ESPECIALIZACIONES ES TU MOMENTO. Especialización en CALIDAD PARA LA COMPETITIVIDAD. En convenio con. Facultad de Ingeniería

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1 ESPECIALIZACIONES ES TU MOMENTO Especialización en CALIDAD PARA LA COMPETITIVIDAD En convenio con Facultad de Ingeniería

2 Especialización en CALIDAD PARA LA COMPETITIVIDAD

3 LA CALIDAD, HERRAMIENTA FUNDAMENTAL EN LA COMPETITIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES En el mercado mundial para ser competitivos la calidad es un factor clave, así como el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios, que hacen parte de la política de globalización; las empresas que incorporen los principios y criterios de mejora y productividad estarán generando ventajas competitivas sobre sus competidores. Los mercados exigen que la calidad se demuestre y se certifique, es por eso que en el marco de la política de competitividad se busca la adecuación de nuestros bienes y servicios a estándares internacionales con el fin de participar en un mercado globalizado. La especialización en Calidad para la Competitividad nace a través de la cooperación académica entre La Universidad Icesi e Icontec con el propósito de ofrecer un programa de alta calidad enfocado a las necesidades del mercado. El programa se concentrará en la Gestión de la calidad como una herramienta para el mejoramiento continuo de las empresas, el logro y el desarrollo de ventajas competitivas. Objetivos Desarrollar habilidades para administrar, gerenciar, mejorar sistemas de gestión de calidad y generar estrategias relacionadas con la calidad que apoyen la competitividad de las organizaciones. Crear estrategias de generación de valor, optimizar procesos y promover la competitividad para responder a las necesidades del mercado, accionistas y colaboradores. QUIERO CRECER Y MEJORAR prepararme para ser GERENTE DE CALIDAD Dirigido a Profesionales interesados en Gestionar Sistemas de Gestión de Calidad y buscar oportunidades de mejoramiento que apoyen la competitividad empresarial. Profesionales responsables de mejoramiento que apoyen la competitividad empresarial. Consultores, asesores, auditores e inspectores de Sistemas de Gestión de Calidad.

4 Especialización en CALIDAD PARA LA COMPETITIVIDAD Perfil del egresado Los egresados de esta especialidad en la Universidad Icesi desarrollan, entre otras habilidades, la capacidad para administrar, liderar y mejorar sistemas de gestión de calidad, así como para generar estrategias relacionadas con la calidad que apoyen la competitividad de las organizaciones. Además quedan capacitados para crear estrategias de generación de valor y optimizar procesos. Título que otorga La Universidad Icesi otorga a quien complete satisfactoriamente todos los requisitos del programa, el título de Especialista en Calidad Para la Competitividad. SNIES No otorgado en el marco del convenio Universidad Icesi - ICONTEC. Certificado en Auditoría Interna con el aval de ICONTEC a quienes culminen satisfactoriamente el curso de auditores.

5 Estructura Curricular Modulo I Gestión Gerencial y Estratégica Semestre 1 Semestre 2 Modulo II Gestión de Calidad Modulo III Gestión de Procesos para la Calidad Entorno empresarial Referenciación competitiva Marco histórico y normativo de la calidad Enfoque al cliente 48 horas - 4 créditos Gestión gerencial Cultura empresarial Dirección y despliegue estratégico Gerencia de procesos 52 horas - 5 créditos Planificación de la calidad Fundamentación ISO 9001 Documentación y manual de calidad Planificación de un sistema de gestión de calidad 48 horas - 4 créditos Implementación de calidad 1 Indicadores de gestión Gestión de compras Control de procesos 48 horas - 4 créditos Implementación de la calidad 2 Administración de competencias Gestión económica de la calidad Enfoque integrado 64 horas - 5 créditos Mejoramiento Acciones correctivas y preventivas (incluye atención de quejas y reclamos) Auditorías internas 48 horas - 4 créditos Herramientas estadísticas y mejora 24 horas - 2 créditos Six Sigma 32 horas - 3 créditos Lean manufacturing 32 horas - 3 créditos Caso de Grado 8 horas - 1 crédito Total 100 horas Total 96 horas Total 112 horas Total 96 horas Plan de estudios El programa de especialización en Calidad para la Competitividad tiene una intensidad de 404 horas, distribuidas en dos semestres. Duración y horario Con el propósito de facilitar a los estudiantes el desarrollo de sus labores profesionales, los horarios de clase serán tres veces por semana de 6:00 p.m. a 10:00 p.m., los días jueves, viernes y los días Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m., algunas sesiones de los sábados estarán programadas hasta la 1:00 p.m. Eventualmente se programarán sesiones en horario extra.

6 Docentes Helena María Cancelado Carretero. Magister en ingeniería industrial, Universidad Icesi, Especialista en Gerencia del Medio Ambiente. Especialista en Administración de Calidad e Ingeniera Industrial de la Universidad Santo Tomás. Consultora empresarial en el área de Gestión de Calidad y mejoramiento continuo en empresas de manufactura y servicios, durante 12 años. Actualmente es Directora de la Especialización en Calidad para la Competitividad de la Universidad Icesi. Hernando Murillo Gómez. Magíster en Administración de Empresas, Universidad del Valle. Magíster en Ciencias Políticas, Universidad Javeriana. Psicólogo, Universidad del Valle. Alta Gerencia Internacional. Consultor y docente universitario. Coach Internacional Certificado con PNL de Internacional Coaching Community - ICC. Experiencia profesional de 35 años en empresas multinacionales como: Industria Colombiana de Llantas (Grupo Michelín: Uniroyal, Icollantas), Quintex, Alúmina, Nacional de Curtidos. Profesor universitario de posgrado en las universidades: Javeriana, Icesi, Pontificia Bolivariana y de San Buenaventura. Carlos Alberto Cuesta Muñoz. Magíster en Administración de Empresas y Estadístico de la Universidad del Valle. Certified Quality Engineer-ASQ, Certified Six Sigma Green Belt-ASQ, Estudiante Distinguido Universidad del Valle, 12 años de experiencia laborando en el sector industrial, 10 años de experiencia como consultor empresarial en áreas de Calidad, Six Sigma, Mejoramiento de Procesos y Estadística Aplicada. información Universidad Oberta de Cataluña. Jefe de Logística de Tecnoquímicas; Subdirector de Logística en Colombina S.A. Actualmente es Director de postgrado de la especialización de Gerencia de Logística y Director de la Especialización Gerencia de Medio Ambiente Universidad Icesi. Invitado por la Universidad de Harvard MIT a dictar la Conferencia sobre Estrategia para la innovación sostenible Noviembre /2005. Más de 20 años de experiencia en el sector industrial. Carlos Alberto Yepez Rodríguez. Administrador de Empresas de la Universidad Libre, Especialista en Mercadeo de la Universidad del Valle, Alta Gerencia de la Universidad Icesi, Magíster en Administración en convenio con Tulane University y la Universidad Icesi. Docente Universitario. Actualmente es Gerente de capacitación empresarial. Cámara de Comercio de Cali, Experiencia 15 años. Ana Milena Valdés Duque. Comunicadora social y Periodista de la Universidad del Valle, Especialista en Comunicación Organizacional de la Universidad Autónoma de Occidente, cursando Maestría en Ciencias de la Organización de la Universidad del Valle, Actualmente Docente Universitaria. Juan Fernando Mayor Sandoval. Ingeniero de Producción, Universidad Autónoma de Occidente. Profesional de Educación y Desarrollo con cuatro años de experiencia en el ICONTEC. Experiencia en el mantenimiento del sistema de Calidad NTC ISO 9001 y Gestión Ambiental NTC ISO Susana Ivonne Badiel Bedoya. Magíster en Administración, Universidad del Valle, Especialista en Calidad para la Competitividad, Universidad ICESI; Química, Universidad del Valle; Tecnóloga Química, Universidad del Valle. Experiencia de 17 años en las áreas de gestión de calidad, investigación, desarrollo y mejoramiento de productos y procesos, producción y servicio al cliente. Ha liderado proyectos de implementación y certificación de sistemas de gestión de calidad basados en ISO Actualmente se desempeña como Profesional de Educación, Auditora Interna, Auditora Líder para los esquemas ISO 9001, NTCGP 1000 y Educación para el trabajo en ICONTEC. Andrés López Astudillo. Administrador de Empresas Universidad Icesi; con postgrado en Mercadeo de la misma; Postgrado en Gerencia de Producción y Maestría en Administración de la Universidad Icesi. Cursando Doctorado Sociedad de la

7 Leonardo Rivera Cadavid. Ingeniero Industrial, Universidad del Valle. Master of Science in Industrial Engineering, Georgia Institute of Technology. Ph.D. in Industrial Engineering, Viriginia Polytechnic Institute and State University. Director del Programa de Ingeniería Industrial, Universidad Icesi. Associate Researcher, Center for High Performance Manufacturing, Blacksburg, Virginia. Director de Desarrollo Tecnológico del Centro de Productividad del Pacífico. Estudiante Distinguido de la Universidad del Valle. Ex-Becario y miembro del Programa de Mentores de la Comisión Fulbright en Colombia. Co-autor de un capítulo del libro Trends in Supply Chain Design and Management. Autor de 10 ponencias presentadas en congresos internacionales y siete artículos publicados en revistas nacionales e internacionales. Miembro del Consejo Directivo del Centro Nacional de Productividad. Rodrigo Viáfara Barona. Ingeniero Industrial Universidad del Valle; Magíster en Gestión Empresarial, Especialista en Administración Estratégica de Control Interno de la Universidad Libre. Experiencia de más de 12 años en la implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad y de igual manera en las áreas de Logística Integral y gestión del transporte. Experiencia profesional como Dos (2) años como Coordinador de logística en E-Solutions & Cia Ltda. Seis (6) años como Subdirector Administrativo en el Banco Davivienda. Actualmente es Docente y Auditor de Sistemas de Gestión del ICONTEC. Consultor empresarial en Planeación Estratégica, Sistemas de Control y Modelo de Gestión, Aseguramiento y gestión económica de la calidad, Administración de Riesgos y Gestión de la Seguridad de la Cadena de Suministros.

8 Procedimiento de admisión Formulario de inscripción diligenciado. Fotocopia del diploma o acta de grado de su pregrado y de especialización, si la tiene. Calificaciones de sus estudios de pregrado y de especialización, si la tiene (si es egresado de la Universidad Icesi no se requiere). Hoja de vida actualizada. 3 fotografías a color de 3 x 4 cms fondo blanco. Fotocopia del documento de identificación. Fotocopia del Carné de la EPS. Recibo de pago por derechos de inscripción. Criterios de admisión Información académica. Resultados de la prueba PAEP. Información laboral. Resultados de la entrevista. Valor de la inversión El valor de la matrícula semestral y las fechas importantes para tener en cuenta, se puede consultar en la página web: Alternativas de Pago: Pago de contado o con tarjeta de crédito. Financiación directa con la universidad hasta por el 50% del valor de la matrícula. Programa de educación financiado en convenio con empresas, para el pago mensual, mediante descuento por nómina. ESPECIALIZACIONES ES TU MOMENTO Informes e inscripciones Universidad Icesi Facultad de Ingeniería Teléfono: , ext. 8424, 8381, 8403, 8014 E - mail: En convenio con

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