Facultad de Ciencias Empresariales Escuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales

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1 Facultad de Ciencias Empresariales Escuela Prfesinal de Administración y Negcis Internacinales SILABO _ 1. DATOS INFORMATIVOS 1.1 Asignatura : Marketing Internacinal 1.2 Códig : Requisit : Cicl Académic : Octav 1.5 Semestre Académic : Hras Semanales : Tería : Práctica : Crédits : Prfesr 2. SUMILLA La asignatura Marketing Internacinales es de naturaleza teóric-práctica. Prprcina ls cncepts y las prácticas del Marketing rientads a intrducir y psicinar prducts en mercads internacinales. El prpósit central del curs es desarrllar planes y estrategias de mercad adaptadas a un enfque glbal. 3. COMPETENCIA GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO Crea y gestina empresas y negcis internacinales cn una visión estratégica del cmerci, cn una sólida base humanística y ética, cn sólids cncimients de la ciencia administrativa, las finanzas, la lgística, las persnas, ls idimas y ls sistemas gerenciales para cntribuir al desarrll del país cn eficiencia, eficacia, calidad, creatividad y liderazg. 4. COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA Innva, frmula y desarrlla slucines rientadas a satisfacer las exigencias del mercad internacinal generand prducts y diseñand estrategias de gestión empresarial adecuads para diferentes escenaris gegráfics y culturales así cm también está capacitad para administrar estratégicamente ls Negcis Internacinales. La asignatura tiene las siguientes unidades temáticas: 4.1 Intrducción al marketing internacinal El entrn del marketing internacinal. 4.3 El marketing mix internacinal. 4.4 La Administración de Marketing Internacinal. Pag.1

2 5. CAPACIDADES 5.1 Se familiariza cn rígenes del Marketing Internacinal para saber cm aplicarl. 5.2 Analiza el cambiante entrn internacinal para adaptarse a sus exigencias 5.3 Aplica las variables de la Mezcla Cmercial al exigente y cmpetitiv mercad internacinal. 6. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA UNIDAD I: Intrducción al Marketing Internacinal, CAPACIDAD I: Se familiariza cn ls rígenes del Marketing Internacinal para saber cm aplicarl. SEMANA I Sesión 1 Tip de sesión: Expsición dialgada Cantidad de hras: 2 Intrducción al curs. El prces de la internacinalización de la empresa. Cnceptualización del Marketing Internacinal. Cmprende la imprtancia de cncer cm nació el Marketing Internacinal. Tma cnciencia de la existencia de usar el marketing internatinal Fuente: R s a r i C r u z, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l E S I C E d i t r i a l, Sesión 2 Tip de sesión: Expsición dialgada Cantidad de hras: 2 Mtivs para la Internacinalización de la Empresa Cmprende las raznes fundamentales para la salida al exterir. Asume una actitud psitiva y respnsable ante las Oprtunidades del Mercad. Fuente: R sari C r u z, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l E S I C E d i t r i a l, SEMANA 2 Sesión 3 Tip de sesión: Teóric Cantidad de hras: 2 Pag.2

3 Obstáculs para la Internacinalización de la Empresa. Entiende las dificultades que se tienen que srtear para salir al exterir. Asume un rl activ ante las dificultades Fuente: R s a r i C r u z, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l E S I C E d i t r i a l, Sesión 4 Tip de sesión: Teóric Cantidad de hras: 2 Dinámica de las tendencias glbales de la pblación Entiende ls cambis en la cmpsición y distribución de la pblación en el mund Tma cnciencia de la evlución histórica. Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n SEMANA 3 Sesión 5 Tip de sesión: Teóric Cantidad de hras: 2 Etapas del prces de Internacinalización E n t i e n d e l a s d i v e r s a s e t a p a s p r l a s c u a l e s s e h a d e s a r r l l a d la i n t e r n a c i n a l i z a c i ó n. Tma cnciencia de la Internacinalización Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n Sesión 6 Tip de sesión: Práctic Cantidad de hras: 2 Cas Práctic Se pne en práctica cn cass reales td l aprendid hasta la fecha Trabaj en grup, respetand las ideas de ls demás Pag.3

4 SEMANA 4 Sesión 7 Tip de sesión: Teóric-Práctic Cantidad de hras: 2 Discriminación de géner en el Cmerci Internacinal Analiza el argument que se utiliza cn mayr frecuencia, la incapacidad de las mujeres para tener éxit en el exterir. Asume un rl activ en el debate de las tendencias Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n Sesión 8 Tip de sesión: Evaluación Cantidad de hras: 2 Aplica ls cncimients y habilidades PRIMERA PRÁCTICA CALIFICADA adquirids en la reslución de ls prblemas planteads. Demuestra en frma respnsable su espíritu de superación. UNIDAD II: El entrn del marketing internacinal. CAPACIDAD II: Analiza el cambiante entrn internacinal para adaptarse a sus exigencias SEMANA 5 Sesión 9 Tip de sesión: Teóric-práctica Cantidad de hras: 2 Pag.4

5 El Entrn Internacinal y sus Cmpnentes: El Entrn Plític: Un aspect crític. Se familiariza y lueg analiza la cyuntura internacinal vigente. el entrn internacinal Tma cnciencia que nuestr país es influenciad pr Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n Sesión 10 Tip de sesión: T eóric Cantidad de hras: 2 Entrns Sciales y Culturales Se familiariza y lueg analiza la cyuntura internacinal vigente. Tma cnciencia que nuestr país es influenciad pr el entrn internacinal Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n SEMANA 6 Sesión 11 Tip de sesión: Teóric Cantidad de hras: 2 Mercads Emergentes Cmprende la imprtanc ia de ls nuevs merc ads y nuevas regines para el des arrll de nuevs negcis. Identifica nuevs mercads y su imprtancia para ls negcis glbales. Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n Sesión 12 Tip de sesión: Teóric-práctica Cantidad de hras: 2 Cm prende cóm ls grandes Países en Desarrll y Mercads Emergentes mercads emergentes cm parten una variedad de rasgs imprtantes Trabaja en equip de manera practiva Pag.5

6 Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n , E d i t. M c G r a w H i l l SEMANA 7 Sesión 13 Tip de sesión: Teóric-práctica Cantidad de hras: 2 Sistemas de Infrmación Glbal Identifica las fuentes de infrmación secundarias y específicas para el mercad ptencial a dirigirse Identificar y analizar ls sistemas de infrmación de Marketing Fuente: K E E G A N W A R R E N, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 5 t a. E d i c i ó n E d i t. P e a r s n Sesión 14 Tip de sesión: Teóric- práctica Cantidad de hras: 2 Segmentación, T a r g e t i n g y P s i c i n a m i e n t Evalúa la segmentación y el tip de psicinamient seguid pr las empresas glbales Identifica las variables a utilizar en la segmentación de mercads glbales Fuente: K E E G A N W A R R E N, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 5 t a. E d i c i ó n E d i t. P e a r s n RIES Y TROUT Psicinamient: La batalla pr su mente - Edición de Aniversari 2007 Editrial Mc. Graw Hill Interamericana. SEMANA 8 Sesión 15 Tip de sesión: Teóric Cantidad de hras: 2 Estrategias de Entrada a ls Mercads Glbales Evalúa las diversas estrategias de entrada a ls mercads. La gerencia debe cncer qué pción u pcines usará para lgrar su cmetid. Identificar el riesg y saber cuánt de capital de inversión hay dispnible y cuánt cntrl se busca. Fuente:. K E E G A N W A R R E N, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 5 t a. E d i c i ó n E d i t. P e a r s n Pag.6

7 Sesión 16 Tip de sesión: Teóric práctic Cantidad de hras: 2 Sciedades Estratégicas Glbales Identifica la glbalización empresarial desarrlland capacidades rganizacinales flexibles. Riesg, Inversión y Cntrl Fuente: K E E G A N W A R R E N, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 5 t a. E d i c i ó n E d i t. P e a r s n SEMANA 9 Sesión 17 y 18 Tip de sesión: Evaluación Cantidad de hras: 4 EXAMEN PARCIAL Aplica tds ls cncimients adquirids para dar slución a las preguntas planteadas. Valra la imprtancia de medir su capacidad cn la slución de manera individual de la evaluación planteada. UNIDAD III: El marketing Mix Internacinal. CAPACIDAD III: Aplica las variables de la Mezcla Cmercial al exigente y cmpetitiv mercad internacinal. SEMANA 10 Sesión 19 Tip de sesión: Teóric-práctica Cantidad de hras: 2 La Mezcla de Marketing Internacinal Las 4 Ps de Marketing Internacinal Fuente: CZINKOTA MICHAEL R. / RONKAINEN ILKKA A. Marketing Internacinal. Séptima Edición 2004 Editrial Pearsn Educación de Méxic S.A. de C.V. Pag.7

8 Sesión 20 Tip de sesión: Teóric Cantidad de hras: 2 Prducts y Servicis para cnsumidres Identifica la imprtancia de frecer un prduct adecuad para el mercad seleccinad Evalúa ls atributs de un prduct cn el fin de vencer la resistencia a la aceptación Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n SEMANA 11 Sesión 21 Tip de sesión: Teóric-práctica Cantidad de hras: 2 La Marca País y la Denminación de Aplica ls cncimients rigen cm elements adquirids a la realidad nacinal e diferenciadres. internacinal. Establecimient del Psicinamient Diseña las estrategias más del Perú cm país exprtadr beneficisas para la empresa. La Marca Perú Nw Estrategias de Prduct Valra aspects relacinads a su identidad nacinal Fuente: CZINKOTA MICHAEL R. / RONKAINEN ILKKA A. Marketing Internacinal. Séptima Edición 2004 Editrial Pearsn Educación de Méxic S.A. de C.V. Investigación en la Web Sesión 22 Tip de sesión: Teóric Cantidad de hras: 2 Canales Internacinales de Marketing Analiza un cas exits de distribución de una empresa glbal, manejand criteris técnics en su análisis. Mejrar el análisis de la distribución de las empresas glbales Pag.8

9 Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n SEMANA 12 Sesión 23 Tip de sesión: Teóric-práctica Cantidad de hras: 2 Intermediaris en el Cmerci Analiza y escge ls canales de Exterir distribución más adecuads. El trgamient de Licencias y Diseña las estrategias más Franquicias. beneficisas apara la empresa. Evaluación de ls pstulantes Estrategias de Canales de Distribución Valra de mejr manera la psibilidad de tmar una buena decisión sbre canales de distribución Fuente: CZINKOTA MICHAEL R. / RONKAINEN ILKKA A. Marketing Internacinal. Séptima Edición 2004 Editrial Pearsn Educación de Méxic S.A. de C.V. Sesión 24 Tip de sesión: Teóric práctica Cantidad de hras: 2 Precis para Mercads Internacinales Analiza y aprende la mejr manera de fijar un preci a nivel internacinal Valra de mejr manera la psibilidad de tmar una buena decisión sbre precis Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n SEMANA 13 Sesión 25 Tip de sesión: Evaluación Cantidad de hras: 2 Resuelve de manera individual su SEGUNDA PRÁCTICA CALIFICADA práctica calificada Demuestra su capacidad y habilidad en ls temas desarrllads y su mejra cntinua. Pag.9

10 Sesión 26 Tip de sesión: Teórica- práctica Cantidad de hras: 2 Tips de Aranceles Cndicines de venta Analiza y aprende cuales sn ls elements más imprtantes para Cndicines de pag la adecuada fijación un preci a Estrategias de Preci nivel internacinal Valra de mejr manera la psibilidad de tmar una buena decisión sbre precis Fuente: CZINKOTA MICHAEL R. / RONKAINEN ILKKA A. Marketing Internacinal. Séptima Edición 2004 Editrial Pearsn Educación de Méxic S.A. de C.V. SEMANA 14 Sesión 27 Tip de sesión: Teóric Cantidad de hras: 2 Analiza un cas exits de cmunicación Cmunicacines Integradas de Marketing y de una empresa glbal, manejand Publicidad criteris técnics en su análisis. glbales Mejrar el análisis cmunicacinal de las empresas Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n UNIDAD IV: La Administración de Marketing Internacinal. CAPACIDAD IV: Administra Planes y Prgramas de Marketing Internacinal buscand intrducir la vasta ferta exprtable del Perú. Sesión 28 Tip de sesión: Teóric Cantidad de hras: 2 Administración de Marketing Glbal: Planificación y Organización Cmprende la frma en que la Administración del Marketing Glbal difiere de la Administración del Marketing Internacinal Valra la necesidad de planificar para alcanzar ls bjetivs de la cmpañía. Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n Pag.10

11 SEMANA 15 Sesión 29 Tip de sesión: Teóric- práctica Cantidad de hras: 2 Cm cmprender y ajustar la estrategia de marketing internacinal El Marketing Diferenciad vs el Marketing Indiferenciad Elabración de las Estrategias de Marketing Internacinal. Aprende y diseña estrategias de marketing internacinal Fuente: CZINKOTA MICHAEL R. / RONKAINEN ILKKA A. Marketing Internacinal. Séptima Edición 2004 Editrial Pearsn Educación de Méxic S.A. de C.V. Sesión 30 Tip de sesión: Teórica- práctica. Cantidad de hras: 2 Ventas Persnales y Administración de Ventas. Aprende el papel de las ventas interpersnales en el Marketing Internacinal. T m a c n c i e n c i a d e l a i m p r t a n c i a d e l a s r e l a c i n e s i n t e r p e r s n a l e s. Fuente: C a t e r a P h i l i p, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 1 4 a v a. E d i c i ó n SEMANA 16 Sesión 31 Tip de sesión Cantidad de hras: 2 Implementación y Ejecución de prgramas de Marketing Glbal Prces de Cntrl de ls Planes de Marketing Internacinal Aprende y diseña planes de marketing internacinal Tma cnciencia que la buena implementación y ejecución sn ls adecuads métds para saber cm se ejecutarn ls planes Fuente: CZINKOTA MICHAEL R. / RONKAINEN ILKKA A. Marketing Internacinal. Séptima Edición 2004 Editrial Pearsn Educación de Méxic S.A. de C.V. Sesión 32 Tip de sesión: Cantidad de hras: 2 Auditria de Marketing Internacinal Aprende y diseña planes de auditría de marketing internacinal Pag.11

12 Tma cnciencia que la retralimentación es el adecuad métd para saber cm se ejecutarn ls planes Fuente: CZINKOTA MICHAEL R. / RONKAINEN ILKKA A. Marketing Internacinal. Séptima Edición 2004 Editrial Pearsn Educación de Méxic S.A. de C.V. SEMANA 17 Sesión 33 Y 34 Tip de sesión: Evaluación Cantidad de hras: 4 EXAMEN FINAL Presenta y Sustenta el Plan de Marketing Internacinal. Aprecia la imprtancia de ser evaluad. SEMANA 18 Sesión 35 y 36 EXAMEN SUSTITUTORIO 7. METODOLOGIA Expsicines. El prfesr desarrllará las clases cn expsición dialgada y demstracines en clase de ls métds de slución de prblemas, mtivand al grup, al diálg y el intercambi de infrmación sbre ls temas tratads. Las clases serán interactivas. Ejercicis. Ls alumns desarrllaran ejercicis que le permitirán refrzar su aprendizaje, cn la rientación del prfesr. Prácticas dirigidas: El bjetiv es la cnsecución de equips de trabaj y la participación activa de cada alumn en ls diálgs interpersnales. Cass: Ls alumns presentaran slucines a prblemas reales, aplicand ls cncepts aprendids en clase. Expniend su trabaj en grups. 8. EQUIPOS Y MATERIALES Pizarra acrílica y plumnes de clres. Equip multimedia Diapsitivas Pwer Pint Texts y separatas del curs Lecturas seleccinadas. Direccines electrónicas. 9. EVALUACIÓN CRITERIOS DE EVALUACIÓN INDICADORES INSTRUMENTOS Capacidad I: 1.1 Aprende ls diverss Intervencines persnales. cncepts y cnce la Preguntas Se familiariza cn histria del marketing Reslución de cass. rígenes del Marketing Prácticas. Internacinal para saber Expsición cm aplicarl. Manifestación actitudinal Pag.12

13 Capacidad II: Analiza el cambiante entrn internacinal para adaptarse a sus exigencias 2.1 Estudia el cambiante entrn de mercadtecnia para lueg determinar un camin a seguir Intervencines persnales. Preguntas Reslución de cass. Práctica Expsición Manifestación actitudinal. Capacidad III,: Aplica las variables de la Mezcla Cmercial al exigente y cmpetitiv mercad internacinal. 3.1 Aprende y aplica a la realidad la Mezcla Cmercial de Marketing Intervencines persnales. Preguntas Reslución de cass. Práctica Expsición Manifestación actitudinal. Capacidad IV: Administra Planes y Prgramas de Marketing Internacinal buscand intrducir la vasta ferta exprtable del Perú. 4.1 Diseña estrategias de marketing internacinal dependiend de cada un de ls mercads atendids Intervencines persnales. Preguntas Reslución de cass. Práctica Expsición Manifestación actitudinal. La asistencia a las clases teóricas y prácticas es bligatria. El alumn que acumulé el 30% de inasistencias queda inhabilitad para rendir el examen final, será desaprbad en la asignatura sin derech para rendir un examen sustitutri. El sistema de evaluación cmprende: A. Examen Parcial (EP): 30% B. Examen Final (EF): 30% C. Prmedi Tarea Académica(PTA): 40% El prmedi de tarea académica es el resultad de las evaluacines permanentes tmadas en clase, así cm de las prácticas calificadas prgramadas pr la Dirección de la Escuela. Se cnsiderará ls siguientes aspects: 1. Intervencines rales 2. Asistencia y puntualidad 3. Prácticas calificadas 4. Trabajs individuales 5. Trabajs grupales 6. Cntrl de lectura 7. Trabaj integradr El Prmedi Final (PF) se btendrá de la siguiente ecuación: PF = 40% PRO. TAREA ACAD. + 30% EP + 30% EF Para acgerse al examen sustitutri, el alumn debe haber alcanzad en la asignatura el puntaje igual mayr que 08 punts cm prmedi. El examen sustitutri, cnsiste en la evaluación teórica y práctica de cncimients de td el curs. La nta btenida en el sustitutri reemplazará a la nta más baja btenida en el EP EF; el dcente recalculará la nueva nta final. En la escala vigesimal (0 a 20) la nta mínima aprbatria es ONCE (11). Pag.13

14 10. FUENTES DE INFORMACIÓN 10.1 BIBLIOGRAFÍA 1) CATEORA PHILLIP Marketing Internacinal Dceava Edición Editrial Mac Graw Hill/ Interamericana de Méxic. 2) K E E G A N W A R R E N, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l 5 t a. E d i c i ó n E d i t. P e a r s n 3) CZINKOTA MICHAEL R. / RONKAINEN ILKKA A. Marketing Internacinal. Séptima Edición 2004 Editrial Pearsn Educación de Méxic S.A. de C.V. 4) R O S A R I O C R U Z, M a r k e t i n g I n t e r n a c i n a l E S I C E d i t r i a l, DIRECCIONES DE INTERNET 1. MINCETUR: 2. PROMPERU: 3. Diari Gestión: gestin.pe 4. Diari El Cmerci/Día 1: 5. Revista Business Pag.14

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