Nombre del Procedimiento: Trámite de Apoyo Económico a Personas en Extrema Vulnerabilidad.
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- Soledad Cárdenas Pérez
- hace 6 años
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1 PAG: 1. OBJETIVO GENERAL: Tramitar Apoyo Económico a Personas en que por marginación económica, social, discapacidad y adultos mayores que vivan en la Delegacion Iztacalco, con la finalidad de contribuir a mejorar su calidad de vida. POLÍTICAS Y/O NORMAS DE OPERACIÓN: La Vulnerables, realizara el trámite de apoyo Económico orientado a Personas en siempre y cuando vivan en la demarcación de la Delegación Iztacalco. La Vulnerables tramitará Apoyo Económico a Personas en para adquisición de: Medicamentos Aparatos Ortopédicos Sillas de Ruedas, Servicio Médico La solicitud deberá realizarse por escrito y presentarla ante la Jefatura de Unidad Vulnerables. El solicitante deberá de cubrir los siguientes requisitos: a) Credencial de Elector b) Comprobante de Domicilio que demuestre que el solicitante viva dentro de la Jurisdicción Territorial de Iztacalco. c) Comprobar que percibe ingresos de hasta 2 salarios mínimos vigentes. d) Comprobar que la familia sea mayor de 5 miembros. (en caso de ser menor el número de integrantes quedará sujeto a evaluación que dictamine su extrema vulnerabilidad) Para el caso de solicitud para aparato ortopédico o silla de ruedas, e) Diagnóstico Médico de su discapacidad, y requerimientos específicos del aparato que solicita. Para el caso de solicitud de Apoyo Económico para la Adquisición de Medicamentos:
2 PAG: 2 f) Diagnostico Médico de su enfermedad y receta, en original y copia. A toda solicitud se aplicará estudio socio-económico para evaluar si procede o no el apoyo solicitado El apoyo económico estará sujeto a la disponibilidad de los recursos financieros existentes en la partida presupuestal correspondiente
3 PAG: 3 Extrema Vulnerabilidad Unidad Administrativa No. Descripción de la Actividad Tiempo 1 Entrega carta petición y documentación soporte para recibir apoyo económico para la adquisición de medicamentos, aparatos ortopédicos, sillas de ruedas y/o servicio médico. Vulnerables 2 Recibe carta petición, registra, revisa y entrevista al para definir si procede le realiza Estudió Socioeconómico Procede? 3 4 NO Informa al que no cubre los requisitos necesarios para recibir este apoyo, y le canaliza a la Institución Social correspondiente. SI Turna carta petición e indica realice estudio socioeconómico solicitado Vulnerables(Trabajo 5 Recibe Carta Petición, realiza visita domiciliaria para comprobar si vive en situación vulnerable el 6 Procede? No. Realiza Estudio Socioeconómico y explica que la situación no se considera vulnerable, y regresa documentos al 2 días 7 Si. Elabora Estudio Socioeconómico y especifica que la Extrema Situación Vulnerable del ciudadano amerita que se le otorgue apoyo económico
4 PAG: 4 Unidad Administrativa No. Descripción de la Actividad Tiempo 8 Elabora oficio y recibo de apoyo económico, abre expediente e integra documentos, recaba rubricas de la Subdirección de Grupos Sociales, Dirección de Salud y Vivienda y envía para firma Dirección General de Desarrollo Social 9 Recibe expediente anexo oficio, revisa firma y regresa Dirección General de Administración Dirección de Finanzas 10 Recibe expediente y oficio con firmas y recaba firma de la Dirección General de Administración 11 Recibe oficio y expediente, sella acuse de recibido, regresa con expediente original, realiza procedimiento interno ante la Dirección de Finanzas 12 Recibe expediente original y acuse, solicita expedición de cheque por apoyo económico a la Dirección de Finanzas 13 Recibe solicitud de cheque, confirma disponibilidad de recurso de Apoyo Económico y hace cita para entrega 14 Recibe confirmación de apoyo económico, cita al para que se presente a recoger cheque 1 hora 2 días 90 días 1 hora
5 PAG: 5 Unidad Administrativa No. Descripción de la Actividad Tiempo 15 Recibe cita para recoger cheque y se presenta en fecha día y hora indicada en la 16 Acude a solicitar cheque por concepto de apoyo económico ante la Dirección de Finanzas Dirección de Finanzas 17 Recibe solicitud de Cheque por concepto de apoyo económico y Entrega, recaba firma del y entrega original y copia respectivamente 18 Recibe original de cheque y se retira 19 Recibe copia de cheque y archiva en expediente FIN DEL PROCEDIMIENTO
6 PAG: 6. Vulnerables. Inicio Entrega carta petición y documentación para recibir apoyo 1 2 Recibe carta petición, registra, revisa y entrevista al Solicitud SI Procede? NO Informa al ciudadano que no cubre los requisitos necesarios y canaliza. 3 Turna carta petición e indica, realice estudio socioeconómico. 4 Carta Petición Estudio Socioeconómico A
7 PAG: 7 Extrema Vulnerabilidad. Atención a Grupos A Recibe Carta Petición realiza visita domiciliaria 5 Carta Petición SI Procede? NO 6 Realiza Estudio y explica que no procede y regresa documentos. 7 Elabora Estudio Socioeconómico especificando que amerita apoyo Estudio Socioeconómico B
8 PAG: 8 Nombre del Procedimiento: Trámite de Apoyo Económico a Personas en. B Dirección General de Desarrollo Social Dirección General de Administración Elabora oficio, abre expediente, recaba rubricas y firma 8 Recibe expediente anexa oficio, revisa, firma y regresa 9 Oficio Oficio Expediente Expediente Recibe expediente y oficio con firmas de autorización y envía 10 Oficio Expediente 11 Recibe oficio y expediente, sella, regresa, realiza procedimiento interno. Recibe expediente original y acuse solicita expedición de cheque. 12 Oficio Expediente C
9 PAG: 9 Dirección de Finanzas Social ) C Recibe solicitud de cheque, confirma disponibilidad, hace cita para entrega 13 Recibe confirmación de apoyo, cita al para recoger cheque 14 Recibe cita para recoger cheque y se presenta día y hora indicada 15 D
10 PAG: 10 Social ) Dirección de Finanzas D Acude a solicitar cheque por concepto de apoyo económico 16 Recibe solicitud de Cheque, recaba firma del y entrega original y copia Recibe original de cheque y se retira E
11 PAG: 11 Atención a Grupos Social ) E Recibe copia de oficio, cheque y archiva en expediente. Oficio 19 Expediente Fin. Profa.: Martha Pérez Vázquez Jefa de Unidad Departamental de Vulnerables
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