Programa de Promoción de Exportación de Servicios Lima, 12 de Julio 2016

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2 Programa de Promoción de Exportación de Servicios Lima, 12 de Julio 2016 David Edery Muñoz Gerente Sector Exportación de Servicios

3 Quiénes somos? EXPORTACIONES TURISMO IMAGEN PAIS

4 Compromisos del Sector FUENTE DE NUEVA OFERTA EXPORTABLE, COMPETITIVA Y CON VALOR AGREGADO Planes Estratégicos y Operativos de Servicios Salud Electiva, Software, Ingeniería y Consultoría, Consultoría de Gestión, Franquicias y Centro de Contacto

5 La ruta recorrida en la promoción Fuente: Plan Operativo Institucional de Exportación de Servicios - PROMPERU

6 La nueva etapa de la promoción del sector Programa de Promoción de Exportación de Servicios US$ 18,000 millones 20% representarán los Servicios empresariales

7 Normatividad nacional Programa de Promoción de Exportación de Servicios Convenios de Doble Imposición Ley de Fomento al Comercio Exterior de Servicios

8 Acuerdos comerciales Canadá Unión Europea Corea del Sur México Estados Unidos Cuba Costa Rica China Japón Guatemala Honduras Panamá Venezuela Turquía Tailandia El Salvador Singapur CAN Chile Vigentes Por entrar en vigencia En negociación

9 Convenios de doble imposición suscritos

10 Actividades de Servicios exentas del IGV El apéndice V de la Ley del IGV, contempla 20 actividades consideradas como exportación de servicios. El programa de promoción de Exportación de servicios, promueve 8 de dichas actividades, y por lo tanto están exentos del pago de IGV. Así tenemos: a. Servicios de consultoría, asesoría y asistencia técnica; b. Servicios de procesamiento de datos, aplicación de programas de informática y similares; c. Los servicios de asistencia que brindan los centros de llamadas y de contactos a favor de empresas o usuarios, no domiciliados en el país, cuyos clientes o potenciales clientes domicilien en el exterior y siempre que sean utilizados fuera del país; d. los servicios de apoyo empresarial prestados en el país a empresas o usuarios domiciliados en el exterior; tales como servicios de contabilidad, tesorería, soporte tecnológico, informático o logística, centros de contactos, laboratorios y similares; e. Servicios de diseño. f. Servicios editoriales. g. Servicios de imprenta. h. Servicios audiovisuales. Dentro del Art. 33 de la Ley del IGV se encuentran 10 actividades consideradas como exportación de servicios.

11 Dentro del tejido empresarial 39% son servicios 95.0% microempresas 4.0% pequeñas empresas 0.6% mediana y gran empresa 0.4% administración pública 1 575,529 empresas Tipo de servicios Part Servicios profesionales, técnicos y de apoyo empresarial 26% Actividades de alojamiento y servicios de comida 20% Transporte y almacenamiento 12% Información y comunicaciones 8% Actividades de enseñanza 4% Actividades de atención de salud humana 3% Actividades artísticas, entretenimiento y recreación 2% Actividades inmobiliarias 2% Otros servicios 24% Total 610, % 8.1% 7.1%

12 Más del 60% del PBI es generado por el sector de servicios 610,858 empresas prestan servicios, 39% del total de empresas en el Perú

13 Las exportaciones de servicios, representan el 18% de las exportaciones totales

14 El dinamismo de las exportaciones de servicios Comportamiento de las exportaciones peruanas: % 36% 37% 32% 30% 16% 15% 16% 18% 19% 15% 8% 10% 18% 13% 10% 0% 1% 6% 0% % -8% -9% -14% Tasa de crecimiento bienes Tasa de crecimiento de servicios

15 El impacto positivo del Programa de promoción de exportación de servicios ,624 1,555 1,437 1,455 Evolución de las exportaciones peruanas de servicios % 1,716 1,993 2,289 Millones de dólares 2,660 3,159 3,637 3,653 11% 3,956 4,364 5,130 5,814 5,874 6, e Viajes 57% 57% 61% 57% 53% 54% 53% 52% Transportes 23% 22% 23% 24% 26% 27% 25% 22% Servicios no Tradicionales 20% 21% 16% 18% 21% 18% 22% 26% Fuentes: BCRP

16 Para el 2015 las exportaciones de otros servicios superaron los US$ 700 millones Servicios personales, culturales y recreativos Servicios de informática e información Regalías y derechos de licencia servicios financieros Otros Servicios empresariales Servicios de Gobierno Para el 2014, las exportaciones generada por la cartera de clientes de PROMPERU representó el 62% de los Servicios Empresariales Cartera de clientes Otros servicios comerciales* Fuentes: BCRP / Encuestas empresariales del sector Exportación de Servicios - PROMPERU

17 Objetivo estratégico del Programa de Promoción de Exportación de Servicios Concepto Promoción del Sector Los clientes preferirán el servicio y/o productos, por la flexibilidad, por la calidad del trabajo y por la buena relación calidad / precio. Sector con crecimiento positivo PENX 2025: Internacionalización y Exportación de Servicios Ley de Protección de datos Personales Zona Franca, ZEE y Parques Tecnológicos

18 La apuesta hacia la implementación comercial Mayor presencia en Latinoamérica Internacionaliz ación de los servicios Perú, HUB para la exportación de servicios Distribución de actividades por mercados Enlaces comerciales Centros de Negocio Acciones de promoción Acciones de inteligencia Colombia 14% Panamá 14% Brasil 9% Chile 9% Portugal 9% USA 9% Bolivia 5% Ecuador 5% México 5% Guatemala 5% Perú 18% Argentina Honduras España Corea del Sur Uruguay Paraguay Japón Italia Canadá PERU SERVICE SUMMIT

19 La apuesta en las regiones del país Software Especializado Servicios de Programación Servicios TI Franquicias 20 empresas Biotecnología Franquicias Chiclayo/ Trujillo 20 empresas Software Especializado Servicios de Programación Servicios TI Servicios a la minería BPO Centro de Contactos Industrias graficas Editoriales Software Especializado Servicio de Programación Videojuegos Servicios TI Servicios a la minería BPO Centro de Contactos Servicios I+D Industrias gráficas Editoriales Animación Educación Franquicias Salud Electiva Arquitectura Ingeniería de consultoría Consultoría empresarial 25 empresas Software Especializado Servicios de Programación Servicios TI Servicios a la minería Centro de Contactos BPO I+D Industrias Gráficas Editoriales Franquicias Salud Electiva Arquitectura Ing. de consultoría Consultoría empresarial Software Especializado Servicios a la minería Salud Electiva Servicios a la minería Salud Electiva Franquicias Software especializado Servicios de Programación Servicios TI Centros de contacto Industrias Gráficas Franquicias Salud Electiva 20 empresas 10?? empresas 15 empresas

20 Propuesta de Valor Elementos diferenciadores de nuestra oferta Servicios especializados Diferenciación de costos Oferta flexible a la demanda internacional Certificación de calidad Recursos Humanos especializados Propuesta de valor hacia los mercados Servicios diferenciadas y competitivos orientados principalmente al mercado latinoamericano, y dirigido a un mercado de alto crecimiento KPO, BPO e ITO

21 Actividades de Servicios promovidas por el Programa ITO Software BPO Centros de Contactos Cobranzas Marketing Digital Industria gráfica KPO Servicios de Ingeniería Consultoría de negocios Videojuegos Arquitectura Franquicias Derechos de autor editorial

22 Comportamiento de las exportaciones de servicios

23 Destino de las exportaciones peruanas

24 Empresas beneficiadas por el Programa Programa de Facilitación de Comercio Exterior Talleres de CDI Asistencia Financiera 268empresas beneficiadas Ruta Exportadora Especializada Programa de Licitaciones Multilaterales Capacitación Asistencia Técnica Capacitaciones y Talleres Comunicación Eficaz, Negociaciones Marketing digital y Derechos de autor 201empresas beneficiadas Salidas Comerciales Feria Internacional del Libro de Bogotá Feria Game Developers Conference Feria Internacional del Libro de Guadalajara Misión Multisectorial de Servicios a Chile Misión Multisectorial de Servicios a Santa Cruz y La Paz Misión Comercial Franquicias Panamá Misión Comercial de Centros de Contacto a Ecuador Perú Service Summit 2015 Expo & Rueda de Franquicias 2015 Feria ExpoComer 2015 Panamá Fuente: Plan Operativo Institucional de Exportación de Servicios - PROMPERU

25 La ruta exportadora especializada

26 Empresas peruanas que se han internacionalizado

27 Algunos casos de éxito Empresa dedicada a la creación de contenido artístico, historietas, logos, ilustraciones en diferentes ramas artísticas, esculturas, murales, además de implementaciones de medios digitales como Apps para Apple o Android. A quien se dirigen? Ventajas Competitivas Sector Editorial Sector Educativo Sector Corporativo Industria del Entretenimiento Estrategia Internacional Exportación de servicios Cesión de Derechos de Autor Calidad del servicio Contenidos Culturales Precios Competitivos

28 Algunos casos de éxito Empresa de soluciones informáticas especializada en el sector de las telecomunicaciones. Optimiza los costos de comunicaciones de las empresas en general, que manejan bolsas multitráficos de los operadores telefónicos. A quien se dirigen? Empresas de Telecomunicaciones Entidades Gubernamentales Entidades Financieras Empresas Mineras Empresas Industriales Empresas Manufactureras Ventajas Competitivas Flexibilidad Experiencia Estrategia Internacional Exportación de servicios Implantación Comercial Innovación Mejora Continua de sus procesos

29 Pronósticos de las exportaciones de servicios

30 Peru Service Summit Es el evento especializado que reúne a lo mejor de la oferta de contenidos y soluciones empresariales del sector de servicios, convirtiéndola en la principal plataforma de negocios para el comercio en la región Latinoamericana

31 Resultados de las 5 versiones US$ 251,6 millones generados 789 empresarios participantes 78,894 participantes 7 sectores beneficiados Foro Internacional (No. de Participantes) No. de Sectores beneficiados PSS 2011 PSS 2012 PSS 2013 PSS 2014 PPS 2015 PSS 2011 PSS 2012 PSS 2013 PSS 2014 PPS 2015

32 Oficinas corporativas en el exterior Iniciativa públicoprivada cuyo objetivo principal es la internacionalización de un grupo de empresas de servicios, bajo el esquema de consorcio La Oficina Corporativa permitirá acelerar los negocios y establecer la presencia empresarial peruana en los mercados objetivos

33 PROMEX Programa de Mercados Externos PANAMÁ BEYOND Soluciones de Smart Beacon/Fábrica de Software Soluciones a medida y CESCONTA DATA soluciones integradas gestión DOMINIOTECH Soluciones de gestión para seguridad y salud ocupacional DSB MOBILE MEDISYS NOVATRONIC TEKTON LABS TI SMART Aplicaciones móviles aplicado a toda la gestión comercial de la cadena agrícola. Solución de marketing farmacéutico Solución transaccional para las empresas financieras Desarrollador de aplicaciones móviles Desarrollador de banca móvil

34 Programa de promoción de franquicias Fuente: Plan Operativo Institucional de Exportación de Servicios - PROMPERU

35 Programa de promoción de franquicias: Metas Incrementar en un 30% el número de nuevas franquicias peruanas: Base 150 Duplicar la presencia de franquicias peruanas en el exterior: Base 20 Contar con el 80% de las franquicias inscritas en el Registro de Franquicias: Base empresas beneficiadas en las diferentes actividades 100 empresas beneficiadas en fase pre-diagnóstico 40 empresas beneficiadas en fase diagnóstico

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