Qué es la supply Chain? La supply Chain es. Demand Loading. Demanda Final. Fuente: Manufacturing Systems

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1 Todo el sistema desde la mina hasta el consumo. Incluyendo todas las operaciones de las empresas participantes Qué es la supply Chain? La supply Chain es Fuente: Manufacturing Systems Un Objeto complicado Intervienen los decisores de muchas empresas En decisiones que dependen mutuamente En puntos geográficos dispersos Demand Loading Demanda real constante 150 El proveedor tiene objetivos por encima de las previsiones 200 El proveedor maneja el stock del cliente 200,200,50,... Demanda Final 1

2 El fallo más habitual en SC: Los elementos de la SC están sometidos a violentos temblores que no están presentes en la demanda final. Y que se deben a efectos cruzados insospechados de las decisiones La hora de la acción Hay un tiempo para cada cosa, un tiempo para morir y un tiempo para nacer... Cómo calificaría su efectividad en el manejo de la Supply Chain? Pobre 26% Terrible 10% Excelente 4% Adecuado 36% Bueno 24% Fallos habituales Falta de conocimiento Operativo Costes fijos, fijos Más Información, no mejor decisión Mal uso de la tecnología Distribución de responsabilidades Falta de atención por la DG Que puede hacerse para mejorar la SC? Optimizarla como un todo Atractivo Conceptualmente Campo para la tecnología avanzada Centralizando la toma de decisiones Simplificarla Concentrándose en decisiones básicas Reducción de tiempo y disminución de Lotes Analizando las oportunidades de cooperación Descentralizando la toma de decisiones Qué nos enseña la historia? Los 90 s en las Operaciones Optimizar MRPs Modelos de Optimización Sistemas inteligentes Tecnología Complicado, caro e irregular Simplificar JIT No resolver, eliminar No desperdicio, nada que no se necesite 2

3 Por qué hemos tenido la desgracia de que JIT haya pasado de moda? Un tipo de conocimiento Objetivos de SCM en Internet Bricks and Clicks Hilatura Tisaje Hilatura Tisaje Tinte Tinte Fuente: Forrester Research Costes Gestion Aprov Plazo Entrega Reduccion Stocks Mayor Flexibilidad Coste Compra 16 Mejores s 10 Visibilidad Plazo de Entrega = Confección Tiempo de Pedido + Confección Tiempo de Servicio Quién gana dinero en E-Commerce? Los que venden intangibles, porque pueden usar la red para la distribución A A los demás les pierde la pinza logística Porque no usan la IT para reducir tiempos y Lotes!!! (menor K) Y la productividad... 3

4 Hay ruido tecnológico... Un segmento complicado y divertido Oferta crea demanda Hay vendedores de tecnología Hay consultores interesados Hay proveedores de informática Inmaduro pero rápido Tecnologías sin absorber Medio y no mensaje Las tecnologías complicadas van mucho peor de lo que se dice Internet sólo funciona bien en USA? Los sistemas integrados funcionan peor de lo que se dice Y son mucho más caros de lo que se quiere pensar. El problema no es el hardware sino el software Estamos hablando de tecnología con cientos de millones de inversion en software Pero... Se avecinan tiempos de cambio... La introducción de la E: B2C Ha fragmentado los envíos Ha globalizado Ha roto las economías de escala en logística Ha acortado el tiempo de respuesta Ha aumentado el número de productos a ofrecer Ha aumentado los costes Los Bricks superan a los clicks 4

5 La introducción de la E: B2B La compra de materiales se traslada al "on line" Acerca los mercados a mercados perfectos Con beneficio cero Globaliza Con posibles free-riders, que aprovechan ventajas externas Trata de obtener el beneficio por una disminución del coste de obtencion de servicios Debería conseguirlo por explotación de sinergias 1% 5% 7% 28% 59% 17% 28% 6% 21% 28% emarketplaces Extranets EDI Teléfono y fax Fuente: Forrester Research Actividades que realiza/realizará en un market place? Actividades que realiza/realizará en un market place? 60% 66% 60% 62% 50% 52% 46% % 14% 16% 10% 4% 6% 4% Búsqueda o fijación de precios de los materiales Compra directa Identificar nuevos proveedores de materiales Controlar/comunicar modificaciones Comunicar requisitos de producción de ingeniería de los aprovisionamientos Optimizar los programas de producción de los proveedores Comunicar solicitud de entrega a los proveedores Fuente: Forrester Research Fuente: Forrester Research Diseño e-stratégico de la SC Estrategia: Simplificar para mejorar SCM/JIT 5

6 Temas clave SAN: Cadena de Diseño Dónde está el margen en la SC y cómo conseguirlo Qué fuentes de mejora hay? Optimización Global? Caro... Mejor uso de la información? Gratis??? Cuáles son las competencias clave? Cómo repartir los beneficios de la transparencia? Cuál es el papel del sistema de comunicaciones en la reduccion de tiempos y Lotes? SAN: Cadena de Operación SAN: La cadena de Servicio SC SC:Acciones Horizontales 6

7 SC:Acciones Verticales SC:Acciones Integración Final Acciones Horizontales Acciones Verticales Creación de parques logísticos Interconexión de aplicaciones logísticas Interconexión de ERPs Diseño conjunto Uso conjunto de redes logísticas Distribución contratada con el producto Reducción de tiempo Desarrollo de proveedores Intervención en proveedores Diseño para producir Interconexión de Sistemas de Operaciones Optimización de ubicación de stocks Subcontratación de operaciones Gestión de la Demanda Reducción de tiempo y Lotes Acciones integradas Creación de parques conjuntos de manejo de materiales Desarrollo de software de sector Apertura de aplicaciones particulares Creación de normas y stándares Grupos de presión Market-Places Una nota tecnológica final Es necesario gastar millones en sistemas tan complicados? No se puede hacer algo más sencillo? Se cumple la ley del 80-20? Hay productos simples que provean el backbone a las comunicaciones y nos dejen funcionar fácilmente? Estamos otra vez planteando si Desarrollar/Operar en casa? (ASP,ISP,Transporte) IT para reducir tiempos y Lotes? Cuáles son las fortalezas competitivas de nuestra empresa? 7

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