2009 Club Asturiano de Calidad Producción y Diseño: Impact 5 Impresión: Gráficas Summa Depósito Legal: As

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5 2009 Club Asturiano de Calidad Producción y Diseño: Impact 5 Impresión: Gráficas Summa Depósito Legal: As

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7 ÍNDICE CARTA DEL PRESIDENTE 09 1 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 11 2 EL CLUB EN CIFRAS 2.1. Socios 2.2 Participación 2.3 Inscripciones 2.4 Clasificación de los socios 2.5 Evolución del número de socios 2.6 Balance de situación 2.7 Pérdidas y ganancias FORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN 3.1 Plan formativo 3.2 Otros cursos y sesiones 3.3. Conferencias 3.4. Europa en Asturias

8 4 PROYECTOS 4.1 Misión Empresas Excelentes III 4.2 Calidad y Medio Ambiente en la Comunidad Portuaria de Gijón 4.3 Camino a la Excelencia en las Empresas de Gijón 4.4 Ciclo de Sesiones Club Excelencia en Gestión 4.5 Sensibilización EFQM INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS 5.1 XIII Encuentro Fin de Semana para Directivos Retos de la Competitividad: Entorno, personas e internacionalización 5.2 VI Encuentro Fin de Semana para Responsables de Calidad Sistemas integrados de gestión 5.3 Encuentros nuevos socios 5.4 Jornadas de Buenas Prácticas OTRAS INICIATIVAS 6.1 Colaboraciones 6.2 Asamblea General 6.3 Asamblea Extraordinaria 6.4 Juntas Directivas 6.5 Premio Impulso a la Excelencia 6.6 Alianzas y Convenios RESUMEN DE PRENSA 47 8 ANEXO 8.1 Listado socios Club Asturiano de Calidad 61 61

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10 CARTA DEL PRESIDENTE El Club Asturiano de Calidad cierra el año 2008 con dos retos institucionales que cumplir: de un lado, mantener las esencias de una organización que ya lleva 13 años de actividad sólida y reconocida. De otro, acometer una ampliación de actividades ambiciosa y necesaria. En el mes de octubre, en Asamblea General, se aprobó que el Club ampliase su radio de acción a otras áreas de la gestión empresarial recogidas en distintos estándares, modelos o normas. Así, temas como Medio Ambiente, Prevención de Riesgos o Responsabilidad Social se añadirán a las ya tradicionales iniciativas relacionadas con la Calidad, la Excelencia o las Habilidades Directivas. En definitiva, queremos aprovechar nuestro saber hacer para llegar más allá, y poder impulsar a las organizaciones asturianas en su apuesta por la mejora de su gestión. Pero existe otro reto al que nos enfrentamos todos en estos tiempos: sin duda, el panorama económico se presenta muy difícil. Probablemente, el rasgo esencial de la actual situación económica, financiera y empresarial sea la incertidumbre. En estas circunstancias, debemos dejar claro un mensaje: ninguna herramienta supone la solución definitiva y nadie está libre de los vaivenes del entorno, pero sin duda las organizaciones mejor gestionadas tienen más posibilidades de sobrevivir y, poniendo un toque optimista, quien sobreviva al duro trance de esta crisis seguramente encontrará un panorama de oportunidades al final del camino. Desde el Club hemos querido seguir avanzando, ampliar nuestra presencia y reforzarnos internamente. Hemos añadido el Sello EFQM 200+ a nuestro certificado ISO9000 y disponemos una estructura sólida y profesionalizada. Desarrollamos una actividad intensa y mantenemos alianzas con relevantes agentes tanto en Asturias como en España. Queremos seguir mejorando y ayudando a mejorar a las organizaciones asturianas, con el apoyo de todos. Queremos seguir siendo un referente y que la empresa asturiana se destaque por su buena gestión. Más allá de la crisis, apostemos por la confianza. José Julio Fernández González Presidente del Club Asturiano de Calidad 8

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12 MISIÓN, VISION 1 Y VALORES MISIÓN: El Club Asturiano de Calidad es una organización que impulsa la mejora de la competitividad de las empresas y organizaciones asturianas, a la vez que divulga la Calidad, la Excelencia, las Buenas Prácticas de Gestión y los beneficios derivados de estas. VISIÓN: Organización de referencia en el Principado de Asturias, con proyección nacional y orientada al liderazgo, para la mejora de la gestión de las organizaciones. VALORES: Creatividad, Credibilidad y Cooperación

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14 EL CLUB 2 EN CIFRAS SOCIOS PARTICIPACIÓN Nº Socios a fecha 31 de diciembre de 2008: 354 Nº Altas en 2008: 23 Nº Bajas en 2008: 11 Nº Total de inscripciones recibidas: Nº Total de socios inscritos a alguna actividad (personas): Nº Total de socios inscritos a alguna actividad (empresas): 278 % de socios que han participado en alguna actividad (empresas): 79% TOTAL INSCRIPCIONES Nota: El pequeño descenso percibido en el número de inscritos se debe fundamentalmente al número de cursos aprobados por la Dirección General de Formación, en 2008 (7) respecto a 2007 (11)

15 TOTAL SOCIOS INSCRITOS (personas) TOTAL SOCIOS INSCRITOS (empresas) MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

16 % DE SOCIOS PARTICIPANTES (empresas) CLASIFICACIÓN DE LOS SOCIOS POR SECTORES 14 15

17 CLASIFICACIÓN DE LOS SOCIOS POR FACTURACIÓN (millones de euros) CLASIFICACIÓN DE LOS SOCIOS POR EMPLEO A FECHA 31 DE DICIEMBRE DE 2008 MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

18 EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE SOCIOS 16 17

19 CLASIFICACIÓN DE LOS SOCIOS POR MUNICIPIOS El Club Asturiano de Calidad dispone, desde el año 2007, de un Sistema de Gestión Certificado conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2000. En 2008, obtuvo el Reconocimiento de Excelencia EFQM MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

20 BALANCE DE SITUACIÓN (a 31 de diciembre de 2008) ACTIVO PASIVO ACTIVO NO CORRIENTE Inmovilizado intangible Inmovilizado material Inversiones financieras a largo plazo ACTIVO CORRIENTE Clientes Administraciones publicas deudoras Periodificaciones a corto plazo Tesoreria TOTAL ACTIVO 179, , , , , ,41 598, , , ,38 PATRIMONIO NETO Fondo social Reservas Excedentes del ejercicio SUBVENCIONES, DONACIONES Y LEGADOS PASIVO NO CORRIENTE Deudas a largo plazo con entidades de credito Pasivos por diferencias temporarias imponibles PASIVO CORRIENTE Deudas a corto plazo Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar Periodificaciones , , , , , ,65 259,671, , , , ,41 39,171,45 TOTAL PASIVO ,38 PÉRDIDAS Y GANANCIAS (a 31 de diciembre de 2008) IMPORTE NETO DE LA CIFRA DE NEGOCIOS Cuotas de socios Colaboraciones Cursos y jornadas , , , ,50 RESULTADO DE EXPLOTACIÓN Ingresos financieros Gastos financieros ,51 430, ,85 OTROS INGRESOS DE EXPLOTACIÓN Subvenciones, donaciones y legados a la explotación Ingresos de patrocinios Ingresos excepcionales ,93 50,610, , ,34 RESULTADO FINANCIERO RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS Impuesto sobre beneficios ,47 93,397, ,13 GASTOS DE PERSONAL Sueldos y salarios Cargas sociales , , ,32 RESULTADO DEL EJERCICIO ,91 OTROS GASTOS DE EXPLOTACIÓN Gastos de estructura Actividades no subvencionadas Proyectos subvencionados Pérdidas de créditos incobrables Gastos excepcionales , , , , , ,48 AMORTIZACIÓN DEL INMOVILIZADO ,09 IMPUTACIÓN DE SUBVENCIONES ,

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22 FORMACIÓN Y 3 SENSIBILIZACIÓN PLAN FORMATIVO 2008 El Plan Formativo 2008, cofinanciado por la Consejería de Educación y Ciencia y por el Fondo social Europeo y dirigido, preferentemente a trabajadores en activo directivos y responsables de área- se ha centrado en 4 áreas fundamentales para el desarrollo de la competitividad de la región: el área de la Calidad, el área de la Excelencia, el área de las Herramientas de Gestión y el área de Habilidades Directivas. 1. CURSO: INTRODUCCIÓN AL MODELO EFQM Fecha: 2 y 3 de julio de 2008 Lugar: Aula de formación del CAC Área: Excelencia. Imparte: D. Pablo A. Castañón Fernández, CEP CONSULTORES Inscritos: 47 Asistentes: 22 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 95% Nota media: 8,38 2. CURSO: LIDERAZGO PARA LA EXCELENCIA Fecha: 10 y 11 de septiembre de 2008 Lugar: Aula de formación del CAC Área: Habilidades Directivas Imparte: Dña. Aurkene Redondo Ikazuriaga, ENBOR CONSUL- TORES Inscritos: 63 Asistentes: 22 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 80% Nota media: 8,38 3. CURSO: MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Fecha: 16 y 17 de septiembre de 2008 Lugar: Aula de formación del CAC Área: Calidad. Imparte: D. José Antonio González Sánchez, NOVOTEC CONSULTORES Inscritos: 56 Asistentes: 22 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 95% Nota media: 8,30 4. CURSO: DE ISO A EFQM Fecha: 24 y 25 de septiembre de 2008 Lugar: Aula de formación del CAC Área: Calidad. Imparte: D. José Miguel Carreño Quiñones, SGS TECNOS Inscritos: 55 Asistentes: 22 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 80% Nota media: 8,

23 5. CURSO: AUDITORES INTERNOS DE CALIDAD Fecha: 6, 14, 20 y 27 de octubre y 3 de noviembre de 2008 Lugar: Aula de formación del CAC Área: Calidad. Imparte: D. Pablo Fernánez Suárez, LLOYD S REGISTER ES- PAÑA Inscritos: 105 Asistentes: 22 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 95% Nota media: 8,81 6. CURSO: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Fecha: 1, 8 y 9 de octubre de 2008 Lugar: Aula de formación del CAC Área: Habilidades Directivas. Imparte: D. Mario Viña, D. Oscar Martínez y D. Manuel del Castillo, FORMASTUR Inscritos: 65 Asistentes: 22 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 89% Nota media: 8,07 7. CURSO: GESTIÓN DE PROYECTOS Fecha: 15 y 16 de octubre de 2008 Lugar: Aula de formación del CAC Área: Herramientas de Gestión. Imparte: D. Juan Torrubiano, AENOR Inscritos: 123 Asistentes: 22 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 61% Nota media: 7,56 OTROS CURSOS Y SESIONES 1. CURSO DE VERANO DE LA UNIVERSIDAD DE OVIEDO Gestión Innovadora para la Competitividad Fecha: 30 de junio 4 de julio de 2008 Lugar: Facultad de Económicas y Empresariales Asistentes: 45 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 60% Nota media: 6,74 2. XVII JORNADA DE CALIDAD PARA DIRECTIVOS Esta jornada, presentada bajo el título Gestión Avanzada de la Empresa: Excelencia y Planificación Estratégica, está coorganizada por el Club Asturiano de Calidad, el Centro para la Calidad en Asturias, la Cámara de Comercio de Avilés y el IDEPA. Fecha: 19 de junio de 2008 Lugar: Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Avilés Inaugura: - D. Francisco Menéndez Díaz, Presidente de la Cámara de Comercio de Avilés - D. José Julio Fernández González, Presidente del Club Asturiano de Calidad. - D. J. Esteban Fernández Rico, Presidente del Centro para la Calidad en Asturias. - Dña. Inés Seijo Martínez, Directora del Área de Innovación e Internacionalización del IDEPA Apertura: - Ilma. Sra. Dña. Pilar Varela Díaz, Alcaldesa del Excmo. Ayuntamiento de Avilés. Plan Formativo. Curso de Verano de la Universidad de Oviedo. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

24 Mesa Redonda De la Calidad a la Excelencia Ponentes: - Dña. Cristina Baragaño Suárez, GRUPO SEM - D. Miguel Ángel González Fernández, CTAI - Dña. Diolinda Novais Sardhina, MONRASA Mesa Redonda Planificación Estratégica y CMI Ponentes: - Dña. Begoña de Fuentes, AUGESCON - D. Faustino Quince Riestra, CARROCERÍAS FERQUI - D. José Manuel Iglesias González, TRAIGLEFER Conferencia La Dirección Estratégica como Instrumento Clave de Creación de Valor Ponente: - D. Fco. Trullenque Adell, Socio Director de STRATEGY AND FOCUS Clausura: - D. Víctor M. González Marroquín, Director General del IDEPA 3. SESIÓN EXCELENCIA Y MODELO EFQM: IMPLANTACIÓN DE EFQM EN PEQUEÑAS EMPRESAS Esta sesión ha sido coorganizada por el Club Asturiano de Calidad dentro de las Jornadas Abiertas de la Escuela de Verano de Administración y Dirección de Empresas de Siero (EVADES). Fecha: jueves 24 de julio de 2008 Lugar: Casa de la Cultura de Pola de Siero Ponentes: - D. Oscar Martínez Sánchez, FORMASTUR - D. Ursinio Fernández Robledo, CARTONAJES VIR CONFERENCIAS Las conferencias del Club Asturiano de Calidad buscan atraer a empresas, personas o instituciones especialmente destacadas de la vida económica empresarial, que permitan conocer más sobre los últimos enfoques y las prácticas más innovadoras de gestión, para que puedan servir como ejemplo e impulso a las organizaciones asturianas. 1. DESLOCALIZACIÓN EMPRESARIAL Y GLOBALIZACIÓN Fecha: jueves 17 de enero de 2008 Lugar: Auditorio Príncipe Felipe de Oviedo. Apertura: - D. Francisco González Rodríguez, Decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. - D. José Julio Fernández González, Presidente del Club Asturiano de Calidad. Ponentes: - D. Rafael Prieto, Eolo-Sport Industrias - D. Néstor Martínez, PMG Asturias Powder Metal - D. Jesús Sanjurjo, ThyssenKrupp Elevator AG XVII Jornada de Caiidad para Directivos de Empresa. Universidad de Oviedo: Deslocalización empresarial y globalización

25 2. CIENCIA Y EMPRESA: LA BIOTECNOLOGÍA COMO EJEMPLO Fecha: miércoles 23 de abril de 2008 Lugar: Salón Covadonga, hotel de la Reconquista. Oviedo Ponente: D. Daniel Ramón Vidal, Director Científico de BIÓPOLIS Clausura: - D. José Suárez Arias Cachero, Concejal de cultura y Deportes del Ayuntamiento de Oviedo. - D. Jaime Rabanal García, Consejero de Economía y Asuntos Europeos. Conferencia y acto de entrega de sellos de Excelencia EFQM. Durante el acto se hizo entrega de diplomas a nuevos miembros del Club Asturiano de Calidad. Conferencia y acto de entrega de sellos de Excelencia EFQM. Conferencia D. Daniel Ramón Vidal. 3. CONFERENCIA Y ACTO DE ENTREGA DE SELLOS DE EX- CELENCIA EFQM Fecha: miércoles 9 de julio de 2008 Lugar: Salón Covadonga, hotel de la Reconquista. Oviedo Ponente: D. Juan Carlos Cubeiro Villar, Director de EUROTA- LENT y autor de la trilogía La sensación de fluidez. Ponencia La relación entre el Talento, el Liderazgo y la Excelencia Organizaciones que recibieron Sello de Excelencia EFQM 300+: Agencia Local de Promoción Económica y Empleo de Gijón Cartonajes Vir. Centro Técnico de Automatismo e Investigación CTAI Civitas Gran Hotel Regente Grupo Isastur. Grupo Lacera. ITVASA. Sociedad Mixta de Turismo y Festejos de Gijón. Organizaciones que recibieron Sello de Excelencia EFQM 400+: Centro Especial de Empleo APTA. Clínica Baladrón. Colegio Internacional Meres. Cursos Intensivos Mir. Mantenimientos y Montajes Ría de Avilés (MONRASA) Entrega de diplomas a nuevos socios. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

26 Organizaciones que recibieron Sello de Excelencia EFQM 500+: Autoridad Portuaria de Gijón. Día Mundial de la Caiidad. 4. DÍA MUNDIAL DE LA CALIDAD Fecha: jueves 13 de noviembre de 2008 Lugar: Universidad Laboral de Gijón Ponentes: - D. Francisco Menéndez Solís, Vicepresidente del Club Asturiano de Calidad. Panorama de la Gestión en el Principado de Asturias - D. Joaquín Membrado Martínez, Presidente de Estrategia y Dirección. Liderazgo, Estrategia y Calidad: claves para una época de crisis Entrega de diplomas a nuevos miembros del Club Asturiano de Calidad. Colabora: EUROPA EN ASTURIAS IV El Club Asturiano de Calidad y el Instituto de Desarrollo Económico del Principado de Asturias (IDEPA) han organizado la cuarta conferencia Europa en Asturias en la que se han dado a conocer las experiencias de entidades galardonadas en la última edición de los Premios EFQM (European Foundation for Quality Management), el máximo reconocimiento a la excelencia en la gestión que se concede en Europa. El objetivo fundamental de esta iniciativa ha sido difundir los resultados de las mejores organizaciones europeas para sensibilizar al tejido económico regional respecto al modelo de excelencia y promover su utilización para incrementar la competitividad. Fecha: lunes 5 de mayo de 2008 Lugar: Salón Covadonga, Hotel de la Reconquista. Apertura: - D. Víctor M. González Marroquín, Director del Instituto de Desarrollo Económico del Principado de Asturias - D. José Julio Fernández González, Presidente Club Asturiano de Calidad. Ponentes: - Dña. Begoña Echevarría, Directora y Dña. María Jesús Novo, Responsable de Personas de FUNDACIÓN NOVIA SALCEDO, PRIZE WINNER EN LIDERAZGO. EXCELENCIA EN LIDERAZGO -Dña. Carmen Giné, Brand Manager de VILLA MASSA, AWARD WINNER Y PRIZE WINNER EN DESARROLLO DE ALIANZAS. EXCELENCIA EN DESARROLLO DE ALIANZAS Día Mundial de la Caiidad. Clausura: - Ilmo. Sr. D. Graciano Torre González, Consejero de Industria y Empleo - D. José Julio Fernández González, Presidente Club Asturiano de Calidad. Colabora: Europa en Asturias

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28 PROYECTOS 4 PROYECTO: MISIÓN EMPRESAS EXCELENTES III En 2007, doce de las organizaciones que ya habían participado en las anteriores ediciones del Proyecto, se sumaron de nuevo a esta iniciativa con el objetivo final de lograr el Sello de Excelencia EFQM Nivel 300+, y continuar así su camino hacia la Excelencia. Durante el año 2008 se desarrollaron las fases con más peso del proyecto: la redacción de la memoria, la evaluación técnica de la misma y la validación y obtención del reconocimiento. Lacera Servicios y Mantenimiento, S.A. Colegio Meres Mantenimientos y Montajes de la Ría de Avilés, S.A. (MONRASA) Sociedad Mixta de Turismo de Gijón El proyecto ha sido financiado, en el caso de las PYMEs participantes, por el IDEPA dentro del Programa InnoEmpresa. Financiado por: ORGANIZACIONES PARTICIPANTES: Agencia Local de Promoción Económica y Empleo Cartonajes VIR, S.A. Centro Especial de Empleo APTA Centro Técnico de Automatismos e Investigación, S.L. Clínica Baladrón Cursos Intensivos MIR Asturias Gran Hotel Regente Ingeniería y Suministros de Asturias, S.A. (ISASTUR, S.A.) RESULTADOS GLOBALES DEL PROYECTO: El Proyecto finalizó con la obtención de 12 Sellos de Excelencia EFQM, de los cuales 7 han sido nivel 300+ y 5 nivel Todos ellos se entregaron a las organizaciones participantes en un Acto celebrado en el Hotel de la Reconquista el 9 de julio de % satisfechos/muy satisfechos en el Proyecto: 100% Nota media: 9,

29 PROYECTO: CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE EN LA COMUNI- DAD PORTUARIA DE GIJÓN Este proyecto tiene como objeto la asistencia técnica y consultoría para el diseño, desarrollo, implementación y auditoría de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Gestión Ambiental, según las normas ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004, a un conjunto de PYMES de la Comunidad Portuaria de Gijón. El proyecto está financiado por el IDEPA dentro del Programa InnoEmpresa. Financiado por: PROYECTO: CAMINO A LA EXCELENCIA EN LAS EMPRESAS DE GIJÓN Fruto del convenio de colaboración firmado entre el Ayuntamiento de Gijón y el Club Asturiano de Calidad, durante el año 2008 tuvo lugar el desarrollo de este proyecto cuyo objetivo era conseguir que al menos 10 organizaciones cuyo centro de trabajo estuviera ubicado en el municipio de Gijón lograran, al finalizar el mismo, un Reconocimiento EFQM Nivel de Excelencia Paralelamente, cada organización contrató durante al menos un año a tiempo completo a un titulado/a universitario/a, al que se le proporcionó la formación necesaria para el desarrollo del Proyecto en la empresa. Financiado por: ORGANIZACIONES PARTICIPANTES: ALVARGONZÁLEZ, S.A. AMARRADORES DEL PUERTO DE GIJÓN, S.L. CARGAS Y ESTIBAS PORTUARIAS CONSIGNACIONES ASTURIANAS, S.A. REMOLQUES GIJONESES, S.A TERMINAL DE CONTENEDORES DE GIJÓN ORGANIZACIONES PARTICIPANTES: ASATA BITÁCORA PUBLICIDAD, S.L. COCINAS ASTURIANAS, S.L. DICAMPUS, S.L. FUNDACIÓN METAL ASTURIAS GEVENSA, S.A. IDEAS EN METAL, S.A. SEM OBRA EXTERIOR, S.A. SISTEMAS DE OFICINA DEL PRINCIPADO, S.L. SISTEMAS ESPECIALES DE METALIZACIÓN, S.A. (GRUPO SEM) Calidad y Medio Ambiente en la Comunidad Portuaria de Gijón. Formación del proyecto Camino a la Excelencia en el Ayuntamiento de Gijón. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

30 En el mismo se presentaron los cuatro ejes definidos por El Club Excelencia en Gestión como principales retos de la gestión en el siglo XXI: Excelencia, Innovación, Capital Humano Emprendedor y Transformación. Estas jornadas se enriquecieron además con las experiencias aportadas por empresas destacadas en cada uno de sus ámbitos. RESULTADOS GLOBALES DEL PROYECTO: El Proyecto finalizó con la obtención de 10 Sellos de Excelencia EFQM, nivel Todos ellos se entregaron a las organizaciones participantes en un Acto celebrado en el Ayuntamiento de Gijón el 9 de febrero de % satisfechos/muy satisfechos en el Proyecto: 100% Nota media: 8,2 1. MARCO DE REFERENCIA DE INNOVACIÓN Fecha: 29 de abril Lugar: Hotel Barceló Oviedo Cervantes Ponente: D. Manuel del Castillo, Club Excelencia en Gestión Experiencia práctica: D. José Luis Mata, Jefe del Departamento de I+D+i y Proyectos Europeos de Red Eléctrica de España. 2. HOJA DE RUTA DE TRANSFORMACIÓN Fecha: 27 de mayo Lugar: Hotel Barceló Oviedo Cervantes Ponente: D. Antonio Castillejo, Coordinador del Foro de Transformación del Club Excelencia en Gestión. Experiencia práctica: D. Carlos Antón Martínez, Asesor de Dirección de EGEDA. PROYECTO: CICLO DE SESIONES CON EL CLUB DE EXCE- LENCIA EN GESTIÓN EJES ESTRATÉGICOS DE LA GESTIÓN EXCELENTE El Club Asturiano de Calidad, en su intento de promover entre las empresas asturianas una cultura de Competitividad y Excelencia, presentó este ciclo como desarrollo del marco de colaboración con el Club Excelencia en Gestión. 3. CAPITAL HUMANO EMPRENDEDOR Fecha: 24 de junio Lugar: Hotel Barceló Oviedo Cervantes Ponente: D. Carlos Pelegrín Fernández, Director de Desarrollo y Formación de Telefónica España. Vicepresidente del Club Excelencia en Gestión Experiencia práctica: D. Pablo Peña Vendrell, Licenciatario del Club Excelencia en Gestión para el despliegue del Marco de Referencia de Capital Humano Emprendedor. Financiado por: Firma convenio del proyecto Camino a la Excelencia en las Empresas de Gijón

31 4. FUNCIÓN EXCELENCIA PROYECTO QUAMTA Fecha: 30 de septiembre Lugar: Hotel Barceló Oviedo Cervantes Ponente: D. Javier Pérez de las Peñas, Coordinador del Foro de Excelencia en el Club Excelencia en Gestión y Presidente de Denitz. Experiencia práctica: D. Félix González Durán, Director de Calidad y Organización del Grupo Tecnocom. RESULTADOS GLOBALES Nº total de asistentes (personas): 162 Nº total de asistentes (empresas): 116 % global de satisfechos/muy satisfechos: 75% Nota media global: 7,64 PROYECTO DE SENSIBILIZACIÓN EFQM Este proyecto trata de sensibilizar, formar y divulgar el Modelo EFQM de Excelencia en el tejido empresarial asturiano. En su edición de 2008 consta de dos fases, una en la cuál se realiza una visita a la empresa participante y se da a conocer el modelo; y otra en la cuál se sitúa a la organización en el camino hacia la implantación. De forma sencilla y tutorizada por un evaluador de la Red Asturiana de evaluadores EFQM, la organización se somete a una evaluación con la Herramienta Perfil v4.0, instrumento oficial del Club Excelencia en Gestión, que le puede dar una orientación de su situación real y de la oportunidad de avanzar hacia la consecución de reconocimientos. Financiado por: ORGANIZACIONES PARTICIPANTES CETS INFORMÁTICA DEL PRINCIPADO DOMINICAS ENCOSA FUTUVER CONSULTING GF CONSULTORES IGRAFO ILUPLAX PRIMUR RESTAURANTE LA COSTANA RIOGLASS ASTUR SATELNET EVALUADORES PARTICIPANTES Adrián García Cosío Ana Fernández Mera Beatriz González Rodríguez Carolina Bastardo Maneiro Félix Melón Traviesa Gonzalo González Espina Ramiro Martís Flórez Jaime Pérez Martín-Gaitero Luís Machín Gutiérrez Luz Álvarez Álvarez Mario Viña Otero Mónica Pomar González Pablo Castañón Fernández RESULTADOS GLOBALES % global de satisfechos/muy satisfechos: 100% Nota media global: 8,88 Ciclo CEG. Presentación del Marco Referencia de Innovación. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

32 ORGANIZACIONES PARTICIPANTES EN EL PROYECTO SENSIBILIZACIÓN EFQM DOMINICAS Ciclo CEG. Capital Humano Emprendedor

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34 INTERCAMBIO DE 5 EXPERIENCIAS ENCUENTRO FIN DE SEMANA Los Encuentros de Fin de Semana son reuniones destinadas a los máximos representantes y a los responsables de calidad de las empresas socio del Club. En ellas, se debate sobre temas de actualidad de la gestión empresarial, se plantean los retos a los que se enfrentan las organizaciones asturianas y se profundiza en las relaciones entre nuestros socios. XIII ENCUENTRO DE FIN DE SEMANA PARA DIRECTIVOS: RETOS DE LA COMPETITIVIDAD: ENTORNO, PERSONAS E INTERNACIONALIZACIÓN Fecha: 1 y 2 de marzo de 2008 Lugar: Palacio de Luces, Colunga. PROGRAMA DIRECTIVOS Asistentes: 46 Nota media de la sesión: 8,50 % Satisfechos / Muy Satisfechos: 94% Sábado 1 de marzo: Cambio de ciclo? Análisis del entorno económico - Entorno Económico: Situación actual y perspectiva Dña. Ana Isabel Fernández Álvarez, Catedrática de Economía Financiera y Contabilidad de la Universidad de Oviedo. - Qué hacer en este entorno? Alternativas para la gestión económica financiera de la empresa D. Jesús Ruano Mochales, Director del Área de Empresas participadas de Cajastur. Encuentro de Fin de Semana para Directivos. Encuentro de Fin de Semana para Directivos

35 Gestión de personas como elemento clave de la competitividad - Gestión de Personas: una visión estratégica de la gestión del capital humano Dña. Yolanda Gutiérrez Rodríguez, socia responsable de Compensación de la consultoría de Recursos Humanos de PricewaterhouseCoopers. Domingo 2 de marzo: De Asturias al mundo. La internacionalización de la empresa asturiana: visión global y casos prácticos - La Internacionalización de la empresa asturiana: situación actual y oportunidades de futuro. Ignacio González, Director de Desarrollo de ASTUREX. - Casos Prácticos de Internacionalización: D. Pedro Luis Llana García, Director General de CLIMASTAR GLOBAL COMPANY. D. Jorge Farrás Moirón, Director General de FUNDICIÓN NODULAR. D. Alberto Concheso González, Director General de GRUPO INTERMARK 96. PROGRAMA ACOMPAÑANTES Paralelamente se organizó un programa para acompañantes en el que participaron 21 asistentes, que lo valoraron con una nota media de 9,06 VI ENCUENTRO DE FIN DE SEMANA PARA RESPONSABLES DE CALIDAD: SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN Fecha: 22 y 23 de noviembre de 2008 Lugar: Hotel Vincci Balagares. PROGRAMA RESPONSABLES DE CALIDAD Asistentes: 44 Nota media de la sesión: 7,76 Sábado 22 de noviembre: Apertura: D. Luis Valdés García. Vicepresidente del Club Asturiano de Calidad. - Los sistemas de gestión de la calidad como herramienta de competitividad. ISO 9001:2000 a ISO 9001:2008. D. Anselmo Martín Alonso, Jefe del Servicio del Área de Calidad. Dirección Técnica de Certificación de AENOR Encuentro de Fin de Semana para Directivos. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

36 - La Gestión Basada en Procesos. D. Ivan Cazalilla Gaviria, Auditor Jefe ISO 9001 e ISO de SGS ICS Ibérica - OHSAS y la Integración de la Prevención en la Empresa. D. Antonio García Rodríguez, Director de Certificación de Bureau Veritas para Asturias y Cantabria - ISO Integración de la Gestión Medioambiental. D. Alejandro García Fernández, Auditor de Medio Ambiente y Prevención, LRQA España Domingo 23 de noviembre: Casos Prácticos: - Integración de Calidad, Medio Ambiente, Prevención e Innovación. D. José Antonio Choren Otero, Responsable de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de CRC zona Noroeste y D. Jorge Cuyas Álvarez, Responsable de Certificación en Asturias, APPLUS - Excelencia en la Gestión: La apuesta por el Modelo EFQM. Dña. Beatriz González Rodríguez, Directora de I+D y Calidad del Centro Especial de Empleo APTA. PROGRAMA ACOMPAÑANTES Paralelamente se organizó un programa de acompañantes en el que participaron 21 asistentes que lo valoraron con una nota media de 8,74 ENCUENTRO NUEVOS SOCIOS Fecha: miércoles 24 de septiembre. Lugar: Restaurante La Campana, Pruvia. Nuevos socios invitados: ACUANORTE ALUSIN ASCENSORES IMEM BEIMSA CAPGEMINI SPAIN CDC CONSULTORES DESARROLLO INTEGRAL ALTERNATIVO, S.L. EOLO SPORT IND. S.A. FUNDACIÓN HOSPITAL DE JOVE FUNDACIÓN METAL ASTURIAS IGESCON SIEMENS TEASER PUBLICIDAD TRANSINSA Encuentro nuevos socios. Encuentro de Fin de Semana Responsables de Calidad. Encuentro de Fin de Semana Responsables de Calidad

37 JORNADAS DE BUENAS PRÁCTICAS Las Jornadas de Buenas Prácticas son actividades en las que un socio del Club muestra una buena práctica de gestión. Se dividen en dos partes: una exposición teórica de la buena práctica y una visita a la organización en la que pueda comprobarse in situ el tema de la jornada. El objetivo es mostrar técnicas, herramientas o metodologías de gestión desde un enfoque práctico para favorecer la interrelación y el debate entre los socios ABS EN ALCOA Y SUS HERRAMIENTAS DE MEJORA: LAS PERSONAS SON LA BASE DEL SISTEMA Fecha: miércoles 20 de febrero de 2008 Lugar: Instalaciones de ALCOA INESPAL Asistentes: 19 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 100% Nota media de la sesión: 8,47 IMPLANTACIÓN DE LAS 5S EN UN TALLER DE FORMA- CIÓN PROFESIONAL Fecha: miércoles 19 de noviembre de 2008 Lugar: Instalaciones Fundación Revillagigedo, Gijón Asistentes: 31 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 96% Nota media de la sesión: 8,29 EXTENSIÓN DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE Y GESTIÓN DE LA IMAGEN DIGITAL EN EL ÁMBITO DEL HOSPITAL MON- TE NARANCO COMO ESTRATEGIA GLOBAL DE CALIDAD Fecha: martes 10 de junio de 2008 Lugar: Instalaciones del HOSPITAL MONTE NARANCO Asistentes: 17 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 100% Nota media de la sesión: 7,82 Jornada de Buenas Prácticas. Revillagigedo. Jornada de Buenas Prácticas. Alcoa. Jornada de Buenas Prácticas. Hospital Monte Naranco. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

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40 OTRAS 6 INICIATIVAS 1. COLABORACIONES 1.1 ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EN COLABORACIÓN CON OTRAS ORGANIZACIONES PROGRAMA DE PRÁCTICAS FORMATIVAS EN EMPRESAS PARA ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓ- MICAS Y EMPRESARIALES Fruto del Convenio de Colaboración entre la Universidad de Oviedo y el Club Asturiano de Calidad firmado el 17 de enero de 2008, la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales ofreció a las empresas del Club la posibilidad de acoger a sus alumnos en prácticas. DÍA DEL EMPRENDEDOR Como entidad que desarrolla proyectos relacionados con la gestión empresarial y el emprendizaje, el Club Asturiano de Calidad, ya desde 2006, colabora con la Consejería de Industria y Empleo en el diseño, organización y difusión del Día del Emprendedor. Fecha: jueves 22 de mayo Lugar: Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica de Mieres. ENCUESTA DE EXPERTOS Y DINAMIZADORES DE LA ACTIVI- DAD EMPRESARIAL. AYUNTAMIENTO DE OVIEDO El Club Asturiano de Calidad colaboró, en el mes de septiembre, con el Ayuntamiento de Oviedo en un estudio que éste realizó con motivo del análisis de los perfiles de emprendedores en el municipio de Oviedo. PLAN FORMATIVO. AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJÓN El Plan Formativo 2008 para la Comunidad Portuaria de Gijón cuenta con dos cursos, Introducción al Modelo EFQM y Cómo desarrollar una Autoevaluación según el Modelo EFQM, fruto de un proyecto de colaboración entre el Club Asturiano de Calidad y la Comunidad Portuaria de Gijón. Cursos: - Introducción al Modelo EFQM - Cómo desarrollar una Autoevaluación según el Modelo EFQM Duración: 8h. Fechas: 10, 11, 17 y 18 de noviembre 1.2 APOYO A LA DIFUSIÓN DE OTRAS INICIATIVAS FORO DE LA INNOVACIÓN EN ASTURIAS El Club Asturiano de Calidad, en colaboración con las Cámaras de Comercio de Asturias, anunció la celebración del Primer Foro de la Innovación, organizado por las Cámaras de Comercio, el Gobierno del Principado y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Fecha: jueves 17 de enero Lugar: Auditorio Príncipe Felipe de Oviedo. XII CONGRESO NACIONAL DE HOSTELERÍA. FEDERACIÓN ES- PAÑOLA DE HOSTELERÍA El Club Asturiano de Calidad colaboró en la difusión del XII Congreso Nacional de Hostelería, punto de encuentro de los empresarios y profesionales que pertenecen al sector hostelero. Fecha: 5,6, 7, 8 y 9 de abril Lugar: Las Caldas, Oviedo; Avilés; Oviedo 38 39

41 PREMIOS A LA INICIATIVA EMPRESARIAL. AYUNTAMIENTO DE GIJÓN El Club Asturiano de Calidad ha colaborado con el Área de Promoción Económica del Ayuntamiento de Gijón, en la difusión de la 4ª edición de los Premios a la Iniciativa Empresarial. La finalidad de los Premios consiste en fomentar y estimular el desarrollo de la cultura empresarial, potenciando la creación de actitudes positivas hacia la iniciativa emprendedora, reconociendo y difundiendo el trabajo de las empresas y emprendedores del municipio de Gijón que se han destacado en diferentes ámbitos de actuación. Plazo de presentación de las candidaturas: sábado 26 de abril Lugar: Ayuntamiento de Gijón IV JORNADA DESAFIOS ACTUALES EN LA SELECCIÓN DEL PERSONAL. COLEGIO OFICIAL DE PSICÓLOGOS El Club Asturiano de Calidad ha colaborado con el Colegio Oficial de Psicólogos del Principado de Asturias en la difusión de esta jornada cuyo objetivo era dar a conocer, de la mano de prestigiosos expertos y profesionales, los nuevos horizontes en la selección e incorporación de capital humano a las organizaciones, desde un enfoque accesible y útil para los participantes. Fecha: 10 y 11 de abril Lugar: Auditorio-Palacio de Congresos Príncipe Felipe, Oviedo. ESTUDIO SOBRE EFQM Y RESPONSABILIDAD SOCIAL COR- PORATIVA El Club Asturiano de Calidad ha colaborado con el evaluador acreditado, D. Jaime Pérez Martín Gaitero en la difusión de una encuesta para el estudio sobre el Modelo EFQM y la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) entre los miembros de los Centros de Excelencia. JORNADA EL RETO DEL CAMBIO CLIMÁTICO, INICIATIVAS SOSTENIBLES EN LA EMPRESA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD El Club Asturiano de Calidad ha colaborado con la Asociación Española para la Calidad (AEC) en la difusión de esta jornada en la que se dieron a conocer las novedosas acciones que llevan a cabo distintas empresas para paliar los efectos del cambio climático. Fecha: miércoles 16 de abril Lugar: Hotel Nh-Principado, Oviedo. FORO DE ENCUENTROS I-NEGOCI@. AYUNTAMIENTO DE GIJÓN El Club Asturiano de Calidad ha colaborado con el Ayuntamiento de Gijón en la difusión de este Foro de Negocios entre emprendedores, empresas y agentes sociales relacionados con las nuevas tecnologías de la información, comunicación, innovación y los servicios avanzados a empresas. Fecha: martes 22 de abril Lugar: Palacio de Congresos, recinto ferial de Gijón. V ENCUENTRO NACIONAL DE MARKETING. CLUB DE MAR- KETING ASTURIAS El Club Asturiano de Calidad colaboró con el Club de Marketing Asturias en la difusión de los Premios de Marketing de Asturias Fecha presentación de candidaturas: lunes 16 de junio Lugar: Club de Marketing de Asturias. DÍA MUNDIAL DEL MEDIO AMBIENTE. AUTORIDAD PORTUA- RIA DE GIJÓN El Club Asturiano de Calidad colaboró con la Autoridad Portuaria de Gijón en la difusión del acto que tuvo lugar con motivo del Día Mundial del Medio Ambiente en el que se contó con la participación de Dña. Nieves Roqueñí Gutiérrez, Directora de la Oficina para la Sostenibilidad, el Cambio Climático y Participación y D. Juan Luís Doménech Quesada, Responsable de Medio Ambiente de la Autoridad Portuaria de Gijón y Autor del libro Huella ecológica y desarrollo sostenible. Fecha: jueves 5 de junio Lugar: Edificio Servicios Múltiples de la Autoridad Portuaria de Gijón. 43º CONGRESO NACIONAL DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAS El Club Asturiano de Calidad ha colaborado en la difusión del 43º Congreso Nacional de la Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas (AEDIPE), en el que se contó con la participación de ponentes como Fred Kofman, Presidente de Axialent, J. Gerald Suárez, Ex Director de Calidad de la Casa Blanca o Mario Alonso Puig, autor de Madera de Líder. Fechas: 2, 3 y 4 de octubre Lugar: Oviedo. PREMIOS AJE PRINCIPADO DE ASTURIAS ASOCIACIÓN DE JÓVENES EMPRESARIOS El Club Asturiano de Calidad colaboró en la difusión de este acto. Entre los galardonados, han estado D. José María Díaz MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

42 Pevida (TEKOX, S.A.), padre del ex presidente del Club Asturiano de Calidad, D. José María Díaz-Pevida Canal, quién recibió el PREMIO A LA MEJOR TRAYECTORIA EMPRESARIAL 2008, por su labor con proyección internacional, en torno al sector del diseño, fabricación y comercialización de material eléctrico. Asimismo, el PREMIO A BUENAS PRÁCTICAS EN RESPONSA- BILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 2008 recayó en el INSTITUTO OFTALMOLOGICO FERNANDEZ-VEGA. Fechas: jueves 16 de octubre Lugar: Teatro Filarmónica de Oviedo. EVENTO SOBRE INNOVACIÓN EMPRESARIAL. EUROPEAN CENTRE FOR SOFT COMPUTING El Club Asturiano de Calidad ha colaborado con el Centro Europeo de Soft Computing en la difusión de un evento sobre innovación empresarial dirigido a empresarios de la zona de Avilés en el que ha tenido lugar una presentación del nuevo centro de I+D y una charla titulada Innovación empresarial en Asturias: cómo y por qué? impartida por Javier García, Director General del Instituto CIES. Fechas: miércoles 12 de noviembre Lugar: Palacio de Camposagrado, Avilés. CONFERENCIA BREAKTROUGH, GESTIÓN DE LA INNOVA- CIÓN AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJÓN El Club Asturiano de Calidad ha colaborado en la difusión de esta conferencia en la que se ha contado con la participación del Profesor japonés, Shoji Shiba, experto internacional en Calidad Total y Gestión de la Innovación y premio Deming Fechas: jueves 20 de noviembre Lugar: Edificio Servicios Múltiples de la Autoridad Portuaria de Gijón. III PREMIO ASTURIAS EMPRESA FLEXIBLE. El Club Asturiano de Calidad ha colaborado en la difusión del III Premio Asturias Empresa Flexible, VII Campaña hacia el Equilibrio de la vida Profesional y Personal. Fechas: lunes 24 de noviembre Lugar: Hotel de la Reconquista, Oviedo. X CONGRESO CONFIABILIDAD. ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD El Club Asturiano de Calidad colaboró con la Asociación Española para la Calidad en la difusión de este acto. Fechas: 26 y 27 de noviembre Lugar: Lérida. 1.3 PRESENTACIONES INSTITUCIONALES ENTREGA DE PREMIOS AL PEQUEÑO COMERCIO El Presidente del Club Asturiano de Calidad, D. José Julio Fernández González, ha participado en la entrega de estos premios. Fecha: martes 26 de febrero Lugar: Hotel de la Reconquista, Oviedo. ACTO DE ENTREGA DEL SELLO 200+ AL C.F.P LAS PALMERAS El Presidente del Club Asturiano de Calidad, D. José Julio Fernández González ha participado en la mesa presidencial con motivo del acto de entrega del sello 200+ al Centro de Formación Profesional Las Plameras, donde el Club Asturiano de calidad ha intervenido como agente promotor del Modelo EFQM. Fechas: miércoles 26 de noviembre Lugar: C.F.P Las Plameras. Entrega sello CFP Las Palmeras

43 Asamblea General. 2. ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA Fecha: miércoles 23 de abril. Lugar: Salón Covadonga, Hotel de la Reconquista. La Asamblea General, integrada por todos los miembros, es el órgano supremo del Club Asturiano de Calidad, con facultades plenas. La Asamblea General se reunirá con carácter ordinario una vez al año y dentro de los cuatro primeros meses de éste, convocada por el Presidente. 3. ASAMBLEA EXTRAORDINARIA Fecha: jueves 2 de octubre Lugar: Salón de actos del IDEPA. El 2 de octubre se celebró una Asamblea General Extraordinaria con objeto de formalizar la ampliación del alcance de la actividad del Club Asturiano de Calidad. Asamblea General Ordinaria. Asamblea Extraordinaria. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

44 4. JUNTAS DIRECTIVAS Fechas de reunión: - Martes 15 de enero - Jueves 6 de marzo - Jueves 15 de mayo - Jueves 12 de junio - Jueves 4 de septiembre - Jueves 30 de octubre Lugar: Sala de Juntas del Club Asturiano de Calidad. Composición de la Junta Directiva: Como resultado del proceso electoral llevado a cabo en el año 2008 y tras la aprobación del mismo en la Asamblea General celebrada el 23 de abril, la composición de la Junta Directiva es la siguiente: PRESIDENTE - Sr. D. José Julio Fernández González, MANTENIMIENTOS Y MONTAJES RÍA DE AVILÉS (MONRASA) VICEPRESIDENTES - Sr. D. Francisco Menéndez Solís, CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO APTA - Sr. D. Luis Valdés García, FORMASTUR - Sr. D. Alberto Martinez Villa, GRAN HOTEL REGENTE SECRETARIA - Sra. Dña. Mª Emilia Fernández García, MIJARES ABOGADOS TESORERA -Sra. Dña. Beatriz Castro Álvarez, FRIOBAS BASILIO VOCALES - Sr. D. Miguel González Lastra, AGRUPACIÓN DE SOCIEDA- DES ASTURIANAS DE TRABAJO ASOCIADO (ASATA) - Sr. D. Pablo Mateos Martínez, ARCELOR MITTAL ESPAÑA - Sr. D. José Luis Barettino Coloma, AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJÓN - Sr. D. Gonzalo González Espina, AYUNTAMIENTO DE GIJÓN - Sra. Dña. Consuelo Recio Canga, CLÍNICA RODRIGUEZ RE- CIO (OLICRIS) - Sra. Dña. Belén Fernández López, CONFECCIONES NOVATEX - Sr. D. Francisco Javier Echevarría González, CORPORACIÓN ALIMENTARIA PEÑASANTA (CAPSA) - Sra. Dña. Paula Rodríguez Peláez, CAFENTO NORTE - Sra. Dña. Cristina Baragaño Suárez, GRUPO SEM - Sr. D. Francisco Cuervo Ania, IMPULSO INDUSTRIAL ALTERNATIVO - Sr. D. Francisco Javier Rodríguez Varela, INPECCIÓN TÉC- NICA DE VEHÍCULOS DE ASTURIAS (ITVASA) - Sr. D. Jesús Álvarez García, NOVOTEC CONSULTORES - Sra. Dña. Inge Olabarri Fernández, ORNALUX - Sr. D. Vidal Gago Pérez, PROYECTOS, CONSTRUCCIONES E INTERIORISMO (PROCOIN) Junta Directiva

45 5. PREMIO IMPULSO A LA EXCELENCIA El Club Asturiano de Calidad participó, junto con la Red Asturiana de Evaluadores EFQM, en el diseño y evaluación de los Premios Impulso 2008 a la Gestión Empresarial Innovadora, en la modalidad de Premio a la Excelencia Empresarial (Acción de mejora más innovadora). En esta modalidad pudieron concurrir organizaciones que estuvieran en posesión de un Sello de Excelencia o que hubieran obtenido, al menos, 200 puntos en una autoevaluación EFQM homologada. 6. ALIANZAS Y CONVENIOS 6.1 PROMOTORES DE GESTIÓN DEL CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Los Promotores de Gestión del Club Asturiano de Calidad son un grupo de organizaciones que apoyan al Club y contribuyen a su financiación, a la vez que le acompañan en todas sus actividades y comunicaciones. El plazo para la presentación de las candidaturas finalizó el 15 de octubre de ALIANZAS NACIONALES EVALUADORES PARTICIPANTES: - Adrián García Cosío - Alberto Álvarez Suárez - Ana Fernández Mera - Diolinda Novais Sardinha - Eduardo Acebal Brugos - Jaime Pérez Martín-Gaitero - Luz María Álvarez Álvarez - Miguel Ángel Fernández González - Mónica Pomar González - Pablo Castañón Fernández A. CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN El Club Asturiano de Calidad representa en Asturias al Club Excelencia en Gestión, socio español de la EFQM (European Foundation for Quality Management). A través de esta colaboración, se organizan actividades y eventos a lo largo de todo el año relacionados con la Excelencia en la gestión y el Modelo EFQM. B. CENTROS DE EXCELENCIA El Club Asturiano de Calidad es miembro fundador de la Asociación de Centros de Excelencia. Esta Asociación está formada por 14 entidades de toda España y tiene entre sus principales objetivos unir los esfuerzos que se están realizando en diferentes Comunidades Autónomas para promover la calidad, la excelencia y la innovación en la gestión empresarial, y así potenciar, de forma conjunta y coordinada, el desarrollo de esta cultura entre todo tipo de organizaciones del país. Reconocimiento del CEG a José Julio Fernández González. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

46 C. FORÉTICA El Club Asturiano de Calidad firma en 2006 un convenio con FORÉTICA para promover el desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial en Asturias. 6.3 ALIANZAS Y ACUERDOS REGIONALES A. COLEGIO OFICIAL DE QUÍMICOS DE ASTURIAS Y LEÓN Desde el año 2006 el Club Asturiano de Calidad desarrolla un convenio con el Colegio Oficial de Químicos para acoger colegiados en becas formativas. B. CONSEJO SOCIAL DEL AYUNTAMIENTO DE GIJÓN El Club Asturiano de Calidad forma parte del Consejo Social del Ayuntamiento de Gijón desde C. FORO DE CALIDAD PORTUARIA DE GIJÓN El Club Asturiano de Calidad es miembro del Foro De Calidad Portuaria de Gijón desde su creación, por iniciativa de la Autoridad Portuaria de Gijón. D. FADE El Club Asturiano de Calidad y la Federación Asturiana de Empresarios (FADE) mantienen un acuerdo de colaboración desde el año 2001, en el se contempla un marco amplio de colaboración para fomentar iniciativas que favorezcan el desarrollo de las empresas asturianas en lo referente a la mejora de la gestión y la implantación, divulgación y mejora de la calidad. E. EL COMERCIO El Club Asturiano de Calidad ha establecido un convenio con el Diario El Comercio en el que se establecen las bases para la colaboración entre las dos entidades, en el campo de la Divulgación y el Fomento de la Cultura de la Calidad entre las empresas y la sociedad en general a través de los medios de comunicación. F. ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN En noviembre de 2008, el Club Asturiano de Calidad estrechó la colaboración con las entidades de certificación socias del Club con el objetivo de desarrollar ciclos de actividades relacionadas con la normalización y certificación y para el mantenimiento del censo de empresas certificadas en Asturias. G. UNIVERSIDAD DE OVIEDO El Club Asturiano de Calidad y la Universidad de Oviedo firmaron el 17 de enero de 2008, un acuerdo de colaboración para fomentar la conexión entre la Universidad y la empresa. En la práctica, se desarrollan tres líneas de colaboración: cursos de verano, conferencias y prácticas de alumnos de la Universidad de Oviedo en empresas miembro del Club Asturiano de Calidad. Convenio con la Universidad de Oviedo

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48 RESUMEN DE 7 PRENSA 18/01/08 La Nueva España 46 47

49 10/02/08 El Comercio 24/02/08 El Comercio - La Voz de Avilés MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

50 Marzo 08 Revista Fusión 48 49

51 24/03/08 El Comercio 06/04/08 El Comercio - La Voz de Avilés MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

52 02/03/08 El Comercio 23/03/08 El Comercio - La Voz de Avilés 50 51

53 24/04/08 La Nueva España 06/05/08 El Comercio MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

54 01/06/08 El Comercio - La Voz de Avilés 06/06/08 El Comercio 52 53

55 15/06/08 El Comercio - La Voz de Avilés 20/06/08 La Nueva España MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

56 10/07/08 La Nueva España 26/07/08 La Nueva España 54 55

57 03/10/08 El Comercio 04/10/08 La Nueva España 05/10/08 El Comercio - La Voz de Avilés MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

58 13/11/08 El Comercio 13/11/08 La Voz de Asturias 56 57

59 14/11/08 La Nueva España 24/11/08 La Nueva España MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008

60 30/11/08 El Comercio - La Voz de Avilés 28/12/08 El Comercio - La Voz de Avilés 58 59

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62 ANEXO 8 LISTADO DE SOCIOS DEL CLUB ASTURIANO DE CALIDAD A 31 DE DICIEMBRE 2008 ACADEMIA TAMARGO, S.L. C/ María Zambrano, 7 Bajos GIJÓN ADARO TECNOLOGÍA Parque Científico Tecnológico de Gijón. C/ Luis Moya Blanco, GIJÓN ADEPRO INGENIERIA, S.L. C/ Marcha del Hierro, AVILÉS ADOBER, S.L. Polígono Mora Garay, C/ Marie Curie, Parc GIJÓN AENOR Parque Científico Tecnológico de Gijón, Edificio I+D C/ Luis Moya Blanco s/n - Cabueñes GIJÓN AGENCIA AYALA, S.L. C/ La Fruta, AVILÉS AGRUPACION DE SOCIEDADES ASTURIANAS DE TRABAJO ASOCIADO (ASATA) Edificio Las Palmeras C/ Aserradores, s/n Roces GIJÓN AGUAS FUENSANTA,S.A Apdo de Correos OVIEDO AIR LIQUIDE ESPAÑA, S.A. Pol. Silvota, C/ Peña Santa, LLANERA AISLAMIENTOS Y VENTILACIONES DEL NORTE, S.L. (AISVENOR) Calle MANUEL MEANA CANAL 9 - Pol. Ind. Somonte GIJÓN ALCE CALIDAD, S.L. Poligono de Silvota, C/ Peñamayor-parc LLANERA ALCOA INESPAL, S.A. C/ San Balandrán nº AVILÉS ALMACENES PUMARÍN Polígono Industrial de Roces, 3 C/ Benjamín Franklin, GIJÓN ALSA GRUPO, S.L.U. Marqués de la Vega de Anzo, 3-3º OVIEDO ALVARGONZALEZ CONTRATAS, S.A. Porceyo, s/n, AS - 18; PK19, GIJÓN ANAQUA, S.L. Plaza Eduardo Urculo, 2 - Bajo OVIEDO APLICACIONES DE CONTROL Y AUTOMATIZACION Polígono de Silvota, Parc LLANERA ARBOLEYA, S.A. Asturias 1-1º OVIEDO 60 61

63 ARCELORMITTAL ESPAÑA,S.A. Factoría de Avilés. Trasona AVILÉS ARSIDE, CONSTRUCCIONES MECÁNICAS, S.A. Pol. Logrezana nº CARREÑO ASESORÍA SOLFER, S.L. C/ Miguel Servet, nº 3 Bajo GIJÓN ASISTENCIA ALUMINIO INDUSTRIAL, S.L. Rovés s/n (Trasona) CORVERA ASOCIACIÓN DEL AUTOMÓVIL DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS C/ Uría 44, 2º E OVIEDO ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE HOSTELERIA DEL PDO. DE ASTURIAS C/ Alonso Quintanilla, 3-1º F OVIEDO ASOCIACIÓN JÓVENES EMPRESARIOS DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Marqués de San Esteban 21, 4º piso, oficina GIJÓN ASTURECO PFS CONSULTORES, S.L. C/ Marqués de Pidal, 8-1º A OVIEDO ASTURFEITO,S.A Area Industrial de Tabaza, Parcela B CARREÑO ASTURGAR, SOCIEDAD DE GARANTÍA RECÍPROCA DE ASTURIAS Parque Tecnológico de Asturias, Edificio IDEPA LLANERA ASTURIANA DE ALEACIONES (ALEASTUR) Pol. Maqua. Zeluán s/n (Apdo. de Correos 371) AVILÉS ASTURIANA DE GRANALLADOS Y PINTURAS, S.A. (AGRAPISA) Pol. Silvota Parc LLANERA ASTURIANA DE ZINC, S.A. Apartado de Correos, AVILÉS ASTURIANA GALVANIZADORA. S. L. (AGALSA) Apto Lloreda - Tremañes GIJÓN AUGESCON, S.L C/ La Rozona, 38 - Los Campos CORVERA AUTOBAR SPAIN, S.A. Polígono de Asipo, C/B - Parc. CC LLANERA AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJÓN C/ Claudio Alvargonzález, GIJÓN AYUNTAMIENTO DE GIJON (AGENCIA LOCAL DE PROMOCION ECONOMICA Y EMPLEO) C/ Fortuna Balnearia 1 (Esq. Magnus Blikstad, 50) GIJÓN AYUNTAMIENTO DE OVIEDO (CONCEJ. DE CULT. Y DEP.) C/ 19 de Julio s/n OVIEDO AZUL CONGRESOS, S.L. C/ Uria, 68-1º D OVIEDO BANCO ESPAÑOL DE CRÉDITO, S.A. (BANESTO) C/ Corrida, GIJÓN BIENES DE EQUIPO INDUSTRIALES Y MEDIOAMBIENTALES, S.A. Polígono Industrial Riaño I, Parcela LANGREO BITÁCORA PUBLICIDAD, S.L.U. C/ Instituto, 17 - Entlo GIJÓN BRENNTAG QUIMICA, S.A. Pol. Silvota Parc LLANERA BRUN PUBLICIDAD, S.L. Doctor Casal, 4-3º A OVIEDO BUREAU VERITAS ESPAÑOL, S.A. C/ Marqués de Urquijo, 26-1º GIJÓN CAFENTO NORTE S.L. C/ Eugenia Astur, TINEO CAJASTUR C/ San Francisco, 15 - Entlo OVIEDO CALCODECOR, S.A. Pol. Asipo C/B nº 80-B LLANERA MEMORIA DE ACTIVIDADES 2008