BIENVENIDOS. Pigs-Face: Liderazgo, Comunicación y redes de trabajo efectivas.

Transcripción

1 BIENVENIDOS Pigs-Face: Liderazgo, Comunicación y redes de trabajo efectivas.

2 TEMAS POR TRABAJAR Interdependencia positiva. Responsabilidad grupal e individual. Procesamiento grupal. Habilidades sociales. Interacción cara a cara.

3 Perfil y visión de un líder de grupo. Estilos de liderazgo y productividad. Manejo del poder y la autoridad. Motivación del equipo y fomento de la participación. Liderazgo participativo y toma de decisiones.

4 El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo, el liderazgo y la inteligencia ganan campeonatos. Michael Jordan

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6 Qué significa PIGS- FACE?

7 P I G S ositive interdependence = INTERDEPENDENCIA POSITIVA ndividual accountability = RESPONSABILIDAD GRUPAL E INDIVIDUAL roup processing = PROCESAMIENTO GRUPAL ocial skills = HABILIDADES SOCIALES. FACE to face interaction = INTERACCIÓN CARA - CARA.

8 Interdependencia positiva

9 Diferencia entre grupo y equipos de trabajo VS

10 Fortalezas del equipo. Compromiso Armonía Madurez Confianza Inteligencia social (acción colaborativa) Empatía Comunicación Desafío de creencias

11 Personalidades que empujan al equipo de trabajo. Inteligencia Emocional. Auto regularización Autoconciencia Motivación Habilidades Sociales Empatía

12 Responsabilidad grupal e individual

13 El ser responsables, nos hace capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.

14 Responsabilidad de todos los miembros de la organización. COMPROMISO PROMESAS CORREGIR

15 IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO. Dirección Cooperación Ser flexible Libre opinión Escuchar Valorar Aprendizaje

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17 DELEGACIÓN DE ACTIVIDADES. Identificar tarea Control y seguimiento Asigna responsabilidades Explicar y enseñar Comunicar Objetivos claros Prioridades

18 DIFERENTES PERSONALIDADES

19 Procesamiento global

20 ESTABLECIMIENTO DE METAS DEL EQUIPO DE TRABAJO.

21 Comunicación de logros. CÓMO SE COMUNICAN LOS DEMÁS VS CÓMO ME COMUNICO

22 Habilidades para una buena comunicación. Formula V-V-V: elementos visuales, vocales y verbales.

23 LOGRANDO UNA FUSIÓN EFECTIVA. Cuidar líderes Reconocer Involucrar a todos Organización Poder Relacionarse con todos No oigas Futuro exitoso

24 Habilidades sociales

25 NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS

26 EL ARTE DE NEGOCIAR Conocer con exactitud el asunto a negociar Cooperar lo posible con la otra parte Ser flexible Veracidad Escuchar con determinación Solucionar conflictos de manera eficaz Dar el mismo valor a todos

27 Ganar- Ganar Ganar- Perder Trabajo en equipo.

28 PROBLEMA VS CONFLICTO.

29 Desde la parte laboral. TRABAJADORES TRABAJADORES JEFES JEFES TRABAJADORES JEFES

30 Qué hacer para manejar un conflicto?

31 Cómo evitarlo? Mantener la mente fría El tuyo, el mío y el de terceros Calmarte antes de hablar Equidad Lado positivo Indaga Criticas constructivas VS análisis amigable Tolerante y paciente Aceptar responsabilidades y dar seguimiento

32 Interacción cara a cara

33 Comunicación ASERTIVA. 1 2 Expresa cómo te sientes Manifiesta lo que piensas 3 Di lo que quieras que suceda Sin agredir a los demás y a la vez sin someterse a la voluntad ajena

34 Reconocer barreras de la comunicación. Ambientales Verbales Barrera física Psicológicas Semánticas

35 Características de la ASERTIVIDAD

36 Recuerda que Respeto mutuo pienso siento Qué te parece? quiero Qué piensas Hablar fluidamente Gestos y postura firmes Manos sueltas y tono de voz Resolución de conflictos Bien contigo mismo y los demás Oportunidades

37 Perfil y visión de un líder de grupo

38 El papel del LÍDER Enseña Equilibra tareas Motiva EL LIDER Visualiza Orienta y Delega Comunica con claridad

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40 LOS ROLES DEL SUPERVISOR

41 Estilos de liderazgo y productividad.

42 LÍDER AUTORITARIO Impone su criterio, decide qué y quién hace. Exige obediencia y disciplina. Ambiente agradable y de confianza. Haz lo que te digo

43 LÍDER DEMOCRÁTICO Participación grupal, apoyo del líder. Líder plantea propuestas que elige el grupo. Clima agradable y de confianza Qué piensas tu?

44 LÍDER LIBERAL Ausencia de liderazgo. Gran libertad para el individuo y el grupo. Clima caótico sin dirección clara. Haz lo que te digo

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46 Manejo del poder y la autoridad.

47 Diferencia entre poder y autoridad.

48 Poder Bases de poder Cómo se gana? Cómo se pierde? 1. Coerción Si se amenaza; cumplirlo No cumpliendo 2. Relación 3. Recompensa 4. Legitimidad Demostrando que es cierta la relación Cumpliendo lo prometido Asumiendo las responsabilidades No demostrando nada No cumpliendo lo prometido No tomar decisiones 5. Referencia Brindando estimulo a quien merece Estimulando a quien no merece 6. Información Manteniéndose informado Divulgando lo confidencial 7. Capacidad Capacitándose permanentemente No desarrollándose continuamente

49 Autoridad, poder y liderazgo. El poder puede existir sin la autoridad ni el liderazgo. La autoridad es la fuerza moral que permite generar buen liderazgo. El liderazgo sólo se puede ejercer con autoridad y ayuda a incrementar el poder.

50 Motivación del equipo y fomento de la participación

51 VEAMOS UN VIDEO

52 Organización Conjunto de personas ESPÍRITU DE EQUIPO Meta en común COHESIÓN Y COOPERACIÓN

53 LIDERAZGO Y ACOMPAÑAMIENTO RETROALIMENTACIÓN Y APOYO

54 UN VERDADERO LÍDER

55 COMUNICACIÓN COLABORACIÓN COMPROMISO

56 Incentivar: Estimular con algún tipo de gratificación para que se desee o haga una cosa. Estimular Premiar Animar Motivar Incitar Empujar

57 Tips para motivar al equipo de trabajo. Todos participan Ambiente positivo Involucrar en resultados Feed-back constante Sentido de pertenencia Ayudar a que crezcan

58 Saber escuchar Tu actitud lo es TODO Ser agradecidos Celebrar éxitos Motivarse siempre a uno mismo Premiar el esfuerzo

59 PRODUCTIVIDAD

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61 Liderazgo participativo y toma de decisiones.

62 Quién es el líder participativo? Escucha y analiza Ejecutar y logros Agente conector Consulta ideas Cultiva la toma de decisiones Impulsa y apoya a su equipo

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64 SIEMPRE SE TENDRÁ QUE TOMAR UNA DECISIÓN FINAL Y CONCRETA

65 Unidos ganamos TODOS

66 RESUMIENDO

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68 Liderazgo significa que un grupo, grande o pequeño, esta dispuesto a confiar la autoridad a una persona que ha demostrado capacidad, sabiduría y competencia. Walt Disney

69 Bibliografía Maxwell, J. (2008). Liderazgo al máximo. Editorial Grupo Nelson. Garzón Vivas Héctor Julio. (2012, abril 16). El liderazgo participativo. Recuperado de Integración de equipos de trabajo. BuenasTareas.com. Recuperado 10, 2009, de Equipos-De-Trabajo/24266.html Manuales, textos, reportes y procesos sobre; liderazgo, manejo de personal, recursos humanos, inteligencia emocional, desarrollo organizacional y trabajo en equipo.

70 MUCHAS GRACIAS

71 FORMAZIONE Centro de capacitación y desarrollo personal. Lic. Liliana Pérez Arceo Directora General Celular formazione.desarrollo@gmail.com

72 Elaborado por: L.c.c. Antonio Alcántara González Coordinador de capacitación. FORMAZIONE. Centro de capacitación y desarrollo personal. toniigonzalez@hotmail.com Teléfono. (443) Cel