evaluaciones del taller Los participantes que cumplan con las exigencias del programa, recibirán un Certificado de Aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. 8
9 BIBLIOGRAFIA Bibliografía utilizada en el curso son las siguientes: Especificación BPMN 2.0. Process Clasification Framework, APQC, La auditoría del proceso, Michael Hammer, HBR Abril Fuente: Establishing the Office of Business Process Management, Bassam Alkharashi, Leandro Jesus, André Macieira, Roger Tregear, ELO Group, Fuente: A Framework for a BPM Center of Excellence, Rosemann et al., BPTrends, Septiembre
10 INFORMACIÓN GENERAL Nombre de la actividad: Fundamentos y Técnicas para la Gestión de Procesos de Negocio Estructura del programa: El programa del curso cuenta con 15 horas de clases, distribuidas en 3 sesiones. Cada una de éstas tiene una duración de 5 horas cronológicas (5 horas de clases y 15 minutos de coffee break). Al iniciar el curso, al participante se le hará entrega de material de apoyo. Organiza: Fechas: Horarios: Lugar: Valor del curso: $ Número de participantes: Hasta 30 personas Pontificia Universidad Católica de Chile Por definir. El programa se reserva el derecho de modificar el calendario por razones de fuerza mayor Por Definir. Desde las 9:00 de la mañana hasta las 18:30 horas del día. Campus San Joaquín, Vicuña Mackenna 4860, Macul Información sobre admisión y contacto: Para ser admitidos, los alumnos deben postular al curso, quedando sujetos a cumplir los requisitos que dicho programa establezca, para eso debe completar el formulario de inscripción. La aprobación de ingreso será comunicada al postulante para que éste formalice su matrícula Teléfonos: capacitacion@cetiuc.cl Formas de Pagos: Personas Naturales o Por depósito o transferencia bancaria, enviando comprobante de depósito a capacitacion@cetiuc.cl indicando nombre, RUT y número de contacto. La cuenta es: del Banco Santander, a nombre de Pontificia Universidad Católica de Chile, RUT o Pago en cheques: Se puede cancelar con 2 cheques precio contado para el caso del curso. Empresas o Pago contado: A través de facturas. 10
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 03 Formato DESCRIPTOR PROGRAMAS
DESCRIPTOR DE PROGRAMAS UNIDAD ACADÉMICA: Escuela de Ingeniería Departamento de Ciencia de la Computación- CETIUC NOMBRE DE LA ACTIVIDAD Taller: Fundamentos para la Gestión de Procesos de Negocio VERSIÓN
Más detallesPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 03 Formato DESCRIPTOR PROGRAMAS
DESCRIPTOR DE PROGRAMAS UNIDAD ACADÉMICA: Escuela de Ingeniería Departamento de Ciencia de la Computación- CETIUC NOMBRE DE LA ACTIVIDAD Curso: Herramientas Fundamentales para la Mejora de Procesos de
Más detallesPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 03 Formato DESCRIPTOR PROGRAMAS
DESCRIPTOR DE PROGRAMAS PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 03 UNIDAD ACADÉMICA: Escuela de Ingeniería Departamento de Ciencia de la Computación- CETIUC NOMBRE DE LA ACTIVIDAD Taller: Gestión
Más detallesPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 03 Formato DESCRIPTOR PROGRAMAS
DESCRIPTOR DE PROGRAMAS UNIDAD ACADÉMICA: Escuela de Ingeniería Departamento de Ciencia de la Computación- CETIUC NOMBRE DE LA ACTIVIDAD Taller: Mejoramiento Continuo VERSIÓN 2014 FUNDAMENTACIÓN Y/O DESCRIPCIÓN
Más detallesDESCRIPTOR DE PROGRAMAS. UNIDAD ACADÉMICA: Escuela de Ingeniería Departamento de Ciencia de la Computación- CETIUC
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 02 Formato DESCRIPTOR PROGRAMAS Fecha: 04/07/2013 DIPLOMADOS / CURSOS / SEMINARIOS DESCRIPTOR DE PROGRAMAS UNIDAD ACADÉMICA: Escuela de Ingeniería Departamento
Más detallesEl taller de Inteligencia de Negocio no tiene requisitos en cuanto a conocimientos, debido a su naturaleza introductoria.
DESCRIPTOR DE PROGRAMAS PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 03 UNIDAD ACADÉMICA: Escuela de Ingeniería Departamento de Ciencia de la Computación- CETIUC NOMBRE DE LA ACTIVIDAD Taller: Inteligencia
Más detallesDiplomado Gestión de Procesos de Negocio
Diplomado Gestión de Procesos de Negocio 1 DESCRIPCIÓN El Diplomado permite a los profesionales tener una mirada global respecto a su rol dentro del área de Gestión de Procesos. Sus cursos tendrán como
Más detallesPontificia Universidad Católica de Chile TALLER DE PREPARACIÓN PARA CERTIFICACIÓN IPMA. www.ucyc.cl
Pontificia Universidad Católica de Chile TALLER DE PREPARACIÓN PARA CERTIFICACIÓN IPMA www.ucyc.cl 2 16 horas FUNDAMENTO El número de proyectos, programas y carteras crece a un ritmo exponencial en todo
Más detallesPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 03 Formato DESCRIPTOR PROGRAMAS
DESCRIPTOR DE PROGRAMAS PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 03 UNIDAD ACADÉMICA: Escuela de Ingeniería Departamento de Ciencia de la Computación- CETIUC NOMBRE DE LA ACTIVIDAD Taller: Gestión
Más detallesPlanificación, Seguimiento y Control de Proyectos
Planificación, Seguimiento y Control de Proyectos 1 DESCRIPCIÓN Las empresas de los distintos sectores económicos se ven permanentemente enfrentadas a la necesidad de realizar proyectos que son vitales
Más detallesDiplomado en Gestión de Procesos de Negocio
Fecha inicio: 05 de Abril Fechas: Del 05 de Abril al 04 de Agosto de 2016 Modalidad: Presencial Tipo: Diploma Valor: $ 3.200.000 Horario Martes, Miércoles y Jueves de 18:20 a 21:35 hrs. Duración 150 horas
Más detallesMÁSTER EN GESTIÓN DE PROCESOS Y PROYECTOS (Versión 2013)
MÁSTER EN GESTIÓN DE PROCESOS Y PROYECTOS (Versión 2013) Tenemos el agrado de poner a disposición de los profesionales y ejecutivos de Latinoamérica este Máster en Gestión de Procesos y Proyectos, adaptado
Más detallesDiplomado en GESTIÓN PÚBLICA UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA. Facultad de Ingeniería Económica Estadística y Ciencias Sociales
UNIVERSIDAD Facultad de Ingeniería Económica Estadística y Ciencias Sociales Diplomado en GESTIÓN PÚBLICA UNIVERSIDAD >> Diplomado en Gestión Pública Hoy, nuestro país enfrenta el desafío de modernizar
Más detallesCATEGORY MANAGEMENT Una Visión integrada para la industria del Retail y el Consumo Masivo
CURSO ESPECIALISTA EN CATEGORY MANAGEMENT Una Visión integrada para la industria del Retail y el Consumo Masivo PRESENTACIÓN l principal objetivo del Curso Especialista en Category Management es entregar
Más detallesCURSO ESPECIALISTA EN PROJECT MANAGEMENT
CURSO ESPECIALISTA EN PROJECT MANAGEMENT PRESENTACIÓN l principal objetivo del Curso Especialista en Project Management es entregar los conocimientos requeridos para desempeñarse exitosamente en la emergente
Más detalles21, 22 y 23 de Enero 2015
21, 22 y 23 de Enero 2015 DESCRIPCIÓN Conocer relaciones existentes entre la actividad cerebral, los procesos cognitivos, la conducta y emociones, se ha vuelto indispensable en el área de salud en tiempos
Más detallesDISEÑO DE PROGRAMA CURSO EN LINEA PROMOCIÓN DEL BUEN TRATO EN LAS ORGANIZACIONES Y EQUIPOS DE TRABAJO
DISEÑO DE PROGRAMA CURSO EN LINEA PROMOCIÓN DEL BUEN TRATO EN LAS ORGANIZACIONES Y EQUIPOS DE TRABAJO Fundamentación El buen trato se refiere a establecer relaciones interpersonales y organizacionales
Más detallesMAGÍSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN
MAGÍSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS CREACIÓN DE VALOR INNOVACIÓN EDUCACIONAL GLOBALIZACIÓN RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA PRESENTACIÓN DEL MAGÍSTER El nuevo escenario competitivo en el que se desenvuelven
Más detallesPropuesta Técnica Curso Dirección Estratégica y Control de Gestión para el Sector Público
Propuesta Técnica Curso Dirección Estratégica y Control de Gestión para el Sector Público Concepción, Septiembre de 2014 Presentación La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la UCSC, a
Más detallesITIL Foundations V 3.0
ITIL Foundations V 3.0 Código Sence: 12-37-8438-75 Duración: 24 Hrs. Durante este curso detallado de 24 hrs., el alumno conocerá los principios de la metodología orientada a procesos para el Gerenciamiento
Más detallesPrograma de Desarrollo Profesional en Mejora del Proceso de Software
Programa de Desarrollo Profesional en Mejora del Proceso de Software - Inicio: 24 de Abril - El Programa de Desarrollo Profesional (PDP) propone soluciones concretas a los problemas de definición de procesos,
Más detallesCURSO MANEJO DE PLANILLA DE CÁLCULOS EXCEL NIVEL INTERMEDIO AVANZADO
CURSO MANEJO DE PLANILLA DE CÁLCULOS EXCEL NIVEL INTERMEDIO AVANZADO CURSO MANEJO DE PLANILLA DE CÁLCULOS EXCEL NIVEL INTERMEDIO AVANZADO Escuela de Administración y Negocios Una de las aplicaciones informáticas
Más detallesCURSO ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
CURSO ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS PRESENTACIÓN l principal objetivo del Curso Especialista en Administración de Negocios es entregar los conocimientos necesarios para mejorar las capacidades
Más detallesDiplomado en Gerencia de Proyectos
Diplomado en Gerencia de Proyectos Justificación Un proyecto es una actividad temporal y única que no puede ser realizada por el ciclo operativo normal de la empresa. Es una actividad temporal pues tiene
Más detallesFUNDAMENTOS DEL PROGRAMA
FUNDAMENTOS DEL PROGRAMA El estado actual de la Industria del Deporte y en especial del Fútbol en nuestro país y en Latinoamérica, se encuentra en etapa de desarrollo; como primera señal están las sociedades
Más detallesPROGRAMA DE EFICIENCIA EN OPERACIONES
PROGRAMA DE EFICIENCIA EN OPERACIONES PROGRAMA DE EFICIENCIA EN OPERACIONES Cómo maximizar la estrategia competitiva de la empresa? La mejora de la gestión de las operaciones descubre las oportunidades
Más detallesGestión de Recursos Humanos
Gestión de Recursos Humanos VII Versión 01 de Octubre de 2015 Comprometidos con la entrega de sólidos conocimientos en la formación y especialización del área pública y privada, Human Business tiene el
Más detallesAEDE Av. Providencia 1939, oficina 31-B, Providencia Santiago - Chile. Fono (+56 2) 2951 9582. email: contacto@aede.cl
CURSO VENTA CONSULTIVA 1. Objetivo General Desarrollar competencias que permitan una venta orientada al logro de resultados en empresas de mercado industrial y servicios, a través del dominio de herramientas
Más detallesENMKT616 Inteligencia de clientes y estrategia de relacionamiento
ENMKT616 Inteligencia de clientes y estrategia de relacionamiento Profesor: E-mail profesor: Juan P. Forno jforno@formulisa.cl PRESENTACIÓN DEL CURSO Las empresas acumulan cada vez mas información de sus
Más detallesUNIVERSIDAD DE CONCEPCION DIPLOMADO DISEÑO Y GESTIÓN DE PROYECTOS URBANOS SOSTENIBLES
UNIVERSIDAD DE CONCEPCION DIPLOMADO DISEÑO Y GESTIÓN DE PROYECTOS URBANOS SOSTENIBLES OBJETIVO GENERAL El objetivo general del Diplomado se centra en desarrollar instancias conceptuales y metodológicas
Más detalleswww.imagineconsulting.cl Curso: Fundamentos del comercio electrónico Noviembre 2013 Crecemos contigo!
www.imagineconsulting.cl Curso: Fundamentos del comercio electrónico Código SENCE: 1237914881 Noviembre 2013 Crecemos contigo! Fundamentos del comercio electrónico El desarrollo de internet y su penetración
Más detallesTÉCNICO EN OPERACIONES FINANCIERAS Y BANCARIAS. Modalidad Online
TÉCNICO EN OPERACIONES FINANCIERAS Y BANCARIAS Modalidad Online POR QUÉ ESTUDIAR EN IEB? El Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux es una institución especializada en la formación de Técnicos
Más detallesGESTIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA GLOBAL, CON BALANCED SCORECARD, INDICADORES Y PLANES DE ACCIÓN.
GESTIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA GLOBAL, CON BALANCED SCORECARD, INDICADORES Y PLANES DE ACCIÓN. VERSIÓN 2014 FUNDAMENTACIÓN En la actualidad, para una empresa es fundamental contar con una administración
Más detallesINSCRIPCIÓN E INFORMACIONES
Organiza: Evolución, Centro de Estudios Avanzados Certifica: Bravo Consultoría Ltda. Maestría en Gestión de Procesos 2015 (Programa preliminar) Dirigido a: profesionales y ejecutivos relacionados con procesos
Más detallesESTRATÉGICA EN EMPRESAS CONSTRUCTORAS
Educación de alto nivel 2015 INICIO 08 SEPTIEMBRE - 16 HORAS SAN ISIDRO CLUB EMPRESARIAL CURSO TALLER ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA EN EMPRESAS CONSTRUCTORAS RESEÑA DEL CURSO Hoy en día, la sobrevivencia
Más detallesFundamentos de calidad de software Contenidos
Fundamentos de calidad de software Contenidos webness services (documento versión 2.0) Mayo de 2008 Historial de Versiones Fecha Versión Descripción Responsable Elaboración Responsable Aprobación 11/09/2007
Más detallesDIPLOMADO EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
DIPLOMADO EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Primera Versión 2013 Introducción La Universidad de Antofagasta, Facultad de Ciencias Básicas realizará el Diplomado en Dirección y Administración
Más detallesDIPLOMADO EN CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO. Versión Valparaíso Inicio de Clases: Martes 7 de abril de 2015 Cupos Limitados
DIPLOMADO EN CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO Versión Valparaíso Inicio de Clases: Martes 7 de abril de 2015 Cupos Limitados OBJETIVOS GENERALES: El alumno, durante el desarrollo de este diplomado comprenderá
Más detallesPrograma de Desarrollo Profesional en Mejora del Proceso de Software
Programa de Desarrollo Profesional en Mejora del Proceso de Software - Inicio: 3 de Mayo - El Programa de Desarrollo Profesional (PDP) propone soluciones concretas a los problemas de definición de procesos,
Más detallesCURSO MANEJO DE PLANILLA DE CÁLCULOS EXCEL NIVEL AVANZADO
CURSO MANEJO DE PLANILLA DE CÁLCULOS EXCEL NIVEL AVANZADO CURSO MANEJO DE PLANILLA DE CÁLCULOS EXCEL NIVEL AVANZADO Escuela de Administración y Negocios Una de las aplicaciones informáticas más frecuentemente
Más detallesCURSO MARKETING ESTRATÉGICO
CURSO MARKETING ESTRATÉGICO CURSO MARKETING ESTRATÉGICO Escuela de Administración y Negocios La vertiginosa dinámica de los negocios, limita el desarrollo empresarial tras la idea de resolver los problemas
Más detallesAl finalizar el curso los profesionales estarán en la capacidad de: PROGRAMA DE FORMACIÓN EN SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRAL - HSEQ
DIPLOMADO SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001; ISO 14001 & OHSAS 18001 1. PRESENTACIÓN En los últimos años ha habido un creciente interés por parte de las empresas Colombianas en implementar y certificar
Más detallesCURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD
El Capital Humano, es la base del crecimiento y desarrollo de toda organización CURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD 17 años inspirando personas, transformando
Más detallesDIPLOMADO EN GESTIÓN Y ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD PARA NUTRICIONISTAS
2015 DIPLOMADO EN GESTIÓN Y ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD PARA NUTRICIONISTAS DIPLOMADO EN GESTIÓN Y ATENCION PRIMARIA DE SALUD PARA NUTRICIONISTAS Campus: Santa Ana Dirigido a: Nutricionistas, y Licenciados
Más detallesDiplomadosOnline.com
Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio DiplomadosOnline.com Formando profesionales capaces de describir, analizar y aplicar los fundamentos teóricos y aspectos tecnológicos-metodológicos asociados
Más detallesPROPUESTA TECNICA APLICACIÓN DE LAS IFRS PARA PYMES CODIGO 1237924528
PROPUESTA TECNICA APLICACIÓN DE LAS IFRS PARA PYMES CODIGO 1237924528 Contacto Otec: Marcela Fierro Teléfono: 02 2 236 6531 e-mail: m.fierro@oteciberoamericana.cl I.- PROPUESTA CURSOS DE CAPACITACION Nombre
Más detallesGPTI PROJECT MANAGEMENT. Facultad de Ingeniería. Orientado a proyectos de tecnología de la información
GPTI PROJECT MANAGEMENT Orientado a proyectos de tecnología de la información Av. Juan de Garay 125 (C1063ABB), Buenos Aires, Argentina - Tel.: (5411) 5921.8000 int. 8071/8542 y 8515 GPTI PROJECT MANAGEMENT
Más detalles3 de octubre (4ª edición)
Curso Básico en MANUTENCIÓN Y ALMACENAJE 3 de octubre (4ª edición) Formación a Distancia (Online) Inicio 3 de octubre de 2011 Finaliza el plazo de inscripción el viernes 30 de septiembre de 2011 1 Telf.
Más detallesDIRIGIDO A: FECHAS Y HORARIOS:
B usiness Process Management o BPM se ha convertido en la disciplina de administración más implantada en los últimos años. Las organizaciones más competitivas han comprobado que con este enfoque pueden
Más detallesCURSO AVANZADO LOGISTIC AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
CURSO AVANZADO LOGISTIC AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Fecha de Inicio: 9 de mayo de 2014 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA El concepto de cadena de abastecimiento tratado en sus comienzos por Michael Porter, se
Más detallesDiplomado en Gerencia Social y Liderazgo para Directores de Escuela ACERCA DEL DIPLOMADO
Diplomado en Gerencia Social y Liderazgo para Directores de Escuela Modo de Estudio: El Diplomado se dictará majo la modalidad Blended, considerando las primeras seis semanas de trabajo virtual, una semana
Más detallesDIPLOMADO DCI. Comercio Internacional
DIPLOMADO DCI Comercio Internacional CI 02 Universidad del Desarrollo Universidad del Desarrollo está rankeada como una de las 3 mejores universidades privadas del país, gracias a su excelencia académica,
Más detallesDiplomado en Gerencia de Proyectos
Diplomado en Gerencia de Proyectos Justificación Un proyecto es una actividad temporal y única que no puede ser realizada por el ciclo operativo normal de la empresa. Es una actividad temporal pues tiene
Más detallesCURSO ESPECIALISTA EN RETAILMANAGEMENT
CURSO ESPECIALISTA EN RETAILMANAGEMENT PRESENTACIÓN l principal objetivo del Curso Especialista en Retail Management es entregar los conocimientos requeridos para comprender la evolución y el comportamiento
Más detallesUNIDAD ACADÉMICA Escuela de Ingeniería Pontificia Universidad Católica de Chile A través de la Unidad de Capacitación y Competencias Laborales - UCyC
PROGRAMA CORPORATIVO PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 04 DESCRIPTOR DE PROGRAMAS UNIDAD ACADÉMICA Escuela de Ingeniería Pontificia Universidad Católica de Chile A través de la Unidad de
Más detallesPontificia Universidad Católica del Ecuador PROGRAMA ANALÍTICO
. DATOS INFORMATIVOS PROGRAMA ANALÍTICO FACULTAD: CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Asignatura/Módulo: ADMINISTRACION DE Código: 66 OPERACIONES I Plan de estudios:
Más detalles- Identificar e interpretar los requisitos que deben cumplir los sistemas de gestión basados en las normas: ISO 9001; ISO 14001 & OHSAS 18001.
DIPLOMADO EN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001 - ISO 14001 - OHSAS 18001 1- PRESENTACIÓN En los últimos años ha habido un creciente interés por parte de las empresas Colombianas en implementar y
Más detallesDIPLOMATURA ESTRATÉGICA EN COMERCIO INTERNACIONAL
DIPLOMATURA ESTRATÉGICA EN COMERCIO INTERNACIONAL INICIA JUEVES 13 DE JUNIO DE 2013 La Cámara de Comercio Exterior de Santa Fe, junto con la Universidad Siglo XXI, dictarán en la ciudad de Santa Fe la
Más detallesINSCRIPCIÓN E INFORMACIONES
Organiza: Evolución, Centro de Estudios Avanzados Certifica: Bravo Consultoría Ltda. Tesis de la Maestría en Gestión de Procesos 2015 (Programa preliminar) Dirigido a: profesionales y ejecutivos relacionados
Más detallesdiploma gestión sustentable de las organizaciones sustentabilidad mayo 2015 [ 1
diploma sustentabilidad mayo 2015 [ 1 sustentabilidad diploma palabras del director Las empresas y organizaciones -pequeñas, medianas y grandes- enfrentan una creciente demanda por un desempeño responsable
Más detallesPreparación Examen PMP
Preparación Examen PMP I. Objetivos del curso Este curso se realiza en base a la publicación de Dirección de Proyectos, Como Aprobar el Examen PMP sin Morir en el Intento de Pablo Lledo, alineado con la
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Gestión y Desarrollo de Nuevos Productos Industriales
FORMACIÓN E-LEARNING Curso de Gestión y Desarrollo de Nuevos Productos Industriales Técnicas, métodos y herramientas para incrementar las posibilidades de éxito en la selección, creación y lanzamiento
Más detallesDIPLOMADO EN DISEÑO Y FORMULACIÓN DE PROYECTOS PARA LA GESTIÓN CULTURAL
DIPLOMADO EN DISEÑO Y FORMULACIÓN DE PROYECTOS PARA LA GESTIÓN CULTURAL Desde el año 2010 la Dirección de Fomento Regional del Ministerio de Cultura viene desarrollando iniciativas de formación en gestión
Más detallesCENTRO DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN BPM PLAN DOCENTE
CENTRO DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN BPM Módulo Metodología BPM:RAD Plan 2011/v.1 BPM02 Metodología BPM:RAD Modelización de Procesos Nivel 1 Presentación y objetivos Metodología Distribución de Créditos
Más detallesCURSO. Metodología de Educación de Adultos en Atención Primaria de Salud
CURSO Metodología de Educación de Adultos en Atención Primaria de Salud CURSO METODOLOGÍA DE EDUCACIÓN DE ADULTOS EN ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD. Dirigido a: Total de horas: Organiza: Integrantes de los
Más detallesGESTIÓN PARA RESULTADOS EN EL DESARROLLO
CURSO EJECUTIVO INTERNACIONAL GESTIÓN PARA RESULTADOS EN EL DESARROLLO Descripción Objetivos Destinatarios Metodología Estructura Curricular Tutor Datos Complementarios Datos Administrativos descripción:
Más detallesCURSO COORDINADOR INNOVADOR
CURSO COORDINADOR INNOVADOR PRESENTACIÓN La tarea que el Ministerio de Educación se propone a través de Enlaces, en relación al aseguramiento del adecuado uso de los recursos, con el fin de lograr un impacto
Más detallesMASTER EN RENDIMIENTO DEPORTIVO: TECNIFICACIÓN Y ALTO NIVEL (RETAN)
MASTER EN RENDIMIENTO DEPORTIVO: TECNIFICACIÓN Y ALTO NIVEL (RETAN) La Escuela de Educación en Ciencias del Movimiento y Deporte, de la Universidad Católica Silva Henríquez y el Instituto Nacional de Educación
Más detallesPreparación Examen PMP
Preparación Examen PMP I. Objetivos del curso Este curso se realizará en base a la publicación de Dirección de Proyectos, Como Aprobar el Examen PMP sin Morir en el Intento de Pablo Lledo, alineado con
Más detallesSeminario. Business Intelligence aplicado: dirección comercial y de marketing. Madrid, 31 de enero de 2012. Experto. Metodología. Objetivos.
Experto APD (C/ Montalbán, 3-28014 Madrid) Fax: 91.522.19.65-91.521.55.25 inscripciones@mad.apd.es http://www.apd.es Información: 91.523.79.00 Javier Giménez Aznar Business development manager de LITEBI,
Más detallesEscuela de Emprendimiento. Proyecto
Escuela de Emprendimiento Proyecto 2 I n s t i t u t o G l o b a l p a r a e l D e s a r r o l l o Proyecto 2015 3 Presentación El Instituto Global para el Desarrollo tiene por objeto desarrollar e implementar
Más detallesFormación Continua. Estrategia de Inversión
25 de Septiembre 2013 Comprometidos con la entrega de sólidos conocimientos en la formación y especialización del área pública y privada, Human Business tiene el agrado de invitarlo a: CURSO MODALIDAD
Más detallesPROGRAMA DE MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MENCION EN GERENCIA DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
PROGRAMA DE MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MENCION EN GERENCIA DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD PRESENTACION La Pontificia Universidad Católica del Ecuador se ha caracterizado desde su creación por
Más detallescursos/ ifrs contabilidad finanzas escuela de negocios desde 1953 sabemos de negocios
cursos/ contabilidad finanzas ifrs 2015 1 escuela de negocios desde 1953 sabemos de negocios universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios 2 la globalización de los mercados ha hecho necesaria la implementación
Más detallesKEY ACCOUNT MANAGEMENT
CURSO ESPECIALISTA EN KEY ACCOUNT MANAGEMENT Construyendo Sólidas Relaciones Comerciales PRESENTACIÓN l principal objetivo del Curso Especialista en Key Account Management es entregar los conocimientos
Más detallesCURSO DE PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN SOCIAL DE PROYECTOS PYEP
CURSO DE PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN SOCIAL DE PROYECTOS PYEP 2015 MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL DIVISION EVALUACION SOCIAL DE INVERSIONES ANTECEDENTES La búsqueda del progreso económico y social, lleva
Más detallesDESCRIPTOR PROGRAMA DE FORMACIÓN ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS
DESCRIPTOR PROGRAMA DE FORMACIÓN ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS Autor y Relator: Juan Pablo Cortés S. Ingeniero Civil Pontificia Universidad Católica de Chile I. IDENTIFICACIÓN PROGRAMA FORMACIÓN NOMBRE PROGRAMA
Más detallesCURSO LEGO SERIOUS PLAY EN DESIGN THINKING Y SERVICE DESIGN
CURSO LEGO SERIOUS PLAY EN DESIGN THINKING Y SERVICE DESIGN Mayo 2014 BIENVENIDA Hoy el consumo de productos o servicios cambia constantemente. Ante esto, vemos como muchas empresas diseñan ofertas que
Más detallesGESTION DE PROGRAMAS SOCIALES: DEL DIAGNÓSTICO A LA EVALUACIÓN DE IMPACTOS
PROGRAMA CURSO REGIONAL GESTION DE PROGRAMAS SOCIALES: DEL DIAGNÓSTICO A LA EVALUACIÓN DE IMPACTOS DIVISIÓN DE DESARROLLO SOCIAL Santiago de Chile, 8 de mayo al 1 de junio de 2007 Presentación En el marco
Más detallesBUSINESS PROCESS MANAGEMENT
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT CURSO ON LINE 30 horas Sujeto a disponibilidad de cupo De acuerdo con Gartner el 50% de los proyectos de BPM han demostrado un ROI del 20% y mejorar los procesos de negocio
Más detallesCursos On-Line SEGUIMIENTO Y VIGILANCIA AMBIENTAL EN LA EIA. Colegio Oficial de Biólogos de la Comunidad de Madrid
Cursos On-Line SEGUIMIENTO Y VIGILANCIA AMBIENTAL EN LA EIA 1. Presentación 2. Contenido El curso pretende abordar las labores de seguimiento y vigilancia ambiental a desarrollar en la ejecución de obras
Más detallesGERENCIA DE PROYECTOS: APLICANDO LA METODOLOGÍA PMI
Centro Integral de Educación Continua (CIEC) Curso de Educación Continua (CEC) GERENCIA DE PROYECTOS: APLICANDO LA METODOLOGÍA PMI Del 18 de noviembre al 16 de diciembre de 2015 Miércoles y viernes de
Más detallesPROPÓSITO DE LA ESPECIALIZACIÓN
PROPÓSITO DE LA ESPECIALIZACIÓN Las empresas de manufactura y de servicios experimentan día a día el impacto de la competencia y la necesidad de responder oportuna y eficazmente a los cambios dinámicos
Más detallesNeurociencias y Educación
AGOSTO Neurociencias y Educación Curso El Aprendizaje para toda la vida Excelencia en Educación Presentación Es necesario saber cómo funciona el cerebro para entender cómo ocurre el aprendizaje en las
Más detallesCurso Certificación Internacional BPM Para Profesionales Nivel Fundamentos
Curso Certificación Internacional BPM Para Profesionales Nivel Fundamentos La Certificación Internacional BPM para Profesionales es otorgada por la Object Management Group (OMG) y es la más prestigiosa
Más detallesCurso E-learning. Conceptualización de la propiedad intelectual en el MERCOSUR
Curso E-learning Conceptualización de la propiedad intelectual en el MERCOSUR Del 20 de julio al 21 de agosto de 2015 Convocatoria Actividad Curso E-learning Conceptualización de la propiedad intelectual
Más detallesDiplomado en Sistemas integrados de gestión FACULTAD DE INGENIERÍA
Diplomado en Sistemas integrados de gestión >> INDEPENDIENTES PLURALISTAS COMPROMETIDOS >> Bienvenida Director (a) Académico (a) En la Escuela de Industrias de la Facultad de Ingeniería de la Universidad
Más detallesDIPLOMADO: La Aplicación de las Energías Renovables y la Eficiencia Energética
DIPLOMADO: La Aplicación de las Energías Renovables y la Eficiencia Energética FUNDAMENTACIÓN En los últimos años existe un creciente interés por el medio ambiente, que está acompañado de un desarrollo
Más detallesDOCTORADO (Ph.D) EN EDUCACIÓN
DOCTORADO (Ph.D) EN EDUCACIÓN El Programa de Doctorado en Educación tiene como propósitos la formación de investigadores de alto nivel y la generación de conocimientos para contribuir al desarrollo de
Más detallesEl objetivo general del curso Dirección y Gestión de Proyectos es múltiple:
Cada vez más numerosos organismos públicos y empresas privadas necesitan gestionar múltiples proyectos, exigiendo que el director, e incluso los integrantes de los mismos, posean alguna titulación o certificación
Más detallesMaestría en Contabilidad y Finanzas Modalidad Presencial RPC-SO-26-No.275-2014
Maestría en y Finanzas OBJETIVO GENERAL La Maestría en y Finanzas tiene como objetivo contribuir a la formación de profesionales competitivos con valores éticos capaces de administrar y gestionar el área
Más detallesTÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Modalidad Online
TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Modalidad Online POR QUÉ ESTUDIAR EN IEB? El Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux es una institución especializada en la formación de
Más detallesCurso Certificación Internacional BPM Para Profesionales Nivel Avanzado
Curso Certificación Internacional BPM Para Profesionales Nivel Avanzado La Certificación Internacional BPM para Profesionales es otorgada por la Object Management Group (OMG) y es la más prestigiosa del
Más detallesCurso E-learning. Conceptualización de la propiedad intelectual en el MERCOSUR/ Patentes
Curso E-learning Conceptualización de la propiedad intelectual en el MERCOSUR/ Patentes Del 22 de setiembre al 10 de octubre de 2014 Convocatoria Actividad Curso E-learning Conceptualización de la propiedad
Más detallesCurso Conservación Preventiva para Colecciones Patrimoniales Centro Patrimonial Recoleta Dominica 27 al 29 de octubre de 2015
Curso Conservación Preventiva para Colecciones Patrimoniales Centro Patrimonial Recoleta Dominica 27 al 29 de octubre de 2015 Descripción La Conservación Preventiva se encarga de conocer, medir y controlar
Más detallesPETI. Planeamiento Estratégico de las Tecnologías de la Información. Diplomado internacional on line
Diplomado internacional on line Planeamiento Estratégico de las Tecnologías de la Información PETI [Contenido] Presentación Objetivos Dirigido a Metodología Estructura curricular Tutor Datos complementarios
Más detallesCurso de especialización on line
Curso de especialización on line Marketing digital en Redes Sociales [Contenido] Presentación Objetivos Dirigido a Metodología Estructura curricular Tutor Datos complementarios Datos administrativos Presentación
Más detallesPLAN DE FORMACION DOCENTE DEL PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR Curso 2013-2014
VICERRECTORADO DE POLITICA ACADEMICA PLANES DE FORMACION E INNOVACIÓN PROGRAMA DE MEJORA DE LA CALIDAD Plan Estratégico General 2013-2018 PLAN DE FORMACION DOCENTE DEL PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR Curso
Más detallesILTICS.org. Creación e Implementación de Universidades Corporativas. Instituto Latinoamericano en Tecnologías de la Información y Comunicación
Instituto Latinoamericano en Tecnologías de la Información y Comunicación ILTICS.org CURSO VIRTUAL Creación e Implementación de Universidades Corporativas www.iltics.org www.iltics.org CONTENIDO Presentación
Más detalles1 Fundamentos de la Gerencia de Proyectos 16. 2 Dirección de la Integración de Proyectos 16. 3 Dirección del Alcance en proyectos 24
Inicio 1 : 25 de Mayo 2013 OBJETIVO Diseñar un plan de dirección de proyectos recogiendo los conceptos y procesos basados en el PMBOK Guide; asegurando una descripción específica y medible de productos,
Más detalles