ISiigo Solución online para la gestión de tareas. Entrenamiento en Ventas Pymes

Transcripción

1 ISiigo Solución online para la gestión de tareas

2 Agenda Antecedentes Objetivo Definición Cómo funciona comercialmente? Cómo funciona técnicamente? Para qué? Cliente objetivo Preguntas claves Procesos de ventas Ventajas Para tener presente

3 Antecedentes Las Pymes son negocios que van en crecimiento, por lo tanto requieren: Medios de comunicación y administración efectivos y de bajo costo. Administración de cuentas e información remota. Centralización de la información Efectividad y agilidad Seguridad de la información.

4 Objetivo Brindar a nuestros clientes una solución on-line que facilite la gestión de tareas, centralice la información y mejore la interacción.

5 Qué es Isiigo? Es un software empresarial que le brinda una solución online a las empresas: Facilita la gestión de las tareas Centraliza toda la información de los clientes, proveedores, distribuidores, empleados y compradores potenciales. Los empleados pueden interactuar en las diferentes tareas y procesos.

6 Demo isiigo

7 Cómo funciona? Digita Usuario y Contraseña

8 Cómo funciona? Funcionalidades ofrecidas:

9 Cómo funciona? Página Principal: Publique noticias y genere conversaciones dentro de las tareas programadas.

10 Cómo funciona? Tareas inteligentes: Gestione y automatice todas las tareas y procesos de venta, gestión documental, recurso humano, calidad, entre otros.

11 Cómo funciona? Documentos: Gestione desde Internet todos los documentos de su empresa.

12 Cómo funciona? CRM: Organice toda la información de sus clientes, proveedores y distribuidores.

13 Cómo funciona? Recurso humano: Genere el perfil de sus empleados y asigne tareas a cada uno.

14 Para qué Isiigo? Para hacer seguimiento de las tareas asignadas de una forma rápida y eficiente. Para centralizar la información de los clientes, proveedores, distribuidores, empleados y compradores potenciales. Para que los líderes de las diferentes áreas hagan seguimiento a las tareas de su equipo de trabajo. Para tener un medio de comunicación interna en el que los empleados puedan estar informados e interactuar entre si. Para registrar y hacer seguimiento a todas las quejas y/o reclamos generados por los clientes.

15 Para qué Isiigo? Para almacenar los documentos de la empresa en Internet y poder acceder a ellos desde cualquier lugar. Para consolidar la información de los empleados de la empresa de acuerdo a sus perfiles, tareas y documentos. Para acceder a la información de la empresa desde cualquier lugar y en cualquier momento. Para publicar la información relevante de proyectos, noticias o eventos de la empresa, para compartir con todos los empleados. Para que los empleados puedan crear requerimientos de legalizaciones, mantenimiento y suministros.

16 Cliente Objetivo? A qué tipo de empresas les interesaría adquirir isiigo? Empresas en crecimiento Empresas con equipos de trabajo grandes: Asesores comerciales, asesores puerta a puerta, atención en oficinas, entre otros. Empresas con personal de oficina o administrativo con acceso permanente a Internet. A qué tipo de contacto debo hacerle la oferta? Área de Gestión Humana Líderes de equipos de ventas y servicios Área de comunicaciones

17 Preguntas claves 1. Cómo realiza la asignación de tareas a sus empleados? 2. A través de qué medio realiza seguimiento a sus tareas pendientes y las de sus empleados? 3. Cómo camparte la información de la empresa como documentos y formatos con las diferentes áreas de la compañía? 4. Cuenta con algún software para la administración del recurso humano de la empresa? 5. Cómo almacena actualmente la información de sus clientes y proveedores?

18 Preguntas claves 6. Cuentan actualmente con algún medio de comunicación centralizado en la compañía? 7. Con qué frecuencia puede evidenciar retrasos en las tareas que fueron asignadas a sus empleados? 8. Actualmente tiene equipos o servidores para el almacenamiento de la información? 9. Cuentan con algún medio en el que los empleados puedan comunicarse y compartir artículos de interés? 10. Tiene empleados que trabajen fuera de la oficina?

19 Proceso de Ventas

20 Escenario 1: Cliente nuevo en Internet y aplicaciones Ejecutivo Demostración Back Contenidos Cliente Realiza presentación al cliente con material comercial físico y virtual alojado en epymes. Ejecutivo: Crea actividad en Siebel. RDD envía documentación al Back Medellín. Demostración Se envía lista de clientes a Capacitacionesun e@une.com.co. Capacitaciones UNE envía agenda al cliente Educador capacita al cliente. 1. Estudio de crédito 2. Ingreso en Fénix ATC 3. Ingreso en los 2 MKP 4. Venta asistida con mínimo una aplicación. (Realiza compraaprovisiona recursos) 5. Se suscribe en Asistencia UNE(Si acepta) Back Exporta del CMI los pedidos en PORDE, confronta en los 2 MKP el estado Activo y se cumple pedido en ORACLE. Recibe primera notificación manual de bienvenida de Internet PLUS. Recibe segunda notificación automática de bienvenida de UNE Apps desde el buzón: internetplusune@une.com.co. Crea su cuenta y clave para acceso a la herramienta y comienza a utilizarla. Solicita Capacitaciones UNE a través de agenda web. Solicita Asistencia UNE a través de los mecanismos definidos.

21 Escenario 2: Cliente actual I.P. Nuevo en aplicaciones Ejecutivo CSE Preventa Ingreso Cliente Se servicio Demo ofrece con Ejecutivo: Crea actividad en Siebel con documentación al back. Demostración Se envía lista de clientes a Capacitaciones une@une.com. co. Capacitaciones UNE envía cronograma al cliente Educador capacita cliente. al 1. Estudio de crédito 2. Ingreso en Fénix ATC 3. Ingreso en los 2 MKP 4. Venta asistirá con mínimo una aplicación. Se suscribe en Asistencia UNE(Si acepta) Back Exporta del CMI los pedidos en PORDE, confronta en los 2 MKP el estado Activo y se cumple pedido en ORACLE. Recibe notificación automática de bienvenida de UNE Apps desde el buzón: internetplusune@une.com.co. Solicita Asistencia UNE a través de teléfono, Portal de gestión y Correo Electrónico. Crea su cuenta y clave para acceso al a herramienta. Solicita Capacitaciones UNE a través de agenda web.

22 Ventajas de Isiigo Automatiza el día a día de las actividades de mercadeo y ventas mediante el registro y seguimiento de todos los compromisos con los clientes. Ayuda a manejar con facilidad toda la información relevante de los empleados como historial de cargos, hojas de vida, salario, datos de contacto y además tener acceso a las tareas pendientes y ejecutadas de cada uno de ellos.

23 Ventajas de Isiigo Es sencillo y fácil de manejar Es seguro ya que se encuentra alojado en un Data Center Internacional, está encriptado y es avalado por la norma sobre el aseguramiento de la información. No tiene que instalarse en un equipo ni se deben tener servidores para almacenar información. Permite encontrar rápidamente documentos, información de clientes y tareas a través de un solo software. Automatiza las tareas del día a día para lograr mayor organización y eficiencia en los procesos.

24 Para tener presente Condiciones Comerciales Sin pago de licencias Sin altas inversiones Sin permanencia mínima Siempre disponible en Internet Se factura mes vencido Cobertura nacional

25 Diferencial de oferta Aplicación Características Precios Garantiza la ejecución y seguimiento de todas las tareas. Ambiente de colaboración, mejora la productividad y la efectividad. ISIIGO Facilita la comunicación Organiza y centraliza toda la información de clientes, prospectos, proveedores, empleados y documentos. Giga adicional Realiza seguimiento a tareas, y realiza $10,000. notificaciones sobre estas. OUTLOOK REMEMBER THE MILK GOOGLE CALENDAR No está en la nube pero es la herramienta mas usada para seguimiento de actividades. Permite crear tareas y realizar seguimiento Plan + diseño tareas+ Gestion de cuentas + 200Megas $30,000. Usuario adicional / Mes $30,000. Depende de la licencia de la suite ofimática (Versión) 200 dólares. Creación y seguimiento básico a tareas pendientes 25 dólares al año por cuenta pro Permite además de gestionar el calendario y las 4 Euros por usuario al actividades, generar tareas y realizar seguimiento mes para la suite de de un modo básico. Google apps.

26 Para tener presente El servicio se puede ofrecer asociado a Internet o de manera independiente. Aplican las mismas condiciones de empaquetamiento. Los niveles de servicio (ANS) son los siguientes ITEM Activación del servicio Cambio de suscriptor Solución de daños ACUERDO Máximo 4 días hábiles 4 días hábiles 6 horas Disponibilidad 98,9%

27 Para tener presente ITEM Retiro del servicio por orden del suscriptor Suspensión por falta de pago Retiro del servicio por falta de pago ACUERDO Máximo 4 días hábiles 1 factura 4 facturas La suspensión y retiro por falta de pago están expresados en cantidad de facturas acumuladas sin cancelar. El usuario podrá solicitar en cualquier momento la suspensión y reactivación del SERVICIO.

28 Gracias!