NIVEL DE FORMACION EN LA EMPRESA COMERCIAL CASTELLONENSE

Transcripción

1 NIVEL DE FORMACION EN LA EMPRESA COMERCIAL CASTELLONENSE Area de Estudios 5 de Octubre de 2.005

2 SÍNTESIS NIVEL DE FORMACION EN LA EMPRESA COMERCIAL CASTELLONENSE RESULTADOS GENERALES La valoración de las empresas comerciales sobre el nivel de formación de los candidatos no es muy adecuada: Algo más de la mitad del sector comercial señala carencias de los candidatos en los conocimientos técnico-profesionales y sobre el funcionamiento de una empresa. Cerca de la mitad del sector aprecia carencias en el nivel de conocimientos de las tecnologías de la información y comunicaciones y una tercera parte en la capacidad comercial, en los idiomas y en las habilidades personales. Las menores carencias formativas de los candidatos en las selecciones de personal se dan en la comunicación oral y escrita. La mejoría de la calidad de las prácticas que los alumnos hacen en las empresas y de la comunicación entre las empresas y los diferentes centros formativos, son las medidas más valoradas como elementos para adecuar la oferta formativa a las necesidades de la empresa comercial. RESULTADOS POR SECTORES El sector de equipamiento personal es el que señala más deficiencias en los candidatos que acceden a procesos de selección en todos los niveles de conocimiento, salvo en el de habilidades personales; luego figura el de grandes almacenes y comercio integrado y el de otros productos de consumo ocasional. Los sectores que apuntan menos carencias son los de equipamiento del hogar y alimentación y artículos de uso diario. Las deficiencias en el conocimiento del funcionamiento de una empresa se dan más en grandes almacenes, equipamiento personal y en otros productos de consumo ocasional; las detectadas en los conocimientos técnico-profesionales específicos del puesto destacan en equipamiento personal y en grandes almacenes. Todas las medidas propuestas son consideradas muy útiles para adecuar la formación a las necesidades de la empresa comercial. Sobresale un tanto la mejora de la calidad de las prácticas en empresas con mayor implicación de alumnos y firmas en casi todos los sectores y, en particular, en grandes almacenes, equipamiento personal y del hogar. RESULTADOS POR TAMAÑOS Se constata en el sector comercial castellonense que los comercios de 10 a 49 trabajadores son los que señalan más deficiencias formativas en los candidatos. En las firmas de 1 a 9 trabajadores predominan las carencias en idiomas; en las de 10 a 49 las relativas a conocimientos técnico-profesionales específicos; en las de 50 a 249 trabajadores el conocimiento sobre el funcionamiento de una firma y las habilidades personales; y en las de 250 o más, los conocimientos técnicoprofesionales y las tecnologías de la información. Como medida más útil destaca la mejora de la comunicación entre empresas y centros formativos a fin de adecuar la oferta formativa a las necesidades empresariales (en los intervalos de 1 a 9 y de más de 250 operarios) y 2

3 la mejora de la calidad de las prácticas en empresas en los diferentes intervalos (en los intervalos de 10 a 49 y de 50 a 249 trabajadores). RESULTADOS GENERALES NIVEL DE CONOCIMIENTO DE LOS TRABAJADORES: VALORACION DE LAS EMPRESAS SOBRE EL NIVEL DE CONOCIMIENTO DE LOS CANDIDATOS ELEVADO ADECUADO INSUFICIENTE Comunicación oral y escrita Idiomas Capacidad comercial Habilidades personales Tecnologías información Conocimientos empresa Conocimientos técnicos Fuente: COCIN Castellón La valoración que las empresas comerciales hacen sobre la formación de los candidatos no es muy adecuada, ya que se constatan bastantes deficiencias: Algo más de la mitad del sector comercial señala carencias en el nivel de conocimientos técnico-profesionales específicos del puesto de trabajo (el 55%) y de conocimientos sobre el funcionamiento de una empresa (el 53%); el 45% las detecta en el nivel de conocimientos de las tecnologías de la información y comunicaciones (utilización de ordenadores, internet, correo electrónico,.); y una tercera parte en la capacidad comercial, los idiomas y en las habilidades personales. El aspecto con menores carencias formativas en los candidatos se da en la comunicación oral y escrita, para el 18%. 3

4 MEDIDAS PARA ADECUAR LA FORMACIÓN A LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA PORCENTAJE DE EMPRESAS QUE CONSIDERAN IMPORTANTES LAS MEDIDAS Calidad prácticas Comunicación Empresas- Centros Potenciar cultura empresa Exigencia formativa Potenciar idiomas Fuente: COCIN Castellón El 94% del sector comercial castellonense considera que la mejoría de la calidad de las prácticas que los alumnos hacen en las empresas y de la comunicación entre las empresas y los diferentes centros formativos, son dos medidas muy útiles para adaptar la oferta formativa a las necesidades de las mismas. El 83% considera como muy útil la potenciación de la cultura empresarial en la formación reglada y la adecuación de los contenidos a la realidad de la empresa. Otras medidas destacadas, aunque algo menos relevantes, son la elevación del grado de exigencia de la formación reglada y del nivel de conocimientos técnico-profesionales que se imparten para el 78% del sector y la potenciación de los idiomas extranjeros durante la formación reglada para el 76% del mismo. 4

5 RESULTADOS POR SECTORES NIVEL DE CONOCIMIENTO DE LOS TRABAJADORES Porcentaje del sector comercial que señala deficiencias formativas en los candidatos: SECTORES Alimentación Equipamiento personal Equipamiento del hogar Otros productos de consumo ocasional Grandes almacenes TOTAL SECTOR COMERCIAL Fuente: COCIN Castellón. Notas: 1.-Conocimientos Técnicos 2.-Idiomas 3.-Tecnologías de la información 4.-Comunicación oral y escrita 5.- Capacidad comercial 6.- Habilidades personales 7.- Funcionamiento empresa El sector de equipamiento personal es el que señala en términos relativos más deficiencias en los candidatos en todos los niveles de conocimiento, salvo en el de habilidades personales; luego figura el sector de grandes almacenes y comercio integrado, que destaca las deficiencias en todos los niveles excepto en idiomas y en comunicación oral y escrita y el de otros productos de consumo ocasional, en el que predominan las deficiencias en idiomas, comunicación oral y escrita, habilidades personales y conocimiento del funcionamiento de la empresa. Los sectores que menos deficiencias apuntan son los de equipamiento del hogar y de alimentación y artículos de consumo diario. Como primer nivel de conocimientos sobre el que se detectan carencias, se sitúa el relativo al conocimiento del funcionamiento de la empresa, que destaca en grandes almacenes, equipamiento personal y en otros productos de consumo ocasional. Como segundo nivel están las deficiencias en conocimientos técnico-profesionales específicos del puesto de trabajo, que se dan en equipamiento personal y, luego, en grandes almacenes. En conocimiento de las tecnologías de la información se dan más deficiencias en grandes almacenes y equipamiento personal; en idiomas, en equipamiento personal y otros productos de consumo ocasional; en habilidades personales, en otros productos de consumo ocasional y en grandes almacenes. Donde menos deficiencias se detectan es en comunicación oral y escrita, apreciándose, no obstante, algo más en los sectores de otros productos de consumo ocasional y en equipamiento personal. 5

6 MEDIDAS PARA ADECUAR LA FORMACIÓN A LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA Medidas que adecuarían la formación del empleo a las necesidades de la empresa SECTORES Alimentación Equipamiento personal Equipamiento del hogar Otros productos de consumo ocasional Grandes Almacenes TOTAL SECTOR COMERCIAL Fuente: COCIN Castellón Notas:1.-Exigencia formación reglada 4.- Potenciar cultura empresarial 2.- Potenciar idiomas 5.- Comunicación empresa-centros 3.- Calidad prácticas empresas Todas las medidas propuestas son consideradas, en líneas generales, muy útiles para adecuar la formación a las necesidades de la empresa. No obstante, la mejora de la calidad de las prácticas en empresas, con mayor implicación de alumnos y firmas es la que sobresale ligeramente sobre las demás y en casi todos lo sectores, en particular en grandes almacenes, equipamiento personal y equipamiento del hogar. Luego se sitúa la mejora de la comunicación entre empresas y centros formativos con la finalidad de adaptar la oferta formativa a las necesidades de la empresa, que destaca en grandes almacenes, equipamiento del hogar y en otros productos de consumo ocasional. La introducción o potenciación de asignaturas de cultura empresarial en la formación reglada y la adecuación de los contenidos a la realidad de la empresa, sobresale en grandes almacenes, equipamiento del hogar y personal, siendo menos significativa en alimentación. La elevación del grado de exigencia de la formación reglada y del nivel de conocimientos técnico-profesionales que se imparten, es más relevante en grandes almacenes y en otros productos de consumo ocasional y lo es menos en alimentación. La potenciación de los idiomas sobresale en grandes almacenes y en equipamiento del hogar 6

7 RESULTADOS POR TAMAÑOS. NIVEL DE CONOCIMIENTO DE LOS TRABAJADORES Porcentaje de empresas que señalan deficiencias formativas en los candidatos TAMAÑOS De 1 a 9 trabajadores De 10 a 49 trabajadores De 50 a 249 trabajadores De 250 o más trabajadores TOTAL SECTOR COMERCIAL Fuente: COCIN Castellón Notas: 1.- Conocimientos Técnicos 2.-Idiomas 3.-Tecnologías de la información 4.- Comunicación oral y escrita 5.-Capacidad comercial 6.-Habilidades personales 7.-Funcionamiento de la empresa Se constata en el sector comercial castellonense que los establecimientos de 10 a 49 trabajadores son los que señalan más deficiencias formativas en los candidatos; luego se sitúan los de 50 a 249 trabajadores y después los de 1 a 9, siendo los de 250 o más trabajadores los que apuntan menos deficiencias. Las carencias en conocimientos técnico-profesionales específicos del puesto de trabajo sobresalen como primer nivel en los comercios de 10 a 49 trabajadores y de 250 o más. Las carencias en idiomas destacan más en los establecimientos de 1 a 9 trabajadores y las deficiencias en habilidades personales y en conocimiento sobre el funcionamiento de la empresa, en los de 50 a 249 trabajadores. En las firmas de 1 a 9 trabajadores predominan las carencias en idiomas y, luego, en conocimientos técnico-profesionales específicos y en conocimiento sobre el funcionamiento de una empresa. En las de 10 a 49 trabajadores sobresalen las carencias relativas a conocimientos técnico-profesionales y sobre el funcionamiento de una empresa y, después, en capacidad comercial e idiomas. Las carencias en el conocimiento sobre el funcionamiento de una empresa y en las habilidades personales predominan entre las firmas de 50 a 249 trabajadores, mientras en las de 250 o más operarios destacan las relativas a los conocimientos técnicoprofesionales específicos y a las tecnologías de la información. En este último intervalo no se plantean deficiencias en cuanto a idiomas, comunicación oral y escrita, capacidad comercial, habilidades personales y funcionamiento de una empresa. 7

8 MEDIDAS PARA ADECUAR LA FORMACIÓN A LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA Medidas que adecuarían la formación del empleo a las necesidades de la empresa De 1 a 9 trabajadores de 10 a 49 trabajadores De 50 a 249 trabajadores De 250 o mas trabajadores Media Sector Industrial 20 0 Exigencia Potenciar idiomas formacion reglada Calidad prácticas empresas Potenciar cultura empresarial Comunicación empresas-centros Aunque todas las medidas propuestas se califican como muy útiles por tantos por ciento elevados del sector comercial castellonense, sobresalen un tanto las relativas a la mejora de la comunicación entre las empresas y los diferentes centros formativos con la finalidad de adaptar la oferta formativa a las necesidades de la empresa y la mejora de la calidad de las prácticas en empresas, con una mayor implicación de alumnos y firmas; luego figura la introducción o potenciación de asignaturas de cultura empresarial en la formación reglada y la adecuación de contenidos a la realidad de la empresa. En las firmas de 1 a 9 trabajadores destaca como medida más útil la mejora de la comunicación entre las empresas y los diferentes centros formativos, siendo la potenciación de los idiomas la menos señalada. En los comercios de 10 a 49 trabajadores destaca la mejora de la calidad de las prácticas en empresas y, luego, la introducción o potenciación de asignaturas de cultura empresarial. En las de 50 a 249 trabajadores sobresalen la mejora de la calidad de las prácticas, la potenciación de la cultura empresarial y la mejora de la comunicación entre las empresas y los centros formativos y en las de 250 o más trabajadores, esta última y la potenciación de los idiomas. FICHA TÉCNICA Se han encuestado 223 empresas del sector comercial de la provincia de Castellón el mes de Julio de El error estadístico máximo para un intervalo de confianza del 95 5% (2 σ ) y un P=Q=50% es del 4 48%. AREA DE ESTUDIOS 8