Proceso de Comunicación Publicitaria

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1 Análisis aviso I: Dermaglós Proceso de Comunicación Publicitaria Emisor: La función del emisor recae en producir un mensaje y transmitirlo a través de una serie de códigos compartidos con el receptor. El emisor se encarga de codificar el mensaje de forma tal que el receptor (a quien va dirigido el mensaje) pueda decodificarlo. Se puede decir que existen tres tipos de emisores: Emisor interesado: se trata de la empresa anunciante dado que como entidad se encuentra transmitiendo mensajes referentes a sus productos o servicios. En este caso se puede identificar como emisor interesado a la marca Dermaglós. Emisor técnico: hace referencia a la agencia de publicidad que junto con sus profesionales se encargan de investigar, evaluar, conocer y comprender las actitudes del receptor; pudiendo manejar así un código en común, cuyo objetivo es lograr una fidelidad en la comunicación. En el caso del presente aviso no se pudo detectar dicho emisor. Medio/Canal: es la vía de comunicación que se utiliza para hacer llegar el mensaje, el cual es transportado del emisor al receptor. En este caso el canal de comunicación es la revista Farmacity, cuya fecha data del presente mes de Agosto. Receptor es la persona que recibe y decodifica el mensaje. El posible target del aviso podría ser: Variables Demográficas: Edad: 35 a 45 Sexo: Femenino Nacionalidad: Argentina Variables Socio-Económicas: Ocupación: Profesional/Ama de casa Nivel socio económico: Clase media-media / media-alta Variables Psicográficas: Mujeres de mediana edad cuyo deseo es el de cuidar su aspecto previniendo y corrigiendo sus arrugas y aclarando sus ojeras. Mensaje: es el que contiene la información que se desea trasmitir. En un mensaje se pueden distinguir los siguientes componentes:

2 Contenido: Es lo que el mensaje dice; es el referente del mensaje. En este aviso publicitario puede verse en la frase Nueva crema para prevenir y corregir las arrugas y líneas de expresión, tiene la función de descongestionar las bolsas y aclarar las ojeras. El objetivo en el contenido del mensaje es indicar la existencia de un nuevo producto y los beneficios que obtendrá el consumidor al utilizarlo. Contexto Cercano: se encuentra formado por todo aquello que rodea al mensaje en el medio o canal que lo transmite, incluyendo al mismo medio o canal que lo contiene. En este caso se puede destacar la diagramación y la jerarquización de la información dispuesta en el aviso. Las mayúsculas del título se encargan de llamar la atención y expresar de manera breve el concepto principal que trata del lanzamiento de un nuevo producto. Por otro lado nos encontramos con la imagen, que cuya intención es connotar en el receptor la idea de frescura y bienestar. Por último, se introduce al lector a continuar leyendo las características de dicho producto. Contexto ambiental: es todo aquello que rodea al receptor en el momento en que está recibiendo el mensaje. En el caso de este aviso la acción comunicativa podría darse en diversos escenarios, entre estos se podría destacar el momento en que la persona ingresa al local de Farmacity donde se dispone a comprar y a mirar las ofertas del mes. Ruidos: Son perturbaciones que atentan contra la fidelidad de la comunicación. Para acrecentar la fidelidad, los ruidos deben ser eliminados. Para eliminarlos se los debe identificar y caracterizar. Ruidos de emisión: De concepción (ruidos conceptuales) De propagación (ruidos físicos) En el caso del aviso analizado, el ruido conceptual podría darse en las demás publicidades que promociona la revista y que se encuentran rodeándolo. El aviso al ocupar una página entera del lado derecho logra minimizarlos al poder contar con más espacio y ofrecer una lectura más rápida y eficaz. En cuanto a los ruidos físicos, estos dependerían del marco donde se de la acción comunicativa.

3 Análisis aviso II: Nivea Emisor: se identifica como a emisor interesado a la marca Nivea. Emisor técnico: se trata de la agencia de publicidad. En el caso de este aviso no se pudo detectar. Medio/Canal: el canal de comunicación es la revista Cosmopolitan del mes de Agosto de Receptor El posible target del aviso podría ser: Variables Demográficas: Edad: 25 a 35 Sexo: Femenino Nacionalidad: Argentina Variables Socio-Económicas: Ocupación: Estudiantes/Profesionales Nivel socio económico: Clase media-media / media-alta Variables Psicográficas: Mujeres jóvenes adultas, estudiantes o profesionales que se encuentran en constante movimiento. Sus deseos son el de sentirse frescas y seguras a lo largo del día en sus actividades diarias. Mensaje Contenido: En este aviso publicitario puede verse la frase Eficaz hasta en momentos de stress - Nuevo. Reduce hasta un 50% la transpiración por stress. El mismo indica el lanzamiento de un nuevo producto y que cuya función será el mantener fresca, seca y segura a la mujer durante su rutina diaria. Contexto Cercano: Dentro de la estructura de este aviso publicitario pueden distinguirse diversos elementos que lo componen. Lo primero que el receptor notará es la fotografía de una joven mujer, la cual se ve feliz y segura de sí misma acompañada de un amigo o pareja. En segundo lugar, se destaca el envase que indica inmediatamente quién dirige el mensaje y de que producto se trata. Al lado del mismo se encuentra la frase Eficaz hasta en

4 momentos de stress indicando que el mismo es efectivo hasta en las circunstancias más extremas. Por último, en la base del producto se encuentra la palabra Nuevo lo que indica el lanzamiento del mismo. Junto con una breve frase informativa de las características que posee: Reduce hasta un 50% la transpiración por stress. Contexto ambiental: Como se dijo anteriormente el contexto ambiental puede darse en diversos escenarios, entre estos se podría suponer el momento en que la mujer se relaja y se concede un para leer la revista Cosmopolitan. Ruidos: Ruidos de emisión: De concepción (ruidos conceptuales) De propagación (ruidos físicos) En el caso del aviso analizado, el ruido conceptual es disminuido al encontrarse aislado de otras publicidades y al estar situado en la sección derecha de la revista, facilitando así la rapidez de su lectura. Otra característica que contribuye a minimizar este ruido, es que la publicidad posee pocos elementos que se encuentran bien dispuestos. En cuanto a los ruidos físicos, como es en el caso de la publicidad de Dermaglós dependerían del marco donde se de la acción comunicativa.

5 Bibliografía Billorou, Oscar Pedro, Introducción a la publicidad, Buenos Aires: El Ateneo, 1985.

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