MÁSTER UNIVERSITARIO OFICIAL EN RECURSOS HUMANOS

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1 MÁSTER UNIVERSITARIO OFICIAL EN RECURSOS HUMANOS: ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DEL TALENTO Con Clases en Directo Online Incluye Curso de Inglés Chatea con nosotros en Teléfono gratuito Doble titulación: Máster por la Universidad Camilo José Cela + Curso de Inglés 1 Online

2 Índice Chatea con nosotros en Teléfono gratuito Pág. 3 Pág. 4 Pág. 5 Bienvenida Carlos Martinez, CEO Por qué IMF Business School? Presentación del Máster Objetivos Programa Modalidad / Metodología Pág. 16 Pág. 18 Pág. 19 Pág. 20 Pág. 21 Pág. 22 Alumnos satisfechos Sedes Acreditaciones Clientes Admisión Becas, financiación y subvenciones Bolsa de empleo y prácticas Incluye Curso de Inglés Área formativa: Modalidades: Duración: Requisitos: Recursos Humanos Online 60 ECTS Titulación Universitaria 2

3 Bienvenida Soy Carlos Martínez, CEO del Grupo Internacional IMF, líder en educación superior que ha formado a más de profesionales, desde hace más de 15 años. En la actualidad estamos presentes en LATAM, ASIA y EUROPA y contamos con acuerdos con Universidades de los cinco continentes. Nuestra Escuela de Negocios, IMF Business School, forma parte de los principales rankings mundiales y es miembro de prestigiosas asociaciones como The Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), además de colaboradora y partner de instituciones de reconocido prestigio como UNESCO y la Organización de Estados Americanos (OEA). El Grupo cuenta además con Cela Open Institute (COI), Centro Universitario adscrito a la Universidad Camilo José Cela y reconocido por la Dirección General de Universidades de la CAM. COI ofrece Grados y Masters Universitarios Oficiales ajustados al Espacio Europeo de Educación Superior, en inglés, español y portugués, dando la posibilidad al alumno de obtener una doble y/o triple titulación (académica y profesional). Disponemos de programas en las áreas más demandadas del mercado: Ciencias Técnicas e Ingeniería, Ciencias de la Salud y la Educación, Ciencias Económicas y Empresariales, Ciencias Jurídicas y Ciencias Sociales y Humanidades. Para ello, nos apoyamos en un equipo de expertos integrado por doctores universitarios y profesionales en activo, especializados en cada área para dar asistencia tutorial y pedagógica a los alumnos, garantizando que en todo momento obtengan una atención personalizada y completa. Dentro de nuestros recursos contamos con una innovadora plataforma educativa, con más de 900 cursos propios disponibles y diversas herramientas tecnológicas diseñadas para facilitar el estudio desde cualquier dispositivo y lugar del mundo; con una plataforma de empleo y prácticas, con constante actualización de ofertas y candidatos, de la que tanto nuestros clientes particulares, como las empresas pueden beneficiarse, utilizándola como lugar de encuentro en el mercado laboral; y una biblioteca virtual con más de referencias bibliográficas. En nuestra área de consultoría a empresas hemos desarrollado trabajos para organizaciones como Acciona, Navantia, Adecco, Cintra, Iberdrola, John Deere, Johnson and Johnson, Telefónica, etc. Disponemos de un Plan Internacional de Becas que concede y gestiona, al año, más de 6 millones de euros para facilitar el acceso a la formación oficial y profesional a quien pueda estar interesado en desarrollarse profesionalmente sin barreras económicas; así como de una financiación del 100% sin intereses, de hasta de 10/12 meses. En definitiva, trabajamos constantemente para ofrecerte soluciones formativas de vanguardia. Carlos Martínez * CEO de IMF Business School y del Centro Universitario Cela Open Institute * Medalla de oro del distintivo rojo al Mérito Profesional de las Relaciones Industriales y Ciencias del Trabajo, concedido en el marco de los Premios Nacionales e Internacionales, Premios Prever * Medalla de Oro al Mérito Profesional del Foro Europa 2001, un reconocimiento a toda su trayectoria profesional en el ámbito empresarial y su labor en la divulgación del conocimiento. 3

4 Por qué IMF Business School? Formación de calidad al alcance de todos Bolsa de empleo y prácticas Disponemos de una plataforma de empleo y prácticas con ofertas actualizadas diariamente. Garantizamos prácticas a todos los alumnos que cursen su programa formativo en IMF. Herramientas tecnológicas Aprendizaje colaborativo basado en una innovadora plataforma virtual, donde dispondrás de foros, videochat, webinars, chat, etc. Accesible desde cualquier dispositivo. Plan Nacional de Becas Ofrecemos un Plan Nacional de Becas, a través del cual se conceden y gestionan más de de euros anuales. Sedes Nuestra sede principal se ubica en el Palacio de Anglona en Madrid. También tenemos sedes en: Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, La Coruña, Barcelona y Las Palmas, Lisboa, Shanghai, Joinville, Lima y Bogotá. Titulaciones Al finalizar este Máster obtendrás los el siguientes títulos: título: Máster de de la la Universidad Camilo José Cela. y Máster de IMF Business School. 100% Financiación Te financiamos al 100% sin intereses ni intermediación bancaria. Formamos equipo Más de 500 expertos, doctores universitarios y profesionales en activo, muchos en compañías del IBEX 35, componen nuestro claustro docente. Metodología Presencial, semipresencial y online Biblioteca virtual Acceso de forma indefinida a más de referencias bibliográficas en una exclusiva Biblioteca Virtual Amplio catálogo Más de 900 programas formativos, ajustados a las necesidades profesionales del mercado. Experiencia Como entidad de Educación Superior y consultora de empresas, más de alumnos y organizaciones han confiado en nuestra formación, mejorando sus resultados profesionales. Flexibilidad Nos adaptamos a las necesidades formativas de particulares y organizaciones, ofreciendo acceso a ayudas y subvenciones. Calidad Las principales certificaciones de calidad y los acuerdos con Universidades y otras entidades de reconocido prestigio avalan nuestra formación y servicio. Club Alumni Dispondrás de servicios exclusivos diseñados para ti. 4

5 Presentación Las empresas son conscientes cada vez más de que el éxito en los objetivos empresariales sólo se consiguen a través de una buena selección de capital humano. Esta tarea sólo se puede conseguir con profesionales formados para diseñar, organizar y gestionar una adecuada política de Recursos Humanos y captación de talento. El Máster Universitario Oficial en Recursos Humanos: Organización, Planificación y Gestión del Talento, impartido por la Universidad Camilo José Cela en colaboración con IMF, concede el título oficial y está homologado, por lo que permite cumplir con los requisitos establecidos en la ley, otorgando un valor añadido fundamental al currículum de los que lo cursan. Gracias a este Máster, los alumnos podrán desarrollar estrategias para hacer la empresa más competitiva y definir la estructura de la dirección de Recursos Humanos más adecuada para aplicarlas, además de conocer y aplicar modelos de dirección y gestión por competencias a todos los niveles. Dirigido a: Titulados universitarios interesados en: Ocupar puestos de responsabilidad en áreas técnicas y directivas en departamentos o consultoras de recursos humanos. Conocer nuevas herramientas de gestión, habilidades, tendencias, legislación, etc, que les permita conseguir un mayor desarrollo profesional. 5

6 Objetivos: Aprender a analizar los diferentes tipos de organizaciones empresariales, desde un punto de vista global y estratégico que te permitirá diseñar un plan de Recursos Humanos alineado con la estrategia de la empresa. Dominar las diferentes técnicas de reclutamiento de personal y las herramientas más eficaces, consiguiendo así optimizar los procesos, rentabilizar los cambios y reclutar talento de forma eficiente. Aprender a desempeñar las funciones clave del área de desarrollo de personas, dominando la evaluación de desempeño y diseñando el plan de formación que garantice la eficiencia de los profesionales del equipo. Ser capaz de optimizar los resultados de los diferentes equipos de la empresa utilizando herramientas como la comunicación, la política retributiva, el liderazgo y la motivación de las personas. Conocer los diferentes sistemas de gestión de personas más destacados en la gestión nacional e internacional, lo que te permitirá identificar y aplicar el más adecuado a los diferentes tipos de organizaciones que encontrarás en tu vida profesional. Dominar la legislación laboral, contratos, derechos y deberes de los trabajadores, etc para dominar la gestión laboral de los RRHH, lo que te facilitará establecer las relaciones y proponer las contrataciones más adecuadas para la relación entre ambos, y moderar sus intereses beneficiando al máximo a cada una de las partes. Adquirir las habilidades necesarias para la gestión de las negociaciones en la empresa, utilizando las técnicas más destacadas para la resolución de conflictos y la consecución de acuerdos ventajosos para ambas partes. Obtener los conocimientos necesarios para identificar los diferentes conceptos salariales y la confección de la nómina, contemplando las particularidades que se puedan dar fruto de los diferentes tipos de baja, o los distintos convenios colectivos. Dominar los derechos y obligaciones de la empresa y el trabajador en las cotizaciones a la Seguridad Social, pudiendo gestionar de forma correcta todo el sistema de cotización de la empresa. Nuestro principal objetivo eres tú 6

7 Programa Máster diseñado por un comité de expertos compuesto por doctores y profesionales en activo de empresas líderes en el ámbito de los recursos humanos. Su experiencia avala la idoneidad de los estudios y las competencias que se adquieren, ya sea para la incorporación al mundo laboral o para la mejora profesional en el sector. Este equipo de expertos además de participar en el comité de diseño de programas formativos, colaboran en la tutorización e impartición de las sesiones presenciales del máster. MÓDULO I Estrategia empresarial y dirección de Recursos Humanos (4 ECTS) 1. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Objetivos Estructuras organizativas Errores en la organización Teoría moderna sobre la organización El organigrama Evolución histórica de los recursos humanos 2. GESTIÓN DEL CAMBIO Cultura organizacional El desarrollo organizacional y la administración de conflictos Diagnóstico del cambio Planificación del proceso de cambio La gestión del cambio Situación empresarial: organización de una empresa de software Situación empresarial: el proceso de cambio en un banco noruego 3. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Objetivos Concepto de empresa como corporación hacia una búsqueda de sus objetivos empresariales Cultura empresarial. el núcleo de la identidad: liderazgo y contrato psicológico Gestionar la identidad Un marco para el análisis de la estrategia Mapas estratégicos MÓDULO II Análisis económico financiero de la empresa (2 ECTS) 1. FUNDAMENTOS DE GESTIÓN FINANCIERA a la gestión financiera Definición y ámbito de la gestión financiera Elementos de gestión financiera Implantación, práctica e integración 2. GESTIÓN DEL CIRCULANTE Análisis del fondo de maniobra Nuevo enfoque de la tesorería: el cash management La gestión del activo circulante o corriente La gestión del pasivo corriente o a corto plazo 3. GESTIÓN DEL VALOR a la gestión del valor Flujos de caja y generación del valor Etapas en la planificación a largo plazo y proyecciones El coste medio del capital y su importancia Valor económico añadido EVA 4. GESTIÓN FINANCIERA A LARGO PLAZO Gestión financiera Financiación a largo plazo hasta dónde debe endeudarse una empresa? 5. BANCA DE EMPRESAS Historia reciente de la banca de empresas Productos de financiación Productos transaccionales Servicios especiales Completando este Programa obtendrás un Título Oficial de Máster por la Universidad Camilo José Cela 7

8 Programa MÓDULO III Función social de la empresa: la Responsabilidad Social Corporativa (2 ECTS) 1. ÉTICA EMPRESARIAL : anatomía de la codicia empresarial Razones para una ética de las organizaciones Principios éticos en la economía Ética y empresa 2. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Responsabilidad social corporativa o de la empresa (rsc o rse) Evolución de la RSE Elementos que contribuyen a promocionar la RSE Responsabilidad social de la empresa y seguridad y salud en el trabajo 3. RESPONSABILIDAD SOCIAL: SU IMPLANTACIÓN Y SU SITUACIÓN EN ESPAÑA Responsabilidad social corporativa RSE en España 4. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS Responsabilidad social de las empresas Delineamientos básicos de una gestión de la RSE Instrumentos para la RSE El valor de la responsabilidad 5. NORMAS Y MODELOS PARA LA GESTIÓN DE LA RSC Las distintas dimensiones de la RSC El pacto mundial de las naciones unidas para la RSC. Un global compact El libro Verde de la Comisión Europea La norma SA 8000 La global reporting initiative (GRI) La norma AA1000 La norma SGE 21 de forética La especificación técnica OHSAS 18001: RSC E INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE Medición de la responsabilidad social de la empresa Inversión socialmente responsable Índices de sostenibilidad y GRI Áreas incluidas en el análisis de la RSC Contenido de la memoria de sostenibilidad MÓDULO IV Fundamentos de la gestión por competencias (3 ECTS) 1. GESTIÓN POR COMPETENCIAS Las competencias Objetivos de un sistema por competencias Utilidades de un sistema de competencias Tipos de competencias Características de las competencias Diseño de perfiles Competencias de las personas Implantación del sistema Dificultades Clasificación del personal en función de la adecuación y el desempeño Ampliación en política de RRHH de un sistema de gestión por competencias Aplicaciones en una política de RRHH de un sistema de gestión por competencias Ejemplos 2. GESTIÓN POR OBJETIVOS Antecedentes Definición y características Determinación por objetivos Planificación, seguimiento y evaluación de resultados 3. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Concepto y aplicación en la empresa El capital intelectual Principios de la gestión del conocimiento Estrategias de implantación Modelos de gestión del conocimiento Gestión del talento Atracción del talento Desarrollo del talento Retención del talento Ejemplos 8

9 Programa MÓDULO V Análisis, descripción de puestos de trabajo y planificación de Recursos Humanos (3 ECTS) 1. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO al análisis y descripción de puestos Antecedentes del análisis y descripción de los puestos de trabajo Análisis y descripción de los puestos de trabajo. Conceptos y objetivos 2. ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO Importancia del análisis de puestos de trabajo El proceso de analizar los puestos de trabajo Fases del proceso de analizar los puestos de trabajo 3. TÉCNICA DE ANÁLISIS, DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO: MÉTODO HAY a la técnica HAY 4. MÉTODOS DE VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO Método de jerarquización (Job Ranking) Método de graduación (Job Classification) Método de puntuación de factores (The Point System) El método de comparación de factores (The Factor Comparison Method) Aplicación salarial de la valoración de puestos de trabajo 5. TÉCNICAS DE VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO: MÉTODO HAY Sistema de valoración de escalas y perfiles: método hay Mantenimiento y revisión de valoraciones Tendencia de las organizaciones a la hora de llevar a cabo una valoración de puestos Aplicaciones de la valoración y análisis de puestos MÓDULO VI Reclutamiento y selección de personas(4 ECTS) 1. PROCESOS PREVIOS Objetivos de la selección de personal La política de selección de personal El proceso de selección Planificación de necesidades Análisis y descripción de puestos Perfil psicoprofesiográfico 2. RECLUTAMIENTO Objetivos de la selección de personal Reclutamiento interno Reclutamiento externo Técnicas de reclutamiento 3. PRESELECCIÓN Y PRUEBAS Objetivos de la selección de personal Preselección de candidatos Análisis del curriculum vitae Cuestionario de ingreso Entrevista de preselección La grafología Las pruebas de evaluación Pruebas profesionales y técnicas de simulación Test de aptitudes Test de personalidad Assessment center 4. LA ENTREVISTA Clasificación de las entrevistas Comunicación y escucha activa La entrevista biográfica Selección por competencias 5. INCORPORACIÓN A LA EMPRESA Comprobación de referencias Toma de decisión Plan de acogida Formación y adiestramiento Evaluación y seguimiento inicial Integración definitiva MÓDULO VII Formación de Recursos Humanos(4 ECTS) 1. LA FORMACIÓN, UN FACTOR CLAVE PARA EL ÉXITO La necesidad de la formación en la empresa El rol del responsable de formación Barreras a la formación La formación como clave para crear empresas con alma El plan de formación Preparación Diseño de las acciones formativas y desarrollo del plan Aprobación Desarrollo y seguimiento Reconocimiento de la formación como derecho individual del trabajador en la reforma laboral

10 Programa 1. PLAN DE FORMACIÓN DE CENTRO UNIVERSITARIO Plan de formación a nuevas incorporaciones Puesta en marcha de una acción formativa, metodología formativa, tipo de formación, sistemas de aprendizaje Valoración de la formación de los trabajadores en Europa La individualidad y el coaching El coaching como parte de la estrategia empresarial y el ROI (retorno de la inversión) Aplicación del coaching en España 2. PLANES DE CARRERA Diseño de carreras profesionales Etapas de una carrera Planificación de carreras La responsabilidad de la planificación de carreras Fases del proceso de planificación de carreras Organización preparación Diseño de carreras Observaciones Identificación del personal de alto potencial (P.A.P.) Planes de carrera en base a competencias MÓDULO VIII Evaluación de resultados y desempeño (3 ECTS) 1. SISTEMAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Evaluación del desempeño Sistemas de evaluación del desempeño Aspectos a tener en cuenta para la implantación 2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Evaluación y análisis Herramientas de evaluación y diagnóstico Entrevistas de evaluación 3. DESARROLLO DEL DESEMPEÑO Entrevista feedback y rol del manager Plan de acción o plan de desarrollo Plan de formación y herramientas clave: mentoring y coaching 4. INCENTIVAR Y RECOMPENSAR EL DESEMPEÑO Reconocimiento y recompensa del desempeño Recompensar valores Planes de reconocimiento en base a resultados MÓDULO IX Comunicación interpersonal y corporativa (3 ECTS) 1. COMUNICACIÓN CORPORATIVA Conceptos y entorno Comunicación corporativa 2. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA: APLICACIONES Branding Management Responsabilidad social corporativa 3. IDENTIDAD CORPORATIVA Identidad corporativa Comunicación de la identidad corporativa Conducta corporativa 4. CANALES DE COMUNICACIÓN Los tres niveles de la comunicación en la empresa Nivel de las relaciones personales Nivel de la experiencia personal Fundamentos de los niveles de comunicación El impacto de internet en la comunicación corporativa MÓDULO X Motivación y liderazgo (2 ECTS) 1. APROXIMACIÓN A LAS HABILIDADES DIRECTIVAS Objetivos Planteamientos generales sobre las habilidades directivas La creatividad en las habilidades directivas Una propuesta integradora: el modelo de los siete hábitos de Stephen Covey Breve explicación de los siete hábitos propuestos por Covey 2. PUESTA EN PRÁCTICA DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS Objetivos Gestión del tiempo La negociación: anatomía y fases La negociación comercial Otras habilidades 3. EL LIDERAZGO. HABILIDAD PERSONAL Y DIRECTIVA CLAVE Objetivos La naturaleza del liderazgo El líder como individuo: principales características El líder como directivo 4. EL LÍDER EN LA ORGANIZACIÓN Objetivos Paradigmas de la teoría del liderazgo Breve historia del liderazgo Liderazgo y cambio en la empresa 5. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA EN EL DESARROLLO DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS Objetivos Los fundamentos de la inteligencia emocional Las dos mentes Las emociones La inteligencia emocional en la empresa La inteligencia emocional y el liderazgo 10

11 Programa MÓDULO XI Gestión del Talento y del Conocimiento (4 ECTS) 1. GESTIÓN DEL TALENTO Gestión del talento y del conocimiento en las organizaciones. Gestión del talento y estrategia corporativa Modelos de gestión del talento en la práctica 2. ELEMENTOS DE LA GESTIÓN DEL TALENTO Adquisición de talento Desarrollo de talento. Formación. Proyectos gestión del talento Generando compromiso 3. DIMENSIONES DEL TALENTO Valores y cultura empresarial Modelos actuales cultura y valores empresarial Gestión del cambio Gestión de la diversidad 4. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Aproximación a la gestión del conocimiento Empresas abiertas al aprendizaje Retos de una empresa en la gestión del conocimiento La gestión del conocimiento en la práctica de las empresas MÓDULO XII Nivel Básico en Prevención de Riesgos Laborales (3 ECTS) 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD Trabajo y salud: riesgos profesionales. Factores de riesgos Daños derivados del trabajo. Accidente laboral y enfermedad profesional Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales. Derechos y deberes 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN Riesgos ligados a condiciones de seguridad Riesgos ligados al medio ambiente de trabajo La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral Sistemas elementales de control de riesgos. Protección individual y colectiva Plan de emergencia y evacuación Control de la salud de los trabajadores 3. RIESGOS ESPECÍFICOS DE LOS LUGARES DE TRABAJO Y SU SEÑALIZACIÓN Señalización Criterios para el empleo de la señalización Obligaciones en materia de formación e información Indicaciones mínimas de señalización relativas a la seguridad y salud en el lugar de trabajo Colores de seguridad Tipos de señales Equipos de protección contra incendios Alumbrado de seguridad 4. INCENDIOS Fuego e incendio Prevención Extinción de incendios Clasificación de los incendios Agentes extintores Extintores portátiles Uso del extintor Mangueras contra incendios Plan de emergencia Procedimiento de evacuación 5. ELEMENTOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo Organización del trabajo preventivo Documentos 6. PRIMEROS AUXILIOS Actuaciones más frecuentes frente a las emergencias Situación del accidentado Falta de respiración Reanimación cardiaca Shock Fracturas y traumatismos Hemorragias Quemaduras Accidentes por electricidad Ataques epilépticos Traumatismos y/o cuerpos extraños oculares Qué debe contener un botiquín 7. COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPERESARIALES Normativa de referencia Relación entre empresas Designación de una o más personas para la coordinación de actividades preventivas 11

12 Programa MÓDULO XIII Política retributiva, nóminas y seguridad social (3 ECTS) 1. LA RETRIBUCIÓN Objetivos Función de las compensaciones Políticas para la estructuración del sistema salarial Elementos del sistema retributivo 2. ELEMENTOS DEL SISTEMA RETRIBUTIVO En atención a las condiciones personales del trabajador Por razón del trabajo realizado Situación y resultados de la empresa Tipos de retribuciones 3. PROTECCIÓN JURÍDICA DEL SALARIO Privilegios del crédito salarial Tipos de preferencias Normativa estudiada 4. RETRIBUCIÓN BASADA EN EL PUESTO Encuestas de sueldos Valoración de puestos de trabajo Movilidad funcional Modificaciones de otras condiciones de trabajo 5. RETRIBUCIÓN BASADA EN EL DESEMPEÑO Ventajas e inconvenientes para la empresa Los incentivos Situación empresarial: sistema de incentivos en cadena de supermercados El bonus 6. INFLUENCIA DE LA ACTIVIDAD DE RECURSOS HUMANOS A LA HORA DE ELABORAR LA POLÍTICA RETRIBUTIVA EN UNA EMPRESA Retribución Política retributiva MÓDULO XIV Relaciones laborales y técnicas de negociación colectiva (4 ECTS) 1. JORNADA Y TIEMPO DE TRABAJO Jornada laboral Horas extraordinarias Trabajo nocturno Trabajo a turnos Horarios Calendario laboral Fiestas laborales Permisos retribuidos Vacaciones 2. REPRESENTACIÓN DE LOS TRABAJADORES Y NEGOCIACIÓN COLECTIVA Representación colectiva de los trabajadores en la empresa Asociaciones empresariales Derecho de reunión de los trabajadores Comité de empresa europeo La negociación colectiva El convenio colectivo El consejo de relaciones laborales y la comisión consultiva nacional de convenios colectivos La responsabilidad social de las empresas Conflictos colectivos de trabajo La huelga El cierre patronal Actuaciones de arbitraje, conciliación y mediación de la inspección de trabajo y seguridad social 3. INFRACCIONES Y SANCIONES Régimen sancionador en el orden social Infracciones laborales Infracciones en materia de seguridad social Infracciones en materia de emigración, movimientos migratorios y trabajo de extranjeros Infracciones en materia de sociedades cooperativas Infracciones por obstrucción a la labor inspectora Responsabilidades y sanciones Procedimiento sancionador 4. EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL. COOPERATIVAS Y SOCIEDADES LABORALES Empresas de trabajo temporal (ETT) Sociedad cooperativa Las sociedades laborales 5. INSPECCIÓN Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Los servicios de inspección de trabajo y seguridad social La prevención de riesgos laborales MÓDULO XV Gestión estratégica de Recursos Humanos, ratios y cuadro de mando integral (4 ECTS) 1. LA DIRECCIÓN DE RRHH Funciones en la gestión de recursos humanos Organización operativa del departamento de recursos humanos Nuevas vías en la gestión de recursos humanos Perfil del responsable de recursos humanos 12

13 Programa 2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Objetivos Plan estratégico de recursos humanos Fases de la planificación estratégica Planificación de plantillas Planificación de costes Situación empresarial: planificación estratégica en una fábrica de herramientas 3. CUADRO DE MANDO PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS Objetivos Importancia de las mediciones Generación de valor para el accionista La cuenta de resultados y la gestión de empleados Indicadores de capital relacional Las aportaciones de los empleados Los procesos de gestión de las personas Las capacidades para la gestión de personal Situación empresarial: cuadro de mando integral en grupo asegurador 4. LA IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN EN EL ÁREA DE RRHH Procesos y tipos de comunicación Las barreras de la comunicación La comunicación interna Canales internos de comunicación MÓDULO XVI Nuevas tendencias en Recursos Humanos (2 ECTS) 1. LA TRANSICIÓN A LA ORGANIZACIÓN 2.0 Definición de Andrew McAfee Características de la organización 2.0 Adaptaciones externas e internas La organización 2.0; del cerebro reptiliano al neocortex resumen Nuevo modelo de liderazgo. Lideres facilitadores Innovación 2. LA GESTIÓN DEL TALENTO 2.0 La importancia del capital humano Trabajar en entornos cooperativos Políticas de Work&Life Balance Retención de talento. Universidades corporativas Potenciar la creatividad y la generación de ideas 3. LA COMUNICACIÓN 2.0 Amplio acceso a la información Usabilidad y participación Generar una red de contactos Estructura jerárquica Fortalecer el Employer Branding Bibliografía Glosario 4. EL RECLUTAMIENTO 2.0 Ventajas del reclutamiento 2.0 Medios de reclutamiento hasta mediados de los 90 Herramientas de reclutamiento 2.0 Bibliografía Glosario 5. LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 2.0 Creación de cultura de empresa Herramientas para la gestión del conocimiento 2.0 Herramientas de trabajo colaborativo Gestión del conocimiento open source Dificultades y márgenes de mejora Bibliografía Glosario Trabajo de Fin de Máster (10 ECTS) Curso de Inglés Básico, Preintermedio, Intermedio o Avanzado El alumno podrá escoger uno de los cuatro niveles 13

14 IMF Business School presenta una metodología flexible basada en itinerarios formativos modulares. Diseñados para poder conseguir las competencias gradualmente. y disponiendo para ello de hasta 24 meses. Modalidad online: Modalidad testada y avalada por la satisfacción de más de alumnos, se apoya en una plataforma tecnológica avanzada que permite al equipo docente acompañar al alumno en su estudio. Además, ofrece entornos de colaboración donde alumnos y profesores ponen en común ideas, dudas, soluciones; propuestas todas que convierten la interacción en facilitador del aprendizaje. Esta metodología se refuerza con la experiencia del equipo tutorial compuesto por profesionales en activo, cubriendo uno de los principales objetivos de IMF Business School: acercar la experiencia de la empresa al mundo de la educación, haciendo de la aplicación práctica el principal valor añadido del Máster. Las metodologías docentes previstas en el programa de Máster son las siguientes: Tutorías personal e-presencial (vía foros, chat, teléfono, ). Tutorías personal e-presencial (vía foros, chat, teléfono, ). Webinars. Debates y grupos de discusión a través de foros y chats. Debates y grupos de discusión a través de foros y chats. Test de autoevaluación. Test de autoevaluación. Elaboración de trabajos. Elaboración de trabajos. Lecturas, estudio de casos y documentación. Lecturas, estudio de casos y documentación. Clases en Directo Online en Masters seleccionados. Ofrecemos una metodología flexible que permite al alumno acceder al estudio, sea cual sea su ubicación geográfica o su disponibilidad de tiempo, proponiendo una formación de calidad al alcance de todos. Metodología de enseñanza: Impartición online (50% de la nota) Estudio individual de los contenidos didácticos. En todo el proceso contará con apoyo tutorial de expertos y pedagogos. Test de evaluación (10% de la nota) Preguntas con respuesta única y múltiple Prácticas y trabajos (40% de la nota) Casos prácticos en relación al contenido propuesto 14

15 Evaluación Para conocer el nivel de logro de los objetivos generales y específicos definidos en el Máster es necesario evaluar las competencias adquiridas durante el estudio del mismo. La evaluación del aprendizaje se efectúa a través de los foros y casos prácticos propuestos y de obligada participación del alumno, así como en los exámenes presenciales: Actividades de evaluación Examen final Casos prácticos Calificaciones 50% de la nota final 50% de la nota final Exámenes presenciales Trabajo de Fin de Máster Se propondrán diversas convocatorias (ordinarias y extraordinarias) para permitir a todos los alumnos la asistencia. Para conseguir el Título Oficial Universitario, cada alumno deberá superar el Trabajo Fin de Máster, de 10 créditos ECTS, bajo la dirección del tutor y presentado en la fecha prevista, dando cumplimiento a la normativa para las enseñanzas universitarias oficiales de máster. 15

16 Valoración del alumnado La satisfacción del alumno es un indicador fundamental para medir nuestro grado de eficacia. Una vez finalizada su formación, los alumnos manifiestan su paso por IMF de este modo: Más del 50% de alumnos nos han comunicado que han mejorado su situación laboral seis meses después de su formación. Un 41% de alumnos repite formación en IMF. Un 20% de los alumnos matriculados en IMF nos han elegido por recomendación de nuestros alumnos o antiguos alumnos. Valoración general: 4,6 sobre 5 puntos. Sus opiniones Alicia Gandía Alumna Totalmente satisfactorio. Gracias a IMF Business School he tenido la oportunidad de seguir formándome a mi ritmo, y, aunque sean unos estudios a distancia, nunca me he sentido sola, puesto que siempre que lo he necesitado me han ayudado y atendido de forma extraordinaria. José Luis Calvo Alumno Elegí IMF por el prestigio de la de la institución académica. Ya había realizado el curso superior de Gestión Laboral y no dudé en realizar el Máster con IMF. Valoro, en general todo su contenido y, en particular, la claridad de exposición de los casos prácticos. 16

17 Alumnos satisfechos Opiniones de nuestros alumnos Alicia Ortiz Segovia Cayetana Polo Valladolid Me decidí por vosotros por el precio del Máster y la beca que me concedisteis y porque ofrecíais todas las modalidades formativas y mucha flexibilidad; yo necesitaba un curso semipresencial porque mi trabajo, mi situación personal y mi residencia me impiden asistir a sesiones presenciales a diario. A día de hoy, la experiencia es altamente satisfactoria y mi agradecimiento a todo el personal de la casa, infinito. Las clases son muy prácticas y amenas y la plataforma online muy útil e intuitiva. Los profesores, al ser todos expertos del área y trabajadores en activo en grandes multinacionales, nos daban un enfoque práctico que me ha ayudado mucho en mi trabajo. Además, al ser una escuela con gran experiencia en este tipo de formación, tiene el temario, los ejercicios y los casos muy adaptados a la formación a distancia. Claudia del Río Venezuela Pablo Martínez Cádiz Hice el máster porque me lo recomendó un amigo de una edición anterior; los acuerdos de colaboración que tienen con muchas empresas y la amplia oferta de empleo y prácticas fueron lo que más me destacaron de ustedes. De mi experiencia lo que más me ha gustado es el profesorado y las ofertas de trabajo que me han ofrecido. La directora de este programa formativo es una excelente profesional. Enhorabuena!. El máster ha satisfecho todas mis expectativas; lo que he aprendido lo estoy aplicando a mi propia empresa. Una de las razones por las que me matriculé en IMF BS es por el prestigio que tienen en España, porque son un referente nacional en formación y por las titulaciones recibidas al finalizar el máster; considero que una de las ventajas que tenemos los alumnos que hemos estudiado este máster con IMF BS es que tenemos distintas titulaciones, una de ellas, titulación universitaria. Finalizar un máster y obtener varias titulaciones es una recompensa al esfuerzo realizado. Natalia Tejedor Valencia Lorena Céspedes Colombia Lo que más me ha gustado es el temario y sus contenidos y el profesorado; todos son directivos de grandes empresas con amplia trayectoria profesional en el comercio internacional y hace que su experiencia la trasladaran al curso y a los casos prácticos que trabajábamos en el máster y que estaban muy orientados al mundo real en el que vivimos. Todos los casos son eminentemente prácticos y la materia muy trabajada desde el punto de vista pedagógico. La profesionalidad y cercanía de los tutores y profesores son dos valores que me han ayudado a finalizar fácilmente mis estudios. Estoy muy agradecido al personal académico y también administrativo de IMF por sus indicaciones, trato y paciencia. Soy colombiana y al principio tenía muchas dudas sobre la escuela en la que quería realizar el máster en comercio internacional; cuando supe que había compañeros míos matriculados, que tienen sede en mi país y después de toda la ayuda que me han brindado desde el primer momento, me he sentido mucho más segura de apostar por la formación que ustedes ofrecen. Incluso me ayudaron a buscar piso!!!!! La financiación del máster y las facilidades en la matriculación fueron también factores importantes a la hora de tomar la decisión. Mi más sincero agradecimiento a esta escuela y mis mejores deseos futuros!. Xavier Canals Barcelona Lo que más me gusta son el aula y su biblioteca virtuales. Acceder a la plataforma en la que poder participar en foros, networking y autoevaluaciones constantes me ha facilitado el estudio y ha hecho que venciera todas las dificultades que creía que iba a tener en un principio. El seguimiento de los profesores, dinamizadores y personal de apoyo es inmejorable. 17

18 Sedes IMF Business School, desde sus inicios, mantiene su sede central en el emblemático Palacio de Anglona del Siglo XVII, situado estratégicamente en el casco antiguo de la capital, zona conocida como el Madrid de los Austrias, junto al Palacio Real, la Plaza de la Villa, la Plaza Mayor, Puerta del Sol, la iglesia de San Francisco el Grande, etc. Este edificio palaciego cuenta con un espacio verde, lujo de los poderosos residentes y ahora una joya de Madrid y uno de los pocos jardines nobiliarios que aún se conservan. En este enclave se ubica además la sede social de Cela Open Institute, nuestro Centro adscrito a la Universidad Camilo José Cela, a través del cual ponemos al alcance del alumno titulaciones oficiales de grado y postgrado. Palacio de Anglona Costanilla de San Pedro, Madrid, España Sedes nacionales Madrid Andalucía Catalunya Canarias Galicia Levante Norte Sedes internacionales Portugal México Chile Perú Colombia IBF Brasil 18

19 Acreditaciones IMF Business School considera la calidad como una estrategia enfocada a la excelencia del servicio y los siguientes distintivos nos avalan: Premio Prever 2013 Otorgado a IMF Business School por su labor en favor de la divulgación e implantación de la prevención de los riesgos laborales. IMF es miembro de la Asociación Nacional de Centros de e-learning y Distancia (ANCED), organización que aglutina a los mejores centros privados que imparten formación a distancia-e-learning. IMF está certificada con el Modelo de Excelencia EFQM de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad, fundada con el apoyo de la Comisión Europea. IMF pertenece a la Asociación Española de Escuelas de Negocios (AEEN), cuya pretensión es contribuir al proceso de desarrollo de directivos por medio de programas Máster Profesionales que permitan a sus alumnos obtener resultados empresariales de alta eficacia. IMF está comprometido con el Pacto Mundial, impulsado por las Naciones Unidas, aceptando el cumplimiento de los 10 Principios que propone, basados en las áreas de los derechos humanos, el trabajo, el medio ambiente y la anti-corrupción. IMF BUSINESS SCHOOL en el TOP 5 del IV Ranking Iberoamericano de formación en español 2014 IMF es la 5ª mejor escuela de negocios online de habla hispana según el IV Ranking Iberoamericano Wanabis de formación en español IMF posee el certificado ISO 9001 en Gestión de la Calidad e ISO en Sistemas de Gestión Ambiental, verificado por OCA Cert. IMF cuenta con la marca Madrid Excelente, marca de garantía del Gobierno de la Comunidad de Madrid para reconocer y certificar la calidad y la excelencia en gestión de las empresas. El Máster en Dirección y Administración de Empresas de IMF es el MBA más demandado en 2014 en España según PortalMBA.es IMF es centro preparador oficial de los exámenes de Cambridge English Language Assessment, para la obtención de Títulos oficiales de ingles. IMF está acreditada por la Association to Advance Collegiate Schools of Business, institución internacional encargada de certificar la calidad académica de las facultades de negocios alrededor del mundo. IMF está reconocido con el sello de Excelencia Europea, expedido por el Club Excelencia en Gestión, que acredita la mejora continua en su gestión empresarial hacia la excelencia. IMF se ha adherido a la Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven, promovida por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social para impulsar medidas dirigidas a reducir el desempleo juvenil. IMF se ha comprometido a regirse por los principios que dicta el Charter de la Diversidad. IMF es miembro de AMACFOR, la Asociación Madrileña de Empresas y Centros de Formación, perteneciente a CECAP, la Confederación Española de Empresas de Formación. IMF es socio del Centro Español de Logística (CEL Logística), cuya misión principal es contribuir al desarrollo del sector logístico en España. IMF es socio institucional de la Asociación de Técnicos de Informática (ATI), una de las asociaciones informáticas europeas más importantes. IMF es socio corporativo de la Asociación de Marketing de España (MKT), una apuesta por actualizar nuestros conocimientos en técnicas de comercialización más vanguardistas. IMF Business School permite a los alumnos de una selección de programas la obtención de Certificados expedidos por TÜV Rheinland. IMF Business School ha sido nombrada como la escuela de negocios más reconocida según el Ranking 2015 MBA Online realizado por Mundo Posgrado. 19

20 Clientes La amplia trayectoria de IMF Business School formando profesionales y directivos en grandes empresas españolas nos ha permitido contar con una cartera de destacados clientes del ámbito empresarial. Aportar soluciones sostenibles a nuestros clientes, colaborar con ellos en la eficiencia de sus procesos y conseguir resultados a través de la formación nos ha permitido firmar más de convenios de cooperación educativa cumpliendo así uno de los objetivos estratégicos de nuestra compañía: dar a nuestros alumnos la oportunidad de completar su formación con la realización de prácticas en empresas de prestigio. 20

21 Proceso de admisión Un asesor académico te ayudará a elegir el máster y/o modalidad que mejor se adecue a tus necesidades formativas garantizando, en todo momento, el éxito de la formación. Las personas que deseen matricularse en un programa de postgrado con IMF Business School deben pasar un proceso de admisión, debido a la exclusividad de nuestro Plan Anual de Becas. Para una adecuada gestión del proceso de admisión, le asesoraremos en todo momento de los diferentes trámites de gestión que debe llevar a cabo Paso 1 Cumplimentar todos los campos de de la la solicitud hoja de de admisión. y La realizar solicitud el pago académica de la reserva le será entregada de la matrícula por , (o del en curso donde completo deberá cumplimentar su caso) datos personales, programa, metodología y convocatoria a la que postula. Paso 2 Enviar la por documentación correo electrónico acreditativa la hoja de del admisión, título universitario así como el justificante o CV actualizado del pago. donde se pueda constatar la trayectoria profesional. Paso 3 Cumplimentar y enviar por correo postal certificado la solicitud de admisión, el impreso de matrícula, los datos, Resguardo el impreso del de pago Datos realizado. solicitados por el Ministerio de Educación, una copia del Título universitario compulsado notarialmente, una copia del certificado de notas de la carrera/grado compulsado notarialmente y una copia del DNI o Pasaporte compulsado notarialmente. Paso 4 Formulario de matricula debidamente cumplimentado. Te podemos asesorar personalmente en el teléfono

22 Ayudas Becas, financiación y subvenciones En IMF Business School creemos que todo el mundo tiene derecho a una formación de calidad a un precio ajustado, por ello disponemos de un importante Plan Nacional de Becas a través del cual se conceden y gestionan más de de euros anuales. En IMF sabemos que las becas son parte fundamental de una política activa que busque facilitar la inclusión, la permanencia y la promoción en el sistema educativo de los jóvenes y desempleados de nuestro país, que se encuentran en situación de vulnerabilidad socioeducativa. Son un apoyo económico para los alumnos con el fin de garantizar el derecho individual y social a la educación. Y, por supuesto, para promover la igualdad de oportunidades. Por otra parte, trabajadores en activo, desempleados y empresas de cualquier tamaño pueden disfrutar de las ventajas de la formación subvencionada gracias a los nuevos convenios y ayudas europeas y autonómicas para la formación continua. IMF es especialista en la obtención y gestión de estas ayudas para cada perfil de cliente. Bolsa de empleo y prácticas Garantizamos prácticas a los alumnos que cursen su programa formativo en IMF Business School en España. Como complemento a la formación recibida, IMF Business School te ofrece una Bolsa de Empleo y Prácticas de ámbito internacional, con ofertas exclusivas gracias a acuerdos formados de cooperación educativa con las empresas más punteras del ámbito empresarial español. Algunos ejemplos: Schneisder Electric España, S.A., Zardoya Otis, S.A., Sodexo España, S.A., NH Hotel Group, S.A., Compañía Española de Petróleos S.A.U. El alumno dispondrá de una plataforma de acceso privado donde a diario se publican ofertas de empleo y prácticas privadas a las que podrá optar, con el asesoramiento continuo de un departamento de orientación laboral. 22

23 Delegaciones comerciales Madrid Andalucía Canarias Catalunya Galicia Levante Norte Internacional Portugal México Chile Colombia Brasil Perú Formación de Posgrado Formación Privada Convenios de Formación Formación Oficial Gestión de Formación Bonificada Consultoría a Empresas Proyectos Institucionales Certificados y Cualificaciones profesionales

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