DIRECCION DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES LICITACION INTERNACIONAL LPI

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1 DIRECCION DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES LICITACION INTERNACIONAL LPI ADQUISICIÓN, INSTALACIÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES PREGUNTAS Y RESPUESTAS No A) Sección V - Condiciones Especiales del Contrato - Numeral Pago de los Bienes importados. De forma comedida solicitamos se aclare la diferencia entre los dos eventos estipulados en los numerales ii) y iii), "al recibo de los bienes" y " a la aceptación de los bienes" respectivamente, y por lo mismo especificar cuáles son los criterios de aceptación de los mismos. El pago de bienes importados estipulado en el literal ii) del numeral 11.1 de las Condiciones Especiales del Contrato, se efectuará al cumplimiento de la Actividad de Entrega de los bienes en las instalaciones de la DIAN en la ciudad de Bogotá, especificada en el Cuadro No.2 Cronograma General del Pliego de condiciones. El pago estipulado en el literal iii) del mismo numeral se hará efectivo al cumplimiento de la instalación y puesta en funcionamiento de los bienes, actividad igualmente especificada en el Cronograma General. Para que proceda el pago de cada una de las actividades, éstas se deben cumplir conforme a los términos y especificiones contempladas en el contrato, el pliego de condiciones y la propuesta presentada por el Proveedor. B) Sección V - Condiciones Especiales del Contrato - Numeral En el mismo numeral quisieramos que nos aclararan si el 10% del anticipo que se contempla en el numeral i), se aplicará sobre el valor total del contrato (que incluye los componentes de hardware, software y servicios profesionales) o solamente sobre el valor de los bienes (Hardware y software). RESPUESTA

2 El anticipo corresponde al diez por ciento (10%) del Precio del Contrato, entendiéndose precio del contrato al valor total de los bienes, dado que los servicios conexos se pagarán por mensualiddes vencidas. C) Para la capacitación solicitada, es posible que la parte práctica y de laboratorios sea dictada en las instalaciones de la DIAN y la parte teórica en las instalaciones del proveedor. No es posible, los cursos deben realizarse en las instalaciones del proveedor. Ver numeral del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES. 2. Sección VI - Lista de bienes y servicios - Plan de entregas - En el rubro de Capacitación se especifica en el cronograma en lo correpondiente a Número de Semanas = 10. Por favor aclarar si se refiere a que la capacitación debe hacerse en la semana 10 (2 meses y medio), a partir de la fecha de notificación oficial por parte de la Dian al contratista de la aprobación de la garantía de cumplimiento. Inferimos lo anterior debido a que en la Sección VII - Especificaciones técnicas - Numeral 7.4 se especifica que la intensidad horaria para la capacitación es de 20 horas. Por favor aclarar. El término establecido dentro del item de capacitación del Cronograma General, es el plazo máximo dentro del cual se debe realizar la capacitación a que hace referencia el numeral 7.4 del Cuadro No. 1 Requerimientos mínimos para los sistemas de almacenamiento masivo de la información para la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. La capacitación debe realizarse durante las diez (10) semanas siguientes a la fecha de notificación oficial por parte de la Dian al contratista de la aprobación de la garantía de cumplimiento. La intensidad horaria para cada uno de los cursos ofrecidos debe ser de veinte (20) horas, como mínimo. El número de cursos no se especifica dado que puede variar según las ofertas, pues el requerimiento mínimo es : El contenido de los cursos debe corresponder al pénsum del fabricante. 2

3 3. La DIAN tiene espacio en sus Racks actuales para los switches que están solicitando?. O es necesario configurar racks adicionales para poder instalar esos switches en los dos sitios? Si. La DIAN tiene espacio en sus rack actuales para los switches que se están solicitando. 4. La DIAN tiene suficiente espacio y capacidad de potencia y aire acondicionado para tener tanto la infraestructura actual como los nuevos equipos que van a adquirir? Si. 5. En la Sección VII - Especificaciones Técnicas - Numeral Servidor de backups (Hardware y Software). Se solicitan dos servidores. Uno para el sitio principal y otro para el sitio alterno. Pregunta 1: Existe alguna restricción para que los servidores sean de montaje en rack? No. Pregunta 2 : De no existir ninguna restricción, tiene la Dian disponibilidad de los espacios en rack para el montaje de estos equipos, considerando que cada uno de ellos ocupa 2U? Si. 6. Solicitamos atentamente, se prorrogue la fecha de cierre de la licitación en al menos 15 días.. En la Adenda No.1 publicada en la página WEB se amplía el plazo para presentar las ofertas hasta el dia 30 de abril de

4 7. En el item 13.3 literal a) dice: "el Licitante, si ofrece proveer en virtud del Contrato bienes que no ha fabricado ni producido de otra manera, está debidamente autorizado por el fabricante o productor del caso para suministrar los bienes en cuestión en el país del Comprador ; Puesto que hay items como las HBAs que deben ser de marca IBM, e incluso otros bienes que no se fabrican ni producen directamente por los fabricantes, solicitamos atentamente corregir esta situación para no incurrir en faltas de elegibilidad y calificaciones del Licitante ya que según la interpretación que le damos IBM sería el único que cumpliría al tener la capacidad exclusiva de autorizar la venta de las HBAs IBM. Con relación al numeral 13.3 literal a) de la sección II. Instrucciones a los licitantes e IAL 13.3 literal a) sección III. Datos de la licitación, se precisa que la obligatoriedad del trámite del formulario de autorización del fabricante aplica para el fabricante de los sistemas de almacenamiento en disco de tecnología Fibre Channel, los switches Fabric (Storage Area Network), las librerías automáticas de cintas LTO y el software de respaldo y recuperación. 8. En el item requiere software para realizar copias internas. Se solicita atentamente aclarar: Cuantos TB se van a copiar en total y cuantas copias de esos TB se van a tener? para determinar el licenciamiento requerido de dicho software. El numeral del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES se modifica mediante la Adenda No. 1 publicada en la página WEB. 9. En el item requiere software para realizar réplicas sincrónicas. Se solicita aclarar: Cuantos TB se van a replicar en total? para determinar el licenciamiento y arquitectura requerida. Por favor detallar: Hasta cuantos TB del sitio principal al remoto y hasta cuantos TB del sitio remoto al principal. Las réplicas sincrónicas se están solicitando en el numeral y no en el numeral 1.4.7; el numeral del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES se modifica mediante la Adenda No. 1 publicada en la página WEB. 4

5 10. En el item requiere compatibilidad con los switches IBM descritos. Se solicita aclarar: Si es que se van a realizar interconexiones con los switches Nuevos o porqué se requiere en especial esta compatibilidad?, de tal manera que se explique este alcance y se incluya software adicional si fuera necesario. La DIAN requiere compatibilidad entre los switches solicitados y los que actualmente posee (IBM 2109-F16 e IBM 3534-F08), para asegurar su conectividad y funcionalidad, por lo tanto se deben suministrar los elementos que garanticen esta compatibilidad. 11. En el item 3. Solución de respaldo y recuperación se indican los servidores que requieren software de backup, pero no se indica cuales están en el sitio principal y cuales en el sitio de contingencia, o si existen servidores adicionales en el sitio de contingencia. Se solicita aclarar los requerimientos completos de backup y conectividad por cada sitio. Los servidores ubicados en el sitio principal son: Un (1) servidor IBM p5 570, Un (1) servidor IBM p650 y dos (2) servidores IBM p615. Los servidores ubicados en el sitio alterno son: Dos (2) servidores IBM p630. Todos los anteriores servidores se encuentran relacionados en el numeral 4.1 del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES 12. En el item 4.1 requiere 16 HBAs para los equipos IBM con AIX. Estas tarjetas y la instalación solamente las provee IBM. Dado que este tipo de procesos se definen por precio principalmente, solicitamos atentamente se definan unas condiciones equitativas para no dejar en desventaja a los demás proponentes o proveedores, de manera que no se eleven los precios por estos componentes de Hardware y Servicios, en virtud de la posición ventajosa del proveedor único de los componentes solicitados en el pliego. Los requerimientos solicitados conforman una solución integral que se ajusta a las necesidades de la DIAN, por consiguiente no se acepta la solicitud. 13. En el item 6. Solicitamos aclarar el alcance de la garantía dentro de las condiciones de este pliego, estableciendo la diferencia entre garantía y servicio de 5

6 soporte, ya que los dos términos pueden tener diferentes interpretaciones y alcances? El alcance de la garantía está explícitamente definido en los numerales que conforman el numeral 6 Garantía del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES. El alcance de los servicios de soporte técnico está explícitamente definido en los subnumerales que conforman el numeral 7. Servicios Conexos del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES 14. En el item 8.3 se solicita una herramienta de administración: "Suministrar herramientas de administración Si, que permitan balancear la carga y optimizar los recursos de conectividad y almacenamiento, para el procesamiento masivo de datos". Pueden aclarar en mayor detalle cual es el alcance y función de esta herramienta? El numeral 8.3 del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES solicita que se suministren las herramientas de administración y monitoreo que permitan identificar qué componentes se encuentran con mayor y menor carga de trabajo con el objeto de poderla distribuir de manera equilibrada en ellos. 15. En el numeral 7.3 se solicitan 400 horas de consultoría. Solicitamos atentamente, aclarar el volumen de horas estimadas en horario hábil, y no hábil, ya que esto afecta sustancialmente los costos. Adicionalmente, entendemos que en su ejecución debe acordarse en conjunto un esquema de solicitud anticipada de las horas requeridas, de manera que se puedan programar los recursos y además realizar la planeación previa necesaria para obtener el resultado esperado final de las actividades. No hay un número de horas estimadas en horario hábil y en horario no hábil, para la asistencia técnica en sitio; estas se requerirán de acuerdo a las necesidades de la DIAN, en cualquier horario. 6

7 16. Con respecto al mismo item anterior, solicitamos atentamente aclarar un poco más el alcance, ya que entendemos se requiere un perfil de especialista técnico en la solución con conocimiento en hardware y software de almacenamiento. Solicitamos antentamente, indicar el tipo de perfil requerido por la DIAN en forma detallada, de manera que el oferente acertadamente satisfaga el requerimiento. La asistencia técnica en sitio debe prestarse por especialistas que tengan conocimiento en las herramientas de hardware y software suministradas. El requerimiento para asistencia técnica en sitio, de hardware o de software, debe ser atendido por el especialista en el tema. 17. En relación al punto 1.4.7, Copias internas: Solicitamos indicar cual es la cantidad de almacenamiento asignado al cual se le van a hacer las copias internas y detallar las aplicaciones y/o bases de datos que están involucradas en estas copias. El numeral del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES se modifica mediante la Adenda No. 1. Las base de datos involucradas en estas copias son manejadas por Oracle y DB En relación al punto 1.4.8, Copias remotas sincrónicas: Por favor indicar cuanta es la capacidad de almacenamiento que va a ser replicada y detallar las aplicaciones y/o bases de datos que están involucradas en estas copias. El numeral del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES se modifica mediante la Adenda No. 1 Las base de datos involucradas en estas copias son manejadas por Oracle y DB2. 7

8 19. En relación al punto 1.4.8, Copias remotas sincrónicas: Por favor confirmar si la DIAN proveerá esta conectividad e indicar cual es el medio de comunicación entre los dos sitios. La DIAN proveerá los enlaces de comunicación (fibra oscura) entre los dos sitios. 20. En relación al punto 2.3.1, Puertos en los switches: Por favor indicar a cuantos puertos debe crecer los switches solicitados. La capacidad de crecimiento en el número de puertos de los switches solicitados no es un requerimiento mínimo en la presente licitación. 21. En relación al punto 1.4.9, Para proveer una alta disponibilidad y una operación 7X24, los sistemas ofrecidos deben estar en la capacidad de reemplazar, actualizar, crecer y mantener todos los componentes críticos del sistema en línea sin afectar la disponibilidad de la información ni el performance. La DIAN ha considerado tener esta característica en sus sistemas? Se deben ofrecer los componentes y características que garanticen una disponibilidad anual de la solución como mínimo del 99.5%, tal como se indica en el numeral 8.2 del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES. 22. En relación al punto 1, Sistemas de almacenamiento: Los sistemas de almacenamiento ofrecen la capacidad de proveer Integridad y protección de los datos en caso de una falla de energía mediante baterías integradas. La DIAN ha considerado tener esta característica en sus sistemas de almacenamiento? Las baterías integradas no son un requerimiento mínimo en la presente licitación. La DIAN cuenta con instalaciones que garantizan continuidad en el servicio de energía. 8

9 23. En relación al punto 1.4.8, Copias remotas sincrónicas: La DIAN esta solicitando que la replicación sea Sincrónica. Han considerado que el sistema de almacenamiento este en la capacidad a futuro de hacer replicación asincronica también? En la presente licitación no se solicita la replicación asincrónica entre los sitios. 24. En relación al punto 1, Sistemas de almacenamiento: El primer paso para un almacenamiento por niveles es poder tener la capacidad de combinar diferentes tipos de discos en cantidades y velocidades dentro del mismo sistema de almacenamiento. Esto incluye la posibilidad de discos FC de 73, 146, 300 o 500GB y con velocidades de Rpm o Rpm. Se entiende que la DIAN esta solicitando solo discos inicialmente con velocidades de 15k rpm. La DIAN ha considerado que el sistema de almacenamiento este en la capacidad de proveer a futuro la posibilidad de combinar diferentes tipos de discos dentro del sistema de almacenamiento? En la presente licitación, no se solicita combinación de diferentes tipos de disco dentro del sistema de almacenamiento. 25. En relación al punto 1, Sistemas de almacenamiento: Una característica para ofrecer una excelente rendimiento es la opción de configurar la memoria cache para que volúmenes de información de misión critica y que requieren un alto nivel de desempeño; puedan residir de manera permanentemente en la memoria cache. Este requerimiento es conocido como memoria cache o discos de estado sólido. Ha considerado la DIAN esta característica? En la presente licitación, no se solicita que la información pueda residir de manera permanente en la memoria caché del sistema de almacenamiento. 26. En relación al punto 1.4.3, Configuración en RAID 5: Se entiende que la DIAN está solicitando la capacidad con RAID 5. Existen otros tipos de RAID basados en HARDWARE disponibles para los sistemas de almacenamiento, esto son : RAID 1, 0+1 y 5 usando recursos del sistema de almacenamiento. 9

10 Ha considerado la DIAN que el sistema de almacenamiento soporte otros tipos de RAID diferentes al RAID 5? El requerimiento del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES solicita como mínimo la configuración de los arreglos de discos en RAID 5; el licitante puede ofrecer, adicionalmente, otros tipos de RAID. 27. Los Estados Financieros y demás documentos que debe presentar la Sociedad Extranjera no domiciliada en Colombia, deben estar traducidos oficialmente al español?, y se debe mantener la moneda de emisión de los estados financieros. En las instrucciones a los licitantes, sección C Preparación de las ofertas, numeral 8 se especifica: 8.1 La oferta que prepare el Licitante, así como toda la correspondencia y documentos relativos a ella que intercambien el Licitante y el Comprador, deberá redactarse en español. Los documentos complementarios y literatura impresa que proporcione el Licitante podrán estar escritos en otro idioma, a condición de que vayan acompañados de una traducción fiel de los párrafos pertinentes de dicho material al idioma especificado en los Datos de la licitación, en cuyo caso prevalecerá la traducción para los efectos de la interpretación de la oferta. El idioma especificado en los datos de la licitación es el Español. La traducción debe mantener la moneda de emisión de los Estados Financieros 28. Si el oferente es sociedad extranjera no domiciliada en Colombia, debe en su oferta presentar el IVA para propósitos informativos para la retención del IVA? El Párrafo 3 del Numeral 18 de las Condiciones Especiales del Contrato, señala. El Proveedor extranjero será totalmente responsable del pago de todos los impuestos, derechos de timbre, derechos de licencia, cuotas compensatorias y todos los otros gravámenes que sean exegibles fuera y dentro del Colombia hasta el momento en que los bienes sean entregados al Comprador 10

11 29. La acreditación de experiencia de un proponente extranjero debe ser traducida y apostillada? o puede estar en ingles y en todo caso requeriría apostillaje? La acreditación de la experiencia deberá estar acompañada de una traducción fiel en el idioma Español. (Cláusula 8 de la Sección Instrucciones a los Licitantes, IAL 8.1. de la Sección Datos de la Licitación). Estas ceritificaciones no tendrán que presentarse apostilladas, toda vez que esta formalidad sólo se exige para actos notariales y administrativos de conformidad con la Convención de la Haya a la cual se adhirió Colombia mediante la Ley 455 de Puede el proponente de la solución ofertada certificar experiencia del Fabricante en la ejecución de contratos que involucren soluciones similares a las ofertadas? Las certificaciones exigidas en la IAL 13.3 d) literal i), se deben ser sobre proyectos ejecutados por el licitante y no del fabricante de los bienes (salvo que sea el mismo licitante) o de su proveedor, y el objeto debe estar relacionado con el objeto de la licitación. 31. Puede presentar el proponente experiencia del fabricante en proyectos instalados exitosamente en Colombia con soluciones de almacenamiento de rango alto, teniendo en cuenta que estas labores siempre están a cargo del fabricante de la solución? Nos remitimos a la Respuesta anterior. 32. Si el proponente es un consorcio o una unión temporal entre una compañía extranjera y una nacional que sistema de pago aplica? Los pagos se realizarán conforme a lo estipulado en el Numeral 11 de la Sección condiciones Especiales del Contrato del Pliego de Condiciones. 33. En caso de Consorcios o Uniones temporales entre una Compañía Colombiana y una del Exterior vinculadas, se requiere un documento de intención del Consorcio, o solo la firma de los documentos de la oferta por los 2 representantes legales o solo por uno de ellos. 11

12 Para la participación de Uniones Temporales o Consorcios, se debe acreditár em la oferta mediante documento idóneo la constitución de dicha asociación (no carta de intención), suscrito por los representantes legles de cada una de las firmas (IAL 13.3 d) literal iii)). El Representante Legal del Consorcio o Unión Temporal nombrado en el mismo documento, será quien suscribirá la propuesta a nombre de la asociación. 34. Si una Compañía del exterior tiene una subsidiaria (No sucursal) en Colombia, puede proponer por parte de la Matriz la parte de hardware y software como proponente internacional y la Colombiana el servicio exclusivamente? La propuesta deberá ser integral, presentada de manera independiente por una empresa o firma, o de manera conjunta en asociaciones en participación o Grupos (consorcio o unión temporal). Dentro del Documento de constitución de la asociación se establecerán los términos y extensión de la participación en la oferta y en la ejecución y se indicará las actividades que realizará cada uno de sus integrantes (IAL 13.3 d) literal iii)) 35. Puede participar una Sociedad Nacional constituida en el 2007, teniendo en cuenta que los estados financieros de apertura, son básicamente el Balance a la fecha de constitución y que tiene personal recién ingresado al cual no se le pueden certificar pagos de aportes parafiscales de los últimos tres meses? No se acepta. Se solicitan estados financieros a 31 de diciembre de En relación al punto donde se especifica la velocidad rotacional de los discos requeridos a 15K-Rpm y no se especifica la capacidad del disco ( solo se indica que sea el disco mas grande ), es importante hacer unas aclaraciones con respecto al impacto del rendimiento que esto puede causar. Las mejores prácticas para determinar el rendimiento en los diferentes tipos de disco no debe ser definido como el disco "Más rápido y más grande", un disco con una gran densidad impacta el rendimiento. Según los IOPS de los discos, 1 disco de RPM puede sostener 50% mas de IOPS que un discos de RPM; este porcentaje es independiente si el disco es de 73GB, 146GB y 300GB. El anterior análisis indica que la velocidad rotacional tiene un impacto significativo en los IOPS de los discos. 12

13 Con respecto a las capacidades de los discos, un punto importante a anotar, la "Densidad del I/O". La "Densidad del I/O" es el número de I/O que el disco soporta por Gigabyte. Los discos de discos de 300GB a 15K rpm soportan la MITAD de la "Densidad del IO" que puede soportar un disco de 146GB a 15K rpm, simplemente porque es dos veces mas grande. Utilicemos un ejemplo muy simple para ilustrar el punto. Digamos que tienen una base de datos de 1.4 TB, y se necesitan 2,500 IOPS aleatorios desde el disco; esta capacidad de 1.4 TB con discos de 146GB requeriría 10 discos. Si cada uno de ésos es capaz de proveer 250 IOPS, significa que el poder IOPS de los discos esta en una utilización del 60%. Si este mismo ejercicio se hace con discos de 300GB a 15K rpm, necesitaríamos solo 5 discos para la capacidad de 1.4 TB deseada. Ahora cada disco de 300GB a 15K rpm estaría en la utilización 100% y el tiempo de Respuesta puede nos ser el adecuado. Basado en el ejercicio anterior, el funcionamiento por disco es igual, pero se tienen pocos discos a trabajar ( pocos "spindles"), cuando se utilizan discos de 300GB a 15K rpm. Teniendo en cuenta la criticidad de los datos que posee actualmente la DIAN y los requerimientos de rendimiento expresados, solicitamos que por favor se especifique la capacidad de los discos requeridos en términos de discos de 146Gb a 15K rpm. No se acepta la solicitud, el requerimiento del numeral corresponde a las necesidades de la DIAN. 37. Teniendo en cuenta que la DIAN tiene servidores IBM, es factible que las HBA"s y los servicios de instalación y soporte de las estas sean cotizados directamente por ustedes y que este dato sea entregado a los diferentes proponentes para ser incluidos en la oferta que se entregará? No es factible esta solicitud. 38. En la Sección III. Datos de la Licitación en el numeral IAL 13.3 d) iv. Informes sobre solvencia económica del Licitante, solicitamos nos confirmen si en el Indicador de Capital de Trabajo, una vez calculado este, como la diferencia entre el Activo Corriente Pasivo Corriente, la comparación del Capital de trabajo en relación con el valor total de la propuesta es el resultado de: Capital de Trabajo / Valor de la propuesta (SIN INCLUIR EL IVA)? 13

14 El capital de trabajo se comparará en relación con el valor total de la propuesta, entendida con el valor ofertado por los bienes y servicios conexos solicitados, sin incluir el IVA. 39. En la Sección Instrucciones a los Licitantes en la subcláusula 13.3 a) se exige tramitar el Formulario de Autorización del Fabricante, a fin de certificar su autorización para suministrar los bienes en cuestión. Que ocurre si efectuada la solicitud al Fabricante de dar trámite al Formulario, este no acepta firmarlo, aún siendo proveedor de la DIAN y siendo requeridas partes de este fabricante para realizar la conexión a sus equipos, de la solución planteada por el Licitante. Con relación al numeral 13.3 literal a) de la sección II. Instrucciones a los licitantes e IAL 13.3 literal a) sección III. Datos de la licitación, se precisa que la obligatoriedad del trámite del formulario de autorización del fabricante aplica para el fabricante de los sistemas de almacenamiento en disco de tecnología Fibre Channel, los switches Fabric (Storage Area Network), las librerías automáticas de cintas LTO y el software de respaldo y recuperación. 40. En referencia al numeral la DIAN solicita: "Configuración de los arreglos de discos en RAID 5 y con implementación de disco spare (de respaldo) automático." Teniendo en cuenta el numeral 8.2 en el que la DIAN solicita un nivel de disponibilidad anual de la solución de 99.5%, consideramos que para cumplir con dicho nivel de disponibilidad es necesario contar con un número específico de discos Spare por cantidad de discos de datos. Como la configuración solicitada se basa en un nivel de RAID 5, las mejores prácticas recomiendan que se configure un (1) disco de spare por cada quince (15) discos de datos. Solicitamos respetuosamente se nos aclara cuántos discos de Spare se debe incluir por discos de datos ofertados. La solución deberá ser configurada con tantos discos spare como se requieran para garantizar el cumplimiento de la disponibilidad anual solicitada (99.5%) en los requerimientos mínimos. 41. En referencia al numeral para cuántos TeraBytes se debe ofrecer licenciamiento de copias internas? 14

15 El numeral del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES se modifica mediante la Adenda No En el numeral para cuántos TeraBytes se debe ofrecer licenciamiento de replicación sincrónica? El numeral del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES se modifica mediante la Adenda No En referencia al numeral 2.3.5, y basado en la información suministrada en la audiencia de aclaraciones, la DIAN va a realizar la interconexión de los dos switches utilizando fibra obscura. Teniendo en cuenta que se está solicitando que la replicación sea sincrónica, es necesario que la DIAN cuente con canales de alto desempeño y nivel de disponibilidad para evitar que la escritura se detenga por factores relacionados con la comunicación entre los dos sitios. Solicitamos respetuosamente aclarar si la DIAN suministrará las conexiones de fibra por caminos redundantes e independientes entre los dos centros de datos. La DIAN proveerá los enlaces de comunicación tipo fibra oscura entre los dos sitios. 44. En el numeral favor aclarar a que se refieren con la expresión de una unidad a otra, se refieren a copias de un drive a otro dentro de la misma librería? o de una librería a otra? El numeral se refiere a copias de un drive a otro dentro de la misma librería. 45. En el numeral 4.2 favor aclarar si los servidores tienen algún tipo de contrato vigente y si la instalación de la HBA s y asignación a la SAN la hará el contratista de los servidores o es requerido que el oferente haga la instalación?, en ese caso se perderá la garantía si el oferente instala directamente las HBA s?. Podrían 15

16 suministrarnos el nombre del contratista encargado del mantenimiento de los servidores? Los servidores relacionados en el numeral 4.1 del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES tienen contrato vigente de mantenimiento con la firma IBM de Colombia S.A. La instalación de los HBAs y asignación a la SAN la hará el contratista de la presente licitación, la DIAN autorizará esta instalación sin que implique pérdida de la garantía. 46. En el numeral 5.1 solicitan dos (2) consolas para administración. Favor aclarar si esas consolas deben ser de la misma marca y color de los sistemas de almacenamiento, si es así, solicitamos que se permita ofrecer la consola de administración de una marca reconocida pero que sea diferente a la marca y color del almacenamiento ya que sino estarían dejando por fuera a fabricantes de almacenamiento que no producen consolas de administración de la misma marca y color lo cual es irrelevante en la solución. El numeral 5.1 del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES se modifica mediante la Adenda No En referencia al numeral la DIAN solicita soporte a las últimas versiones de sistemas operacionales Linux SuSE y Linux RedHat. Nos permitimos aclarar que tanto SuSE como RedHat han liberado de forma reciente, últimas versiones de sus sistemas operacionales, las cuales están en proceso de prueba en la mayoría de los fabricantes de almacenamiento de la industria. Por lo anterior atentamente solicitamos que la DIAN solicite el soporte a Linux SuSE y Linux RedHat Cuando la versión más reciente de un sistema operativo se encuentre en pruebas por los fabricantes de almacenamiento masivo, se deberá garantizar la compatibilidad con la versión previa de dicho sistema operativo. 16

17 48. En la Sección VII especificaciones Técnicas en el item solicitan que el servidor de backup cuente con memoria principal RAM tipo ECC DDR2, respetuosamente solicitamos que permitan ofrecer servidores con memoria de mejor tecnología como fully Buffered Dimms (FBD), lo anterior debido a que los nuevos servidores de 64 bits usan ese tipo de tecnología. El licitante puede ofrecer características superiores o adicionales a las solicitadas en los requerimientos mínimos. 49. En el pliego de condiciones se solicita lo siguiente con respecto a la acreditación de experiencia: IAL 13.3 d) Requisitos de calificación. i. El proponente deberá adjuntar hasta cinco (5) certificaciones verificables expedidas por entidades contratantes públicas o privadas donde conste que ha ejecutado proyectos cuyo objeto esté relacionado con el objeto de esta licitación y celebrados dentro de los cinco (5) años anteriores a la fecha de cierre de la presente Licitación, cuya sumatoria sea igual o superior al setenta por ciento (70%) del precio de la oferta. Debido a que una gran parte de los contratos que involucran este tipo de soluciones los han ejecutado directamente los fabricantes, solicitamos un cambio en los requerimientos de experiencia así: 1- Permitir presentar experiencia del fabricante que respalda la oferta, o 2- Permitir certificaciones en las que el almacenamiento hace parte de la solución, y que el valor total de estas certificaciones sumen el 50% del valor de la oferta. No se acepta. 50. Observando el literal (a) del numeral 13.3 de Sección II. Instrucciones a los licitantes, solicitamos aclarar si es requerido el certificado de distribución de las HBAs para los servidores IBM. Extracto del pliego: 17

18 13. Documentos que establecen la elegibilidad y calificaciones del Licitante 13.1 De conformidad con lo dispuesto en la cláusula 9 de las IAL, el Licitante presentará, como parte de su oferta, documentos que acrediten su elegibilidad para participar en la licitación y sus calificaciones para ejecutar el Contrato en caso de que éste se le adjudique Los documentos que presente el Licitante con ese fin deberán demostrar, en forma satisfactoria para el Comprador, que en el momento de presentar su oferta el Licitante es de un país elegible según la definición de la cláusula 2 de las IAL Los documentos que presente el Licitante para demostrar que posee las calificaciones necesarias para ejecutar el Contrato en Sección II. Instrucciones a los licitantes caso de que su oferta sea aceptada, deberán establecer, en forma satisfactoria para el Comprador, que: a) El Licitante, si ofrece proveer en virtud del Contrato bienes que no ha fabricado ni producido de otra manera, está debidamente autorizado por el fabricante o productor del caso para suministrar los bienes en cuestión en el país del Comprador; b) EL Licitante tiene la capacidad financiera, técnica y de producción necesaria para ejecutar el Contrato; c) El Licitante, si no está establecido comercialmente en el país del Comprador, está o estará (en caso de adjudicársele el Contrato) representado en el país del Comprador por un agente dotado de la capacidad y el equipo que se necesiten para que el Proveedor cumpla las obligaciones en materia de mantenimiento, reparaciones y existencias de repuestos que se prescriban en las Condiciones del Contrato y/o en las Especificaciones técnicas, y d) El Licitante reúne los requisitos necesarios para la calificación enumerados en los Datos de la licitación. Con relación al numeral 13.3 literal a) de la sección II. Instrucciones a los licitantes e IAL 13.3 literal a) sección III. Datos de la licitación, se precisa que la obligatoriedad del trámite del formulario de autorización del fabricante aplica para el fabricante de los sistemas de almacenamiento en disco de tecnología Fibre Channel, los switches Fabric (Storage Area Network), las librerías automáticas de cintas LTO y el software de respaldo y recuperación. 51. Acepta la DIAN la posibilidad de una retoma de los equipos de almacenamiento que actualmente posee? * De ser positiva la Respuesta podrían suministrarnos los siguientes datos: 18

19 * MARCA - MODELO - TB RAW * VALOR LIBRO DE LOS EQUIPOS EN LIBROS No se acepta la solicitud. La retoma de los equipos de almacenamiento que actualmente posee la DIAN no hace parte del objeto de la presente Licitación. 52. En las Respuesta s a las preguntas publicadas el pasado viernes 30 de marzo, en la pregunta 13 - Sección VII - Especificaciones Técnicas - Numeral 7.4, se confirma: "El número de funcionarios a capacitar, por curso, es de seis (6), a cada curso no necesariamente asistirán los mismos funcionarios. Los cursos se desarrollarán en las instalaciones del proveedor. " Pregunta: a. Cuál es la cantidad de funcionarios totales a capacitar. Se menciona que en cada curso participarán un número máximo de 6 personas, pero no es claro cuantos funcionarios se habrán de capacitar en total. La cantidad de funcionarios a capacitar depende del número total de cursos; el número total de cursos es definido por el licitante, teniendo en cuenta el cumplimiento de los numerales y del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES. Adicionalmente, a cada curso no necesariamente asistirán los mismos funcionarios. b. Dado que a cada curso no necesariamente asistirán los mismos funcionarios, especificar número total de cursos esperados, que entendemos cada uno de ellos tendrá una intensidad horaria de 20 horas con capacidad mínima de 6 funcionarios. El número total de cursos lo define el licitante teniendo en cuenta el cumplimiento de los numerales y del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO 19

20 MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES. 53. Sección VII - Especificaciones Técnicas Servidor de Backups (Hardware y Software) : En el numeral se solicita "Monitor plano LCD de la misma marca y color del servidor " y se indica como mínimo un tamaño de 19 pulgadas. En virtud de que se están ofreciendo servidores en Rack para un mejor manejo de espacio, es posible modificar el requerimiento de tamaño mínimo para incluir una pantalla de montaje en rack de 17" ya que no existen de 19"? No se acepta la solicitud. El requerimiento mínimo del numeral del CUADRO No 1. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO MASIVO DE LA INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES está en concordancia a las necesidades de la DIAN. 54. Seccion V - CONDICIONES ESPECIALES DEL CONTRATO. Numeral Pago de los servicios conexos suministrados desde el país del comprador. " i) El valor total de los servicios conexos de Asistencia Técnica y soporte técnico solicitados, se dividirá por los meses requeridos, en este caso por 12 meses y el proveedor presentará factura con visto bueno del interventor, por mensualidades vencidas de igual valor, a partir de la fecha del Acta de Recibo a satisfacción de los bienes". Por favor especificar si estos servicios se pagarán dentro de los 30 días siguientes a la presentación de la factura. Si. Los pagos se efectúan dentro de los 30 días siguientes a la presentación de la factura. 55. Sección III Datos de la Licitación IAL 8.1. De acuerdo con lo establecido en el presente numeral, el idioma de la oferta es el Español. Debido a que la información técnica es publicada originalmente en idioma inglés, al transcribirlo al español se pueden presentar inexactitudes en el texto; para evitar esta situación, sugerimos permitir la presentación de los catálogos e información técnica en idioma español o inglés. 20

21 Ver respuesta pregunta No Sección III Datos de la Licitación IAL Literal d) De acuerdo con lo establecido en el presente numeral, se deben adjuntar certificaciones de experiencia por el 70% del valor de la propuesta, de contratos celebrados en los últimos 5 años. Dado que el valor del proyecto representa una cifra considerable, con respecto a contratos similares que se han ejecutado en Colombia en los últimos años, son muy pocas las empresas que estarían en capacidad de demostrar la experiencia solicitada. Por tal motivo sugerimos modificar el requerimiento, permitiendo aportar contratos que hayan sido ejecutados en los últimos siete (7) años, aumentar el número de certificaciones a 10 y disminuir el valor a certificar. Con esto se permitiría la participación de un mayor número de empresas con experiencia y capacidad para ejecutar este tipo de proyectos. 57. Costo del pliego de condiciones Solicitamos se informe si para participar en el proceso licitatorio se debe adquirir el pliego de condiciones o se debe realizar algún tipo de trámite. Los licitantes interesados podrán obtener un juego completo de los documentos de la licitación en Español, imprimiendo los documentos, que se encuentra publicados en la página /contratación/mafp; o o consultarlos en la cra 6 No piso 15, de lunes a viernes de las 08:30 a las 16:00 horas o podrán ser enviados por correo aéreo a la dirección que se indique cuando sean solicitados desde el extranjero. Los documentos de la licitación no tienen costo. 58. Archivos del pliego de condiciones. Con el fin de hacer más fácil el manejo de la información, solicitamos muy comedidamente se remita el pliego de condiciones y formularios y anexos respectivos, en formato Word y/o Excel. Los documentos de la licitación se encuentran en formato word en la página: En la página web de la DIAN no es posible, por reglamentación interna, publicar documentos en word. 21

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