4. ASPECTOS RELATIVOS A LA FORMACION APORTADA POR EL TRABAJADOR.

Transcripción

1 Demanda ASPECTOS RELATIVOS A LA FORMACION APORTADA POR EL TRABAJADOR Nivel de satisfacción de las s. Una vez considerados los aspectos de tipo operativo que pueden tener una cierta incidencia en la valoración que las s asignen al nivel de formación del personal, es preciso conocer su opinión sobre la suficiencia con que el trabajador se incorpora al mundo laboral. En general, las s consultadas consideran alto el nivel de formación del personal contratado a nivel directivo o jefe de sección, no así en cuanto a trabajadores especializados y no especializados. Nivel de formación por grado de responsabilidad Alto 6,5 5,5 Suficiente 4,5 Bajo 3,5 Directivos Jefes de sección Trabajadores especializados Trabajadores no especializados Distinguiendo por áreas de actividad, el nivel de formación indicado por las s se resume en el siguiente gráfico. Las carencias más significativas se dan en producción y en I & D. Nivel de formación por área de actividad Alto 5,50 5,00 Suficiente 4,50 Bajo 4,00 Administración Producción Comercial Investigación y Desarrollo Considerando conjuntamente las opciones señaladas por área de actividad y nivel de responsabilidad, los resultados obtenidos fueron los siguientes:

2 Demanda - 48 Nivel de formación por nivel de responsabilidad y área de actividad Alto 6,25 5,25 Suficiente 4,25 Bajo 3,25 Administración Producción Comercial Investigación y Desarrollo Directivos Jefes de sección Trabajadores especializados Trabajadores no especializados En todas las áreas de actividad el nivel de formación es menor conforme desciende el nivel de responsabilidad, si bien se producen notorias diferencias entre las distintas áreas. Area de Administración La de Administración es una área en la que no parecen presentarse problemas de formación. La abundante oferta de profesionales en esta área permite a las s seleccionar en un mercado diversificado y amplio, asegurándose así la contratación del personal que más se adapte a sus necesidades. En general esta área presenta los niveles formativos más elevados en todos los niveles de responsabilidad, incluso en trabajadores no especializados, si bien se considera insuficiente. Area de Producción En conjunto, es el área de Producción, junto con la de Investigación y Desarrollo, las que presentan un nivel más bajo de formación de personal, aunque probablemente las razones sean distintas en ambas. El nivel de los trabajadores no especializados corresponde al de personas con más bajo nivel de formación en todas las áreas, lo cual parece lógico si se considera que esta área concentra una mayor carga de trabajo manual que tradicionalmente ha venido siendo desempeñado por personal de escasa o nula formación académica. Area Comercial En general, el nivel de formación del personal del área Comercial se considera suficiente, si bien el descenso a medida que el nivel de responsabilidad es menor no se presenta tan gradual como en el resto de áreas. Así, mientras que en los mandos intermedios y superiores el nivel de formación se considera más que suficiente, el resto de personal se sitúa claramente en la banda baja, si bien en los no especializados se sitúa por encima del resto de áreas.

3 Demanda - 49 El hecho de que las s consideren como cualidad fundamental de los futuros empleados de esta área la experiencia previa en puesto similar explicaría ese superior nivel de formación en los trabajadores no especializados, al tiempo que la adquisición de mayor experiencia dentro de la, alcanzando puestos de mayor nivel de responsabilidad, explicaría la diferencia existente entre los trabajadores especializados y los mandos intermedios. Area de Investigación y Desarrollo Esta área presenta similares características a la de Producción, pero alcanzando niveles de formación más bajos en la mayoría de las escalas de responsabilidad. Hay que considerar que el tamaño de las s aragonesas hace pensar que sus áreas de Investigación y Desarrollo deben ser, cuando las hay, de tamaño reducido y escasos recursos, lo que incide notablemente en sus posibilidades de contratación de equipos cualificados.

4 Demanda Principales carencias formativas en el personal. Dado que, como se ha observado en el apartado anterior, las s consideran que el nivel de formación de sus profesionales es mejorable, especialmente en los niveles medios y bajos, interesa identificar los aspectos específicos sobre los que se observan mayores deficiencias. Principales carencias formativas del personal por nivel de titulación (Personal en general) Por ello, se solicitó a las s que señalaran cuáles eran las principales carencias formativas que detectaban en su personal, tanto de reciente contratación como en general, por área de actividad y en función del nivel de titulación inicialmente aportada por los empleados. Los resultados obtenidos de estas consultas fueron los siguientes: Formación teórica Formación práctica F. técnica general F. técnica Habilid técnica de UNIVERSITARIOS F.P. La principal carencia que, en opinión de las s consultadas, presenta el Personal en general, con mayor incidencia entre los titulados en Formación Profesional, es la insuficiente formación práctica con la que acceden al mercado de trabajo. En segundo lugar, señalaron la falta de conocimientos técnicos especializados, que, en cierta medida, resulta razonable con los objetivos que se plantean tanto la Universidad, como los centros de Formación Profesional. Básicamente se dirigen a proporcionar a los alumnos formación básica relacionada con la especialidad, pero no se dirige hacia puestos concretos. También aparece en lugar destacado la falta de conocimientos de idiomas, aunque con menor incidencia entre el personal recientemente contratado como se observa en las gráficas siguientes. Quiere ello decir que se ha avanzado en esta materia en los últimos años, pero que todavía quedan esfuerzos que realizar. Según se desprende de las respuestas de las s, la formación teórica y técnica general que proporcionan los estudios tanto universitarios como de formación profesional resulta suficiente. No sucede lo mismo con los conocimientos técnicos especializados, en los que se observan muchas más carencias, especialmente en la Formación Profesional. También se pone de manifiesto que, en general, existen carencias sobre formación relacionada con determinadas cualidades valoradas en el entorno profesional, tales como los conocimientos del rial en general, habilidades para la dirección y organización y habilidades de.

5 Demanda - 51 En consecuencia, puede decirse que las s esperan de los profesionales que contratan una formación que va más allá de la mera formación técnica para un puesto concreto. Buscan otras cualidades que permitan la adaptación de la persona no sólo a un puesto concreto sino al entorno global de la y que tengan capacidad para ir asumiendo de forma progresiva mayores niveles de responsabilidad. De aquí que las s señalaran que el principal aspecto a valorar en la selección de personal en un futuro próximo son las cualidades personales del candidato. Area de Administración A continuación se efectúa un análisis separado por áreas de actividad. Personal universitario de rial Recien contratado Personal de Formación Profesional de rial Recien contratado En el área de Administración, las s consultadas se muestran totalmente de acuerdo en que las tres carencias fundamentales que detectan en el personal de reciente contratación, ya provengan de la Universidad, o bien procedan de la Formación Profesional, son, por orden de importancia: - Insuficiente formación práctica.

6 Demanda Escasez de conocimientos operativos de la. - Bajo dominio de los idiomas. En el caso de la plantilla en general, las deficiencias encontradas son similares a las anteriores, variando en el grado de importancia. Area Comercial Como se indica anteriormente, se ha avanzado en el conocimiento de idiomas, pasando a ser la falta de formación práctica el principal problema observado por las s en las promociones actuales de profesionales. Personal universitario de rial Recien contratado Personal de Formación Profesional de rial Recien contratado En el área Comercial se produce una coincidencia de carencias

7 Demanda - 53 detectadas por las s en el personal de reciente contratación, con independencia del nivel de titulación poseído. Así, coinciden en señalar nuevamente la insuficiencia de horas prácticas llevadas a cabo por los futuros profesionales como la principal deficiencia, destacándola también como la primera en el resto de personal laboral. Area de Producción Personal universitario 3 Ya en un segundo orden de importancia, las s colaboradoras destacan la escasez de conocimientos operativos de la en el caso del personal laboral de reciente contratación. Este problema se puede solventar a medida que se adquiere experiencia e integración en la, pero sería deseable que se tratara de reducir por el propio Sistema Educativo, proporcionando a los estudiantes, como formación complementaria, conocimientos generales riales de rial Recien contratado Personal de Formación Profesional de rial Recien contratado Las deficiencias fundamentales señaladas por las s consultadas en el área de Producción son

8 Demanda - 54 prácticamente idénticas a las señaladas en el ámbito comercial, si bien aparece como novedad la falta de habilidades técnicas de los titulados en F.P. recientemente contratados. Area de Investigación y Desarrollo Personal universitario de rial Recien contratado Personal de Formación Profesional de rial Recien contratado Se señala como principal deficiencia formativa en el área de Investigación y Desarrollo, además de la falta de formación práctica y de los escasos conocimientos operativos de la, los insuficientes conocimientos del rial, en general, con los que acceden al mercado de trabajo los nuevos titulados. En el caso del personal con cierta experiencia y antigüedad en esta área, las s colaboradoras en el estudio opinan que, además de la falta de conocimientos de idiomas y de la escasez de horas prácticas realizadas (hecho que se repite a lo largo del estudio), el personal con titulación universitaria carece de habilidades s u organizativas. Este hecho quizá venga propiciado porque dichos titulados no han sido preparados en su etapa universitaria para ordenar y dirigir recursos humanos. Por último, las s consultadas opinan que sus comisio-

9 Demanda - 55 Comisionistas y representantes nistas o representantes carecen, ante todo, de formación práctica, y en menor grado, de formación teórica y conocimientos técnicos (generales o especializados). 7% 6% 4% 3% 2% 1% F. teórica F. práctica F. técnica F. técnica de general técnica rial Personal recién contratado Personal en general 5. CARACTERÍSTICAS DE LA FORMACIÓN IMPARTIDA POR LAS EMPRESAS.

10 Demanda - 56 Consideraciones: Las s como receptoras finales de los recursos humanos formados por el sistema educativo, fueron invitadas a a manifestar su opinión sobre el nivel de formación del personal. En general señalan un alto grado de formación existente a nivel de Directivos y Jefes de sección. Conforme se desciende en nivel de responsabilidad señalan un bajo nivel para los trabajadores especializados e insatisfactorio para los no especializados. Por áreas de actividad, los administrativos, sobre todo seguidos de los comerciales, son calificados con un nivel formativo alto, siendo producción e I+D los señalados con un nivel bajo. Las carencias principales señaladas en los universitarios hacen referencia a la formación práctica, señalada por un 38% de las s seguido de la formación técnica e idiomas. En FP son a su vez la formación práctica (52%) seguida de la técnica (32%) teórica (2), idiomas (2) y conocimiento de la (2), las carencias más importantes. En el personal recién contratado, esto es en promociones escolares más recientes, se repiten los mismos esquemas, si bien en una intensidad casi mitad. A pesar de esta indudable mejora en la apreciación, resalta principalmente la carencia detectada de formación práctica, conocimiento de e idiomas en FP y además la habilidad en el caso de los universitarios. De nuevo vemos que la carencia principal señalada a lo largo del sistema educativo es la falta de una formación práctica. Desde EGB a la Universidad, es detectada inmediatamente por las s. Con esto se configura el principal problema a resolver en el sistema educativo. Sobre los idiomas vimos el esfuerzo que se está realizando y la solución aportada por la LOGSE con la obligatoriedad desde los niveles inferiores. Sería muy importante acelerar la puesta en marcha de esta medida saltando etapas, e implantándose en diversos cursos simultáneamente. El conocimiento de la aparece como una carencia importante. En un mundo tecnificado dentro del marco rial sería importante considerar aunque fuera como complementarias, materias como funcionamiento de s, y nociones de economía o función de mercados que capacitaran al alumno para entregarse con conocimiento en el mundo de la. Su comportamiento y capacidad de interpretación y de progresión en la mejorarían. Esto es especialmente importante en el caso de universitarios que por su formación están llamados a ocupar puestos directivos, si bien en el momento de incorporación a la ignoran el funcionamiento orgánico de la, los cometidos de cada área o el simple hecho de lo que es una letra de cambio, por no hablar de lo que significa un presupuesto o un balance. Salvo, por supuesto, los licenciados en esas materias específicas que, aunque debieran conocer la práctica, conocen al menos la teoría. Sorprende la baja calificación dada a los contratados en el área de I+D. Es probablemente de nuevo, el reflejo de una falta de formación práctica y experimental. También es de resaltar la falta de habilidad, señalada en los universitarios. Ciertamente las calificaciones y el estudio no son todo y la vida de la exige además de conocimientos, cualidades personales para el trabajo en equipo.

11 Demanda - 57 A este respecto la vida académica en todos los niveles del sistema educativo debiera enriquecerse con actividades complementarias que fueran evidenciando y enriqueciendo la personalidad de los jóvenes dentro del marco de una formación integral. Nada menos apto para la vida de la que la imagen típica del empollón primero de la clase. Cuántos fracasos han cosechado en la vida real estas personalidades con devoción a una formación académica unidimensional, sin que nadie que les haya hablado u orientado sobre la realidad, la importancia de las relaciones humanas, las habilidades de dirección, el trabajo en equipo, la gestión y el liderazgo, y en suma el valor de la actitud permanente de emprender, en vez de la de ser mero almacén de conocimientos.