COMERCIO EXTERIOR. California 212 Col. Del Valle C.P , Del. Benito Juárez México D.F. Tel :

Transcripción

1 COMERCIO EXTERIOR Conceptos básicos de marketing y comercio internacional o Qué es marketing y los negocios internacionales? Marketing internacional Negocios internacionales o Antecedentes históricos del marketing internacional o Importancia del marketing internacional o Factores estratégicos para lograr el éxito a nivel internacional o Mezcla de marketing en el ámbito internacional Producto Mercado Precio promoción o El entorno del marketing internacional Los factores del entorno del marketing internacional o Concepto de globalización Globalización económica o La competencia internacional Concepto de competitividad en el comercio internacional o La internacionalización de la empresa Ventajas y desventajas de la internacionalización para la empresa o Oportunidades y desafíos de marketing internacional o Administración del marketing internacional Planeación Organización Integración Dirección Control o Áreas de trabajo que ofrece el marketing internacional o Organismos que promueven el comercio y la inversión en el mundo ProMéxico Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) ProChile Agencia de Promoción del Comercio e Inversión de Corea (KOTRA, korea Trade-Investment Promotion Agency) Agencias de promoción internacional o Organismos que promueven el comercio exterior en el mundo El producto en el marketing internacional

2 o Qué es el producto o Estructura del producto o Clasificación del producto Clasificación acorde a las cuentas internacionales de la quinta edición del Manual de Balanza de Pagos o El producto en el mercado internacional Datos del producto Datos del envase y embalaje o Un dilema: estándar o adaptar el producto o Estrategias de productos a nivel internacional o Desarrollo de productos para la exportación}regionalización sectorial de la producción mundial o Normatividad internacional aplicable al producto o Estacionalidad en la producción y distribución de productos en el mercado internacional o Tendencias internacionales en cuanto a producto o Principales oferentes por sector a nivel mundial o Línea de productos a nivel internacional Dirección del crecimiento de la línea de productos La marca a nivel internacional o Protección de la propiedad industrial Patentes y modelos de utilidad Dibujos o modelos industriales Marca Trazado (topografías) de los circuitos integrados Secretos comerciales Indicación geográfica Procedimientos de protección de los derechos de propiedad industrial El precio en el marketing internacional o Qué es el precio o Factores que determinan el precio a nivel nacional e internacional o Incoterms Las cuatro familias de incoterms o Estrategias de precio a nivel internacional Estrategia en cuanto a las etapas del ciclo de vida del producto Estrategias de precios de exportación menores que los precios domésticos Estrategias de precios de exportación mayores a los precios domésticos Estrategias de precios de exportación iguales a los precios domésticos Estrategia de precios diferenciados o Cotizaciones internacionales Elementos que conforman una cotización internacional Datos que conforman una cotización internacional

3 o Investigación internacional de precios y escalamiento (pricing) o Crédito Los actores de crédito Consideraciones para adquirir un crédito La instrumentación del crédito Tipos de crédito preferenciales para la exportación Costos El marcado (plaza) o Que es el mercado internacional El comprador; cliente, consumidor o usuario internacional El perfil del cliente en el mercado exterior o Factores y datos básicos para la selección de mercados meta Factores básicos para la selección de mercados meta Datos importantes en la selección del mercado meta o Proceso para la selección del mercado meta o Donde localizar posibles clientes para la exportación o Fuentes de información sobre el mercado internacional o Análisis del atractivo del mercado o Sistema de búsqueda de información por internet Fuentes de información primaria Fuentes de información secundaria o La investigación de mercados en el ámbito internacional Fases y tareas en un proyecto de investigación de mercados o Función y estructura de los canales de distribución internacional Funcion de los canales de distribución internacional o Estrategias relativas a la operación comercial en los mercados internacionales o Internet como canal de exportación o Criterio de autorreferencia o visión con multienfoque o Seis recomendaciones para exportar Las cinco C de la exportación o Descripción general de los mercados internacionales Mercado americano Mercado europeo Mercado asiático Mercado africano Australia y Oceanía o Barreras al comercio internacional Barreras normativas Barreras en función del ámbito espacial Barreras físicas, culturales y económicas Barreras gubernamentales o Los bloques comerciales Qué son los bloques comerciales y para qué sirven? Ventajas y desventajas de los bloques comerciales Hechos y tendencias económicas y comerciales mundiales

4 Hechos que impactan el ámbito global o Cinco figuras de integración multinacional o Conceptos relacionados con los bloques económicos y comerciales o Descripción de bloques comerciales Bloques comerciales de América Bloques comerciales de Europa Bloques comerciales de Asia Bloques comerciales de África Tratados entre México y otros países o bloques de países o La normatividad en los mercados internaciones Organismos internacionales Acuerdos, convenios y tratados bilaterales y multilaterales La promoción en el marketing internacional o Qué es la promoción o La mezcla promocional aplicada al mercado internacional publicidad Ventas personales Promoción de ventas en sentido estricto Relaciones publicas Instrumentos para la promoción de las exportaciones o Misiones comerciales o Ferias y exhibiciones comerciales internacionales Pasos para preparar la participación en ferias comerciales Los factores de éxito en las ferias comerciales o La publicidad internacional o Mailing Correo tradicional Envio de muestras Comercio electrónico (e-commerce) Ventas personales internacionales o cambaceo internacional Estrategias para la promoción internacional Los servicios en el marketing internacional o Aplicación del marketing en los servicios Concepto, clasificación y características de los servicios Concepto de servicio Clasificación de los servicio Características de los servicio o El mercado internacional de los servicios o Los servicios en los tratados comerciales internacionales o Elementos de competitividad internacional en los servicios o La cotización de los servicios en el mercado internacional o La promoción de los servicios en el marcado internacional o Recomendaciones para ser competitivos en el mercado de los servicios o Las 3P adicionales para el marketing de servicios

5 El personal El ambiente físico El proceso o Estrategias para el marketing de servicios Desarrollo del plan de negocios o Como desarrollar el plan de negocios o Que es el plan de negocios o Por qué se formula un plan de negocios? o Quién debe redactar el plan de negocios? o Proceso para desarrollar el plan de negocios Esquema simple de un plan de negocios Esquema complejo de un plan de negocios o Consejos para desarrollar un plan de negocios o Cuestionario inicial para la formulación del plan de negocios MKC o Cuestionario para revisar la consistencia del diseño del pan de negocios MKC-03 Estudio producto-mercado o Estructura general de los datos relevantes para la realización del estudio producto-mercado La empresa El producto El mercado o Estructura de datos de la empresa La organización Las finanzas Situación comercial Análisis estratégico o Tipos de crédito preferenciales para la exportación o Estructura de datos del producto o Estructura de datos respecto al envase y al embalaje Envase Embalaje o Estructura de datos del mercado o Diagramas jerárquicos y de flujo para estudios-mercado o Rutina de análisis del costo de materia prima o Rutina de análisis del costo de la mano de obra o Rutina de análisis del costo financiero o Rutina de análisis de la capacidad de producción para la exportación o Rutina del análisis de la actualidad tecnológica de los medios de producción o Rutina del análisis de la calidad de los productos de exportación o Rutina del análisis del diseño de producto de exportación o Rutina de los créditos preferenciales

6 o Cuestionarios para la captación y registro de datos relevantes en los estudios del comercio internacional Cuestionario para recabar datos generales de la empresa (EPM01) Cuestionario para organigramas(epm02) Cuestionario para registrar funciones y responsabilidades (EPM03) Cuestionario para registrar los principales indicadores de la planta de producción (EPM04) Cuestionario para registrar datos básicos de la información financiara (EPM05) Cuestionario para registrar datos de los requerimientos de apoyo financiero para la exportación (EPM06) Cuestionario para registrar indicadores básicos de la situación comercial (EPM07) Cuestionario para registrar información del producto (EPM08) Cuestionario para registrar información del envase (EPM09) Cuestionario para registrar información del embalaje (EPM10) Cuestionario para registrar información del mercado (EPM11) Cuestionario para evaluar la competitividad (EPM12) Cuestionario para evaluar y graficar el perfil de competitividad (EPM13) Cuestionario guía para la formulación de estrategias para la exportación (EPM15) El plan de exportación o Qué es la exportación? o Definición del plan de exportación o Características del plan de exportación o Elementos o capitulado el plan de exportación Visión Objetivos Información Metodología Recolección y análisis de información acerca de la situación interna Recolección y análisis de información sobre la situación del entorno o externa Preguntas acerca de la situación externa para trazar un plan de exportación Programa de actividades Análisis de la mezcla de marketing aplicada al contexto internacional Estrategias y tácticas Presupuesto Evaluación o Cómo se desarrolla el plan de exportación?

7 Proceso de elaboración del plan de exportación o Cómo se presenta el plan de exportación? Estructura del plan Descripción de elementos (capítulo del plan) o Qué es la guía sectorial de exportación? para qué sirve? Cómo se desarrolla la guía sectorial de exportación? Logística de exportación o Logística de exportación o Tramite aduana Proceso de exportación e importación Documentos para la exportación o Transporte Medios de transporte Tipos de embarcaciones Tarimas, pallets o paletas Contenedor o container o Formas internacionales de pago Cartas de crédito o Seguros Riesgos Tarifas de seguros o Elementos de finanzas internacionales aplicadas a la exportación Análisis de competitividad o Análisis de competitividad o Proceso para desarrollar el análisis de competitividad Fase de preparación Fase de realización Fase de utilización o Formulación de estrategias de competitividad Estrategias para la producción Estrategias para el producto Estrategias para el precio Estrategias para el mercado Estrategias para la comercialización Estrategias para el servicio o Juicio crítico del análisis de competitividad o Cuestionarios y formatos para análisis de competitividad Formatos de los diversos estudios de comercio internacional o Plan de negocios Plan de negocios para pequeñas empresas Plan de negocios Para empresas medianas y grandes

8 Plan de negocios para programas universitarios de emprendedores o Contenido documental del plan de exportación o Estructura del estudios sectorial para la exportación o Formato de reporte del análisis inicial o Formato de reporte correspondiente al análisis de la capacidad exportadora de las empresas o Formato de estudio de competitividad para determinar la capacidad exportadora de la empresa o Esquema de reporte correspondiente al estudio producto-mercado o Formato de reporte de la situación financiera Bibliografía: Alejandro Lerma Editorial Cengage/Comercio y Marketing Internacional