Comunicación educativa para la salud y nutrición de mujeres, niñas y niños.

Transcripción

1 Comunicación educativa para la salud y nutrición de mujeres, niñas y niños. Proyecto Salud y Nutrición Materno Infantil (BIRF 7357-GU) GUATEMALA, NOVIEMBRE 2011

2 Contexto Cultural Educativo Institucional Desafíos Banco de Recursos de Comunicación Situación de Comunicación Encontrada Avances Estrategia Comunicación 2009

3 Contexto cultural y educativo guatemalteco 21 idiomas mayas Xinca Garífuna Español Analfabetismo mujeres indígenas 15 a 24 años 36 % 25 a 59 años 68 %

4 Contexto Ruralidad Cerca del 60 por ciento Pobreza La ENCOVI-2006 muestra: 5 de 10 personas viven en situación de pobreza 2 de 10 personas viven en condiciones de extrema pobreza 8 de 10 indígenas son pobres 4 de 10 ladinos son pobres

5 Contexto Desnutrición crónica 5 de cada 10 niños menores de 5 años. Indígenas en área rural 7 de cada 10 niños menores de 5 años Muerte materna Mortalidad Materna 2007: 137 x 100,000 NVR Mortalidad Infantil 2008: 30 x 1000 NVR

6 Contexto Lineamientos de pertinencia cultural Crea la Unidad de Atención de la Salud de los Pueblos Indígenas e Interculturalidad (Acuerdo ) Definen Adecuación Cultural. Cambios de comportamientos, actitudes y esquemas mentales del personal Pertinencia Cultural en Salud. Se deriva de respeto a la diferencia Toma como referentes los valores de la cosmovisión de los pueblos indígenas

7 Proyecto Salud y Nutrición Materno Infantil PSyNMI (BIRF 7357 GU) Contribuir con la disminución de índices de mortalidad materna y neonatal. Fortaleciendo los servicios de salud y nutrición. Infraestructura Personal Recursos educativos Contribuir a disminuir la desnutrición crónica. Atendiendo integralmente a la Niñez y la Mujer con base comunitaria

8 Punto de partida en Comunicación Experiencia en comunicación para el cambio de comportamientos. Unidireccionales. En función de los resultados de la institución, no de la persona. Énfasis en el cambio del comportamiento Olvido del sujeto. Historia personal / comunitaria Situación de la Mujer Lo cultural tratado desde lo folklórico. Imitación de simbología Preocupación por el el código lingüístico y no por la cosmovisión

9 Situación encontrada Personal formado para el cambio de comportamiento, no para la interlocución. Focalización en indicadores de resultados desde una perspectiva rendimiento de producción y no de calidad de atención. Falta de unidad (ciertas contradicciones) de los mensajes clave en el primero y segundo nivel de atención.

10 Estrategia de Comunicación Componente Educativo Objetivo Promover en mujeres y encargadas el cambio de prácticas a favor de la salud y nutrición de mujeres embarazadas, en edad fértil y que dan lactancia, por medio de comunicación interpersonal y grupal. Audiencias o Destinatarios Madres consejeras Mujeres en edad fértil Mujeres embarazadas Mujeres que dan de mamar

11 Estrategia de Comunicación Formación de capacidades en comunicación Objetivos Conocen los modelos de comunicación que influencian el que hacer en información, educación y comunicación en medios de difusión y prácticas institucionales. Identifican el modelo de comunicación al que pertenecen ciertas experiencias conocidas de información, educación y comunicación. Conocen un método de análisis de mensajes que facilita la revisión de mensajes y materiales sobre nutrición y seguridad alimentaria y nutricional. Audiencias o Destinatarios Supervisores Regionales Asistentes técnicos departamentales Educadoras Supervisores Coordinadores Técnicos de Campo

12 Estrategia de comunicación Información y Divulgación Objetivos Personal de PSNMI, de servicio del primer nivel, de servicio del segundo nivel, Ong s del PEC, del MSPAS y de Organismos Internacionales están informados sobre las acciones emprendidas por el PSNMI. Personal de PSNMI reconocido por sus acciones a favor de prácticas en cuidado infantil, prevención, tratamiento oportuno, alimentación, cuidados pre y post natal, espaciamiento de embarazos y autogestión de las mujeres para la nutrición materno infantil. Organismos internacionales identifican claramente los avances operativos del PSNMI-BM/MSPAS del componente 2. Audiencias o Destinatarios Personal de PSNMI Personal de servicio de primer nivel Personal de servicio de segundo nivel Ong s del PEC Personal del MSPAS Organismos internacionales (PEC: Programa de Extensión de Cobertura)

13 Realimentación durante la implementación Norma Actualizó contenidos Acuerdo Intercultural Cómo iniciar la ruta hacia la comunicación interculturalidad cuando el camino conocido era hegemónico y occidental / ladino? El trabajo de campo delimitó con mayor claridad a las prácticas del AINM-C

14 Proceso llevado Revisión contenidos Propuestos por proyecto Difundidos por el MSPAS Revisión materiales existentes Análisis de mensajes Actualización contenidos Consulta a técnicos del Proyecto Norma de Salud 2010 Confrontación con objetivos y contenidos Delimitación de contenidos

15 Proceso llevado Rediseño con perspectiva multicultural. Uso de fotografía Interpretación a varios idiomas mayas Evaluación de interpretaciones con maya hablantes, ajenos. (Cuidado manejo del contenido)

16 Validación Con población beneficiaria Madres consejeras Preproducción Acompañado de técnicos del proyecto.

17 Avance AINM-C CONSISTENTE Consistencia estratégica y de mensajes educativos en el primero y segundo nivel de atención Prácticas del AINM-C redefinidas como situaciones de comunicación. Personal capacitado para usar material educativo según el nivel de atención Infraestructura del segundo nivel con equipo y personal formado para uso material educativo Visión Retorno a la Consejería post consulta.

18 Avance Pertinencia Cultural Educativa Paquete de comunicación Diálogo educativo. Reconociendo al sujeto. Respeto de la diferencia Basado en el sujeto. Interlocución. Sentido. Concebido, actualizado y adaptado Adecuación cultural desde la forma. Fotografía de varias etnias. Interpretación en idioma maya (no traducción) Participación Madres Consejeras

19 Resultados Banco de recursos de comunicación individual y grupal Recursos para la toma de decisión en momentos educativos Insumos para la autoformación del proveedor de servicios y educadores en salud y nutrición Impresos para uso interpersonal Audio para uso grupal y masivo Video para uso interpersonal, grupal y masivo Guías de uso

20 Elementos para tomar en cuenta en ejercicios de comunicación intercultural Fomento del diálogo educativo Generar la pertinencia cultural desde las situaciones de comunicación Partir del sujeto de aprendizaje Respetar al sujeto integral de atención Generar la interlocución Dar el sentido al cambio de comportamiento

21 Lecciones aprendidas La comunicación vista como instrumento no contribuye al cambio de comportamiento, es un proceso. Los ejercicios de comunicación respetuosos de las diferencias culturales requieren de una gerencia abierta a la visión intercultural. Para evitar la minimización cultural hay que conocer y respetar la cultura comunicacional de la población con la que se trabaja. El cambio de prácticas requiere partir del otro. Reconocer y respetar la cosmovisión de la o el sujeto con quien se interactúa. Los momentos educativos para el cambio de comportamiento toman sentido si de manera conjunta se descubre la razón que justifica el cambio.

22 DESAFIOS Mantener personal capacitado y haciendo uso adecuado de los materiales ante la rotación de personal Monitorear el uso adecuado de los materiales y las prácticas educativas pertinentes Búsqueda de la interculturalidad

23 Futuro de la experiencia La experiencia es replicable? Los materiales pueden ser adaptables? La experiencia y resultados riñen con experiencias anteriores? Qué tiempo dura poner en marcha esta experiencia? Cuál es el valor agregado de la experiencia?

24 Gracias

25 Las Prácticas del AINM-C Consejería persona a persona Sesiones educativas Visita domiciliaria Grupos de apoyo. Monitoreo y promoción del crecimiento Revitalización e impulso de prácticas del AINM-C Cómo ser una madre consejera

26 Materiales Audiovisuales interpretados a idiomas mayas Cuñas de radio Videos Educativos Videos demostrativos de prácticas del AINM-C Grupos de apoyo Cómo ser una madre consejera. Idiomas: K iche, Ixil, Achí, keqchi, Mam, kaqchikel, Q anjob al, Español.