Alicia Adelaida Garay Gutiérrez

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1 Alicia Adelaida Garay Gutiérrez Ingeniera Industrial con Maestría en Administración, especialista en procesos de planeamiento estratégico y planes de gestión; monitoreo programas de desarrollo de personal, evaluación y selección de personal; experiencia en gestión de negocios, administración, dirección de planta de producción; finanzas y microfinanzas, en la formación y conducción de Círculos de Calidad y Equipos de Mejoramiento de Procesos; con experiencia en actividades de soporte y apoyo a la Alta Dirección; dominio de software en ambiente Windows, MS Office, Visio; Inglés a nivel intermedio. Habilidades Capacidad analítica: desarrollé modelos de planeamiento estratégico y planes de gestión, que fueron trabajados e implementados con los responsables de cada empresa; elaboré informes de la evolución y diagnóstico del sector financiero; evalué proyectos de creación de empresas microfinancieras e implementación de agencias; desarrollé manuales de organización y funciones y de procedimientos. Soporte administrativo y de apoyo a la Alta Dirección, vinculado a la preparación y coordinación de reuniones (agendas, acta de acuerdos, viajes, visitas), seguimiento a implementación de acuerdos. Formé parte del equipo de trabajo que diseñó el soporte informático para la administración y seguimiento a la recaudación de retribuciones económicas, y determinación de valores económicos a aplicar. Conocimiento de desarrollo de recursos humanos por competencias y gestión del talento; de gestión y proceso presupuestario, presupuesto participativo; de creación y operatividad de entidades de microfinanzas; de planeamiento de la producción, realización de inventarios; organización de eventos. Basado en mi experiencia de 09 años en microfinanzas (consultoría y capacitación) y 09 años en empresa farmacéutica (administración y producción). Liderazgo: líder en la conducción de equipos de trabajo interdisciplinario; responsable interinstitucional del programa de adecuación de las Cajas Municipales para enfrentar los riesgos del año 2000, así como del sistema de prevención de lavado de activos; gerencié una planta de producción cosmética a cargo de las áreas de producción, acabado, almacenes, control de calidad y maestranza; responsable de toma de inventarios; ocupé cargos de mando medio y nivel gerencial. Relaciones interpersonales: con funcionarios de alto nivel de la Superintendencia de Banca y Seguros, Banco Central de Reserva, Ministerio de Economía y Finanzas, Dirección Nacional de Presupuesto Público, Unidad de Inteligencia Financiera, directorios y gerentes de empresas. Formación académica Maestría en Administración, ESAN Asignaturas electivas en Operaciones Industriales, Formulación y Evaluación de Proyectos, Investigación de Mercados, Mercado de Valores Ingeniería Industrial, Universidad de Lima Tïtulo de Ingeniero Industrial. Tercio y Quinto Superior. 1

2 Experiencia profesional Oct.2013 Ago.2014 Set.2012 Set.2013 Jun.2005 Dic.2006 Dic.2004 Ene.2005 Nov.2004 Dic.2004 Oct.2002 Jun.2005 Autoridad Nacional del Agua Profesional de Secretaría General Encargada de las acciones de seguimiento a los acuerdos de los comités de directores, elaboración de agendas y actas de reunión, preparación de las reuniones del Secretario General en sus visitas a los órganos desconcentrados de la entidad. Seguimiento a la atención de documentos de las entidades del Poder Ejecutivo y Legislativo. Seguimiento a los procesos y actividades de la entidad, coordinar las reuniones y avances de los temas encargados por el Secretario General. Coordinación y seguimiento a los órganos desconcentrados. Autoridad Nacional del Agua Profesional de la Dirección de Administración de Recursos Hídricos Labores realizadas en el área de Régimen Económico del Agua. Elaboración de informes de la situación de ingresos y gastos de los órganos desconcentrados de la entidad, monitoreo de la recaudación de la retribución económica, participación en el grupo de trabajo para la determinación de los valores económicos en forma anual, participación en el proyecto del diseño del sistema de cobranza de retribución económica, encargada de la facturación de los recibos de pago de retribución económica por uso de agua subterránea a nivel nacional, labores de supervisión a los órganos desconcentrados de la entidad. Jefe de Asesoría Dirigir el Departamento de Asesoría; brindar servicios de asesoría económico financiera, administrativa y gestión al Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito. Gerente Técnico (e) Encargada de planificar, dirigir, coordinar y supervisar el funcionamiento de los Departamentos de Asesoría, Auditoría y Capacitación; a efectos de asegurar la prestación de los servicios hacia las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito. Gerente de Administración (e) Encargada de planificar, dirigir, coordinar y supervisar el funcionamiento de los Departamentos de Administración, Contabilidad e Informática; administrar el uso y empleo de los recursos financieros, bienes materiales y de personal de la FEPCMAC. Directora de Asesoría (e) Programar, organizar, dirigir, controlar y evaluar las actividades que realiza el Departamento de Asesoría; así como prestar servicios de asesoría económico financiera, administrativa y gestión al Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito Asesora Asesoría económico financiera, administrativa, de planeamiento y gestión al Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito. Encargada de la Dirección de Asesoría de marzo a diciembre de 1998, de febrero a agosto de

3 Municipalidad Distrital de Ate Directora de Finanzas Asesoría técnica, financiera y de gestión; formulación y evaluación de proyectos; formulación y desarrollo de programas para la promoción del desarrollo local; planificación y determinación de costos y manejo presupuestal. Determinación de deuda y formulación de propuesta para el pago de devengados Farmindustria S.A. Gerente de Planta División Producción Administración de la planta de producción cosmética, almacén de insumos y control de calidad; responsable de la programación, producción, calidad y abastecimiento de productos cosméticos Farmindustria S.A. Jefe Administrativo División Producción Planta Cosmética Administración de recursos humanos y servicios al personal, apoyo administrativo a la gerencia de producción Farmindustria S.A. Asistente de Personal División Administrativa Administración de los servicios al personal, control del movimiento del personal, elaboración de planillas y responsable del pago del personal Farmindustria S.A. Analista de Organización y Métodos División Producción Revisión de los ciclos operativos en las líneas de producción farmacéutica y cosmética, análisis y actualización de los estándares de producción, elaboración de la estadística industrial Petroperú S.A. Analista de Control de Inventarios División Logística Análisis y mantenimiento de información del sistema mecanizado de aprovisionamiento de materiales, elaboración de los requerimientos de compra Farmindustria S.A. Practicante Auxiliar de Personal División Administrativa Labores de actualización y diseño del sistema de control de pólizas de seguro de vida, diseño de un sistema para el registro y control estadístico de las faltas y permisos otorgados al personal. Estudios complementarios Programa EEG 2003-V, curso Diseño y Gestión de la Cultura Organizacional, Escuela de Postgrado UPC, Curso Audit Command Language ACL, KPMG Escuela de Negocios, Computación para ejecutivos, niveles I y II, Instituto San Ignacio de Loyola, Administración y Organización, Programa de Especialización para Ejecutivos, ESAN, Idioma Curso intensivo de inglés, Asociación Cultural Peruano Británica, Nivel intermedio. Conocimientos de computación MS Office Proffesional (Word, Excel, Power Point, Project), Visio. 3

4 Eventos de capacitación Seminario Derecho de los Recursos Hídricos en el Perú, Lima, junio de IV Congreso Internacional de Microfinanzas Innovaciones en la Industria Microfinanciera, Lima, noviembre de Seminario Taller Nueva Ley de Garantía Mobiliaria Ley Nº 28677, Lima, mayo de Programa de Capacitación: Sistema de Recursos Humanos y Gestión del Talento, Lima, marzo de Seminario Taller Internacional Crecimiento Sustentable del Microcrédito, Lima, septiembre de Seminario Taller Internacional Desarrollo Sostenido en las Empresas Microfinancieras: Competitividad, Riesgos y Basilea II, Lima, marzo de Conferencia Piensa en Liderar y Lógralo, ESAN, Lima, noviembre de Programa de Actualización para Exalumnos 2004, ESAN, Lima, de agosto a noviembre de Seminario Taller Internacional Marketing Aplicado a la Planificación, Desarrollo y Comercialización de Productos Financieros, Lima, febrero de Taller Planificación Financiera e Integración de las Proyecciones Financieras con Balance Scorecard, Lima, diciembre de Congreso Internacional Lo Mejor del Management 2002, Lima, septiembre de Seminario Internacional El Arte de Implementar el Benchmarking, Lima, septiembre de II Congreso Internacional de Microfinanzas Experiencias Exitosas sobre Marketing en Microfinanzas en el Mundo, Lima, febrero de I Forum de Comunicación Social y Marketing de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, FEPCMAC, Lima, diciembre de VIII Seminario Nacional para Directores de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, FEPCMAC, Lima, octubre de Programa Sistema Integral de Desarrollo de Recursos Humanos por Competencias para Instituciones de Microfinanzas, Lima, FEPCMAC-COLCAMI, julio de Taller Liderando Equipos de Alta Performance para manejar el Cambio, Lima, Team Resources Perú, marzo de Congreso Internacional de Microfinanzas Las Mejores Prácticas de Microfinanzas en el Mundo, Lima, febrero de V Congreso de Auditores Internos del Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito: Perfeccionamiento del auditor para los nuevos retos del siglo XXI, FEPCMAC, Lima, febrero de Congreso Internacional Lo Mejor del Management 2000, Lima, noviembre de II Seminario Nacional 2000 para Directores de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, FEPCMAC, Lima, setiembre de Curso Cobertura de Riesgo e Intermediarios Financieros Especializados para entidades financieras no bancarias, COFIDE, Lima, julio de Seminario Nacional 2000 para Directores de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, FEPCMAC, Lima, marzo de Seminario Taller Técnicas para mejorar la calidad en la atención al cliente de servicios en las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, CEO&S, Lima, marzo de IV Congreso de Auditores Internos del Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito: El auditor interno, uso de CAATS (técnicas y herramientas de auditoría asistidas por computadora) y aplicaciones del COSO (nuevas técnicas de control interno), FEPCMAC, Lima, febrero de Encuentro Latinoamericano de Microfinanzas, ADEX, MSP, INAFE, ALIDE, COFIDE, FEPCMAC, Lima, octubre de Seminario Taller Estrategias de marketing financiero y fidelización de clientes de microcrédito, Universidad de Lima, Lima, agosto de

5 Seminario Nacional de Actualización Funciones y roles del Directorio en la gestión de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, FEPCMAC, Lima, julio de Encuentro Nacional 1999 de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito: Estrategias y perspectivas en el umbral del siglo XXI, FEPCMAC, Lima, marzo de Seminario Directiva de gestión y proceso presupuestario, Oficina de Instituciones y Organismos del Estado OIOE-MEF, Lima, enero de III Encuentro de Auditores del Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, FEPCMAC, Lima, enero de Seminario Planeamiento estratégico, organizado por el Proyecto de Cooperación Técnica Internacional FEPCMAC-BID, Ica, noviembre de Encuentro de Gerentes del Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, FEPCMAC, Lima, octubre de Programa de prevención contra el lavado de dinero, ASBANC, Lima y Tacna, junio de Seminario de actualización para Directores del Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, FEPCMAC, Lima, mayo de Seminario Taller Desarrollo Organizacional para las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, ESAN, Lima, febrero de II Encuentro de Auditores del Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, FEPCMAC, Lima, enero de Seminario Taller Competencia profesional y trabajo en equipo, CEOS Centro Empresarial de Organización y Sistemas, Lima, enero de Seminario Taller Dirección estratégica para las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, Universidad de Lima, Lima, setiembre de I Taller de Planeamiento Estratégico para Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, FEPCMAC, Lima, agosto de Seminario Costeo por productos: instrumento para la toma de decisiones, FEPCMAC, Lima, junio de Curso Internacional Gerencia Financiera Municipal, Proyecto MINGA, INIDEM Instituto de Investigación y Desarrollo Municipal, Santa Cruz, Bolivia, Lima, julio de Curso Internacional Proyectos de inversión para el desarrollo local, INICAM Instituto de Investigación y Capacitación Municipal, Lima, junio de Taller Diagnóstico situacional de la Municipalidad Distrital de Ate, INICAM, Lima, marzo de Forum Internacional La competitividad del gobierno local, ILADE Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial, Lima, enero de Seminario Gestión tecnológica de procesos industriales, Programa de Mejoramiento de la Calidad, SNI, Lima, setiembre de Curso de capacitación Interpretación de las Normas ISO9000 y elaboración de documentos según Normas ISO9002, Farmindustria, Lima, abril de Misión Técnica a España, Colegio de Ingenieros del Perú, Capítulo de Ingeniería Industrial, España, octubre de XXII Congreso Latinoamericano de Marketing Global, ESAN, Lima, setiembre de Semana de la Calidad en la Sociedad Nacional de Industrias, Lima, noviembre de Primer Programa de promoción a la productividad, Universidad de Lima, Lima, octubre de Curso Evaluación de puestos y administración salarial, Centro de investigaciones profesionales y ediciones peruanas, Lima, marzo de Curso Simulación de negocios mercado peruano, Primera Convención de Ingeniería Industrial, Universidad de Lima, Lima, julio de Foro Ciencia y Tecnología de los alimentos, Universidad de Lima, Lima, octubre de Foro Industrialización de nuestros recursos naturales, Universidad de Lima, Lima, julio de Foro El trabajo industrial en el Perú, Universidad de Lima, Lima, febrero de

6 Reconocimientos Reconocimiento de la Autoridad Nacional del Agua en mérito a la puntualidad, compromiso y responsabilidad con la institución Segundo puesto en el Concurso Mejoramiento de la Calidad, organizado por la Sociedad Nacional de Industria -SNI en 1992, en la categoría de Círculos de Calidad. Lima, agosto

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