LA GRAN BÚSQUEDA DE HERO MUESLY

Transcripción

1 BASES DE LA PROMOCIÓN LA GRAN BÚSQUEDA DE HERO MUESLY Base 1ª.- Ámbito HERO ESPAÑA, S.A. realizará una promoción que se desarrollará dentro del ámbito nacional y que está dirigida a todos los consumidores mayores de edad de la marca Hero residentes legalmente en España que cumplan con los requisitos descritos en las presentes bases. Base 2ª.- Duración La promoción tendrá lugar del 15 de Septiembre al 17 de Noviembre de 2014 a las 12:00h. HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho a prorrogar/cancelar la promoción, previa obtención de la preceptiva autorización y cumplimiento de las obligaciones vigentes por el organismo competente. Base 3ª.- Mecánica de la promoción 3.1 MECÁNICA PROMOCIONAL LA GRAN BÚSQUEDA DE HERO MUESLY La acción promocional, basada en un juego de aventura, se desarrollará en la página web Desde aquí se podrá participar y seguir el desenlace de la acción. -HISTORIA/ANTECEDENTES Al nuevo becario de Hero Muesly se le encomienda la importante labor de custodiar una maleta con las nuevas barritas de cereales de la marca. Éste, la pierde por error. En su afán por encontrarla, se graba en vídeo y lanza una convocatoria pidiendo ayuda a los consumidores de la marca para poder encontrarla. OBJETIVO DEL JUEGO Encontrar en qué lugar del mundo se encuentra perdida la maleta con las nuevas novedades de Hero Muesly superando diferentes retos. 1

2 PREMIOS: -1 Viaje y en metálico (1 ganador): por sorteo ante notario entre los 200 participantes que hayan conseguido mayor puntuación en el juego y hayan completado correctamente el formulario de registro estuches de Barritas Hero Muesly Línea (250 ganadores): por sorteo interno realizado por los trabajadores del Departamento de Marketing de Hero España, entre todos los participantes, independientemente de la puntuación obtenida en el juego, y que hayan completado correctamente el formulario de registro. Ambos sorteos se realizarán el 25 de Noviembre de El listado de ganadores se publicará el 26 de Noviembre de 2014, con el ganador del viaje más los y los 250 ganadores de estuches Hero Muesly. Premios detallados en el apartado 3.2 PREMIOS de las presentes bases. MECÁNICA DEL JUEGO Para encontrar el lugar dónde se encuentra la maleta perdida, el usuario tendrá que acumular el mayor número de puntos posibles superando hasta un máximo de 5 pruebas diferentes. El tablero de juego, representado por un mapa del mundo virtual, contendrá el acceso a cada una de las 5 pruebas, las cuales se detallan a continuación: MAPA DEL JUEGO 2

3 PRUEBA 1 AVENTURA EN EL TEIDE CÓDIGOS ESTUCHES HERO MUESLY El usuario podrá obtener puntos a través de los códigos escondidos en los estuches de barritas Hero Muesly. A continuación se detallan los pasos para conseguir los códigos: 1. Busca en tu supermercado habitual los estuches de barritas Hero Muesly que participan en la promoción. Estos contienen en la parte superior una pegatina amarilla que indica La Gran Búsqueda de Hero Muesly. 2. Despliega con cuidado la pegatina de la parte superior del estuche para encontrar el código que deberás introducir en esta prueba. Cada estuche con pegatina contiene un código único. Por cada código válido obtendrás 500 puntos. Cuantos más estuches compres, más códigos obtendrás. Puedes comprar tantos estuches como desees pero cada código es único, y solo se podrá utilizar una única vez. 3

4 INCIDENCIAS CON EL CÓDIGO En caso de que tengas problemas para despegar la pegatina o al hacerlo no puedas leer el código correctamente, no te preocupes, la solución es muy sencilla! Envíanos un correo electrónico a incidencias@lagranbusquedadeheromuesly.es con tus datos personales y adjuntando el ticket de compra (puedes enviárnoslo escaneado o hacerle una fotografía si lo prefieres). Te enviaremos, en la mayor brevedad posible, un con tantos nuevos códigos como estuches Hero Muesly hayas comprado. Así de sencillo! PRUEBA 2 LA GRAN BARRERA DE CORAL VÍDEO YOUTUBE El usuario deberá visualizar un vídeo alojado en el canal de Youtube de Hero España y responder correctamente a la pregunta que se le formulará sobre el mismo. Al superar este reto el usuario conseguirá 100 puntos. Una vez conseguido, éste quedará bloqueado y aparecerá como reto superado. PRUEBA 3 MISIÓN EN LA SABANA ROMPECABEZAS El usuario deberá responder correctamente 4 sencillos rompecabezas basados en la temática de la promoción y la marca. Al superar este reto el usuario conseguirá 200 puntos. Una vez conseguido, éste quedará bloqueado y aparecerá como reto superado. PRUEBA 4 PERDIDOS EN EL AMAZONAS INVITAR AMIGOS El usuario deberá invitar a sus amigos a participar en la promoción a través de Twitter o Facebook. Por cada amigo que se registre en la promoción invitado por él, conseguirá 250 puntos. Cada usuario podrá invitar a tantos amigos como desee, si bien para que se considere válida la invitación, los amigos invitados deberán participar a través del link que reciban de éste y completar correctamente el formulario de registro. Cada usuario podrá invitar amigos hasta la fecha final de la promoción, 17 Noviembre de 2014 a las 12:00. PRUEBA 5 EL RETO DEL DRAGÓN JUEGO DE PAREJAS El usuario deberá destapar casillas y emparejar las diferentes variedades de Hero Muesly. Cuanto más rápido encuentre las parejas, mayor puntuación conseguirá. Cada usuario podrá jugar tantas veces como desee hasta la fecha final de la promoción, 17 Noviembre de 2014 a las 12:00, si bien solo quedará guardada su mejor puntuación que consiga. El usuario podrá conocer el total de puntos que lleva en el juego y los puntos obtenidos en cada una de las pruebas dentro del apartado Ver mis puntos. 4

5 Para participar y entrar en el sorteo de los premios el usuario debe haber completado el formulario de registro correctamente y superado satisfactoriamente al menos 1 de las 5 pruebas. No es necesario que el usuario supere los 5 retos, si bien, cuantos más retos supere, más puntos conseguirá, y por tanto más probabilidad tendrá de estar entre los 200 participantes con mayor puntuación que entrarán en el sorteo del viaje y los El usuario podrá participar a través de: - El Website - La página de Hero Muesly - El perfil de Hero España en Facebook - El perfil de Hero España en Twitter Serán requisitos indispensables para participar en la presente promoción aceptar las presentes bases y política de privacidad, completar correctamente el formulario de registro y ser fan del perfil de Hero España en la red social Facebook ( en el momento de participar. Para convertirse en fan, solo tienen que entrar en y hacer clic sobre el botón de Me gusta o darle a Me Gusta directamente desde la promoción. Cada usuario sólo podrá participar una vez y exclusivamente desde una única dirección de correo electrónico y/o usuario de Facebook. No se realizarán confirmaciones individuales a los ganadores a través del muro de la página de Hero España en Facebook. Solo en el caso de ser necesaria alguna aclaración para el envío del regalo, Hero España se pondrá en contacto de forma adicional con los ganadores. Si un premiado no responde a esta comunicación de Hero España para formalizar el envío de su regalo en el plazo de un (1) mes desde la fecha de la publicación de los ganadores en los medios establecidos para tal fin, automáticamente perderá su premio. La respuesta podrá realizarse en el mismo medio en el que se hizo la comunicación, a través del teléfono de atención al consumidor o a la dirección info@hero.es La promoción está limitada hasta el 17 de Noviembre de 2014 a las 12h. Las participaciones registradas después de esa fecha y hora no participarán en la promoción. HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho de eliminar cualquier participación, en tanto a su mero arbitrio pueda entender que su contenido pueda considerarse ofensivo, no esté acorde con la temática de la promoción o se entienda que se ha hecho uso de mecánicas fraudulentas en la participación. 5

6 3.2.- PREMIOS -1 Viaje para 2 personas a un destino paradisíaco con todos los gastos pagados valorado en y en metálico (1 ganador): o Viaje: El destino concreto se desvelará al final de la promoción pues, por mecánica del concurso, coincide con el lugar del mundo donde se encuentra perdida la maleta con las novedades de Hero Muesly. El detalle del premio queda detallado en otro documento Detalle del Viaje de la promoción La Gran Búsqueda de Hero Muesly depositado ante el notario Dª Pilar Berral del Ilustre Colegio de Notarios de Murcia, con residencia en Murcia y con fecha 02 Septiembre de 2014 y que quedará publicado en el 17 de Noviembre de 2014, fecha en la que finaliza la promoción. Tras la publicación de los ganadores, Hero España se pondrá en contacto con el ganador para facilitarle los datos de la agencia con la que tendrá que gestionar el viaje, en este caso Agencia de Viajes El Corte Inglés de Alcantarilla, Murcia. El consumidor dispondrá de un plazo de 2 meses desde que Hero le confirme que ha sido ganador para formalizar el viaje con El Corte Inglés. Las fechas del viaje deberá acordarlas el ganador con la Agencia en función de su disponibilidad. Hero España cubrirá hasta un máximo de en concepto de viaje. Si por las fechas elegidas por el ganador el importe fuera superior, éste deberá abonar la diferencia. Si la cuantía fuera inferior, Hero abonará el importe del mismo, no siendo rembolsable la diferencia hasta los en dinero. o en metálico: Se ingresarán por transferencia bancaria a la cuenta que el ganador indique a Hero España al finalizar la promoción estuches de Barritas Hero Muesly Línea Chocolate 6x20gr. Los estuches de barritas Hero Muesly se enviarán durante el mes siguiente a la finalización de la promoción a la dirección que los ganadores facilitaron al rellenar el formulario de registro de la promoción. En caso de que alguno de los premios enviados sea devuelto por causa ajena a Hero España, S.A., la empresa se reserva el derecho a no volver a enviar el regalo, que quedará desierto. 6

7 HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho de canjear cualquier regalo por otro de similar valor en caso de falta de stock del mismo. Base 4ª - PROTECCION DE DATOS Hero ESPAÑA, S.A. garantiza que la recogida de datos de carácter personal se realizará cumpliendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD). Los datos e imágenes de carácter personal facilitados por el participante suponen su consentimiento para que éstos sean incorporados a los ficheros titularidad de HERO ESPAÑA, S.A. con la finalidad de gestionar la presente promoción, hacer entrega de los premios correspondientes y la difusión de los datos de los ganadores en los medios que se estimen oportunos, así como para recibir por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, información comercial o sobre las promociones que consideremos puedan resultar de su interés siempre y cuando no manifieste su oposición en el momento de obtención de datos. Asimismo, le informamos de que sus datos serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales de terceros con los que HERO ESPAÑA mantiene acuerdos comerciales con la finalidad de obtener beneficios para sus usuarios y clientes relacionados con los siguientes sectores de actividad: alimentación, infancia, puericultura, moda, medios de comunicación y prensa especializada, grandes superficies y comercio minorista, electrónica, informática, juguetes, hostelería, ocio, turismo y cultura, concursos y promociones, educación y formación, informática, libros, negocios, viajes y turismo, salud y belleza. En este sentido, le informamos de que sus datos no serán cedidos a terceras empresas, excepto en los casos en que HERO requiera verificar con dichos terceros si ya es su usuario o recibe sus comunicaciones comerciales evitando, de este modo, que reciba comunicaciones duplicadas. Si un usuario no desea recibir comunicaciones comerciales por parte de HERO ESPAÑA S.A. y/o de terceros con los que HERO ESPAÑA mantenga acuerdos deberá indicarlo expresamente marcando las casillas siguientes que se mostrarán en el formulario: Autorizo a HERO ESPAÑA al envío de promociones de terceros pertenecientes a los sectores de actividad identificados en las bases legales y, en su caso, a que verifique con dichos terceros mi condición de cliente o usuario con el fin de evitar envios duplicados. No deseo recibir comunicaciones comerciales por medios postales de Hero ESPAÑA S.A. 7

8 No deseo recibir comunicaciones por medios electrónicos de HERO ESPAÑA S.A. El envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos se ajustará al cumplimiento de las previsiones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. El participante autoriza a HERO ESPAÑA, S.A. organizador de la acción, a reproducir, publicar y utilizar su nombre y apellidos y otros datos, así como su imagen personal en cualquier actividad publi-promocional en la que se haya participado, sin que ello le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno (con excepción, en su caso, de la entrega del premio ganado) Asimismo, la participación en la promoción y/o acción conlleva necesariamente que los datos identificativos y condición del ganador sean publicados en los medios que HERO ESPAÑA S.A. estime oportunos. La negativa a proporcionar los datos solicitados podría dar lugar a la imposibilidad de participar en la acción. En tal caso, la empresa HERO ESPAÑA, S.A. quedaría liberada de cualquier consiguiente responsabilidad. La empresa HERO ESPAÑA, S.A. no asumen ninguna responsabilidad en relación a la autenticidad de los datos proporcionados por el usuario y éste es el único responsable de la veracidad de los datos proporcionados. En este sentido, el participante quedará automáticamente excluido de la promoción si facilita datos que no se correspondan con su persona. La empresa HERO ESPAÑA, S.A. de acuerdo con los requerimientos legalmente exigidos, ha adoptado los niveles de seguridad en materia de protección de datos de carácter personal correspondientes, y han adoptado todos los medios técnicos y organizativos a su alcance para tratar de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre (RLOPD). En virtud de lo dispuesto en el artículo 15 y ss. de la LOPD y en los términos que indica su Reglamento de desarrollo aprobado por el RLOPD, en cualquier momento el titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante cada uno de los responsables mediante comunicación escrita, adjuntando copia del D.N.I o documento equivalente, dirigida a HERO ESPAÑA, S.A., Avda. Murcia, Alcantarilla, Murcia, o mediante dirigido a gestiondedatos@hero.es. Base 5ª.- Responsabilidades 8

9 La participación en la promoción queda prohibida a los propietarios y empleados de HERO ESPAÑA S.A., así como a sus familiares directos y a los propietarios, trabajadores y familiares directos de la empresa encargada de la publicidad, manipulado y digitalización de los datos de esta promoción. Asimismo, HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho a evitar que sobre esta promoción se establezcan sistemas de especulación o de negocios. Para ello podrá ejercitar las acciones legales que estimen oportunas. HERO ESPAÑA, S.A. pretende que la competición entre los distintos participantes en la Promoción se haga con igualdad de oportunidades y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas bases dará lugar a la consiguiente descalificación del participante en la Promoción. La constatación de cualquiera de estas circunstancias durante la Promoción supondrá la descalificación automática de la Promoción así como la pérdida del premio si se le hubiere otorgado. HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho de dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso de la promoción, o que realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros participantes. En caso de que alguna entidad que esté ligada profesionalmente a esta promoción detecte cualquier anomalía o sospeche que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la misma, HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el premio de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquéllos participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder. HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o falsificación de la promoción. HERO ESPAÑA, S.A. no se hace responsable de las incidencias y sucesos de todo orden (por ejemplo, imposibilidad de registrar los datos de algún participante, interrupción o pérdida de conexión, etc.) que sean provocadas por una avería en el programa informático debido a un caso de fuerza mayor; ni tampoco de las incidencias que tengan su origen en supuestos de fuerza mayor derivados de causas tales como una avería en la red telefónica, informática, eléctrica, provocadas por agentes externos naturales (atmosféricos, climatológicos), o bien por una deficiente prestación del servicio por parte de las compañías suministradoras del mismo. 9

10 HERO ESPAÑA, S.A. no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros o a internet que pudieran afectar a la participación en la presente Promoción y a la entrega del premio. Facebook no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción, ni está asociado a ella. El usuario se desvincula totalmente de Facebook y es consciente de que está proporcionando su información a HERO ESPAÑA, S.A. no a Facebook. Base 6ª.- Depósito de las bases ante Notario El presente documento de bases de la promoción será debidamente protocolizado ante la Notario María del Pilar Berral Casas del Ilustre Colegio de Notarios de Murcia, con residencia en Murcia. Base 7ª.- Aceptación de las bases El registro de alta en la presente promoción supone la aceptación íntegra de todas las cláusulas contenidas en este documento de bases, así como la sumisión expresa a las decisiones interpretativas que de las mismas realice HERO ESPAÑA, S.A. En caso de divergencia entre los participantes en la promoción y las empresa promotoras serán competentes para conocer de los litigios que puedan plantearse los Juzgados y Tribunales de Murcia, renunciando expresamente los participantes en esta promoción a su propio fuero, de resultar distinto al aquí pactado. Base 8ª.- Comunicaciones de la promoción La promoción se comunicará en: En la página web de Hero España ( En la página web de Hero Muesly ( ) Mediante una comunicación por correo electrónico (newsletter) dirigida a personas integrantes del fichero de datos personales titularidad de HERO ESPAÑA, S.A. En la página de Hero España en la red social Facebook ( En el perfil de Hero España en la Red Social Twitter ( Igualmente, se dispondrá un teléfono de atención al consumidor para informar de cualquier aspecto relacionado con la promoción. 10

11 Base 9ª.- Repercusión Fiscal A efectos únicos y exclusivamente del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, si el valor del premio superase los 300 Euros, las empresas promocionantes efectuarán el preceptivo ingreso a cuenta del 21%. Cualesquiera otras cargas fiscales a excepción de las tasas por combinación aleatoria- diferentes de las expresamente mencionadas en esta base correrán a cargo de los agraciados, con total indemnidad para HERO ESPAÑA, S.A. Base 10ª.- Consideraciones Generales HERO ESPAÑA, S.A. queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de que existiera algún error en los datos facilitados por los participantes que impidiera recibir el regalo o por problemas ajenos a HERO ESPAÑA S.A. provocados durante el envío del mismo HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente promoción HERO ESPAÑA, S.A. queda excluidas de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad de los servicios mediante los que se participa en la promoción HERO ESPAÑA, S.A. no será responsable de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente promoción. Alcantarilla, 02 de Septiembre de