CERTIFICACIÓN EN RECURSOS HUMANOS

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1 CERTIFICACIÓN EN RECURSOS HUMANOS EADA ubicada en la posición 24 entre las mejores 80 Escuelas de Negocios de Europa. BIENVENIDA Esta acreditación de calidad se otorga a aquellas instituciones que satisfacen los estrictos criterios de calidad de EQUIS. En la actualidad, sólo 4 instituciones españolas y 131 en todo el mundo han recibido esta distinción. Hoy en día las organizaciones necesitan profesionales del ámbito de Recursos Humanos que estén preparados y dispuestos a desarrollar proyectos que tengan impacto en el negocio. Diseñar e implementar sistemas y políticas ajenas a las necesidades de las compañías nos aleja de nuestro propósito: asegurar que las organizaciones creen las condiciones adecuadas para atraer y desarrollar el talento que les asegure su presente y futuro. El rol del profesional de Recursos Humanos es fundamental también para asegurar que en cada una de las unidades y equipos de las compañías se creen las condiciones adecuadas para poder atender las diferentes necesidades e intereses de las personas, por lo que es fundamental reforzar la credibilidad suficiente para trabajar directamente con los diferentes managers. Así pues, no se trata sólo de estar preparados desde un adecuado conocimiento técnico que nos habilite como expertos en las diferentes políticas que debemos implantar, sino de desarrollar las actitudes y habilidades necesarias que nos ayude a posicionarnos de forma adecuada en la organización. Este programa está especialmente diseñado para que los jóvenes profesionales que deseen aprender y desarrollar su carrera en el ámbito de Recursos Humanos adquieran una visión global de las principales funciones del departamento y desarrollen las competencias personales e interpersonales que les permitan reforzar el rol profesional. Y todo ello con un enfoque totalmente empresarial, práctico y de inmersión en el día a día de la empresa. En definitiva, os brindamos una auténtica experiencia de aprendizaje.

2 PERFIL DEL PARTICIPANTE Edad media: 25 años, sin experiencia profesional o con experiencia inferior a 18 meses Distribución de sexo: Hombres: 25% Mujeres: 75% Procedencia académica: Licenciados en Derecho, Licenciados en Psicología, Diplomados en RRLL, etc... Sector de la empresa: Consultoría, Consumo, Servicios, Químico, Automoción, etc A QUIÉN VA DIRIGIDO Estudiantes del ITESM del último año de carrera que cumplan los requisitos Académicos del ITESM Profesionales que deseen orientar su carrera profesional en el ámbito de Recursos Humanos. Recién titulados que quieran completar su formación académica con una experiencia de aprendizaje práctico que les habilite para un buen desempeño en una organización. Personas que deseen adquirir una visión global de las políticas y proyectos propios de la dirección de personas alineados con los objetivos de negocio. Profesionales que estén trabajando o deseen formar parte de un departamento de RRHH de una compañía o tengan como objetivo incorporarse a una consultoría. OBJETIVOS Conocer los modelos actuales de organización de la función de recursos humanos en una compañía y cuáles son las tendencias y retos de futuro. Aprender qué se espera y qué supone asumir el rol de especialista de recursos humanos y cómo posicionarse en la organización. Adquirir una visión global de las funciones propias de un Dpto de RRHH y desarrollar las competencias que permitan el diseño y la implementación de los proyectos que le son propios. Desarrollar las habilidades personales e interpersonales necesarias que le ayuden a crear y gestionar relaciones dentro y fuera de la compañía.

3 BENEFICIOS PARA EL PARTICIPANTE Oportunidad de formar parte de la Comunidad de EADA Alumni desde el mismo momento de realizar la inscripción, con pleno derecho a todos los servicios que contempla EADA. Participar de una experiencia de aprendizaje donde el intercambio con profesionales y directivos de Recursos Humanos es constante. Módulos residenciales en nuestro Centro de Formación de Collbató. Realización de un Proyecto de RRHH aplicado a una organización que se defiende el último día de programa ante un tribunal formado por directivos de RRHH. DURACIÓN DEL PROGRAMA Fin: Julio Collbató

4 ESTRUCTURA DEL PROGRAMA 1. Misión del Departamento de Recursos Humanos Iniciamos el programa con un módulo residencial con objeto de facilitar la acogida del participante así como, a modo de introducción, situar el marco del presente y futuro de la Dirección de Recursos Humanos, teniendo en cuenta que la misión y razón de ser de este área depende mucho de la cultura y estrategia de la organización. Evolución de los modelos de organización de los departamentos de RRHH. Competencias asociadas al rol del profesional. Tendencias en la Dirección de personas. Principales retos. 2. Desarrollo Profesional En formato residencial, se realizarán sesiones destinadas a desarrollar las habilidades de comunicación interpersonal, la asertividad y las entrevistas, con el fin de gestionar las demandas de las personas e influir en el comportamiento de las mismas, especialmente en situaciones de conflicto. La dirección y gestión de equipos es también clave para dinamizar y movilizar proyectos dentro de la organización. 3. Comportamiento Organizacional Entender las bases del comportamiento de los individuos y grupos en la organización es clave para definir y diseñar las políticas más adecuadas. Se analizarán las variables que inciden de forma directa en la satisfacción personal y profesional para crear las condiciones que lo faciliten: flexibilidad, teletrabajo, orientación a metas, etc Relaciones laborales El objetivo de esta área es conocer el marco básico de las relaciones individuales y colectivas del trabajo, es decir las bases en las que se asienta las relaciones entre el empresario y el trabajador así como la representación legal y sindical. Derechos y deberes del trabajador y del empresario. Infracciones laborales. Convenios Colectivos. 5. Retribución El sistema retributivo debe velar por la equidad interna y la competitividad externa si queremos que sea un elemento realmente compensatorio de la aportación que hacen las personas en las empresas además de ser un elemento de atracción del talento. Análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo. La conversión de la valoración en la estructura salarial. Diferentes sistemas retributivos. 6. Gestión del Talento Para traer e incorporar el talento necesario en una organización es preciso identificar las fuentes de reclutamiento más adecuadas así como establecer un

5 proceso claro que facilite la gestión, la acogida del nuevo empleado y su integración, teniendo en cuenta la revolución que ha supuesto la web 2.0 Del mercado de trabajo al mercado del talento. El proceso de selección: del reclutamiento a la toma de decisiones. La integración atendiendo la diversidad. 7. Formación Diseñar un plan de formación exige integrar las necesidades de los diferentes individuos y grupos de la compañía con los planes estratégicos de desarrollo. Son muchas las modalidades de formación que se pueden ofrecer de acuerdo a los objetivos de aprendizaje identificados. La justificación de la formación. El diseño de un Plan de Formación. Evaluar los beneficios de la formación. 8. Comunicación interna Una adecuada gestión de la comunicación interna es básica para movilizar a las personas hacia los objetivos estratégicos y es un elemento fundamental para ayudar a la integración y compromiso de las personas Los objetivos de la Comunicación Interna. El Plan de Comunicación. Involucrar a los principales agentes implicados. 9. Evaluación del Desempeño Disponer de sistemas que ayuden a evaluar la contribución nos permite tomar decisiones alineadas con los objetivos de negocio, además de ayudar a la persona a clarificar cuál es el desempeño que se espera de ella. La fijación de objetivos de negocio y desarrollo. Sistemas para evaluar el desempeño. Toma de decisiones en función del resultado. 10. Consultoría de Recursos Humanos Desarrollar las habilidades y adquirir las herramientas necesarias para actuar como consultores externos de acuerdo a un proceso claramente definido y dar respuesta a las diferentes dinámicas del mercado. Tipos de consultoría de RRHH. Definir el Rol del Consultor. El proceso de venta en la Consultoría. 11. Proyecto Se trata de una metodología de aprendizaje que va tomando forma conforme va avanzando el programa. Los participantes, unidos por un interés común, conforman equipos con el objetivo de desarrollar un proyecto de recursos humanos vinculado a los contenidos trabajados en el programa y que tenga que ver con la realidad empresarial de alguno de los integrantes del equipo. Acompañados en el proceso por un tutor, los proyectos se presentan y se defienden ante un tribunal formado por directivos de Recursos Humanos. Se trata de actuar como un equipo de consultores

6 y expertos compartiendo una experiencia de aprendizaje, debate y reflexión muy interesante. PROFESORADO EMMA DE LLANOS SERRA Licenciada en Psicología por la Universidad de Barcelona y diplomada en Gestión de Personal,EADA. Suficiencia investigadora (UB). Analista licenciado método LIFO. Su trayectoria profesional se ha centrado en la Consultoría de Desarrollo Organizacional y actualmente es Dtra programas Ejecutivos de RRHH en EADA. ANTONIO CASTILLA Antonio Castilla es diplomado en Relaciones Laborales por la Universitat Rovira i Virgili y licenciado en Ciencias del Trabajo por la Universitat Pompeu Fabra. Ha llevado a cabo diversos estudios de postgrado entre los que destacan el de Dirección de RRHH y MBA en EADA y Auditoría Socio-Laboral en ESADE. Actualmente, está realizando un doctorado en Psicología de las Organizaciones y Management por la Universitat Autònoma de Barcelona, su tesis doctoral versa sobre la optimización del talento en las organizaciones. Desde hace más de 10 años, desarrolla su actividad laboral en calidad de Director de RRHH en diferentes sectores. Desde el año 2003, colabora como profesor adjunto en el Departamento de Dirección de Personas de EADA y, en la actualidad, es Director de Personas en el grupo Serveis Funeraris Integrals. JORDI COSTA SOLÉ Licenciado en Derecho, Universitat de Barcelona, Máster en Tributación, CEF. Diplomado en Dir. Recursos Humanos, EADA. Consultor de empresas y Abogado. Director de los programas de Administración de Personal, Relaciones Laborales Estratégicas y Compensación Integral de EADA. CARME GIL Licenciada en Psicología y consultora en Gestión y Rendimiento en las Organizaciones por la Universidad Nacional a Distancia de Madrid, además realizó el Máster Ejecutivo en Dirección de Recursos Humanos de EADA. Ha desarrollado una importante carrera académica en la cual se incluyen publicaciones en libros y contribuciones en revistas especializadas de management. Actualmente compagina proyectos de investigación en liderazgo y compromiso, coaching y organizaciones saludables, con la docencia en habilidades directivas, desarrollo organizativo y políticas de recursos humanos. Dr. RICARD MASIP POUS

7 Doctor en Psicología (RRHH y Organizaciones), Universitat de Barcelona. Programa Desarrollo en Dirección de RRHH, ESADE. Programa Dirección Estratégica y Gestión del Cambio, U.B. y acreditado en MBTI por OPP. Es consultor en Estrategias de Recursos Humanos. Dr. ALINE MASUDA Doctorado State University of New York y Máster en Psicología Organizacional Industrial, Albany y la Missouri State University, Previamente. Post-doctoral en IESE. Fue Senior Project Manager de Towers Perrin-International Survey Research. Profesora y Co-Directora del Departamento de Dirección de Personas, EADA. SUSANA PELLES Susana Pelles es licenciada en Psicología por la Universitat de Barcelona y Master en Dirección de Recursos Humanos por EADA. Aporta más de 10 años de experiencia en dicho sector, diseñando, dirigiendo y ejecutando proyectos estratégicos de RRHH como Directora de Área de Negocio en Human Management Systems y en la actualidad como Manager de RRHH en BanSabadell Information Systems. ANGEL SOLÀ MAURI Licenciado en Psicología, Universitat Autònoma de Barcelona. Diplomado en Dirección de RecursosHumanos, EADA. Responsable de Desarrollo de RR.HH. de DELPHI DIESEL SYSTEMS, S.L. CÓMO ACCEDER AL PROGRAMA Proceso de admisión Los candidatos presentarán la solicitud de admisión en la Coordinacion de Programas Internacionales del ITESM, campus Santa Fe Entrevista personal con el Representante de EADA en México. EADA comunicará la admisión a la coordinación de Programas Internacionales de ITESM, Campus Santa Fe. Se formalizará la matrícula mediante el boletín de inscripción. Titulación Los participantes que hayan superado la totalidad del programa según los requisitos académicos establecidos, obtendrán la Certificación en Recursos Humanos por EADA.

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