BOLETÍN Nº 119 SITA. ANÁLISIS DE COYUNTURA TURÍSTICA Segundo cuatrimestre 2016

Transcripción

1 BOLETÍN Nº 119 SITA ANÁLISIS DE COYUNTURA TURÍSTICA Segundo cuatrimestre 2016 Sistema de Información Turística de Asturias (SITA) Facultad de Comercio, Turismo y Ciencias Sociales Jovellanos C/ Luis Moya Blanco Nº261, Laboral, Ciudad de la Cultura GIJÓN Tfno: Fax: sita@uniovi.es

2 BOLETIN Nº 119 SITA SEGUNDO CUATRIMESTRE 2016 Análisis de la demanda turística de alojamiento colectivo Durante el segundo cuatrimestre de 2016 los viajes realizados a Asturias por vacaciones y ocio alcanzan un 77,9%, mientras que los realizados por trabajo y negocios representan el 9,9% y los congresos y ferias un 7,3%. La razón más importante para escoger Asturias como destino turístico es conocer nuevos lugares, con un 35,8%, seguida por la experiencia anterior con un 16,5% y el entorno natural con un 15,5%. En cuanto a la procedencia, el turismo nacional supone el 76% del total, alcanzando el turismo extranjero un 18,5% y el interno un 5,5%. Como principales mercados nacionales destaca Madrid con un 20,2%, Castilla y León con un 10,9% y Andalucía con un 8,3%. El 41% de los turistas que viajaron a Asturias este cuatrimestre lo han hecho en pareja, aunque un 30,1% viaja con familia y un 12,3% con amigos. Asimismo, un 84,2% organiza el viaje por su cuenta, mientras que los organizados por la empresa se sitúan en el 10%. El vehículo particular es el medio de transporte utilizado con mayor frecuencia, empleándose en el 73,8% de los desplazamientos hacia nuestra región, seguido del avión con un 11,5%. La principal fuente de información sobre el alojamiento es Internet con un 75%. Le siguen a más distancia las recomendaciones de amigos y familiares que alcanzan un 12,9% y las agencias de viajes, el 7%. A la hora de reservar, destaca la opción de hacerlo a través de una central de reserva en Internet, un 28,3% mientras que un 16,7% realiza su 2

3 contratación por Internet directamente con el alojamiento. Le siguen las reservas por teléfono con un 20% y las realizadas a través de la empresa. Entre los aspectos del alojamiento que más valoran los turistas se encuentran los servicios y atención del personal con una media de 8,3 puntos sobre diez, así como los servicios añadidos de ocio con 8,2. La estancia se sitúa en 5,8 noches de media, aunque con diferencias según el tipo de alojamiento. En el caso de los hoteles es de 4,5 y en los alojamientos de turismo rural de 6,6 noches, mientras que la estancia media registrada en los apartamentos turísticos, albergues y viviendas vacacionales asciende a 6,5 noches y la de los campings alcanza las 11 noches. El gasto total por persona durante el viaje es de 491,76 euros, alcanzando el gasto medio diario por persona la cifra de 80,23 euros. Las partidas más importantes corresponden al alojamiento, con 38,42 euros por persona y día, mientras el gasto en alimentación alcanza los 28,70 euros. El gasto por persona y día en las diferentes partidas se incrementa con respecto a 2015 aunque desciende el gasto total por la disminución de la estancia media. Dentro de las actividades realizadas durante la estancia destacan las visitas a pueblos/lugares varios y a monumentos, con un 74,1% y un 56,6% respectivamente, así como ir a la playa con un 35,5%. Los aspectos más valorados de Asturias son el trato con la gente y la gastronomía, ambos con una media de 8,7 sobre diez, seguidos de la conservación medio natural y cultural con 8,5 puntos. Finalmente, un 24,3% de los turistas dice estar plenamente satisfecho con todo, mientras que un 20,9% señala el paisaje, el entorno y el ambiente como lo que más le gusta de nuestra región y un 13,2% indica la naturaleza. 3

4 PROCEDENCIA EXTRANJERO 18,5% ASTURIAS 5,5% NACIONAL 76,0% PROCEDENCIA POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS (%) 20,2% 10,9% 12,1% 2,4% 4,3% 4,5% 6,5% 6,8% 8,3% 4

5 MOTIVO DE VISITA RAZONES DE ELECCIÓN DE ASTURIAS 77,9% Recomendacio nes 9,3% Resto de razones 22,9% 4,9% 7,3% 9,9% Entorno Natural 15,5% Conocer nuevos lugares 35,8% Otros Congresos y ferias Trabajo y negocios Vacaciones/ocio Experiencia anterior 16,5% Con familia 30,1% CON QUIÉN HA VENIDO Con amigos 12,3% En pareja 41,0% Grupo organizado 4,6% Solo 8,9% Compañeros trabajo 3,2% ORGANIZACIÓN DEL VIAJE % Por su cuenta 84,2 Por la empresa 10,0 Con paquete de Agencia de Viajes 2,7 Con Club/Asociación 2,0 Por su cuenta a través de Agencia de Viajes 1,1 PARA VENIR A ASTURIAS MEDIOS DE TRANSPORTE POR ASTURIAS Avión 11,5% Tren 3,6% Autobús de línea 1,4% Autobús contratado 4,8% Vehículo de alquiler 3,4% Vehículo particular 73,8% Bici- Senderismo 1,5% Taxi 1,5% Bici- Senderismo 1,7% Tren 0,3% Vehículo de alquiler 7,2% Autobús 6,5% Vehículo particular 75,0% No se desplazará 4,6% Vehículo de amigos 3,1% 5

6 INFORMACIÓN SOBRE EL ALOJAMIENTO % Internet 75,0 Amigos/Familia 12,9 Agencias de Viajes 7,0 Libros y guías 1,3 Oficinas de Turismo 1,1 Anuncios en prensa/revistas 0,7 Agencia inmobiliaria 0,4 Folletos/Ferias 0,3 Otros 1,5 Por Internet directamente con el alojamiento 16,7% Central de Reserva en Internet 28,3% RESERVA DEL ALOJAMIENTO Empresa, organización 12,7% Por agencia de viajes 6,4% Al llegar en persona 6,1% Amigos y familiares 8,5% Otros medios 1,2% Por Teléfono 20,0% CALIFICACIONES SOBRE EL ALOJAMIENTO 8,0 Situación y entorno 10,0 8,0 Limpieza e higiene Confort instalaciones 8,1 8,1 Servicios de restauración Servicios añadidos de ocio 8,2 6,0 4,0 2,0 0,0 7,7 Arquitectura y diseño 7,7 Servicios y atención del personal 8,3 VARIABLES DE GASTO (Euros) Media Gasto total por persona en el viaje 491,76 Gasto total por persona y día 80,23 Gasto por persona y día en alojamiento 38,42 Gasto por persona y día en alimentación 28,70 Gasto por persona y viaje en compras y regalos 24,17 ACTIVIDADES REALIZADAS % de turistas Visitar pueblos/lugares varios 76,9 Visitas a Monumentos 55,9 Visitas / Ir a la playa 40,3 Visitas a Museos 21,3 Realizar rutas cortas de senderismo 15,4 Realizar actividades de turismo activo 8,2 Visita / Ir a la montaña 8,2 Salir de fiesta/bares/discotecas 6,1 Quedarse en el alojamiento 5,3 Ir de compras 3,2 Realizar Rutas de montaña (trekking) 3,0 Camino de Santiago 1,8 Cicloturismo 1,1 Otras 9,2 CALIFICACIONES SOBRE ASTURIAS Media Gastronomía 8,8 Trato con la gente 8,8 Conservación Medio Natural y Cultural 8,6 Restaurantes/sidrerías 8,5 Bares, cafeterías 8,4 Oficinas de Turismo 8,3 Precios 8,1 Carreteras / señalización 8,1 6

7 LO QUE MÁS GUSTA DE ASTURIAS % Todo 24,3 Paisaje/Entorno/Ambiente 20,9 Naturaleza 13,2 Gastronomía 9,3 Gente 8,6 Las Playas y el Mar 5,8 Sidra 4,6 Clima 4,5 La Montaña 3,3 Arquitectura en general 1,2 Tranquilidad/Sosiego 0,9 Covadonga 0,7 Rutas Turísticas y rutas de montaña 0,2 La Artesanía 0,2 Actividades de ocio, diversión y cultura 0,1 Los Hórreos 0,1 Otros 1,9 7

8 COMPARATIVA RESULTADOS CUATRIMESTRALES Procedencia (%) Segundo Cuatrimestre 2015 Segundo Cuatrimestre 2016 Asturias 3,1 5,5 Nacional 79,9 76,0 Extranjero 17,0 18,5 CC. AA. de procedencia (%) Andalucía 6,6 8,3 Aragón 2,1 1,9 Baleares 0,4 0,8 Canarias 1,4 1,1 Cantabria 2,7 2,4 Castilla La Mancha 4,3 2,3 Castilla y León 8,8 10,9 Cataluña 8,1 6,5 Ceuta 0,0 Comunidad Valenciana 4,1 4,3 Extremadura 1,3 2,2 Galicia 5,6 4,5 La Rioja 0,9 0,9 Madrid 23,7 20,2 Melilla 0,1 Murcia 1,2 1,5 Navarra 0,7 1,2 País Vasco 7,9 6,8 Asturias 3,1 5,5 Extranjero 17,0 18,5 Motivo de visita (%) Vacaciones, ocio 75,2 77,9 Trabajo y negocios 14,2 9,9 Congresos y ferias 4,7 7,3 Visita familiares, amigos 1,6 1,6 Estudios 0,3 0,2 Tratamiento de salud 0,4 0,2 Motivos religiosos 2,2 1,3 Competiciones deportivas 1,4 1,6 Compras 0,1 Razones de elección de Asturias (%) Conocer nuevos lugares 27,0 35,8 Recomendaciones 6,8 9,3 Experiencia anterior 13,6 16,5 Entorno natural 19,7 15,5 Patrimonio cultural 3,4 3,0 Tranquilidad 4,6 2,3 Gastronomía 8,5 5,5 Proximidad geográfica 4,0 2,3 Raíces asturianas 2,4 2,3 Clima benigno 8,6 6,0 Actividades de caza/pesca 0,0 0,1 Otras 1,4 1,4 Con quién ha venido (%) Solo 12,2 8,9 En pareja 42,9 41,0 Con familia 26,3 30,1 Con amigos 10,6 12,3 Grupo organizado 2,6 4,6 Compañeros trabajo 5,4 3,2 8

9 Organización del viaje (%) Segundo Cuatrimestre 2015 Segundo Cuatrimestre 2016 Por su cuenta 83,9 84,2 La empresa 11,7 10,0 Por su cuenta AA. VV. 0,7 1,1 Con paquete AA. VV. 2,9 2,7 Con Club / Asociación 0,8 2,0 Medios de transporte para venir a Asturias (%) Coche moto propios 76,2 73,8 Bici senderismo 1,9 1,5 Coche alquiler 2,0 3,4 Autobús contratado 3,0 4,8 Autobús línea regular 2,6 1,4 Tren 3,9 3,6 Avión 10,4 11,5 Taxi 0,0 Medios de transporte por Asturias (%) Coche moto propios 78,0 75,0 No se desplazará 2,3 4,6 Coche amigos 1,0 3,1 Autobús 7,7 6,5 Coche alquilado 5,4 7,2 Tren 0,6 0,3 Bici senderismo 2,5 1,7 Taxi 2,4 1,5 Información sobre el alojamiento (%) Anuncios en prensa/revistas 0,3 0,7 Agencias de Viajes 7,9 7,0 Agencia inmobiliaria 0,2 0,4 Oficinas de Turismo 2,5 1,1 Internet 78,6 75,0 Folletos/Ferias 0,4 0,3 Libros y guías 1,8 1,3 Amigos y familiares 7,0 12,9 Otros medios 1,3 1,5 Reserva del alojamiento (%) Por teléfono 23,0 20,0 Al llegar en persona 8,7 6,1 Por agencia de viajes 7,4 6,4 Central de reserva en Internet 27,1 28,3 Por Internet directamente con el alojamiento 20,8 16,7 Empresa, organización, asociación 10,8 12,7 Amigos y familiares en Asturias 1,8 8,5 Otros medios 0,3 1,2 Calificaciones sobre el alojamiento (Media) Situación y entorno 8,1 8,0 Confort instalaciones 7,9 7,7 Arquitectura y diseño 7,7 7,7 Servicios y atención del personal 8,2 8,3 Servicios añadidos de ocio 8,0 8,2 Servicios de restauración 7,9 8,1 Limpieza e higiene 8,3 8,1 9

10 Segundo Segundo Cuatrimestre 2015 Cuatrimestre 2016 Estancia media (Noches) 6,0 5,8 Gasto medio turístico (Euros) Gasto total por persona en el viaje 506,85 491,76 Gasto total por persona y día 79,58 80,23 Gasto por persona y día en alojamiento 37,47 38,42 Gasto por persona y día en alimentación 28,46 28,70 Gasto por persona y viaje en compras y regalos 19,35 24,17 Actividades realizadas (%) Visitas a Museos 28,1 21,3 Visitas a Monumentos 56,6 55,9 Visitas / Ir a la playa 35,5 40,3 Ir de compras 5,0 3,2 Actividades de turismo activo 11,5 8,2 Realizar rutas cortas de senderismo 12,0 15,4 Realizar rutas de montaña (trekking) 4,7 3,0 Visitar pueblos/lugares varios 74,1 76,9 Salir de fiesta/bares/discotecas 5,1 6,1 Quedarse en el alojamiento 4,3 5,3 Visita / Ir a la montaña 5,6 8,2 Cicloturismo 1,0 1,1 Camino de Santiago 2,5 1,8 Otras actividades 8,7 9,2 Calificaciones sobre Asturias (Media) Bares, cafeterías 8,0 8,4 Restaurantes/sidrerías 8,2 8,5 Oficinas de Turismo 8,2 8,3 Carreteras/señalización 7,9 8,1 Trato de la gente 8,7 8,8 Conservación medio natural y cultural 8,5 8,6 Gastronomía 8,7 8,8 Precios 7,9 8,1 Lo que más gusta de Asturias (%) Todo 15,9 24,3 Gente 9,9 8,6 Clima 8,1 4,5 Naturaleza 11,5 13,2 Paisaje/Entorno/Ambiente 24,2 20,9 Tranquilidad/Sosiego 2,8 0,9 Gastronomía 9,5 9,3 Sidra 2,8 4,6 Actividades de ocio, diversión y cultura 0,5 0,1 Rutas turísticas y rutas de montaña 0,2 0,2 La montaña 1,7 3,3 Las playas y el mar 5,7 5,8 Covadonga 0,0 0,7 La artesanía 0,1 0,2 Arquitectura en general 1,2 1,2 Los hórreos 0,1 0,1 Otros 5,8 1,9 10

11 Análisis de la oferta de plazas de alojamiento colectivo En el segundo cuatrimestre de 2016, la oferta de alojamiento colectivo del Principado de Asturias asciende a establecimientos que ofertan un total de plazas, cifras que suponen un incremento del 0,1% en establecimientos y del 0,3% en plazas en relación al primer cuatrimestre. Las plazas de hotelería han disminuido un 0,1% en su conjunto, situándose en Los hoteles de 2 estrellas redujeron sus plazas un 2,1%, mientras que los hoteles de 5 registran un nuevo establecimiento, aumentando en un 5,9% las plazas y los de 3 y 1 estrella un 0,2% cada uno, permaneciendo sin cambios los hoteles de 4 estrellas. Los alojamientos rurales han crecido un 0,1%, situándose en plazas. Las plazas de casas de aldea bajan un 0,7%, mientras que los apartamentos rurales y los hoteles rurales incrementan su capacidad un 0,8% y un 0,4% respectivamente. Por último, las viviendas vacacionales crecen un 3,6%, los albergues suben un 1,8%, mientras que los campings incrementan su capacidad un 0,6% y los apartamentos turísticos un 0,5%. 11

12 Nº DE PLAZAS DE ALOJAMIENTO PRIMER CUATRIMESTRE SEGUNDO CUATRIMESTRE % Δ % S/TOTAL HOTELES 5 ESTRELLAS ,9% 1,2% HOTELES 4 ESTRELLAS ,0% 8,8% HOTELES 3 ESTRELLAS ,2% 9,9% HOTELES 2 ESTRELLAS ,1% 7,4% HOTELES 1 ESTRELLA ,2% 2,9% TOTAL HOTELES ,2% 30,2% HOSTALES ,6% 0,6% PENSIONES ,7% 3,2% TOTAL HOTELERÍA ,1% 34,1% HOTELES RURALES ,4% 3,6% CASAS DE ALDEA ,7% 8,8% APARTAMENTOS RURALES ,8% 9,2% TOTAL ALOJAMIENTOS RURALES ,1% 21,6% TOTAL CAMPING ,6% 31,1% APARTAMENTO TURÍSTICO ,5% 6,6% ALBERGUE ,8% 4,0% VIVIENDAS VACACIONALES ,6% 2,7% TOTAL PLAZAS ,3% 100,0% Dentro de Hoteles se incluyen las plazas de Hoteles Apartamentos: plazas. Las plazas de Casonas Asturianas ascienden a un total de 1.099, repartidas entre Hoteles Rurales y Hoteles. Núcleo de turismo rural: las plazas de los núcleos vacacionales con la especialización de turismo rural, al ser complejos de alojamientos de una o varias modalidades de turismo rural, se encuentran integradas en su modalidad correspondiente, alcanzando un total de 127 plazas. ; Dirección General de Comercio y Turismo; Registro Oficial del Principado. Datos actualizados a 31/08/

13 Nº DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO PRIMER CUATRIMESTRE SEGUNDO CUATRIMESTRE % Δ % S/TOTAL HOTELES 5 ESTRELLAS ,3% 0,2% HOTELES 4 ESTRELLAS ,0% 1,8% HOTELES 3 ESTRELLAS ,6% 4,6% HOTELES 2 ESTRELLAS ,9% 6,5% HOTELES 1 ESTRELLA ,0% 2,9% TOTAL HOTELES ,4% 16,0% HOSTALES ,3% 0,6% PENSIONES ,5% 6,1% TOTAL HOTELERÍA ,3% 22,7% HOTELES RURALES ,2% 4,8% CASAS DE ALDEA ,3% 33,2% APARTAMENTOS RURALES ,2% 15,3% TOTAL ALOJAMIENTOS RURALES ,9% 53,2% TOTAL CAMPING ,9% 1,6% APARTAMENTO TURÍSTICO ,0% 8,2% ALBERGUE ,8% 2,4% VIVIENDAS VACACIONALES ,8% 11,9% TOTAL ESTABLECIMIENTOS ,1% 100,0% Dentro de Hoteles se incluyen los Hoteles Apartamentos: 30 establecimientos. Los establecimientos de Casonas Asturianas ascienden a un total de 50, repartidas entre Hoteles Rurales y Hoteles. Núcleo de turismo rural: los establecimientos de los núcleos vacacionales con la especialización de turismo rural, al ser complejos de alojamientos de una o varias modalidades de turismo rural, se encuentran integrados en su modalidad correspondiente, alcanzando un total de 7 establecimientos. ; Dirección General de Comercio y Turismo; Registro Oficial del Principado. Datos actualizados a 31/08/

14 ALOJAMIENTOS COLECTIVOS EN ASTURIAS Occidente Centro Oriente Asturias ALOJAMIENTOS HOTELEROS Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Hoteles 5Estr Hoteles 4Estr Hoteles 3Estr Hoteles 2Estr Hoteles 1Estr Total Hoteles (*) Hostales Pensiones TOTAL ALOJAMIENTOS HOTELEROS ALOJAMIENTOS DE TURISMO RURAL Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Hoteles rurales Casas de Aldea Apartamentos Rurales TOTAL ALOJAMIENTOS RURALES Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas CAMPING Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas APARTAMENTOS TURÍSTICOS Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas ALBERGUES Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas VIVIENDAS VACACIONALES Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas TOTAL Los datos se corresponden a 31/08/2016. * Los Hoteles-Apartamento suponen un total de 30 establecimientos con plazas y las Casonas Asturianas un total de 50 establecimientos con plazas repartidas entre Hoteles Rurales y Hoteles. * Núcleo de turismo rural: las plazas de los núcleos vacacionales con la especialización de turismo rural, al ser complejos de alojamientos de una o varias modalidades de turismo rural, se encuentran integradas en su modalidad correspondiente, alcanzando un total de 127 plazas. y Dirección General de Comercio y Turismo Registro Oficial del Principado de Asturias 14