Asignatura: Gestión y Dirección de Empresas de Telecomunicaciones Profesoras: Fátima Antelo e Ivette Fuentes Programa de la asignatura

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1 Asignatura: Gestión y Dirección de Empresas de Telecomunicaciones Profesoras: Fátima Antelo e Ivette Fuentes Introducción Programa de la asignatura Con un entorno económico de infarto, hoy la preocupación para algunos es la supervivencia de la empresa, para otros cómo utilizar esta posición económica crítica para mejorar los resultados de la empresa y su posición competitiva. Les exigimos a los gestores que establezcan sistemas de control y gestión de efectividad implacable. Para hacer frente a este entorno, los gestores deben desarrollar: Una visión de 360 grados de la empresa, el entorno, los mercados y la competencia que le permita alinear la dirección de la empresa con la estrategia de la compañía. Una flexibilidad en sus estrategias y planteamientos que le permitan sobrevivir y crecer en entornos de alta incertidumbre. Este curso ayudará a conseguir ambas capacidades desde una visión práctica y aplicable. Además el curso dará respuesta a preguntas como: Cuál es la función de la empresa en la sociedad actual? Qué instrumentos tenemos para adaptarnos de manera eficiente a los cambios y complejidades del entorno? Cuáles son los errores más comunes de la gestión de los incentivos? Qué recursos son útiles para gestionar los problemas de negociaciones, selección adversa y riesgo moral? Cómo evaluar y optimizar la delegación y divisionalización? Cómo mejorar las relaciones laborales? Objetivos Casi todos tenemos una carrera que gestionar. Y aunque quizá tengamos distintos planes sobre cómo y cuándo ejecutarlos, seguramente todos coincidimos en que nos gustaría obtener de los mismos el mayor resultado posible para el esfuerzo que estamos dispuestos a realizar. Éstos objetivos y otras cuestiones relacionadas son fundamentales para el buen manejo de cualquier carrera. Pero lo son más aún en el contexto actual de crisis económica. Este programa proporcionará a los estudiantes los conocimientos esenciales para lograr dicho objetivo. El curso discute de temas económicos en tres diferentes niveles de análisis individual, organización y mercado. La materia cubierta tiene como objetivos principales introducir a los estudiantes en: El conocimiento humano y sus implicaciones a nivel institucional y organizacional. 1

2 La contextualización de los descubrimientos científicos en relación a hechos económicos Poder leer y discutir artículos de revistas académicas así como de periódicos económicos La aplicación práctica de estos conocimientos a situaciones actuales de empresas en el sector de las telecomunicaciones Al finalizar el curso, los estudiantes estarán en condiciones de aplicar los contenidos vistos en clase al proyecto anual que están realizando en el segundo curso del segundo ciclo. Profesoras Ivette Fuentes Molina Fátima Antelo Universitat Pompeu Fabra Universitat Pompeu Fabra Edificio Jaume I, 299bis Edificio Jaume I, Ivette.fuentes@upf.edu fatima.antelo@upf.edu Horario LUNES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SEMANA 10:30-13:30 9:00-12:30 8:30-12:30 10:00-13:00 1 T 2 T 3 T T T - P T = teoría 4 T - P S - T MC - TP S = seminarios 5 T - P S - T MC - TP P = prácticas 6 T - P S - T MC - TP TP = tutoría proyectos 7 S - T T - P MC - TP MC = mini-casos 8 S - T T - P MC - TP 9 S - T T - P MC - TP 10 S - T T - P MC - TP Contenido Tema 1: Altruismo y limitaciones cognitivas Frank, R. H., Microeconomics and Behavior, McGraw-Hill, New York, (Traducción al castellano: Microeconomía y conducta, McGraw-Hill, Madrid, 1992), capítulos 7 y 8. Tema 2: Nuevas perspectivas cognitivas Arruñada, B. (2005), Human Nature and Institutions, UPF Economics and Business Working Paper, 822 ( ). Tema 3: Especialización e intercambio. Mercado, estado y organizaciones Arruñada, 1998, capítulo 2. Tema 4: La gestión de los incentivos Fehr, E., y A. Falk (2002), Psychological Foundations of Incentives, European Economic Review, 46 (4-5):

3 Tema 5: Contratos, información e incentivos: Los problemas de negociación, selección adversa y riesgo moral Milgrom y Roberts, capítulos 5 y 6. Tema 6: La especificidad de los recursos: Decisiones de integración vertical Arruñada, 1998, cap. 4 M&R, capítulo 16. BSZ, capítulo 19. Tema 7: Incentivos y Agencia Milgrom y Roberts, capítulo 7. Tema 8: Delegación y divisionalización Arruñada (1998, pp ) y Arruñada (1990, pp i ). Tema 9: Relaciones comerciales: la garantía de la calidad Arruñada, 1998, capítulo 5. Tema 10: Mercado, Estado y Organizaciones. Arruñada 1998, capítulo II (seccione 1 [excepto 1.5 y 1.6], 2 y 3 [excepto 3.2]), o Milgrom y Roberts, capítulo 9. Tema 11: El soporte institucional de la contratación privada Arruñada 1998, capítulo III (secciones 3 a 5, excepto texto en letra pequeña). Tema 12: Relaciones laborales: producción en equipo y agencia Arruñada, 1998, capítulo 6. Milgrom i Roberts, capítulos 5 y 6. Tema 13: La función de la empresa en la sociedad actual Crook, Clive, The Good Company, (Survey on Corporate Social Responsibility), The Economist, January 20, 2005 ( ). Tema 14: Contratación financiera Arruñada, 1998, capítulo 8. Tema 15: Sociedades mercantiles Arruñada, 1998, capítulo 9. Tema 16: Cooperativas Arruñada, 1998, capítulo 10. Tema 17: Franquicias Arruñada, 1990, capítulo 8. Metodología El curso consta de las siguientes actividades: - Clases teóricas (T): se explicará conceptos y teorías recogidas en el temario de la 3

4 - Seminarios (S): aplicación práctica de la teoría vista en clase al caso concreto de una empresa. - Prácticas (P): ejercicios de reflexión en base a preguntas cortas. - Tutorías proyectos (TP): sesiones de discusión con el profesor, por grupos de proyecto, sobre dudas y avances en el mismo, a la hora de aplicar el contenido de la - Mini-casos (MC): ejercicios de repentización sobre un caso entregado al principio de la clase y que hay que resolver en la propia sesión. - La participación activa de los alumnos será clave para la superación de la Evaluación Actividad Obligatoria* Indiv./grupo % nota final Seminarios (S) Sí Grupos de 2 25 Prácticas (P) Sí Grupos de 2 10 Tutoría Proyectos (TP) Sí Ya definidos 15 Mini-Casos Sí Individual 10 Participación No Individual 10 Examen Final Sí Individual 30 * Cuando la actividad de evaluación es OBLIGATORIA significa que un estudiante tiene que obtener como mínimo 50% en este elemento para aprobar la Es decir, se exige aprobar (obtener al menos un 5 sobre 10) cada actividad individualmente como paso previo a la obtención de una nota global de la Nótese que la obtención de un 5 sobre 10 en cada una de las actividades obligatorias NO es SUFICIENTE para la obtención de un 5 sobre 10 en la NOTA FINAL de la asignatura, es decir, APROBAR la (S) La solución a cada caso será entregada por escrito por medios mecánicos al inicio de la clase de seminarios. Además cada semana un grupo presentará oralmente su solución al mismo. El grupo que realiza la presentación no deberá entregar esa semana la solución por escrito, bastará para su evaluación la presentación realizada durante la clase. Cada grupo realizará dos presentaciones a lo largo del curso, de las cuales al menos una habrá de ser en inglés. La no entrega de la solución en tiempo y forma aquí establecidos, se considerará en la nota final como seminario no presentado. (P) La solución a los ejercicios prácticos se entregará por escrito por medios mecánicos al inicio de la clase de prácticas. La no entrega de la solución en tiempo y forma aquí establecidos, se considerará en la nota final como práctica no presentada. 4

5 (TP) En estas sesiones se anima a los alumnos a preguntar dudas a la hora de aplicar los contenidos teóricos a sus proyectos. La evaluación será en base a la evolución observada por el profesor y la calidad del resultado final. (MC) y Participación se evaluarán en base a las contribuciones de los alumnos. La mera asistencia al aula no será tenida en cuenta a la hora de la evaluación. Examen Final: Tendrá lugar el 26 de Marzo de 2012, de 9 a 12 horas. La nota mínima para aprobarlo es de un 5 sobre 10. Si la nota del examen final es menor, la nota final de la asignatura será la nota del examen final. Los estudiantes no presentados al examen final obtendrán un No Presentado como calificación final de la Bibliografía Material básico: ARRUÑADA, B. (1990), Economía de la empresa: Un enfoque contractual, Barcelona, Ariel ARRUÑADA, B., Teoría contractual de la empresa. Madrid: Marcial Pons, 1998 MILGROM, P., y J. ROBERTS, M&R 1992), Economics, Organization and Management, Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice-Hall. Traducción al castellano: Economía, organización y gestión de la empresa, Barcelona, Ariel, 1993 Lecturas complementarias del curso: ARRUÑADA, B. (2005), Human Nature and Institutions, UPF WP 822 BRICKLEY J, C. SMITH, y J. ZIMMERMAN, BSZ (1997), Managerial Economics and Organizational Architecture, Chicago, Irwin FEHR, E., y A. FALK (2002), Psychological Foundations of Incentives, European Economic Review, 46 (4-5), FRANK, R. H., Microeconomics and Behavior, McGraw-Hill, New York, (Traducció castellana: Microeconomía y conducta, McGraw-Hill, Madrid, 1992), Capítulos 7 y 8 Crook, Clive, The Good Company, (Survey on Corporate Social Responsibility), The Economist, January 20,