router DLINK DSL 624-T guía rápida de instalación

Transcripción

1 router DLINK DSL 624-T guía rápida de instalación

2 índice 1 conexión del equipo 2 2 configuración del ordenador y del router 7 3 instalación y configuración Wi-Fi 14 4 área de clientes 19 5 soluciones a problemas 19

3 1. conexión del equipo 1.1 antes de empezar Por favor, lee detenidamente tu carta de bienvenida y apunta aquí los datos que correspondan a tu tipo de conexión. En cualquier caso, conserva tu carta de bienvenida. nº de contrato tipo de conexión: PPPoE PPPoA IP fija si tu conexión es PPPoE o PPPoA nombre de usuario: contraseña: si tu conexión es IP fija dirección IP: máscara de subred: puerta de enlace: DNS 1: DNS 2: Además, ten en cuenta las siguientes advertencias: no introduzcas en tu ordenador ningún CD si no te le indica que lo hagas cuando se te pida introduce tu nombre de usuario y contraseña, asegúrate de escribirlas tal y como aparecen en la carta de bienvenida, respeta las mayúsculas y minúsculas al final de cada paso, tómate un tiempo para comprobar que lo has realizado correctamente si aún tienes alguna duda o ves que algo falla, consulta el apartado soluciones a problemas. Y si aún así no consigues solucionarlo, llama al teléfono gratuito * *Teléfono gratuito de Atención al Cliente de Orange , válido para llamadas desde cualquier fijo nacional y móviles Orange desde territorio nacional. 2

4 1.2 tu equipo ADSL Estos son todos los elementos que componen tu equipo ADSL, revisa bien que no falta ninguno. Si ve que hay algún elemento de menos, ponte en contacto con nosotros en el teléfono de Atención al Cliente. 1 carta de bienvenida 2 router 3 twin 4 cable de red 5 microfiltro 6 fuente de alimentación 7 cable telefónico

5 paso 1 Conecta la fuente de alimentación (6) al router (2) y enchúfalo a la corriente. En el router se enciende la luz power y parpadea la de status. Si la luz power no se enciende comprueba que el enchufe tiene corriente y que ha conectado correctamente la fuente de alimentación. Si la luz status no se enciende o se queda fija llama al teléfono de Atención al Cliente. paso 2 Coge el cable de red(4) y conecta un extremo al ordenador, y el otro al Puerto LAN 1 del router(2). En el caso de que tu ordenador esté apagado, enciéndelo. La luz LAN 1 se enciende. 4

6 En el router se enciende la luz ADSL, parpadea y luego se queda fija. Este proceso puede tardar unos minutos. Si la luz ADSL no se enciende o no se queda fija comprueba que el cable telefónico está correctamente enchufado. Si sigue sin encenderse o sin quedarse fija, consulta el apartado 1 de soluciones a problemas. paso 3 Conecta un microfiltro (5) entre cada fax o teléfono que tenga y su roseta correspondiente. Los microfiltros sirven para eliminar los posibles ruidos que podrían surgir al hablar por teléfono mientras estás conectado a Internet. paso 4 Si deseas conectar el router y el teléfono a la misma roseta, conecta primero el twin (3). 5

7 Si una vez conectado, la luz ADSL del router no se enciende quita el twin, conecta sólo el cable conectado al teléfono y comprueba que hay tono. Si da tono, inténtelo con otro twin o conecta sólo el router. Si no da tono, llama al teléfono de Atención al Cliente. ahora, tu equipo ADSL debería estar así Luces power y ADSL encendidas, y la de status parpadeando. El router conectado a la roseta a través del cable telefónico, y al enchufe con la fuente de alimentación. Un microfiltro conectado al cable de cada teléfono y fax que tenga. 6

8 2. configuración del ordenador y del router paso 1 Abre un navegador de Internet (por ejemplo Internet Explorer). En dirección escribe y pulsa la tecla enter del teclado. ésta es la nueva ventana que debería aparecer Si no aparece esta ventana consulta el apartado 3 de soluciones a problemas y sigue las instrucciones. paso 2 En usuario escribe admin y en contraseña también admin. Una vez rellenos estos dos campos, haz click en Aceptar. ésta es la nueva ventana que debería aparecer 7

9 paso 3 Ahora, haz click en Run Wizard ésta es la nueva ventana que debería aparecer paso 4 Ahora, haz click en Next ésta es la nueva ventana que debería aparecer 8

10 paso 5 Asegúrate de que el huso horario seleccionado es GMT +01:00 si vives en la Península o Baleares, o GMT si vives en las islas Canarias. A continuación, haz click en Next. ésta es la nueva ventana que debería aparecer muy importante Antes de continuar comprueba en tu carta de bienvenida cuál es tu tipo de conexión. Ahora que ya has consultado cuál es tu tipo de conexión en tu carta de bienvenida, continúa la configuración por la página que te corresponda. si tu tipo de conexión es PPPoE: pág. 10 si tu tipo de conexión es PPPoA: pág.11 si tu tipo de conexión es Ethernet: pág.12 9

11 si tu tipo de conexión es: PPPoE paso 6 Selecciona la opción PPPoE/PPPoA. A continuación, haz click en Next. ésta es la pantalla que debería aparecer. paso 7 introduce el User Name (nombre de usuario)y Password (contraseña) que aparecen en tu carta de bienvenida. asegúrate de que: VPI=8 y VCI=32. selecciona en el despegable Connection Type la opción PPPoE LLC. a continuación, haz click en Next. ésta es la pantalla que debería aparecer. 10

12 si tu tipo de conexión es: PPPoA paso 6 Selecciona la opción PPPoE/PPPoA. A continuación, haz clic en Next. ésta es la pantalla que debería aparecer. paso 7 introduce el User Name (nombre de usuario)y Password (contraseña) que aparecen en tu carta de bienvenida. asegúrate de que: VPI=8 y VCI=32. selecciona en el despegable Connection selecciona la opción PPPoA VC-Mux. a continuación, haz click en Next. Esta es la nueva pantalla que debería aparecer. 11

13 si tu tipo de conexión es: Ethernet paso 6 Selecciona la opción Dynamic IP Address. A continuación, haga clic en Next. ésta es la pantalla que debería aparecer. paso 7 asegúrate de que VPI=8 y VCI=32. selecciona en el despegable Connection Type la opción Bridged IP LLC. a continuación, haz click en Next. muy importante Tu equipo está preconfigurado con acceso Wireless y tiene establecidos por defecto un Nombre de red (ssid) y una clave ( Encryption Key ) para tu seguridad. Encontrarás dos pegatinas con dichos valores por defecto: una pegada en la base del equipo ADSL y otra pegatina en la caja. Por favor, conserva esta última por si alguna vez la necesitaras. Para incrementar tu seguridad te recomendamos que cambies dichos valores por unos personales. Para ello, sigue las instrucciones de la página siguiente. Encontrarás una pegatina en blanco en la caja del equipo, donde podrás anotar dichos valores personales. Puedes colocar la pegatina en el equipo ADSL o en la carcasa de tu PC. Por favor continúa en la siguiente página (paso 8). 12

14 paso 8 en SSID escribe el nombre que desees para denominar tu red. Elige un nombre distinto al que aparece para que la puedas distinguir fácilmente. escribe aquí el nombre que has puesto a tu red (SSID) (y en la pegatina que encontrarás en la caja del equipo): asegúrate de que: Security=WEP / Authentication Type=Open / Cipher=128 bits en Encrytion Key escribe la clave que desees para proteger tu red inalámbrica. La clave debe tener 26 caracteres, puedes escoger letras de la A a la F y números del 0 al 9. anota aquí tu clave (y en la pegatina que encontrarás en la caja del equipo): pulse Next Si prefieres desactivar tu acceso Wireless, haz click en la casilla Enable AP para borrar la selección. ésta es la pantalla que debería aparecer. paso 9 Haz click en restart. El router comenzará a cargar la configurar, esta operación puede tardar unos segundos. felicidades! has completado el proceso de configuración de tu router. 13

15 3. instalación y configuración Wi-Fi (sólo si compraste el adaptador USB WI-FI al darte de alta, si dispones de tarjeta inalámbrica, consulta a tu proveedor) paso 1 Inserta en tu ordenador el CD que viene en la misma caja que el Adaptador USB Wi-Fi. ésta es la pantalla que debería aparecer. paso 2 Selecciona la opción Install Driver. Esta operación puede tardar varios minutos. ésta es la pantalla que debería aparecer. 14

16 paso 3 En las sucesivas pantallas haz click en Siguiente. En la última, selecciona la opción No, reiniciaré el equipo más tarde. A continuación, haz click en Finalizar. En el escritorio de tu ordenador aparece este icono indicando que el adaptador USB Wi-Fi ya está instalado. Si no te aparece la pantalla donde debes seleccionar Finalizar, cierra la pantalla y asegúrate de que el icono del adaptador USB Wi-Fi está en tu escritorio. paso 4 conecta el adaptador USB Wi-Fi a tu ordenador. 15

17 paso 5 haz doble clic sobre el icono que ha aparecido en el escritorio de tu ordenador. si aparece la siguiente ventana, haz click en la pestaña superior de Redes inalámbricas y desactiva la opción Usar Windows para establecer mi configuración de red inalámbrica. cierra la ventana y vuelve a hacer clic sobre el icono del escritorio. ésta es la pantalla que debería aparecer. paso 6 Haz click en el apartado reconocimiento del entorno. ésta es la pantalla que debería aparecer. 16

18 paso 7 En el apartado Red disponible, selecciona tu red a partir del nombre que eligiste para reconocerla (SSID). A continuación, haz click en Configurar. ésta es la pantalla que debería aparecer. paso 8 selecciona en el despegable Autentificación la opción Abierto. selecciona en el despegable Encriptación de datos la opción WEP. selecciona en el despegable Longitud de la clave la opción 128 bits. escribe la clave WEP que eligiste para proteger tu red en el campo 1 (en el paso 8 del apartado configuración del ordenador y del router) a continuación, haz clic en Aceptar. ésta es la pantalla que debería aparecer. 17

19 paso 9 Selecciona tu red dentro del apartado perfil. A continuación, haz clic en Conectar. paso 10 Haz clic en el apartado Información de enlace. Comprueba que en Información de la conexión aparece Conectado. Ya puedes navegar sin el cable de red (4) y con tu red protegida. Si lo deseas prueba a navegar desconectando el cable de red (4). 18

20 4. área de clientes Descubre el área de clientes Mi Orange en un espacio personalizado exclusivamente para ti, donde encontrarás toda la información que necesitas sobre tu servicio, y además podrás consultar tu factura, hacer gestiones, actualizar tus datos personales, etc. 5.soluciones a problemas apartado 1: la luz adsl del router no se enciende Comprueba que no has conectado ningún microfiltro al router. Comprueba que en el PTR (punto de acceso principal de su vivienda/oficina) hay tono. Si en esta toma la luz ADSL se queda fija, revisa el cableado interno de tu vivienda/oficina, es probable que las conexiones estén en mal estado. Si la luz ADSL continúa parpadeando o no se enciende, contacta con el servicio de atención al cliente (ver anexo 2). apartado 2: la luz puerto 1 del router no se enciende Comprueba que dispones de una tarjeta de red en tu ordenador y que está correctamente instalada. Si te la ha suministrado Orange, revisa las instrucciones de instalación. Debe encenderse una luz verde junto a la toma de conexión en la parte posterior de tu ordenador. Si no se enciende ninguna luz, contacta con el servicio de Atención al Cliente (ver anexo 2) apartado 3: la dirección no da ningún Si tu sistema operativo no es Windows llama al servicio de Atención al Cliente. apartado 4: si no se puede navegar paso 1 Pulsa la tecla reset del router para volver a configurar la conexión ADSL. Para resetear el router sigue las instrucciones del anexo 1 de este manual paso 2 Configura de nuevo tu conexión. Asegúrate de seguir los pasos marcados en el apartado configuración del ordenador y del router de este manual. paso 3 19 Si ha seguido correctamente todos los pasos aquí indicados, deberías poder navegar. En caso contrario, llama al Servicio de Atención al Cliente.

21 anexo 1- resetear el router Se recomienda realizar esta operación solo en aquellos casos en los que el router se bloquee, impidiéndose acceder al menú configuración del router, o para eliminar configuraciones erróneas que pudieran interferir en el correcto funcionamiento de la conexión. paso 1: Introduce un objeto punzante en el orificio reset de la parte posterior, y manténgalo presionado durante diez segundos. paso 2: Retira el objeto punzante. El router se reiniciara y podrás volver a configurar tu conexión ADSL con los datos que te hemos enviado y esta guía de instalación desde el punto 1. anexo 2: soporte técnico telefónico gratuito Orange pone a tu disposición un número gratuito de asistencia técnica telefónica * Cuando nos llames, házlo delante del ordenador, con los datos de conexión a mano y el equipo encendido (ordenador y router). 20

22 atención al cliente si tienes alguna duda, entra en orange.es o llámanos al * * Teléfono gratuito de Atención al Cliente de Orange, válido para llamadas desde cualquier fijo nacional y móviles Orange desde territorio nacional.