Estatuto Jurídico de la Firma Electrónica en Chile Presentación del estado del arte en la materia ALADI

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1 Estatuto Jurídico de la Firma Electrónica en Chile Presentación del estado del arte en la materia Reunión de Expertos en Firma Digital ALADI 17 de Abril de 2015 Montevideo - Uruguay

2 Antecedentes Escenario: Comercio Electrónico y Gobierno Electrónico Ley , de , sobre documento electrónico, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma, de 25 de marzo de 2002 DS N 181, Reglamento de la Ley , de 17 de agosto de 2002 Objetivos 1. Regular los documentos electrónicos y sus efectos legales. 2. La utilización en ellos de la firma electrónica. 3. La prestación de servicios de certificación de estas firmas. 4. El procedimiento de acreditación de los prestadores de servicios de certificación. Libertad de Prestación de Servicios Neutralidad Tecnológica Libre competencia Equivalencia de Soportes Compatibilidad Internacional 2

3 Aplicación Principio de Equivalencia de Soportes Artículo 3 Ley Los actos y contratos otorgados o celebrados por personas naturales o jurídicas, suscritos por medio de firma electrónica, serán válidos de la misma manera y producirán los mismos efectos que los celebrados por escrito y en soporte de papel. No será aplicable a los actos o contratos otorgados o celebrados en los casos siguientes: a) Aquellos en que la ley exige una solemnidad que no sea susceptible de cumplirse mediante documento electrónico; b) Aquellos en que la ley requiera la concurrencia personal de alguna de las partes, y c) Aquellos relativos al derecho de familia. Artículo 6 Ley Los órganos del Estado podrán ejecutar o realizar actos, celebrar contratos y expedir cualquier documento, dentro de su ámbito de competencia, suscribiéndolos por medio de firma electrónica. Se exceptúan aquellas actuaciones para las cuales la Constitución Política o la ley exija una solemnidad que no sea susceptible de cumplirse mediante documento electrónico, o requiera la concurrencia personal de la autoridad o funcionario que deba intervenir en ellas. Artículo 7 Ley Los actos, contratos y documentos de los órganos del Estado, suscritos mediante firma electrónica, serán válidos de la misma manera y producirán los mismos efectos que los expedidos por escrito y en soporte de papel. 3

4 Firma Electrónica en la Legislación Chilena Principio de Neutralidad Tecnológica Principio de Funcionalidad Simple Ley Art. 2 f) Firma electrónica: cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico, que permite al receptor de un documento electrónico identificar al menos formalmente a su autor. Avanzada Ley Art. 2 g) Firma electrónica avanzada: aquella certificada por un prestador acreditado, que ha sido creada usando medios que el titular mantiene bajo su exclusivo control, de manera que se vincule únicamente al mismo y a los datos a los que se refiere, permitiendo la detección posterior de cualquier modificación, verificando la identidad del titular e impidiendo que desconozca la integridad del documento y su autoría. Efecto: plena prueba Los documentos electrónicos que tengan la calidad de instrumento público, deberán ser suscritos con firma electrónica avanzada. 4

5 Valor Probatorio de la Firma Electrónica en la Legislación Chilena Artículo 5 Ley Los documentos electrónicos podrán presentarse en juicio y, en el evento de que se hagan valer como medio de prueba, habrán de seguirse las reglas siguientes: 1. Los señalados en el artículo anterior, harán plena prueba de acuerdo con las reglas generales, y 2.Los que posean la calidad de instrumento privado, en cuanto hayan sido suscritos con firma electrónica avanzada, tendrán el mismo valor probatorio señalado en el número anterior. Sin embargo, no harán fe respecto de su fecha, a menos que ésta conste a través de un fechado electrónico otorgado por un prestador acreditado. En el caso de documentos electrónicos que posean la calidad de instrumento privado y estén suscritos mediante firma electrónica, tendrán el valor probatorio que corresponda, de acuerdo a las reglas generales. Instrumento Público Instrumento Privado Con FEA Sin FEA Con FEA SIN FEA Plena Nulo Plena Reglas Prueba Prueba Generales (de la fecha, sólo con sellado de tiempo de PSCA) 5

6 Tópicos de Regulación de la Firma Electrónica en la Legislación Chilena Certificados de Firma Electrónica Prestadores de Servicios de Certificación Acreditación de Prestadores Mecanismos de Verificación de Identidad Derechos y Obligaciones de los Usuarios 6

7 Sujetos que intervienen en el modelo de Firma Electrónica en la Legislación Chilena Autoridad de acreditación (Subsecretaría de Economía) Prestadores de Servicios de Certificación Acreditados Prestadores de Servicios de Certificación Prestadores de servicio de fechado digital Titulares de Certificados 7

8 El Certificado de Firma Electrónica en la Legislación Chilena Art. 2 letra b) Ley Certificado de firma electrónica: certificación electrónica que da fe del vínculo entre el firmante o titular del certificado y los datos de creación de la firma electrónica Los certificados de firma electrónica, deberán contener, al menos, las siguientes menciones: a) Un código de identificación único del certificado; b) Identificación del prestador de servicio de certificación, con indicación de su nombre o razón social, rol único tributario, dirección de correo electrónico, y, en su caso, los antecedentes de su acreditación y su propia firma electrónica avanzada; c)los datos de la identidad del titular, entre los cuales deben necesariamente incluirse su nombre, dirección de correo electrónico y su rol único tributario, y d)suplazodevigencia 8

9 Requisito de verificación de identidad en el Certificado de Firma Electrónica en la Legislación Chilena Obligaciones del PSC de Firma Electrónica Avanzada Artículo 12.- Son obligaciones del prestador de servicios de certificación de firma electrónica e) En el otorgamiento de certificados de firma electrónica avanzada, comprobar fehacientemente la identidad del solicitante, para lo cual el prestador requerirá previamente, ante sí o ante notario público u oficial del registro civil, la comparecencia personal y directa del solicitante o de su representante legal si se tratare de persona jurídica. 9

10 Rol de Homologación Art. 2 letra b) Ley Los prestadores de servicios de certificación son las personas jurídicas nacionales o extranjeras, públicas o privadas, que otorgan certificados de firma electrónica, sin perjuicio de los demás servicios que puedan realizar. Estas personas jurídicas, en caso que deseen acreditarse, deberán estar domiciliadas en Chile y seguir el procedimiento de acreditación que señala el Título V delaleyyquedesarrollaelreglamento. Nacionales o extranjeras. No es necesario que la persona jurídica se encuentre domiciliada en Chile para prestar los servicios de certificación de firma electrónica. Sin perjuicio de ello, sí es requisito domicilio chileno, para acreditarse y poder prestar el servicio como corresponde 10

11 Certificado de Firma Electrónica emitidos en el extranjero en la Legislación Chilena Art. 15 inciso 2 Ley Los certificados de firma electrónica avanzada podrán ser emitidos por entidades no establecidas en Chile y serán equivalentes a los otorgados por prestadores establecidos en el país, cuando fueren homologados por estos últimos, bajo su responsabilidad, y cumpliendo los requisitos fijados en la ley y su reglamento, o en virtud de un convenio internacional ratificado por Chile y que se encuentre vigente. Objetivo: que FEA puedan ser emitidas en el extranjero (sin que el PSCA esté domiciliado ni acreditado en Chile) Modalidad: Existen dos vías a) Acuerdo o convenio de homologación entre certificadores b) Tratado internacional ratificado por Chile y que se encuentre vigente. 11

12 Proceso de Homologación de Certificado de Firma Electrónica emitidos en el extranjero en la Legislación Chilena Art. 35 Reglamento Ley N Los prestadores acreditados de servicios de certificación podrán homologar los certificados de firma electrónica avanzada emitidos por certificadores no establecidos en Chile, bajo su responsabilidad. Para ello el prestador acreditado de servicios de certificación deberá demostrar a la Entidad Acreditadora que los certificados por ella homologados han sido emitidos por un prestador de servicios de certificación no establecido en Chile que cumple con normas técnicas equivalentes a las aprobadas de acuerdo al artículo 5º para el desarrollo de la actividad. Una vez practicada la homologación de un certificado o de un grupo de certificados de firma electrónica avanzada el prestador acreditado de servicios de certificación deberá, dentro del plazo de tercero día, comunicar tal situación a la Entidad Acreditadora y se deberá publicar, inmediatamente, en el registro de acceso público señalado en el artículo 7 de este Reglamento. Las prácticas de homologación deberán estar declaradas en las Prácticas de Certificación. Objetivo: lo que hace el certificador nacional es dar testimonio de que el prestador de servicios de certificación no establecido en Chile cumple con los requisitos y obligaciones legales y reglamentarias para el desarrollo de la actividad en el país en forma acreditada. Como resultado de ello, es que se hace responsable de la actividad de certificación que realiza el certificador extranjero. Modalidad: El reglamento no señala la forma en que se debe realizar la homologación y consecuentemente se deja entregada a la mejor fórmula que puedan encontrar los actores que intervienen en la misma. Con todo, se ha ordenado que declaren en las prácticas de certificación la formaenqueéstavaatenerlugar,laqueentodocasodeberáserporcertificadoopartidasdeéstos, y nunca por certificadora. 12

13 Evaluación del Estado de avance y funcionamiento de Firma Electrónica en Chile Experiencia Sector Privado Experiencia Sector Público Homologación 13

14 Anexo: Proveedores de Servicios de Certificación Chile Reunión de Expertos en Firma Digital ALADI 17 de Abril de 2015 Montevideo - Uruguay

15 Prestadores de Servicios de Certificación Son prestadores de servicios de certificación las personas jurídicas nacionales o extranjeras, públicas o privadas, que otorguen certificados de firma electrónica, sin perjuicio de los demás servicios que puedan realizar. Prestadores acreditados de servicios de certificación las personas jurídicas nacionales o extranjeras, públicas o privadas, domiciliadas en Chile y acreditadas en conformidad al Título V de esta ley, que otorguen certificados de firma electrónica, sin perjuicio de los demás servicios que puedan realizar. Obligaciones comunes a los PSC Obligaciones aplicables a los PSC acreditados 15

16 Obligaciones de los PSC Prácticas Contar con reglas sobre prácticas de certificación que sean objetivas y no discriminatorias y comunicarlas a los usuarios de manera sencilla y en idioma castellano. Registro Mantener un registro de acceso público de certificados, en el que quedará constancia de los emitidos y los que queden sin efecto, en los términos señalados en el reglamento. A dicho registro podrá accederse por medios electrónicos de manera continua y regular. Cese En el caso de cesar voluntariamente en su actividad, los prestadores de servicios de certificación deberán comunicarlo previamente a cada uno de los titulares de firmas electrónicas certificadas por ellos. Publicar Publicar en sus sitios de dominio electrónico las resoluciones de la Entidad Acreditadora que los afecten. Autenticidad FEA En el otorgamiento de certificados de firma electrónica avanzada, comprobar fehacientemente la identidad del solicitante, para lo cual el prestador requerirá previamente, ante sí o ante notario público u oficial del registro civil, la comparecencia personal y directa del solicitante o de su representante legal si se tratare de persona jurídica. 16

17 Obligaciones de los PSC Arancel Cancelación Comunicación Cancelación Hechos esencial Otras normas Pagar el arancel de la supervisión, el que será fijado anualmente por la Entidad Acreditadora y comprenderá el costo del peritaje y del sistema de acreditación e inspección de los prestadores. Solicitar la cancelación de su inscripción en el registro de prestadores acreditados llevado porlaentidadacreditadora,conunaantelaciónnoinferioraunmescuandovayanacesar su actividad, y comunicarle el destino que vaya a dar a los datos de los certificados especificando, en su caso, si los va a transferir y a quién, o si los certificados quedaránsin efecto. En caso de cancelación de la inscripción en el registro de prestadores acreditados, los certificadores comunicarán inmediatamente esta circunstancia a cada uno de los usuarios y deberán, de la misma manera que respecto al cese voluntario de actividad, traspasar los datos de sus certificados a otro prestador, si el usuario no se opusiere. Indicar a la Entidad Acreditadora cualquier otra circunstancia relevante que pueda impedir la continuación de su actividad. En especial, deberá comunicar, en cuanto tenga conocimiento de ello, el inicio de un procedimiento de quiebra o que se encuentre en cesación de pagos. Cumplir con las demás obligaciones legales, especialmente las establecidas en esta ley, su reglamento, y las leyes Nº , sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y Nº , sobre Protección de la Vida Privada. 17

18 Responsabilidad PSC Los prestadores de servicios de certificación serán responsables de los daños y perjuicios que en el ejercicio de su actividad ocasionen por la certificación u homologación de certificados de firmas electrónicas. En todo caso, corresponderá al prestador de servicios demostrar que actuó con la debida diligencia. Sin perjuicio de lo dispuesto en el inciso anterior, los prestadores no serán responsables de los daños que tengan su origen en el uso indebido o fraudulento de un certificado de firma electrónica. Para los efectos de este artículo, los prestadores acreditados de servicios de certificación de firma electrónica deberán contratar y mantener un seguro, que cubra su eventual responsabilidad civil, por un monto equivalente a cinco mil unidades de fomento, como mínimo, tanto por los certificados propios como por aquéllos homologados en virtud de lo dispuesto en el inciso final del artículo 15. El certificado de firma electrónica provisto por una entidad certificadora podrá establecer límites en cuanto a sus posibles usos, siempre y cuando los límites sean reconocibles por tercero. El proveedor de servicios de certificación quedará eximido de responsabilidad por los daños y perjuicios causados por el uso que exceda de los límites indicados en el certificado. En ningún caso la responsabilidad que pueda emanar de una certificación efectuada por un prestador privado acreditado comprometerá la responsabilidad pecuniaria del Estado. 18

19 Proceso de Acreditación La acreditación es el procedimiento en virtud del cual el prestador de servicios de certificación demuestra a la Entidad Acreditadora que cuenta con las instalaciones, sistemas, programas informáticos y los recursos humanos necesarios para otorgar los certificados en los términos que se establecen en esta ley y en el reglamento. Qué aspectos se toman en cuenta? a) Demostrar la fiabilidad necesaria de sus servicios. b) Garantizar la existencia de un servicio seguro de consulta del registro de certificados emitidos. c) Emplear personal calificado para la prestación de los servicios ofrecidos, en el ámbito de la firma electrónica y los procedimientos de seguridad y de gestión adecuados. d) Utilizar sistemas y productos confiables que garanticen la seguridad de sus procesos de certificación. e) Haber contratado un seguro apropiado en los términos que señala el artículo 14. f) Contar con la capacidad tecnológica necesaria para el desarrollo de la actividad de certificación. 19

20 ENTIDAD ACREDITADORA 20

21 Qué es la entidad acreditadora? La Ley sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma, establece en su artículo segundo, inciso e, que la Entidad Acreditadora es la Subsecretaría de Economía, Fomento y Reconstrucción, actualmente denominada Subsecretaría de Economía y Empresas de Menor Tamaño (reglamentada mediante el Decreto Supremo 181 de 2002). Para dar cumplimiento a las tareas propias de las atribuciones que esta normativa legal y reglamentaria le confiere a la Subsecretaría como Entidad Acreditadora, el 7 de diciembre de 2010, mediante la Resolución Administrativa Exenta 2268, se creó al interior de la Subsecretaría la Unidad Entidad Acreditadora. Funciones: a) Acreditar a los prestadores del servicio de certificación de firma electrónica. b) Llevar el Registro de los prestadores acreditados de servicio de certificación de firma electrónica. c) Ejercer la facultad inspectora sobre prestadores acreditados de servicio de certificación de firma electrónica. d) Iniciar el procedimiento para la elaboración y fijación de normas técnicas sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma. e) Informar y resolver consultas de otras entidades públicas y privadas, gestionar acuerdos, que digan relación con el uso de documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma en las materias que sean de la competencia de esta Subsecretaría. f) Serlacontrapartetécnicadeloscontratosquesesuscribanenelmarcodelaslaboresquelecompeten. g) Todas aquellas que le encomiende, el Subsecretario de Economía y Empresas de Menor Tamaño, necesarias para el cumplimiento de los fines de la Entidad Acreditadora. Tras la creación de la División de Tecnología y Desarrollo, en junio de 2014, la unidad fue incluida y redefinida como Unidad de Firma Electrónica y se le agregaron las funciones de educar, difundir y promocionar la firma electrónica; así como de otorgar apoyo técnico a los proyectos de incorporación de firma electrónica al interior de la Subsecretaría. 21

22 PSC Acreditados E-CERT CHILE Acreditación: Acreditada según R.A. Exenta Nº 317, de 14 de agosto de 2003, de la Subsecretaría de Economía, Fomento y Reconstrucción. RUT: ACEPTA.COM Acreditación: Acreditada según R.A. Exenta Nº 650, de 21 de octubre de 2004, de la Subsecretaría de Economía, Fomento y Reconstrucción. RUT: E-SIGN S.A.: Acreditación: Acreditada según R.A. Exenta Nº 330, de 1 de junio de 2005, de la Subsecretaría de Economía, Fomento y Reconstrucción. RUT: K CERTINET S.A. Acreditación: Acreditada según R.A. Exenta Nº 380, de 21 de julio de 2006, de la Subsecretaría de Economía, Fomento y Reconstrucción. RUT: E-PARTNERS S.A. (Paperless) Acreditación: Acreditada según R.A. Exenta Nº 172, de 30 de enero de 2013, de la Subsecretaría de Economía, y Empresas de Menor Tamaño. RUT:

23 Estatuto Jurídico de la Firma Electrónica en Chile Presentación del estado del arte en la materia Reunión de Expertos en Firma Digital ALADI 17 de Abril de 2015 Montevideo - Uruguay

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