TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS

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1 Tarifario de Servicios Financieros Vigente a partir del 1 de Abril 2014 Actualizado de acuerdo a: circular SIBs DNE-SES y circular INEN ATV circular adjunta INJ-SN Actualizado según el Reglamento de facturacion o comprobantes de venta, CAPITULO III: DE LOS REQUISITOS Y CARACTERISTICAS DE LOS COMPROBANTES DE VENTA; Art.16 Actualizado según la LEY ORGANICA DE DISTRIBUCIÓN DE LOS INGRESOS PARA EL GASTO SOCIAL, publicada el mediante registro oficial No. 847, a partir del 1 de Enero de 2013 todos los servicios financieros grabarán el 12% de I.V.A Actualizado de acuerdo a lo dispuesto en la Circular No. SBS-IG-DNEI-SAS Y EN EL ANEXO No.1, de fecha 18 de Enero 2013 Y elaborado según el instructivo de la SBS para llenar el modelo de formato del tarifario para servicios financieros VERSION 1.0 TRANSACCIONES BÁSICAS Apertura de cuentas Depósitos a cuentas Cancelación o cierre de cuentas Activación de cuentas Mantenimiento de Tarjeta de Crédito Pago a Tarjetas de Crédito Por los diferentes canales Bloqueo, anulación o cancelación y/o pago, Tarjeta electrónica de Cuenta, Tarjeta de Crédito Emisión de Tabla de Amortización Primera impresión Transacciones fallidas en cajeros automáticos Todos los casos Reclamos de clientes Reclamos justificados e injustificados Frecuencia de transacciones Cuenta de ahorros, Cuenta corriente, Cuenta básica y Tarjeta de crédito Reposición por actualización Libreta/ cartola/ estado de cuenta por actualización, tarjeta de crédito/ tarjeta de débito por migración, por actualización o por fallas en la banda lectora o chip Emisión y entrega de estado de cuenta Tarjeta de crédito y todo tipo de cuenta por cualquier medio, vía o canal de entrega SERVICIOS CON S MÁXIMAS SERVICIOS DE CHEQUES Costo por un cheque Cheque devuelto nacional Cheque devuelto del exterior [1] Cheque certificado Cheque de gerencia Cheque consideración cámara de compensación Suspensión del pago de cheque(s) (por evento para uno o varios cheques) Revocatoria de cheque(s) (por evento para uno o varios cheques) Anulación de formularios de cheque(s) (por evento para uno o varios cheques) SERVICIOS DE REFERENCIAS Referencias Bancarias Transferencias al exterior en oficina [1] Transferencias Interbancarias SPI enviadas Transferencias Interbancarias SPI recibidas Transferencias nacionales otras entidades oficina Tranferencias recibidas desde el exterior Transferencias al exterior en oficina para cuentas del BPP Transferencias al exterior en oficina para cuentas del PNB SERVICIOS DE TARJETA DE DÉBITO Emisión de tarjeta de débito con banda lectora o con chip Reposición de tarjeta de crédito / tarjeta de débito por pérdida, robo o deterioro físico con excepción de los casos de fallas en la banda lectora o chip Renovación anual de tarjeta de débito con banda lectora o con chip SERVICIOS DE CONSULTAS Retiro cajero automático clientes de otra entidad en cajero de la entidad [4] SERVICIOS DE CONSUMOS NACIONALES SERVICIO SUJETO A CANAL Corte impreso de movimientos de cuenta para cualquier tipo de cuenta y entregado en oficinas de la entidad por solicitud expresa del cliente [2] Confirmaciones bancarias para auditores externos SERVICIOS DE CUENTA LISTA Emisión del paquete de apertura de Cuenta Lista SERVICIOS DE TRANSFERENCIAS TRANSACCIÓN BÁSICA Administración, mantenimiento, mantención y manejo de cuentas Consulta de cuentas Retiros de dinero Transferencia dentro de la misma entidad Impresión Consulta por cajero automático [3] SERVICIOS DE RETIROS Retiro cajero automático clientes de la propia entidad en cajero de otra entidad SERVICIOS DE COPIAS Tarjeta de crédito y tarjeta de pago, copia de voucher / vale local Tarjeta de crédito y tarjeta de pago, copia de voucher / vale del exterior Tarjeta de crédito y tarjeta de pago, consumo en gasolineras S POR SERVICIOS FINANCIEROS Cuenta de ahorros, Cuenta corriente, Cuenta básica, Cuenta de integración de capital, Depósitos a plazos, Inversiones, Información crediticia básica Cuenta de ahorros, Cuenta corriente, Cuenta básica, Depósitos a plazos, Inversiones Cuenta de ahorros, Cuenta corriente, Cuenta básica, Depósitos a plazos, Inversiones, visual,,,, Corte de movimientos de cuenta de cualquier tipo de cuenta y por cualquier medio, a excepción de entrega en oficina en la entidad Por ventanilla de la propia entidad Por cajero automático clientes propia entidad Transferencias, medios físicos (ventanilla) Mantenimiento de tarjeta de crédito, mantenimiento pago mínimo de tarjeta de crédito, mantenimiento pago total de tarjeta de crédito) Cuenta Transferencias, medios electrónicos (cajero automático, internet, teléfono, celular y otros) Cuenta de ahorros, Cuenta corriente y Cuenta básica Cuenta de ahorros, Cuenta corriente, Cuenta básica, Tarjeta de Crédito nacional o internacional, Tarjeta de Débito y/o Pago nacional o internacional,,, Corresponsales no bancarios,,, (DÓLARES) (DÓLARES) IVA FINAL,27,03,30 $ 2,49,30 $ 2,79 $ 2,89,35 $ 3,24 $ 1,79,21 $ 2,00 $ 2,23,27 $ 2,50 $ 2,68,32 $ 3,00 $ 2,68,32 $ 3,00 $ 2,68,32 $ 3,00 $ 2,68,32 $ 3,00 $ 2,37,28 $ 2,65 $ 1,63,20 $ 1,83 $ 2,37,28 $ 2,65 $ 4,46,54 $ 5,00 $ 49,54 $ 5,95 $ 55,49,27,03,30 $ 1,79,21 $ 2,00 $ 4,60,55 $ 5,15 $ 4,41,53 $ 4,94 $ 1,65,20 $ 1,85,31,04,35 $ 1,79,21 $ 2,00,23,03,26

2 SERVICIOS CON S DIFERENCIADAS NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON DIFERENCIADA SERVICIOS DE CHEQUES Costo por un cheque de emergencia Cheques de Gerencia al Exterior (PNB y BPP en dólares) Cheques de Gerencia al Exterior (en otras monedas) Solicitud de Chequeras Suspensiones de Pago de cheques bancarios emitidos sobre el exterior SERVICIOS DE COPIA DE DOCUMENTOS Copia de Documentos e imagen hasta 3 años Copia de Documentos, estado de cuenta, imagen superior a 3 años SERVICIOS DE COMPRA TIEMPO AIRE CELULAR Compra de tiempo aire celular (venta de Pines y Recargas Celular) SERVICIOS DE FACTURACIÓN Facturación de combustible SERVICIOS DE CUSTODIA DE DOCUMENTOS Custodia de Documentos Internacionales Custodia de Documentos Nacionales Custodia con Gestión de Cobro de Documentos Internacionales Gestión de Cobro de Documentos Nacionales Custodia: Compra o venta de Títulos SERVICIOS DE ESTACIONAMIENTO DE VEHÍCULOS Estacionamiento de Vehículos SERVICIOS DE CAJEROS AUTOMÁTICOS Consultas en cajeros automáticos del exterior Retiros cajeros del exterior Consumos a establecimientos nacionales Consumos a establecimientos Internacionales Servicios Varios y Otros Comisión por cada cheque (incluye el costo del mensaje) para cuenta Ahorros,, Con pago directo en ventanilla o por medio de débito a cuentas de Ahorros y por canales electrónicos Por emisión de factura Monto facturado DE $ EN ADELANTE DE $ A $5 MILLONES HASTA $2 MILLONES Comisión mínima DE $ EN ADELANTE DE $50001 A $1 MILLÓN DE $ A $2.5 MILLONES DE $ A $5 MILLONES HASTA $50 MILLONES De $ en adelante De $ a $5 millones Hasta $2 millones Comisión mínima De $ en adelante De $ a $ De $ a $5 MILLONES Hasta $1 millón (Comisión mínima $150) Valores nacionales Valores internacionales Por cada hora o fracción Por cada 15 minutos a partir de la segunda hora Por cada hora en fines de semana y feriados Emisión o reemplazo de tarjeta de parqueo Costo mensual por el estacionamiento nocturno,, Cuenta,, Cuenta,, Cuenta,, Cuenta Corriente por cajero automático. CANAL (DÓLARES) IVA FINAL,62,07,69 $ 5,36,64 $ 6,00,00,00,00,09,01,10 $ 2,23,27 $ 2,50,00,00,00,00,00,00,22,03,25,09,01,10,00,00,00,22,03,25 $ 1,79,21 $ 2, %, incluye IVA $ 3.571,43 $ 428,57 $ 4.000, %, incluye IVA 0.15%, incluye IVA $ 89,29 $ 10,71 $ 100, %, incluye IVA 0.35%, incluye IVA $ 3.571,43 $ 428,57 $ 4.000, %, incluye IVA 0.35%, incluye IVA $ 2,68,32 $ 3,00 $ 44,64 $ 5,36 $ 50,00,89,11 $ 1,00,31,04,35 $ 3,57,43 $ 4,00,89,11 $ 1,00 $ 3,57,43 $ 4,00,00,00,00,89,11 $ 1,00,22,03,25 Impuestos Prediales Corriente por cajero automático.,22,03,25 Pago a Centros Educativos SERVICIOS DE TRANSACCIONES ILIMITADAS Transacciones ilimitadas durante 3 meses Transacciones ilimitadas durante 6 meses Transacciones ilimitadas durante 1 año OTROS SERVICIOS Depósito de cheques girados sobre bancos de plazas locales donde el Banco del Pacífico no tiene presencia física Corriente por cajero automático. Persona Jurídicas en Cuentas Ahorros y Persona Natural en Cuentas Ahorros y Persona Jurídicas en Cuentas Ahorros y Persona Natural en Cuentas Ahorros y Persona Jurídicas en Cuentas Ahorros y Persona Natural en Cuentas Ahorros y,, Cuenta,22,03,25 $ 6,70,80 $ 7,50 $ 2,68,32 $ 3,00 $ 5,36,64 $ 6,00 $ 10,71 $ 1,29 $ 12,00 $ 2,23,27 $ 2,50 Depósito en cuentas nacionales de cheques girados sobre banco de Estados Unidos (excepto PNB) Gestión de pagos por obligaciones Courrier para América y resto del mundo Pacífico Informa Pagos Mensajes Swift Transferencia del exterior: Comisión por Investigación,, Cuenta, Para América Resto del mundo Con débito a cuenta de Ahorro y Corriente Corriente. Cortos por gestión de cobro para cuenta Ahorros Largos por gestión de cobro para cuenta Ahorros, $ 2,23,27 $ 2,50 De los valores totales a pagarse: (Capital + Interéses). Del 0.20% al 0.80%, incluye IVA $ 35,71 $ 4,29 $ 40,00 $ 51,79 $ 6,21 $ 58,00,06,01,07,09,01,10 $ 53,57 $ 6,43 $ 60,00 $ 17,86 $ 2,14 $ 20,00

3 SERVICIOS CON S DIFERENCIADAS NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON DIFERENCIADA CANAL (DÓLARES) IVA FINAL Transferencias Recibidas a través de Moneygram Devolución de Giros del Exterior Cobro premio de Lotería (sobre el valor neto más $12 por transportación) Crédito: Gestión de Cobranza Cobranza de Cheques Enviados Cobranza de Cheques Recibidos SERVICIOS DE CASILLEROS DE SEGURIDAD Alquiler de casilleros de seguridad - Comisión anual SERVICIOS DE CASILLEROS DE CORRESPONDENCIA Alquiler de casilleros de correspondencia - Comisión anual SERVICIOS DE COBROS Y PAGOS OCP SERVICIOS DE COBROS Y PAGOS OCP - PAGO DE NOMINA, PROVEEDORES Y TERCEROS: ORDEN DE PAGO SERVICIOS DE COBROS Y PAGOS OCP - PAGO DE NOMINA, PROVEEDORES Y TERCEROS: ROLES DE PAGO SERVICIOS DE COBROS Y PAGOS OCP - PAGO DE NOMINA, PROVEEDORES Y TERCEROS: PAGO A PORVEEDORES SERVICIOS DE RECAUDACIÓN Recaudaciones orden de cobro,, Cobro a la lotería a nombre del Banco a cuenta de Ahorros, Corriente,,, EXTRA GRANDES (26 X 27 X 60) CM GRANDES (13 X 27 X 60) CM MEDIANOS (7.5 X 27 X 60) CM PEQUEÑOS (7.5 X 13 X 60) CM EXTRA PEQUEÑOS (5 X 13 X 60) CM CAMBIO DE CERRADURA COPIA DE LLAVE GARANTÍA REEMBOLSABLE (Apertura del casillero) Corp. Y Empresa Personal CAMBIO DE CERRADURA COPIA DE LLAVE CRÉDITO A CUENTA / CASILLERO ELECTRÓNICO (PAGOMÁTICO) ORDEN DE PAGO CRÉDITO A CUENTA / CASILLERO ELECTRÓNICO (PAGOMÁTICO) CRÉDITO A CUENTA / CASILLERO ELECTRÓNICO (PAGOMÁTICO) Orden de Cobro con débito automático para cuenta de Ahorros y 15.00%, incluye IVA,00,00, %, incluye IVA $ 6,25,75 $ 7, %, incluye IVA $ 90,00 $ 10,80 $ 100,80 $ 75,00 $ 9,00 $ 84,00 $ 55,00 $ 6,60 $ 61,60 $ 40,00 $ 4,80 $ 44,80 $ 40,00 $ 4,80 $ 44,80 $ 35,00 $ 4,20 $ 39,20 $ 5,00,60 $ 5,60 $ 40,00,00 $ 40,00 $ 15,00 $ 1,80 $ 16,80 $ 10,00 $ 1,20 $ 11,20 $ 12,00 $ 1,44 $ 13,44 $ 3,00,36 $ 3,36,27,03,30,54,06,60,62,08,70,22,03,25,27,03,30,54,06,60,62,08,70,54,06,60,62,08,70,71,09,80,27,03,30 Recaudaciones con información Recaudaciones sin información CON información por ventanilla en efectivo y con cheque CON información con débito a cuenta SIN información por ventanilla en efectivo y con cheque SIN información con débito a cuenta,62,08,70,27,03,30,54,06,60,27,03,30 Recaudaciones para Centros de Educación con débito a cuenta Recaudación de ingresos tributarios y no tributarios Recaudaciones SRI Recepción y Recaudación de pagos de Servicios Básicos CON impresión de comprobantes de pagos SIN impresión de comprobantes de pagos CON impresión de comprobantes de pagos y tambien impresión de FACTURAS CON impresión de comprobantes de pagos SIN impresión de comprobantes de pagos CON impresión de comprobantes de pagos y tambien impresión de FACTURAS Con pago directo en ventanilla o por medio de débito a cuentas de Ahorros y por canales electrónicos Convenio de Débito Otras Formas de Pago Matriculación Vehicular Transferencia de Dominio Ajuste RISE Agua Potable, tarifa pagada por el cliente o usuario Teléfonía Fija, tarifa pagada por el cliente o usuario Consumo Eléctrico, tarifa pagada por el cliente o usuario Corresponsales no bancarios,, Corresponsal No Bancario Cajero Automático,, Banca Celular,, Tarjeta de Débito,, Corresponsal No Bancario Cajero Automático,, Banca Celular,, Tarjeta de Débito,, Corresponsal No Bancario Cajero Automático,, Banca Celular,, Tarjeta de Débito,71,09,80,80,10,90,80,10,90,62,08,70,89,11 $ 1,00,00,00,00,36,04,40,54,06,60,36,04,40,54,06,60,36,04,40,54,06,60,36,04,40,54,06,60,36,04,40,36,04,40,31,04,35,31,04,35,31,04,35

4 SERVICIOS CON S DIFERENCIADAS NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON DIFERENCIADA CANAL (DÓLARES) IVA FINAL Recepción y recaudación de pagos al IESS Recaudación de pagos del Registro Civil Tarifa pagada por la entidad ordenante o contratante Tarifa pagada por el cliente/usuario o por la empresa contratante,,,,,, Corresponsal,, Cajero automático,, Tarjeta de Débito,, Corresponsal no Bancario,31,04,35,31,04,35 Recaudación de pagos de pensión alimenticia,,,,,, Corresponsal Recaudación de pagos de trámite de tránsito,,,,,, Corresponsal Recaudación de pagos aduaneros,,,,,, Corresponsal Recepción y recaudación de pagos de telefonía móvil, internet y TV pagada,, Cajero automático,, Tarjeta de Débito,, Corresponsal no Bancario,31,04,35 Recaudación de créditos varios,,, Banca Telefónica,,, Corresponsal no bancario, Tarjeta de Débito Recaudación de ventas por catálogo Tarifa pagada por empresa contratante,,, Banca Telefónica,,, Corresponsal no bancario, Tarjeta de Débito Pago de Bono de Desarrollo Humano GASTOS CON TERCEROS Servicios de Asistencia GEA: Hogar, Médica y Exequial Servicios de Asistencia GEA: Odontológica y Exequial Cuenta de ahorros normal - anulación o pérdida de libreta (tres publicaciones) Publicación por inversiones extraviadas Servicios de publicación por casos de abstención de pago de cheques Tarifa pagada por empresa contratante Clientes que hayan solicitado y aceptado el servicio Clientes que hayan solicitado y aceptado el servicio,,, y Corresponsal no Bancario,35,04,39 NOMBRE GASTO CON TERCEROS (DÓLARES) $2.46, INCLUIDO IVA $3.69, INCLUIDO IVA $9.06, INCLUIDO IVA $3.02, INCLUIDO IVA $3.02, INCLUIDO IVA * Estas tarifas estan de acordes a lo establecido en la Resolución No. del 18 de marzo del 2014 CUPOS DIARIOS MÁXIMOS PARA TARJETAS DE DÉBITO Retiro de fondos cajeros automáticos Banco del Pacífico Retiro de fondos cajeros automáticos de otros bancos del Ecuador Retiro de fondos cajeros automáticos de otros bancos del exterior Compras en establecimientos nacionales Compras en establecimientos Internacionales MONTO $ 300,00 $ 300,00 $ 600,00 $ 800,00 $ 1.000,00 [1] [2] [3] [4] REFERENCIAS: Sujeto a cualquier cargo adicional impuesto por el Banco Beneficiario No reemplaza a la emisión y entrega de estado de cuenta ni reemplaza la actualización de cartolas de cuentas de ahorro Aplica en cajeros propios y de otras entidades nacionales inclusive Aplica también a las tarjetas de crédito emitidas en el país, cuando se realiza avances de efectivo en cajeros automáticos de la entidad para clientes de otra entidad Servicio de Atención a Clientes: Región Dirección electrónica Teléfonos Dirección postal Contact Center Dirección electrónica Costa rzenck@pacifico.fin.ec Guayaquil webadmin@pacifico.fin.ec Sierra cparada@pacifico.fin.ec Quito webadmin@pacifico.fin.ec Superintendencia de Bancos y Seguros: Dirección electrónica: webmaster@sbs.gob.ec Código postal (Matriz Quito): Unidad de Protección y Atención al Cliente Telf. (02)

5 ACLARACIONES: No. DE RESOLUCIÓN APROBATORIA NOMBRE ESPECÍFICO AUTORIZADO EN RESOLUCIÓN NOMBRE COMERCIAL UTILIZADO EN EL RIO Apertura de cuentas Apertura de cuentas Depósitos a cuentas Depósitos a cuentas Administración, mantenimiento, mantención y manejo de cuentas Administración, mantenimiento, mantención y manejo de cuentas Consulta de cuentas Consulta de cuentas Retiros de dinero Retiros de dinero Transferencia dentro de la misma entidad Transferencia dentro de la misma entidad Cancelación o cierre de cuentas Cancelación o cierre de cuentas Activación de cuentas Activación de cuentas Mantenimiento de Tarjeta de Crédito Mantenimiento de Tarjeta de Crédito Pago a Tarjetas de Crédito Pago a Tarjetas de Crédito Bloqueo, anulación o cancelación Bloqueo, anulación o cancelación Emisión de Tabla de Amortización Emisión de Tabla de Amortización Transacciones fallidas en cajeros automáticos Transacciones fallidas en cajeros automáticos Reclamos de clientes Reclamos de clientes Frecuencia de transacciones Frecuencia de transacciones Reposición por actualización Reposición por actualización Emisión y entrega de estado de cuenta Emisión y entrega de estado de cuenta Costo por un cheque Costo por un cheque Cheque devuelto nacional Cheque devuelto nacional Cheque devuelto del exterior Cheque devuelto del exterior Cheque certificado Cheque certificado Cheque de gerencia Cheque de gerencia Cheque consideración cámara de compensación Cheque consideración cámara de compensación Oposición al pago de cheques Oposición al pago de cheques Abstención al pago de cheques Abstención al pago de cheques Revocatoria de cheques Revocatoria de cheques Retiro cajero automático clientes de la propia entidad en cajero de otra Retiro cajero automático clientes de la propia entidad en cajero de otra entidad entidad Retiro cajero automático clientes de otra entidad en cajero de la entidad Retiro cajero automático clientes de otra entidad en cajero de la entidad Retiro de efectivo en corresponsales no bancarios de la propia entidad Retiro de efectivo en corresponsales no bancarios de la propia entidad Impresión Consulta por cajero automático Impresión Consulta por cajero automático Referencias Bancarias Referencias Bancarias Corte impreso de movimientos de cuenta para cualquier tipo de cuenta y entregado en oficinas de la entidad por solicitud expresa del cliente Corte impreso de movimientos de cuenta para cualquier tipo de cuenta y entregado en oficinas de la entidad por solicitud expresa del cliente Tarjeta de crédito y tarjeta de pago, copia de voucher / vale local Tarjeta de crédito y tarjeta de pago, copia de voucher / vale local Tarjeta de crédito y tarjeta de pago, copia de voucher / vale del exterior Tarjeta de crédito y tarjeta de pago, copia de voucher / vale del exterior Transferencias Interbancarias SPI enviadas Transferencias Interbancarias SPI enviadas Transferencias Interbancarias SPI recibidas Transferencias Interbancarias SPI recibidas Transferencias nacionales otras entidades oficina Transferencias nacionales otras entidades oficina Tranferencias recibidas desde el exterior Tranferencias recibidas desde el exterior Tarjeta de crédito y tarjeta de pago, consumo en gasolineras Tarjeta de crédito y tarjeta de pago, consumo en gasolineras Emisión de tarjeta de débito con banda lectora o con chip Emisión de tarjeta de débito con banda lectora o con chip Reposición de tarjeta de crédito / tarjeta de débito por pérdida, robo o deterioro fisico con excepción de los casos de fallas en la banda lectora o chip Reposición de tarjeta de crédito / tarjeta de débito por pérdida, robo o deterioro fisico con excepción de los casos de fallas en la banda lectora o chip Renovación anual de tarjeta de débito con banda lectora o con chip Renovación anual de tarjeta de débito con banda lectora o con chip Emisión del paquete de apertura de cuenta básica Transferencias al exterior en oficina Emisión del paquete de apertura de cuenta básica Transferencias al exterior en oficina Transferencias al exterior en oficina para cuentas del BPP Transferencias al exterior en oficina para cuentas del PNB DNE-STI Cuenta de ahorros - Anulación o pérdida de libreta (tres publicaciones) Cuenta de ahorros normal - anulación o pérdida de libreta (tres publicaciones) DNE-STI Publicación por inversiones extraviadas (tres publicaciones) Publicación por inversiones extraviadas (tres publicaciones) Servicios de publicación por casos de abstención de pago de cheques Servicios de publicación por casos de abstención de pago de cheques Courrier para América Courrier para América y resto del mundo Courrier Resto del mundo Mensajes Swift cortos por gestión de cobro Mensajes Swift cortos por gestión de cobro para cuenta Ahorros Mensajes Swift largos por gestión de cobro Mensajes Swift largos por gestión de cobro para cuenta Ahorros Suspensiones de Pago de cheques bancarios emitidos sobre el exterior Suspensiones de Pago de cheques bancarios emitidos sobre el exterior: Comisión por cada cheque (incluye el costo del mensaje) para cuenta Ahorros Depósito de cheques girados sobre bancos de plazas locales donde el Banco del Pacífico no tiene presencia física Depósito en cuentas nacionales de cheques girados sobre banco de Estados Unidos (excepto PNB) Depósito de cheques girados sobre bancos de plazas locales donde el Banco del Pacífico no tiene presencia física Depósito en cuentas nacionales de cheques girados sobre banco de Estados Unidos (excepto PNB) Costo por un cheque de emergencia Costo por un cheque de emergencia Cheques de Gerencia al Exterior (PNB y BPP en dólares) Cheques de Gerencia al Exterior (PNB y BPP en dólares) Cheques de Gerencia al Exterior (en otras monedas) Cheques de Gerencia al Exterior (en otras monedas) Copia de Documentos de microfilm o imagen hasta 3 años Copia de Documentos e imagen hasta 3 años Copia de Documentos de microfilm o imagen superior a 3 años Copia de Documentos, estado de cuenta, imagen Superior a 3 años Transferencias del exterior: Comisión por Investigación Transferencia del exterior: Comisión por Investigación Cajeros automáticos: consulta de saldos cajeros del exterior Consultas en cajeros automáticos del exterior Cajeros automáticos: Retiros cajeros del exterior Retiros cajeros del exterior, cajero automático Consumos a establecimientos a través del sistema maestro: consumos nacionales Consumos a establecimientos nacionales, tarjeta de débito Consumos a establecimientos a través del sistema maestro: consumos internacionales Consumos a establecimientos Internacionales, tarjeta de débito Casilleros de Seguridad - EXTRA GRANDES (26 X 27 X 60) CM Alquiler de casilleros de seguridad - Comisión anual - EXTRA GRANDES (26 X 27 X 60) CM

6 No. DE RESOLUCIÓN APROBATORIA NOMBRE ESPECÍFICO AUTORIZADO EN RESOLUCIÓN Casilleros de Seguridad - GRANDES (13 X 27 X 60) CM Casilleros de Seguridad - MEDIANOS (7.5 X 27 X 60) CM Casilleros de Seguridad - PEQUEÑOS (7.5 X 13 X 60) CM Casilleros de Seguridad - EXTRA PEQUEÑOS (5 X 13 X 60) CM Casilleros de Seguridad - CAMBIO DE CERRADURA NOMBRE COMERCIAL UTILIZADO EN EL RIO Alquiler de casilleros de seguridad - Comisión anual- GRANDES (13 X 27 X 60) CM Alquiler de casilleros de seguridad - Comisión anual- MEDIANOS (7.5 X 27 X 60) CM Alquiler de casilleros de seguridad - Comisión anual- PEQUEÑOS (7.5 X 13 X 60) CM Alquiler de casilleros de seguridad - Comisión anual - EXTRA PEQUEÑOS (5 X 13 X 60) CM Alquiler de casilleros de seguridad - Comisión anual - CAMBIO DE CERRADURA Casilleros de Seguridad - COPIA DE LLAVE Alquiler de casilleros de seguridad - Comisión anual - COPIA DE LLAVE Casilleros de Seguridad - GARANTÍA REEMBOLSABLE (Apertura del casillero) Casilleros de Correspondencia: Cambio de cerradura Alquiler de casilleros de seguridad - Comisión anual - GARANTÍA REEMBOLSABLE (Apertura del casillero) Alquiler de casilleros de correspondencia - Comisión anual: Cambio de cerradura Casilleros de Correspondencia: Copia de llave Alquiler de casilleros de correspondencia - Comisión anual: Copia de llave CRÉDITO A CUENTA / CASILLERO ELECTRÓNICO (PAGOMÁTICO) ORDEN DE PAGO CRÉDITO A CUENTA / CASILLERO ELECTRÓNICO (PAGOMÁTICO) CRÉDITO A CUENTA / CASILLERO ELECTRÓNICO (PAGOMÁTICO) SERVICIOS DE COBROS Y PAGOS OCP - PAGO DE NOMINA, PROVEEDORES Y TERCEROS: PAGO A PROVEEDORES ORDEN DE COBRO (DÉBITOS AUTOMÁTICOS) Recaudaciones orden de cobro RECAUDACIONES - CON INFORMACIÓN Recaudaciones con información por ventanilla o débito a cuenta RECAUDACIONES - SIN INFORMACIÓN Recaudaciones sin información por ventanilla o débito a cuenta DNI-STI RECAUDACIONES - DE IMPUESTOS A CONTRIBUYENTES RECAUDACIONES - DE IMPUESTOS A CONTRIBUYENTES Recaudaciones SRI: Convenio de Débito - ventanilla, cajeros automáticos, internet, kiosko Recaudaciones SRI: Otras Formas de Pago - ventanilla, cajeros automáticos, internet, kiosko Recaudaciones SRI: Matriculación Vehicular - ventanilla, cajeros automáticos, internet, kiosko Recaudaciones SRI: Transferencia de Dominio y Ajuste - ventanilla, cajeros automáticos, internet, kiosko Recaudaciones SRI: RISE - ventanilla, cajeros automáticos, internet, kiosko RECAUDACIONES - DE INGRESOS TRIBUTARIOS Y NO TRIBUTARIOS Recaudación de ingresos tributarios y no tributarios RECAUDACIONES - PAGO DE TRÁMITES Y CITACIONES DE LA COMISIÓN DE TRÁNSITO DEL ECUADOR Pago de trámites y citaciones de la Comisión de Tránsito del Ecuador RECAUDACIONES - PAGO DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Pago de Servicios Básicos: Agua Potable RECAUDACIONES - PAGO DEL SERVICIO DE ENERGÍA ELÉCTRICA en Guayaquil, Quito, Manta, Galápagos y La Libertad. Pago de Servicios Básicos: Energía Eléctrica Recaudaciones para Centros de Educación con débito a cuenta Recaudaciones facturación colegios: con impresión de comprobantes Recaudaciones para Centros de Educación con débito a cuenta Recaudaciones facturación colegios: sin impresión de comprobantes Recaudaciones facturación colegios: con impresión de comprobantes y Recaudaciones para Centros de Educación con débito a cuenta facturas Solicitud de chequeras Solicitud de chequeras Pagos Pagos JB Devolución de giros en el exterior Devolución de giros en el exterior JB / DNI-STI Recaudaciones en cajeros automáticos: Servicios básicos Pago de Servicios Básicos: Teléfono JB Recaudaciones en cajeros automáticos: Servicios Varios y otros Servicios Varios y otros Recaudaciones en cajeros automáticos: Impuestos prediales Impuestos prediales JB Recaudaciones en cajeros automáticos: Cetros Educativos Cetros Educativos Pago bono solidario Pago Bono de Desarrollo Humano (pagado por el programa de protección social) Servicios de Asistencia GEA: Hogar, Médica y Exequial Servicios de Asistencias GEA Servicios de Asistencia GEA: Odontológica y Exequial Casilleros de Correspondencia: Arriendo anual Alquiler de casilleros de correspondencia: Arriendo anual Transferencias recibidas de Moneygram, ventanilla Transferencias recibidas de Moneygram DNE-STI Transferencias recibidas de Moneygram, kiosko Custodia de documentos Internacional Custodia de documentos Internacional Custodia de documentos nacional Custodia de documentos nacional Crédito: Gestion de cobranza Crédito: Gestion de cobranza Cobranza de Cheques enviados Cobranza de cheques enviados y cheques recibidos Cobranza de Cheques recibidos Gestion de cobro de documentos nacional Gestion de cobro de documentos nacional Transacciones ilimitadas durante 3 meses Persona Jurídicas, banca Banca : transacciones para personas jurídicas (3 meses, 6 Transacciones ilimitadas durante 6 meses Persona Jurídicas, banca meses, 1 año) SERVICIOS DE COBROS Y PAGOS OCP - PAGO DE NOMINA, PROVEEDORES Y TERCEROS: ORDEN DE PAGO SERVICIOS DE COBROS Y PAGOS OCP - PAGO DE NOMINA, PROVEEDORES Y TERCEROS: ROLES DE PAGO Recaudación SRI - Convenio de Débito (Otros Canales); Otras Formas de Pago (Otros Canales); Matriculación Vehícular, Transferencia de dominio y Ajuste (Otros Canales); RISE (Otros Canales) Banca : transacciones para personas naturales (3 meses, 6 meses, 1 año) Estacionamiento de vehiculos Estacionamiento de vehiculos Transacciones ilimitadas durante 1 año Persona Jurídicas, banca Transacciones ilimitadas durante 3 meses Persona Natural, banca Transacciones ilimitadas durante 6 meses Persona Natural, banca Transacciones ilimitadas durante 1 año Persona Natural, banca

7 No. DE RESOLUCIÓN APROBATORIA NOMBRE ESPECÍFICO AUTORIZADO EN RESOLUCIÓN NOMBRE COMERCIAL UTILIZADO EN EL RIO Custodia con gestion de cobro documentos internacional Custodia con gestion de cobro documentos internacional Facturación de combustible por emisión de factura Facturación de combustible Facturación de combustible por monto facturado Estacionamiento de vehiculos: Por cada hora o fracción Estacionamiento de vehiculos: Por cada 15 minutos a partir de la segunda hora Estacionamiento de vehiculos: Por cada hora en fines de semana y feriados Estacionamiento de vehiculos: Emisión o reemplazo de tarjeta de parqueo Estacionamiento de vehiculos: Costo mensual por el estacionamiento nocturno - localidades de Guayaquil, Quito y Machala. Recaudacion de los servicios que brinda el Registro civil Recaudacion de los servicios que brinda el Registro civil Cobranza: Premio Loteria Cobro premio de Lotería (sobre el valor neto más $12 por transportación) Custodia: Compra o venta de Títulos valores nacionales Servicio de custodia nacional: compra o venta de titulo o valor Custodia: Compra o venta de Títulos valores internacionales Servicio de custodia internacional: compra o venta de titulo o valor Servicio de custodia internacional: compra o venta de titulo o valor SBS Notificaciones Movilmático Pacífico Informa DNE-STI DNE-STI Compra de tiempo aire celular (venta de pines y recargas celular), ventanilla Compra de tiempo aire celular (venta de pines y recargas celular), cajero automático SBS Compra de tiempo aire celular (venta de pines y recargas celular) Compra de tiempo aire celular (venta de pines y recargas celular) SBS Gestión de pagos por obligaciones Gestión de pago por obligaciones de los valores totales a pagarse: (Capital + Interéses) SBS Recepción y recaudación de pagos al IESS Recepción y recaudación de pagos al IESS SBS Recepción y recaudación de pagos de Servicios Básicos Recepción y Recaudación de pagos de Servicios Básicos SBS Pago de Bono de Desarrollo Humano Pago de Bono de Desarrollo Humano SBS Estacionamiento de vehiculos Compra de tiempo aire celular (venta de pines y recargas celular) Recepción y recaudación de pagos de telefonía móvil, internet y TV pagada SBS Recaudación de créditos varios Recaudación de créditos varios SBS Recaudación de ventas por catálogo Recaudación de ventas por catálogo SBS Recaudación de pagos aduaneros Recaudación de pagos aduaneros Recepción y recaudación de pagos de telefonía móvil, internet y TV pagada SBS Recaudación de pago de trámites de tránsito Recaudación de pago de trámites de tránsito SBS Recaudación de pagos del Registro Civil Recaudación de pagos del Registro Civil SBS Recaudación de pagos de pensión alimenticia Recaudación de pagos de pensión alimenticia SBS Gestión de cobranza extrajudicial Gestión de cobranza extrajudicial

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