Los esquemas de certificación ofrecidos incluyen lo siguiente:

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1 TÜV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S pone a su disposición servicios para la certificación de personas bajo esquemas de certificación, busca aportar confianza en su competencia para realizar actividades técnicas, entendiendo por "competencia" en este contexto como el conjunto de conocimientos, experiencia y habilidades requeridas y demostradas para el desarrollo eficaz de las tareas encomendadas de acuerdo a los documentos Normativos y/ las practicas recomendadas para las labores en las áreas de instalaciones de gas combustible e Izaje. Los esquemas de certificación ofrecidos incluyen lo siguiente: INSTALADOR DE SISTEMAS PARA SUMINISTRO DE GAS COMBUSTIBLE EN EDIFICACIONES RESIDENCIALES Y COMERCIALES TITULACION TCL REPARADOR DE ARTEFACTOS A GAS USO RESIDENCIAL Y COMERCIAL TITULACION TCL NSCL NSCL NCL NSCL NSCL NSCL NCL NCL NCL INSPECTOR DE INSTALACIONES PARA SUMINISTRO DE GAS A USUARIOS RESIDENCIALES Y COMERCIALES TITULACION TCL NCL NCL NCL OPERADOR DE GRUAS MOVILES Y LOCOMOTORAS OPERADOR DE GRUAS DE BRAZO ARTICULADO APAREJADORES SEÑALERO DE IZAJE DE CARGAS SUPERVISOR DE IZAJE DE CARGAS OPERADOR DE MONTACARGAS Y APILADORES OPERADOR DE MONTACARGAS TODO TERRENO Y TELEHANDLER OPERADOR DE PLATAFORMA AEREA DE TRABAJO DE ELEVACION SOPORTADA EN BRAZO ASME B Mobile and Locomotive Cranes Chapter 5-3. Operation. Appendix A ASME B Articulating Boom Cranes Operation Qualification & Responsibilities Operating Practices ASME B Movile and Locomotives Cranes Responsibilities Operating Practices Signals ASME B Mobile and Locomotive Cranes Responsibilities of Site Supervisor and Lift Operating Practices Signals ANSI/ITSDF B Safety Standard for Low Lift and High Lift Trucks Part II For the User-4 General Safety Practices Part II For the User -5 Operating Safety Rules and Practices ANSI/ITSDF B Safety Standard for Rough Terrain Forklift Trucks Part II For the User 5 General Safety Practices Part II For The User -6 Operating Safety Rules and Practices ANSI/SIA A (R2014) Boom-Supported Elevating Work Platforms 8. Responsibilities of Operators INFORMACIÓN GENERAL PROCESO DE CERTIFICACION DE PERSONAS Febrero 2017 Página 1 de 5

2 PRE-REQUISITOS DE LOS ASPIRANTES PARA CERTIFICAR EN LAS COMPETENCIAS DE GASES COMBUSTIBLES Para iniciar la gestión de cualquiera de los procesos de certificación, los aspirantes deberán presentar la siguiente documentación, la cual se solicitará vía correo corporativo o en forma física. Hoja de vida actualizada. Fotocopia del Documento de Identidad ampliado al 150% Fotografía 3x4 PRE -REQUISITOS DE LOS SOLICITANTE PARA IZAJE Para iniciar la gestión de cualquiera de los procesos de certificación, los aspirantes deberán presentar la siguiente documentación, la cual se solicitará vía correo corporativo o en forma física. a) Fotocopia de la cédula ampliada al 150% b) Hoja de vida con acta/diploma que soporten la educación, formación y experiencia o certificación laboral que evidencie el tiempo mínimo de experiencia. e) Contar con habilidad de Lecto-escritura para el desarrollo de las Pruebas De conocimientos-prácticas. d) Para el alcance de operador de para grúa móvil y camión grúa se requiere licencia de conducción vigente en categoría B2 o C2. INFORMACIÓN GENERAL PROCESO DE CERTIFICACION DE PERSONAS Febrero 2017 Página 2 de 5

3 PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAS PROCESO DE SOLICITUD DE LA CERTIFICACIÓN SELECCIÓN Inscripción del Solicitante. Recepción de la solicitud. Revisión de la Documentación DETERMINACIÓN PROCESO DE EVALUACIÓN Examen de Conocimiento. Examen de Desempeño DECISIÓN DE CERTIFICACIÓN REVISIÓN Y ATESTACIÓN. Entrega de Resultados de: Otorgar, mantener, renovar, suspender o retirar la certificación. Entrega de CERTIFICADO DE CONFORMIDAD SUSPENDER RETIRAR O REDUCIR EL ALCANCE DE LA CERTIFICACIÓN. SÍ VIGILANCIA? FIN INFORMACIÓN GENERAL PROCESO DE CERTIFICACION DE PERSONAS Febrero 2017 Página 3 de 5

4 POLITICA DE IMPARCIALIDAD, INDEPENDIENCIA Y CONFIDENCIALIDAD TÜV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S, ha establecido una política de imparcialidad, independencia y confidencialidad de manera que garantiza entre otras situaciones, lo siguiente: - TÜV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S garantiza el libre acceso, sin discriminación de ninguna clase, a los servicios de evaluación de la conformidad que requiera cualquier solicitante. - Como organismo evaluador de la conformidad, TÜV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S, desarrolla sus actividades con objetividad, confidencialidad e imparcialidad garantizando la independencia requerida para actuar y decidir de manera autónoma, responsable y confiable. Para las actividades de: inspección, auditoria, capacitación y formación, cada unidad ejecutora de dichos servicios es totalmente independiente. - TÜV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S gestiona a través de la Matriz de Riesgos, los riesgos relacionados con conflictos de intereses que surjan de la prestación de los servicios de certificación, incluyendo cualquier conflicto proveniente de sus relaciones. - TÜV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S se asegura mediante la aplicación del Código de Conducta y los contratos a sus empleados y cualquier personal que actúe en su representación, de mantener la confidencialidad y no divulgar la información obtenida durante la prestación del servicio de sus actividades a una parte no autorizada sin el consentimiento escrito de la organización o persona cliente, excepto cuando la ley o una autoridad competente requiera la divulgación de tal información. - TÜV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S, gestiona las quejas y apelaciones recibidas de cualquier usuario de sus servicios u otra parte interesada de manera independiente, imparcial y oportuna de acuerdo con lo descrito en el Procedimiento de Quejas y Apelaciones TRC-C-NAPR-004 El documento completo de la política se puede consultar en la página web en el link INFORMACIÓN GENERAL PROCESO DE CERTIFICACION DE PERSONAS Febrero 2017 Página 4 de 5

5 PROCESO DE QUEJAS Y APELACIONES Las quejas y apelaciones se gestionan de acuerdo con lo descrito en el procedimiento TRC- C-NA-PR-004 QUEJAS Y APELACIONES disponible en la página web mediante el correo electrónico quejasreclamosapelaciones@co.tuv.com Para mayor información puede comunicarse al teléfono fijo en Bogotá INFORMACIÓN GENERAL PROCESO DE CERTIFICACION DE PERSONAS Febrero 2017 Página 5 de 5