Cómo Dominar la Venta de Soluciones de Alto nivel de Ingeniería

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Cómo Dominar la Venta de Soluciones de Alto nivel de Ingeniería"

Transcripción

1 TALLER VAO: Cómo Dominar la Venta de Soluciones de Alto nivel de Ingeniería TEMA Definir el problema y las dificultades críticas del negocio de tu prospecto 1

2 TABLA DE CONTENIDO Definir el problema y las dificultades críticas del negocio de tu prospecto!3 Cuales son los pasos a seguir durante las entrevistas personales?!... 4 PASO 1: Establecer una buena relación.!... 4 PASO 2: Introducción.!... 7 Establecer los objetivos de la entrevista!... 7 Establecer el posicionamiento de tu empresa.!... 7 Compartir datos de relevancia de tu empresa.!... 8 Compartir una referencia de relevancia.!... 8 PASO 3: Conseguir que el prospecto admita la existencia de un problema, necesidad u oportunidad de mejora.! Que debemos hacer una vez el cliente ha admitido que tiene uno problema, necesidad u oportunidad de mejora de su situación actual que puede aprovechar?!

3 Definir el problema y las dificultades críticas del negocio de tu prospecto Una vez hemos creado curiosidad e interés en nuestro prospecto, debemos engancharlo en una primera entrevista. Sabes bien qué deberías decir durante esta entrevista y en que momento preciso de la misma? Sabes cuáles son tus objetivos para tu primer cara a cara con tu cliente? y Cuál es la mejor estrategia a seguir para alcanzarlos? En esta parte del curso vamos a viajar a través de los pasos iniciales de la entrevista personal con el cliente. El objetivo será dejar claro entre ambas partes cuales son los problemas, necesidades y dificultades críticas que éste padece. Conseguir que el cliente admita que tiene un problema debe ser nuestro enfoque central en ésta parte. Admitirlo, significa que éste tiene una razón para cambiar, significa dejar de hacer las cosas de la misma manera y significa que quiere mejorar su situación actual. Recordemos el principio nº1 de la venta de soluciones B2B, si no existe un problema, necesidad u oportunidad de mejora, el cliente no actuará para cambiar. Para ayudarte a conseguir que tu prospecto admita la existencia de un problema que debe solucionar, te voy a enseñar como establecer una buena relación con él, cómo realizar una correcta presentación de tu empresa y cómo utilizar tus referencias con anteriores clientes para conseguir que tu prospecto sienta empatía y admita que tiene una necesidad similar que debe resolver. Muchos vendedores no se encuentran preparados para responder a las reacciones del cliente durante la envista y por tanto no se encuentran alineados con éste. El modelo de entrevista que te propongo en este capítulo te ayudará a anticiparte. Debemos tener en cuenta que una venta puede perderse en los comienzos del proceso comercial si el cliente concluye que no eres sincero, que eres incompetente, o que eres otro vendedor más del montón intentando vender algo que el cliente no necesita. Desde que el cliente decida saber más sobre tu empresa, tu trabajo deberá ser: Crear credibilidad Construir una buena relación Demostrar que eres digno de confianza, sincero y competente Demostrar que conoces bien la situación del cliente. Los clientes estarán dispuestos a compartir sus problemas y preocupaciones profundas contigo, siempre y cuando, concluyan que eres de verdadera ayuda para ellos y que posees los conocimientos y capacidades necesarias para resolver sus problemas. Es por ello que esta primera etapa del proceso de entrevista está diseñada para crear credibilidad y ganarse el respecto del cliente, demostrando que conoces muy bien su negocio. 3

4 Cuales son los pasos a seguir durante las entrevistas personales? Existen siete pasos a seguir para llevar a cabo con éxito tus entrevistas personales hacia el acuerdo final. No todas las situaciones comerciales requieren los siete pasos, así que según sea tu sector industrial puedes omitir aquellos pasos que no te sean necesarios. Por ejemplo, si tus procesos comerciales son generalmente cortos o se basan en la venta telefónica, probablemente no necesites realizar los siete pasos. Estar alineado con el proceso de compra del cliente es la clave para el éxito, de no ser así, probablemente se pierda la venta ya que vendedor y cliente no van compaginados. El proceso VAO para las presentaciones se ha diseñado para ayudarte a mantenerte alineado con el proceso de decisión de tu cliente y ver las cosas desde la perspectiva de éste. En otras palabras, las acciones que te propongo están diseñadas para que se ajusten a la forma de comprar de tu cliente. Ten en cuenta que durante tus conversaciones con tu cliente, éste estará pensando Debería seguir escuchando a esta persona? Es esta persona diferente al resto de vendedores? Puedo confiar en él o ella? Debería compartir información con esta persona? El proceso que te propongo está diseñado para dar respuesta a estas preguntas y dudas, aclarando el camino hacia la venta final. En el cuadro de la figura nº 1 puede verse en la columna de la izquierda las actividades del vendedor y en la columna de la derecha la perspectiva del cliente durante cada etapa. Las etapas son: PASO 1: Establecer una buena relación. Crear una buena relación y conexión con una persona puede llevar tiempo. Intentar obligar a alguien a que le caigas bien cuanto antes no es genuino ni natural. Creo que la mejor forma de desarrollar una buena relación es ver las cosas desde la perspectiva del cliente, así que debes prestar atención a las respuestas de éste, e intenta adaptarte a su forma de pensar. 4

5 Cual es la perspectiva del cliente en este paso? El cliente en esta etapa está decidiendo si debe o no escucharte y si debe o no invertir su tiempo en ti. Intenta reconocer si el cliente es amistoso o es hostil. Cuáles son las actividades que te ayudarán ha estar alineado con el cliente? Intenta mantener un acercamiento genuino y con cortesía, agradece el poder realizar esta entrevista y no intentes forzar una buena relación. PASO 1: Establecer una buena relación Deja que el prospecto establezca el tono de la entrevista. Agradezco la oportunidad de poder conocerle para presentarle lo que nuestra empresa puede hacer por su negocio. Estoy seguro que esta reunión será de total beneficio para su empresa. 5

6 Figura Nº 1 Cuadro de actividades comerciales alineadas con el proceso de compra 6

7 PASO 2: Introducción. La introducción sirve para construir tu credibilidad y alentar al cliente para que comparta información contigo. El pensamiento lógico en este paso es dar para recibir. Es decir, si quieres que tu interlocutor se abra y comparta información acerca de él o de su situación actual, tendrás que ofrecerle primero, algo a cambio. Exploremos cada uno de los elementos del PASO 2. Establecer los objetivos de la entrevista Comenzar tu introducción hablando directamente de tus productos y servicios no es una buena forma de comenzar tu discurso. Esto produce que tu interlocutor se eche para atrás y cree un vacío entre él y el vendedor. Es muy pronto para empezar a vender, mi consejo es que comiences estableciendo los objetivos de la entrevista y pidas su aprobación a la agenda propuesta, incluso seria bueno pedirle que incluya algún punto que crea éste que sea importante. La introducción, permite a tu cliente conocer todos los puntos que deseas cubrir, como por ejemplo: la presentación de tu empresa o compartir algunas experiencias de tu empresa con anteriores clientes que padecían problemas similares y lograron resolverlos con tus productos y servicios. Después de presentar tu agenda de objetivos llega el momento de preguntar por la aprobación para seguir hacia delante con la entrevista. PASO 2.1: Establecer los objetivos de la entrevista Establecer los objetivos de la "Si le parece bien, en la entrevista de hoy me entrevista gustaría: Presentarle a nuestra empresa y comentarle como hemos ayudado a otros (Cargo) pertenecientes al sector (sector Industrial) con los que henos trabajado antes. Luego, me gustaría conocer un poco más acerca de su situación actual para ver cómo podemos ayudarle con sus necesidades. Finalmente, con lo expuesto, ambos podemos decidir si seguimos o no hacia adelante". Establecer el posicionamiento de tu empresa. Establecer el posicionamiento de tu empresa crea credibilidad y ayuda a que el cliente se abra y quiera compartir información contigo. La descripción de tu posicionamiento debe ser algo similar a la declaración de misión de tu empresa. Por ejemplo: Somos una empresa con mas de 30 años de experiencia especializada en la refrigeración industrial orientada a brindar soluciones confiables al sector de alimentos y bebidas que ayuden a nuestros clientes a mejorar sus procesos productivos y ha garantizar la calidad de sus productos finales. 7

8 PASO 2.2: Posicionamiento Posicionamiento de tu empresa. " (Nombre de tu empresa) se encuentra en el negocio de ayudar a empresas del sector (Sector Industrial) como la suya, a que logren (mejorar, incrementar, disminuir, alcanzar, aprovechar, etc.) (Problema, necesidad, oportunidad) a través de (Capacidades, habilidades)" Comparte datos de relevancia (Ofrece tres o cuatro datos de relevancia que ayuden a tu prospecto ha concluir que tu empresa es creíble, puedes proporcionar nombres de anteriores clientes) Compartir datos de relevancia de tu empresa. Una vez termines de pronunciar tu posicionamiento debes ofrecer pruebas que sustenten lo dicho. Con pruebas me refiero a tres o cuatro datos relevantes que den soporte a tu posicionamiento. De ser posible deben ser datos que permitan a tu prospecto concluir que es cierto lo que dices. Por ejemplo: 1) Disponemos de 5 delegaciones nacionales y 3 internacionales 2) Llevamos más de 30 años en el mercado 3) Hemos diseñado he instalado la planta más grande del país en su estilo. 4) Según la revista Refrimarket somos la empresa que ha realizado más instalaciones para supermercados en los últimos tres años. (Utilizar una recomendación de una tercera parte es de mucha ayuda) 5) Entre nuestros principales clientes están... (puedes nombrar algunos clientes relevantes) 6) Puedes incluir algún aspecto personal que demuestre tu experiencia como experto en algún tema especifico. Por ejemplo, Nuestros entrenadores están especializados en fomentar la creatividad y el libre desenvolvimiento de los niños durante los ejercicios al aire libre, respetando las individualidades psicológicas, intelectuales y motoras de cada participante. Compartir una referencia de relevancia. La ultima parte del paso 2 es compartir una referencia de éxito que explique cómo tú o tu empresa han ayudado a otra persona con cargo y sector industrial similar, ha resolver un problema parecido con resultados positivos. En los dos capítulos anteriores se explicó en detalle cómo construir una referencia de éxito para crear interés y curiosidad por lo que vende 8

9 tu empresa, y así motivar a tus prospectos a querer saber más sobre tus productos y servicios. Este elemento del paso 2 es crucial para conseguir que tu cliente admita que tiene un problema que debe resolver. Es importante mantener el formato de la referencia de éxito ya que ayuda al cliente a identificarse con alguien similar a él y con problemas parecidos. Puedes observar en el ejemplo que al final de la referencia el cliente recibe una línea impactante que le muestra los resultados cuantificables y comprobables. En resumen el paso 2 te muestra como construir una buena relación, cómo presentar a tu empresa, cómo posicionar a tu empresa y cuenta una historia de referencia que impulse a tu prospecto ha admitir que puede mejorar su situación actual ya sea resolviendo un problema o aprovechando una oportunidad. PASO 2.3: Comparte una referencia Comparte una historia de referencia relevante. " Una situación particular en la que puede estar interesado es el caso de una empresa (Tipo de empresa). El (Cargo) había tenido varias dificultades con (Problema, Necesidad). Las principales razones de este problema fueron: a) b) c). Esta persona finalmente nos comento que necesitaba (Capacidades). nosotros le proporcionamos estas capacidades y el resultado final fue: a) b) c) Cuénteme un poco más sobre la situación actual de su empresa y si se encuentra actualmente enfrentando alguno de estos problemas 9

10 Cual es la perspectiva del cliente en este paso? El cliente esta intentando determinar si tu eres diferente al resto de vendedores, si eres digno de confianza, sincero y competente para poder compartir información critica contigo y decidir seguir hacia adelante. Cuáles son las actividades que te ayudarán ha estar alineado con el cliente? Establecer los objetivos de la entrevista Has un listado de las cinco cosas que te gustaría que tu cliente concluyera acerca de tu empresa. Analiza estas cinco conclusiones, son hechos verdaderos o son simples opiniones. Ponte en los zapatos de tu prospecto, Son realmente irresistibles o no? Si crees que no. Has lo siguiente: prepara un cuadro con dos columnas, en la columna de la izquierda escribe tus conclusiones y en la columna de la izquierda coloca los hechos y datos que pueden ayudar a sustentar cada conclusión. Este ejercicio te ayudará a establecer el posicionamiento de tu empresa. Compartir datos de relevancia de tu empresa. Compartir una referencia de relevancia Como resumen al PASO 2, puedes echar un vistazo a la figura nº 2 donde puedes ver cómo realizar un ejemplo de presentación, una introducción y cómo compartir una referencia de éxito. 10

11 Figura nº 2 Ejemplo Introducción entrevista comercial Establece tus objetivos Agradezco la oportunidad de poder conocerle para presentarle lo que nuestra empresa puede hacer por su negocio. Estoy seguro que esta reunión será de total beneficio para su empresa. Si le parece bien, en la entrevista de hoy me gustaría: Presentarle a nuestra empresa: Sistemas Avanzados de Refrigeración S.L. Comentarle como hemos ayudado a otros directores directores de operaciones pertenecientes al sector hospitalario con los que hemos estado trabajado para mejorar sus sistemas de agua helada. Luego, me gustaría conocer un poco más acerca de su situación particular para ver cómo podemos ayudarle con sus necesidades actuales en relación al aire acondicionado. También me gustaría saber si quiere tocar algún punto de su interés durante nuestra entrevista. Finalmente, con lo expuesto, ambos podemos decidir si seguimos o no hacia delante. Somos una empresa especializada en mejorar el rendimiento de los sistemas e instalaciones de aire acondicionado de grandes edificaciones de más de 2000 m2. Ayudamos a centros hospitalarios como el suyo a que logren disminuir incrementar la disponibilidad de sus instalaciones disminuyendo las paradas continuas por averías y a disminuir los costes energéticos en más de un 20% consiguiendo importantes ahorros. Establece el posicionamiento de tu empresa Comparte datos de relevancia de tu empresa Comparte una referencia relevante Nuestra empresa está especializada en la instalación de sistemas de aire acondicionado por agua fría. Contamos con más de 20 años de experiencia en la instalación y modernización de sistemas de aire acondicionado para grandes edificios. Hemos realizado 60 instalaciones en grandes hospitales de más de 3000 m2 de superficie. Varias revistas de ingeniería publican constantemente nuestros artículos sobre las más actuales herramientas y métodos para optimizar los sistemas de aire acondicionado. Disponemos de un departamento de ingeniería con más de 70 técnicos especialistas. Una situación particular en la que puede estar interesado es el caso de un centro hospitalario privado de más de 2500 m2 de construcción, que comenzó su actividad en 1985 y hace un par de años empezó a ver el final de la vida útil de sus instalación de Agua Fría, que trabajaba 24 horas al día los 7 días de la semana. El director de operaciones sabia que era critico actualizar rápidamente el chiller del hospital que llevaba más de 20 años de funcionamiento sin interrumpir el servicio continuo de la planta para mantener el confort para los pacientes y del personal. Las principales razones que motivaban la actualización eran: 1) Paradas continuas del sistema por averías, 2) Elevados costes de mantenimiento, 3) Elevados costes energéticos, 4) Disponían de un Sistema de control obsoleto que dificultaba el manejo, el monitoreo de la instalación y la resolución de problemas a tiempo. Esta persona finalmente nos comento que necesitaba una solución capaz de: 1)Ahorrar tiempo en su instalación y no se interrumpiría el servicio. Para ello el diseño de la nueva instalación debía realizar por módulos ya pre-ensamblados que pudieran acoplarse fácilmente a las tuberías y a las conexiones eléctricas. Además, Los módulos tenían que ser compactos para ajustarse al poco espacio disponible, 2) Mejorar la eficiencia energética para ahorrar en consumos, 3) Permitir el fácil monitoreo de la instalación para su control desde cualquier lugar del hospital que permita optimizar la eficiencia, reducir los costes e incrementar el confort, 4) Asegurar la resolución rápida de problemas que permita reducir los costes de servicio de mantenimiento y ya por último enfatizo en que el sistema debería contar con un sistema de alarmas, diagnostico y análisis que fuera recolectando datos que pudieran luego interpretarse. Nosotros le proporcionamos estas capacidades y el resultado final fue: que se logro implantar el sistema en un mes sin interrumpir el servicio y con cero quejas por parte de los pacientes y personal del hospital en relación al confort. Se consiguieron más de al año en ahorro energético al año, se redujeron las intervenciones de mantenimiento correctivo en más de un 95% y se redujo en un 15% los costes operacionales. Me gustaría saber un poco más sobre la situación actual de su instalación y si se encuentra actualmente su hospital enfrentando alguno de estos problemas. Actualmente se encuentra padeciendo alguno de estos problemas?. 11

12 PASO 3: Conseguir que el prospecto admita la existencia de un problema, necesidad u oportunidad de mejora. Al final del paso 2 el cliente decidirá si comparte o no su información contigo. Debes estar preparado para las posibles respuestas que recibas de éste cuando preguntes, " Actualmente esta tu empresa padeciendo alguno de estos problemas?" dependiendo de la respuesta decidirás si seguir o no hacia adelante con éste cliente. Escuchar es la clave en esta etapa. Muchos vendedores tienen dificultad para escuchar. Existe una frase popular que dice lo siguiente: "tenemos dos oídos y una sola boca, así que deberíamos escuchar el doble de lo que hablamos" Entre las respuestas que puedes obtener de tu prospecto al finalizar tu introducción están: Posibles respuestas de tu prospecto: Acciones del vendedor frente a las respuestas: 1. Actualmente tenemos el mismo problema o - Diagnostica el problema y crea una visión (PASO 4). Creo que nuestra empresa si podría aprovechar esa oportunidad. 2. Realmente tenemos un problema diferente - Diagnostica el problema y crea una visión (PASO 4) 3. El cliente es conversador y abierto, pero no - Intentar realizar preguntas que profundicen sobre la admite tener un problema o necesidad que situación actual del cliente y direcciones la conversación resolver hacia el problema / Necesidad / Oportunidad de mejora. 4. El cliente no admite tener un problema es hostil y - Preséntale un menú que liste todos los posibles poco comunicativo. problemas que tienen otras personas con cargos similares a él. 5. Actualmente estamos trabajando en resolver - Reingeniería de la solución para posicionar la nuestra ese mismo problema sobre la visión existente. 1.- "Actualmente tenemos el mismo problema" esta es sin duda la mejor situación, has escuchado lo que querías escuchar, que tu cliente tiene uno de los problemas que tu empresa soluciona como nadie más. Ésta es una verdadera oportunidad para ti, así que debes lanzarte a diagnosticar el problema y ha crear una visión que esté alineada con tus productos y servicios. 2.- "Realmente tenemos un problema diferente" Esta situación seguramente lleve unas cuantas reuniones y entrevistas de más. El enfoque debe ir hacia una conversación que gire alrededor del problema, para así diagnosticar las razones del mismo, verificar su impacto y crea una visión sobre las capacidades necesarias para resolver ese problema. 3.- El cliente es conversador y abierto, pero no admite tener un problema. En este caso debes ayudarle ha que admita su problema, realizando una serie de preguntas que profundicen sobre su situación actual, como por ejemplo: Cuantas personas se encargan de gestionar las averías dentro de su empresa? Qué porcentaje de su tiempo dedican a labores de 12

13 mantenimiento correctivo? Qué porcentaje de tiempo le gustaría que invirtieran en estas actividades? estos son ejemplos de preguntas que pueden ayudar a profundizar sobre el posible problema que puede estar sufriendo un director de producción y mantenimiento con elevados costes internos dentro de su departamento. Lo que se busca con este tipo de preguntas es conseguir que el cliente admita que sus costes son altos y reconduzca la conversación hacia las capacidades necesarias para disminuirlos o eliminarlos. 4.- El cliente no admite tener un problema, es hostil y poco comunicativo. En esta situación adversa con la que nos encontramos comúnmente los que trabajamos en la venta, antes de decidir abandonar, te sugiero que hagas lo siguiente: Primero preséntale un menú que liste todos los posibles problemas que han padecido otras personas con cargos similares a él. Después de recitar tu menú, pregúntale, Tienes o has tenido alguno de estos problemas? A este listado le llamo menú de problemas ya que estamos invitando al cliente a escoger uno de la lista. Una investigación previa sobre la compañía puede ser de mucha ayuda para preparar tu menú de preguntas. Cuando sientas que la conversación no va hacia ningún lado, ha llegado el momento de realizar preguntas más directas. Por ejemplo, imagina que estas entrevistando al director de Producción y mantenimiento de una fabrica de refrescos. La conversación seria más o menos la siguiente: Las tres principales dificultades que escuchamos de los responsables de producción de empresas fabricantes de bebidas a día de hoy son: Elevados costes de gestión de residuos. Escasa automatización de la planta de tratamiento de aguas residuales lo cual Incrementa el número de horas de personal de planta para tareas de supervisión y explotación. Incremento de las multas por no cumplir con los parámetros de vertido establecidos por la ley. Actualmente usted se encuentra afrontando alguno de estos problemas? O puedes decir lo siguiente: Estaría usted interesado en conocer cómo hemos ayudado a nuestros clientes a resolver estos problemas? 5.- Actualmente tenemos ese mismo problema y ya estamos trabajando en ello Esta es una situación peligrosa a pesar de que suene bien en un principio. El cliente ha dicho que tiene un problema que tu empresa puede resolver, pero lamentablemente, ya tiene una visión sobre como solucionarlo, en la cual no has influido. Alguien se ha adelantado y lo ha hecho por ti. En este caso hay que ser cautelosos, ya que podemos perder mucho tiempo y recursos atendiendo una oportunidad con pocas probabilidades de convertirse en una venta a menos que puedas establecer una reingeniería de la solución. 13

14 Que debemos hacer una vez el cliente ha admitido que tiene uno problema, necesidad u oportunidad de mejora de su situación actual que puede aprovechar? Lo primero es priorizar sus preocupaciones profundas y pasar al PASO 4 donde intentaras diagnosticar el problema y crear una visión del mismo que esté orientada con los productos y servicios que vende tu empresa. Figura nº 3 Diagrama de flujo para conseguir que el prospecto admita la existencia de un problema / Necesidad / Oportunidad de mejora 14

15 Figura nº 4 El Guión de Entrevista Personal 15

16 PASO 4: Diagnostico de necesidades Determinar cuáles son las razones de los problemas prioritarios. Determinar cuál es su impacto sobre la compañía y el resto de departamentos. Crear una visión de la solución alineada con los productos y servicios de tu empresa. En caso de que el cliente ya tenga una visión de la solución, hay que realizar una reingeniería de la misma resaltando los diferenciadores de tu empresa y sus productos y servicios. PASO 5: Conseguir que el cliente quiera seguir con el proceso Medir las ganas del cliente de seguir hacia el siguiente paso. PASO 6: Determinar la capacidad de decidir en la compra Pregunta a tu cliente cual es el próximo paso a seguir. Si tiene la capacidad de decidir la compra pasamos directamente al paso 8 si no tiene el poder de decidir pasamos al paso 7. PASO 7: Conseguir acceso a las personas con poder de decidir la compra. Negociar el acceso a la esfera de poder. En caso positivo seguir con el paso 8 y en caso negativo, debemos abandonar a esta oportunidad. PASO 8: Trabajar a la persona con poder de decisión. Crear en él una visión de la solución alineada con nuestros productos y servicios. Cómo van a evaluar a cada proveedor. Cuales son los requerimientos, técnicos, legales y administrativos. Justificación de la propuesta de valor y revisión del cumplimiento de todos los requerimientos antes de preparar la propuesta. Entrega de la propuesta. 16

CURSO DE VENTAS PARA INGENIEROS Cómo Dominar la Venta de Soluciones y Proyectos de Alto nivel de Ingeniería

CURSO DE VENTAS PARA INGENIEROS Cómo Dominar la Venta de Soluciones y Proyectos de Alto nivel de Ingeniería CURSO DE VENTAS PARA INGENIEROS Cómo Dominar la Venta de Soluciones y Proyectos de Alto nivel de Ingeniería TABLA DE CONTENIDOS Visión General del Curso 3 Resultados Esperados 3 Para quién va dirigido

Más detalles

Sistema Comprobado de Duplicación

Sistema Comprobado de Duplicación Módulo 1 Líderes Pro de AmarillasInternet Si has recibido este material es porque posees un espíritu emprendedor y te has activado como Empresario en el negocio de AmarillasInternet. Es con mucho orgullo

Más detalles

VENTA DE LA ENTREVISTA PERSONALMENTE A UN CONOCIDO REALIZADO POR UN NUEVO AGENTE (QUE HACE ENTREVISTA CON SU SUPERVISOR- MANAGER O EL SOLO)

VENTA DE LA ENTREVISTA PERSONALMENTE A UN CONOCIDO REALIZADO POR UN NUEVO AGENTE (QUE HACE ENTREVISTA CON SU SUPERVISOR- MANAGER O EL SOLO) 1 Fecha de mas reciente mejora: MARCH 18, 2014 GUIA 1 DE 3 (GUIA CORTA) : SI USTED NO ESTA 100% SEGURO QUE EL CANDIDATO TIENE BUENAS REFERENCIAS DE USTED. VENTA DE LA ENTREVISTA PERSONALMENTE A UN CONOCIDO

Más detalles

Los 6 Escritos Millonarios de las Redes Sociales para Red de Mercadeo

Los 6 Escritos Millonarios de las Redes Sociales para Red de Mercadeo Los 6 Escritos Millonarios de las Redes Sociales para Red de Mercadeo Las Redes Sociales son una Mina de Oro para desarrollar cualquier negocio de Red de Mercadeo o Ventas Directas, pero sólo cuando sabes

Más detalles

Programa de educación para la convivencia

Programa de educación para la convivencia Programa de educación para la convivencia Cuaderno de habilidades sociales Alberto Acosta, Jesús López Megías, Ignacio Segura y Emiliano Rodríguez Índice Acerca de las habilidades sociales 3 1 - Escuchar

Más detalles

Preguntas y respuestas habituales de una entrevista de trabajo

Preguntas y respuestas habituales de una entrevista de trabajo Preguntas y respuestas habituales de una entrevista de trabajo Pregunta #1 Cuénteme acerca de usted Esta es una pregunta muy típica. Es necesario que tengas una respuesta lo más corta posible preparada

Más detalles

CON MIEDO, CON ESPERANZA

CON MIEDO, CON ESPERANZA CON MIEDO, CON ESPERANZA I Premio Lilly de Relato Corto Cuenta tu Historia ACCIÓN PSORIASIS. Finalista 1 Ni estoy bien ni mal conmigo; mas dice mi entendimiento que un hombre que todo es alma está cautivo

Más detalles

Las 5 destrezas: Perfilar el futuro de tu Girl Scout

Las 5 destrezas: Perfilar el futuro de tu Girl Scout Las 5 destrezas: Perfilar el futuro de tu Girl Scout ESTABLECIMIENTO DE METAS TOMA DE DECISIONES MANEJO DEL DINERO CONTACTO CON GENTE ÉTICA DEL NEGOCIO Por qué son importantes? Porque cuando tu Girl Scout

Más detalles

25 preguntas típicas en una entrevista de Trabajo

25 preguntas típicas en una entrevista de Trabajo Quien tenga la necesidad de emplearse sabe que tendrá que pasar en algún momento alguna de esas arduas entrevistas de trabajo. Cada vez son más grandes las exigencias técnicas y psicológicas para poder

Más detalles

EL SABIO Y EL NECIO: Lección 03 LECCIÓN 03 ERES HIJO SABIO O NECIO?

EL SABIO Y EL NECIO: Lección 03 LECCIÓN 03 ERES HIJO SABIO O NECIO? EL SABIO Y EL NECIO: Lección 03 Por Phyllis Osborn Escritura: Proverbios seleccionados LECCIÓN 03 ERES HIJO SABIO O NECIO? Texto para aprender de memoria: Oye, hijo mío, la instrucción de tu padre, Y no

Más detalles

REALIZANDO UNA PRESENTACIÓN EFICAZ

REALIZANDO UNA PRESENTACIÓN EFICAZ REALIZANDO UNA PRESENTACIÓN EFICAZ Tres claves para una presentación exitosa: Postura y entusiasmo al presentar (La gente sigue a la gente segura de si misma) Si al principio usted se siente nervioso e

Más detalles

LOS 5 ELEMENTOS CLAVE. Para Hacerla en GRANDE con tu Negocio Desde Casa, Network Marketing o Negocio de Venta Directa

LOS 5 ELEMENTOS CLAVE. Para Hacerla en GRANDE con tu Negocio Desde Casa, Network Marketing o Negocio de Venta Directa LOS 5 ELEMENTOS CLAVE Para Hacerla en GRANDE con tu Negocio Desde Casa, Network Marketing o Negocio de Venta Directa Que saben los propietarios de negocios, networkers y vendedores verdaderamente exitosos

Más detalles

PARA DECIDIR. Si estás eligiendo qué estudiar y no sabes cómo, aquí tienes 30 claves que te ayudarán a decidir qué carrera estudiar.

PARA DECIDIR. Si estás eligiendo qué estudiar y no sabes cómo, aquí tienes 30 claves que te ayudarán a decidir qué carrera estudiar. IES Fuengirola Nº1 Departamento de Orientación PARA DECIDIR Si estás eligiendo qué estudiar y no sabes cómo, aquí tienes 30 claves que te ayudarán a decidir qué carrera estudiar. Elegir qué quiero estudiar

Más detalles

Los 5 Errores más Comunes de Presentaciones de Vídeos. Las Claves para hacer Vídeos que Venden

Los 5 Errores más Comunes de Presentaciones de Vídeos. Las Claves para hacer Vídeos que Venden Los 5 Errores más Comunes de Presentaciones de Vídeos Las Claves para hacer Vídeos que Venden ERROR Nº 1 No tener claro el Objetivo del Vídeo Tu inversión en tu vídeo se tiene que recuperar, y sin un plan

Más detalles

PROSPECCION ACERCAMIENTO CONTACTO Y CUALIFICACION. Las seis etapas principales que deben cumplirse en todo proceso de venta son:

PROSPECCION ACERCAMIENTO CONTACTO Y CUALIFICACION. Las seis etapas principales que deben cumplirse en todo proceso de venta son: PROSPECCION ACERCAMIENTO CONTACTO Y CUALIFICACION Las seis etapas principales que deben cumplirse en todo proceso de venta son: PROSPECCIÓN: es el proceso de investigación y de recolección de información

Más detalles

2. Guía Metodológica de Aplicación de la Entrevista

2. Guía Metodológica de Aplicación de la Entrevista 2. Guía Metodológica de Aplicación de la Entrevista La aplicación de la entrevista con la persona joven debe hacerse en un ambiente agradable y privado, que facilite las condiciones de confianza necesarias

Más detalles

Dar Seguimiento a tus Prospectos.

Dar Seguimiento a tus Prospectos. Dar Seguimiento a tus Prospectos. La fortuna esta en el seguimiento, la mayoría de las personas no dan ningún seguimiento. Como Profesional necesitas entender conceptos para dominar esta habilidad: Concepto

Más detalles

Telemarketing. MSc. David Ulloa Soto. Conceptos Básicos de Telemarketing como herramienta de Venta y Servicio

Telemarketing. MSc. David Ulloa Soto. Conceptos Básicos de Telemarketing como herramienta de Venta y Servicio Telemarketing MSc. David Ulloa Soto Conceptos Básicos de Telemarketing como herramienta de Venta y Servicio Mezcla de Promoción Relaciones Publicas Merchandising Publicidad Promociones de Ventas Televenta

Más detalles

Introduccion. Casi todos los vendedores se enfrentan a este gran problema en sus carreras:

Introduccion. Casi todos los vendedores se enfrentan a este gran problema en sus carreras: 1 Introduccion Casi todos los vendedores se enfrentan a este gran problema en sus carreras: Un cliente muy difícil o imposible de ver. En nuestra opinión, el elemento más importante al enfrentar esta disyuntiva

Más detalles

CUADERNO DE TRABAJO DE PROMOTOR ESTRATEGIA PRE-FIESTA. BIENVENIDO a YOR Health!

CUADERNO DE TRABAJO DE PROMOTOR ESTRATEGIA PRE-FIESTA. BIENVENIDO a YOR Health! CUADERNO DE TRABAJO DE PROMOTOR ESTRATEGIA PRE-FIESTA BIENVENIDO a YOR Health! Empezar un negocio es emocionante, pero entendemos que puede ser un poco abrumador. Este cuaderno de trabajo te ayudará a

Más detalles

MANUAL CURSO ONLINE AUTOCOACHING. Descubre y usa tu verdadero potencial

MANUAL CURSO ONLINE AUTOCOACHING. Descubre y usa tu verdadero potencial MANUAL CURSO ONLINE AUTOCOACHING Descubre y usa tu verdadero potencial INDICE Curso online: Autocoaching Descubre y usa tu verdadero potencial INTRODUCCIÓN AL CURSO...1 : CAMBIO...4 M1-I.- INTRODUCCIÓN

Más detalles

La entrevista Ars Outplacement, S.L Agencia Privada de Colocación y Recolocación Autorizada por el Sepe con nº 9900000125

La entrevista Ars Outplacement, S.L Agencia Privada de Colocación y Recolocación Autorizada por el Sepe con nº 9900000125 La entrevista Ars Outplacement, S.L Agencia Privada de Colocación y Recolocación Autorizada por el Sepe con nº 9900000125 quiénes somos? ARS es una compañía integrada en el grupo Persona y cuyo objetivo

Más detalles

El proceso de la invitación o acercamiento.

El proceso de la invitación o acercamiento. El proceso de la invitación o acercamiento. Espero que usted pase horas aprendiendo a como invitar, porque es ahí donde usted será bueno en su negocio. Promotores profesionales le dejan saber a la gente

Más detalles

Libro de Guiones Para Prospectar

Libro de Guiones Para Prospectar Libro de Guiones Para Prospectar TABLA DE CONTENIDOS Guion Mercado Caliente #1 Mercado Caliente Amistad 3 #1ª Mercado Caliente Amistad Mi Plan de Negocio 4 #2 Mercado Caliente Ayuda... 5 #2ª Mercado Caliente

Más detalles

Entrevistado: lo aprendí cuando tenía 3 años lo aprendí porque mis papás hablan mazateco y pues me gustaba y fui aprendiendo.

Entrevistado: lo aprendí cuando tenía 3 años lo aprendí porque mis papás hablan mazateco y pues me gustaba y fui aprendiendo. Transcripción entrevista Gilberto Entrevistadora: cuál es tu lengua materna? Entrevistado: el mazateco Entrevistadora: cuándo y por qué lo aprendiste? Entrevistado: lo aprendí cuando tenía 3 años lo aprendí

Más detalles

Alguna vez has deseado estar en la cima de la montaña de tu vida Cuál es tu sueño? GUíA PARA PARTICIPANTES

Alguna vez has deseado estar en la cima de la montaña de tu vida Cuál es tu sueño? GUíA PARA PARTICIPANTES Alguna vez has deseado estar en la cima de la montaña de tu vida Cuál es tu sueño? GUíA PARA PARTICIPANTES MENSAJE DE BIENVENIDA Bienvenido(a) al programa del FPE. Nos complace ser parte de tu sueño al

Más detalles

MÓDULO 3 GUÍA PARA APRENDER A INNOVAR EN LA PRÁCTICA

MÓDULO 3 GUÍA PARA APRENDER A INNOVAR EN LA PRÁCTICA MÓDULO 3 GUÍA PARA APRENDER A INNOVAR EN LA PRÁCTICA TEMA 1 A INNOVAR SE APRENDE En muchas ocasiones decimos que hay que innovar en la empresa, pero en realidad no hay ningún lugar donde se enseñe esto.

Más detalles

PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO PARA LA VENTA Y EL MARKETING

PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO PARA LA VENTA Y EL MARKETING 1 PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO PARA LA VENTA Y EL MARKETING VAO mejora el rendimiento del marketing y la Venta en el sector B2B y la Ingeniería. Impulsamos tus ventas, incrementamos tus ingresos, perfeccionamos

Más detalles

REGLAS DE ORO PARA PERSUADIR. www.oratoriahipnotica.com

REGLAS DE ORO PARA PERSUADIR. www.oratoriahipnotica.com REGLAS DE ORO PARA PERSUADIR Reglas De Oro Para Persuadir Por qué es tan necesario que descubras el arte de la persuación? - Quieres que tus amigos o colegas sigan tus ideas? - Te interesa desenvolverte

Más detalles

Quieres Aprender Chino?

Quieres Aprender Chino? El chino me parece un idioma muy interesante, es diferente, tiene otra estructura, caracteres -- Miguel Ángel Garrido Quieres Aprender Chino? Una cosa es decirlo y otra hacerlo!, afirman muchos con relación

Más detalles

Cómo obtener el máximo provecho en tu participación en Ferias Comerciales

Cómo obtener el máximo provecho en tu participación en Ferias Comerciales Cómo obtener el máximo provecho en tu participación en Ferias Comerciales Julio Valdés www.marketech360.com Contenido Conceptos básicos Razones de peso por las que su empresa debe exhibir Actividades previas

Más detalles

ENTRENAMIENTO MENTAL. Claves para ser más Efectivos

ENTRENAMIENTO MENTAL. Claves para ser más Efectivos ENTRENAMIENTO MENTAL Claves para ser más Efectivos De todas las personas con las que te relacionas, hay una sola a la que puedes cambiar, y es a ti mismo. No importa lo que el otro haga, nuestras acciones

Más detalles

Cómo elegir una profesión cuando no se tiene ni idea de lo que se desea hacer

Cómo elegir una profesión cuando no se tiene ni idea de lo que se desea hacer Cómo elegir una profesión cuando no se tiene ni idea de lo que se desea hacer Fuente/adaptación: Dawn Rosenberg McKay, About.com Guide http://careerplanning.about.com/od/careerchoicechan/tp/career-choice.htm

Más detalles

5 PASOS PARA TENER LA VIDA DE TUS SUEÑOS GANANDO DINERO EN INTERNET DESDE CASA O DESDE CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO

5 PASOS PARA TENER LA VIDA DE TUS SUEÑOS GANANDO DINERO EN INTERNET DESDE CASA O DESDE CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO 5 PASOS PARA TENER LA VIDA DE TUS SUEÑOS GANANDO DINERO EN INTERNET DESDE CASA O DESDE CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO Por: Cristina Del Castillo Has notado que desde hace algún tiempo, ha aparecido un interés

Más detalles

Conviértase en Patrocinador Estrella

Conviértase en Patrocinador Estrella Conviértase en Patrocinador Estrella Una Pequeña Guía Para Los Empresarios de Multinivel Seis Conejos Útiles Para Asociar Efectivamente Luis Font www.ventasynegocios.com Luis Font International 15942 Los

Más detalles

Sistema Automático de Referidos que hará que tu Gimnasio crezca Geométricamente

Sistema Automático de Referidos que hará que tu Gimnasio crezca Geométricamente Sistema Automático de Referidos que hará que tu Gimnasio crezca Geométricamente Este sistema es propiedad de 2010 Clubesygimnasios. Lo que vais a ver es realmente la "máxima sofisticación" en el Marketing

Más detalles

Como reemplazar tu trabajo por uno en Internet paso por paso

Como reemplazar tu trabajo por uno en Internet paso por paso Como reemplazar tu trabajo por uno en Internet paso por paso Lo primero que tienes que saber es qué es un programa de continuidad o programa de membresías: Un programa de continuidad (o de membresías)

Más detalles

Aquí encontrarás la respuesta a las siguientes preguntas

Aquí encontrarás la respuesta a las siguientes preguntas Aquí encontrarás la respuesta a las siguientes preguntas Qué es la PNL? Qué estudio primero, PNL o Coaching? Qué obtengo al estudiar PNL? Por qué estudiar con PNLEsfera? Puedo aplicar la PNL en mi profesión?

Más detalles

guía de uso para redes sociales

guía de uso para redes sociales guía de uso para redes sociales Tu trabajo en Randstad y en las redes sociales Estimado colega, Cuando trabajas para alguna de las empresas Randstad, es muy probable que seas un miembro muy activo de la

Más detalles

Excm. Ajuntament de Sagunt DEPARTAMENT D ENSENYAMENT Gabinet Psicopedagògic Municipal

Excm. Ajuntament de Sagunt DEPARTAMENT D ENSENYAMENT Gabinet Psicopedagògic Municipal MÓDULO 5: PEDIR FAVORES (A) FUNDAMENTO TEORICO PARA EL EDUCADOR Con cierta frecuencia nos encontramos ante situaciones en las que pedimos favores a los demás. Tanto si le preguntamos a un extraño una dirección

Más detalles

Desarrollo del interior

Desarrollo del interior 1.Autoconocimiento.. Para que las personas encuentren en si mismas su propósito fundamental de vida, a través del análisis, reflexión y confrontación profunda de los pensamientos, emociones, expresiones

Más detalles

Herramientas de Apoyo Comercial

Herramientas de Apoyo Comercial Herramientas de Apoyo Comercial Herramientas para mejorar tu negocio! Hemos desarrollado una completa variedad de herramientas prácticas para ayudarte a reclutar, vender y liderar. Son realmente fáciles

Más detalles

El tiempo es hoy, piénsalo

El tiempo es hoy, piénsalo El tiempo es hoy, piénsalo Cualquier cambio de conducta, como dejar de fumar, es un proceso que requiere varias etapas, tiempo, esfuerzo y sobre todo práctica. En ocasiones puedes pensar que no tienes

Más detalles

Qué es el programa Mentoria Uno a Uno?

Qué es el programa Mentoria Uno a Uno? INVITACION EXCLUSIVA PARA TI NOTA DE ADA LIMAS: Te doy una cordial bienvenida al Exclusivo Programa de Mentoria uno a uno, donde trabajaré contigo directamente, solo tú y yo. Qué es el programa Mentoria

Más detalles

Los Consejos de Dale Carnegie para una Excepcional Atención al Cliente

Los Consejos de Dale Carnegie para una Excepcional Atención al Cliente Section www.dalecarnegie.com Los Consejos de Dale Carnegie para una Excepcional Atención al Cliente Copyright 2008 Dale Carnegie & Associates, Inc. 290 Motor Parkway, Hauppauge, New York 11788. All rights

Más detalles

iopener People and Performance Questionnaire: Informe Personal

iopener People and Performance Questionnaire: Informe Personal iopener People and Performance Questionnaire: Informe Personal Para Arthur Anderson Introducción Recientemente completaste el Cuestionario iopener People and Performance Questionnaire (ippq), que está

Más detalles

Por: Paula Luciani. www.embarazosinestrias.com

Por: Paula Luciani. www.embarazosinestrias.com Por: Paula Luciani www.embarazosinestrias.com Todos los Derechos Reservados Todo el contenido de Embarazo sin estrías es propiedad de Paula Luciani. El autor es la única persona autorizada para publicar

Más detalles

ESTIMULACION DEL TALENTO ACTVIDADES EXTRACURRICULARES PARA ORIENTAR A LOS ALUMNOS TALENTOSOS INTRODUCCION

ESTIMULACION DEL TALENTO ACTVIDADES EXTRACURRICULARES PARA ORIENTAR A LOS ALUMNOS TALENTOSOS INTRODUCCION ESTIMULACION DEL TALENTO ACTVIDADES EXTRACURRICULARES PARA ORIENTAR A LOS ALUMNOS TALENTOSOS INTRODUCCION Este material amplía los contenidos referidos a las metodologías de trabajo con los estudios talentosos.

Más detalles

COMO EMPEZAR A GANAR DINERO CON UN PROYECTO DESDE CASA

COMO EMPEZAR A GANAR DINERO CON UN PROYECTO DESDE CASA COMO EMPEZAR A GANAR DINERO CON UN PROYECTO DESDE CASA Por Catalina Jaramillo ATENCIÓN: La información que estoy a punto de compartirte es DEMASIADO IMPORTANTE! Así que te voy a pedir un favor Muy serio.

Más detalles

Cuarto Congreso de Educación Formando Formadores Hay Talento 2012 19 y 20 de octubre de 2012

Cuarto Congreso de Educación Formando Formadores Hay Talento 2012 19 y 20 de octubre de 2012 Cuarto Congreso de Educación Formando Formadores Hay Talento 2012 19 y 20 de octubre de 2012 Manual del participante Taller Coaching directivo como estrategia para el logro de metas escolares Instituto

Más detalles

sesión 11: cómo escoger una relación sana

sesión 11: cómo escoger una relación sana sesión 11: cómo escoger una relación sana Has tenido muchos tipos de relaciones en tu vida, amistades, relaciones familiares, relaciones de estudiante a maestro, entre otras. En lo que se refiere a relaciones

Más detalles

80 PREGUNTAS de IMPACTO

80 PREGUNTAS de IMPACTO 80 PREGUNTAS de IMPACTO para tu práctica de COACHING BlogdelCoach.com Pablo Franzo Foto de Vicky Sorsby - is.gd/5rn2f V090118 Si conoces a alguien que pudiera aprovechar este libro, no dudes en enviárselo

Más detalles

diploma de español. nivel inicial

diploma de español. nivel inicial diploma de español. nivel inicial 24 de agosto de 2007 prueba 3 prueba 4 interpretación de textos orales conciencia comunicativa 2007 instituto cervantes Las Hojas de Respuestas serán corregidas mediante

Más detalles

El cliente siempre tiene la razón, o no?

El cliente siempre tiene la razón, o no? El cliente siempre tiene la razón, o no? En España existe esta expresión en lo que se refiere a la atención al cliente, supongo que heredada de la manera de gestionar los clientes del modelo anglosajón.

Más detalles

Como incrementar las visitas a tu sitio web y convertirlos en prospectos

Como incrementar las visitas a tu sitio web y convertirlos en prospectos Como incrementar las visitas a tu sitio web y convertirlos en prospectos Una introducción al Content Marketing para llamar la atención de los visitantes a tu sitio web y convertirlos en prospectos. Escrito

Más detalles

Enfrentando la entrevista laboral: Cómo potenciar tus habilidades

Enfrentando la entrevista laboral: Cómo potenciar tus habilidades Enfrentando la entrevista laboral: Cómo potenciar tus habilidades Redbionova es una plataforma de comunicación de noticias, empleo, financiamiento y eventos en el área de la biotecnología y las ciencias

Más detalles

ERP Una inversión que rendirá frutos. FASCÍCULO

ERP Una inversión que rendirá frutos. FASCÍCULO ERP Una inversión que rendirá frutos. FASCÍCULO FASCÍCULO Bienvenido nuevamente al espacio donde puedes conocer y entender de qué se trata un ERP, y saber por qué se ha transformado en un componente tan

Más detalles

Ejercicio: qué supervisor preferiría?

Ejercicio: qué supervisor preferiría? Ejercicio: qué supervisor preferiría? Marcos y José han sido ascendidos al puesto de primer supervisor. Ambos han tenido bastante experiencia como técnicos superiores antes del ascenso. Marcos y José comentan

Más detalles

Bienvenido a Amway Herramienta: Establecimiento de objetivos y Plan de acción

Bienvenido a Amway Herramienta: Establecimiento de objetivos y Plan de acción Utiliza la sección Establecimiento de objetivos como una ayuda para defi nir y registrar tus objetivos para tu negocio Amway, tanto al comienzo de tu negocio como a medida que tu negocio crece. Utiliza

Más detalles

2-Primeros pasos para ir aumentando tu autoestima

2-Primeros pasos para ir aumentando tu autoestima Con una autoestima alta te será mucho más sencillo superar obstáculos, desarrollarte personalmente y conseguir grandes logros. Tener una autoestima baja no solo te hace sentirte mal contigo mismo, sino

Más detalles

Mejora de la Calidad de Servicio al Cliente

Mejora de la Calidad de Servicio al Cliente Soluciones Profiles Coaching&Conmunications La experiencia del cliente influye en su fidelización Un Cliente satisfecho no siempre es un cliente leal bien la satisfacción es importante, no es suficiente

Más detalles

Atención al cliente. a través del teléfono. Telemarketing: definición. Ventajas del telemarketing. Curso: Operador de telemarketing

Atención al cliente. a través del teléfono. Telemarketing: definición. Ventajas del telemarketing. Curso: Operador de telemarketing Atención al cliente a través del teléfono Telemarketing: definición. El marketing telefónico es el uso planificado y sistemático del teléfono, como parte de una estrategia global del Marketing de la organización

Más detalles

Centro de Escritura. Un espacio para hablar, escribir y aprender

Centro de Escritura. Un espacio para hablar, escribir y aprender ESTRATEGIAS PARA LA REDACCIÓN DE TEXTOS ESCRITOS La producción de un texto escrito surge de la necesidad de comunicarse de diversas maneras en el tiempo y en el espacio, para relacionarse con otros, para

Más detalles

Técnicos. REGUNTAS FACILITADORAS: ES MEJOR PREGUNTAR QUE INTENTAR PERSUADIR Gestión del cambio con agricultores

Técnicos. REGUNTAS FACILITADORAS: ES MEJOR PREGUNTAR QUE INTENTAR PERSUADIR Gestión del cambio con agricultores Técnicos P REGUNTAS FACILITADORAS: ES MEJOR PREGUNTAR QUE INTENTAR PERSUADIR Gestión del cambio con agricultores PREGUNTAS FACILITADORAS: ES MEJOR PREGUNTAR QUE INTENTAR PERSUADIR Gestión del cambio con

Más detalles

Preparar, presentar y ganar propuestas

Preparar, presentar y ganar propuestas Preparar, presentar y ganar propuestas Una guía orientativa Francisco López, consultor 02/01/2006 (c) Francisco López, 2005 1 Índice Creatividad bien enfocada El cliente es un Cliente, no es una cuenta,

Más detalles

Cómo Cobrar 100 Veces Más por tus Servicios que tu Competencia Andrés Berger García

Cómo Cobrar 100 Veces Más por tus Servicios que tu Competencia Andrés Berger García Cómo Cobrar 100 Veces Más por tus Servicios que tu Competencia Andrés Berger García Sobre Derechos de Distribución Tienes autorización para distribuir este reporte a quién lo desees y puedes darlo como

Más detalles

Qué será eso que dice en el asunto

Qué será eso que dice en el asunto Como Obligar a tus Prospectos a Abrir Tus Emails Seamos claros, todos estamos en los negocios para GANAR DINERO, pero es muy importante que sepas que el factor más importante para que ganes dinero, es

Más detalles

Por la Inteligencia Emocional empieza todo...

Por la Inteligencia Emocional empieza todo... Por la Inteligencia Emocional empieza todo... Si tienes conocimientos sobre Inteligencia Emocional (IE), sabrás que es la pieza clave del puzzle del éxito en nuestra vida personal y profesional. Hay estudios

Más detalles

Hablemos de RESULTADOS de los últimos años por un segundo. He estado:

Hablemos de RESULTADOS de los últimos años por un segundo. He estado: Te Gustaría que te Ayudara Personalmente a Crear Tu Negocio Digital en 30 días o a conseguir Más Clientes, Más Ingresos y Mejores Resultados en Tu Negocio Actual Completamente Gratis? Escrito de: Joan

Más detalles

La importancia de asumir las. responsabilidades

La importancia de asumir las. responsabilidades Tema5 La importancia de asumir las responsabilidades Logros Identificar los sentimientos de otras personas. Evaluar la forma como tratamos a los demás. Respetar las diferencias y semejanzas con los demás

Más detalles

Las dos razones esenciales para ingresar en un negocio de network marketing o redes de mercadeo.

Las dos razones esenciales para ingresar en un negocio de network marketing o redes de mercadeo. El Negocio de Redes de Mercadeo Es un Activo, no un Trabajo Por Robert Kiyosaki Algunas veces me preguntan Porqué tan pocas personas alcanzan los altos niveles en los sistemas de redes de mercadeo? La

Más detalles

C O A C H I N G. Prof. Dr. Antonio Ares Parra. A. Ares COACHING 1

C O A C H I N G. Prof. Dr. Antonio Ares Parra. A. Ares COACHING 1 C O A C H I N G Prof. Dr. Antonio Ares Parra A. Ares COACHING 1 1 CONCEPTO de COACHING Es la forma en que alguien ayuda a otra persona a que sea capaz de conseguir sus propios resultados. Es una relación

Más detalles

Secretos de un líder Paso a Paso

Secretos de un líder Paso a Paso Como Ser un Buen Líder COMO SER UN BUEN LÍDER Secretos de un líder Paso a Paso 1 Índice Introducción MODULO 1 DESARROLLA TUS HABILIDADES Como despertar tu liderazgo Como manejar tus emociones Desarrolla

Más detalles

Guía para voluntarias adultas

Guía para voluntarias adultas Guía para voluntarias adultas es la distinción más alta a la que puede aspirar una Girl Scouts Senior o Ambassador. Como voluntaria de tropa/grupo o asesora de proyecto, su papel es alentar a las Girl

Más detalles

APRENDIENDO A DESARROLLAR NUESTRAS HABILIDADES SOCIALES

APRENDIENDO A DESARROLLAR NUESTRAS HABILIDADES SOCIALES APRENDIENDO A DESARROLLAR NUESTRAS HABILIDADES SOCIALES Los constantes cambios físicos, psíquicos, emocionales y sociales provoca en la juventud pérdida de confianza en sus propias habilidades. Se trata

Más detalles

Esta todo realmente difícil para navegar y encontrar resultados satisfactorios.

Esta todo realmente difícil para navegar y encontrar resultados satisfactorios. Tips para buscar trabajo Hoy en día, las fuentes de información para encontrar un nuevo trabajo son innumerables y los solicitantes de empleo muchos se pierden, a menudo sin saber qué estrategia adoptar.

Más detalles

Es Mejor Saber! Aprenda los signos. Reaccione pronto. Indicadores del desarrollo infantil

Es Mejor Saber! Aprenda los signos. Reaccione pronto. Indicadores del desarrollo infantil Es Mejor Saber! Aprenda los signos. Reaccione pronto. Indicadores del desarrollo infantil Todos queremos que nuestros hijos estén contentos y saludables. Queremos lo mejor para ellos. Esta historia se

Más detalles

Etiqueta de negocios y aspectos culturales a tener en cuenta a la hora de trabajar con y en los EEUU

Etiqueta de negocios y aspectos culturales a tener en cuenta a la hora de trabajar con y en los EEUU Aspectos prácticos de la Movilidad Internacional a EEUU Etiqueta de negocios y aspectos culturales a tener en cuenta a la hora de trabajar con y en los EEUU Por BBi Communication Introducción Trabajar

Más detalles

Escuchar, pero escuchar para comprender

Escuchar, pero escuchar para comprender ( ) Escuchar, pero escuchar para comprender Cada persona está permanentemente dándose a conocer, irradiando mensajes, comunicando. A través de esos mensajes la mayoría de ellos no directamente conscientes,

Más detalles

EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA UNA SELECCIÓN BASADA EN COMPETENCIAS

EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA UNA SELECCIÓN BASADA EN COMPETENCIAS EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA UNA SELECCIÓN BASADA EN COMPETENCIAS Durante una entrevista de selección debemos obtener información respecto a aquellas variables que hemos definido en el profesiograma y que

Más detalles

REVISIÓN Y RESPUESTAS AL CONCEPTO DE COACHING

REVISIÓN Y RESPUESTAS AL CONCEPTO DE COACHING REVISIÓN Y RESPUESTAS AL CONCEPTO DE COACHING Vamos a revisar el concepto de coaching y como sus principios pueden ser utilizados y aprovechados por los gerentes y sus equipos de trabajo para hacer las

Más detalles

Contenido. Primera parte. 1. Qué es el ahorro y por qué es importante? 2. El consumo vs. el ahorro. 3. Ahorro en recursos naturales

Contenido. Primera parte. 1. Qué es el ahorro y por qué es importante? 2. El consumo vs. el ahorro. 3. Ahorro en recursos naturales Contenido Primera parte 1. Qué es el ahorro y por qué es importante? 2. El consumo vs. el ahorro 3. Ahorro en recursos naturales 4. El plan de ahorro Contenido 1. Las opciones para ahorrar 2. Escogiendo

Más detalles

Os pido que lo utilicéis con precaución y mucha sabiduría ya puede llevaros al éxito muy rápidamente.

Os pido que lo utilicéis con precaución y mucha sabiduría ya puede llevaros al éxito muy rápidamente. Habéis escuchado. Este mapa contiene los pasos exactos que vosotros necesitáis para tener un gran éxito en Facebook. Os pido que lo utilicéis con precaución y mucha sabiduría ya puede llevaros al éxito

Más detalles

Taller para adolescentes Aprendiendo a aceptarnos 1ª Parte: Yo valgo la pena: la autoestima

Taller para adolescentes Aprendiendo a aceptarnos 1ª Parte: Yo valgo la pena: la autoestima Taller para adolescentes Aprendiendo a aceptarnos 1ª Parte: Yo valgo la pena: la autoestima Sesión 2 (fichas 27 a 29): Actividad 1: Compartimos las tareas para casa Actividad 2: El juego de la autoestima

Más detalles

GUÍA DEL SIMULADOR. INTRODUCCIÓN Bienvenida a tu futuro HAZ REALIDAD TU SUEÑO DE CREAR UNA EMPRESA

GUÍA DEL SIMULADOR. INTRODUCCIÓN Bienvenida a tu futuro HAZ REALIDAD TU SUEÑO DE CREAR UNA EMPRESA INTRODUCCIÓN Bienvenida a tu futuro Desde Omega te damos la bienvenida al Simulador Experto de Generación de Empresas (SEGE). En muy pocos pasos y sin que te exija demasiado esfuerzo, lograrás aprender

Más detalles

MI HIJO COMIENZA A HABLAR DE SEXO

MI HIJO COMIENZA A HABLAR DE SEXO MI HIJO COMIENZA A HABLAR DE SEXO Cuando comienzan las primeras preguntas los padres alegan la falta de tiempo para responder adecuadamente. No ven el momento oportuno ni son capaces de tomar la iniciativa,

Más detalles

Es fundamental recopilar toda la información posible sobre la empresa y, si es posible, incluso sobre el entrevistador.

Es fundamental recopilar toda la información posible sobre la empresa y, si es posible, incluso sobre el entrevistador. La regla de oro de cualquier candidato a un puesto de trabajo debe ser la preparación concienzuda de su entrevista. Olvídese de confiarlo todo a su capacidad de improvisación o al capricho del azar. Es

Más detalles

INTRODUCCIÓN. Esperamos que pueda ayudarte. Mucho Ánimo,

INTRODUCCIÓN. Esperamos que pueda ayudarte. Mucho Ánimo, INTRODUCCIÓN Bienvenido a este Curso de Network Marketing. Este curso es totalmente gratuito y está desarrollado íntegramente por Javier Gomis gran parte recogiendo datos de algunos de los sitios y los

Más detalles

Reestructurando la vida después del divorcio

Reestructurando la vida después del divorcio Historias de Todos. Semana del 27 de febrero al 4 de marzo. Tema. Reestructurando la vida después del divorcio. Objetivo. Ofrecer herramientas para optimizar las relaciones familiares después del divorcio.

Más detalles

Las Verdades sobre Aprender Inglés

Las Verdades sobre Aprender Inglés Las Verdades sobre Aprender Inglés Lo que ningún profesor te ha contado y las escuelas de idiomas jamás te dirán. Por Maurice Smith ALERTA: Aviso DEMASIADO Importante: Te voy a pedir un favor Pero enserio.

Más detalles

GUIA PARA PREPARAR Y ENVIAR PROYECTOS. CLAVES PARA FINANCIAR UN PROYECTO VÍA CROWDFUNDING

GUIA PARA PREPARAR Y ENVIAR PROYECTOS. CLAVES PARA FINANCIAR UN PROYECTO VÍA CROWDFUNDING GUIA PARA PREPARAR Y ENVIAR PROYECTOS. CLAVES PARA FINANCIAR UN PROYECTO VÍA CROWDFUNDING 1. Elementos que tienes que preparar antes de enviar un proyecto. 2. Claves para financiar un proyecto vía crowdfunding.

Más detalles

IDEAS DE VENTAS. Variado por ordenar.

IDEAS DE VENTAS. Variado por ordenar. IDEAS DE VENTAS Variado por ordenar. FASES DE LA VENTA Preparación de la venta Presentación y toma de contacto Inicio Argumentación y tratamiento de las objeciones Cierre de la venta La empresa se ocupa

Más detalles

Los 5 pasos para presentar una obra de teatro

Los 5 pasos para presentar una obra de teatro Los 5 pasos para presentar una obra de teatro Descubre los 5 pasos que yo personalmente utilizo para preparar a mi grupo de teatro al presentar una obra Por José Mejía Antes de iniciar Dios te bendiga,

Más detalles

PROFE! TÚ TAMBIÉN PUEDES APRENDER A SER ASERTIVO! (TUTORIAS 1º ESO)

PROFE! TÚ TAMBIÉN PUEDES APRENDER A SER ASERTIVO! (TUTORIAS 1º ESO) PROFE! TÚ TAMBIÉN PUEDES APRENDER A SER ASERTIVO! (TUTORIAS 1º ESO) Ser asertivo es sinónimo de ser habilidoso socialmente. Y poseer habilidades sociales (HS) eficaces se refiere a poseer comportamientos

Más detalles

Taller Pasos Prácticos para Aumentar tu Autoestima. Bienvenidos

Taller Pasos Prácticos para Aumentar tu Autoestima. Bienvenidos Meryland Cuevas - Life Coach Tú mereces ser la Mejor versión de ti mismo, juntos podemos lograrlo "El autoestima es tan importante para nuestro bienestar, como lo son las patas para una mesa. Es esencial

Más detalles

Ofna. 55 6303 2748/ rp@evenmagnus.com/www.evenmagnus.com. Tú Planner de Cabecera

Ofna. 55 6303 2748/ rp@evenmagnus.com/www.evenmagnus.com. Tú Planner de Cabecera Tú Planner de Cabecera NECESITO UN WEDDING PLANNER? En un estudio reciente conducido por un famoso portal canadiense de novias (superweddings.com) y el International Institute of Weddings se concluyó que

Más detalles

!EN UN MES! SÉ TU PROPIO COACH. Que no te pasen las cosas. HAZ QUE SUCEDAN. INSCRIPCIÓN Y CONTACTO. zaira@zairalifecoaching.

!EN UN MES! SÉ TU PROPIO COACH. Que no te pasen las cosas. HAZ QUE SUCEDAN. INSCRIPCIÓN Y CONTACTO. zaira@zairalifecoaching. !EN UN MES! SÉ TU PROPIO COACH Que no te pasen las cosas. HAZ QUE SUCEDAN. INSCRIPCIÓN Y CONTACTO zaira@zairalifecoaching.es 610 458 032 SÉ TU PROPIO COACH SÉ TU PROPIO COACH 02 Tabla de contenido Sobre

Más detalles

Fatales. 5 Errores INTRODUCCIÓN

Fatales. 5 Errores INTRODUCCIÓN 9 INTRODUCCIÓN En el 2003 cuando emprendí la aventura de Crear un Negocio en Internet lamentablemente cometí 5 errores los cuales me costaron la perdida de cientos de dólares, esto sucedió apenas iniciando

Más detalles

En primer lugar darte las gracias por descargarte este reporte y dedicar parte de tu tiempo a leerlo!!

En primer lugar darte las gracias por descargarte este reporte y dedicar parte de tu tiempo a leerlo!! En primer lugar darte las gracias por descargarte este reporte y dedicar parte de tu tiempo a leerlo!! Muchos Coaches, ya sea que estén empezando, a punto de hacerlo, o incluso que lleven tiempo en esta

Más detalles

Simulación Stukent Guía rápida del Alumno

Simulación Stukent Guía rápida del Alumno Simulación Stukent Guía rápida del Alumno El objetivo de esta guía rápida es ayudarte paso a paso en la creación de tu cuenta de alumno Stukent. Sigue los pasos que se indican a continuación y estarás

Más detalles