Realiza trámites con la DGT

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2 Realiza trámites con la DGT INDICE 1. Introducción Obtener información y descarga de documentos Tu permiso de conducción. Información sobre trámites y gestiones Tu coche. Información sobre trámites y gestiones Gestión de Multas Pago de Multas Notificaciones de multas por Internet y con aviso a Móvil Identificación de conductor por Internet Excesos de Velocidad: sanciones y puntos Permiso por Puntos Saldo de puntos Recuperación de puntos y del permiso Información de carreteras Estado de la circulación Mapa de Tráfico Restricciones Recomendaciones Control de Velocidad (Radares) Puntos Negros Peajes Vigentes Examen de Conducir Nuevo Reglamento Test de Exámenes Consulta de Notas Compartir coche Ahora a practicar Referencias y sitios de interés

3 Este manual ha sido realizado por la Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León para el desarrollo del proyecto Red Transdigital en el marco del proyecto de Cooperación Transfronterizo España y Portugal y se encuentra bajo licencia Creative Commons by-nc-sa. Usted es libre de copiar, hacer obras derivadas, distribuir y comunicar públicamente esta obra, de forma total o parcial, bajo las siguientes condiciones: Reconocimiento. Se debe citar su autoría así como su procedencia, haciendo referencia expresa al proyecto Red Transdigital No comercial. No puede utilizar esta obra para fines comerciales. Compartir bajo la misma licencia. Si altera o transforma esta obra, o genera una obra derivada, sólo puede distribuir la obra generada bajo una licencia idéntica a ésta 3

4 1. Introducción Hoy disponemos de muchas facilidades para realizar trámites a través de Internet, muchas de las gestiones que antes teníamos que realizar presencialmente ahora las podemos realizar online, ahorrando tiempo y desplazamientos. Desde la Dirección General de Tráfico se pretende aumentar la facilidad para realizar ciertos trámites y la comunicación telemática con los conductores. Podemos obtener información muy diversa y descargarnos documentos, consultar nuestro saldo de puntos, gestionar multas e incluso consultar las notas del examen de conducir. Pero además también podemos acceder a servicios de utilidad en carretera como pueden ser consultar el estado de las carreteras, los puntos negros, la información meteorológica, etc. También veremos cómo en Internet podemos encontrar otros servicios de utilidad como los peajes existentes en una determinada ruta o bien la posibilidad de compartir nuestro vehículo. 2. Obtener información y descarga de documentos A través de la página web de la Dirección General de Tráfico podremos acceder a información de nuestro interés como conductores y como ciudadanos, e incluso realizar diversos trámites sin necesidad de acudir físicamente a la Oficina de Tráfico. 4

5 2.1. Tu permiso de conducción. Información sobre trámites y gestiones En la página web de la Dirección General de Tráfico (www.dgt.es) se pueden realizar diversos trámites relacionados con el permiso de circulación. Para realizar gestiones con nuestro permiso de conducción, entraremos en el menú Trámites y Multas: JEFATURA VIRTUAL, y pincharemos sobre Tu permiso de conducción: En este apartado se encuentra toda la información sobre el permiso de conducción, destacamos: Renovación del permiso de conducción; contiene información sobre los trámites a realizar, vigencia, documentación necesaria, tasas, casos especiales etc. Solicitud de Duplicado, en caso de necesitar un duplicado del permiso de conducción por robo, extravío etc., podemos consultar la documentación necesaria para ello y las tasas. Asimismo nos podremos descargar el impreso de la solicitud. Cambio de domicilio, para notificar un cambio de domicilio aquí podremos consultar las oficinas dónde hacerlo, los requisitos, tasas y documentación necesaria. Permisos especiales, en este apartado podemos consultar información sobre trámites relacionados con permisos especiales como el transporte de mercancías peligrosas, conducción de vehículos agrícolas, etc. Resultados del examen teórico, para poder ver los resultados si nos hemos examinado del teórico de un permiso de conducción, nos redireccionará a la sede electrónica de la Dirección General de Tráfico. Las notas permanecen publicadas durante quince días. 5

6 2.2. Tu coche. Información sobre trámites y gestiones Si lo que necesitamos es realizar trámites con nuestro coche entraremos en el menú Trámites y Multas: JEFATURA VIRTUAL, e iremos a la sección Tu coche: Aquí encontraremos información sobre: Matriculación, están recogidos todos los modelos de solicitud para la matriculación de un vehículo (matrícula ordinaria, vehículo histórico, turística, nuevas matrículas etc.). El trámite lo debemos realizar en la Jefatura de Tráfico de nuestra provincia. Cambio de titularidad del vehículo, recoge toda la información necesaria para realizar un cambio de titularidad del vehículo en caso de compra o venta del mismo. Cambio de domicilio, si tenemos que notificar un cambio de domicilio, podemos consultar las oficinas dónde poder hacerlo, los requisitos, tasas y documentación necesaria. 6

7 Solicitud de Duplicado del permiso de circulación, en caso de necesitar un duplicado del permiso de circulación por robo, extravío etc., en este apartado podemos consultar la documentación necesaria para ello y las tasas, y descargarnos el impreso de solicitud. Bajas, para dar de baja un vehículo aquí encontraremos toda la información al respecto, tanto si es de forma permanente, como definitiva. Altas y rehabilitación, si hemos dado de baja temporalmente un vehículo, podemos consultar la información para volver a dar de alta el mismo en este apartado. Asimismo podrá informarse sobre cómo dar de alta un vehículo con la modalidad de Rehabilitación de un vehículo, de tal forma que éste vuelva a la circulación. ITV, en esta sección se puede consultar dónde realizar la inspección técnica de vehículos en cada provincia. 3. Gestión de Multas Una sección de la que podemos sacar gran partido por la conveniencia económica de gestionarlas a tiempo es la referente a multas y sanciones. Si entramos en el menú Trámites y Multas: JEFATURA VIRTUAL, y pinchamos sobre Alguna Multa? o bien, directamente a través de la Sede Electrónica. Encontraremos cuatro apartados: 7

8 3.1. Pago de Multas En esta sección encontraremos información sobre los medios de pago y también podremos realizar el trámite a través de la web (con o sin certificado electrónico 1 ), por teléfono, en una oficina bancaria, etc. La opción de poder realizar el pago a través de Internet es interesante si queremos acogernos al pago con reducción, ya que en muchas ocasiones corremos el riesgo de vencer el plazo de pago. Si pagamos antes de 20 días naturales tendremos una reducción del 50% del importe de la multa. 0de%20multas%20en%20Internet Para realizar el pago por Internet de las multas que se encuentren en período voluntario de pago iremos a Pago de multas por Internet, se nos redireccionará a la sede electrónica y seguiremos los pasos que nos vayan marcando. Una vez pagada podemos solicitar un duplicado del recibo de pago. https://apl.dgt.es/web_sanciones/jsp/sincertificado/identificacionpagador.jsf 3.2. Notificaciones de multas por Internet y con aviso a Móvil Podremos activar este servicio de manera que recibiremos un con la notificación de la sanción y un mensaje al móvil para avisarnos de que nos ha sido enviada. Para darnos de alta en este servicio deberemos hacerlo con DNIe o certificado electrónico. 1 Puedes consultar los manuales de Administración Electrónica y Consigue tu Certificado Digital para más información sobre cómo obtenerlo y realizar gestiones con el Certificado o DNI Electrónico 8

9 https://sede.dgt.gob.es/sede/faces/pagin as/dev/index.xhtml Lo que estaremos haciendo mediante este trámite es disponer de una Dirección Electrónica Vial (DEV), que es voluntaria para las personas físicas y gratuita, y nos permite recibir vía Internet, al mail y al teléfono móvil (SMS), notificaciones de procedimientos sancionadores, y avisos y comunicaciones de nuestro interés: cuando caduca el permiso de conducir, la ITV o el seguro. Al suscribirnos recibiremos todas las notificaciones de tráfico y de las Comunidades Autónomas y Ayuntamientos con competencia en tráfico mediante medios electrónicos. Al darnos de alta en la DEV y en los correspondientes procedimientos administrativos en materia de sanciones, conductores, vehículos, etc., recibiremos notificaciones sólo y exclusivamente por esta vía electrónica, aunque en cualquier momento podemos solicitar que notificaciones sucesivas no se practiquen por medios electrónicos. Primero rellenaremos un formulario y después escogeremos a qué tipos de avisos y comunicaciones, de los disponibles, nos queremos suscribir. Podemos encontrar mucha más información y preguntas frecuentes sobre la DEV en la Sede Electrónica-> Dirección Electrónica Vial. Para aprender de forma muy práctica como gestionar multas podemos ver el siguiente vídeo de PracticaTIC: Identificación de conductor por Internet Si, como titular de un vehículo, recibimos un requerimiento para que identificar al conductor responsable de la infracción, lo podemos hacer desde esta página. Asimismo también podemos encontrar información en caso de quererlo realizar por otros medios. Este trámite se puede realizar con y sin certificado electrónico. 9

10 3.4. Excesos de Velocidad: sanciones y puntos Es interesante echar un vistazo a esta sección donde encontraremos el importe de las sanciones y los puntos descontados en infracciones cometidas por exceso de velocidad. 4. Permiso por Puntos Podremos acceder a esta sección de varias formas, directamente desde la página de inicio de la DGT, desde la Sede Electrónica o a través del menú Trámites y Multas: Jefatura Virtual->Permiso por Puntos. 3.1 Saldo por puntos Saldo de puntos Podemos consultar nuestro saldo de puntos en cualquier momento a través de esta opción, con o sin certificado digital. Si escogemos la opción Saldo de Puntos (sin 10

11 certificado) y es la primera vez que accedemos tendremos que solicitar una clave de acceso. https://apl.dgt.es/web_copaci/consultarpuntos.faces Una vez que dispongamos de ella, tan sólo tendremos que rellenar los datos solicitados, y nos aparecerán los puntos que tenemos disponibles Recuperación de puntos y del permiso Para obtener información relativa al curso de recuperación de puntos y al curso de recuperación del permiso deberemos seleccionar la opción Recuperación de puntos y del permiso. 11

12 5. Información de carreteras En este menú que encontraremos en la página de inicio podremos consultar varias secciones de interés: estado de la circulación, mapas de tráfico, puntos negros, control de velocidad, cámaras de tráfico, boletín radiofónico, restricciones, otros canales de información, recomendaciones Estado de la circulación Nos informarán del actual estado de la circulación en el momento de la consulta. También podemos realizar consultas personalizadas y darnos de alta con un usuario y contraseña. Podemos seleccionar nuestra Comunidad Autónoma, la provincia, el tipo de incidencia (meteorológica, retenciones, puertos, obras, etc.) y si deseamos la información ordenada por provincia o por carretera e incluso punto kilométrico: 12

13 5.2. Mapa de Tráfico Se puede acceder desde el menú Información de Carreteras, o directamente desde la página de inicio. Una vez que hayamos accedido, lo que se nos mostrará es un mapa con las principales incidencias en España. Para ver incidencias en otras zonas deberemos seleccionar la provincia, población, carretera, punto kilométrico etc. Asimismo, podemos calcular el tiempo de recorrido entre dos puntos, almacenar nuestros recorridos más frecuentes y personalizar las informaciones de servicios que más nos interesen (cámaras, paneles, etc.). Para ello tenemos que registrarnos como usuario facilitando una contraseña. 13

14 5.3. Restricciones En esta sección, se pueden consultar las restricciones a la circulación existentes en el momento, para todo el territorio nacional excepto para las Comunidades Autónomas de País Vasco y Cataluña por tener transferidas las competencias en materia de tráfico Recomendaciones Encontraremos varios tipos de recomendaciones en esta sección: 1. Recomendaciones para los próximos días, diariamente la DGT actualiza las recomendaciones ofrecidas en función de cómo prevé que vaya a estar la circulación. 2. Consejos para el Invierno/Primavera/Verano/Otoño: en función de la estación, se facilitan recomendaciones para el mantenimiento del vehículo, la seguridad en la conducción, etc. Asimismo facilita información sobre páginas web, teléfonos y direcciones donde consultar el estado del tráfico. 3. Puntos Conflictivos: se ofrece una relación de carreteras que se prevén conflictivas, y el mapa global de la red viaria y su localización 14

15 5.5. Control de Velocidad (Radares) A través de esta sección, podemos consultar la ubicación de los puntos de control de velocidad situados a lo largo de toda la red de carreteras. Seleccionando la provincia o directamente la carretera donde queremos realizar la consulta, nos aparecerá un listado con los puntos kilométricos donde está situado el radar y el sentido de la circulación Puntos Negros En esta sección están publicados informes elaborados por la DGT sobre los puntos negros de la red viaria. Cabe resaltar que el último realizado data del año También podemos buscar los informes publicados por otras entidades, para ello tenemos la opción Búsqueda Específica, donde podemos introducir los criterios que queramos. 15

16 5.7. Peajes Vigentes Si deseamos obtener información sobre los peajes vigentes dependientes de la Administración General del Estado, lo podemos hacer a través de la web En la sección Tráfico y Transporte y posteriormente Tráfico, accederemos a la página donde poder realizar la consulta. Al seleccionar Peajes Vigentes en las autopistas dependientes de la AGE, accederemos al listado con la información. 16

17 6. Examen de Conducir 6.1. Nuevo Reglamento Para consultar el Nuevo Reglamento de tráfico en la página de inicio seleccionaremos el menú Normas y Legislación. En la página encontrará la sección Reglamento de Tráfico, en ella podrá consultar toda la información relativa a este tema, a parte de la Ley de Tráfico y otras normas de aplicación Test de Exámenes Desde la página de la DGT podemos realizar test de exámenes reales de cualquier tipo de permiso. Los podemos encontrar en Inicio-> Formación y Educación Vial-> Test de exámenes Nos facilitan exámenes con el mismo formato que los exámenes reales y que podremos que realizar siempre que queramos con el fin de practicar y afianzar contenidos. Simplemente seguiremos las instrucciones que facilita la página y accederemos al listado de test que te ofrece la web, seleccionando después el que nos interese, por ejemplo, la Prueba común del permiso B. 17

18 6.3. Consulta de Notas Una vez que hayamos realizado el examen podremos consultar la nota obtenida a través de la Sede Electrónica de la web de la DGT. https://sede.dgt.gob.es/sede/ Iremos al menú Nota de Exámenes, y después a Consulta de nota de Exámenes. Rellenaremos los datos que nos solicitan (NIF, NIE, fecha del examen, clase del permiso y fecha de nacimiento) y veremos nuestra nota. https://sede.dgt.gob.es/sede/faces/paginas/notas_examenes/notas_examenes.xhtml 18

19 7. Compartir coche Una opción muy interesante que podemos encontrar a través de internet es la de compartir nuestro vehículo. Algunos Ayuntamientos ofrecen la posibilidad a través de sus páginas web, de poner en contacto a personas para que compartan el vehículo en sus desplazamientos diarios al trabajo u otros. En el caso de Castilla y León por ejemplo, el Ayuntamiento de Burgos ofrece este servicio, lo podemos consultar y solicitar en la página en la opción Tráfico y Transporte. También existen otros Ayuntamientos como el de Santa Marta de Tormes en Salamanca que disponen de este servicio: Y si no, siempre podremos consultar las redes existentes para compartir coches en Internet, como por ejemplo, las páginas: etc. El registro es gratuito y podemos encontrar numerosos conductores que quieren compartir su coche o posibles pasajeros para el nuestro, supondrá un ahorro económico y de emisiones nocivas para el medio ambiente. 19

20 8. Ahora a practicar Si dispones de carnet de conducir, entra en la página web de la DGT y consulta tu saldo por puntos. o Si es la primera vez que accedes, solicita la clave de acceso y regístrate. Consulta el estado de la circulación en: o Tu ciudad, concretamente en algún recorrido que suelas realizar diariamente (desplazamiento al lugar de trabajo, al cole de los niños, a la compra, etc.) Entra en el Mapa de Tráfico, y solicita información sobre los tiempos de recorrido en: o o o o Tus desplazamientos diarios. Tu desplazamiento al lugar de vacaciones, fin de semana, etc. Consulta el estado de alguna carretera cercana a tu domicilio, lugar de trabajo, etc. Regístrate para poder acceder al listado de Tus Consultas habituales. Consulta los puntos negros reconocidos en las carreteras de tu Provincia en el año Consulta el listado de peajes vigentes en las autopistas que recorren tu Comunidad Autónoma. 9. Referencias y sitios de interés Dirección General de Tráfico, DGT, Para más información podemos acudir al portal 060, servicio de la Administración General del Estado dirigido a informar y orientar tanto a ciudadanos como a empresas, sobre los servicios que ofrecen las Administraciones Públicas. 20

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