PROGRAMA INSERCIÓN DE GRUPOS DE PYMES INDUSTRIALES AL MERCADO DE EXPORTACIÓN

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Celia Benítez Suárez
hace 8 años
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1 PROGRAMA INSERCIÓN DE GRUPOS DE PYMES INDUSTRIALES AL MERCADO DE EXPORTACIÓN Clúster de Empresas Productoras de Pinturas Programa Sectorial de Calidad de Pinturas en Venezuela

2 ASOQUIM Fundada el 07/05/1963, ASOQUIM agrupa a las empresas públicas y privadas del Sector Químico y Petroquímico Nacional. ASOQUIM es una asociación civil que agrupa empresas cuyos intereses giran en torno a la industria química y petroquímica venezolana; ejerciendo en todo momento una adecuada representación nacional e internacional de sus miembros, para asegurar el fortalecimiento, la competitividad y el desarrollo del sector, contando con un equipo de trabajo altamente comprometido y técnicamente competente. Así mismo, promueve el Programa Responsible Care en beneficio de la sostenibilidad ambiental, social y económica de dicho sector y de la sociedad donde se desempeña. Ser la Asociación Empresarial líder a nivel nacional e internacional, reconocida por su apoyo al fortalecimiento, la competitividad y el desarrollo de la industria química y petroquímica venezolana en beneficio de la sociedad y el ambiente. 155 AFILIADOS (Activos y Adherentes) Abril

internacional de sus miembros, para asegurar el fortalecimiento, la competitividad y el desarrollo del sector, contando con un equipo de trabajo altamente comprometido y técnicamente competente.

3 POLÍTICA DE CALIDAD Somos una Organización Gremial que brinda servicios de calidad para apoyo de la industria química y petroquímica venezolana, comprometida con la satisfacción de sus afiliados y clientes en general y el mejoramiento continuo de sus procesos y servicios, mediante la colaboración de un equipo de trabajo con vocación de servicio y técnicamente competente, en el marco de la sostenibilidad ambiental. 3

clientes en general y el mejoramiento continuo de sus procesos y servicios, mediante la colaboración de

Controlados Responsabilidad Social Empresarial Desarrollo Promoción Responsabilidad Integral

4 ÁREAS DE TRABAJO Capacitación Academia Normas Calidad/ Tecnología Exportaciones Comercio Exterior Negociaciones Internacionales Integración Aduana Comercio Interno Regímenes Legales Productos Controlados Responsabilidad Social Empresarial Desarrollo Promoción Responsabilidad Integral Transporte Logística Estadísticas Marco Legal Ambiente Barreras al Comercio Promoción Mejores Prácticas 4

5 COMITÉS SECTORIALES Aceites y Grasas lubricantes Gases del aire Pinturas y Resinas Pegamentos Resinas plásticas Tintas Insumos para la industria petrolera 5

6 Antecedentes y Justificación El Programa Sectorial de Calidad de Pinturas en Venezuela (PSCPA), surge de la Asociación Venezolana de la Industria Química y Petroquímica, ASOQUIM, bajo la instancia del Comité Sectorial de Pinturas (CSP). El mercado de pinturas en Venezuela se caracteriza por: tener una alta potencialidad de crecimiento (se estima que por cada punto del PIB el mercado venezolano crece 3%). Las experiencias logradas por FONDONORMA en Venezuela, en Normalización y Certificación de Calidad, en los cuales han tenido participación activa las empresas y los ejecutivos de ASOQUIM. Programa que ha desarrollado con gran éxito y desde hace más de doce años, la Asociación Brasileña de Fabricantes de Pinturas ABRAFATI.

El mercado de pinturas en Venezuela se caracteriza por: tener una alta potencialidad de crecimiento (se estima que por cada punto del PIB el mercado venezolano crece 3%).

7 Antecedentes y Justificación El Programa lo ha desarrollado y lleva a cabo ASOQUIM y sus afiliados con el apoyo de CONINDUSTRIA, el Banco Interamericano de Desarrollo BID, FONDONORMA y Consultores Independientes. Las empresas integrantes del Comité Sectorial de Pinturas de ASOQUIM son: Anticorrosivos Y Acabados Aya, C.A. C. A. Venezolana De Pinturas Corimon Pinturas, C.A. Couttenye & Co., S.A. Dupont De Venezuela, C.A. Especialidades Químicas Quimidal, C.A. Industrias Menequim, C.A.; Manpica, C.A. Pincar, C.A. Pinturas International, C.A. Pinturas Plasticol, S.A. Prinmaplast, C.A. Químicas Victoria, C.A. Reinco, C.A.

Las empresas integrantes del Comité Sectorial de Pinturas de ASOQUIM son: Anticorrosivos Y Acabados Aya, C.A. C. A. Venezolana De Pinturas Corimon Pinturas, C.

8 OBJETIVO GENERAL Desarrollar el Programa Sectorial de Calidad de Pinturas (PSCPA), con el apoyo del Comité Sectorial de Pinturas de ASOQUIM Producción de conformidad con Normas Técnicas reconocidas Beneficio del consumidor nacional e internacional

Pinturas de ASOQUIM Producción de conformidad con Normas

9 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Producir y mantener la calidad de los productos conforme a Normas Técnicas y de acuerdo a las necesidades de los usuarios. Garantizar a los participantes del Programa que la calidad está siendo lograda y mantenida por el conjunto. Incrementar la confianza de los consumidores en los productos que se ofrecen. Desarrollar mecanismos que permitan identificar las desviaciones y no cumplimiento de las Normas Técnicas y los casos que constituyan posible engaño a los consumidores.

Garantizar a los participantes del Programa que la calidad está siendo lograda y mantenida por el conjunto.

10 METODOLOGÍA Evaluación de la experiencia internacional utilizada como referencia. Elaboración del Manual para el Programa Sectorial de Calidad de Pinturas. Diagnóstico e Implementación del Programa de Calidad del Clúster de Pinturas. Desarrollo de las propuestas para: o La revisión documental de la normativa técnica vigente. o El plan de formación integral para el personal que participará en el programa. o Lineamientos para la Auditoría por Tercera parte para garantizar el cumplimiento del Programa Sectorial de Calidad de Pinturas. Definición de los elementos relacionados con el sello de calidad de las empresas participantes del programa y que cumplen con sus lineamientos.

o El plan de formación integral para el personal que participará en el programa.

11 ACTIVIDADES REALIZADAS Contratación de experto internacional de ABRAFATI (Asociación Brasilera de Fabricantes de Pinturas) para la definición del esquema y alcance del programa de calidad de productos del sector pinturas. Realización de Talleres de sensibilización con el Consultor Internacional y las empresas del clúster, consultores nacionales, representantes de ASOQUIM y de FONDONORMA. Contratación de consultoría para el diseño y desarrollo del Programa de Calidad del Sector Pinturas (PSCPA). Contratación de consultoría para la Evaluación Diagnóstica y Técnica inicial en las empresas del sector pinturas con el objeto de evaluar sistema y calidad de productos. Selección de empresas para realización del proyecto piloto (6 empresas en el segmento de arquitectónico).

Realización de Talleres de sensibilización con el Consultor Internacional y las empresas del clúster, consultores nacionales, representantes de ASOQUIM y de FONDONORMA.

12 ACTIVIDADES REALIZADAS Diseño de Instrumento de Recolección de Información aplicable a las empresas para realización del Diagnóstico. Desarrollo de las recomendaciones para la implementación del esquema de calidad definidos en el PSCPA. Desarrollo del esquema para el establecimiento de los lineamientos para la Auditoría por Tercera parte para garantizar el cumplimiento del Programa Sectorial de Calidad de Pinturas. Talleres de sensibilización. Diseño, registro y reglamentación del sello de calidad.

Desarrollo del esquema para el establecimiento de los lineamientos para la Auditoría por Tercera parte para garantizar el

13 PRODUCTOS RESULTANTES Lineamientos para el Diseño de un Programa de Calidad para el Sector Pinturas PSCPA. Manual para el PSCPA. Cuestionario para la caracterización de las Empresas Participantes. Diagnóstico de las Empresas Participantes.

14 PRODUCTOS RESULTANTES Asesoría a las empresas participantes para la implementación del esquema de calidad definidos en el PSCPA. Revisión documental de la Normativa en materia de pinturas. Diseño del Programa de Auditorías por Tercera Parte. Diseño de Programa de Formación. Base General del Reglamento del Logotipo del PSCPA.

Revisión documental de la Normativa en materia de pinturas.

15 CONTENIDO DEL MANUAL DEL PSCPA CONTENIDO, INTRODUCCION Y ANTECEDENTES REFERENCIAS NORMATIVAS GENERALES TERMINOS Y DEFINICIONES DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA: ENFOQUE GENERAL DETERMINACIÓN DE LOS ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROGRAMA CONDICIONES PARA LA CERTIFICACIÓN DE LOS FABRICANTES DE PINTURAS DEL PSCPA DE ASOQUIM NORMAS TÉCNICAS A UTILIZAR PROGRAMA DE AUDITORIA DE PRODUCTOS INDICADORES DE CONFORMIDAD SECTORIAL ACTIVIDADES PROMOCIONALES MARCO LEGAL CONSIDERACIONES DE AFILIACIÓN AL PROGRAMA CRONOGRAMA DEL PLAN PILOTO PARA IMPLANTACIÓN Y AJUSTES DEL PROGRAMA

LOS FABRICANTES DE PINTURAS DEL PSCPA DE ASOQUIM NORMAS TÉCNICAS A UTILIZAR PROGRAMA DE AUDITORIA DE PRODUCTOS INDICADORES DE CONFORMIDAD

16 ACCIONES DE SOSTENIBILIDAD Promoción reforzar las bondades de cumplir con las normas del Programa como vía para proporcionar mejores productos a los consumidores. Concientizar a productores, los distribuidores, comercializadores, los aplicadores y clientes de los beneficios que se logran al utilizar productos que cumplen consistentemente con lo estipulado en el Programa. Involucrar en el Programa a los fabricantes de pinturas no afiliados a ASOQUIM, proveedores de materias primas, aplicadores, distribuidores, ingenieros, arquitectos y empresarios, usuario final y Ejecutivo Nacional. Garantizar la continua revisión y actualización de las normas técnicas.

consistentemente con lo estipulado en el Programa.

17 LECCIONES APRENDIDAS La realización de un proyecto piloto en el segmento de arquitectónico, dirigido a un segmento amplio de consumidores, permitió validar los elementos del Programa y reorientarlos en caso de ser necesario. El trabajo en equipo y la selección de las asesorías técnicas adecuadas fue fundamental para consolidar este proyecto. El compromiso de participación y cumplimiento de las empresas del clúster cuando se trata de proyectos que mejoran su productividad. Para ASOQUIM, permitió a su personal técnico fortalecer sus capacidades para aplicar esta metodología de clúster en otros sectores productivos. El apoyo del BID y CONINDUSTRIA como conductores del proceso y su experiencia en la formación de clúster y las orientaciones acertadas definitivamente garantizaron el éxito.

El compromiso de participación y cumplimiento de las empresas del clúster cuando se trata de proyectos que mejoran su productividad.

18 Gracias. Clúster de Empresas Productoras de Pinturas Programa Sectorial de Calidad de Pinturas en Venezuela

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