Manual de Usuario. Beneficiarios

Transcripción

1 de Usuario de Usuario Padrón de Solicitantes y del Beneficiarios de la y Registro y Actualización de Datos Padrón de Solicitante Beneficiarios SAGARPA 2017

2 CONTENIDO 1. OBJETIVO 3 PRERREQUISITOS 3 INGRESO AL SISTEMA 3 REALIZAR BÚSQUEDA BENEFICIARIO PERSONA FÍSICA 4 5. REGISTRO DE PERSONA FÍSICA 5 6. REGISTRO DE TELÉFONOS DE PERSONA FÍSICA 7 7. REGISTRO DE CUENTA BANCARIA DE PERSONA FÍSICA 8 8. CAPTURA DE DATOS BIOMÉTRICOS 8 9. REGISTRO DE DIRECCIONES PERSONA FÍSICA REALIZAR BÚSQUEDA DE PERSONA MORAL REGISTRO DE PERSONA MORAL 14 1 REGISTRO DE TELÉFONOS PERSONA MORAL REGISTRO DE CUENTA BANCARIA DE PERSONA MORAL REGISTRO DE DIRECCIONES DE PERSONA MORAL ERRORES COMUNES Clave incorrecta Realizar una búsqueda

3 1. Objetivo El presente manual tiene como finalidad ser una guía básica de operación del sistema de Registro y actualización de datos del padrón de solicitante y beneficiarios, permitiendo al lector del mismo adquirir las destrezas y conocimientos indispensables para una operación adecuada de la herramienta y consulta de primera mano a la cual puede recurrir el usuario en cualquier momento. Prerrequisitos 1. Instalar los dispositivos periféricos que se especifican en el manual de configuración de periféricos Contar con los controladores que se indican en el manual de configuración de periféricos. Contar con usuario y contraseña para el ingreso al sistema, la cual se tendrá que solicitar con el administrador de SURI. Se requiere contar con internet. 5. El beneficiario a registrar en ventanilla deberá presentarse físicamente en el módulo para toma de sus biométricos. Ingreso al sistema Ingrese al sistema dando doble click al icono de acceso directo: O mediante la siguiente liga enseguida le solicitara usuario y contraseña, ver figura 1. Figura 1. Nota: Puede tener abierta varias sesiones simultáneamente. 3

4 Realizar búsqueda Beneficiario Persona física Una vez dentro del sistema, mostrará la pantalla principal en donde aparecerá un menú, ver figura Figura Liga para descargar manuales. Regresar a pantalla principal. Salir del sistema. Procedemos a seleccionar pestaña Persona física, a continuación, realizar la búsqueda del beneficiario por Nombre, Apellido o CURP, introduciendo los datos en el campo Buscar por: enseguida dar clic en el botón buscar, ver figura Figura En caso de que no exista resultado de búsqueda el sistema mostrara el siguiente mensaje No se encontraron resultados para: ver figura Figura En caso de encontrar un resultado el sistema mostrara un listado de coincidencias damos clic en el botón de acción para editar el registro que se desea actualizar o modificar, ver figura 5. 4

5 Figura Registro de persona física En caso de que al realizar una búsqueda no se encuentre el beneficiario se procederá a registrarlo, para ello damos clic en el botón de Registrar enseguida aparecerá la pantalla principal con los campos a llenar, ver figura 6. Figura 6. 5

6 1. Primero se debe capturar la información personal, todos los campos marcados con * son obligatorios: CURP*. Ingrese la CURP y de la tecla enter y será consultada en la base de datos, ver figura 7. Figura 7. El sistema valida que la CURP y en caso de existir se mostraran los siguientes datos Nombre(s), Primer Apellido, Segundo Apellido y estado, en caso de no encontrarse el CURP nos enviara el mensaje C.U.R.P. no fue encontrada verifique la misma. Ver figura 8. Figura 8. Nota: si al realizar una consulta existiera ya una CURP registrada se podrá modificar Ingresar RFC. Seleccionar Genero*. Escribir nombre o los nombres *. Escribir primer apellido*. Escribir segundo apellido Seleccionar Estado civil *. Seleccionar Estado *. Seleccionar Nacionalidad *. Escribir fecha de nacimiento: día, mes y año*. Escribir . Seleccionar Etnia. Seleccionar Discapacidad. Seleccionar Sector Agroalimentario? Escribir Asociación Campesina. Nota: El RFC puede ser capturado sin homoclave. 6

7 6. Registro de teléfonos de persona física A continuación se debe capturar la sección de Teléfonos con los datos solicitados. 1. Seleccionar compañía (Lista desplegable). Seleccionar Tipo (Lista desplegable). Escribir número de Teléfono. Dar clic en el botón de Agregar. Figura 9. Se puede registrar más de un número telefónico fijo y celular. Figura 10. Cuando se registre el teléfono celular en el sistema aparecerá un menú con las siguientes acciones Enviar mensaje. Borrar telefono Capturado. Verificar código enviado al celular. Se debe dar clic en la opción para enviar mensaje esto unicamente aplica para telefonos celulares, este paso es necesario para verificar el número celular proporcionado por el beneficiario. Nota: Es importante verificar el código que se envia al celular. 7

8 7. Registro de cuenta bancaria de persona física A continuación se debe de capturar la sección de Bancos, si es que el beneficiario cuenta en ese momento con la cuenta bancaría, ver figura Seleccione Banco (Lista desplegable). Seleccione Divisa (Lista desplegable). Seleccione Tipo Cuenta (Lista desplegable). Escriba Cuenta Bancaria. Escriba Cuenta CLABE. De clic en el botón de Agregar. Figura 11. Cuando se tengan capturada la información seleccionamos Agregar para guardar nuestra información. en la parte superior 8. Captura de datos biométricos A continuación, debe de realizar la captura de los biométricos y la captura de voz del beneficiario como se describe. Fotografía. Huella dactilar. Captura de voz. Todos los campos son obligatorios, ver figura 1 8

9 Figura 1 1. Procedemos a realizar la toma de fotografía para lo cual colocamos al beneficiario frente a la cámara enseguida presionamos el botón de y se podra visualizar la fotografia. (Nota: el usuaraio debe de estar en una posicion derecha y fija durante la toma de la fotogafia) Procedemos a realizar la captura de la huella dactilar colocamos el dedo índice del beneficiario en el lector, enseguida presionamos el botón de huella. y se podra visualizar la (Nota: no es necesario hacer mucha presión del dedo contra él lector de huella). Para realizar la captura de voz seleccione el botón de, le solicitamos al beneficiario repetir la frase arrojada por el sistema, al aparecer indique al beneficiario reiterarla y presioné el botón de grabar audio realizar la misma operación tres veces. (Nota: Debe de ser claro y fuerte a la hora de hablar). 9. Registro de direcciones persona física Para el registro de direcciones del domicilio del beneficiario, algunos campos son obligatorios *, ver figura Escribimos Tipo de dirección. Seleccionamos Tipo de vialidad) *. Escribimos Código postal *. Escribimos Nombre vialidad *. Escribimos Numero ext *. Escribimos Número interior. Seleccionamos Tipo de asentamiento *. 9

10 Escribimos Nombre del asentamiento *. Seleccionamos estado. Seleccionamos Municipio *. Seleccionamos Localidad. Escribimos Referencias. Figura 1 Selecionamos el boton 1. tecleamos cualquiera de los siguientes campos: Código Postal. Direccion. Municipio. Tipo de Asentamiento. Una vez capturados y seleccionados los datos se debera dar clic en el botón de Buscar dirección, ver figura 1 10

11 Figura 1 En el siguente ejemplo se ingreso un código postal y nos arrojo el siguiente resultado, ver figura 15. Figura 15. Seleccioné el resultado deseado dando clic en Acciones y podra ver que algunos campos están precargados en automatico, los demas debera de llenarlos con su informacion correspondiente ver figura

12 Figura 16. Cuando la dirección se encuentre guardada se podrá visualizar como la figura 17. Figura 17. Icono para borrar la direccion. Cuando se tenga capturada toda la información presione el botón Guardar para guardar los datos ingresados de la persona. 12

13 10. Realizar búsqueda de Persona Moral Seleccionar la pestaña Persona Moral, a continuación, realizar la búsqueda del beneficiario por Nombre, Apellido o RFC, introduciendo los datos en el campo buscar por: enseguida pulsamos el botón de buscar, ver figura 18. Figura 18. En caso de que no exista resultado de búsqueda nos mostrará el siguiente mensaje No se encontraron resultados para:, ver figura 19. Figura 19. En caso de encontrar coincidencias dar clic en el botón editar a la coincidencia deseada y en caso de no encontrar coincidencias dar clic en el botón registrar. Enseguida el sistema le solicitara buscar Representante Legal, ver figura 20. Figura

14 Ingrese el representante legal si la búsqueda es exitosa nos aparecerá el resultado, ver figura 21. Figura 21. Si no se encuentra el representante legal, se debe realizar el registro del representante legal como persona física como se indica en la sección Registro de persona física. En caso de que este registrado el representante legal debe continuar con el registro de información de la persona moral. 11. Registro de persona moral Seleccionar la pestaña Persona Moral, a continuación, dar click en el botón Registrar y enseguida realizar el llenado de los campos que aparecerán en la pantalla principal, ver figura 2 Figura 2 14

15 Para lo cual primero se debe capturar la Información empresa, todos los campos marcados con * son obligatorios: Escribir Razón social *. Escribir RFC *. Escribir Fecha de constitución (día, mes y año) *. Escribir . Escribir No. Notario. Seleccionar Actividad económica. Escribir Total socios físicos. Escribir No. Socios morales. Seleccionar Sector agroalimentario? Seleccionar Asociación campesina? Si ya se tiene registrado la persona física el recuadro del Representante Legal será llenada en automático, ver figura 2 Figura 2 Una vez seleccionado el representante legal los datos son llenados en automático Nombre(s)*. Primer Apellido*. Segundo Apellido CURP*. RFC*. Registro de teléfonos persona Moral Procedemos a continuación a capturar la sección de Teléfonos con los datos solicitados. 1. Seleccionar compañía (Lista desplegable). Seleccionar Tipo (Lista desplegable). Escribir número de Teléfono. Dar clic en el botón de Agregar. 15

16 Figura 2 Se puede registrar más de un número telefónico fijo y celular. Figura 25. Cuando se registre el teléfono celular en el sistema aparecerá un menú con las siguientes acciones. Enviar mensaje. Borrar telefono Capturado. Verificar código enviado al celular. Se debe dar clic en la opción para enviar mensaje esto unicamente aplica para telefonos celulares, este paso es necesario para verificar el número celular proporcionado por el beneficiario. Nota: Es importante verificar el código que se envia al celular. 1 Registro de cuenta Bancaria de persona Moral A continuación se debe de capturar la sección de Bancos, si es que el beneficiario cuenta en ese momento con la cuenta bancaría, ver figura Seleccione Banco. Seleccione Divisa. Seleccione Tipo Cuenta. Escriba Cuenta Bancaria. Escriba Cuenta CLABE. 16

17 De clic en el botón de Agregar. Figura Registro de direcciones de persona moral Para el registro de direcciones del beneficiario (persona moral), algunos campos son obligatorios * como se visualiza en la figura Seleccionar Ámbito (Lista desplegable) *. Seleccionar Tipo de vialidad *. Escribir Código postal *. Escribir Nombre vialidad *. Escribir Numero ext *. Escribir Número interior. Seleccionar Tipo de asentamiento *. Escribir Nombre del asentamiento *. Seleccionar Estado *. Seleccionar Municipio *. Seleccionar Localidad. Escribir Referencias. Figura 27. Selecionamos el boton tecleamos cualquiera de los siguientes campos: 17

18 1. Código Postal. Direccion. Municipio. Tipo de Asentamiento. Enseguida presionamos el boton de buscar, ver figura 28. Figura 28. En el siguente ejemplo se ingreso un código postal y nos arrojo el siguiente resultado, ver figura 29. Figura

19 Seleccioné el resultado deseado dando clic en Acciones y podra ver que algunos campos son llenados en automatico los demas debera de llenarlos con la informacion del beneficiario correspondiente, ver figura 30. Figura 30. Cuando se tenga registrada la información del domicilio en el sistema deberá presionar el botón Guardar. 15. Errores comunes Clave incorrecta al ingresar al sistema Al momento de capturar la clave y este es incorrecto, el sistema mandará mensaje de alerta indicando: Los datos ingresados son incorrectos, ver figura 3 Figura 3 NOTA: Sólo se tendrán tres intentos para ingresar al sistema, al tercero, se bloquea el usuario y no se podrá ingresar, cuando esto suceda, dirigirse al administrador del SURI para desbloquear el usuario. 19

20 Realizar una búsqueda Al momento de registrar los datos para realizar la búsqueda del solicitante debe de contener mínimo seis caracteres ya sea del dato del Nombre, CURP, RFC de lo contrario mostrara el siguiente mensaje El campo debe contener mínimo 6 caracteres, ver figura 3 Figura 3 20