Sistema de Gestión de Contenidos Orientado al Posicionamiento Web. Search Engine Optimization Content Management System.

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1 SEOCMS Sistema de Gestión de Contenidos Orientado al Posicionamiento Web. Search Engine Optimization Content Management System. Versión Diciembre 2005 Autor: Yosmany Sáez Concepción Teléfono: Grupo de Gestión de la Información CIGET Villa Clara, Calle Marta Abreu e/ Villuendas y J.B. Zayas, Santa Clara IDICT

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3 Introducción En la actualidad, la publicación de información en Internet no cumple su objetivo si no se posiciona según las más modernas técnicas para que pueda ser encontrada y accesible por los destinatarios potenciales de los contenidos publicados. Los robots de búsqueda en Internet han dejado de ser los primitivos programas que buscaban las palabras claves en simples etiquetas de resumen, para convertirse en potentes softwares de identificación de contenidos a los cuales se hace imposible engañar, imponiendo una competencia de posicionamiento entre las Webs en Internet a la que solo se puede entrar usando las técnicas y métodos de posicionamiento de actualidad, que cada día se hacen mas complejos paralelamente al desarrollo de los robots de búsqueda. En los últimos años el desarrollo en este campo ha sido tan acelerado que hasta los sistemas de gestión de contenidos mas populares han quedado por detrás de este avance, haciendo que impongan limitaciones a la construcción de Webs que aprovechen al 100% las técnicas de posicionamiento. SEOCMS es un sistema de gestión de contenidos orientado al posicionamiento Web. A través de este sistema se logra la edición y publicación de contenidos sobre la Web a través de sencillas interfaces de usuarios que permiten su uso por parte de usuarios con conocimientos básicos de informática Los tipos principales de aplicaciones Web que pueden ser montadas sobre SEOCMS son los Portales Web, Sitios de Contenidos y Revistas Electrónicas, aunque la característica de plataforma del sistema ofrece la posibilidad de personalizarlo para construir cualquier tipo de aplicación Web. Desde el punto de vista del informático el sistema como plataforma le permite la personalización para la construcción de una Web a la medida, a partir de la cual solo necesitara extender la plataforma con las funcionalidades especificas que necesite, en caso de ser necesario. Parte de lo novedoso en este sistema es la orientación que se le da hacia permitir, potencias y facilitar el posicionamiento Web, tanto para lograr un registro satisfactorio en los buscadores, un buen ranking en los listados de estos, como para garantizar en general la accesibilidad de los contenidos siguiendo los estándares mas actuales de la Web y la distribución de contenidos por esta vía. Las técnicas que se usaron para lograr estos objetivos se mencionan brevemente en este documento, mientras que en la sección de documentación en-línea del sistema encontrará la fundamentación detallada en que se basan estas técnicas. 2

4 Junto a SEOCMS se ofrece un método propuesto de promoción Web y un documento de bases de posicionamiento en las que se apoya. El nombre surge a partir de la combinación de las siglas en ingles del termino SEO (Search Engine Optimizer) usado para denominar generalmente a las profesionales que realizan el trabajo de posicionamiento Web. La otra parte del nombre, CMS, proviene de las siglas en inglés de Content Management System. Actualmente el sistema esta aplicado en la Web de Info en la de InterPress y en la nueva versión del Portal Villa Clara Se esta trabajando en estos momentos en el montaje de la Web del Archivo Histórico de Villa Clara sobre SEOCMS. Existe también interés de usarlo por parte del CIGET de Cienfuegos en la elaboración del Portal de esa provincia SEOCMS esta protegido por derecho de autor, Registro No Primer Paso: Identificación de necesidades El primer paso en la elaboración de este producto fue la identificación de las necesidades de un especialista SEO al realizar la labor de posicionamiento, y dentro de estas extraer cuales son las tareas que puede hacer, facilitar o potenciar el sistema de gestión de contenidos de la aplicación Web. Este primer paso dio lugar a un grupo de aspectos que se mencionan brevemente en esta sección y más adelante se detallan junto a la explicación de cómo SEOCMS logra cumplir con el objetivo de darle solución a dichas necesidades. Que debe ofrecer una herramienta de gestión de contenidos para facilitar el posicionamiento Web? Centrándonos solo en las necesidades para el posicionamiento Web podríamos identificar las siguientes necesidades: Navegabilidad, permitir la indexación por parte del robot. Es necesario que la navegación de la Web pública soportada sobre el sistema de gestión de contenidos (CMS) sea permitida sin presentar obstáculos a los robots de búsqueda. Ente otras características la navegación debe evitar el pase de parámetros por POST (usar GET siempre que sea posible), no usar los enlaces con JavaScript, no requerir el soporte de cookies para la navegación excepto cuando sea imprescindible y generar una estructura de enlaces que garantice 3

5 poder llegar a todos los contenidos del sistema a través de estos, potenciando en los enlaces los contenidos mas importantes. Libertad en el URL de los contenidos. Es muy común encontrarnos con direcciones de contenidos sobre Web con direcciones como estas: Ese tipo de URLs puede quedar fuera del listado de los buscadores por varias razones, una de ellas puede ser por exceder el número de parámetros que acepta un buscador, o también por el uso de determinados nombres en los parámetros que son excluidos por los robots de búsqueda, como es por ejemplo el caso de los parámetros que sean o puedan ser confundidos con identificadores de sesión. Además, resultan irrelevantes al identificar contenidos una URL como la usada de ejemplo. Los CMS deben soportar la publicación de información en URLs semejante a los siguientes: Un URL como el anterior es fácilmente indexable por los robots de búsqueda, y además les indica que el contenido de la página esta relacionado a posicionamiento Web y alta en buscadores. Un buen sistema de gestión de contenidos debe manejar las direcciones URL de esta forma y permitir a los editores y gestores de información decidir las palabras a usar en el URL. Control de MetaTags y Títulos. No por muy mencionado este aspecto deja de ser importante. Para cada página de contenido el CMS debe permitir la edición de los metatags Keywords y Description, así como definir por separado el título de la información y el título de la página. Soporte de estándares XHML y CSS. Tener la Web montada sobre los más nuevos estándares de forma correcta puede ayudar mucho al posicionamiento Web, tanto XHTML como CSS ofrecen ventajas al posicionamiento. El sistema de gestión de contenidos debe garantizar que los contenidos generados y editados desde el sistema cumplen con estos estándares. Mapa del sitio, UrlList y Google SiteMaps. El CMS debe ser capaz de generar automáticamente el mapa del sitio, tanto para dar a conocer la estructura a los usuarios como para asegurar que hay al menos una vía para el robot de llegar a todos los contenidos. En este aspecto es importante la capacidad del CMS de generar un documento urllist.txt (lista de urls) ya que varios buscadores (Yahoo, Google) permiten 4

6 usar estos documentos en el submit (registro) para facilitarle al robot las direcciones de los contenidos del sitio. Se incluye dentro de lo anterior también la capacidad de generar un XML según la especificación de Google SiteMaps para el uso de esta opción de dar a conocer la Web ante Google. Manejar el ROBOTS.TXT. Desde el CMS se debe poder manejar de forma transparente el ROBOTS.TXT para indicar que URLs deseamos incluir del listado de los buscadores, sin tener que llegar a interactuar y mantener directamente este fichero. Facilitar el intercambio de enlaces. El intercambio de enlaces resulta provechoso para obtener los tan necesitados enlaces para posicionar el sitio. Sin embargo, muchos de los CMS actuales mantienen los directorios de enlaces a través de redirecciones para llevar el conteo de la cantidad de clics en los enlaces, lo cual no resulta tan provechoso para el posicionamiento y por tanto no favorece el intercambio de links. Los CMS deben ofrecer la posibilidad de intercambios de enlaces limpios. Difusión de los contenidos a través de RSS. El uso de los canales RSS ofrece múltiples ventajas al posicionamiento Web, desde hacer llegar el aviso de nuevos contenidos a los suscriptores, posibilidad de inclusión en nuevos directorios y agregadores, hasta la posibilidad de inclusión de los titulares del sitio en Webs externas, con sus correspondientes provechosos enlaces. Hoy en día no se concibe un sistema de gestión de contenidos que no sea capaz de difundir sus contenidos a través de canales RSS. Inclusión de contenidos de canales RSS externos. La inclusión de contenidos de canales RSS de otras Webs es mutuamente ventajosa para ambas en el caso de que se incluya solo el titular y resumen de la información, puesto que si se incluye a contenido completo se estaría duplicando la misma. En el caso de titular con resumen y enlace a la Web original con el contenido a texto completo, resulta mutuamente ventajoso por lo mencionado anteriormente relacionado a la difusión a través de canales RSS y para el caso de la Web que incluye los titulares porque le da mayor dinamismo y contenidos frescos que se actualizan sin necesidad de intervención de los editores. Un CMS debe ser capaz de incluir contenidos de otros canales RSS. Diferenciar los contenidos indexables de los que no lo son. En varias casos es útil que el sistema puede diferenciar para tratar de modo diferente a las páginas de contenidos de aquellas que solo representan mensajes de error, de confirmación, formularios u otras. En estos casos se podría dar prioridad a las páginas de contenidos, publicarlas en el canal RSS, ofrecerlas como resultado de las búsquedas locales en la Web soportadas a través el CMS y aplicarles 5

7 otras acciones que se identifiquen como posibles para potenciar su posicionamiento. En el caso de los sitios que publiquen anuncios AdSense se hace muy atractiva la opción anterior pues el sistema de gestión de contenidos podría identificar automáticamente en que páginas se pueden publicar los anuncios, sin incurrir en ninguna violación de los términos de uso de Google y así también evitar anuncios irrelevantes en paginas en que seria mas ventajoso ubicar el espacio de AdSense con otros tipos de anuncios o contenidos. Manejo de Errores 404 y Redirects 301. El manejo de errores 404, es otra de las capacidades que debe contener el sistema de gestión de contenidos. De igual forma el sistema debe usar los redirects 301 en los casos adecuados, por ejemplo cuando se cambia el URL en que aparece determinado contenido a nueva localización dentro del sistema. Reportes estadísticos de accesos y uso. Las estadísticas de accesos a información y uso de los servicios, pueden ser ofrecidas por el propio CMS mejor que muchos sistemas de estadísticas que mezclan los accesos de usuarios con robots de búsquedas y otros tipos de accesos. Por esa razón es útil disponer de cierto tipo de estadísticas dentro sistema de gestión de contenidos que complemente las obtenidas por los registros del servidor Web u otros sistemas. Base de Artículos e información de posicionamiento Web. Interesante y útil seria la posibilidad que como parte de la documentación del sistema se incluya una amplia base de conocimientos dirigida a los editores y gestores de información para propiciar el uso correcto del sistema y evitar de errores de estos que puedan ser calificados como spam o técnicas penalizables por parte de los robots de búsqueda. No olvidemos que aunque los sistemas de gestión de contenidos deben potenciar el posicionamiento Web, aun así no se podría llevar del todo correcto si no se pone a trabajar el talento humano en dicha función. Gran parte de la responsabilidad queda del lado del elaborador de la plantilla de diseño y el responsable de montarla sobre el CMS, ya que deben garantizar la distribución correcta de los elementos, el uso de las etiquetas HTML adecuadas para indicar los términos más relevantes de las páginas de la Web, el uso correcto de los estándares Web (ej: XHTML y CSS), y llevar una disciplina y meticulosidad adecuada en todo el trabajo. Por supuesto, esto incluye conocimientos básicos de posicionamiento Web. En las siguientes secciones se detallan más algunas de estas características y el soporte de SEOCMS a las mismas. 6

8 Plataforma de Desarrollo El sistema SEOCMS esta desarrollado sobre PHP & MySql & Apache Web Server. Esta combinación garantiza que el sistema elaborado sea multiplataforma lo que garantiza su instalación en cualquier entorno. No menos importante es que en esta selección la plataforma de desarrollo es OpenSource y gratuita, lo cual coincide con la inclinación de las vías de desarrollo actuales que se promueven. Otras ventajas de esta plataforma de desarrollo son los bajos requerimientos del Hardware para soportarla. Libertad de direcciones de contenidos Como parte del trabajo SEO es conocido que las palabras existentes en el URL otorgan un nivel de puntuación alto en el peso total que le otorgan los buscadores a las palabras claves de un contenido Web. Si se lograra tener los URLs optimizados según este parámetro se ganaría mucho en el posicionamiento de cada documento publicado en la Web. Sin embargo usualmente esto no es posible, ya que los URLs son manejados por el Servidor Web que hace que estos respondan a ficheros que existen físicamente, y en el caso de usar sistemas de gestión de contenidos estos URLs son generalmente construidos sobre unas pocas direcciones con pase de parámetros. Por esta razón, una de las potencialidades de SEOCMS es el hecho de incluir una forma novedosa de manejar las direcciones URLs. El sistema SEOCMS permite que el usuario editor de los contenidos decida la dirección exacta en que desea que aparezca su contenido (la porción después del nombre de dominio), independiente de que exista el fichero físicamente. La posibilidad de enmascarar el contenido de esta forma también puede hacer mas difícil un ataque a a la Web por parte de los hackers, ya que desde el inicio le seria mas difícil identificar en que plataforma se encuentra el sistema, y parte de las posibles vulnerabilidades del servidor Web quedarían ocultas tras el procesamiento de los pedidos por parte del núcleo de SEOCMS. Otra facilidad otorgada a los editores es la libertad de organización de contenidos desde el sistema sin tener imposiciones por parte de la plataforma de gestión de contenidos, lo cual lo hace más sencillo de usar. Manejo de errores 404 No menos importante es el manejo de los pedidos a páginas inexistentes, lo cual usualmente daría un error 404 con lo que se pierde una visita al sitio. Con SEOCMS nunca hay un error 404, ya que al llegar el pedido al núcleo y no existir información asociada a la dirección solicitada entonces el núcleo responde al 7

9 pedido con una página informativa del sistema como si esa fuera la correspondiente a la dirección solicitada o con una redirección 301, y el hecho de no tener enlaces rotos ante los buscadores le daría mayor puntuación ante estos a la Web. En el caso de la redirección 301 es generalmente lo recomendado ante los buscadores. Esto se trata de que el sistema prepare esta respuesta, para cuando llegue el robot del buscador, éste sepa que la página se ha movido definitivamente a otra nueva dirección (URL). Mediante este redireccionamiento, se traspasarán al mismo tiempo los valores de PageRank y de backlinks que ya disponíamos en nuestra vieja URL. En el momento de solicitarse una documento que no exista, además de la respuesta transparente al solicitante, se envía automáticamente de forma invisible un a los administradores registrados del sistema, notificándoles del suceso. XHTML Los desarrolladores Web usualmente están familiarizados con HTML, el lenguaje original de la Web. Sin embargo actualmente el consorcio W3C, que rige los estándares de la Web, recomienda el uso de XHTML en lugar de HTML. Utilizar XHTML favorece el posicionamiento web. SEOCMS potencia el uso de XHTML, garantizando que los contenidos editados desde el sistema sean XHTML validos, así como el resto de contenidos generados desde dentro del sistema. No obstante la elaboración de la plantilla de diseño es responsabilidad del diseñador o persona encargada, y esta debe ser elaborada siguiendo el estándar XHTML también, para lo cual SEOCMS dispone de la sección de documentación que se puede consultar para capacitarse con estos fines, además de que la plantilla de ejemplo incluida en el sistema sigue los estándares e incluye los enlaces a las herramientas automáticas de validación XHTML. CSS CSS son las siglas de "Cascade StyleSheet", y especifica la forma del diseño de los documentos (tanto XHTML como HTML). Utilizar CSS ayuda a mejorar el posicionamiento Web. Al igual que XHTML hace que el código de tus páginas Web sea más limpio y claro a los ojos de los robots de búsqueda. Por otra parte, con CSS se logra aumentar la densidad de las palabras clave dentro de los contenidos, ya que muchas de las etiquetas ocuparán muchísimo menos espacio. Esto también supone un menor peso para las páginas Web. A través del uso correcto de CSS se puede lograr encerrar cada información 8

10 dentro de la etiqueta que corresponda al significado semántico adecuado, lo cual facilita la identificación de los contenidos por parte de los robots de búsqueda. SEOCMS potencia el uso de CSS, garantizando que los contenidos editados desde el sistema sean generados según las especificaciones CSS, así como el resto de contenidos generados desde dentro del sistema. Accesibilidad La accesibilidad (también conocida por usabilidad) -aplicada a páginas Web- es la técnica para facilitar a cualquier usuario el acceso a la información, mediante el diseño de interfaces que consigan que dicho usuario reduzca el tiempo de asimilación y de aprendizaje de uso. SEOCMS facilita la aplicación de los parámetros de accesibilidad a la Web en construcción a través de herramientas que pone al uso de los desarrolladores de la Web con el sistema (como validaciones JavaScript), el uso de XHTML, CSS y otros. Además ofrece una documentación online completa sobre los parámetros de accesibilidad y su aplicación. Navegadores SEOCMS garantiza que sus contenidos se muestran de igual forma en los navegadores y además potencia esta característica a través del uso de los estándares mencionados. No obstante se debe recordar que en esto hay cierta dosis de responsabilidad del editor y/o constructor de la Web. Edición de Contenidos En la edicion se incluye un editor HTML sobre Web, control de MetaTags, titulos del documento, fechas y estado de publicación, texto introductorio para canales, capacidad de ser indexado del contenido, administrador de imágenes y ficheros, y facilidades de edición. Este editor genera el código en forma de XHTML con CSS. Distribución de Contenidos Canales RSS 'RSS' es un acrónimo que tiene diferentes significados, pero el más aceptado es Really Simple Syndication (publicación verdaderamente sencilla). Es un formato XML indicado especialmente para sitios de noticias que cambien con relativa frecuencia. SEOCMS dispone de un cliente y un servidor RSS implementado. 9

11 En el caso del servidor RSS es el encargado de generar la información del canal RSS automáticamente a partir de los contenidos editados en el sistema sin que esto requiera de la intervención del editor. De esta forma se ayuda a la difusión de los contenidos de la Web a través de esta vía. En el caso del desarrollador de la Web solo tiene que incluir en su plantilla de diseño el enlace a la dirección del servidor RSS. Por otro lado el cliente RSS de SEOCMS permite incluir automáticamente la información de canales RSS de otros sitios Web remotos automáticamente, con lo cual se logra que el contenido de la Web soportada en SEOCMS cambie automáticamente sin requerir de la intervención de los editores, a la vez que ofrecemos otras informaciones a los visitantes, mejor imagen y participamos del intercambio de información con las Web proveedoras del canal RSS. Protección de Contenidos sobre Web Los contenidos publicados directamente sobre la Web son públicos, y una vez descargados a la PC cliente es técnicamente muy difícil impedir su redistribución o copia. No obstante debemos recordar que todo sistema o contenido en soportes informáticos es potencialmente violable, y que la seguridad radica en que el costo de violar el sistema sea mayor que la ganancia a obtener. En ocasiones es necesario proteger los contenidos contra copias, un ejemplo de esto es el caso de revistas electrónicas que oferten suscripciones pagadas, o de otros contenidos sensibles que sean para el consumo estricto de las personas a las que se les otorgue acceso y no se desea darles la posibilidad de reproducción de la información. Atendiendo a esta necesidad y problema, la implementación de SEOCMS incluyo la implementación de un modulo opcional para proteger los contenidos que sean seleccionados, Penalizaciones SEOCMS potencia el posicionamiento Web siguiendo las técnicas legales ante los robots de búsqueda. Las técnicas en que se basa y los métodos recomendados por SEOCMS no son penalizados ante los buscadores, siempre y cuando además sean usados de forma correcta por los desarrolladores y editores de la Web, por lo cual se hace necesaria la capacitación de los mismos a través de la documentación básica online de que dispone el sistema. 10

12 Control de Usuarios y Accesos a Contenidos SEOCMS incluye un control de usuarios y grupos de accesos. Cada usuario, ya sea registrado voluntariamente en el sitio publico o creado desde la consola administrativa (interfaz de administración) del sistema, pertenece a uno o varios grupos de usuarios. A cada documento Web se le asocia cual es el usuario o grupo de acceso al que le esta permitido acceder al documento, lo cual incluye especificar si la información es totalmente publica o requiere del registro previo para identificar el acceso de usuario. Esta opción que ofrece SEOCMS es de gran utilidad para las revistas y publicaciones electrónicas Control de Administradores SEOCMS en esta versión dispone de varios niveles de accesos para los usuarios con acceso a editar los contenidos dentro de la interfaz administrativa del sistema. Esto garantiza poder implementar un flujo de trabajo asignando responsabilidades. Estadísticas y control de acceso a informaciones SEOCMS dispone de una entrada en el menú para consultar las estadísticas básicas de acceso a la Web basadas en la identificación de sesiones de usuarios, que resultan más confiables que las estadísticas de accesos del servidor Web para determinados propósitos. De igual forma se ofrecen las estadísticas de acceso a cada contenido en específico, lo cual ayuda a conocer la popularidad e impacto de cada uno de los contenidos en la Web. Generación de SiteMaps Para facilitar el trabajo de acceso a la información por parte lo de los robots de búsqueda, SEOCMS genera automáticamente a partir de los contenidos un mapa del sitio estándar sobre HMTL (para usuarios y robots de búsqueda tradicionales), un fichero de tipo urllist.txt (según especificaciones para Yahoo y Google) y un XML con la especificación de Google SiteMaps (para Google). Esto facilita y garantiza la localización de todos los contenidos por parte de los robots de búsqueda. 11

13 Bibliografía 1. Apache Software Foundation. The HTTP Server Project Web Content Management Systems Product Comparison Guide. Ziff Davis Media, ISBN: B000B3DWOC, Marketing Through Search Optimization: How to be found on the web Alex Michael, Ben Salter, ISBN: , The ABC of SEO. David George, ISBN: , Posicionamiento en buscadores o tráfico Web cualificado? Fernando Maciá, Web Content Management: A Collaborative Approach Russell Nakano, ISBN: , Insider's Guide To SEO: How To Get Your Website To The Top Of The Search Engines Andreas Ramos, Stephanie Cota, ISBN: , SEOCMS, Manual de Uso del Sistema para el Desarrollador Web. Yosmany Sáez Concepción, Bases del Posicionamiento Web, metodología propuesta de SEM y SEO. Documentación en línea SEOCMS Yosmany Sáez Concepción, Google Webmaster Guidelines PHPNuke. Open Source PHP based Content Management System Mambo, The Open Source Content Management System PHP: Hypertext Preprocessor. The PHP Group. 12

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