CRECE CON INTERNET. Utiliza Internet para ahorrar dinero

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1 CRECE CON INTERNET Utiliza Internet para ahorrar dinero

2 Utiliza Internet para ahorrar dinero 1. Comprar en Internet: algunas s coses para tener r en cuenta 2. Consejos y recursos para el ahorro 3. Servicios de intercambio de objetos, tiempot o conocimientos 4. Comparadores de precios 5. Compra online con descuentos 6. Subastas 7. Cultura y ocio 8. Páginas de compra colectiva 9. Viajes Hay varias maneras de utilizar Internet como recurso para ahorrar en la vida cotidiana. Desde comprar productos a menor precio (por las ofertas exclusivas online o porque se reducen los gastos de intermediarios) a utilizar servicios de intercambio, utilizar bancos de tiempo o comparadores de precios de productos y servicios. Este taller es un recorrido por varios recursos web que permiten ahorrar dinero de un modo u otro. No es una relación completa y exhaustiva puesto que sería imposible: hay demasiados recursos a Internet para conocerlos todos y mostrarlos en un taller. Aún así, es una muestra suficientemente amplia y variada como por dejar claros las diversas opciones existentes y reflejar varias maneras de como la Red, utilizada imaginativamente, puede ser una herramienta para el ahorro. Este dossier en sí es una guía de recursos amplia y comentada. El valor de esta actividad es la cantidad y diversidad de recursos, trucos, ideas y servicios que se pueden aportar por el ahorro cotidiano. Los recursos se han organizado por bloques temáticos para hacer un ejercicio comentado de búsqueda durante el desarrollo del taller. Tras realizar este taller seguro que descubrirás otras páginas que te permitirán ahorrar y no están en el dossier. 2

3 1. 1. Comprar en Internet: algunas cosas para tener en cuenta Cuándo hacemos una compra por Internet es importante tomar especial atención a la información de la empresa a su web (fabricante, marca, país dónde está ubicada, etc.) y las características de los productos: tamaño, color, garantía, precio final (impuestos y gastos de envío incluidos), validez de las posibles ofertas, política de devoluciones y gastos de envío. Es posible que el comercio online solicite al usuario que se registre como comprador llenando un formulario con las señas personales. Antes de enviar cualquier dato personal se debe leer las políticas de privacidad y tratamiento de las señas personales. La ley Orgánica 15 13/12/1999 de Protección de Datos, establece que los usuarios tienen derecho a la rectificación o eliminación de sus datos y, por lo tanto, los lugares en el que se piden estos datos deben contemplarlo. El usuario puede exigir asimismo que su correo electrónico sea eliminado de la base de datos de direcciones a las que la empresa envía publicidad. Algunas veces los precios anunciados no incluyen los impuestos, las tasas, o los suplementos por gestión. Es especialmente importante asegurarse del precio final antes de ejecutar la compra para evitar sorpresas. La mayoría de los establecimientos virtuales aceptan como único método de pago la tarjeta de crédito. Algunos permiten pagar contra reembolso o por otros medios como el pago electrónico (por ejemplo: PayPal, epagado). PayPal es un sistema de comercio electrónico que permite la transferencia de dinero entre dos usuarios que tengan correo electrónico. Algunas páginas, como la famosa ebay basada en el sistema de subastas, trabajan principalmente con el sistema PayPal. En cualquier caso, el pago se debe realizar mediante una página segura. Una forma de identificar una página segura es que su URL empiece por https. 3

4 Otra manera es que aparezca a la parte inferior derecha del navegador el icono de un candado. Al clicar sobre él, se mostrará la información del certificado SSL empleado para la seguridad de la comunicación. Asimismo para la transferencia de datos se utiliza el protocolo SET (Transacción electrónica segura). Otro sistema de seguridad es la firma electrónica que permite verificar la identidad personal o de la empresa que opera a Internet. La forma más segura es el pago contra reembolso, cuando se utiliza dinero en efectivo (aunque muchos comercios online no lo aceptan). El consumidor no tendrá que abonar nada hasta que no haya recibido el producto adquirido. También se puede utilizar el cargo a cuenta o la domiciliación bancaria cuando se ha hecho una subscripción. El marco legal para la actividad a Internet, incluida la comercial, es la LSSI. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Todo aquello relacionado con ella se puede encontrar en 2. Consejos y recursos para el ahorro La Agencia Catalana del Consumo ha puesto en marcha un programa informático con el nombre de Toma el control de tu economía. Es una aplicación sencilla que permite hacer el presupuesto doméstico y comprobar las desviaciones, para tener más control de los gastos. Se puede descargar a: 4

5 A Internet hay también varios portales y blogs con trucos e información útil por ahorrar. es una red social que difunde información aportada por los usuarios sobre todo tipos de servicios gratuitos. es un portal con consejos para el ahorri y protección al consumidor. da consejos para el consumo inteligente. es un blog sobre economía familiar y ofertas para que las compras salgan más económicas. contiene un listado bastante amplio de recursos, consejos y trucos, a foros, directorios y artículos. un blog con información sobre las tarifas de los servicios públicos (electricidad, gas, agua, teléfono, Internet) y consejos para el ahorro. 5

6 Otros sitios web con trucos e ideas para ahorrar: Las asociaciones de consumidores, así como las instituciones relacionadas con el consumo, proporcionan a sus páginas web información y asesoría sobre el ahorro y el consumo eficiente: Página del Defensor del consumidor que contiene una variedad de temas y enlaces de interés por el consumidor. https://atencionglobal.ocu.org OCU - Asociación de Consumidores y Usuarios. https://www.facua.org/es/facua.php FACUA Consumidores en Acción Unión Independiente de Consumidores y Usuarios. Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros. Confederación Española de Organizaciones de Amas de casa consumidoras y usuarios. Unión Española de Consumidores. Instituto Nacional de Consumo. Contiene un listado de asociaciones de consumidores. Los gastos corrientes de la casa (luz, agua, gas) son aspectos de primer orden a la hora de ahorrar y hay diferentes páginas que nos aconsejan como hacerlo. Agua: Agencia Catalana del Agua. 6

7 Aplicativo multimedia con consejos para el ahorro de agua a la web de la Generalitat de Catalunya Guía práctica para el ahorro de agua editada por la Agencia Catalana del Agua y el Ayuntamiento de Barcelona portal que difunde y da a conocer las tecnologías, técnicas e información existente en materia de hidroeficiencia. Electricidad: Página web de Endesa con información sobre las diversas tarifas para escoger la que mejor se adapte al tipo de consumo familiar. Guía de recursos de la web de la Generalitat de Catalunya con enlaces a páginas con información sobre el ahorro energético. izacion_calefaccion/mantenimiento/?pagina=007_00 7 Trucos para ahorrar electricidad. es la web de la Alliance to Save Energy (ASNO), que contiene información para el ahorro de energía. Gas: 1&centralassetname= Página web de Gas Natural con información sobre planes de ahorro y tarifas económicas. 7

8 Artículo a Consumer.es sobre los planes de ahorro online que permiten ahorrar hasta un 15% en la factura mensual. Por otro lado, hay portales que recopilan la mayoría de promociones de productos, muestras y regalos que los usuarios de Internet pueden obtener gratuitamente. Algunos de ellos son: A organizaciones como OCU (organización de los consumidores y usuarios) se encuentran consejos (p.e. al enlace hay un listado bastante completo e informativo para analizar cuáles son los supermercados con mejores precios. La página está constantemente actualizada y ofrece la opción de obtener, gratuitamente, la Guía Low Coste, un manual con consejos para potenciar el ahorro doméstico. 8

9 También es posible descargar programas para administrar los gastos a se puede descargar gratuitamente un programa que ayuda a organizar el presupuesto familiar. Es de fácil utilización y manejo, ideal para los que se están iniciando en Internet. Página que se basa en un sistema de devolución de dinero de artículos comprados a Internet (juntamente a cada producto se puede leer la cantidad que será recuperada, sea en efectivo o como inversión en otros productos). Página de compraventa de artículos de segunda mano. 3. Servicios de intercambio de objetos, tiempo o conocimientos Bancos de tiempos Son redes sociales que utilizan el tiempo como moneda para el intercambio de servicios, como por ejemplo, dejar un servicio de peluquería a cambio de alguna reparación en el hogar. 9

10 es un proyecto de Red online de Bancos de Tiempos de Barcelona, impulsada por el Ayuntamiento de Barcelona. Aglutina a Internet los diferentes bancos de tiempos físicos que ya existen en la ciudad: Guinardó, Casco Antiguo, Buen Pastor, Gràcia, Raval. es la red de intercambio de conocimientos más conocida en Catalunya. Dispone de un listado bastante amplio de servicios organizado en menús, una agenda de acontecimientos de intercambio y un tablón de anuncios. Intercambio de artículos Las redes sociales de intercambio y reciclaje son webs que permiten poner en contacto a personas para cambiar artículos de segunda mano, sin transacción económica o regalar artículos que ya no se utilizan (aun cuando algunas de estas redes permiten también la compraventa). Algunas de estas redes son impulsadas por los ayuntamientos, como sucede en Girona y Valls: Otras son iniciativas privadas, muchas de ellas sin ánimo de lucro, como es el caso de: 10

11 red social de intercambio en Barcelona autodenominada proyecto anticonsumista, el objetivo de la cual es dar u obtener cosas sin transacción económica. Otras redes sociales de intercambio que funcionan de manera parecida son: Algunas de estas redes operan también a nivel internacional como: (en inglés). (en inglés) dónde se puede encontrar un grupo de la ciudad de Barcelona 4. Comparadores de precio Son lugares de información que compraron precios, características y valoraciones de diferentes productos y servicios permitiendo al usuario encontrar un mejor precio o hacerse una idea rápida del que más le conviene. es un comparador de precios organizado por tipos de productos o servicios. 11

12 comparador de precios de funcionamiento similar. Contiene, además, una herramienta que se llama Post It, que permite apuntar a la pantalla los productos que el usuario considera interesantes mientras está navegante por la página, para después decidir. Todos los comparadores funcionan de manera similar. Además, permiten registrarse y recibir información por correo electrónico. Otros comparadores de precios que funcionan incluso como buscadores de ofertas son: comparador de precios del buscador Google Comparadores de precios de gasolineras Comparadores especializados que permiten saber qué gasolineras tienen el carburante más económico en cada momento. Permiten hacer la búsqueda por localidades. Comparador de precios del carburante del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. un buscador de gasolineras por localidades. 12

13 y muestran los resultados en un mapa y gráficas comparativas de precios, lugares y localidades. La versión del Ministerio se puede encontrar en Comparadores de seguros Permiten comparar las ofertas de seguros de varias compañías ordenadas por precios, calidad y relación calidad-precio, según las preferencias. La mayoría de compradores se ciñen a los seguros de automóvil. En general, el procedimiento se lleva a cabo introduciendo en un formulario los datos del coche y del propietario para realizar el cálculo

14 es un comparador que incluye, a banda de seguros de automóvil, otros seguros: hogar, vida, defunción, etc. Comparadores y simuladores de hipotecas y productos financieros Varias webs permiten calcular el coste de una hipoteca, utilizando simuladores. Con estas herramientas se puede calcular: Cuota según Euribor actual Cuota revisión hipoteca Cuadro de amortización Amortización parcial Hipoteca con carencia Esfuerzo hipoteca Posibles hipotecas 14

15 Existen, asimismo, comparadores independientes de productos financieros, que permiten comparar online las condicionas de cuentas remuneradas, depósitos, de varias entidades bancarias: Comparadores de tarifas telefónicas y de ADSL Permiten comparar las tarifas telefónicas para fijo o móvil y los precios de conexión a Internet de diferentes operadores. Asimismo permite analizar una serie de parámetros de forma automatizada en función de las facturas en telefonía para ayudar a los usuarios a reducir el consumo Algunos operadores de móviles y telefonía fija disponen de un servicio a su página web para que sus clientes tengan un control del consumo y de la facturación, así como información sobre planes y tarifas que lo beneficien. (Canal cliente) 15

16 5. Compra online con descuentos A Internet es posible comprar productos o servicios más económicos que a los comercios físicos sea porque las empresas hagan ofertas especiales sólo por la web, o porque se ahorran los gastos de intermediarios. Para empezar a orientarse existen buscadores de tiendas online: Por otra lado, se pueden encontrar lugares web para comprar con descuentos y venta de saldos de producción, que también funcionan como buscadores: Alimentación Marcas blancas Los productos de marca blanca son aquellos que la marca es la propia del supermercado en el cual se venden. Están fabricados por los mismos fabricantes 16

17 de productos de marca pero son más económicos porque los supermercados consiguen descuentos por volumen y por no utilizar la marca en el empaquetado. es un blog que analiza la calidad de los productos de marcas blancas. para saber que empresa provee a los supermercados las marcas blancas. Compra de alimentos directamente al productor Comprar por Internet productos frescos directamente al productor, sin pasar por intermediarios, permite conseguir en algunos casos precios menores que a los supermercados y, en otras, más calidad al mismo precio. es un portal de compra online de productos frescos (frutas, verduras, carne, pescado) y otros menos durables (aceitunas, jamón, queso, vino) que se adquieren directamente del agricultor o productor, sin pasar por intermediarios. Otros lugares web similares por la compra de fruta son:

18 Las bodegas online permiten comprar por Internet vino de diferentes calidades a precios inferiores. Algunas de ellas son: https://www.vinoseleccion.com/ Y a se puede encontrar un listado bastante completo de bodegas. Es posible comprar online casi cualquier tipo de producto de alimentación, fresco o envasado. Desde pescado, marisco o carne, hasta jamones, quesos, etc. Algunos ejemplos: Para comprar pescado fresco: (pescado de la costa de Girona), (pescado de la Gremio de Pescadores de Sant Carles de la Ràpita) y (pescados y mariscos de Galicia). Aceite de oliva: o Jamón Ibérico y otras: y Quesos a 18

19 Para no sobrecargar este dossier no haremos una relación exhaustiva de las tiendas de alimentación online. A las siguientes webs se pueden encontrar listados de estas tiendas, agrupados por varios productos: Automoción El cambio de neumáticos es uno de los mantenimientos más caros del automóvil. A Internet se pueden adquirir neumáticos y llantas para todas las marcas y modelos a un precio inferior al de los talleres convencionales Otras webs venden recambios para automóviles a precios con descuentos: 19

20 Existen también comparadores de precios de vehículos. Al portal de Tierra se ofrece uno de ellos a: dor-coches-nuevos.htm. A su página web podremos comparar coches nuevos informándonos sobre las prestaciones y el consumo. Otras webs dónde comparar precios de automóviles: Este portal permite asimismo comprar automóviles de prácticamente todas las marcas. Una de las mejores maneras de ahorrar con el coche es compartirlo con otras personas que hagan regularmente los mismos trayectos. es la red de municipios, empresas y organismos que fomentan el servicio de compartir coche, con páginas web que facilitan el contacto entre las personas que buscan organizarse para hacer trayectos compartidos. Podemos localizar sobre el mapa la localidad que nos interesa y con un clic accedemos a la página del servicio de aquella localidad. 20

21 En Barcelona, Sabadell, Granollers y Sant Cugat del Vallès funciona el servicio Carsharing (http://www.avancar.es/cat/ ) Es una especie de alquiler de coches con disponibilidad inmediata. El usuario del servicio puede reservar el coche las 24 horas por teléfono o Internet y recogerlo inmediatamente en varios aparcamientos. La empresa factura a final de mes según las horas que se han utilizado y los kilómetros recorridos (gasolina incluida). Para usos ocasionales y/o regulares en trayectos urbanos, el Carsharing es una alternativa más económica al coche propio. Ropa, calzado y artículos del hogar Clubes de compras on line Organizan para sus miembros ventas de ropa, complementos de vestir y ropa deportiva de diferentes marcas, a un precio que suele estar entre el 30% y el 70% por debajo del precio real a tiendas. Las ventas las realizan a través de campañas específicas de corta duración. Pueden funcionar por invitación de los miembros, aun cuando es posible hacer un registro haciendo una petición para ser socio llenando unos datos. Un amplio listado de clubes de compra organizados por tipo de productos se pueden encontrar en la web: Se puede pertenecer a clubes de compra de empresas, grupos de productores o prestamistas de servicios o instituciones bancarias que ofrecen una afiliación y 21

22 una tarjeta para conseguir los descuentos y rebajas especiales para sus socios. Ejemplos de estos clubes son: Ropa procedente de outlets, liquidacions de stock por cierre, traspaso, etc. Compra online de articles deportivos Marcas de lujo a precios de outlet. Lo más importante es detectar qué instituciones a las que pertenecemos cuentan con sistemas de descuento asociadas al club, asociación o entidades de servicios que ofrezcan a sus socios la posibilidad de obtener descuentos ya sea por compras o por otras cosas. Electrodomésticos Diversas tiendas online venden electrodomésticos a precios con descuento: 22

23 También es posible comprar online electrodomésticos con desperfectos menores (golpes, rayadas) a precios muy inferiores a los de las tiendas a es un blog que recopila webs dónde encontrar ofertas de electrodomésticos. Otros lugares que ofrecen compra online de electrodomésticos son: Electrónica de consumo, informática, imagen y sonido Internet permite comparar fácilmente precios de componentes informáticos y artículos de electrónica de consumo. A las tiendas online es posible obtener precios menores que en las tiendas físicas y acceder a ofertas. Estas son algunas de ellas:

24 De segunda mano Algunos portales comercializan no sólo artículos nuevos sino también de segunda mano en buen estado, lo que proporciona un mayor ahorro: Si nos cambiamos el móvil y el antiguo está en buen estado podemos venderlo a empresas que los compran para el reciclaje, para revenderlos o darlos a países del tercer mundo Subastas Las subastas pueden ser una buena manera tanto para ahorrar como para deshacernos de un objeto 24

25 y obtener una cantidad de dinero para él. Las denominadas Subastas inversas son especialmente interesantes para el ahorro. Son un método de comprar por Internet, dónde compra quien efectúa la oferta más baja o en muchos casos, la única. Subastaclick es uno de los ejemplos. Funciona a manera de una subasta a ciegas, en la cual no se ven las ofertas y a la baja, hacia al precio más bajo. El usuario que haya hecho una oferta de compra que resulte ser la más baja y única se adjudicará el producto y, por lo tanto, lo podrá comprar al precio ofrecido. También se pueden utilizar lugares de subastas tales como E-Bay ya sea pujando en una subasta ubasta, comprando a Cómpralo ya!, en el cual el vendedor establece un precio fijo o anunciando a Anuncio clasificado, en el cual se exponen las características del artículo en cuestión o su precio para que los posibles compradores ofrezcan. Imercar (http://www.imercar.es/): empresa española con el objetivo de ser una plataforma para el intercambio de compraventa inmediata o para el sistema de subastas/pujas de artículos. 7. Cultura y ocio Entretenimiento El Club TR3SC creado por empresas e instituciones de Catalunya relacionadas con los espectáculos ofrece a sus subscriptores (cuota 25

26 anual de 50 ) descuentos cada semana a diferentes espectáculos, descuentos permanentes,... El portal de viajes y espectáculos permite comprar por Internet entradas de cine, teatro y conciertos con descuentos en Madrid y Barcelona. A se pueden encontrar ofertas de último minuto a espectáculos con importantes descuentos. Funciona sólo para espectáculos en Madrid. A la página web encontramos información sobre la agenda cultural de la ciudad de Barcelona. Aquí encontraremos información de la cartelera de cine, los próximos conciertos, las exposiciones, etc. Con el carné de la red de Bibliotecas de la Diputación de Barcelona se pueden obtener descuentos a museos, teatros y cines de la provincia y en la compra de libros y discos en varias tiendas especializadas. Se puede consultar la lista de lugares con descuento a El Carné Joven de la entidad bancaria La Caixa, es un carné para jóvenes entre 14 y 29 años, con el cual se puede disfrutar de ventajas y propuestas de ocio, cultura, formación y deportes a 26

27 Otra entidad bancaria que ofrece este servicio es BBVA, con la tarjeta Blue Joven que incluye información de propuestas de formación y trabajo al menú Servicios bluebbva. 8. Páginas de compra colectiva En los últimos años han salido compañías que se han especializado en ofrecer diferentes tipos de ofertas por un determinado periodo de tiempo. Las ofertas acostumbran a estar relacionadas con la ofrecida cultural de una ciudad o de diferentes negocios que cuelgan su oferta durante 24 horas. Si compras una de estas ofertas tienes aproximadamente 6 meses para gastar el vale de descuento. Al ser compradas por mucha gente, las ofertas que se encuentran están muy rebajadas llegando a más del 70%. En algunos casos, estas páginas web no garantizan el descuento hasta que no hay un mínimo de personas que han comprado la oferta. Si no se llega a este mínimo, aunque no acostumbra a pasar, se devuelve el dinero Viajes Actualmente Internet es la herramienta por excelencia para buscar y comparar precios en viajes y paquetes de vacaciones, así como conseguir precios reducidos en compras a última hora, promociones, descuentos y programas de puntos de las aerolíneas y empresas de alquiler de coches. 27

28 Las agencias de viaje virtuales y las aerolíneas low- cost, ofrecen precios y descuentos que un usuario de Internet puede encontrar muy económicos dónde se incluyen tasas y tarifas de equipajes. Las diferencias pueden radicar en el tipo de tarjeta que se utilice (de crédito o débito), las tasas del vuelo, gastos de tramitación, etc. Algunos ejemplos de agencias de viaje, que incluyen tanto ofertas de viajes como un buscador de vuelos que te permite comparar el precio de las diferentes compañías: Ejemplos de aerolíneas low-cost; Existen asimismo clubes a Internet de compras especializados en viajes a bajo precio cómo: 28

29 funciona por invitación de un miembro es el lugar web del organismo europeo que engloba los descuentos y actividades que se pueden realizar con la tarjeta Euro26, a los países de todo el continente. Funciona como un carné de descuentos para menores de 26 años. En España está promovido por el INJUVE y la información en castellano se puede encontrar en: &menuid= Para los estudiantes, el carné Internacional del Estudiante o tarjeta ISIC permite disfrutar de beneficios y servicios a todo el mundo, y no hay edad máxima. Información a: 29

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