Tarifas Oficiales Clientes Particulares

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1 Tarifas Oficiales Clientes Particulares Página 1/54

2 INDICE FIRA ÓPTICA TELEFONÍA FIJA Cuotas Fijas Tarifas por Consumo onos por ámbitos Residenciales FIRA ÓPTICA INTERNET s de anda Ancha Seguridad Internet PC s adicionales FIRA ÓPTICA TELEVISION Cuotas Fijas Tarifas eventos PPV Equipos Otros Tarifas TV descatalogadas TELEFONIA MOVIL Prepago Tarifas prepago descatalogadas s adicionales prepago residencial Modalidades de Recarga Postpago Tarifas postpago descatalogadas s adicionales postpago residencial Postpago datos Otros servicios adicionales postpago Otras tarifas base (válidas para Prepago y Postpago) OTROS ACCESOS TELEFONIA FIJA Selección Euskaltel OTROS ACCESOS INTERNET Accesos ADSL Euskaltel SAT anda Ancha Wimax Equipamiento del cliente ANEXO Franjas Horarias Glosario Información sobre Facturación Página 2/54

3 Cuotas Fijas FIRA ÓPTICA TELEFONÍA FIJA Líneas de acceso 3 Tipo de acceso Analógico Opciones de contratación Cuota Alta Cuota Mensual Línea de Fijo y llamadas Fines de Semana 1 90, , , ,0000 Línea Fibra Optica, llamadas Fines de Semana, y servicios 2 90, , ,95 22, Las líneas destinadas a fax o ascensores dispondrán de un descuento en la cuota mensual de la Línea Fijo. 2 Cambio de nombre (antes Línea asica Paquete Fibra Optica): Agosto Incluye llamadas nacionales minutos/mes a fijos y minutos/mes a móviles durante las 24 h. del sábado y las 24 h. del domingo. Líneas adicionales Cuota de Alta Cuota Mensual Línea básica adicional (descatalogado) 90, , ,95 22,9295 Línea RDSI sin centralita 134, , ,15 36,48 Línea RDSI adicional sin centralita 134, , ,15 36,48 Línea adicional IP ,70 12,95 1 Para clientes con Tarifa Plana en anda Ancha. Las llamadas provinciales y CAPV resultan gratuitas. Consultar tarifas de Televisión Digital y anda Ancha. Cuota de Alta Cuota Mensual Adicional: Fibra Óptica en vacaciones Fibra Óptica en vacaciones 0 17,35 20,99 Desconexión cuota 1,50 1,82 - Descuento del 85% sobre la cuota mensual del paquete y del 100% sobre los servicios que dependen de la línea. Por definición, el servicio debe estar habilitado al menos un mes del año. s Adicionales s Cuota de Alta Cuota Mensual s adicionales de Línea de Fijo - 3,2475 3,9295 Detalle de llamadas (por cada línea) - 3,20 1 3,87 Factura diferenciada STA fija - 3,00 3,63 Grupo de salto 6,0101 7,2722 5,78 6,99 Reserva de Números - - 0,4087 0,4945 Selección número 65, , Terminación Mixta de Red - 3,0051 3,6362 Terminal Class - 1,63 1,97 Terminal DECT 30,00 36,30 3,12 3,78 Terminal Promocional DECT (descatalogado) - - Paquete Etxea (descatalogado) 3,28 3,97 1 Cuota no prorrateable. Gratuito bajo Solución Empresa. Página 3/54

4 Cuota de Alta Con telefonía analógica Con telefonía digital Aprovechamiento de Tomas 1 - Cambio de Titular 2 Gratuito Cambio de Número 2 12, , , ,1806 Cargo por recogida de equipos 40,00 48,40 40,00 48,40 Terminal Class: Cargo por reposición/no devolución 60,00 72,60 60,00 72,60 Terminal DECT: Cargo por reposición/no devolución 90,00 108,90 90,00 108,90 Coste por intervención Fibra Óptica 40,00 48,40 40,00 48,40 Coste por instalación s Adicionales No aplica 60,00 72,60 Instalación toma supletoria 12,00 14,52 18,00 21,78 Instalación ásica us Pasivo No aplica 30, ,3612 Instalación 10 metros adicionales No aplica 6,0101 7,2722 Modificación de instalación (verticales) 60,00 72,60 60,00 72,60 Portabilidad (Mantenimiento de número) Gratuito Gratuito Migración de segmento 30,00 36,30 30,00 36,30 Cargo Incumplimiento CP: Fibra Óptica Consultar - Todos aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20 (24,2 con ). 1 Aprovechamiento de tomas antes Instalación Simplificada. En la instalación inicial este servicio resulta gratuito y no se acompaña del Coste de Desplazamiento. 2 Estos 2 cambios tendrán además un coste administrativo de 12,0202 (14,5444 con ). s Class Con telefonía analógica Con telefonía digital Cuota de alta Desvío Estático - 0,60 0,73 Desvío Estático Especial - - Cuota mensual Desvío de llamada incondicional - - Desvío de llamada si comunica - - Desvío de llamada si no contesta - - Filtrado de llamadas sin identificación Gratuito Gratuito Identificación especial número entrante - - Llamada a tres (Por defecto) - - Llamada alternativa (Por defecto) - - Llamada en espera (Por defecto) - - Llamada sin marcar (Por defecto al buzón de voz) 0,9015 1,0908 No Existe Presentación de número entrante (Por defecto) - - Protección desvío sobre propia línea - - Habilitación de 907 y 80X de alto coste Gratuito Gratuito Restricción a 803 de bajo coste Gratuito Gratuito Restricción a 80X y 90X, de bajo coste 1,02 1,23 1,02 1,23 Restricción 8/90X de bajo coste, Intnac, Móvil, Intprovincial 1 1,02 1,23 1,02 1,23 Restricción a 806 de bajo coste Gratuito Gratuito Restricción a 807 de bajo coste Gratuito Gratuito Restricción a internacionales Gratuito Gratuito Restricción a 80X de bajo coste Gratuito Gratuito Restricción a 80X de bajo coste e internacionales Gratuito Gratuito Restricción a 80X de bajo coste, Internac. y Móviles Gratuito Gratuito Página 4/54

5 Restric. de la presentac. de nº entrante - - Restricción de línea llamante permanente - - Restricción de la línea conectada Gratuito Gratuito Se puede contratar cualquier combinación de restricciones. La restricción a 80X incluye: 803, 806, 807 y 905, de bajo coste. La restricción a 90X incluye: 901, 902 y loquea el acceso a llamadas de Red Inteligente de bajo coste (80X y 90X, ambos de bajo coste), a llamadas internacionales, de fijo a móvil e interprovinciales (no incluye CAPV). Tarifas por consumo Siguiendo la legislación vigente, según lo indicado en el OE nº 140 del 12 de Junio 2013, a partir del 1 de Junio 2014 se elimina el distrito local. Tarifa fija por consumo Ámbito 1 Tarifa Única /min Provincial 25,00 30,25 0,9736 1,1781 CAPV 25,00 30,25 4,25 5,14 Interprovincial 25,00 30,25 6,00 7,26 1 El coste de establecimiento incluye una franquicia de 120 minutos que una vez finalizada aplicará una tarifa única por minuto. Tarifas por consumo - (Descatalogado) 1 Franja Horaria A Ámbito Normal /min Reducida /min Provincial 10,00 12,10 1,9833 2,3998 0,9736 1,1781 CAPV 10,00 12,10 6,90 8,35 4,25 5,14 Interprovincial 10,00 12,10 7,20 8,71 6,00 7, Fecha descatalogación: Abril Llamadas a móviles nacionales Franja Horaria Ámbito Única /min Móvil nacional 15,00 18,15 20,00 24,20 Llamadas Internacionales Llamadas Internacionales Tarifa única/minuto Zona Ámbito /min 0 Andorra (fijos) 25,00 30,25 11,80 14,28 0 Andorra (móviles) 25,00 30,25 29,70 35,94 A Europa Occidental (fijos) 25,00 30,25 11,80 14,28 A Europa Occ. (móviles) 25,00 30,25 29,70 35,94 Europa Este, N de África y Oriente Medio 25,00 30,25 30,00 36,30 C Extremo Oriente y Australia 25,00 30,25 65,00 78,65 D Norte América y Caribe Principal 25,00 30,25 11,80 14,28 E Latino América 25,00 30,25 45,00 54,45 F Resto del Mundo, Cuba 25,00 30,25 90,00 108,90 Página 5/54

6 Tarifas Planas Voz Residenciales Franja Horaria A TP Voz F.O. 24 h. Resid.: 4060 minutos TP Voz Euskadi F.O. Residencial (L) (Descatalogado) TP Voz Euskadi F.O. Residencial (RDSI) TP Voz Interprov. Noche F.O. Residencial (Descatalogado) TP Voz F.O. 24 h. Resid.: 5000 minutos (Descatalogado) TP Voz Euskadi RDSI: minutos TP Voz RDSI: minutos TP Voz Euskadi RDSI: minutos TP Voz RDSI: minutos onos por ámbitos Residenciales. Tipo de acceso Analógico Minutos Analógico - RDSI - Analógico o RDSI Analógico RDSI RDSI RDSI RDSI Ámbito Tipo de llamadas Franja Horaria Cuota mensual Sin Con Provincial, CAPV e Interprovincial Voz 24 h. 9,14 11,06 60 Móvil Provincial y CAPV Provincial y CAPV Voz 24 h. 8,28 10,02 Voz 24 h. 13,51 16,35 - Interprovincial Voz Reducida 3,28 3,97 Provincial, CAPV e Interprovincial Provincial y CAPV Provincial, CAPV e interprovincial Provincial y CAPV Provincial, CAPV e interprovincial Voz 24 h. 15,60 18,88 Voz 24 h. 10,91 13,20 Voz 24 h. 19,62 23,74 Voz 24 h. 20,19 24,43 Voz 24 h. 36, onos por ámbitos Residenciales Modalidad ono Ahorro Europa USA F.O. Residencial Minutos Ámbito Tipo de llamadas Móvil Europa Occ. y América del Norte Franja Horaria Cuota Mensual Voz Noche y FS 9,82 11,82 ono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 45 minutos 1 45 Móvil Voz 24 h. 6,51 7,88 ono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 90 minutos 1 90 Móvil Voz 24 h. 13,07 15,81 ono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 90 minutos por 90 Móvil Voz 24 h. 5,00 6,05 DUO 1 ono Ahorro Interprovincial F.O. Resid. (descatalogado) Interprovincial Voz Reducida 2 8,69 10,51 1 ono prorrateable en minutos. 2 Franja horaria A. 3 Sólo disponible para líneas analógicas. Página 6/54

7 Llamadas vía satélite Ámbito Tarifa única/minuto Euros/min Inmarsat A y Aero 0,1185 0,1434 4,78 5,78 Inmarsat y M 0,1185 0,1434 3,58 4,33 Inmarsat Mini-M/M4-Voz 0,1185 0,1434 2,38 2,88 Inmarsat -HSD/M4-Datos 0,1185 0,1434 8,95 10,83 Iridium con "Accesibilidad restringida" (008816) Iridium con "Accesibilidad total" (008817) 0,1185 0,1434 5,80 7,02 0,1185 0,1434 3,30 3,99 Emsat ( ) 0,1185 0,1434 2,50 3,03 Thuraya ( ) 0,1185 0,1434 2,50 3,03 Ver información de los rangos de numeración de los niveles de Inmarsat en el glosario de términos. Llamadas a M2M Destino Tarifa /min dígitos 1 0,15 0,1815 0,50 0,605 1 Fecha de entrada en vigor: 18 de junio Llamadas a s de Red Inteligente Ver información de rangos de numeración de los niveles de Red Inteligente en el glosario de términos. Franja Horaria C. Prefijo Red Inteligente Nivel Única /min Sin coste Sin coste 901 Nivel 1 4,62 5,5902 3,00 3, Nivel 2 6,7313 8,1449 1,9833 2, Nivel 1 11,30 13,6730 8,40 10, Nivel 2 11,30 13,6730 3,30 3, /70X - 8,72 10,5512 7,20 8,712 Llamada limitada a 3 minutos. Llamadas a s de Tarificación Adicional En factura se detalla por un lado el importe correspondiente a la comunicación de voz y por otro el importe que corresponde al proveedor del STA. A continuación detallamos el coste final de la llamada. El nivel depende del cuarto dígito del destino. Página 7/54

8 Prefijos 803, 806 y 807. Los tres primeros niveles se consideran de bajo coste y los tres restantes de alto coste. 5Franja Horaria C Cuarto Digito Nivel Día Noche/Fin de semana 1 (>20sg)Tarifa/min (>20sg) Tarifa/min 0,1 Nivel 1 10,30 12,46 35,00 42,35 29,00 35,09 2,3 Nivel 2 10,30 12,46 75,00 90,75 70,00 84,70 4,5 Nivel 3 10,30 12,46 100,00 121,00 95,00 114,95 6,7 Nivel 4 10,30 12,46 130,00 157,30 125,00 151,25 8 Nivel 5 10,30 12,46 220,00 266,20 214,00 258,94 9 Nivel 6 10,30 12,46 340,00 411,40 335,00 405,35 1 El incluye una franquicia de 20 segundos Tarifa para uso de micropagos Prefijos 803, 806 y 807 Cuarto, quinto y sexto dígito 418,428, 410, 415, 510, 494, 425 Nivel ( ) (>20sg) 2º establecimiento ( ) Tarifa ( /min) 1 Nivel 3 0,103 0,1246 1,00 1,2100 0,15 0,1815 Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor. Prefijos 803 y 806 Cuarto, quinto y sexto dígito Nivel ( ) (>20sg) 2º establecimiento ( ) Tarifa ( /min) 446 Nivel 3 0,103 0,1246 1,00 1,21 0,15 0,1815 Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor. Prefijos 803 Cuarto, quinto y sexto dígito Nivel ( ) (>20sg) 2º establecimiento ( ) Tarifa ( /min) 454, 554, 448 Nivel 3 0,103 0,1246 1,00 1,21 0,15 0,1815 Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor. Prefijos 806 Cuarto, quinto y sexto dígito Nivel ( ) (>20sg) 2º establecimiento ( ) Tarifa ( /min) 567, 558 Nivel 3 0,103 0,1246 1,00 1,21 0,15 0,1815 Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor. Prefijos 803 y 807 Cuarto, quinto y sexto dígito Nivel ( ) (>20sg) 2º establecimiento ( ) Tarifa ( /min) 525 Nivel 3 0,103 0,1246 1,00 1,21 0,15 0,1815 Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor. Página 8/54

9 5 5 Tarifas Clientes Particulares Enero 2015 Prefijo Cuarto Dígito 1 Tarifa a partir del segundo 11 Tarifa/min 1 0,1030 0,1246 0,1970 0,2384 Sin Coste 2 0,1030 0,1246 0,4970 0,6014 Sin Coste 4,5 0,1030 0,1246 1,0970 1,3274 Sin Coste 7 0,6000 0, ,2000 1, El incluye una franquicia de 11 segundos. Prefijo 907 Franja Horaria C Día Noche/Fin de semana 1 (>20sg) Tarifa/min 1 (>20sg) Tarifa/min Código Nivel Dígito Con Con 0,5 Nivel 1 12,20 14,76 32,20 38,96 10,30 12,46 26,10 31,58 1,6 Nivel 2 12,20 14,76 73,70 89,18 10,30 12,46 67,60 81,80 Llamadas a Números Cortos s de emergencia Destino Descripción Precio por llamada 061 Urgencias Provincial 3,4258 4, omberos servicio local 3,4258 4, omberos Provincial Gratuito 088 SOS DEIAK Gratuito 091 Policía Nacional 3,4258 4, Policía Municipal 3,4258 4, Emergencia Paneuropea Gratuito 1006 Protección Civil Provincial Gratuito Destino Descripción Normal Reducida 062 Guardia Civil 6,5089 7,8758 1,9833 2,3998 0,9736 1, Información ciudadana Ayuntamiento 6,5089 7,8758 1,9833 2,3998 0,9736 1, Información ciudadana Estado 16,30 19,72 8,40 10,16 8,40 10,16 Página 9/54

10 s de información Destino Descripción Precio por llamada 012 Información ciudadana Gobierno Vasco 33, , Información Violencia de Género Gratuito Línea de Ayuda a la infancia Gratuito Fundación Anar Gratuito Destino Descripción Información sobre tráfico y auxilio en carretera OCHA-Asuntos humanitarios Naciones Unidas Establec. /min. 16,30 19,723 8,40 10, ,9833 2,3998 Destino Descripción (Incluye 11 seg.) Tarifa a partir del segundo 12 Establec. Tarifa por minuto /min Información Euskaltel 0,163 0,1972 0,50 0,61 1,33 1, Atención Empresa Euskaltel Gratuito 1772 Asistencia Técnica Euskaltel Gratuito Destino (incluye 11 seg.) Tarifa a partir del segundo 12 Tarifa por minuto /min ,163 0,1972 1,88 2,27 0,013 0, ,163 0,1972 0,13 0,1573 1,99 2, ,163 0,1972 0,70 0,85 0,65 0, ,163 0,1972 0,27 0,33 2,14 2, ,163 0,1972 2,45 2,96 2,27 2, ,163 0,1972 3,68 4,45 2,06 2, ,163 0,1972 4,78 5,78 4,82 5, ,163 0,1972 1,95 2,36 1,36 1, ,00 0,00 0, ,163 0,1972 3,68 4,45 2,06 2, ,163 0,1972 2,88 3,48 1,70 2, ,163 0,1972 1,98 2,40 1,27 1, ,163 0,1972 0,34 0,41 1,72 2, ,163 0,1972 0,42 0,51 0,87 1, ,163 0,1972 0,71 0,86 1,50 1, ,163 0,1972 0,67 0,81 2,84 3, ,163 0,1972 2,47 2,99 2,28 2, ,163 0,1972 2,90 3,51 1,69 2, ,163 0,1972 0,86 1,04 0,44 0, ,163 0,1972 3,60 4,36 4,12 4, ,163 0,1972 1,88 2,27 1,19 1, ,163 0,1972 3,45 4,17 1,73 2,09 Página 10/54

11 ,163 0,1972 2,72 3,29 1,60 1, ,163 0,1972 0,97 1,17 0,85 1, ,163 0,1972 1, ,72 2, ,163 0,1972 2,00 2,42 1,65 2, ,163 0,1972 3,50 4,24 2,86 2, ,163 0,1972 1,89 2,29 1,70 2, ,163 0,1972 1,90 2,30 1,37 1, ,163 0,1972 4,54 5,49 3,66 4, ,163 0,1972 3,53 4,27 2,10 2, ,163 0,1972 0,18 0,22 1,84 2, ,163 0,1972 0,57 0,69 0,53 0, ,163 0,1972 1,90 2,30 1,37 1, ,163 0,1972 3,05 3,69 3,00 3, ,163 0,1972 3,88 3,65 2,26 2, ,163 0,1972 1,54 1,86 1,28 1, ,163 0,1972 1,54 1,86 1,31 1, ,163 0,1972 0,13 0,1573 1,99 2, ,163 0,1972 0,17 0,21 0,74 0, ,163 0,1972 1,08 1,31 0,64 0, ,163 0,1972 1,30 1,57 1,42 1, ,163 0,1972 4,31 5,22 1,49 1, ,163 0,1972 1,12 1,36 0,94 1, ,163 0,1972 1,55 1,88 1,36 1, ,163 0,1972 1,55 1,88 1,36 1, ,163 0,1972 1,53 1,85 1,35 1, ,163 0,1972 0,31 0,38 1,28 1, ,163 0,1972 0,13 0,1573 2,98 3, ,163 0,1972 1,54 1,86 1,35 1, ,163 0,1972 1,71 2,07 1,40 1, ,163 0,1972 2,70 3,27 2,75 3, ,163 0,1972 4,30 5,20 1,48 1, ,163 0,1972 1,71 2,07 1,36 1, ,163 0,1972 3,68 4,45 2,86 3, ,163 0,1972 1,85 2,24 1,28 2, ,163 0,1972 1,73 2,09 1,37 1, ,163 0,1972 2,93 3,55 2,75 3, ,163 0,1972 0,40 0,48 0,96 1, ,163 0,1972 4,32 5,23 0,03 0, ,163 0,1972 1,54 1,86 1,36 1, ,163 0,1972 0,17 0,21 0,91 2, ,163 0,1972 1,90 2,30 1,72 2, ,163 0,1972 0,21 0,25 1,52 2, ,163 0,1972 0,23 0,28 3,21 3, ,163 0,1972 3,68 4,45 2,87 3, ,163 0,1972 1,71 2,07 1,35 1, ,163 0,1972 4,60 5,57 4,83 5, ,163 0,1972 0,13 0,1573 2,98 3, ,163 0,1972 0,66 0,80 1,18 0, ,163 0,1972 1,08 1,31 1,35 1,63 Página 11/54

12 ,163 0,1972 0,97 1,17 0,82 0, ,163 0,1972 0,95 1,15 1,69 2, ,163 0,1972 2,99 3,62 2,52 3, ,163 0,1972 0,74 0,90 1,69 2, ,163 0,1972 1,30 1,57 1,14 1, ,163 0,1972 0,50 0,61 1,36 1, ,163 0,1972 1,38 1,67 0,66 0, ,163 0,1972 5,46 6,61 4,13 5, ,163 0,1972 0,18 0,22 1,14 1, ,163 0,1972 3,60 4,36 1,70 2, ,163 0,1972 2,36 2,86 1,37 1,66 s de averías e información comercial Destino Descripción Precio por llamada 1717 Atención al cliente Residencial (Euskaltel) Gratuito 1718 de averías Residencial (Euskaltel) Gratuito Atención al cliente Empresa (Euskaltel) Gratuito Asistencia técnica Empresa (Euskaltel) Gratuito Información Eurotarifa/Atención al cliente remota (Euskaltel) Gratuito Contratación PPV Gratuito Contratación PPV Gratuito 1015 Atención al cliente (ONO) Gratuito 022 Oficinas de negocios (Telefónica) Gratuito 026 Avisos averías equipos multimedia (Telefónica) Gratuito 028 Acceso centros provinciales de operaciones (Telefónica) Gratuito 082 numeración personal (Telefónica) 904 Gratuito 083 Tarjeta Personal (Telefónica) Gratuito 1002 Asistencia técnica (Telefónica) Gratuito 1004 Atención comercial (Telefónica) Gratuito 1005/1008/1009 Comunicaciones internacionales y nacionales (Telefónica) Gratuito 2262 Selección de idioma Gratuito 14XY,15XY,16XY,17XY,1 8XY,19XY Números de atención al cliente Gratuitos 1 11 Salvo datafonos. Página 12/54

13 Acceso a Redes de datos Franja Horaria C Ámbito Descripción Día /min Sin Noche /min Sin Con Fin de semana /min Sin Con 1247/047 Acceso 9, , , ,9990 9, ,6356 6,0101 7,2722 conmutado 1248 /048 X28 9, ,9084 2,2718 2,7489 1,767 2,1381 1,3342 1, , 1404, 1406, 1415, 1420, 1421, 1423, 1430, 1431, 1502, 1503, 1506, 1553, 1554, 1586, 1624, 1626, 1703, 1714, 1715, 1720, 1721, 1722, 1723, , datafono 1 Cambio de precio: 10 noviembre , ,20 Sin coste Página 13/54

14 FIRA OPTICA - INTERNET s de anda Ancha Despega (Tarifa Plana) Cuotas Fijas Opciones de contratación Cuota Alta + Instalación Cuota Mensual Despega 8 Mbps 90, , , ,9000 Despega 15 Mbps , , , ,8500 Despega 30 Mbps 90, , , ,9000 Despega 60 Mbps 90, , , ,9000 Despega 120 Mbps 45 90, , , ,9000 Despega 250 Mbps , , , ,9000 Despega Simétrico 20 Mbps , , , ,2100 Despega 7 Mbps sin línea 90, , , ,9870 Despega 30 Mbps 1 IP 46 90, , , ,2599 Despega 30 Mbps 4 IP 46 90, , , ,9385 Despega 120 Mbps 1 IP , , , ,4099 Despega 120 Mbps 4 IP , , , ,0885 Despega 120 Mbps 8 IP , , , ,4065 Despega 200 Mbps 1 IP , , , ,8699 Despega 200 Mbps 4 IP , , , ,5485 Despega 200 Mbps 8 IP , , , ,8665 Despega 200 Mbps 16 IP , , , ,3315 Despega Simétrico 20 Mbps 1 IP , , , ,7300 Despega Simétrico 20 Mbps 4 IP , , , ,6100 Despega Simétrico 20 Mbps 8 IP , , , , Cambio de nombre (antes Despega Ahorro Navega + Descarga 6Mbps): Febrero Cambio de nombre (antes Despega 100 Mbps): Marzo Cambio de velocidad (antes 50 Mbps): Junio Cambio de velocidad (antes 100 Mbps): Junio Cambio de velocidad (antes 10 Mbps): Junio Cambio de velocidad (antes 100 Mbps.): Noviembre Cambio de Velocidad (antes 20 Mbps): Abril 2014, 47 Cambio de Velocidad (antes 100 Mbps): Abril 2014, 48 Cambio de Velocidad (antes 150 Mbps): Abril 2014, 49 Cambio de Velocidad (antes 15 Mbps): Abril Cambio de velocidad (antes 10 Mbps): Septiembre Cambio de velocidad (antes 12 Mbps): Enero Cambio de velocidad (antes 200 Mbps): Enero Despega Contrato Cuotas Fijas Cuota de alta Instalación Despega Contrato 45,00 54,45 45,00 54,45 Consumo Mínimo Mensual Opciones de contratación Velocidad de bajada/subida Despega Contrato 2 Mbps 1 2 Mbps/256 Kbps 9,00 10,89 1 Fecha entrada en vigor Abril 2010 Tarifas por consumo 2 Mbps Tiempo de conexión Tarifa para las primeras 32 horas: 1,00 /hora 32 horas: 1,21 /hora Tarifa para el resto de horas Gratuita Tarifa por hora, tarificado al segundo. Página 14/54

15 Prepago de anda Ancha Despega Recarga Cuotas Fijas Cuota de alta Prepago anda Ancha 45,00 54,45 Despega: Instalación 45,00 54,45 Venta Cablemódem 45,00 54,45 Venta Cablemódem Wifi 90,00 108,90 onos de acceso Modalidades 2 Mbps/256 Kbps ono 4 horas 6,00 7,26 ono 8 horas 11,00 13,31 ono 12 horas 16,00 19, El saldo de los bonos es válido durante tres meses, desde la última recarga. s Adicionales Despega Para Despega, Despega por Volumen y Despega Contrato Cuota Alta Alquiler Cuota mensual Cargo por no devolución / reposición Cablemódem Wifi 30, ,30 Gratuito 90,00 108,90 Router - 2, ,09 75,00 90,75 Router Wifi 30, ,30 2, ,09 150,00 181,50 1 A los clientes empresa con Engloba, Integra Plus o Solución Pyme, se les debe asociar un descuento del 100%. 2 A los clientes con Despega con Tarifa Plana de 6 Mbps o superior, se les debe asociar un descuento del 100%. Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20 (24,2 con ). 3 Cambio de precio: Enero A los clientes empresa con Engloba, Integra Plus o Solución Pyme, se les deja de asociar el descuento del 100%: 1 de enero de Para todos los s Despega Cuota Alta Instalación tomas supletorias TV/CM 36, ,6334 Despega: Intervención 40,00 48,40 Tarjeta Ethernet en venta 30,00 36,30 Despega:Venta Amplificad. CM-CR 60,00 72,60 Cargo por recogida de equipos 40,00 48,40 Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20 (24,2 con ). Seguridad Internet PC Modalidad Cuota Mensual Seguridad ásica 3,00 3,63 Seguridad Total 5,00 6,05 Asistencia Técnica SVAs (*) 30,00 36,30 Página 15/54

16 s adicionales Técnico Premium 3,95 4,7795 Gastos de Gestión 0,90 1,09 Página 16/54

17 TELEVISIÓN Cuotas Fijas A nivel de cuenta Cuota Alta Cuota Mensual Dentro de Paquete Fibra Óptica Cuota Alta Cuota Mensual TV Digital 120, ,4449 (*) 0 (*) Cuota Mensual ( ) Cuota de Alta TV Esencial + - 4,95 5,9895 TV Selección + - 9,95 12,0395 TV Premium ,95 18,0895 Pack Cine - 4,95 5,9895 Pack Infantil - 4,95 5,9895 Canal Play oy 1-5,00 6,0500 Canal + Liga - 16,90 20,4490 Canal +1-16,90 20,4490 Canal + Liga ar - 189,00 228,6900 Canal + 1 ar - 70,00 84,7000 Segunda TV - 4,95 5, Para clientes con Pack Cine. s Edonon Cuota de Alta Cuota Mensual Edonon 0,00 0,00 0,00 Edonon Canal +Liga 1 0,00 0,00 3,00 3,63 Edonon Esencial 0,00 0,00 4,95 2 5,9895 Edonon Selección 0,00 0,00 6,95 2 8,4095 Edonon Premium 0,00 0,00 9, , Exclusivo para los clientes de C+Liga con Edonon. 2 Precios aplicables exclusivamente a los clientes que no tengan contratados los s de TV Esencial+, TV Selección+, TV Premium+, TV Esencial, TV Premium Selección y TV Premium Extra Videoclub 1 Tarifa (por evento) Evento Cine Estreno SD 4,00 4,84 Cine Estreno HD 5,00 6,05 Cine Librería SD 1,50 1,8150 Página 17/54

18 Cine Librería HD 2,50 3,025 Cine Adulto SD 5,00 6,05 Cine Adulto HD 6,00 7,26 Escenas Adulto SD 4,00 4,84 Escenas Adulto HD 5,00 6,05 Series y resto de eventos 1,00 1,21 1 Contratable mediante Decos HD y ordenadores Equipos Cuota de Alta Cuota Mensual Set Top ox Interactivo en Alquiler (descatalogado) - - 3,5000 4,24 Set Top ox Simple en Alquiler(descatalogado) - 3,5000 4,24 Set Top ox HD en Alquiler (descatalogado) - 3,9500 4,78 Set Top ox HD Grabador en alquiler (descatalogado) 4,9500 5,99 Set Top ox HD Grabador en Venta (descatalogado) 238, ,00 - Set Top ox HD en Venta (descatalogado) 106, ,00 - Set Top ox Interactivo en Venta (descatalogado) 81, ,00 - Set Top ox Simple en Alquiler + mantenimiento - 3,9500 4,78 (descatalogado) Set Top ox Simple en Venta (descatalogado) 48, ,00 - Conmutador Manual (descatalogado) 12, ,54 - Conmutador con Mando a Distancia (descatalogado) 36, ,63 - Amplificador TV (descatalogado) 60, ,60 - Set Top ox en alquiler (descatalogado) - - 2,4700 2,99 Set Top ox Interactivo en alquiler + mantenimiento (descatalogado) 4,9500 5,99 Cargos por reposición/no devolución Cuota de Alta Set Top ox Interactivo 81, ,00 Set Top ox Simple 48, ,00 Set Top ox HD 106, ,00 Set Top ox HD Grabador 238, ,00 Mando a distancia 6,6116 8,00 Tarjeta TVD 20, ,20 Otros Cuota de Alta Cambio de Titular - - Cargo por recogida de equipos 40, ,4000 Coste por intervención TV 40, ,4000 Coste de Desplazamiento 20, ,2000 Coste Administrativo 12, ,5444 Coste de Mensajero 6,9000 8,3490 Instalación tomas supletorias TV/CM 36, ,6334 Página 18/54

19 Sintonización del Receptor TV Temática 6,0101 7,2722 Sintonización del Receptor TV Digital 9, ,9084 Coste por instalación TV Digital (descatalogado) 50, ,5000 Tarifas TV descatalogadas SD/HD Cuota de Alta Cuota Mensual ( ) Cazavisión - 5,90 7,14 TV Esencial ,95 5,9895 TV Digital ,90 10,77 TV Premium Selección 11-14,90 18,03 TV Premium Extra ,90 24,08 Pack Infantil - 3,00 3,63 Pack Cine 4-5,00 6,05 Pack Deportes - 5,00 6,05 Multitele - 5,00 6,05 Multitele Mini Fecha de cambio de nombre (antes HDTV ásica y TV Digital ásica): Noviembre Fecha de cambio de nombre (antes HDTV Premium 50 y TV Digital 50): Noviembre Fecha de cambio de nombre (antes HDTV Premium 80, TV Digital 80, HDTV Premium 100 y TV Digital 100): Noviembre Fecha de cambio de nombre (antes TV 50): Febrero Fecha de cambio de nombre (antes TV Premium): Febrero Fecha de cambio de nombre (antes TV ásica). Página 19/54

20 TELEFONIA MOVIL Prepago Residencial Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo. Tarifa SIMple Tarifas por consumo Llamadas nacionales Tarifa única /min Fijo y móvil 15,00 18,15 5,00 6,05 SMS 8,00 9, Tarifas prepago descatalogadas Tarifa Me Conviene Unika 1 Llamadas a fijos y móviles Tarifa /min 24 Horas 15,00 18,15 29,00 35,09 1 Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Unika Prepago): Junio Tarifa Ocio Prepago Franja Horaria D Tramos Horarios para llamadas nacionales Tarifa 1 /min Tarifa Normal 15,00 18,15 69,00 83,49 Tarifa Reducida/Superreducida 15,00 18,15 20,00 24,20 Tarifas Me Conviene Prepago 1 Cuotas Fijas Consumo mínimo mensual por línea Modalidades Me Conviene sin 3,00 3,63 Me Conviene el Minuto 3,00 3,63 Me Conviene el Finde (descatalogado) 4 3,00 3,63 Me Conviene de Tarde 3,00 3,63 1 Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6 (7,26 incluido) Tarifas por consumo Llamadas nacionales sin horarios Tarifa única /min Me Conviene sin 0,00 0,00 19,00 22,99 Me Conviene el Minuto 15,00 18,15 12,00 14,52 Me Conviene el Finde 1 (descatalogado) 4 15,00 18,15 19,00 22,99 Me Conviene de Tarde 2 15,00 18,15 35,00 42,35 1 Esta tarifa incluye un bono de 350 minutos al mes para llamadas de voz nacionales a fijos y móviles de cualquier operador los sábados y 2 domingos.2 Esta tarifa incluye un precio reducido de 15 cent. establecimiento + 7 cent. /minuto en una franja reducida de 5 horas a escoger (Franjas: 15-20h, 16-21h, 17-22h). Página 20/54

21 Tarifa Joven Franja Horaria D Tramos Horarios para llamadas nacionales Tarifa /min Tarifa Normal 15,00 18,15 90,00 108,90 Tarifa Reducida 15,00 18,15 14,00 16,94 Tarifa Superreducida 15,00 18,15 7,00 8,47 s adicionales prepago residencial Mi Preferido Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los módulos de prepago residencial. Número Euskaltel elegido Cuota de Alta Llamadas nacionales Tarifa por minuto /min 6,00 7,26 15,00 18,15 3,00 3,63 Tarifas especiales para mensajes nacionales: SMSs: 9 cént. (10,89 cént. con ) y MMSs: 30 cént. (36,30 cént. con ) Módulo Números Frecuentes Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los otros módulos de prepago residencial y con Mi Preferido. Número elegido Cuota Mensual por número elegido Móvil Euskaltel o teléfono fijo nacional 1,00 1,21 15,00 18,15 Resto de operadores 2,00 2,42 15,00 18,15 Se pueden elegir un máximo de 5 números frecuentes. Por el cambio de número se paga una cuota única de 1,00 (1,21 con ). onos Mensuales SMS Modalidad SMS nacionales incluidos Cuota mensual ono Mensual 20 SMS 20 2,50 3,03 ono Mensual 50 SMS 50 6,00 7,26 ono Mensual 100 SMS ,00 12,10 Modalidades de recarga Modalidades Cuantías disponibles ( Incluido) Recargas contra factura 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 Recargas automáticas contra factura 5,10, 15, 20, 30, 50 y 100 Recargas automáticas contra factura (descatalogadas) 6, 12 y 24 Recargas por distribuidor 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 Página 21/54

22 Recargas contra tarjeta de crédito 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 Recargas contra cajero Múltiplos de 5, de 5 a 150 Recargas electrónicas (TPV) Múltiplos de 5, de 5 a 150 Recargas Scrach 10, 15 y 30 Recarga Salvavidas 10,15, 20 ó 30 El saldo de las recargas es válido durante 9 meses, desde la última recarga. Límite mensual de 180 y con un máximo de 3 recargas diarias. Postpago residencial Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo. Tarifa Family 1 Cuotas Fijas Cuota mensual primera línea( ) Cuota mensual línea adicional ( ) Tarifa Family 19, ,9000 4,96 6, Fecha de entrada en vigor: 14 de mayo de s incluidos en la tarifa SMS Minutos Datos Tarifa Family G 8,00 9,68 Tarifas por consumo fuera del bono minutos Llamadas nacionales fuera del bono minutos s adicionales Tarifa /min Tarifa Family 15,00 18,15 0,00 0,00 s incluidos en la tarifa Datos Cuota Mensual Internet Móvil Family 3 G 3 G 4,9587 6,0000 Tarifa Redonda Cuotas Cuota mensual incluido en la tarifa Datos 1 Tarifa Redonda 4,9587 6, M 2 Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150M a 1,23967 (1,50 con ), de 500M a 3, (5,95 con ) y de 1G a 8, (9,95 con ). Tarifas por consumos Tarifa Redonda (hasta el minuto 3.000) Tarifa Redonda (desde el minuto 3.000) Llamadas nacionales fijo y móvil SMS Tarifa /min 15,00 18,15 0,00 0,00 8,00 9,68 15,00 18,15 5,00 6,05 8,00 9,68 Página 22/54

23 Tarifa Redonda 1 G 2 Cuotas 1 Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150M a 1,23967 (1,50 con ), de 500M a 3, (5,95 con ) y de 1G a 8, (9,95 con ). 2 Fecha de cambio de nombre (antes Navega 10): 30 Octubre Tarifas por consumos Cuota mensual incluido en la tarifa Datos 1 Tarifa Redonda 1 G 9, , G Tarifa Redonda 1 G (hasta el minuto 3.000) Tarifa Redonda 1 G (desde el minuto 3.000) Llamadas nacionales fijo y móvil SMS Tarifa /min 15,00 18,15 0,00 1 0,00 8,00 9,68 15,00 18,15 5,00 6,05 8,00 9,68 Tarifas Planas Libres Cuotas Fijas 1 Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150M a 1,23967 (1,50 con ), de 500M a 3, (5,95 con ) y de 1G a 8, (9,95 con ). 2 Fecha de entrada en vigor: 17 diciembre Cambio de nombre (antes Tarifa Plana Libre 15). 4 Cambio de nombre (antes Tarifa Plana Libre 20). 5 Cambio de nombre (antes Tarifa Plana Libre 25). 6 Cambio de nombre (antes Tarifa Plana Libre 10). Tarifas por consumo fuera del bono minutos Cuota mensual ( ) s incluidos en las tarifas planas Minutos Datos 1 Tarifa Plana 120 min+500 M 6 11, , M Tarifa Plana 180 min+1 G 2 15, , G Tarifa Plana 600 min+600 M 3 15, , M Tarifa Plana Ilimitadas+1 G 4 20, , G Tarifa Plana Ilimitadas+3 G 5 25, , G Llamadas nacionales fuera del bono minutos Tarifa Plana 600 min+600 M, Tarifa Plana Ilimitadas+1 G Tarifa Plana Libre 120 min+500 M, Tarifa Plana 180 min+1 G, Tarifa Plana Ilimitadas+3 G 1 Fecha de cambio de precio: Abril Tarifa única Cent. /min 15, ,74 15,00 18,15 19,00 22,99 Tarifas SIMple Cuota Consumo Mínimo Mensual ( ) SIMple 7,00 8,47 SIMple 3 9,00 10,89 Página 23/54

24 Tarifas por consumo Tarifa llamadas nacionales fijo y móviles Cent. ( ) Tarifa /min SMS /SMS SIMple 15,49 18,74 5,49 6,64 8,00 9,68 SIMple 3 15,49 18,74 3,49 4,23 8,00 9,68 Tarifas de postpago descatalogadas Tarifas Planas Cuotas Fijas Cuota mensual ( ) Tarifa Plana 24 horas ,95 19,2995 Tarifa Plana 24 horas ,95 60,44 Tarifa Plana Total 59,95 72,54 1 Cambio de nombre (antes Tarifa Plana Ocio +) 2 Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Plana 24 horas): Febrero s incluidos s incluidos en las tarifas planas Minutos Datos 2 SMS Tarifa Plana 24 horas Tarifa Plana 24 horas Tarifa Plana Total 500 1G Franja horaria: de lunes a viernes de 17:00 a 8:00 y fines de semana las 24 horas. 2 Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150M a 1,23967 (1,50 con ), de 500M a 3, (5,95 con ) y de 1G a 8, (9,95 con ). 3 Fecha de cambio de servicio de minutos (Antes 500 min.): Febrero Tarifas por consumo 2 Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Plana 24 horas): Febrero Fecha de cambio de establecimiento de Llamadas nacionales Tarifa única /min Tarifa Plana 24 horas 15 15, ,74 19,00 22,99 Tarifa Plana 24 horas ,00 0,00 10,00 12,10 Tarifa Plana Total 0,00 0,00 10,00 12,10 llamada (Antes 15,00 cent. ) y Tarifa (Antes 19 Cents. /min): Febrero Fecha de cambio de precio: Abril Tarifas Planas con subvención de Terminal (descatalogadas) Cuotas Cuota mensual ( ) s incluidos Minutos Datos 2 SMS Tarifa Plana Estrena 20 20,95 25, M - Tarifa Plana Estrena 25 25,95 31, G - Tarifa Plana Estrena 35 34,95 42, G - 2 Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150M a 1,23967 (1,50 con ), de 500M a 3, (5,95 con ) y de 1G a 8, (9,95 con ). Página 24/54

25 Tarifas por consumos Llamadas nacionales fuera del bono minutos (cent. ) Tarifa (cent. ) Tarifa Plana Estrena 20 15, ,74 19,00 22,99 Tarifa Plana Estrena 25 15, ,74 19,00 22,99 Tarifa Plana Estrena 35 15, ,74 19,00 22,99 1 Fecha de cambio de precio: Abril Tarifas Planas Diarias (descatalogadas) 1 Cuotas Cuota mensual s incluidos en las tarifas planas Minutos Tarifa 10 minutos diarios 19,95 24,14 10 Tarifa 20 minutos diarios 29,95 36, Fecha de cambio de precio: Enero Tarifas por consumos Llamadas nacionales fuera bono minutos Tarifa 10 minutos diarios, Tarifa 20 minutos diarios 1 Fecha cambio de precio: Abril 2014 (cent. ) 1 Tarifa (cent. ) 15,49 18,74 19,00 22,99 Tarifas Planas Cuotas Fijas Cuota mensual ( ) Tarifa Plana 10 (descatalogado) 19,95 24,14 Tarifa Plana 15 (descatalogado) 14,90 18,03 Tarifa Plana 20 (descatalogado) 29,95 36,24 Tarifa Plana 25 (descatalogado) 24,90 30,13 Tarifa Plana 35 (descatalogado) 34,90 42,23 Tarifa Plana Tarde (descatalogado) 19,95 24,14 s incluidos s incluidos en las tarifas planas Minutos Datos SMS Tarifa Plana 10 (descatalogado) Tarifa Plana 15 (descatalogado) Tarifa Plana 20 (descatalogado) Tarifa Plana 25 (descatalogado) Tarifa Plana 35 (descatalogado) Tarifa Plana Tarde (descatalogado) M - Página 25/54

26 Tarifas por consumo Llamadas nacionales Tarifa única /min Tarifa Plana 10 (descatalogado) 1 15,49 18,74 19,00 22,99 Tarifa Plana 15 (descatalogado) 2 15,49 18,74 19,00 22,99 Tarifa Plana 20 (descatalogado) 1 15,49 18,74 19,00 22,99 Tarifa Plana 25 (descatalogado) 2 15,49 18,74 19,00 22,99 Tarifa Plana 35 (descatalogado) 3 15,49 18,74 19,00 22,99 Tarifa Plana Ocio (descatalogado) 15,49 18,74 19,00 22,99 Tarifa Me Conviene el Finde (descatalogado) 1 Cuotas Fijas Consumo mínimo mensual por línea Me Conviene el Finde 9,00 10,89 Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6 (7,26 incluido) Tarifas por consumo Llamadas nacionales sin horarios Tarifa única (2) /min Me Conviene el Finde 15,00 18,15 22,00 26,62 1 Esta tarifa incluye un bono de 350 minutos al mes para llamadas de voz nacionales a fijos y móviles de cualquier operador los sábados y domingos. Tarifas Me Conviene (descatalogado) Cuotas Fijas Consumo mínimo mensual por línea Modalidades Me Conviene sin 9,00 10,89 Me Conviene el Minuto 9,00 10,89 Me Conviene de Tarde 9,00 10,89 Me Conviene el Mínimo 6,00 7,26 Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6 (7,26 incluido). Tarifas por consumo Llamadas nacionales sin horarios Tarifa única /min Me Conviene sin 0,00 0,00 22,00 26,62 Me Conviene el Minuto 15,49 18,74 15,00 18,15 Me Conviene de Tarde (descatalogado) ,49 18,74 39,00 44,19 Me Conviene el Mínimo (descatalogado) 15,49 18,74 22, ,62 2 Esta tarifa incluye un precio reducido de 15 cent. establecimiento + 9 cent. /minuto en una franja reducida de 5 horas a escoger (Franjas: 15-20h, 16-21h, 17-22h). 3 Fecha de cambio de nombre (Antes Nuevo Contrato Mis Horas): Junio Tarifa Me Conviene 90x1 1 (descatalogado) Cuotas Fijas Cuota mensual Modalidad Tarifa Me Conviene 90x1 6,00 7,26 1 Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa 90x1 24 horas): Junio Página 26/54

27 Tarifas por consumo Llamadas nacionales a fijos y móviles Tarifa 1 /min 15, ,74 21,00 25,41 21 Al iniciarse la llamada se cobra , con una franquicia de 90 minutos. A partir del minuto 91, se tarifica por segundos. 2 Fecha de cambio de precio: Abril Tarifa Ahorro (descatalogado) 1 Cuotas fijas Consumo mínimo mensual Contrato Ahorro 60,00 72,60 Tarifas por consumo Tarifa ase Llamadas de ámbito nacional, independientemente del tramo horario Tarifa 15,00 18,15 16,00 19,36 Facturación por Consumo de voz nacional 2674Descuento De 0 a 120 0% De 121 a % > 450 0% Tarifa Unika (descatalogado) Cuotas Fijas Consumo mínimo mensual por línea Modalidades TUR 6 6,00 7,26 TUR 10 10,00 12,10 TUR 15 15,00 18,15 TUR 30 30,00 36,30 TUR 50 50,00 60,50 Tarifas por consumo Llamadas nacionales sin horarios Tarifa única /min TUR 6 15, ,74 31, ,51 TUR 10 15, ,74 27, ,67 TUR 15 15, ,74 22,00 26,62 TUR 30 15,00 18,15 19,00 22,99 TUR 50 15,00 18,15 17,00 20,37 4 Fecha de cambio de precio: Abril Fecha de cambio de precio: 18 agosto Página 27/54

28 Tarifa Unika Fijos (descatalogado) Cuotas Fijas Cuota Mensual Modalidad TUR Fijos 5,00 6,05 Tarifas por consumo Llamadas nacionales sin horarios Tarifa única /min Llamadas a fijos 15,00 18,15 4,41 5,34 Llamadas a móviles 15,00 18,15 16,00 19,36 Contrato Mis Horas (descatalogado) Consumo mínimo mensual Contrato Mis Horas 6,00 7,26 Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y sig., en un mes) Cuota de alta 6,0102 7,2723 Franja Horaria A Tramos Horarios para llamadas nacionales Tarifa Reducida (Franja 5 horas elegida) 1 Fecha cambio de precio: Abril Tarifa /min Fijos o Móviles Euskaltel 15, ,74 6,50 7,87 Otros móviles 15, ,74 17,00 20,57 Tarifa Normal 15, ,74 50,00 60,50 Tarifa 90x1 Residencial Reducida (descatalogado) Consumo mínimo mensual Modalidad Tarifa 90x1 15,00 18,15 Franja Horaria D Llamadas a fijos y móviles Normal Tarifa /min Reducida Tarifa /min 1 15,00 18,15 21,00 25,41 15,00 18,15 21,00 25,41 1 Al iniciarse la llamada se cobra , con una franquicia de 90 minutos. 2839A de Julio partir del minuto 91, se tarifica por segundos. Con franjas horarias a partir del 1 Página 28/54

29 s adicionales postpago residencial Módulos Postpago Residencial (descatalogados) Compatibles con los planes de precios Tarifa Unika Residencial, Tarifa Unika Residencial Fijos y Tarifa 90x1 Residencial. Modalidad Mis 5 Euskaltel Números Frecuentes Llamadas FS móviles EKT Número elegido Cuota de alta Sin Con Cuota Mensual Sin Con Llamadas nacionales Sin Con Tarifa /min Sin 5 móviles EKT 6,00 7,26-15,00 18,15 6,00 7,26 3 fijos o móviles Todos los móviles EKT Con 6,00 7,26 6,00 7,26 15,00 18,15 6,00 7,26 0 4,00 4,84 15,00 18,15 0 Plan Mi Familia 1 (descatalogado) Compatible con planes de precios de la oferta actual de postpago residencial, excepto la Tarifa Unika Residencial 6 RPV. Hasta el 20 de Junio 07 también ha podido ser asociado a CLRs y Contrato A Todos SMS y el cliente tiene derecho a mantenerlo. Tarifa especial Llamadas entre el fijo familiar elegido y los móviles de Plan Mi Familia Cent. Tarifa Cent. /min 15,00 18,15 0 Videollamadas 15,00 18, Fecha de descatalogación: 1 junio Módulo Mi Preferido Euskaltel (descatalogado) Se ofrece como promoción de migración de prepago a postpago, con el alta promocionada. Se puede contratar como servicio adicional por los clientes de las TURs, TUR Fijos y 90x1. Pueden tenerlo contratado además clientes de Contrato Mis Horas, A Todos SMS, Joven, Mis Horas RPV y Tarifa Ahorro. Modalidad Mi Preferido Euskaltel Número elegido Cuota de alta Sin Con Llamadas nacionales Sin Con Tarifa /min Sin Con 1 Móvil EKT 6,00 7,26 15,00 18,15 3,00 3,63 Tarifa especial también para mensajes nacionales al número elegido: SMSs: ). Postpago datos céntimos (10,89 céntimos con ) y MMSs: 30 céntimos (36,30 céntimos con Planes de precios para conexiones nacionales Modalidad Tarifa Plana Real Cuota Mensual ( ) loques adicionales ( ) SIM 500 M M 4,9174 5,95 SIM 1 G 1 1 G 8,2231 9,95 SIM 2 G 1 2 G 16, ,95 1 Entrada en v vigor: 16 julio ,23967/150M 4,917356/500M 8,223141/1G 1,50/150M 5,95/500M 9,95/1G Página 29/54

30 Modalidad Consumo Mínimo Mensual 3 ( ) Tarifa consumo adicional Konekta Diaria 1 2 1,00 1,21 1,00 / 50 M 1,21 / 50 M 1 Tarificado por bloques. Tarifa por defecto de trafico GPRS en territorio nacional. 2 Fecha Entrada en vigor: Diciembre Se incorpora el consumo mínimo mensual: Abril Clientes con anda Ancha Fija Modalidad Consumo Incluido Cuota Mensual ( ) Sin M3GUSTA M 0,00 Con Tarifa del consumo adicional Descenso de velocidad a 64/32kb loques adicionales ( ) 3 1,23967 / 150M 1,50 / 150M Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming, también están excluidos y se tarifican a la tarifa base. 1 Tarifa por defecto de datos 2 Exclusivo para clientes de anda Ancha con dos o más móviles de postpago. 3 Fecha descatalogación: 16 julio Plan de precios para conexiones roaming La tarifa por defecto de datos en roaming es de: 2,5 cénts / Kbyte (3,03 inc) con 45 cénts (54,45 inc.) por establecimiento de sesión. Modalidad Konekta Global 100 M (roaming) (descatalogado) Tipo de conexiones Operador de roaming preferente Operador de roaming no preferente Consumo Incluido 100 M 2 Cuota Mensual ( ) Tarifa consumo adicional 1 75,00 90,75 3 / 1 M 3,63 / 1 M - 10 / 1 M 12,10 / 1 M Konekta Europa (roaming) M ,00 36,30 0,15 /1 M 6 0,1815 /1 M 1 Tarificado por bloques. 2 Saldo del bono prorrateable en altas y bajas. 3081Los consumos de datos nacionales están excluidos y se tarificarán a la tarifa base. Ver detalle de operadores de roaming en el Glosario de términos. 3 Fecha de entrada en vigor: Abril Saldo del bono no prorrateable en altas y bajas. Los consumos de datos nacionales están excluidos y se tarificarán a la tarifa base. Ver detalle de operadores de roaming en el Glosario de términos. 5 Cambio del consumo incluido: 1 julio Cambio precio: 1 julio Tarifa lackerry Complete Cuota Mensual 5,90 7,14 Planes de precios de datos descatalogados Clientes sin anda Ancha Fija Modalidad Tipo de conexio nes Consumo Incluido Cuota Mensual ( ) Sin Con Tarifa consumo adicional loques adicionales ( ) 3 Konekta Móvil (descatalogado) Konekta 500 Mb Nacional Nacional 100 M + Tarifa Plana 500 M + Tarifa Plana 9,90 11,98 Descenso de velocidad a 128/64kb 14, ,03 1,23967 / 150M 1,50 / 150M 1,23967 /150M 4, /500M 1,50 /150M 5,95 /500M Página 30/54

31 (descatalogado) 8, /1G 9,95 /1G Konekta 1 G (descatalogado) Konekta 2 G (descatalogado) Konekta 5 G (descatalogado) Konekta 10 G (descatalogado) Nacional Nacional Nacional Nacional 1 G + Tarifa Plana 2 G + Tarifa Plana 5 G + Tarifa Plana 10 G + Tarifa Plana 19,90 24,08 29,90 36,18 39,90 48,28 49,90 60,38 Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming, también están excluidos y se tarifican a la tarifa base. Clientes con anda Ancha Fija Modalidad Consumo Incluido M3GUSTAx M + Tarifa Plana Konekta Móvil M + Tarifa Plana Konekta 500 M M Tarifa Plana Konekta 1 G Konekta 2 G Konekta 5 G Konekta 10 G 1 G + Tarifa Plana 2 G + Tarifa Plana 5 G + Tarifa Plana 10 G + Tarifa Plana Cuota Mensual ( ) Sin 0,00 Con 6,00 7,26 5,90 7,14 9,90 11,98 19,00 22,99 29,00 35,09 39,00 47,19 Tarifa del consumo adicional Descenso de velocidad a 64/32kb Descenso de velocidad a 128/64kb loques adicionales ( ) 3 1,23967 / 150M 1,50 / 150M 1,23967 / 150 M 4, / 500 M 8, / 1 G 1,50 / 150M 5,95 / 500M 9,95 / 1G Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming, también están excluidos y se tarifican a la tarifa base. 1 Tarifa por defecto de datos 2 Exclusivo para clientes de anda Ancha con dos o más móviles de postpago. GPRS Datalibre y DataOcio (descatalogados) Modalidades Consumo nacional Consumo mínimo Tarifa por Kbyte mensual Kbyte incluidos GPRS Datalibre 6 6,00 7,26 10,00 12, ,15 0,18 GPRS Datalibre 12 12,00 14,52 10,00 12, ,10 0,12 GPRS Datalibre 24 24,00 29,04 10,00 12, ,05 0,06 GPRS Dataocio 3 3,00 3,63 10,00 12, ,60 0,73 Página 31/54

32 Otros s adicionales postpago Pago a plazos Modalidad 24 meses 1 1, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 12, meses LOGH 1 Modalidad disponble en prepago 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 12, 15 Cuota mensual 1,21, 4,84, 6,05, 7,26, 8,47, 9,68, 12,10, 14,52, 18,15 1,21, 3,63, 4,84, 6,05, 7,26, 8,47, 9,68, 12,10, 14,52, 18,15 Control de Gasto Cuota Mensual (no prorrateable) 1,00 1,21 Tarjeta ECO Cuota Alta Cuota Mensual 1 6,00 7,26 4,90 5,929 1 Fecha de cambio de precio: Abril Soluciones IP móvil Cuota Mensual Internet Solución IP fija móvil 12,00 14,52 Intranet Solución IP fija móvil 12,00 14,52 Intranet Solución IP dinámica móvil 0,00 de localización Cuota Alta Tarifa por evento de localización 10,00 12,10 0,10 0,12 uzón de datos GSM Cuota mensual 1,50 1,82 Otros Cuota de alta Cargo por cambio de tarifa 1 6,00 7,26 Postpago Resid.: Cambio número elegido 3,00 3,63 Cargo por modificación postpago (del fijo elegido) 6,00 7,26 Cambio de número 12, ,5444 Cambio de número oro 60, ,7225 Cambio de SIM 6,00 7,26 Cambio de segmento postpago - Habilitación de STA bajo coste - Página 32/54

33 Habilitación de STA alto coste - Habilitación de Internacionales - Habilitación de Roaming (Voz y datos) - Cargo Incumplimiento Compromiso de Permanencia: Postpago Consultar Cargo por no devolución del terminal en cortesía 50,00 60,50 1 Entrada en vigor: 1 julio Cuota mensual Detalle de llamadas en factura (por línea) 3,0051 3,6362 onos Mensuales SMS (descatalogados) Modalidad SMS nacionales incluidos Cuota mensual ono Mensual 20 SMS 20 2,50 3,03 ono Mensual 50 SMS 50 6,00 7,26 ono Mensual 100 SMS ,00 12,10 Otras tarifas base (válidas para Prepago y Postpago) Llamadas Internacionales 5Franja Horaria H 3196Zona 3197Países Con Sin Normal /min Reducida /min 0 Andorra 45,00 54,45 33,00 39,93 28,00 33,88 A Europa Occidental 45,00 54,45 49,00 59,29 43,00 52,03 Resto de Europa y Magreb 45,00 54,45 73,00 88,33 55,00 66,55 C Extremo Oriente y Australia 45,00 54,45 140,00 169,40 115,00 139,15 D Norte América, Canadá y Caribe Principal 45,00 54,45 80,00 96,80 67,00 81,07 E Latino América 45,00 54,45 116,00 140,36 80,00 96,80 F Resto del Mundo 45,00 54,45 165,00 199,65 115,00 139,15 Roaming de voz Roaming IN: Llamadas recibidas en Roaming Ámbito Zona Eurotarifa-1 Tarifa Postpago /min Tarifa Prepago /min - - 0,05 0,0605 0,05 0,0605 Zona 2 0,45 0,54 1,30 1,57 1,30 1,57 Zona 3 0,45 0,54 2,00 2,42 2,00 2,42 Página 33/54

34 Destino , , Descripción Información Eurotarifa/Atención al cliente remota Gratuito Tarifa 3/min Roaming OUT: Llamadas realizadas en Roaming de a Ámbito Tarifa Postpago /min Tarifa Prepago /min De Zona Eurotarifa-1 a Zona Eurotarifa ,095 0,1150 0,19 3 0,2299 0,19 3 0,2299 De Zona Eurotarifa-1 a Zona 2 0,45 0,54 1,80 2,178 1,80 2,18 De Zona Eurotarifa-1 a Zona 3 0,45 0,54 3,25 3,93 3,25 3,93 De Zona Eurotarifa-1 a Zona 4 0,45 0,54 8,50 10,29 8,50 10,29 De Zona 2 a Zona Eurotarifa-1 0,45 0,54 1,80 2,18 1,80 2,18 De Zona 2 a Zona 1 0,45 0,54 1,80 2,18 1,80 2,18 De Zona 2 a Zona 2 0,45 0,54 1,80 2,18 1,80 2,18 De Zona 2 a Zona 3 0,45 0,54 3,25 3,93 3,25 3,93 De Zona 2 a Zona 4 0,45 0,54 8,50 10,29 8,50 10,29 De Zona 3 a Zona Eurotarifa-1 0,45 0,54 3,25 3,93 3,25 3,93 De Zona 3 a Zona 1 0,45 0,54 3,25 3,93 3,25 3,93 De Zona 3 a Zona 2 0,45 0,54 3,25 3,93 3,25 3,93 De Zona 3 a Zona 3 0,45 0,54 3,25 3,93 3,25 3,93 De Zona 3 a Zona 4 0,45 0,54 8,50 10,29 8,50 10,29 1 Fecha de entrada en vigor: Julio El establecimiento incluye una franquicia de 30 segundos. Cambio de precio: Julio Cambio de precio: 1 julio Mensajes cortos de texto SMS Mensajes SMS enviados con origen nacional Origen España Tarifa base por mensaje () Destino España 15,00 18,15 Internacional 60,00 72,60 Mensajes SMS recibidos en Roaming IN No se cobra. Mensajes SMS enviados en Roaming OUT Tarifa por mensaje ( ) Origen Destino Eurotarifa Eurotarifa 0,06 0,0726 Eurotarifa Resto de países 0,90 1,09 Resto de países Eurotarifa 0,90 1,09 Página 34/54

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