Tarjeta de crédito BankAmericard Privileges con Recompensas de Viajes Reglas del Programa

Transcripción

1 Tarjeta de crédito BankAmericard Privileges con Recompensas de Viajes Reglas del Programa Es sencillo obtener Puntos: simplemente utilice su tarjeta de crédito para compras de todos los días. La participación en el Programa no tiene ningún costo adicional, y usted y sus usuarios autorizados quedarán inscritos en forma automática. Resumen de sus recompensas: Gane 2 Puntos por cada $1 que gaste en Compras Netas Gane 3 Puntos por cada $1 que Gane gaste en compras que califiquen realizadas a través del Centro de Viajes de Bank of America * Crédito para Viajes Canjee Reembolsos de Dinero en Efectivo Tarjetas de Regalo Canje Los canjes comienzan a los 2,500 Puntos Vencimiento de los Puntos Siempre y cuando su cuenta permanezca en buenos términos, los Puntos no tienen vencimiento Pérdida Los Puntos se pierden si la cuenta es cerrada por el Titular de Tarjeta o por nosotros * En hasta $6,000 en compras de pasajes aéreos cada año. Obtenga más información sobre: Recompensas de Crédito para Viajes página 4 Recompensas de Dinero en Efectivo página 5 Recompensas de Tarjetas de Regalo página 6 Las siguientes Reglas del Programa proporcionan lo que usted necesita saber sobre el programa BankAmericard Privileges con Recompensas de Viajes. Revise este documento y consérvelo como referencia. En caso de que realicemos alguna modificación al Programa, se lo informaremos en bankofamerica.com o por correo postal. bankofamerica.com

2 Página 1 Términos y definiciones principales Cuenta en Buenos Términos Una cuenta que se encuentra abierta y tiene privilegios de cargos Ciclo de Facturación El período de tiempo transcurrido entre los estados de cuenta o las facturas mensuales, según se define en su Acuerdo de Tarjeta de Crédito Puntos de Bonificación Puntos adicionales ganados sobre los Puntos básicos por compras que califiquen realizadas en el Programa Tarjeta Una tarjeta de crédito BankAmericard Privileges Visa con Recompensas de Viajes Titular de Tarjeta (también mencionado como usted ) Clientes individuales de tarjeta de crédito, clientes conjuntos de tarjeta de crédito y usuarios autorizados, si los hubiera, con una cuenta de tarjeta de crédito BankAmericard Privileges con Recompensas de Viajes y privilegios de cargos (no incluye corporaciones, sociedades u otras entidades) Recompensas de Dinero en Efectivo Un depósito electrónico (ACH) en una cuenta de cheques o de ahorros con Bank of America, N.A. ( Cuenta de Depósito de Bank of America ), una contribución a una Cuenta Cash Management Account con Merrill Lynch, o un cheque; las Recompensas de Dinero en Efectivo se emiten en dólares estadounidenses Solicitante Conjunto Titular conjunto de la cuenta de Tarjeta que comparte la responsabilidad total de la cuenta con el Solicitante Principal; no incluye usuarios autorizados Territorio Continental de los EE. UU. Los 48 estados y Washington, D.C. (no incluye Alaska ni Hawái) Bonificación de Puntos para Clientes Un 10% de bonificación que se agrega a los Puntos básicos que gana en nuevas Compras Netas si tiene una Relación que Califica con nosotros Compras Netas El total de compras menos créditos, devoluciones y ajustes Puntos Los Puntos que se obtienen o se canjean a través del Programa; calculamos los Puntos sobre la base de sus Compras Netas en cada ciclo de facturación, sujeto a verificación Solicitante Principal Titular de Tarjeta que se menciona por primera vez en la cuenta de Tarjeta Programa El programa BankAmericard Privileges con Recompensas de Viajes Reglas del Programa Hacen referencia a los términos y condiciones de este documento, que rigen el Programa; estas Reglas del Programa son independientes de los términos del Acuerdo de Tarjeta de Crédito emitido con su tarjeta de crédito Cuenta que Califica Una cuenta personal (no comercial) abierta de cheques, de ahorros o individual de jubilación con Bank of America, N.A. que está activa (un saldo promedio diario superior a $0 o haber recibido un depósito dentro de los últimos 90 días) Relación que Califica Un cliente principal o solicitante conjunto que tiene una Cuenta que Califica, o que es un cliente de Merrill Edge, Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith Incorporated o U.S. Trust (sin incluir planes 401(k) u otros planes patrocinados por el empleador, ni planes 529) Recompensas Recompensas que puede recibir al canjear Puntos Sitio El sitio web del Programa en bankofamerica.com Centro de Viajes El sitio del Centro de Viajes de Bank of America Travel que se utiliza para reservar viajes

3 Página 2 Crédito para Viajes Un crédito en el estado de cuenta en dólares estadounidenses para compensar compras de viajes que califiquen Nosotros/Nos/Nuestro(s)/Nuestra(s) Bank of America, N.A., el patrocinador, administrador y emisor del Programa Cómo puedo ganar Puntos? Utilice su tarjeta de crédito Gane 2 Puntos por cada dólar que gaste en Compras Netas. $1 = 2 Puntos. Las fracciones de Puntos superiores a 0.50 se redondean hacia arriba y las iguales o inferiores a 0.50 se redondean hacia abajo. Gane 3 Puntos por cada dólar en Compras Netas (conformados por 1 Punto de Bonificación y 2 Puntos básicos) por los primeros $6,000 en compras relacionadas con aerolíneas (hasta 6,000 Puntos de Bonificación) realizadas en el Centro de Viajes por cada año calendario. Usted ganará Puntos básicos por compras de pasajes aéreos que superen esa cantidad por año. Gane 3 Puntos por cada dólar en Compras Netas, sin ningún límite sobre la cantidad de Puntos de Bonificación, por todas las demás compras realizadas a través del Centro de Viajes, sin incluir las compras de seguros. - El Programa puede aplicar cargos por modificaciones y cancelaciones de reservas de viajes luego de haberlas confirmado. Una aerolínea, una compañía de alquiler de automóviles o un hotel podrían imponer cargos adicionales conforme a sus políticas de modificación y cancelación. Cualquier cargo por modificación y cancelación aplicable se dará a conocer al momento de la reserva o cancelación. No hay límite para la cantidad de Puntos que usted puede ganar. Ocasionalmente, las promociones especiales pueden ofrecer la posibilidad de ganar Puntos de bonificación; los detalles se proporcionarán junto con la oferta. Esta Tarjeta no reúne los requisitos para participar en Recompensas Preferred Rewards ni en Recompensas Bancarias para Administración de Patrimonio. Cómo gano la Bonificación de Puntos para Clientes? Bonificación de Puntos para Clientes Una bonificación del 10% se agregará a los Puntos básicos que gana en cada compra si tiene una Relación que Califica con nosotros. Por ejemplo, si en su compra ganó 100 Puntos básicos, usted ganará 10 Puntos adicionales con la Bonificación. Su Cuenta que Califica debe mantener un saldo promedio diario superior a $0 o haber recibido un depósito dentro de los últimos 90 días para que se considere activa y en consecuencia que califique para ganar la Bonificación de Puntos para Clientes. Revisaremos el saldo en su Cuenta que Califica al final de cada mes para determinar si el saldo promedio diario de su Cuenta que Califica de dicho mes fue superior a $0 o si realizó un depósito dentro de los últimos 90 días. Si su cuenta califica como activa, todas las transacciones realizadas con su Tarjeta a partir del quinto día laborable del mes actual hasta el quinto día laborable del siguiente mes ganarán la Bonificación de Puntos. A partir de la apertura de una nueva Cuenta que Califica, podría tener que esperar hasta 35 días para comenzar a ganar la Bonificación de Puntos. Por ejemplo, si abre y suministra fondos en su Cuenta que Califica el primer día del mes o después, solo las transacciones realizadas con su Tarjeta después del quinto día laborable del siguiente mes

4 Página 3 calificarán para ganar la Bonificación de Puntos. Visite el Sitio o consulte su estado de cuenta mensual para ver cuántos Puntos ha ganado. Transacciones que no califican para Puntos Usted no ganará Puntos por: Transferencias de Saldo y Adelantos de Dinero en Efectivo, lo cual incluye, entre otras cosas, cheques de viajero, giros monetarios y otros equivalentes de dinero en efectivo Cuotas, cargos por intereses y seguro de crédito Transacciones fraudulentas Cuáles son los tipos de Recompensas? Utilice sus Puntos para disfrutar de una amplia variedad de Recompensas, que incluyen: Crédito para Viajes Dinero en Efectivo Tarjetas de Regalo Cómo canjeo mis Puntos? Simplemente visite bankofamerica.com, luego seleccione Rewards - Redeem Points (Recompensas - Canjee Puntos), o llame al Lo que usted necesita saber Los Puntos están disponibles para canje tan pronto como aparecen en su estado de cuenta. Los Puntos no pueden canjearse si la cuenta no se encuentra en buenos términos, o está cerrada, en el momento del canje. Los Puntos acumulados durante cualquier Ciclo de Facturación en el cual la cuenta tenga una morosidad igual o superior a dos ciclos al finalizar el Ciclo de Facturación no se adjudicarán. Para canjear los Puntos por Recompensas, usted tiene que ser un individuo (no una corporación, una sociedad o una entidad). Si un Titular de Tarjeta cierra voluntariamente la cuenta, o si nosotros cerramos la cuenta, los Puntos no utilizados se perderán de inmediato, salvo autorización específica por nuestra parte. Cuando usted solicite una Recompensa, los Puntos se deducirán de su cuenta sobre la base del valor en Puntos de la Recompensa específica a la fecha de la solicitud. Todos los canjes son definitivos una vez procesados. Las Recompensas no se pueden devolver, reembolsar, cambiar ni acreditar, a menos que se especifique lo contrario. No puede transferir o vender Puntos a otra persona. Sin embargo, es posible que pueda transferir Puntos de una cuenta de Bank of America a otra. Llame para obtener más información y ver si su cuenta califica. Los Puntos no son negociables y no tienen valor en efectivo excepto cuando se los canjea por Recompensas de Dinero en Efectivo. Para los nuevos clientes, la acumulación de Puntos podrá comenzar en la fecha en la que le enviemos a usted por correo la Tarjeta y el Acuerdo de Tarjeta de Crédito. Si usted es cliente actual de tarjeta de crédito y su cuenta es convertida al Programa, usted no podrá obtener Puntos hasta el primer día del Ciclo de Facturación que comience después de que usted reciba la(s) Tarjeta(s). Sus Puntos no tienen fecha de vencimiento, siempre y cuando su cuenta permanezca en buenos términos.

5 Página 4 Recompensas de Crédito para Viajes Usted puede canjear Puntos por un crédito en el estado de cuenta en dólares estadounidenses para compensar compras de viajes que califiquen. Usted puede visitar el Sitio o llamarnos para canjear Puntos por un Crédito en el Estado de Cuenta para Viajes (emitido en dólares estadounidenses) para compensar compras de viajes que califiquen. Las Compras de Viajes que Califican se pueden encontrar en el sitio. Los canjes de Recompensas de Crédito para Viajes comienzan a los 2,500 Puntos. Las Recompensas de Crédito para Viajes pueden canjearse en incrementos de 1 Punto. No hay límite para la cantidad de Puntos que usted puede canjear. El valor de Canje de sus Puntos es del 1%. Por ejemplo: 2,500 Puntos = $ Consulte el Sitio para conocer el valor de canje actual de sus Puntos para las Recompensas de Crédito para Viajes ya que pueden variar y están sujetas a cambios. Lo que usted debería saber El valor de canje mínimo para un Crédito para Viajes es de $25 o múltiples créditos individuales que sumen un total de $25 como mínimo canjeados en 1 evento. Las compras estarán disponibles para canjearlas por un Crédito para Viajes en el Sitio y por teléfono durante un período de hasta 12 meses a partir de la fecha de registro de la transacción. Los Puntos Canjeados se deducirán de su saldo de Puntos en la fecha en que solicite el Crédito para Viajes, que se aplicará a su saldo existente con la Tasa de Porcentaje Anual (Annual Percentage Rate, o APR) de valor más alto. La recepción de un Crédito para Viajes no afecta su responsabilidad de efectuar su Pago Mínimo Total. El Crédito para Viajes solo estará disponible para ser canjeado por compras del Centro de Viajes o por compras de viajes que califiquen realizadas en cualquier otro lugar, según lo definido por los siguientes códigos de categoría de comerciante ( MCC ): - Aerolíneas, Compañías Aéreas (MCC , que representan compañías aéreas importantes independientes, y Aerolíneas/Compañías Aéreas) - Alojamiento - Hoteles, Moteles, Centros Turísticos (MCC , que representan cadenas de moteles/ hoteles importantes independientes, y Hoteles/Moteles/Centros Turísticos) - Agencias de Alquiler de Automóviles (MCC , que representan agencias importantes independientes, y Agencia de Alquiler de Automóviles) - Líneas de Cruceros (MCC 4411) - Taxis y Limusinas (MCC 4121) - Agencias de Viaje y Operadores Turísticos (MCC 4722) - Ferrocarriles de Pasajeros (MCC 4112) - Transporte: Pasajero Suburbano y Local, lo cual incluye Transbordadores (MCC 4111) - Líneas de Autobuses (MCC 4131) - Servicios de Transporte: no clasificados en otra parte (MCC 4789) - Agentes y Administradores de Bienes Raíces: Alquileres (MCC 6513) - Tiempos Compartidos (MCC 7012) - Campamentos y Parques para Caravanas (MCC 7033) - Alquiler de Caravanas y Vehículos Recreativos (MCC 7519) - Atracciones y Exhibiciones Turísticas (MCC 7991) - Comerciantes de Obras de Arte y Galerías (MCC 5971)

6 Página 5 - Parques de Diversiones, Ferias Ambulantes, Circos, Adivinos (MCC 7996) - Acuarios, Delfinarios, Zoológicos y Acuarios Marinos (MCC 7998) - Arrendamiento de Embarcaciones y Alquiler de Embarcaciones (MCC 4457) - Servicios de Recreación: no clasificados en otra parte (MCC 7999) Recompensas de Dinero en Efectivo Usted puede canjear Puntos por un depósito electrónico (ACH) en una cuenta de cheques o de ahorros con Bank of America, N.A. ( Cuenta de Depósito de Bank of America ), una contribución a una Cuenta Cash Management Account con Merrill Lynch, o un cheque. Los canjes de Recompensas de Dinero en Efectivo comienzan a los 2,500 Puntos. Las Recompensas de Dinero en Efectivo pueden canjearse en incrementos de 1 Punto. El valor de Canje de sus Puntos es de $ Por ejemplo: 2,500 Puntos = $ No hay límite para la cantidad de Puntos que usted puede canjear. Los valores de canje que den como resultado fracciones de Recompensas de Dinero en Efectivo se redondearán hacia arriba al centavo entero más cercano. Esta información se encuentra disponible en el Sitio y está sujeta a modificación. Solicitud de un cheque Cuando usted solicite un cheque, lo enviaremos por correo postal (primera clase) al domicilio de facturación de la cuenta en el transcurso de 14 días laborables. Si usted solicita varios cheques, enviaremos cada uno de ellos por correo por separado. El cheque es pagadero al titular de tarjeta principal, no a titulares conjuntos o usuarios autorizados. El cheque es válido durante 90 días a partir de la fecha de su emisión. Después de la fecha de vencimiento impresa, el cheque se anulará, y usted recibirá un crédito en el estado de cuenta por la cantidad en un plazo de dos ciclos de facturación. Esto aparecerá en su cuenta como un ajuste de crédito minorista. No somos responsables por cheques extraviados, robados o no entregados. Canjes para un Depósito Electrónico a una Cuenta de Depósito de Bank of America o una Contribución a una Cuenta Merrill Lynch Cash Management Account Cuando canjea Puntos para un depósito electrónico a una Cuenta de Depósito de Bank of America o para una contribución a una Cuenta Merrill Lynch Cash Management Account ( CMA ), sus fondos se transferirán en forma electrónica y se depositarán a través del Sistema de la Cámara de Compensación Automatizada (Automated Clearing House, o ACH) en el término de 5 días laborables posteriores a su solicitud. Si un depósito electrónico es rechazado por nosotros por cualquier motivo, anularemos el depósito y reintegraremos los Puntos a su cuenta de tarjeta de crédito. Si su cuenta de tarjeta de crédito se cierra antes de que los Puntos puedan reintegrarse, usted perderá sus Puntos (a menos que su Tarjeta haya sido reportada como extraviada o robada, sujeto a verificación). Si una transferencia electrónica es rechazada, le notificaremos a usted en el término de 15 días laborables posteriores a su solicitud a la dirección de correo electrónico suministrada en el momento del canje.

7 Página 6 Recompensas de Tarjetas de Regalo Utilice sus Puntos para tarjetas de regalo de una variedad de tiendas minoristas. Realizar compras en línea Explore el Sitio para ver opciones de tarjetas de regalo que se actualizan regularmente. Información sobre las tarjetas de regalo Las recompensas pueden emitirse como tarjetas de regalo o certificados de regalo. Las tarjetas de regalo y los certificados de regalo están sujetos a las políticas de cada tienda minorista individual. Para conocer más detalles, consulte la información que viene con su tarjeta de regalo. Envío Las tarjetas de regalo se pueden enviar a un Apartado Postal o a un domicilio. Consulte el Sitio para ver las condiciones de envío de las tarjetas de regalo. Términos Adicionales Cambios en el programa Ocasionalmente, puede haber cambios en el Programa y las Reglas del Programa. Cuando se realice un cambio, publicaremos las revisiones en el Sitio. En algunos casos, podríamos notificarle sobre los cambios por correo postal. Sin embargo, es su responsabilidad revisar el Sitio o cualquier correspondencia para estar al tanto de los cambios. Podríamos optar por: Suspender o modificar los valores o las opciones de canje en cualquier momento. Cancelar o reemplazar cualquier Recompensa por una similar de igual o mayor valor. Cambiar cualquier parte del Programa, las Reglas del Programa o los socios participantes, las Recompensas o las ofertas especiales. Terminar el Programa, o cancelar su participación en él por cualquier motivo. Por ejemplo, podríamos descalificarle para ganar y canjear Puntos si descubrimos que usted u otra persona utilizó su cuenta de una manera que infrinja las Reglas del Programa. Los cambios también pueden afectar los Puntos y las transacciones pendientes, lo cual incluye: La tasa de obtención de Puntos La cantidad de Puntos requeridos para canjear Recompensas Los tipos de transacciones que califican para Puntos El tipo o el valor de las Recompensas La fecha de vencimiento de los Puntos, y la cantidad máxima de Puntos que se pueden ganar por mes, por año o en otro período de tiempo No está previsto que el Programa finalice en una fecha previamente determinada. Disputas relacionadas con Puntos Las discrepancias con respecto a la obtención de Puntos no se considerarán como disputas de facturación de tarjeta de crédito. Consulte su Acuerdo de Tarjeta de Crédito o la notificación anual Sus Derechos de Facturación para conocer los detalles sobre las disputas de facturación Todas las decisiones sobre las disputas referidas a Puntos tendrán carácter definitivo. Reembolsos de transacciones de tarjeta de crédito Si usted obtiene Puntos con una transacción de tarjeta de crédito que más adelante es reembolsada (y usted canjea esos Puntos por una Recompensa) podríamos: Suspender el pago de cheques. Retener los Puntos subsiguientes. Cobrar las cantidades que usted adeude. Esto podría incluir cargar una cantidad en dólares equivalente a su Tarjeta (bajo

8 Página 7 la forma de un Adelanto de Dinero en Efectivo del Banco). Combinar Puntos, Recompensas y otras promociones especiales A menos que nosotros lo autoricemos específicamente, no se pueden combinar Puntos y Recompensas: Con otros descuentos, tasas especiales, promociones u otros programas de recompensas que nosotros ofrezcamos. Con ninguna otra entidad, incluidos los programas de viajeros frecuentes de líneas aéreas, huéspedes frecuentes de hoteles u otros programas de viajes o de recompensas para miembros, o de tarjetas de crédito. Administración del programa Bank of America, N.A. administra la porción del Programa relacionada con las Recompensas de Dinero en Efectivo. Las porciones del Programa relacionadas con recompensas de tarjetas y certificados de regalo son administradas por una tercera parte independiente. Las agencias de viajes de terceras partes independientes administran la porción de viajes del Programa. Los números de registro de Vendedor de Viajes del Estado para Loyalty Travel Agency LLC en los estados que exigen registro son: California, (El registro como vendedor de viajes no constituye la aprobación por parte del Estado de California. Loyalty Travel Agency LLC no participa del Fondo de Restitución para Consumidores de Viaje.); Florida, ST38239; Hawái, TAR-6750; Iowa, 987; y el Estado de Washington, Los números de registro de Vendedor de Viajes del Estado para Orbitz, LLC en los estados que exigen registro son: California: CST El registro como vendedor de viajes no constituye la aprobación por parte del Estado de California. Este Vendedor de Viajes no participa del Fondo de Restitución para Consumidores de Viaje de California. Las leyes de California exigen que ciertos vendedores de viajes tengan un bono o cuenta de fideicomiso. Esta empresa tiene un bono emitido por Fidelity and Deposit Company of Maryland por la cantidad de $50,000. Washington: Responsabilidad general Usted acepta liberar a Bank of America, N.A. y a cada una de sus respectivas afiliadas de toda responsabilidad, lo cual incluye: Cualquier lesión, accidente, pérdida, reclamación, gasto o daño que usted o cualquier persona que lo acompañe experimente al utilizar una Recompensa. Si correspondiera, el único grado de cualquier responsabilidad no excederá el valor real de la Recompensa. Cualquier reclamación, gasto y honorario legal que surja a partir de o en relación con cualquier violación de las Reglas del Programa por parte suya o de cualquier persona que utilice su cuenta de Tarjeta. Cualquier error tipográfico u omisión en algún documento relacionado con el Programa. El uso de cualquier información personal o de otro tipo que usted suministre a cualquier comerciante en relación con el procesamiento de su Recompensa. Correspondencia demorada o extraviada enviada por el correo postal de los EE. UU. o cualquier otra forma de envío, incluido el correo electrónico. Cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora, robo, destrucción o acceso no autorizado a, o alteración de, los Puntos que usted obtenga o canjee. Las terceras partes proveedoras son contratistas independientes; no son empleados de Bank of America, N.A., Visa U.S.A., Inc. ni de ninguna de sus afiliadas. No avalamos ni garantizamos ninguno de los bienes, servicios o información

9 Página 8 suministrados por las terceras partes proveedoras del Programa. Usted acepta que, para procesar sus transacciones, la información que usted suministre será divulgada a los comerciantes y otras partes que participen en la transacción. Dicha información incluye, por ejemplo, su domicilio para envíos, su número de tarjeta de crédito y su información de facturación. Las Recompensas pueden constituir ingresos tributables para usted y usted debe asumir cualquier responsabilidad impositiva que pueda surgir a partir del canje de Recompensas. Puede emitírsele a usted un Formulario 1099 del Servicio de Impuestos Internos (u otro formulario que corresponda) que refleje el valor de las Recompensas. Consulte con su asesor fiscal, ya que ni Bank of America, N.A., ni sus afiliadas ni sus empleados proporcionan asesoramiento fiscal. Todos los aspectos del Programa se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Norte. En los estados que no permitan la denegación de garantías o la exclusión de responsabilidad, las limitaciones anteriores podrían no aplicarse. Para obtener información sobre nuestros derechos y sus responsabilidades con respecto a la porción del Programa que se lleva a cabo en línea, consulte los Términos de Uso en el Sitio. Los productos de inversión: No Están Asegurados por el FDIC No Están Garantizados por el Banco Pueden Perder Valor Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith Incorporated es un corredor de bolsa registrado, miembro de SIPC, y una subsidiaria en propiedad absoluta de Bank of America Corporation ( BAC ). Los productos bancarios son suministrados por Bank of America, N.A. y bancos afiliados, members FDIC y subsidiarias en propiedad absoluta de BAC. Marcas de servicio y marcas comerciales BankAmericard Travel Rewards, Cash Management Account, CMA, Merrill Edge, Merrill Lynch, Merrill Lynch Cash Management Account, Bank of America y el logotipo de Bank of America son marcas comerciales registradas de Bank of America Corporation. Visa es una marca comercial registrada de Visa International Service Association y es utilizada por el emisor bajo licencia de Visa U.S.A. Inc. Todos los demás nombres de compañías, productos y servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio pertenecientes a terceras partes, y su utilización no implica que promuevan ni que estén asociados con este Programa Bank of America Corporation

10 Página 9 PrivTravSpanApr2015 INS AE