Cómo usar El Libro de la Ayuda

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3 El Libro de la Ayuda Cómo usar El Libro de la Ayuda I La cuarta edición de El Libro de la Ayuda contiene información exhaustiva sobre más de 300 agencias y programas que ofrecen cientos de servicios humanitarios y de salud a los habitantes de Phoenixville, Spring City, los condados Vincents, Coventrys, Royersford, Collegeville, y sus áreas circunvecinas. El Libro de la ayuda está dividido en las siguientes secciones: Páginas de Referencia Rápida: Ofrecen una lista de números telefónicos para llamadas de carácter administrativo, no de emergencias, a servicios de ayuda públicos y privados. Índice por Disciplina/Categoría: Indica la página en que se describe cada programa o servicio listado en el libro, clasificados de acuerdo al tipo de servicio que prestan. Directorio en Orden Alfabético: Contiene una lista en orden alfabético de todas las agencias que suministraron su información para ser incluidas en El Libo de la Ayuda. Todas las agencias tuvieron la oportunidad de proporcionar información completa acerca de sus servicios y programas. Las agencias incluidas en la categoría de Información y Referidos pueden ayudarle a localizar o a recibir la asistencia necesaria, y pueden asistirle cuando usted no esté seguro de lo que necesita o a dónde se debe dirigir Aunque se ha incluido información extensiva de cada agencia, le sugerimos que contacte a las agencias directamente para recibir información específica acerca de sus servicios y programas. No se han escatimado esfuerzos para que la información incluida aquí sea veraz; sin embargo, aunque fiable, esta información está sujeta a incrementos en precios, y a errores o revisiones, y no puede ser garantizada. Para que su organización sea considerada para ser incluida en futuras ediciones de El Libro de la Ayuda, por favor contacte a Open Hearth al La mayoría de las organizaciones incluidas en el Libro de la Ayuda aceptarán con gratitud su colaboración voluntaria, si usted desea ayudar. De hecho, muchas de las agencias dependen de su apoyo. Por favor contacte a las agencias directamente para obtener más información.

4 II El Libro de la Ayuda LLAME AL PRIMERO EN CASO DE EMERGENCIA! QUÉ ES EL 9-1-1? es un número telefónico de EMERGENCIA de 3 dígitos que le permite contactar de inmediato a la POLICIA, los BOMBEROS, y los servicios MÉDICOS. CUÁNDO USAR EL 9-1-1? Llame al cuando requiera la atención inmediata de la POLICIA, los BOMBEROS, o la AMBULANCIA. NO LLAME AL PARA: Información vial/amenazas climáticas, apagones (llame a su proveedor de electricidad) u otras situaciones de no-emergencia. Si necesita a la policía, los bomberos o la ambulancia para situaciones que no sean de emergencia, por favor llame al: Condado de Chester Condado de Montgomery PREPÁRESE HOY PARA EMERGENCIAS Obtenga un Kit, Haga un Plan, Manténgase Informado. Visite o su biblioteca local para enterarse por dónde empezar. Para recibir alertas GRATIS (a menos que usted pague por mensajes de texto) envíe un texto a CHESCO al o a MONTCO al Puede registrarse para recibir alertas en Para reportar daños por desastres naturales llame a su municipalidad.

5 El Libro de la Ayuda III LE PONE EN CONTACTO CON SERVICIOS HUMANITARIOS QUÉ ES EL 2-1-1? es un número telefónico gratis y página web ( que conecta a las personas con servicios humanitarios y de salud importantes en el sureste de Pensilvania. (Condados de Bucks, Chester, Delaware, Montgomery y Filadelfia) está disponible 7 días a la semana de 8:00 am a 8:00 pm con TTY y servicios multilingüe disponibles. CUANDO USAR EL 2-1-1: Llame al para recibir información o remisiones para: Recursos de Necesidades Humanas Básicas: bancos de alimentos, albergues, subsidios de alquiler y de utilidades. Recursos de Salud Física y Mental: servicios de intervención en crisis, grupos de apoyo, asesoría. Apoyo al Empleo: ayuda financiera, capacitación laboral y programas educativos. Ayuda a Personas Mayores y Personas con discapacidades: Comidas en Ruedas, cuidado médico a domicilio, transporte, servicios de ayuda con labores del hogar. Apoyo para Niños, Jóvenes y Familias: guarderías infantiles, programas para después de clases, programas recreativos y campamentos de verano, consejería, tutorías, servicios de protección. Organizaciones de preparación y respuesta a desastres. NO LLAME AL PARA: Situaciones de emergencia de cualquier tipo. Llame al primero en situaciones de emergencia!

6 IV El Libro de la Ayuda Páginas de Referencia Rápida La siguiente es una lista de números telefónicos para asuntos administrativos, no de emergencia. Por favor llame al en caso de emergencia. Estos números pueden usarse para hacer reportes a la policía o a los bomberos, o para aclarar dudas con ellos. Policia Departamento de Policía de Collegeville... (610) Departamento de Policía de East Coventry...(610) Departamento de Policía del Mcpio. East Pikeland....(610) Departamento de Policía del Mcpio. East Vincent...(610) Departamento de Policía del Mcpio. Limerick... (610) Departamento de Policía de Lower Providence... (610) Departamento de Policía de North Coventry...(610) Departamento de Policía de Phoenixville...(610) Departamento de Policía del Mcpio. Royersford...(610) Departamento de Policía del Mcpio. Schuylkill...(610) Departamento de Policía de Spring City...(610) Departamento de Policía del Mcpio. Upper Providence.(610) Departamento de Policía de West Pikeland...(610) Departamento de Policía del Mcpio. West Vincent...(610) Bomberos y Ambulancias Cuerpo de Bomberos de Collegeville...(610) Cuerpo de Bomberos de Friendship (Phoenixville)...(610) Gancho/Escalera/Ambulancia Friendship (Royersford)..(610) Cuerpo de Bomberos de Kimberton... (610) Cuerpo de Bomberos de Humane...(610) Cuerpo de Bomberos de Liberty...(610) Cuerpo de Bomberos de Limerick...(610) Cuerpo de Bomberos de Linfield...(610) Cuerpo de Bomberos de Lionville...(610) Cuerpo de Bomberos de Lower Providence...(610) Cuerpo de Bomberos de Mont Clare... (610) Cuerpo de Bomberos de Norco...(610) Cuerpo de Bomberos de Oaks...(610) Cuerpo #1 de Manguera, Gancho y Escalera Phoenix..(610) Cuerpo de Bomberos de Ridge...(610) Cuerpo de Bomberos de Trappe...(610) Batería de Ambulancias de Uwchlan... (610) Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Valley Forge...(610) Cuerpo de Bomberos y Ambulancia de West End...(610)

7 El Libro de la Ayuda V Otros Servicios Cruz Roja Americana... (215) Dept. de Serv. de Emergencia del Condado de Chester (610) Salud Mental -Intervención en Crisis- del Co.de Chester(610) Línea Infantil y Registro de Abusos... (800) CHIP (cobertura de salud para niños)... (800) Violencia Doméstica / Línea Directa de Abusos... (888) Línea Directa de Salud del Bebé (cuidado prenatal)... (800) Línea Directa Niños Saludables (cobertura salud infantil) (800) Línea de Información acerca de Plomo... (800) Línea de Ayuda para Cuidados a Largo Plazo... (866) Salud Mental -Intervención en Crisis- Co. de Montgomery (610) Centralita Nacional de Menores Fugados... (800) Centro de Control de Envenenamiento... (800) Red de Apoyo para Niños c/ Necesidades Especiales.. (800) Servicios para Víctimas del Co. de Chester... (610) Servicios para Víctimas del Co. de Montgomery... (610) Las siguientes páginas han sido creadas para facilitarle la búsqueda de agencias u organizaciones que pueden ayudarle con necesidades suyas específicas. Si necesita comida de emergencia busque debajo de la categoría Alimentos (Proveedores de) la lista de agencias que ofrecen ayuda con comida y las páginas que contienen su información. Asegúrese de revisar la información de la agencia con relación a su elegibilidad. Algunas agencias sólo sirven regiones y poblaciones específicas. Esperamos que el Libro de la Ayuda IV le permita encontrar la ayuda que necesite!

8 VI El Libro de la Ayuda Abuso de Ancianos Chester County Department of Aging Services Montgomery County Aging and Adult Services The Crime Victims Center of Chester County, Inc Victim Services Center of Montgomery County, Inc Women's Center of Montgomery County Abuso y Negligencia Infantil Chester County Department of Children, Youth and Families Childline and Abuse Registry Family Service of Chester County The Crime Victims Center of Chester County, Inc Victim Services Center of Montgomery County, Inc Adopciones All About Love Adoptions (formerly Adoption Home Study)... 5 Chester County Department of Children, Youth and Families Chester County Women's Services Medical Friendship House National Adoption Center Albergues para Personas sin Hogar ConnectPoints Domestic Violence Center of Chester County (DVCCC) Good Samaritan Shelter, Inc Laurel House Safe Harbor of Greater West Chester St. Mary's Franciscan Shelter The Salvation Army - Pottstown Alimentos (Proveedores de) Aid For Friends... 4 Catholic Social Services - Montgomery County Coventry Food Pantry Grace Crossing Community Church Jerusalem Community Food Pantry Lord's Pantry of Downingtown Meals on Wheels of Chester County, Inc Meals on Wheels of Western Montgomery County Mont. Co. Community Action Development Commission Open Door Phoenixville Area Community Services (PACS) Project Outreach Spring City Food Pantry St. Peter's Episcopal Church The Salvation Army Pottstown The Salvation Army - West Chester

9 El Libro de la Ayuda VII Alojamiento Temporal / Transitorio ConnectPoints Domestic Violence Center of Chester County (DVCCC) Good Samaritan Shelter, Inc Horizon House Human Services, Inc Jefferson Place Laurel House Open Hearth, Inc Pennsylvania Home of the Sparrow The Salvation Army - West Chester Bibliotecas / Recursos Estadísticos Phoenixville Public Library Royersford Free Public Library Spring City Free Public Library Capacitación y Entrenamiento Acquired Brain Injury Network of Pennsylvania, Inc ARC of Chester County... 8 CareLink Community Support Services Center for Loss and Bereavement Chester County Opportunities Industrialization Center (OIC) Gateway Employment Resources, Inc Handi-Crafters, Inc PA CareerLink - Chester County PA Office of Vocational Rehabilitation Volunteer English Program YWCA - Tri County Area Casas de Huéspedes Glencrest Manor Centros de Apoyo American Day Treatment Center (ADTC)... 7 Birthright of West Chester Catholic Social Services - Montgomery County Center for Addictive Diseases Center for Loss and Bereavement Chester Counseling Center Chester County Women's Services Medical Community Services of Devereux Compassionate Friends of Phoenixville Creative Health Services, Inc Daemion Counseling Center DeafCAN! Domestic Violence Center of Chester County (DVCCC)... 44

10 VIII El Libro de la Ayuda Family Service of Chester County Family Services of Montgomery County Fellowship Health Resources Pennsylvania Genesis Housing Corporation Genesis Pregnancy Care Center Grief, Bereavement and Readjustment Holcomb Behavioral Health Systems Human Services, Inc Laurel House Mental Health Association of Southeastern PA Mothers Against Drunk Driving (MADD) Southeast Region PA Peter's Place Project Hearth RSVP of Montgomery County Apprise Spring Ford Area Counseling Services The Crime Victims Center of Chester County, Inc Victim Services Center of Montgomery County, Inc Women's Center of Montgomery County Women's Resource Center Combustible / Consumo Energético (Ayuda con) Chester County Assistance Office - Dept. of Public Welfare Mont. Co. Community Action Development Commission Montgomery County Assistance Office - DPW (Norristown) Montgomery County Assistance Office - DPW (Pottstown) PECO Energy Customer Assistance Program (CAP) Phoenixville Area Community Services (PACS) Pottstown Area Senior Center Project Outreach The Salvation Army - West Chester Crisis (Asistencia en Situaciones de) American Day Treatment Center (ADTC)... 7 Brooke Glen Behavioral Hospital Chester County Women's Services Medical Domestic Violence Center of Chester County (DVCCC) Holcomb Behavioral Health Systems Laurel House Montgomery County Emergency Service (MCES) Orion Communities Inc Survivors of Suicide, Inc (SOS) The Crime Victims Center of Chester County, Inc Victim Services Center of Montgomery County, Inc Women's Center of Montgomery County

11 El Libro de la Ayuda IX Cuidado Diario para Adultos Adult Care of Chester County (ACCC)... 3 Bon Homie, Ltd. Adult Day Care Brian's House, Inc Diakon Adult Day Manatawny Handi-Crafters, Inc Parkhouse Tel Hai Adult Day Care Services Cuidado de Niños (Servicios de) Dragonfly Forest Mom's House Montgomery County Head Start Philadelphia Freedom Valley YMCA Phoenixville Area Children's Learning Center Sheltering Arms Family Center Stepping Stone Education Center of Phoenixville YWCA - Tri County Area Cuidados a Domicilio AccuCare Home Nursing, Inc Chestnut Knoll Chestnut Knoll at Home ComForcare Home Care Services Comfort Keepers Fox Rehabilitation Services Home Instead Senior Care KenCrest Services Life Force Eldercare Corp Mercy Home Health Services Neighborhood Health Agencies, Inc Penn Homecare and Hospice Services Personal Health Care Professional Nursing Services, Inc Seasons Hospice & Palliative Care Senior Helpers Seniors Helping Seniors Synergy HomeCare There's No Place Like Home, In-Home Care TriCounty Home Health and Hospice Visiting Angels - Exton Visiting Nurse Association of Pottstown & Vicinity Desalojo (Prevención del) Bridge of Hope Lancaster and Chester Counties ConnectPoints... 38

12 X El Libro de la Ayuda Jefferson Place Mont. Co. Community Action Development Commission Open Hearth, Inc Pennsylvania Home of the Sparrow Shared Housing Program The Salvation Army - Pottstown The Salvation Army - West Chester Descanso al Familiar (Programas de Respiro) AccuCare Home Nursing, Inc ARC of Chester County... 8 Atria Woodbridge Place... 9 Barclay Friends Brandywine Hall, Genesis Health Care Chestnut Knoll at Home Columbia Cottage Assisted Living Community Comfort Keepers Coventry Manor Nursing Home Devereux Foundation Devon Manor Harrison Senior Living Home Instead Senior Care KenCrest Services Life Force Eldercare Corp Manor Care Health Service National Multiple Sclerosis Society Parkhouse Philadelphia Ronald McDonald House Professional Nursing Services, Inc Ronald McDonald House of DE Sanatoga Court Assisted Living Seasons Hospice & Palliative Care Senior Helpers Seniors Helping Seniors SL Bellingham Retirement Spring Mill Senior Living Sunrise Assisted Living of Exton Synergy HomeCare There's No Place Like Home, In-Home Care Variety Club Camp Visiting Angels - Exton Visiting Nurse Association of Pottstown & Vicinity Discapacidades (Assistencia Habitacional p. Personas c/) ARC of Chester County... 8 Camphill Village at Kimberton Hills... 17

13 El Libro de la Ayuda XI Chester County Department of Mental Health / IDD Glencrest Manor Harrison Senior Living Holcomb Behavioral Health Systems Housing Authority of the County of Chester Housing Partnership of Chester County Human Servicios, Inc KenCrest Servicios Petra Community Housing Discapacidades (Servicios / Rehabilitación para Personas c/) Abilatools, Inc Acquired Brain Injury Network of Pennsylvania, Inc Adesha Village... 2 ARC of Chester County... 8 Autism Living and Working, Inc Barclay Friends Brian's House, Inc Bryn Mawr Rehab Hospital Camphill Soltane Camphill Village at Kimberton Hills Canine Partners for Life Cerebral Palsy Association of Chester County Chester County Department of Mental Health / IDD Deaf - Hearing Communications Centre, Inc DeafCAN! Devereux Foundation Devon Manor Fox Rehabilitation Services Freedom Valley Disability Center Gateway Employment Resources, Inc Hope Springs Equestrian Therapy, Inc Kelly Anne Dolan Memorial Fund KenCrest Services Magee Rehabilitation Hospital Manor Care Health Service Montgomery Co. Behavioral Health/Developmental Disabilities Montgomery County Association for the Blind National Multiple Sclerosis Society Orion Communities Inc PA Assoc. for the Blind and Visually Impaired PA Office of Vocational Rehabilitation Pennsylvania Assistive Technology Foundation (PATF) Phoenixville Hospital Sanatoga Court Assisted Living

14 XII El Libro de la Ayuda Variety Club Camp West Chester University Speech and Hearing Clinic Educación Adult Literacy Program... 3 ARC of Chester County... 8 Barnstone Art for Kids Camphill Special School CCIU Head Start (Phoenixville) Chester County Opportunities Industrialization Center (OIC) Genesis Housing Corporation Handi-Crafters, Inc Life Transforming Ministries Mom's House Montgomery County Head Start PA CareerLink - Chester County Peter's Place Phoenixville Area Children's Learning Center Phoenixville Hospital-Community Health Education Phoenixville Public Library Pottstown Area Senior Center Royersford Free Public Library Spring City Free Public Library Stepping Stone Education Center of Phoenixville Volunteer English Program YWCA - Tri County Area Emergencias (Servicios de Atención a) Montgomery County Emergency Service (MCES) Poison Control Center Victim Services Center of Montgomery County, Inc Empleo (Servicios de) ARC of Chester County... 8 CareLink Community Support Services Chester County Opportunities Industrialization Center (OIC) Gateway Employment Resources, Inc Handi-Crafters, Inc Mont. Co. Community Action Development Commission New Choices Orion Communities Inc PA CareerLink - Chester County PA Office of Vocational Rehabilitation Phoenixville Public Library Women's Resource Center

15 El Libro de la Ayuda XIII Enfermedades Específicas (Organizaciones de Atención a) Acquired Brain Injury Network of Pennsylvania, Inc ALS Association... 5 Alzheimer's Association Delaware Valley Chapter... 6 American Cancer Society... 6 American Lung Association of Pennsylvania... 7 Autism Living and Working, Inc Deaf - Hearing Communications Centre, Inc Epilepsy Foundation of Eastern PA Kelly Anne Dolan Memorial Fund Leukemia & Lymphoma Society National Multiple Sclerosis Society PA Assoc. for the Blind and Visually Impaired Southeastern Autism Resource Center (SPARC) Enfermos Terminales (Centros de Cuidado para) Brandywine Hall, Genesis Health Care Coventry Manor Nursing Home Devon Manor Evercare Hospice and Palliative Care Harrison Senior Living Heartland Hospice Neighborhood Health Agencies, Inc Penn Homecare and Hospice Servicios Penn Wissahickon Hospice Sanatoga Court Assisted Living Seasons Hospice & Palliative Care Sunrise Assisted Living of Exton TriCounty Home Health and Hospice Visiting Nurse Association of Pottstown & Vicinity Capacitación y Entrenamiento Acquired Brain Injury Network of Pennsylvania, Inc ARC of Chester County... 8 CareLink Community Support Services Center for Loss and Bereavement Chester County Opportunities Industrialization Center (OIC) Gateway Employment Resources, Inc Handi-Crafters, Inc PA CareerLink - Chester County PA Office of Vocational Rehabilitation Volunteer English Program YWCA - Tri County Area Finanzas / Asesoría Presupuestaria Catholic Social Servicios - Montgomery County... 19

16 XIV El Libro de la Ayuda Clarifi (formerly Consumer Credit Counseling Service) Genesis Housing Corporation Housing Partnership of Chester County Interfaith Housing Assistance Open Hearth, Inc Geriátricos (Centros) Barclay Friends Coatesville Veterans Affairs Medical Center Coventry Manor Nursing Home Devon Manor Golden Living of Phoenixville (formerly Beverly Healthcare) Manor Care Health Service Parkhouse SL Bellingham Retirement Southeastern Veterans Center Impuestos (Asistencia con) Federal Tax Clinic - Villanova Law School Life Transforming Ministries Pottstown Area Senior Center Property Tax / Rent Rebate Program Información y Remisiones Chester County Department of Community Development Chester County Department of Human Services Open Hearth, Inc Phoenixville Area Community Services (PACS) Project Outreach Ingresos Económicos (Asistencia Social con) Chester County Assistance Office - Dept. of Public Welfare Life Transforming Ministries Montgomery County Assistance Office - DPW (Norristown) Montgomery County Assistance Office - DPW (Pottstown) Social Security Administration (Chester County) Social Security Administration (Montgomery County) Jóvenes (Servicios para) Barnstone Art for Kids Big Brothers Big Sisters Southeastern PA Bournelyf Special Camp Chester County Council, BSA Chester County Opportunities Industrialization Center (OIC) Communities That Care Community Services of Devereux Dragonfly Forest Family Services of Montgomery County... 48

17 El Libro de la Ayuda XV Gateway Employment Resources, Inc Girl Scouts of Eastern Pennsylvania Handi-Crafters, Inc Hope Springs Equestrian Therapy, Inc Peter's Place Philadelphia Freedom Valley YMCA Phoenixville Area Police Athletic League Phoenixville Area Positive Alternatives (PAPA) Phoenixville Public Library The House of Original Dreams (The HOOD) Variety Club Camp YWCA - Tri County Area Legales (Servicios) Domestic Violence Center of Chester County (DVCCC) Fair Housing Council of Suburban Philadelphia Fair Housing Rights Center in Southeastern Pennsylvania Legal Aid of Southeastern Pennsylvania Victim Services Center of Montgomery County, Inc Women's Resource Center Mediadores y Defensores de los Derechos Humanos Abilatools, Inc Acquired Brain Injury Network of Pennsylvania, Inc ARC of Chester County... 8 Compeer Chester County Compeer of Suburban Philadelphia DeafCAN! Fair Housing Council of Suburban Philadelphia Fair Housing Rights Center in Southeastern Pennsylvania Kelly Anne Dolan Memorial Fund Montgomery County Aging and Adult Services Mothers Against Drunk Driving (MADD) Southeast Region PA National Alliance on Mental Illness (NAMI) Chester County Orion Communities Inc Pennsylvania Human Relations Commission Phoenixville Area Military & Family Support Initiative Planned Parenthood Pottstown The ARC of Montgomery, Berks and Bucks Counties The Crime Victims Center of Chester County, Inc Victim Services Center of Montgomery County, Inc Women's Center of Montgomery County YWCA - Tri County Area Médica (Asistancia) Barclay Friends... 10

18 XVI El Libro de la Ayuda Chester County Assistance Office - Dept. of Public Welfare Community Services of Devereux Maternal & Child Health Consortium (Phoenixville) Medical Home Care Montgomery County Assistance Office - DPW (Norristown) Montgomery County Assistance Office - DPW (Pottstown) PACE / Pharmaceutical Contract for the Elderly Philadelphia Ronald McDonald House Ronald McDonald House of DE RSVP of Montgomery County - Apprise Minorías (Programas para) Fair Housing Council of Suburban Philadelphia Fair Housing Rights Center in Southeastern Pennsylvania Mujer (Servicios para la) Birthright of Pottstown Birthright of West Chester Chester County Women's Services Medical Coatesville Veterans Affairs Medical Center Domestic Violence Center of Chester County (DVCCC) Genesis Pregnancy Care Center Laurel House Maternal & Child Health Consortium (Phoenixville) Phoenixville Health Care Access Phoenixville Hospital Phoenixville Hospital-Community Health Education Planned Parenthood - Pottstown WIC - Women, Infants and Children Women's Center of Montgomery County Women's Resource Center Protección al Consumidor Legal Aid of Southeastern Pennsylvania Pennsylvania Bureau of Consumer Protection U.S. Consumer Product Safety Commission Reparaciones al Hogar Good Works, Inc Housing Partnership of Chester County Project Hearth Ropa / Muebles (Servicios de Asistencia con) Genesis Pregnancy Care Center Open Door People to People at First Presbyterian Church Project Outreach Wings for Success

19 El Libro de la Ayuda XVII Salud (Servicios/Clínicas) Adult Care of Chester County (ACCC)... 3 Angel Flight East... 8 Bryn Mawr Rehab Hospital Chester County Health Department Coatesville Veterans Affairs Medical Center Community Health and Dental Care Community Medical and Dental Center Community Volunteers in Medicine (CVIM) Magee Rehabilitation Hospital Mercy Home Health Services Montgomery County Health Department PA Assoc. for the Blind and Visually Impaired Penn Homecare and Hospice Services Phoenixville Health Care Access Phoenixville Hospital Phoenixville Hospital-Community Health Education Planned Parenthood - Pottstown Pottstown Memorial Medical Center Southeastern Autism Resource Center (SPARC) The Clinic Visiting Nurse Association of Pottstown & Vicinity WIC - Women, Infants and Children SIDA / Enfermedades de Transmisión Sexual Chester County Health Department Community Health and Dental Care Family Service of Chester County Family Services of Montgomery County Montgomery County Health Department Planned Parenthood Pottstown Sin Hogar (Gestión de Casos de Personas) Bridge of Hope Lancaster and Chester Counties ConnectPoints Interfaith Housing Assistance Mont. Co. Community Action Development Commission Open Hearth, Inc St. Mary's Franciscan Shelter The Salvation Army - West Chester Violencia Doméstica Domestic Violence Center of Chester County (DVCCC) Laurel House Legal Aid of Southeastern Pennsylvania Women's Center of Montgomery County

20 XVIII El Libro de la Ayuda Visitas Amistosas Aid For Friends... 4 Comfort Keepers Compeer Chester County Compeer of Suburban Philadelphia DeafCAN! Diakon Volunteer Home Care Innovations Home Care, Inc Pottstown Area Senior Center Project Hearth Synergy HomeCare The Salvation Army - West Chester There's No Place Like Home, In-Home Care Vivienda (Asistencia Habitacional) Catholic Social Services - West Chester Chester County Department of Community Development ConnectPoints Fair Housing Council of Suburban Philadelphia Fair Housing Rights Center in Southeastern Pennsylvania Genesis Housing Corporation Good Samaritan Shelter, Inc Habitat for Humanity of Chester County, Inc Habitat for Humanity of Montgomery County Harrison Senior Living Horizon House Housing Authority of the County of Chester Housing Partnership of Chester County Human Services, Inc Jefferson Place Mont. Co. Community Action Development Commission Montgomery County Housing Authority Open Hearth, Inc Park Spring Apartments Petra Community Housing Phoenixville Area Community Services (PACS) Project Outreach Shared Housing Program SL Bellingham Retirement The Salvation Army - West Chester Vivienda Asistida / Cuidado Personal Atria Woodbridge Place... 9 Barclay Friends Chestnut Knoll... 29

21 El Libro de la Ayuda XIX Columbia Cottage Assisted Living Community Devon Manor Golden Living of Phoenixville (formerly Beverly Healthcare) Harrison Senior Living Sanatoga Court Assisted Living SL Bellingham Retirement Spring Mill Senior Living Sunrise Assisted Living of Exton Salud Mental American Day Treatment Center (ADTC)... 7 Brandywine Behavioral Health Pavilion Brooke Glen Behavioral Hospital CareLink Community Support Services Center for Addictive Diseases Center for Loss and Bereavement Chester Counseling Center Chester County Department of Mental Health / IDD Child and Family Focus Inc Community Services of Devereux Compeer Chester County Compeer of Suburban Philadelphia Cornerstone Clubhouse Creative Health Services, Inc Daemion Counseling Center Devereux Foundation Eagleville Hospital Family Service of Chester County Family Services of Montgomery County Fellowship Health Resources Pennsylvania Gateway Employment Resources, Inc Glencrest Manor Handi-Crafters, Inc Holcomb Behavioral Health Systems Horizon House Human Services, Inc Mental Health Association of Southeastern PA Montgomery Co. Behavioral Health/Developmental Disabilities Montgomery County Emergency Service (MCES) National Alliance on Mental Illness (NAMI) Chester County National Alliance on Mental Illness (NAMI) Montgomery County Southeastern Autism Resource Center (SPARC) Spring Ford Area Counseling Services The Clinic Visiting Nurse Association of Pottstown & Vicinity

22 XX El Libro de la Ayuda Servicios Públicos Estatales y Locales Chester County Department of Community Development Chester County Department of Human Services Chester County Department of Mental Health / IDD Chester County Domestic Relations Childline and Abuse Registry Montgomery County Aging and Adult Services Montgomery County Assistance Office - DPW (Norristown) Montgomery County Assistance Office - DPW (Pottstown) PA Office of Vocational Rehabilitation Sustancias Tóxicas (Tratamiento de Abuso de) Alcoholics Anonymous (AA)... 4 Brooke Glen Behavioral Hospital Center for Addictive Diseases Chester Co. Council on Addictive Diseases, Inc. (COAD) Chester Counseling Center Chester County Department of Drug and Alcohol Services Creative Health Services, Inc Eagleville Hospital Gaudenzia Montgomery County Outpatient Program Gaudenzia West Chester Outpatient Holcomb Behavioral Health Systems Montgomery Co. Behavioral Health/Developmental Disabilities Reformers Unanimous Spring Ford Area Counseling Servicios Tercera Edad (Servicios para Personas de la) Abilatools, Inc Chester County Department of Aging Services Chestnut Knoll Chestnut Knoll at Home Comfort Keepers Family Services of Montgomery County Home Instead Senior Care Innovations Home Care, Inc Mercy Home Health Services Montgomery County Aging and Adult Services Neighborhood Health Agencies, Inc PACE / Pharmaceutical Contract for the Elderly Parkhouse Philadelphia Freedom Valley YMCA Phoenixville Area Senior Center Pottstown Area Senior Center Project Hearth RSVP of Montgomery County - Apprise

23 El Libro de la Ayuda XXI Sanatoga Court Assisted Living Senior Helpers Seniors Helping Seniors Social Security Administration (Montgomery County) Synergy HomeCare There's No Place Like Home, In-Home Care Tercera Edad / Jubilados (Vivienda para Personas de la) Atria Woodbridge Place... 9 Barclay Friends Coldstream Crossing Columbia Cottage Assisted Living Community Devon Manor Harrison Senior Living Petra Community Housing Simpson Meadows SL Bellingham Retirement Spring Mill Senior Living Sunrise Assisted Living of Exton Transporte Angel Flight East... 8 Diakon Volunteer Home Care Home Instead Senior Care Orion Communities Inc Rover Community Transportation TransNet-Suburban Transit Network, Inc Transportation Management Association of Chester County Veteranos de Gerra (Servicios para) Coatesville Veterans Affairs Medical Center Phoenixville Area Military & Family Support Initiative Southeastern Veterans Center Víctimas (Servicios para) Domestic Violence Center of Chester County (DVCCC) Laurel House Survivors of Suicide, Inc. (SOS) Victim Services Center of Montgomery County, Inc Women's Center of Montgomery County Voluntariado (Programas de) Compeer Chester County Compeer of Suburban Filadelfia Project Hearth

24 XXII El Libro de la Ayuda Todavía no sabe a quién acudir? En caso de que no sepa a quién acudir para recibir la ayuda que necesita, contacte una de las agencias listadas en Información y Remisiones. Estas agencias le ayudarán a ponerse en contacto con los servicios que usted necesita!

25 El Libro de la Ayuda 1 Abilatools, Inc. 504 Heather Road No. Telefónico: (610) Exton, PA Fax: (610) Web: tjmelia_ahs@verizon.net Horario: 24/7 Servicios: Rescatar equipos e implementos recuperables y duraderos y distribuirlos a personas necesitadas. Asistir con la localización de suministros y servicios para personas con discapacidades, ancianos y pacientes en recuperación. Conectar entre sí y con su comunidad a personas con diferentes discapacidades. Requisitos: Todas las edades. Personas que necesiten equipos duraderos y/o suministros médicos. Tarifas: Se aceptan con gratitud donaciones. Áreas Servidas: Condados de Chester, Delaware, y Montgomery. AccuCare Home Nursing, Inc Sproul Road No. Telefónico: (610) Suite 1 Fax: (610) Broomall, PA Web: accucarehomecare@aol.com Horario: Lu-Vi 9am-5pm Servicios: Asistencia con el cuidado personal, residencia, respiro/descanso al familiar, transporte, labores domésticas, y enfermería. Requisitos: Mayores de 18 años de edad. Áreas Servidas: Condados de Montgomery, Delaware, Chester, Lancaster, Berks y Bucks. Varía dependiendo del condado.

26 2 El Libro de la Ayuda Acquired Brain Injury Network of Pennsylvania, Inc Glenview Drive No. Telefónico: (215) Lansdale, PA Fax: (215) Web: Horario: Lu-Vi 9am-5pm Servicios: Boletín informativo mensual gratis, InfoLine, capacitación de personal, divulgación y mediación, PeerConnect le conecta con amigos por teléfono o correo-e. Requisitos: Individuos y familias afectadas por lesiones cerebrales. Tarifas: Ninguna Áreas Servidas: Pensilvania Adesha Village P.O. Box 751 No. Telefónico: (484) Kimberton, PA Fax: (610) Web: adeshavillage@hotmail.com Horario: Varia: Residencial - 24/7; Coordinación de Cuidados Lu-Vi 9am-5pm; Arte Adesha 1 vez por semana. Servicios: Apoyo residencial, gestión de cuidados, arte Adesha, divulgación y mediación, y educación. Requisitos: Tarifas: Los honorarios varían según el programa. Áreas Servidas: Condados de Chester y Montgomery.

27 El Libro de la Ayuda 3 Adult Care of Chester County (ACCC) 201 Sharp Lane No. Telefónico: (610) Exton, PA Fax: (610) Web: info@acofcc.org Horario: Lu-Vi 6:30am-5:30pm, Sa 8:30am-4:30pm Servicios: Servicio completo de cuidado diario al adulto que incluye actividades terapéuticas, programas de ejercicios, terapia musical, y diagnóstico/servicios de personal de enfermería capacitado para asistir a personas que necesitan ayuda con actividades cotidianas. Requisitos: Adultos (18+) con impedimentos físicos, psicológicos, o mentales. Debe ser capaz de moverse independientemente, o con ayuda o andadera. Tarifas: Las tarifas diarias varían. Hay subsidios disponibles para individuos que califiquen. Reembolso a terceros (Aging y VA). Áreas Servidas: Condado de Chester y áreas circunvecinas. Transporte a bajo costo, con Rover, disponible para personas mayores de 65 años de edad. Adult Literacy Program Bayard Taylor Library No. Telefónico: (610) East State Street Fax: (610) Kennett Square, PA Web: ljacobi@ccls.org Horario: Lu-Vi 9:30am-6pm Servicios: Ofrece clases gratis de inglés como segunda lengua durante el día y por la noche, incluyendo una clase en el laboratorio de computación, clases de ciudadanía, y tutoría de alfabetización y de inglés como segunda lengua ofrecida por voluntarios. Requisitos: N/A Tarifas: Gratis. Áreas Servidas: Área sur del condado de Chester. Español.

28 4 El Libro de la Ayuda Aid For Friends Townsend Road No. Telefónico: (215) Philadelphia, PA Fax: (215) Web: Horario: Lu-Vi 9am-5pm Servicios: Siete cenas congeladas gratis para personas mayores de 18 años que se ven aisladas a causa de estar confinadas al hogar. Requisitos: Individuos mayores de 18 años aislados y confinados al hogar. Tarifas: Ninguna. Áreas Servidas: Condados de Filadelfia, Chester, Delaware, Montgomery y Bucks. Alcoholics Anonymous (AA) 444 North 3rd Street No. Telefónico: (215) Suite 3E, Box A2 Fax: (215) Philadelphia, PA Web: Horario: Horas de Oficina Lu-Vi 9am-5pm; Línea Directa de Emergencia 24/7 Servicios: Fraternidad de hombres y mujeres alcohólicos en vías de recuperación quienes ayudan a otros a alcanzar la sobriedad. Por medio de reuniones se ayudan unos a otros a permanecer sobrios. Requisitos: El deseo de no tomar para alcanzar sobriedad. Tarifas: No mensualidades o tarifas para miembros de AA. AA es auto suficiente, por lo que rehúsa contribuciones fuera la institución. Áreas Servidas: Condados de Bucks, Chester, Delaware, Montgomery y Filadelfia

29 El Libro de la Ayuda 5 All About Love Adoptions (formerly Adoption Home Study) 64 E. Uwchlan Avenue No. Telefónico: (610) #248 Fax: (800) Exton, PA Web: info@ahsastaff.com Horario: 24/7 Servicios: estudios de hogar, post-colocación, adopción dentro del país, orientación a padres biológicos. Requisitos: Ninguno. Tarifas: Varían dependiendo del servicio. Áreas Servidas: Toda Pensilvania y Delaware ALS Association 321 Norristown Road No. Telefónico: (215) Suite 260 Fax: (215) Ambler, PA Web: assoc@alsphiladelphia.org Horario: Lu-Vi 8:30am-5pm Servicios: Remisiones a recursos, problemas relacionados con accesibilidad, cuidados personales a domicilio, grupos de apoyo, y asesoría. Requisitos: La persona debe residir en el área geográfica cubierta por el servicio, y haber sido diagnosticada con ALS por un neurólogo. Tarifas: Ninguna. Áreas Servidas: Condados de Chester, Delaware, Filadelfia, Montgomery y Bucks.

30 6 El Libro de la Ayuda Alzheimer's Association Delaware Valley Chapter 399 Market Street No. Telefónico: (215) Suite 102 Fax: (215) Philadelphia, PA Web: Horario: Lu-Vi 9am-5pm Servicios: Línea Directa de Ayuda en 160 idiomas las 24 horas; grupos de apoyo; capacitación para cuidadores profesionales o miembros familiares, enlace y promoción multicultural, MedicAlert y programa de regreso seguro al hogar para personas que deambulan, divulgación y mediación. Requisitos: Llame para informarse. Tarifas: La mayoría de los servicios son gratis. Llame para informarse. Áreas Servidas: Sureste de PA, sur de NJ y Delaware. Español. American Cancer Society 480 Norristown Road No. Telefónico: (800) Suite 150 Fax: Blue Bell, PA Web: Horario: 24/7 Servicios: Información y remisiones, grupos de apoyo, pelucas, ayuda financiera, ayuda con transporte, apoyo y educación individualizada para mujeres con cáncer de seno, recursos para hombres con cáncer de próstata, y educación para personas que cuidan a enfermos de cáncer. Oficina local Requisitos: Los servicios son para personas diagnosticadas con cáncer. Tarifas: Ninguna. Áreas Servidas: Todas. Español. Personas con impedimentos auditivos.

31 El Libro de la Ayuda 7 American Day Treatment Center (ADTC) Oaklands Corporate Center No. Telefónico: (484) Thomas Jones Way Suite 800 Fax: (484) Exton, PA Web: Horario: Lu-Vi 8:30am-5:30pm Servicios: Programas Intensivos Ambulatorios y de Hospitalización Parcial Diaria de Salud Mental para adolescentes 14+, adultos, y ancianos. Programas de Terapia de Grupo designados a estabilizar el desempeño y el regreso a la escuela, al trabajo, al hogar. Transporte disponible para el Programa de Hospitalización Parcial Diaria. Llame al para obtener remisiones. Requisitos: Reunir los criterios de admisión, el programa ofrece niveles de cuidado superiores a 1 vez por semana. Tarifas: Se aceptan Medical Assistance, seguros privados, y pago particular para la mayoría de los programas Áreas Servidas: Condado de Chester, partes de los condados de Montgomery, Berks y Lancaster y otras localidades del condado de Delaware. American Lung Association of Pennsylvania 527 Plymouth Road No. Telefónico: (610) Suite 415 Fax: (888) Plymouth Meeting, PA Web: Horario: Lu-Vi 9am-5pm Servicios: Prevención de enfermedades del pulmón y promoción de salud pulmonar. Programas para la prevención y cese del uso de tabaco, educación acerca del asma y de la calidad del aire. Requisitos: Llame para informarse. Tarifas: Llame para informarse. Áreas Servidas: Condados de Chester, Bucks, Montgomery, Filadelfia y Delaware.

32 8 El Libro de la Ayuda Angel Flight East 1501 Narcissa Road No. Telefónico: (800) Blue Bell, PA Fax: (215) Web: Horario: Lu-Vi 9am-5pm Servicios: Transporte aéreo gratis para personas con dolencias y discapacidades que necesiten recibir tratamiento médico lejos de sus hogares. Los pilotos donan su tiempo, avionetas (4-6 puestos), combustible y todos los gastos. Requisitos: El tratamiento debe ser ambulatorio, y la persona tener necesidad económica y necesidad de atención médica. Tarifas: Ninguna. Áreas Servidas: Región Oriental de Estados Unidos. ARC of Chester County 900 Lawrence Drive No. Telefónico: (610) West Chester, PA Fax: (610) Web: info@arcofchestercounty.org Horario: Lu-Vi 8:30am-4:30pm Servicios: Servicios de por vida para personas con discapacidades, incluyendo intervención temprana, empleo, autismo, recreación, respiro al familiar, divulgación y mediación, y servicios habitacionales. Requisitos: Varían dependiendo del programa. Por favor contacte a la organización para recibir información más específica. Tarifas: Varían de acuerdo al programa. Muchos de los servicios son gratis. Áreas Servidas: Condado de Chester

33 El Libro de la Ayuda 9 Atria Woodbridge Place 1191 Rapps Dam Road No. Telefónico: (610) Kimberton, PA Fax: (610) Web: nicole.alban@atriaseniorliving.com Horario: 24/7 Servicios: Personal capacitado disponible las 24 horas, diferente tipos de apartamentos; director permanente de eventos y actividades, con más de 200 actividades mensuales; sistema de llamadas de emergencia en cada apartamento; café las 24 horas con meriendas y bebidas gratis; ayuda con actividades de rutina diaria; 3 comidas deliciosas diarias servidas al estilo restaurante; ayuda con la gestión de medicamentos; comunidad especialmente diseñada para el cuidado de personas con pérdida de la memoria, transporte local con horario preestablecido. Requisitos: Personas de la Tercera Edad que se valgan por sí mismas y que puedan desenvolverse en vivienda asistida. Tarifas: Renta mensual, asistencia o ayuda con actividades cotidianas, teléfono y cable. Áreas Servidas: Condado de Chester y partes de los condados de Montgomery y Berks. Autism Living and Working, Inc John F Kennedy Blvd No. Telefónico: (267) Suite 1600 Fax: (215) Philadelphia, PA Web: alaw@autismlivingworking.org Horario: Flexible. Servicios: Servicios de información, servicios de divulgación y mediación para adultos con autismo y sus familiares, con el propósito de ayudarles a conseguir los recursos que necesitan. Requisitos: N/A Tarifas: Gratis. Áreas Servidas: Sureste de Pensilvania.

34 10 El Libro de la Ayuda Barclay Friends 700 N. Franklin Street No. Telefónico: (610) West Chester, PA Fax: (610) Web: Horario: Servicios 24/7; Horario de Oficina Lu-Vi 8am-4:30pm. Servicios: Residencia Permanente, Servicios de Cuidados Personales (Antiguos Servicios de Vivienda Asistida), Atención a Largo Plazo para Enfermos, y Rehabilitación Post-Cuidados Intensivos. NO ofrecemos diálisis peritoneal, cuidados con respirador, transfusiones de sangre, NTP (TPN en inglés), sondas naso gástricas o terapia intravenosa que requieran monitoreo y valoración electrónica. Requisitos: Servicios Residenciales y de Cuidados Personales 55+; No hay restricción de edad para Cuidados Médicos y Rehabilitación Post- Cuidados Intensivos. Tarifas: Varían. Por favor llame para informarse. Áreas Servidas: West Chester y área circunvecina, y el Sureste de PA. Teletransmisión para Personas con Dificultades Auditivas (TTY) Barnstone Art for Kids 388 W. Pothouse Road No. Telefónico: (610) Phoenixville, PA Fax: (610) Web: lynn@barnstoneartforkids.org Horario: Las horas varían por favor deje un mensaje y se le regresará la llamada. Servicios: Programa tutorial de arte para niños en situaciones de riesgo o que necesiten interacción artística individualizada. Se proveen todos los implementos necesarios. Requisitos: Al presente se ofrecen programas para niños necesitados (financiera, emocional, y físicamente) en edades Tarifas: Ninguna. Áreas Servidas: Sureste de PA y Norte de Delaware. Programas, implementos, y/o equipos de crisis se ofrecen en todo Estados Unidos basándose en demanda y sujeto a la disponibilidad de voluntarios.

35 El Libro de la Ayuda 11 Big Brothers Big Sisters Southeastern PA 760 Constitution Drive No. Telefónico: (484) Suite 10 Fax: (484) Exton, PA Web: Horario: Lu-Vi 9am-5pm Servicios: Programa de mentores particulares para jóvenes en situaciones de riesgo. El no. telefónico de la oficina en Norristown (condado de Montgomery) es Requisitos: Se asignan mentores voluntarios a niños en edades comprendidas entre Tarifas: Ninguna. Áreas Servidas: Condados de Filadelfia, Delaware, Montgomery y Chester. Birthright of Pottstown 327 King Street No. Telefónico: (610) Pottstown, PA Fax: Web: Horario: Lu-Vi 10am-3pm; también 6pm-7pm los martes. Servicios: Ayuda con el embarazo, pruebas gratis de embarazo, amor y apoyo, ayuda pragmática: ropa materna y de niños, pañales, cobijas, etc. Requisitos: Ninguno. Tarifas: Ninguna. Áreas Servidas: Pottstown y área circunvecina.

36 12 El Libro de la Ayuda Birthright of West Chester 112 South High Street No. Telefónico: (610) West Chester, PA Fax: (610) Web: Horario: Lu 9am-5pm; Ma y Ju 9am-3pm; Mi 9am-4pm; Vi 9am-12pm; Sa 10am-12pm Servicios: Pruebas gratis de embarazo, ropa materna y de bebé, suministros, asesoría, remisiones para seguros, e información habitacional. Requisitos: Todos son bienvenidos. Tarifas: Ninguna. Áreas Servidas: Condado de Chester y áreas circunvecinas. Español los miércoles. Bon Homie, Ltd. Adult Day Care 470 North Lewis Road No. Telefónico: (610) Limerick, PA Fax: (610) Web: bonhomieadc@comcast.net Horario: Lu-Vi 7am-5:30pm Servicios: Actividades estructuradas individuales y grupales, monitorización de la salud, gestión de medicamentos (enfermero a tiempo completo), asistencia con el cuidado personal incluyendo ayuda con incontinencia, bañarse y dietas especiales. Almuerzo y meriendas aprobadas por un dietista. Transporte disponible para los que califican. Requisitos: Admisión determinada según el caso; mayores de 18 años. Ayuda económica de VA y del condado pueden ser aceptadas para los que califiquen. Tarifas: $ 57.00/día incluye merienda y almuerzo; $35.00 medio día incluye almuerzo y merienda; $12.00 por bañarse si quiere utilizar este servicio. Áreas Servidas: Condados de Montgomery, Chester y Berks.