PARA QUE PUEDAS NAVEGAR MUCHO MÁS, y tu Compañía esté preparada para Todo!

Transcripción

1 Para Distribuidres Clar Móvil De María del Pilar Suárez G. Asunt PLANES SIN LIMITE EMPRESARIAL CON NAVEGACIÓN POR DEMANDA OCTUBRE 2016 En te trae ls Planes Sin Límite Empresarial PARA QUE PUEDAS NAVEGAR MUCHO MÁS, y tu Cmpañía esté preparada para Td!

2 Si quieres Navegar pr demanda cn ls Planes Sin Límite Empresarial Nv Una vez cnsumida la capacidad del plan pdrás: Acceder Gratis a las aplicacines de Mail (POP3/IMAP), WhatsApp y Facebk según el plan. Y Navegar a trs sitis de Interntet a una tarifa pr KB Adicinal, según el plan, y hasta el límite de crédit del plan para navegación adicinal. O si prefieres, pdrás cmprar paquetes adicinales de dats ingresand al prtal de servicis de Navegación de Clar Y cm si fuera pc: Capacidades de Navegación que van desde Megas (1 GB) Hasta Megas (10 GB) Para que tus clientes siempre estén cnectads Mensajes de Text a Móviles Clar. Minuts Ilimitads a cualquier Móvil Recuerda Si cmpras el equip en Clar, pdrás pagarl a cutas de cntad.

3 Cndicines Planes Sin Límite Empresarial Ilimitads a Slucines cn Navegación Pr Demanda e PLAN CFM CON IMP* MIN INCL A OTROS OPER MIN ILIMTADOS TIPO DE PLAN VLR MIN. ADICIONAL CON IMPUESTOS NAVEGAC INCLUIDA VLR. KB ADIC PARA NAVEGAR POR DEMANDA, UNA VEZ CONSUMA LA CAPAC DEL PLAN SMS A LÍMITE DE CRÉDITO (CON IVA) APLICAC. A LAS QUE PUEDE ACCEDER GRATIS UNA VEZ CONSUMA LA CAPAC DEL PLAN SinLimite Emp 1000MB AB SM $ Abiert $ 73, MB (1 GB) $ $ SinLimite Emp 1000MB MX SM $ Mixt Prepag 1024 MB (1 GB) $ $ SinLimite Emp 1500MB AB SM $ Abiert $ 73, MB (1,5 GB) $ $ SinLimite Emp 1500MB MX SM $ Mixt Prepag 1536 MB (1,5 GB) $ $ SinLimite Emp 2000MB AB SM $ Abiert $ 73, MB (2 GB) $ $ SinLimite Emp 2000MB MX SM $ Mixt Prepag 2048 MB (2 GB) $ $ SinLimite Emp 3000MB AB SM $ Abiert $ 73, MB (3 GB) $ $ SinLimite Emp 3000MB MX SM $ Mixt Prepag 3072 MB (3 GB) $ $ SinLimite Emp 3500MB AB SM $ Abiert $ 73, MB (3,5 GB) $ $ SinLimite Emp 3500MB MX SM $ Mixt Prepag 3584 MB (3,5 GB) $ $ SinLimite EmpILITD3500MB SM $ Ilimitads Td Destin Mixt N/A SinLimite Emp 5000MB SM $ Ilimitads Td Destin Mixt N/A 3584 MB (3,5 GB) 5120 MB (5 GB) $ $ $ $ SinLimite Emp 6000MB SM $ Ilimitads Td Destin Mixt N/A SinLimite Emp 7000MB SM $ Ilimitads Td Destin Mixt N/A SinLimite Emp 8000MB SM $ Ilimitads Td Destin Mixt N/A SinLimite Emp 10000MBSM $ Ilimitads Td Destin Mixt N/A 6144 MB (6 GB) 7168 MB (7 GB) 8192 MB (8GB) MB (10 GB) $ $ $ $ $ $ $ $ Ilimitads a Slucines Sin Navegación pr Demanda Si el Plan es ilimitad a aplicacines y permite Navegación pr demanda: L pdrás identificar fácilmente ya que el nmbre del plan finaliza cn Nv (que indica Navegación pr demanda Ej. SinLimite Emp 1000MB AB SM Nv ). Ver Listad de Planes en el ANEXO 3 Si el Plan es ilimitad a aplicacines, y n permite Navegación pr demanda: L pdrás identificar fácilmente ya que al final el nmbre del Plan N tiene la sigla Nv Ej: SinLimite Emp 1000MB AB SM) Ver Listad de Planes en el ANEXO 4.

4 Dependiend de la tecnlgía del equip, en el cntrat se debe mdificar la tecnlgía según aplique, así: SM, si es un equip Smartphne un equip Blackberry cn sistema perativ BB10, IP si es un equip iphne *Impuests incluids: IVA del 16% e Impcnsum del 4% Incluyen Crre Electrónic (POP3 ó IMPA4). Ls Planes cn llamadas Ilimitadas sn Clasificads cm Planes Mixts. Ests planes aplican para Equips Smartphne, Blackberry cn sistema perativ BB 10 y para equips iphne, NO aplican para equips Blackberry cn sistema perativ 7.1 inferir, para ests equips se debe frecer la ferta de vz + paquete de dats Blackberry. Ls minuts incluids aplican para llamar a Móviles ó Fijs Nacinales. El acces a estas aplicacines (WhatsApp y Facebk) n incluye, el servici de llamadas, la carga y descarga de fts, la reprducción de vides fuera de estas aplicacines y redireccinamient a URL externas. Una vez se cnsuma ls minuts a trs Operadres incluids en el plan, pdrá realizar llamadas a trs peradres cn recargas prepag si el Plan es Mixt, ó si el Plan es Abiert, pdrá realizar llamadas a trs Operadres al valr del minut adicinal que se indica en la Tabla. Valr SMS adicinal a móviles claro $137 IVA incluid. valr SMS adicinal a trs peradres es de $289 IVA incluid. Al vender esta nueva ferta es imprtante que se detalle el valr del Kb adicinal en el cntrat en el item de Internet Móvil de Cndicines Cmerciales. Ejempl: Cliente activa el SinLimite Emp 1000MB AB SM Nv, el item de internet móvil debe diligenciarse así:

5 Cndicines Cmerciales Generales Para Planes Sin Límite Empresarial Desde 2 Líneas En Adelante. Imprtante Cndicines Cmerciales Ls planes Sin Limite Empresarial Aplican para la venta SIN Cláusula de Permanencia para Empresas cn Tip de Dcument NIT (800/900) cn Cámara de Cmerci. Ls Planes Sin Limite Empresarial Aplican para Venta a Pequeñas Empresas cn tip de dcument Nit Cédula según la circular: Cndicines de Venta Planes de Vz Clar Empresarial y Planes Sin Limite Empresarial para Pequeñas Empresas, Cn Tip de dcument Nit Cédula Octubre Para Activación de líneas nuevas, Prtacines, Cesines de Cntrat, Cambis de plan en ls planes Sin Límite Empresarial el cliente debe firmar LA OFERTA DE NEGOCIACIÓN ESPECIAL. La OFERTA DE NEGOCIACIÓN ESPECIAL hace parte de ls dcuments de legalización. En cas de n adjuntar este dcument el canal de ventas será penalizad. Ls Planes Sin Límite Empresarial N aplican para usuaris cn perfil de Reventa de Minuts ni para ser usads en Plantas Telefónicas. N aplican para APN privads. Ls Planes Sin Limite Empresarial N aplican para negciacines cn Split Billing. Cndicines Generales N Requiere Aval del Directr de Región. N aplican para persna natural. La cmisión de ls planes Sin Limite Empresarial se liquida según la escala C. Aplican para ventas Cliente Nuev desde 2 líneas hasta el máxim de líneas establecidas en la matriz de cndicines de venta actual para Persna Jurídica. Si el Distribuidr activa mens de 2 líneas será penalizad, n se le pagará cmisión. Para Cliente Antigu, Persna Jurídica, desde 2 líneas en adelante (cntand líneas Nuevas Antiguas). El mínim de líneas aplica para Venta, Cambis de Plan, Migracines de Prepag a Pspag, Cesines de Cntrat, Repsicines, Prtabilidad y Reinstalacines. Aplican para activacines cn equips vendids pr Clar Móvil equips traíds. Imprtante Precis de Equips Ls precis de ls equips en planes Empresariales SIN Cláusula de permanencia mínima se pdrán cnsultar en la Circular Precis de Venta de equips para planes Pstpag Octubre Cndicines de Navegación La velcidad máxima que pueda btener en el plan paquete de dats, depende del tip de red (GPRS, EDGE, UMTS/HSDPA, HSPA+, 4G-LTE) dnde se encuentre el usuari, y del dispsitiv móvil que utilice. N se garantizan mínims de velcidad en el servici ni tampc que el máxim que pueda btener sea cnstante. En la red de dats de la cbertura 3.5G (UMTS/HSDPA) Y HSPA+ pdrá alcanzar velcidades de hasta 5 Mbps, en la red de dats de la cbertura 4G-LTE pdrá alcanzar velcidades de hasta 12 Mbps, en cas de que el usuari se encuentre en una zna de cbertura que n sea 3.5G 4G-LTE, pdrá acceder al servici a

6 través de la red de dats de la cbertura GSM; esta red será EDGE GPRS, dependiend de la zna dnde se encuentre, la velcidad en EDGE será de hasta 150 Kbps y, en GPRS, de hasta 32 Kbps Para btener la velcidad de la red 4G LTE, el usuari deberá cntar cn un Equip LTE en Banda MHz cn la versión de Sftware LTE habilitada, una SIM Card 4G LTE (USIM) y estar en zna de cbertura 4G- LTE El acces a Crre electrónic aplica para crres cn prtcls POP3 ó IMAP4. El acces a las aplicacines de Whatsapp, y Facebk una vez cnsumida la capacidad de navegación del plan, NO incluye: El servici de llamadas servicis vz a través de estas aplicacines. La carga y descarga de fts fuera de las apps ficiales, pr ejempl utilizand apps cm: Instagram, Retrica, Vine, etc. La reprducción y funcinalidad para cmpartir, reprducir, cargar descargar vides aljads fuera de estas aplicacines cm YuTube, Vime, etc. La reprducción de vides aljads dentr de Facebk. El redireccinamient a cualquier link URL externas a estas aplicacines cm Ntas de periódics, revistas, etc, aun cuand el link haya sid cmpartid accedid a través de las aplicacines ficiales. Cmpartir una ubicación cnsultar la ubicación de cualquier cntact, aun cuand esta haya sid cmpartida accedida a través de las aplicacines ficiales. Para pder hacer us de estas funcinalidades, se requiere tener capacidad de dats dispnible en el plan, ó si ha cnsumid la capacidad incluida en el plan, se cbrará a la tarifa del Kb adicinal, si el plan tiene navegación pr demanda (Nv) Ls Planes Sin Limite Empresarial Ilimitads a Slucines cn Navegación Pr demanda: Una vez cnsumida la capacidad de navegación del plan, pdrá; Según el plan, acceder Gratis a las aplicacines de: WhatsApp y Mail (POP3 ó IMAP4) ó Chat de WhatsApp, Mail (POP3 ó IMAP4) y Facebk, Y Navegar a trs sitis de Internet a una tarifa de $0,03, $0,02 y $0,01 IVA incluid pr KB adicinal, según el plan, hasta el límite de crédit que se detalla en la tabla de planes Sin Limite Empresarial Abierts en Dats. O si prefiere, pdrá cmprar paquetes adicinales de dats ingresand al prtal de servicis de Navegación de Clar allí pdrá cmprar paquetes de dats hasta el límite de crédit del plan, el cual será tr igual al límite para navegar pr demanda. Estas cndicines, y URL se le enviarán al cliente vía SMS al ntificarle que ha llegad al 100% de la cuta del plan. Ls Planes Sin Limite Empresarial Ilimitads a Slucines Sin Navegación pr demanda Incluyen una capacidad para navegar, y dependiend de las características del plan, una vez cnsuma la capacidad de navegación, pdrá cntinuar accediend a ls servicis de: Chat de WhatsApp y Mail (POP3 ó IMAP4) ó Chat de WhatsApp, Mail (POP3 ó IMAP4) y Facebk.

7 El prtal de servicis de navegación, cuenta cn tres paquetes adicinales de dats cn carg a la factura, al ingresar, el cliente pdrá visualizar sl ls paquetes que de acuerd a su límite de crédit pueda cmprar. A cntinuación se detallan ls tres paquetes dispnibles. Paquete Valr IVA incluid Paquete Adicinal 250MB (321) $ Paquete Adicinal 500MB (322) $ Paquete Adicinal 1GB (323) $ La capacidad incluida en el paquete adicinal, estará vigente hasta el crte de facturación hasta que cnsuma la capacidad de dats adquirirda, l que primer curra. Al llegar al crte, ls dats del paquete n cnsumids perderán su vigencia Al cmprar el paquete adicinal, el cnsum de las aplicacines de Facebk, Mail (POP3 ó IMAP4) y Chat de WhatsApp serán descntadas de la capacidad del paquete. A cntinuación se listan las funcinalidades, permitidas pr las aplicacines de Facebk y WhatsApp: Facebk Visualización del mur persnal de cualquier tra persna grup Publicar mi estad persnal cmentar el estad de cualquier tra persna grup Publicar cargar fts y vide en mi mur utilizand las apps ficiales de Facebk Guardar fts de mi mur de cualquier persna grup Dar me gusta a alguna histria persnal de cualquier tra persna grup Cmentar cualquier histria persnal de cualquier tra persna grup Cmpartir cualquier histria en el mur persnal de cualquier tra persna grup Y recibir ntificacines desde las aplicacines ficiales de Facebk. Whatsapp Enví de texts (mensajear) Enví de ntas de vz (icn de micrófn) Enví cmpartir fts y vides Descargas guardar fts y vides Enví cmpartir cntacts de la agenda Recibir ntificacines desde la aplicación ficial de WhatsApp Cmcel n es respnsable de las aplicacines de Facebk, WhatsApp y Twitter; ni de ls servicis prestads pr medi de las mismas, el us es derivad de una relación entre el usuari cn Facebk. WhatsApp y Twitter; En términs de l anterir, Cmcel n es respnsable del funcinamient de dichas aplicacines, interrupcines fallas en ls servicis prprcinads a través de ellas, ni ningún efect de la instalación el us de las aplicacines. Cndicines de Vz Ls planes Sin Límite Empresarial cn minuts ilimitads a td destin móviles fijs Nacinal, ó cn Minuts Ilimitads a móviles, están habilitads exclusivamente para persna jurídica cn Nit 800/900 ó para Pequeñas Empresas cn Tip de dcument Nit Cédula para ser utilizads pr ella, y de ninguna manera pdrá ser utilizad para cmercialización/reventa. Ver cndicines en el Anex 2 OFERTA DE NEGOCIACIÓN ESPECIAL. Dependiend de las características del plan, Una vez se cnsuma ls minuts incluids a Otrs Operadres, pdrá cntinuar realizand llamadas a Otrs Operadres cn recargas prepag si el Plan es Mixt, ó si el Plan es Abiert cn la tarifa pr Minut adicinal que se especifica en la Tabla: Cndicines Planes Sin Limite Empresarial. Ls Planes Sin Limite Empresarial, N Incluyen el servici de Pasaminuts ni el servici de Elegids.

8 Cndicines de trs Servicis El valr del mensaje de text adicinal a Clar Móvil es de $137 IVA incluid. El valr del mensaje de text adicinal a trs peradres es de $289 IVA incluid. El servici de Raming Internacinal será facturad cm un servici adicinal. Ls servicis cm SMS (mensajes de text) a Otrs Operadres, ó si cnsume más de SMS a Usuaris, MMS (mensajes de multimedia), servicis adicinales cm códigs crts, de infrmación, entretenimient y descargas de cntenid del prtal de Ideas u trs prtales WAP serán facturads de manera adicinal al paquete según la tarifa vigente de cada servici. Oferta de Negciación Especial La Oferta de Negciación Especial es un dcument mediante el cual y el Usuari negcian libremente y pactan mutuamente las cndicines jurídicas, técnicas y cmerciales del cntrat de prestación de servicis. Estas cndicines deben quedar pactadas en este dcument y firmada pr el Representante Legal de la Empresa. El Representante Legal de la empresa debe firmar la Oferta de Negciación Especial adjunta en esta circular (Ver Anex 1). El distribuidr debe diligenciar la ferta de Negciación Especial de acuerd a las instruccines cntenidas en la misma, y adjuntarla a la dcumentación requerida para la venta. El Distribuidr deberá asegurarse que el diligenciamient de la Oferta de Negciación Especial se realice de acuerd a las instruccines, y que la misma sea debidamente firmada pr el Representante Legal de la Empresa. Si el Distribuidr n cumple cn ls anterires requisits n tendrá derech al pag del 100% de la cmisión y respectivas bnificacines pr la venta de líneas. Anex 1 OFERTA DE NEGOCIACIÓN ESPECIAL Para ampliar la infrmación de cóm diligenciar la Oferta de Negciación Especial, revise la Circular DILIGENCIAMIENTO OFERTA DE NEGOCIACION ESPECIAL. Anex 2 PLANTILLA - PLANES SIN LIMITE EMPRESARIAL PARA IPHONE Y SMARTPHONES ILIMITADOS A SOLUCIONES CON NAVEGACION POR DEMANDA Anex 3 PLANTILLA - PLANES SIN LIMITE EMPRESARIAL PARA IPHONE Y SMARTPHONES ILIMITADOS A SOLUCIONES SIN NAVEGACION POR DEMANDA Sin tr particular, MARIA DEL PILAR SUAREZ G. Gerente de Servici y Entrenamient al Distribuidr