MANUAL DE USUARIO DE CONFIGURACIO N DE FIRMA DIGITAL

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1 MANUAL DE USUARIO DE CONFIGURACIO N DE FIRMA DIGITAL 1

2 1. Objetivos Oracle publicó una actualización de la máquina virtual java, que introduce nuevos requisitos de seguridad de obligado cumplimiento para los applets. Estos nuevos requisitos dificultan la ejecución del cliente de firma electrónica en cualquiera de sus versiones. En cualquier caso, sólo se recomienda llevar a cabo la actualización a la última versión de Java en caso de requerirse de forma expresa. 2. Requisitos técnicos necesarios A continuación se describen los requisitos técnicos necesarios para llevar a cabo el proceso de firma digital: Sistema operativo Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8. La arquitectura soportada en estos sistemas operativos es de 32 y 64 bits. Tener instalada la máquina virtual de java (JVM) de 32 bits. La máquina virtual de java de Oracle se puede descargar o actualizar en la página Navegador soportador Internet Explorer. 3. Java Para poder realizar el proceso de firma digital es necesario tener instalado en su equipo la máquina virtual de Java. A continuación, se describen los pasos necesarios a seguir para instalar dicha máquina en caso de no disponer de ella o bien comprobar qué versión tiene instalada por si fuera necesario realizar una actualización de versión. 3.1 Verificación de la versión instalada Para verificar la versión instalada de la máquina virtual deberá acceder a la página y pulsar sobre el enlace Tengo java? 2

3 Figura 1 A continuación, le aparecerá la siguiente pantalla o similar. Figura 2 Haga clic en Ejecutar. Le aparecerá una pantalla similar a ésta. Aquí le indica la versión instalada. Figura 3 3

4 3.2 Instalación de la máquina virtual de java Para poder instalar la máquina virtual deberá acceder a la siguiente dirección desde el navegador soportado y seguir los siguientes pasos. Figura 4 A continuación, haga clic en el botón Descarga gratuita de Java. Se le mostrará una pantalla similar a la siguiente pantalla: Figura 5 4

5 Haga clic en Aceptar e iniciar descarga gratuita y le pedirá permiso para descargarse. Haga clic en Ejecutar y comenzará el proceso de instalación de la máquina java haciendo clic en Instalar. Si todo ha ido correctamente, le aparecerá la siguiente ventana Figura Configuración de la máquina virtual Acceda a Panel de control > Java (Desde Windows Buscar, escriba la palabra Java. Aparecerá en los resultados de búsqueda una aplicación llamada Configure.exe y pulse sobre ella). Le aparecerá una pantalla similar a la siguiente: 5

6 Figura 7 En la pestaña de Seguridad, deberá marcar el check Activar el contenido Java en el explorador, seleccionar nivel de seguridad Alta y deberá añadir las siguientes direcciones: Para añadir estas direcciones deberá hacer clic en el botón Editar lista de sitios y le aparecerá la pantalla: 6

7 Figura 8 Aquí deberá añadir, una a una, las direcciones haciendo clic en el botón Agregar. Incluya las direcciones web dentro de la cajita debajo de la pestaña Ubicación y termine haciendo clic en Aceptar. Figura 9 Se mostrará la ventana siguiente de confirmación. Pulse el botón Continuar. 7

8 Figura 10 Ya estaría todo terminado quedando de esta forma: Figura 11 Pulse Aceptar y en la ventana restante (la del panel de control), también pulse Agregar y se guardarán los cambios habiendo terminado. 8

9 3.4 Acceso al Panel de Control Java desde equipos Mac OS X Desde equipos basados en Mac OS X , haga clic en el icono de Apple situado en la esquina superior izquierda de la pantalla y después entre en Preferencias del sistema. Figura 12 9

10 A continuación haga clic en el icono de Java para acceder al panel de control: Figura 13 Por último, a partir de aquí deberá realizar los mismos pasos que se indican en la página 6 de este manual para finalizar el proceso. Como resultado de este procedimiento, si reintenta el proceso de firma esta vez en applet cargará correctamente mostrándose la siguiente ventana de confirmación al usuario. La advertencia que se le presenta al usuario será similar a esta: Figura 14 10

11 Se debe aceptar el riesgo activando el check y pulsar sobre el botón Run en el caso de tenerlo en inglés Ejecutar en el caso de tenerlo en español, para continuar con el proceso. Después se nos mostrará el siguiente mensaje: Figura 15 Es necesario seleccionar la opción Allow en el caso de tenerlo en inglés, o Permitir en el caso de tenerlo en español, para continuar con la ejecución del programa previo necesario para la firma electrónica (applet) y proseguir con el proceso de firma tal y como se detalla en el manual de usuario. Si por alguna razón aparece esta ventana: Figura 16 No se preocupe, la instalación se ha completado y el error no es más que una advertencia para los desarrolladores y no para los usuarios. Se pulsa el botón Aceptar y permite realizar el proceso de firma digital. 11

12 4 Internet Explorer Para evitar tener problemas con la firma digital también hay que configurar (o por lo menos comprobar) la Vista de compatibilidad del navegador. Para ello, en la parte superior derecha del navegador existe un icono de la forma, deberá hacer clic en dicho icono. Aparecerán unas opciones entre las cuales está "Configuración de vista de compatibilidad", haga clic y aparecerá la siguiente ventana: Figura 17 En Agregar este sitio web: introduzca la dirección inia.es (si no está incluida) y haga clic en Agregar. Para terminar, pulse botón Cerrar. Una vez realizado todo el proceso de configuración y/o instalación, cierre el navegador e intente firmar de nuevo el documento. 5 Permitir la ejecución del componente firma Durante el proceso de firma es necesario permitir la ejecución del componente firma. Para ello es necesario aceptar la ejecución de la aplicación cuando se le solicite. 12

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