Indicador de la Sociedad de la Información Resultados Primer Trimestre 2011

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1 Indicador de la Sociedad de la Información Resultados Primer Trimestre 2011 Santiago, 9 de agosto 2011

2 Índice 1. Acerca del ISI 2. Contexto global 3. Resultados Chile 2

3 El ISI es un indicador que nos permite determinar el grado de avance de la Sociedad de la Información El ISI (Indicador de la Sociedad de la Información) es elaborado trimestralmente por la consultora everis y la escuela de negocios IESE Business School, para determinar el grado de avance de la Sociedad de la Información en los principales países de la Región: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. En esta edición se incorporan países de la Unión Europea (Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia, Portugal y Reino Unido), así como Estados Unidos con el objetivo de analizar la brecha de la región con estos países. Es un estudio comparativo elaborado desde 2005 y desde su primera publicación ha ido evolucionando permanentemente. 3

4 El indicador ISI cuenta con un diseño simple para facilitar la interpretación de los resultados, sin menoscabar el rigor técnico Estructura del indicador Indicador ISI Componente TIC Equipamiento Servicios Móviles Ordenadores Servidores seguros Importación de bienes TIC Venta minorista online N dominios N usuarios Internet Abonados banca ancha Usuarios redes sociales E. Económico PIB, Componente ESI* E. Institucional Calificación riesgo, E. Social Tasa de desempleo, Infraestructura Consumo electricidad, * Entorno de la Sociedad de la Información 4

5 Índice 1. Acerca del ISI 2. Contexto global 3. Resultados Chile 5

6 Latinoamérica ha ido reduciendo de manera progresiva la brecha que mantiene con Unión Europea y EE.UU. Valores correspondientes al indicador ISI en el primer trimestre de cada año Latam 4,08 4,32 4,43 +76% +66% +61% Unión Europea 7,20 7,17 7, % +91% +86% Estados Unidos 8,31 8,23 8,22 El ISI es un indicador que muestra posiciones relativas (comparativas) entre países y regiones, lo que no significa que las variables que lo componen decrezcan 6

7 La mejora se produce por una mayor evolución de las TIC en Latam y caida del Entorno (ESI) en EE.UU. y UE Variación interanual 8,4% TIC 2,6% ISI Latam -0,2% EE.UU. 2,5% UE El indicador TIC es el que presenta un mayor incremento durante el último año. Latam -0,1% EE.UU. -0,5% UE 1,0% -0,1% ESI Debido al mayor peso del ESI en el cálculo del ISI, el impacto del aumento del indicador TIC es menor Latam EE.UU. -2,0% UE 7

8 Todas las variables del indicador TIC crecen en la región, destacando especialmente la penetración de las redes sociales Variación anual (primer trimestre 2010 y 2011) Teléfonos móviles cada habitantes 11,8% Variables de Equipamiento Ordenadores cada habitantes 13,1% Servidores seguros por millón de habitantes 16,5% Dominios de internet cada habitantes 27,5% Ventas minoristas online por habitante 39,6% Variables de Servicios Usuarios de Internet cada habitantes Abonados al servicio de banda ancha cada habitantes % de usuarios de Internet que tiene servicio de b. ancha Importación de bienes TIC por habitante 11,4% 19,7% 1,5% 24,1% Usuarios de redes sociales por cada habitantes 107,0% 8

9 Para acercar situación con EE.UU. y UE, la región de potenciar especialmente el equipamiento y desarrollo de banda ancha Valores absolutos. Media últimos cuadro trimestres Latam EE.UU. UE Equipamiento Teléfonos móviles (c/ hab.) Ordenadores (c/ hab.) Servidores seguros (c/ 1 millón hab.) Dominios de internet (c/ hab.) Servicios Ventas minoristas online 49 por habitante Usuarios de Internet (c/ hab.) Abonados al servicio de banda 80 ancha (c/ hab.) % de usuarios de Internet que tiene servicio de b. ancha Importación de bienes TIC (hab.) Usuarios de redes sociales (c/ hab.)

10 Todos los de la región mejoran su posición respecto de EE.UU. y los paises de la UE, destacando Chile que se acerca a Portugal,... Ranking ISI EE.UU. Reino Unido Alemania Belgica Unión Europea Francia Italia España Portugal Chile Argentina Perú México Latam Brasil Colombia 8,22 8,18 8,02 7,38 7,14 6,98 6,48 6,07 5,73 5,70 4,68 4,57 4,45 4,43 4,36 4,30 Variación interanual ISI -0,1% -0,3% -1,2% -0,5% -0,5% -1,1% -2,8% -3,4% 2,3% 2,0% 3,1% 2,6% 2,5% 1,6% 4,7% 5,8% 10

11 ...si bien el crecimiento ha estado apalancado en diferentes variables, así como condiciones del entorno Equipamiento Servicios Entorno Argentina Ordenadores por habitante Ventas minoristas online Usuarios de redes sociales Importaciones de bienes TIC Brasil Servidores seguros Ventas minoristas online Usuarios de redes sociales Importaciones de bienes TIC Chile Telefonía móvil Ventas minoristas online Usuarios de redes sociales Importaciones de bienes TIC Colombia Dominios de internet Ventas minoristas online Usuarios de redes sociales Abonados al servicio de banda ancha México Servidores seguros Ventas minoristas online Usuarios de redes sociales Abonados al servicio de banda ancha Perú Dominios de internet Ventas minoristas online Usuarios de redes sociales Importaciones de bienes TIC Penalización por incremento de la inflación Penalización por menor crecimiento económico moderado e inflación Mejora en todas las variables del ESI, principalmente por descenso del desempleo Penalización por menor crecimiento económico Favorecido por descenso de la inflación Penalización por crecimiento económico moderado e inflación 11

12 Índice 1. Acerca del ISI 2. Contexto global 3. Resultados Chile 12

13 El ISI de Chile continua mejorando, presentando en este último año el mayor crecimiento desde que se realiza la medición ISI. Valores correspondiente al primer trimestre de cada año +5,8% 5,70 5,35 5,39 Chile lidera el indicador ISI de la región, siendo el que más incrementa porcentualmente. Dicha mejora le permite aproximarse a algunos países de la Unión Europea (Portugal con 5,73 y España con 6.07) 5,

14 Todos los componentes del ISI, tanto a nivel TIC como ESI mejoran respecto al año anterior Puntuación de los componentes del ISI Variación interanual (primer trimestre 2010 y 2011) Equipos TIC 3,79 11,1% Servicios TIC 4,65 3,9% Entorno económico 6,75 4,7% Entorno institucional 8,28 0,7% Entorno social 6,86 13,8% Infraestructura 3,85 3,0% 14

15 A nivel de equipamiento, las Ventas minostistas online son las que presentan una mayor tasa de crecimiento trimestral Equipamiento. Evolución trimestral de las variables clave Teléfonos móviles c/ hab. Ordenadores c/ hab. +14% +11% T 10 2T 10 Servidores seguros c/ 1 millón hab. +12% Dominios de Internet c/ hab. +12% T 10 2T 10 15

16 A nivel de servicios, la banca ancha (BAF*) prácticamente no ha evolucionado a lo largo de los últimos 12 meses Servicios. Evolución trimestral de las variables clave Usuarios de Internet c/ hab. +5% Abonados a banda ancha c/ hab. +5% % usuarios Internet con banda ancha +0,7% 28,8% 29,0% 29,0% 29,0% 2T 10 2T 10 2T 10 Ventas minoristas online por hab. ($US) +46% Importaciones bienes TIC por hab. ($US) +18% Usuarios redes sociales c/ hab. +20% T 10 * Esta variable hace referencia a la banca ancha fija (BAF) 2T 10 2T 10 16

17 La reducción de la tasa de desempleo favoreció la mejora del indicador ESI, a pesar de impacto negativo de un crecimiento de la inflación Entorno. Evolución trimestral de las variables seleccionadas PIB por habitante ($US) Crecimiento (%) PIB Inflación (%) precios consumo +11% ,5% 2,9% 2,3% 2,2% 2,5% 2,9% Tasa (%) de desempleo 8,2% 7,3% 7,4% Consumo de electricidad por habitante (kwh) +2,6% Stock capital fijo* por habitante +6,9% 223,7 230,1 239,2 * Comprende el conjunto de activos fijos, duraderos, tangibles y reproducibles. A mayor inversión, mayor stock 17

18 Si bien Chile es el país con mejor ISI de la región y se acerca a algunos paises europeos, aún existe oportunidades de mejora en variables TIC Valores absolutos. Datos último trimestre Chile Teléfonos móviles (c/ hab.) Ordenadores (c/ hab.) 429 Mejor dato Portugal EE.UU GAP 25% 61% Servidores seguros (c/ 1 millón hab.) 47 EE.UU x28 Dominios de internet (c/ hab.) 37 Alemania 351 x9 Ventas minoristas online por habitante 142 Alemania 602 x4 Usuarios de Internet (c/ hab.) 360 Abonados al servicio de banda ancha (c/ hab.) % de usuarios de Internet que tiene servicio de b. ancha Importación de bienes TIC (hab.) 220 Reino Unido 859 Alemania 323 Francia 41 Alemania % x3 29% x6 Usuarios de redes sociales (c/ hab.) 427 EE.UU % 18

19 Resumen de conclusiones A nivel general, Latinoamérica reduce la brecha con respecto a EE.UU. y la Unión Europea al alcanzar un ISI de 4,43. Esto se debe tanto a factores de las TIC como del entorno (económico, institucional, social e infraestructura). Todos los países mejoran su posición relativa: Argentina (+4,7%), Brasil (+2,5%), Chile (+5,8%), Colombia (+1,6%), México (+3,1%) y Perú (2,0%), siendo las ventas minoristas online y el uso de las redes sociales un factor de mejora en todos ellos. Tanto EE.UU. como la Unión Europea (a excepción de Alemania) presentan variación negativa del ISI, principalmente por factores del entorno. Chile es el país que lidera la región (ISI: 5,70) con una aumento significativo respecto al año anterior (+5,8%). Todos los componentes TIC mejoran respecto a la última medición, destacando el incremento del número de teléfonos móviles, las ventas de minoristas online y los usuarios de redes sociales. A nivel de Entorno, la mejora se apalanca principalmente en la reducción de la tasa interanual de desempleo y la inversión (stock capital fijo). Sin embargo, aun quedan ámbitos sobre los que seguir mejorando, especialmente en la disponibilidad de servidores seguros, desarrollo de dominios y aumento de la importación de bienes TIC. 19

20 everis Chile Av. Libertador Bernardo O Higgins, 1449 Santiago Downtown, piso 3, torre 2 Santiago de Chile Chile Tel: Fax: Consulting, IT & Outsourcing Professional Services

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