I JORNADA DE COMPRAS EN EL SECTOR SANITARIO AERCE-SEDISA MESA REDONDA: LOGÍSTICA SANITARIA. ALMACENES SMART HEALTH SERVICES. Eva Guerricagoitia

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Vanesa Miguélez Robles
hace 8 años
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1 I JORNADA DE COMPRAS EN EL SECTOR SANITARIO AERCE-SEDISA MESA REDONDA: LOGÍSTICA SANITARIA. ALMACENES SMART HEALTH SERVICES Eva Guerricagoitia Tfno

2 PRESENTACIÓN SHS Smart Health Services es una empresa especializada en el Sector de la Salud que ofrece soluciones a las necesidades de gestión de los Procesos de Aprovisionamiento y Logística. Integrada en la estructura de la Corporación MONDRAGON, se presenta como la empresa para todas las actividades de compras y logística sanitarias integrales, apoyándose en el resto de la organización para ofrecer soluciones completas. Para dar servicio al sector sanitario, cuenta con una alianza estratégica con Logaritme Serveis Logistics, compañía que representa la solución logística más avanzada y experimentada en este ámbito.

Integrada en la estructura de la Corporación MONDRAGON, se presenta como la empresa para todas las actividades de compras y logística sanitarias integrales,

3 SERVICIOS SHS En contacto permanente con otras compañías de la corporación, dispone de un catálogo de servicios exclusivamente dirigidos al mercado de la salud. COMPRAS Y CONTRATACIÓN Homologación de proveedores y productos Reducción de los precios de compra Beneficios de una Gestión de las Compras Optimizada Aumento del poder de negociación Estandarización de procesos y procedimientos Profesionalización de la gestión de compras y aprovisionamiento Optimización del Catálogo Centralizado de productos Nuestros servicios abarcan: Diseño, elaboración, unificación y/o depuración del CATÁLOGO CORPORATIVO de productos-servicios sanitarios/no sanitarios. Estudio de la gestión del área de COMPRAS y aprovisionamiento: asesoramiento. Implantación de plataformas electrónicas de compras y contratación. Externalización del departamento de compras: centralización, negociación de compras, etc.

de procesos y procedimientos Profesionalización de la gestión de compras y aprovisionamiento Optimización del Catálogo Centralizado de productos Nuestros servicios abarcan: Diseño, elaboración,

4 LOGÍSTICA INTEGRAL SALUD En SHS controlamos todo el flujo de información y productos desde la captura de las necesidades de material en los Centros Sanitarios hasta la reposición y colocación final del material en el Punto de Consumo. Con la ayuda de nuestro equipo de profesionales, expertos en logística hospitalaria, y con el uso de la tecnología adecuada, se consigue estandarizar procesos logísticos y profesionalizar todo el sistema evitando errores, optimizar stocks controlando y reduciendo consumos, liberar espacios en los centros sanitarios, reducir las roturas de stock, minimizar los tiempos de entrega, controlar y reducir los consumos,... SERVICIOS Análisis y gestión de almacenes generales y servicios con gestión de stock. Volumetría y montaje de almacenes planta. Logística intrahospitalaria. Gestión logística integral. Logística de aprovisionamiento. Creación y gestión de plataformas logísticas sanitarias.

Con la ayuda de nuestro equipo de profesionales, expertos en logística hospitalaria, y con el uso de la tecnología adecuada, se consigue estandarizar procesos logísticos y profesionalizar todo el

5 LOGÍSTICA INTRAHOSPITALARIA ACTUAL ALMACÉN PLANTA 1ª ALMACÉN PLANTA Xª ALMACÉN PLANTA 2ª ALMACÉN GENERAL SERVICIO HEMODIÁLISIS SERVICIO HEMODINÁMICA SERVICIO QUIRÚRGICO GESTIÓN DEL ALMACÉN: Realizado por el personal sanitario: supervisora de enfermería. 20% del tiempo destinado a labores logísticas. Almacenes generalmente no automatizados. Pedidos realizados de forma manual. Las cantidades de los pedidos muchas veces subjetivas con tendencia a almacenar para que no falte. Inventario realizado a final de año. Stocks sobredimensionados. Clasificación no adecuada de materiales estocables y en tránsito. Los registros de caducidades de forma manual. Muchas veces no hay registro de lotes y caducidades en la salida. La operativa no asegura FEFO

Pedidos realizados de forma manual. Las cantidades de los pedidos muchas veces subjetivas con tendencia a almacenar para que no falte. Inventario realizado a final de año.

6 LOGÍSTICA INTRAHOSPITALARIA PROPUESTA Registro de consumos Definición del catálogo de productos Establecimiento de calendarios Definición de Pactos de Consumo Sistemas automáticos, semiautomáticos y manual Aseguramiento de la trazabilidad del producto Suministro del material hasta el Punto de Consumo Logística Inversa Distribución del material PROFESIONALIZACIÓN Sistema de Pedidos Web Pactos de Consumo

y manual Aseguramiento de la trazabilidad del producto Suministro del material hasta el Punto de

7 1. Almacenes con Sistema Doble Cajón La operativa del sistema de Doble Cajón responde al conocido como sistema Kanban. Para ello, los almacenes disponen de armarios modulares adaptados al espacio disponible y al artículo que van a contener, repartidos en un cajón que posee dos compartimentos. Para determinar el Stock necesario de cada material, se fija un PACTO DE STOCK en base al consumo que tiene el artículo, y los días de suministro que queremos garantizar. Gestión con RFID En función de las referencias existentes en el almacén, las tarjetas se depositan en un panel o buzón. Desde el Almacén Central o Plataforma Logística, a una hora consensuada con el servicio indicado, se realiza la captura de información. No se necesita personal en el Centro Sanitario para realizar la lectura de necesidades. El Almacén Central o Plataforma Logística, con la información que ha capturado, prepara el pedido. Cuando el personal asignado repone el material, recoloca las tarjetas en su posición original.

Para determinar el Stock necesario de cada material, se fija un PACTO DE STOCK en base al consumo que tiene el artículo, y los días de suministro que queremos garantizar.

8 Gestión sin RFID En aquellos almacenes donde la inversión de la instalación de un panel o buzón no se justifique, la lectura de las tarjetas depositadas en el panel la realizará el personal asignado. La lectura de las tarjetas depositadas en el panel se realiza mediante la utilización de una PDA o terminal de pedidos. 2. Almacenes con Estantería Convencional Existirán almacenes gestionados mediante la instalación de estanterías convencionales. Para este tipo de almacenes, la propuesta es la siguiente: Se planteará una Matriz de Ubicaciones adaptada a la volumetría de los artículos a colocar, y al stock que se determine en función del consumo que ha tenido el servicio y de los días de stock que se pretenda garantizar. D C B A Cada una de las ubicaciones se etiquetará indicando: ubicación y artículo a ubicar

Almacenes con Estantería Convencional Existirán almacenes gestionados mediante la instalación de estanterías convencionales.

9 3. Servicios con Pactos de Consumo En cualquier Centro Sanitario, existirán servicios que carecen de almacén propiamente dicho, o servicios que por ser de pequeña entidad, disponen de un pequeño almacén de gestión interna a los que se deberá realizar suministro de material. Sistema de Pedidos Web Para este tipo de Puntos de Suministro, se fijará un Pacto de Consumo, y en función de los consumos, y de la frecuencia de suministro que se estime, se fijará un calendario para la lectura de necesidades y posterior reposición. Pactos de Consumo 4. Armarios de Dispensación Los armarios de dispensación de planta están formados por módulos que permiten realizar la dispensación de forma rápida, cómoda y controlada en tiempo real. Proporcionan a las unidades clínicas sistemas avanzados y flexibles para la gestión de medicación y material sanitario, garantizando la seguridad del paciente, monitorizando y controlando la dispensación. Disponen de un funcionamiento sencillo y posibilita la eliminación de errores. Estos dispositivos de almacenamiento están orientados a unidades que almacenan productos de alto valor y dónde la trazabilidad del material y el paciente es de vital importancia.

Sistema de Pedidos Web Para este tipo de Puntos de Suministro, se fijará un Pacto de Consumo, y en función de los consumos, y de la frecuencia de suministro que se estime, se fijará un calendario

10 BENEFICIOS QUE OBTIENE EL CENTRO SANITARIO EN LA LOGÍSTICA INTRAHOSPITALARIA Dimensionamiento de cada uno de los almacenes existentes (general y periféricos) según el funcionamiento de cada servicio. Espacios optimizados y ajustados a las necesidades reales. Unificación de almacenes duplicados que suministran a un mismo servicio. Reducción de stock, y se incrementa la rotación de producto. Stock ajustado al consumo real del servicio. Aumento de la rotación del material, eliminando obsolescencias y caducos. Equilibrio entre consumo y demanda. Posibilitar la aplicación de FIFO y con ello erradicar los stocks caducos. Organización del personal existente para liberar al personal asistencial de tareas logísticas. Inventario permanente en almacenes con gestión de stocks. Ubicación definida para cada material, facilitando su localización al personal asistencial. Proceso logístico optimizado y profesionalizado.

Stock ajustado al consumo real del servicio. Aumento de la rotación del material, eliminando obsolescencias y caducos. Equilibrio entre consumo y demanda.

11 PLATAFORMAS LOGÍSTICAS Tiene como finalidad agrupar en una única estructura la logística de material sanitario, productos farmacéuticos y otros aprovisionamientos, desde la que se distribuirá a los puntos de consumo de los diferentes servicios permitiendo una mayor eficiencia al reducir costes y optimizar recursos. El proceso de gestión de una plataforma logística externa, comprende: La gestión operativa de un almacén dedicado. La custodia de los materiales confiados. El desarrollo de la actividad de forma óptima. Aporte de personal experto dedicado. Definición de un sistema de transporte.

costes y optimizar recursos. El proceso de gestión de una plataforma logística externa, comprende: La gestión operativa de un almacén dedicado.

12 CONTACTO SHS Polo de la Innovación GARAIA C/ Goiru nº 1-1º Arrasate/Mondragón Gipuzkoa Tel: health.com health.com

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