ERPs Universitarios: La experiencia de la Universitat Jaume I. Ricardo Borillo Domenech

Transcripción

1 ERPs Universitarios: La experiencia de la Universitat Jaume I Ricardo Borillo Domenech borillo@uji.es

2 Índice Contexto y situación inicial El camino hacia un ERP integrado: Plan de sistemas e-ujier@: El ERP UJI Framework tecnológico Presente y futuro Conclusiones 2

3 Contexto y situación inicial Principios corporativos definidos cuando se creó la institución (1991): Impulso de las TI como principal objetivo Apuesta por el desarrollo interno de aplicaciones Desarrollo a medida de aplicaciones y servicios Principios de diseño muy simples durante el arranque inicial: Modelado de negocio con herramientas CASE Desarrollo de las aplicaciones indispensables Falta de la definición de un plan sistematizado 3

4 Contexto y situación inicial Era necesario pues la definición de un plan formalizado 4

5 Índice Contexto y situación inicial El camino hacia un ERP integrado: Plan de sistemas e-ujier@: El ERP UJI Framework tecnológico Presente y futuro Conclusiones 5

6 Plan de sistemas El plan de sistemas es un proyecto estratégico para: Asegurar el alineamiento con los objetivos estratégicos Hacer más fácil el proceso de toma de decisiones Definir métodos y herramientas automatización Siempre para: Guiar el futuro proceso de 6

7 Índice Contexto y situación inicial El camino hacia un ERP integrado: Plan de sistemas e-ujier@: El ERP UJI Framework tecnológico Presente y futuro Conclusiones 7

8 El ERP UJI Los ERP son sistemas de gestión compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación. Porqué construir un ERP? Formalización de los procesos de negocio Dato único. Sistema único e integrado Soporte al conjunto de la entidad: Administración: Gestión interna de Servicios / Departamentos eadmin: Autogestión a través de asistentes (matrícula) Interoperabilidad: API UJI integración Business intelligence: Soporte al sistema de dirección estratégica 8

9 El ERP UJI Algunos datos relativos al tamaño del ERP UJI: Soporte tanto al área económica, académica, RRHH y servicios Más de tablas en el modelo de datos Administración: 75 aplicaciones con un total de más de módulos eadmin y DSS: Más de 150 grupos con un total de más de ítems (incluyendo trámites, consulta de información y formularios) 9

10 El ERP UJI Aspectos destacables: Interoperabilidad con terceros gracias al API UJI Modelado XML de los principales tipos de documentos (actas, certificados, nóminas, etc) Sindicación y soporte de formatos ATOM/RSS en la publicación de datos CryptoApplet: Componente propio de firma en cliente multiformato para eadmin 10

11 El ERP UJI Problemas y aspectos a mejorar: Uso de tecnologías propietarias de Oracle: Oracle Forms: Administración PL/SQL: Publicación web y eadmin Oracle Workflow en el modelado de procesos Necesidad de migración de este entorno a uno abierto y estándar Apuesta fuerte por el software libre (estatutos UJI) Mejora de los entornos de desarrollo y producción Mejora de la calidad del software desplegado 11

12 El ERP UJI Para conseguir todo esto es necesario: Cambio de paradigma. Adopción de metodologías ágiles La definición de una nueva arquitectura para el ERP UJI Un nuevo framework tecnológico que guie el desarrollo Evaluación y adopción de nuevas herramientas abiertas Entorno de desarrollo, pre/producción automatizados Métricas de calidad del código, buenas prácticas de desarrollo y un entorno que garantize la integración y mejora contínua 12

13 El ERP UJI Aspectos a considerar en la nueva arquitectura: Apps o módulos independientes: ERP universitario Liberación como software libre. Estudio del licenciamiento Creación de una forja o entorno colaborativo ágil (referente en el marco de colaboración con el MP para el cliente Despliegue a nivel de infrastructura: Cloud para apps Soporte intensivo de estándares para garantizar la interoperabilidad Mejora de la experiencia el usuario: Cliente Rico 13

14 Índice Contexto y situación inicial El camino hacia un ERP integrado: Plan de sistemas e-ujier@: El ERP UJI Framework tecnológico Presente y futuro Conclusiones 14

15 Framework tecnológico El framework tecnológico es un instrumento para: Ordenar, dirigir y enfocar el proceso de desarrollo de productos y de servicios tecnológicos Satisfacer las necesidades de negocio: soluciones adecuadas y adaptadas a cualquier situación Estar alineado con los objetivos estratégicos de la institución Nos permite potenciar las TI Mantiene la compatibilidad con los estándares y modelos de referencia 15

16 Framework tecnológico Pero Cómo ordenar, dirigir y enfocar el proceso de desarrollo de productos y de servicios tecnológicos?: Seguir estándares y modelos de referencia Adoptando buenas prácticas Velando por la calidad Definiendo un proceso de desarrollo interno controlado 16

17 Índice Contexto y situación inicial El camino hacia un ERP integrado: Plan de sistemas e-ujier@: El ERP UJI Framework tecnológico Presente y futuro Conclusiones 17

18 Presente y futuro Implantado entorno de desarrollo ágil Definido framework tecnológico basado en software libre Inmersos en proceso de migración del ERP Agile como piedra angular: Mañana más detalles en la sesión sobre Propuesta framework de herramientas para el desarrollo de aplicaciones en un modelo colaborativo 18

19 Presente y futuro El ERP universitario: Adopción de un mismo framework tecnológico entre universidades Colaboración en la definición de formatos y estándares de interoperabilidad Creación de un repositorio abierto de módulos intercambiables entre ERPs Grupo de usuarios: Intercambio de experiencias, buenas prácticas y decisiones técnicas 19

20 Índice Contexto y situación inicial El camino hacia un ERP integrado: Plan de sistemas e-ujier@: El ERP UJI Framework tecnológico Presente y futuro Conclusiones 20

21 Conclusiones Modelo inicial centrado en dar servicio al usuario La evolución de estos últimos 20 años supone un cambio Autocrítica y evolución hacia un modelo más profesional La calidad y la reutilización son los nuevos objetivos Motor del cambio para el rediseño de las TI 21

22 Gracias Preguntas? 22