MANUAL DE ORGANIZACIÓN GENERAL Y FUNCIONES DE LA DIRECCION DE COMUNICACIÓN SOCIAL

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1 MANUAL DE ORGANIZACIÓN GENERAL Y FUNCIONES DE LA DIRECCION DE COMUNICACIÓN SOCIAL 1

2 CONTENIDO I Presentación II Marco Jurídico III Funciones Principales Atribuciones IV Organigrama V Misión Visión VI Objetivos, funciones principales perfil básico l puesto 2

3 I.- PRESENTACION El presente Manual Organización Coordinación Comunicación Social es observancia general, tiene función servir como instrumento información consulta para conocer tanto estructura orgánica penncia como sus atribuciones, objetivos responsabilidas. Este documento berá ser usado por los empleados l Auntamiento, podrá ser consultado por s personas externas que necesiten conocer el trabajo interno Coordinación. Este Manual Organización será revisado los meses enero cada año. 3

4 II.-MARCO JURÍDICO Constitución Política los Estados Unidos Mexicanos Art. 115 Constitucional Constitución Política l Estado Quintana Roo Le Transparencia Acceso a Información Pública l Estado Quintana Roo Le los Municipios l Estado Quintana Roo. 4

5 III.-. FUNCIONES PRINCIPALES Diseñar difundir por los canales en s frecuencias optimas, intidad, políticas acciones l Gobierno Municipal Is Mujeres. Lograr mantener el mejor posicionamiento entre los gobiernos municipales l Estado. Obtener mantener un alto nivel intificación aceptación con los isleños. Diseñar Agenda Temática políticas bajo cual se difundirá información generada por Administración Municipal. Diseñar los esquemas comunicación interna necesarios para motivación e integración en el ejercicio legal operativo Administración Municipal. Coordinar comunicación social que surja s diferentes penncias municipales. Cubrir periodísticamente los eventos oficiales Presincia Municipal s penncias Administración Municipal. Lograr mantener reción institucional con los medios comunicación social. Atenr a los representantes los medios comunicación social en obtención información oportuna, veraz objetiva. 5

6 Definir los pautados espacios a contratar en medios comunicación social. Diseñar /o aprobar realización los productos comunicación requeridos según agenda temática municipal. Distribuir a todos los medios comunicación objetivo, los boletines prensa manera profesional asertiva. Vio filmar audio grabar los eventos oficiales Administración Municipal, así como s entrevistas a su presincia funcionarios, con el fin crear vioteca audioteca. Difundir los Informes Gobierno anuales, en su caso, parciales o especiales que así pntee Presincia Monitorear permanentemente los medios comunicación generar una síntesis los mismos para administración municipal. Mantener vigente en cumplimiento el Manual Intidad l Municipio, previamente aprobado Mandar a realizar los estudios opinión que termine necesarios para conocer percepción ciudadana sobre los temas relevantes l municipio Is mujeres. Cumplir s más funciones que indiquen s disposiciones legales aplicables aquels que le confiera expresamente Presincia Municipal. 6

7 IV.- ORGANIGRAMA Dirección Comunicación Social Jefe Redacción Jefe Reciones Públicas Jefe Editorial Diseño Grafico Asistente Eventos Reportero 7

8 V.-MISION Y VISION MISIÓN Generar una comunicación interna externa administración municipal Is Mujeres, que sea institucional, eficaz, oportuna, persuasiva, que logre posicionar a esta administración como mejor l Estado Quintana Roo. VISIÓN Aportamos a Administración Municipal el soporte comunicacional eficiente ornado que respon a una pnificación más que a atención countural, presentando e imprimiendo en los isleños ( en todos los Quintanarroenses) una intidad cra bien finida l gobierno municipal Is Mujeres. 8

9 VI.- OBJETIVOS, FUNCIONES PRINCIPALES Y PERFIL BASICO DEL PUESTO Depenncia: Comunicación Social Puesto: Director Comunicación Social l Municipio Nivel: II Jefe Inmediato: Presinte Municipal Personal a su cargo: Jefe Reciones Públicas Jefe Redacción Jefe Editorial Diseño Gráfico Eventos Reportero Asistente OBJETIVO GENERAL Sus facultas son: organizar el trabajo toda Coordinación Comunicación Social, fijando los objetivos específicos sus tiempos realización, mantener vigente el Manual Intidad, revisión s políticas comunicación Administración Municipal s más que se scriben en el apartado Funciones 9

10 Coordinación Comunicación Social este. FUNCIONES DEL PUESTO. Coordinar s acciones comunicación social Presincia Municipal toda Administración Municipal. Asesorar a Presincia Municipal en s actividas oficiales, en cuanto a mensaje, temas counturales trato con los medios comunicación social. Consolidar agenda, en cuanto a medios, entrevistas más se trate, los titures s penncias municipales para dar a conocer sus actividas. Mantener comunicación permanente con los responsables los medios comunicación. Aprobar los diseños finales, publicación, inserción, emisión o exhibición los mensajes / o publicidad Administración Municipal. Representar al Presinte Municipal a actos oficiales. ESCOLARIDAD REQUERIDA Licenciatura en Periodismo, Ciencias Comunicación o carrera afín. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Administración pública. Política social. Redacción géneros periodísticos. 10

11 Trato con medios comunicación. Manejo equipos trabajo. Mínimos fotografía vio. Ingles 80%. EXPERIENCIA LABORAL Manejo medios comunicación (2 años) HABILIDADES ESPECÍFICAS Facilidad expresión oral escrita. Análisis político. Amplitud criterio. Trabajo en equipo. Lirazgo en grupos opinión. Manejo crisis mediáticas en Administración Pública. Reciones Públicas. Espíritu servicio. Iniciativa toma cisiones. Trabajo bajo presión. 11

12 Depenncia: Comunicación Social Puesto: Jefe Reciones Públicas Nivel: IV Jefe Inmediato: Director Comunicación Social Personal a su cargo: Ninguno OBJETIVO GENERAL Organizar el trabajo para cubrir periodísticamente los eventos oficiales Presincia Municipal Administración Municipal, coordinando el trabajo los subordinados, así como organizar administrar los eventos en el Centro Convenciones Establece reción con otras instituciones, organismos personalidas interés para el Auntamiento. FUNCIONES DEL PUESTO Realiza s tareas previo negociación con estas instituciones, organismos personalidas tal forma que el coordinador o presincia municipal solo realice el cierre misma. Realizar coordinar en el municipio todo tipo eventos portivos, artísticos, sociales, culturales, turísticos, etc. Desarrolr e impulsar ante los diferentes sectores, el aprovechamiento sus 12

13 instaciones a nivel municipal, estatal, nacional e internacional. Impulsar a promotores l sector turístico estatal, nacional extranjero, con el propósito que sarrollen sus programas proectos. Suscribir contratos prestación servicios, convenios acuerdos con instituciones públicas, privadas, así como particures los diferentes sectores. Participar en congresos, convenciones, ferias, exposiciones, etc. Participar en actividas productivas, comerciales, turísticas, etc. con finalidad obtener utilidas que le aun a consecución sus objetivos. Las más que le otorguen s disposiciones legales aplicables o por su superior inmediato. Atenr a los representantes los medios comunicación. Coordinar administrar el Centro Convenciones, para realización eventos sociales, artísticos, culturales, turísticos portivos. Establecer políticas precios, cotizaciones scuentos en los servicios que el Centro Convenciones proporciona. Mantener coordinación permanente, con s instituciones estatales, nacionales e internacionales, con finalidad suscribir convenios 13

14 coboración programas con el centro Convenciones. Promover el Centro Convenciones, ante s instituciones públicas, privadas a sociedad. Eborar reportes, tarjetas informativas, solicitus requisiciones materiales para conservación mantenimiento l Recinto en coordinación con Dirección el Departamento Administración Finanzas. Mantener disponibles en condiciones ser utilizadas s diferentes áreas para los eventos que se contratan. Programar s diferentes reparaciones instaciones, maquinas equipos para su conservación mantenimiento. Formur el Anteproecto Presupuesto Egresos con base a los ingresos posibles recaudar en el Centro Convenciones, para su aprobación. Establecer Coordinar fechas los eventos en el año, así como su bido cobro. Establecer mecanismos trabajo internos, para que se lleven a cabo los eventos acuerdo a los requerimientos establecidos previamente por los solicitantes. ESCOLARIDAD REQUERIDA Licenciatura en Reciones Públicas, en Ciencias Comunicación, o Reciones Internacionales, Mercadotecnia, 14

15 en Ciencias Políticas Administración Pública o carrera afín. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Reciones públicas. Administración pública. Manejo personal. Coordinación eventos. EXPERIENCIA LABORAL En el área administración empresas o administración pública o grupos sociales o reciones públicas (2 años) HABILIDADES ESPECÍFICAS Capacidad analítica. Amplitud criterio. Interpretación datos. Manejo reciones humanas. Iniciativa toma cisiones. Lirazgo. Facilidad expresión oral escrita. Sensibilidad ante grupos sociales. 15

16 Depenncia: Comunicación Social Puesto: Jefe Editorial Nivel: IV Jefe Inmediato: Director Comunicación Social Personal a su cargo: Ninguno OBJETIVO GENERAL Genera /o aprueba los mensajes que emita administración municipal sean congruentes con los objetivos en materia comunicación, cuidando redacción e imagen pública que ben guardar. Atenr los requerimientos los representantes los medios generar información propia administración. FUNCIONES DEL PUESTO. Revisar síntesis informativa, vigir que se realice vioteca audioteca los eventos oficiales s autoridas municipales. Autorizar s órnes inserción en prensa escrita, revisar s boletines prensa s fotografías que se publiquen en página Internet l Municipio Is Mujeres atenr s solicitus información los representantes prensa. Generar boletines prensa para los medios comunicación social los eventos oficiales l Presinte Municipal 16

17 Administración Municipal orna grabación en audio vio fotografiar los actos oficiales l Presinte. Municipal directores penncias municipales llevar el archivo los mismos. Publicar en página Internet l Municipio información e imágenes correspondientes. Eborar s publicaciones oficiales l Auntamiento. Cooperar en producción post-producción s producciones radio televisión en s que participe el Presinte Municipal. Eborar el archivo s notas publicadas en prensa escrita l Presinte Municipal Administración Municipal. ESCOLARIDAD REQUERIDA Licenciatura en Ciencias Comunicación o carrera técnica o profesional afín. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Administración recursos. Mercadotecnia. Diseño. Fotografía, vio sonido. EXPERIENCIA LABORAL En medios comunicación o en área afín en empresa o penncia gubernamental (1 año). HABILIDADES ESPECÍFICAS Capacidad organización. Iniciativa. Creatividad. Responsable. 17

18 Depenncia: Comunicación Social Puesto: Jefe Redacción Nivel: IV Jefe Inmediato: Director Comunicación Social Personal a su cargo: Ninguno OBJETIVO GENERAL Atenr los requerimientos los representantes los medios generar información Administración Municipal. FUNCIONES DEL PUESTO. Generar boletines prensa para los medios comunicación social los eventos oficiales l Presinte Municipal Administración Municipal. Grabar en audio vio fotografiar los actos oficiales l Presinte Municipal directores penncias municipales llevar el archivo los mismos. Publicar en página Internet l Municipio los boletines prensa s fotografías correspondientes. Redactar s publicaciones oficiales l Auntamiento. Eborar el archivo s notas publicadas en prensa escrita l Presinte Municipal Administración Municipal. Eborar síntesis informativa Municipal Administración Municipal. 18

19 ESCOLARIDAD REQUERIDA Técnico en Ciencias Comunicación, Licenciatura en Ciencias Comunicación o en Periodismo o carrera técnica o profesional afín. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Capacidad para redactar acuadamente boletines prensa. EXPERIENCIA LABORAL Manejo medios comunicación, prensa o en área afín en empresa o penncia gubernamental (1 año). HABILIDADES ESPECÍFICAS Facilidad expresión oral escrita. Capacidad analítica. Creatividad. Iniciativa. Espíritu servicio. Trabajo bajo presión. 19

20 Depenncia: Comunicación Social Puesto: Jefe Área Diseño Nivel: V Jefe Inmediato: Director Comunicación Social Personal a su cargo: Ninguno OBJETIVO GENERAL Atenr los requerimientos diseño s publicaciones oficiales en prensa Administración Municipal así como en impresos, propaganda, publicidad. FUNCIONES DEL PUESTO Diseñar publicidad l Municipio que se publicará en prensa escrita en s páginas Internet noticias. Diseñar trípticos, dípticos cualquier cse publicidad oficial Administración Municipal. Diseñar s publicaciones oficiales l Auntamiento. Diseñar diversas publicaciones Administración Municipal. 20

21 Depenncia: Comunicación Social Puesto: Jefe el Área Eventos Nivel: V Jefe Inmediato: Director Comunicación Social Personal a su cargo: Ninguno OBJETIVO GENERAL Atenr, coordinar organizar los eventos los diferentes partamentos Administración Municipal. FUNCIONES DEL PUESTO Coordinar el trabajo l personal Jefatura para cubrir periodísticamente los eventos oficiales l Presinte Municipal Administración Municipal. Organizar s ruedas prensa l Presinte Municipal los directores s penncias municipales. Participar en s jornadas Comunitarias que realiza el Presinte en s Delegaciones Municipales. Coordinación con los organismos penncias, tanto públicos, como privados para realización eventos, Congresos Convenciones en Ciudad en los cuales participe el Auntamiento. 21

22 Depenncia: Comunicación Social Puesto: Reportero Nivel: VII Jefe Inmediato: Director Comunicación Social Personal a su cargo: Ninguno OBJETIVO GENERAL Dar cobertura fotográfica a los eventos Secretaría Reciones Exteriores que se efectúen ntro fuera sus instaciones, mantener actualizada memoria gráfica l Auntamiento, apoo a los medios comunicación. FUNCIONES DEL PUESTO Realizar cobertura fotografía s actividas eventos públicos los servidores públicos penncia. Realizar s fotos, reportajes entrevistas que se requieran, para los funcionarios o para los medios comunicación. Archivar los negativos. Actualizar manera permanente el archivo fotos digitales, datos generales noticias en computadora. Grabación en audio eventos públicos l Auntamiento. Grabación en audio s entrevistas a funcionarios l Auntamiento. Confirma recepción materiales periodísticos gráficos, en audio, vio fotografía, a los medios comunicación. Realizar s más funciones que le sean asignadas por sus superiores jerárquicos. 22

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