BRIEF PRODUCTO/SERVICIO
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- Inés Calderón Sevilla
- hace 8 años
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3 BRIEF PRODUCTO/SERVICIO PulsaVida es tanto un servicio como un producto argentino. El mismo consiste en un reloj destinado para gente de la tercera edad, que monitorea las pulsaciones, la presión y contiene alarmas para recordar, por ejemplo, la toma de medicamentos. Asimismo, este dispositivo a prueba de
4 agua y con luz nocturna, monitorea la salud las 24 horas y al detectar cambios repentinos de presión o la suba o baja de pulsaciones abruptas, dirige de forma inmediata asistencia médica. Mediante un gps integrado en el reloj, el individuo que necesite auxilio será asistido. El uso del producto puede efectuarse tanto dentro como fuera del hogar, asegurándose de que el consumidor se encuentre monitoreado constantemente. Es autoinstalable, o puede programarse previamente con asistentes de la empresa. Propone autonomía y seguridad para las personas de la tercera edad que necesiten monitorear su salud. Es confiable y ahorra tiempo, ya que evita visitas constantes al médico. PulsaVida se encuentra avalado científicamente por Swiss Medical, proporcionando un valor agregado, que garantiza confianza para sus consumidores. CONSUMIDOR
5 Sus principales consumidores son personas mayores de 60 a 90 años, de ambos sexos, que necesiten mantener su salud monitoreada las 24 horas. Para aquellas personas que tengan o hayan sufrido problemas cardíacos y demanden un cuidado extremo de su corazón, así también, como quienes sufren de presión baja o alta. Asimismo, son consumidores todos aquellas personas de la tercera edad que carecen de acompañantes o cuidadores y encuentran en el producto la seguridad y confianza que necesiten. Por otro lado, son consumidores aquellos jóvenes o adultos con problemáticas de salud, que demanden un cuidado de sus pulsaciones y presión. COMPETENCIA La competencia son todos aquellos servicios destinados al monitoreo y la asistencia de personas de la tercera edad. 1. Teleasistencia: Una pulsera ayuda a atender emergencias de personas mayores. Apretando un botón se comunican con psicólogos o con asistentes sociales. Se trata de un dispositivo, similar a un reloj pulsera, a través del cual con sólo apretar un botón los adultos mayores que viven solos pueden recibir asistencia rápidamente y reducir las emergencias frecuentes del envejecimiento. Cuando se comunican con la central, psicólogos y asistentes sociales indagan sobre los síntomas para solicitar la atención médica en el menor tiempo posible o acompañan en casos de soledad.a prueba de agua. 2. Domomed: Autonomía para la tercera edad y personas con movilidad reducida.
6 Domomed es un sistema de asistencia remota dirigido a quienes buscan mantener su independencia y autonomía en el hogar, sintiéndose protegidos ante cualquier eventualidad. Domomed es muy fácil de usar y autoinstalable. Cuenta con un botón de emergencia inalámbrico y resistente al agua que se lleva como pulsera o collar y permite pedir ayuda en cualquier momento que se necesite. Ofrece recordatorio de medicamentos por mensaje de voz y llamado rápido a números de familiares y/o amigos. Domomed puede utilizarse con detectores de caídas y de monitoreo de inactividad.el servicio de monitoreo de Domomed brinda asistencia las 24 hs y comunicación agil con servicios de asistencia medica. DISTRIBUCIÓN La distribución de PulsaVida se hace a través de gran parte del territorio Argentino. Obteniendo cobertura médica para el consumidor dentro del país. Asociado a los hospitales más importantes de cada provincia, funciona emitiendo una señal a una central que dirige el mensaje al centro de médico más cercano del usuario en emergencia.
7 OBJETIVOS DE MARKETING ESTRATEGIA DE MARKETING
8 El principal objetivo es brindar una imagen favorable al público con la finalidad de reflejar un servicio confiable. Así, la estrategia de marketing tiene como objetivo aumentar el número de consumidores y crecer en el mercado. MARKETING MIX PRODUCTO/ SERVICIO PulsaVida es un reloj pulsera, que cuenta las pulsaciones, monitorea la presión y contiene alarma para recordar la toma de medicamentos. Es a prueba de agua y contiene luz para su uso nocturno. Mediante un gps integrado localiza al usuario del producto y en caso de emergencia, detectando cambios abruptos en las pulsaciones o presión, una central es informada dirigiendo asistencia médica de forma inmediata. PLAZA La distribución de PulsaVida se hará en grandes farmacias y en casas especializadas en seguridad con tecnología, a lo largo de todo el país, especialmente en las principales provincias de la Argentina. PRECIO La política de precios de la empresa es alta, ya que fusiona en un reloj pulsera funciones médicas siendo posible su uso dentro y fuera del hogar. PROMOCIÓN
9 La campaña publicitaria propone un concepto de Protección a Distancia, con el objetivo de mostrar el gran atributo de sus productos que monitorean a distancia la salud del usuario las 24 horas. Se intenta reflejar un producto confiable y seguro que es posible de otorgar tranquilidad para el consumidor. A través de una campaña creativa, con el uso de la hipérbole como figura retórica, se intenta resaltar entre la competencia. TARGET Personas de tercera edad, desde los 60 a 90 años. Ambos sexos, femenino y masculino, pertenecientes a un nivel socio-económico medio a alto. Padecen o padecieron algún problema de salud. Les gusta cuidarse. Llevan un ritmo de vida tranquilo debido a sus problemáticas de salud, sin embargo quieren dejar de hacerlo y empezar a vivir plenamente sin preocupaciones.
10 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
11 OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN Transmitir un mensaje efectivo que capte la atención de las personas de tercera edad, creando que éstos recuerden el producto y servicio. De esta manera, la empresa busca posicionarse y recibir mayor reconocimiento. Asimismo, aspira a instalar el producto en la vida de los consumidores. EJE DEL MENSAJE Aumentar motivaciones. Reflejar calidad institucional, producto confiable.
12 ESTRATEGIA CREATIVA HECHO CLAVE Necesidad de la empresa, PULSAVIDA de destacarse dentro de la competencia, con una campaña creativa y atractiva.
13 CONCEPTO Protección a distancia PROMESA PULSAVIDA propone una campaña tanto atractiva visualmente como original y creativa, con la finalidad de destacarse de la competencia y atraer a nuevos consumidores a usar sus productos. SOPORTE El servicio es seguro y confiable, útil para todas aquellas personas de la tercera edad que requieran de monitoreo constante de su salud y necesiten asistencia médica las 24 horas. IMPRESIÓN NETA Qué tranquilidad me brindaría este producto PERSONALIDAD PERCIBIDA DEL USUARIO POR EL LECTOR Personas de la tercera edad, entre 50 a 90 años, Ambos sexos, femenino y masculino, pertenecientes a un nivel socio-económico medio a alto.
14 PLAN DE MEDIOS La publicidad de PulsaVida se hace a través de avisos en vía pública, revistas, diarios y televisión. Un gran ataque en los medios masivos garantiza una buena recepción por parte de los consumidores principales ( tercera edad) y a su vez llega a las personas encargadas y cuidadores de ellos. ( hijos, nietos, empleados). Los diarios donde pauta publicidad son La Nación y Clarín, siendo estos los más allegados al target por su nivel socio-económico. Asimismo, éstos son los diarios más influyentes, reconocidos y con mayor cantidad de usuarios de la Argentina, teniendo alcance a todo el país. Las revistas de los diarios mencionados son las seleccionadas para contener avisos publicitarios de PulsaVida. La Nación Revista y Viva.
15 En la Televisión, pauta en canal 13, Telefé, C5N y TN. Tanto en canal 13 como en Telefé, los horarios destinados para las pautas son al mediodía y a la noche, dentro de los cortes de los noticieros, horarios más vistos por las personas de la tercera edad. En Vía Pública, se destinaron las publicidades a circuitos en grandes avenidas. En la Capital Federal, dentro de los barrios de Belgrano, Palermo, Barrio Norte y Recoleta, entre otros. Asimismo, habrá presencia de avisos en gigantografías en los principales accesos a la Capital Federal.
16 FODA
17 FORTALEZAS - Transportable: Puede usarse dentro y fuera de la casa. - Simpleza y facilidad: no requiere de conocimientos previos, es fácil de usar. - Asistencia Inmediata: Socorro y auxilio médico ante cualquier problema y cambio que detecte el reloj. - Ahorra tiempo: Evita las constantes visitas al médico, ya que es un monitoreo todos los días y en todas partes. OPORTUNIDADES - Comodidad: En relación a la competencia el sistema integra todo en un reloj pulsera que puede trasladarse fuera de la casa y no necesita una central para establecer comunicación DEBILIDADES - Extravío: El reloj puede perderse. - Falla del Producto o Servicio: La asistencia puede venir sin motivo de emergencia o puede fallar en el momento de urgencia médica. AMENAZAS - Competencia: existen productos similares dentro de la competencia. - Precio del producto.
18 REVISTA CAMPAÑA: PIEZAS GRÁFICAS
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21 DIARIO
22 VÍA PÚBLICA
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25 INCÓGNITA
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