GOBIERNO REGIONAL PUNO DIRECCION REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO PUNO DIRECCION REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO PUNO

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1 GOBIERNO REGIONAL PUNO DIRECCION REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO PUNO MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES MOF Puno, Octubre del

2 CONTENIDO PRESENTACION TITULO I GENERALIDADES I II III FINALIDAD BASE LEGAL ALCANCE TITULO II DEL DISEÑO ORGANICO I. ESTRUCTURA ORGANICA II. III. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DESCRIPCION DE FUNCIONES DE ACUERDO A LA ESTRUCTURA ORGANICA 3.1. ORGANO DE DIRECCION DIRECCION REGIONAL 3.2. ORGANO DE APOYO Y ASESORAMIENTO OFICINA TECNICA ADMINISTRATIVA 3.3 ORGANOS DE LINEA DIRECCION DE TURISMO DIRECCION DE COMERCIO EXTERIOR DIRECCION DE ARTESANIA 3.4. ORGANO DESCONCENTRADO DIRECCION ZONAL JULIACA

3 PRESENTACION El Manual de Organizaciones y Funciones (MOF) de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo, - DIRCETUR Puno, constituye el documento normativo que describe las funciones, responsabilidades y nivel de autoridad del personal de la Institución a nivel de cargo o puesto de trabajo. Constituye el instrumento básico para la simplificación de los procedimientos y procesos administrativos concordantes con la Ley Ley de Procedimiento Administrativo General. Facilita el seguimiento, evaluación y control de tareas y/o actividades permanentes de cada unidad orgánica, permitiendo fijar con claridad las funciones y responsabilidades técnico administrativas de los funcionarios y servidores de las diferentes unidades orgánicas, con el propósito de mejorar permanentemente la eficiencia administrativa en los diferentes niveles de gestión de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo. Puno, Octubre del 2006 DIRECCION REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO PUNO

4 TITULO I GENERALIDADES I. FINALIDAD. La finalidad del Manual de Organización y Funciones de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Puno es:. Determinar la ubicación, las funciones generales y específicas, que deben cumplir los servidores dentro de la estructura orgánica de la DIRCETUR, precisando sus funciones, deberes y responsabilidades en cada unidad orgánica, delimitando la naturaleza y las interrelaciones jerárquicas funcionales internas.. Proporcionar información a los funcionarios y servidores sobre sus funciones y ubicación dentro de la estructura orgánica de la institución, las interrelaciones formales, funcionales, autoridad, responsabilidad y coordinación.. Servir como instrumento de racionalización de los procedimientos de la DIRCETUR. II. BASE LEGAL.. Constitución Política del Perú de Ley 27783, Ley de Bases de la Descentralización.. Ley 27867, Ley Orgánica de Gobiernos Regionales.. Ley 27444, Ley de Procedimiento Administrativo General.. Directiva Nº INAP/DNR. Normas para la Formulación del Manual Organización y Funciones, aprobado por la Resolución Jefatural Nº INAP/DNR.PUNO.. Decreto Legislativo Nº 276, Ley de Bases de la Carrera Administrativa y Remuneraciones del Sector Público.. Decreto Supremo Nº PCM.. Ordenanza Regional Nº CR/GRP PUNO, que aprueba el Reglamento de Organización y Funciones del Gobierno Regional Puno.. Ordenanza Regional Nº CR/GRP PUNO, que aprueba el Cuadro para Asignación de Personal - CAP. III. ALCANCE. El presente Manual de Organización y Funciones (MOF) es de aplicación en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Puno, así como de cumplimiento obligatorio de parte de sus funcionarios y trabajadores

5 TITULO II DEL DISEÑO ORGANICO I. ESTRUCTURA ORGANICA La estructura orgánica de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Puno, es la siguiente: A. Organo de Dirección Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Puno B. Organo de Apoyo y Asesoramiento Oficina Técnica Administrativa C. Organos de Línea Dirección de Turismo Dirección de Comercio Exterior Dirección de Artesanía D. Organo Desconcentrado Dirección Zonal de Comercio Exterior y Turismo de Juliaca

6 II. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ORGANIGRAMA DE LA DIRECCION REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO - PUNO DIRECCION REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO OFICINA TECNICA ADMINISTRATIVA DIRECCION DE TURISMO DIRECCION DE COMERCIO EXTERIOR DIRECCION DE ARTESANIA DIRECCION ZONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO - JULIACA

7 III. DESCRIPCION DE FUNCIONES DE ACUERDO A LA ESTRUCTURA ORGANICA. 3.1 ORGANO DE DIRECCION DIRECCION REGIONAL Nº CARGOS CLASIFICADOS CAP CARGO ESTRUCTURAL 01 Director Programa Sectorial III 02 Abogado IV 03 Secretaria V 04 Chofer III 05 Técnico en Seguridad II Regional Director 01 DIRECTOR DE PROGRAMA SECTORIAL III. a) Dirigir, coordinar, aprobar, evaluar y supervisar los planes y programas regionales en materia de turismo, comercio exterior y artesanía; b) Suscribir contratos y convenios por delegación de funciones del Gobierno Regional o acuerdos de cooperación interinstitucional con entidades públicas y privadas. c) Coordinar con los órganos competentes del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, el Gobierno Regional y otras instituciones públicas y privadas la ejecución de la política de turismo, comercio exterior y artesanía; d) Orientar y promover el desarrollo de las exportaciones, el turismo y la artesanía en términos de eficiencia y competitividad; e) Organizar y conducir las actividades de promoción y difusión del turismo, comercio exterior y artesanía de la región, en coordinación con las organizaciones públicas, privadas y los gobiernos locales; f) Gestionar y canalizar la cooperación técnica internacional destinada al desarrollo del turismo, comercio exterior y artesanía, con participación del Gobierno Regional; g) Fomentar la organización y formalización de las actividades de turismo, comercio exterior y artesanía de la región;

8 h) Promover, proponer y ejecutar estrategias conducentes a la identificación de desarrollo de la nueva oferta exportable; i) Ejecutar e impulsar acciones de capacitación y concientización, en coordinación con los vice-ministerios de Turismo y Comercio Exterior, para difundir la temática del comercio exterior y la artesanía. j) Apoyar a la Dirección Nacional de Integración y Negociaciones Comerciales Internacionales en la conformación de las listas de productos de interés regional para las negociaciones comerciales internacionales; k) Aprobar directivas relacionadas con la actividad turística, así como criterios técnicos que aseguren el cumplimiento de los objetivos y metas que se derivan de los lineamientos de la política nacional de turismo; l) Promover y establecer acciones de coordinación con los órganos competentes tendentes a la protección y conservación del medio ambiente, patrimonio cultural y recursos naturales vinculados con el desarrollo de las actividades turísticas y artesanales, supervisando su cumplimiento en coordinación con dichos órganos; m) Promover el incremento del turismo interno, receptivo y orientar la estrategia de promoción de las inversiones en actividades turísticas y afines; n) Proponer la declaración de zonas de desarrollo turístico prioritario de alcance regional; o) Aplicar las sanciones administrativas que correspondan, en caso de infracciones, por incumplimiento de las normas del sector; p) Fomentar y autorizar ferias y exposiciones regionales, así como declarar eventos de interés turístico, de comercio exterior y artesanal, orientados a promover el desarrollo de la artesanía de la región; q) Resolver en primera instancia los recursos impugnativos interpuestos; r) Coordinar las acciones de Defensa Nacional y Civil, así como la seguridad interna de la Dirección Regional; s) Las demás funciones que le asigne el Gobierno Regional, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo y otras que le corresponda. 02. ABOGADO IV. a) Asesorar a la Dirección Regional y órganos de línea sobre aspectos técnicos jurídicos relacionados con las actividades del sector. b) Informar, opinar y absolver consultas de carácter técnico-jurídico que formulen los diferentes órganos de la Institución. c) Dirigir y coordinar actividades de recopilación, evaluación y compendio sistemático de la legislación relacionada con la región y el sector. d) Elaborar los proyectos de dispositivos legales, así como los proyectos de contratos, convenios y otros actos jurídicos que tenga que celebrar la Dirección Regional en cumplimiento de sus funciones. e) Actualizar y recomendar a la Dirección Regional las modificaciones necesarias a la legislación del sector. f) Cumplir y hacer cumplir los dispositivos que regulan el funcionamiento de la

9 Dirección Regional. g) Coordinar, dirigir y evaluar la defensa de la DIRCETUR-PUNO en los procedimientos judiciales, administrativos y otros, con observancia de las normas legales vigentes. h) Emitir informes para la expedición de resoluciones y en asuntos que tengan implicancia de carácter jurídico legal. i) Absolver las consultas en el campo de su competencia que le sean formuladas por la Dirección Regional. j) Aprobar y recomendar normatividad de carácter legal. k) Integrar grupos técnicos para atender asuntos de trabajo especializado. l) Participar en reuniones de coordinación con órganos de asesoría jurídica del Gobierno Regional u otras direcciones regionales. m) Asumir las delegaciones de la Procuraduría General de la República del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, en procesos judiciales en los que el Estado es parte. n) Otras funciones que le asigne el Director Regional dentro del ámbito de su competencia. 03. SECRETARIA V. a) Organizar y supervisar las actividades de apoyo administrativo y secretarial. b) Recepcionar y atender a comisiones o delegaciones en asuntos relacionados con la entidad. c) Brindar un trato delicado, cortés y diligente al público usuario y al personal de la Institución tanto directa como a través de los medios de comunicación. d) Comunicar los encargos al personal en caso de la ausencia de los mismos. e) Participar en la elaboración de normas y procedimientos de alguna complejidad, relacionadas con las funciones de apoyo administrativo y secretarial. f) Supervisar y ejecutar el apoyo especializado en conversación oral, traducción y redacción de un idioma al español o viceversa. g) Administrar documentos clasificados y prestar apoyo secretarial especializado. h) Recepcionar los expedientes que ingresan a la Dirección Regional. i) Organizar y supervisar el seguimiento de los expedientes que ingresan a la Dirección Regional, preparando periódicamente los informes de situación. j) Tener actualizados y legibles el directorio, registros y documentos de archivo de Dirección. k) Tramitar los viajes de funcionarios en comisión de servicio. l) Poner en conocimiento del Director Regional y del personal, según corresponda los documentos circulares y los documentos que emitan las oficinas y otras dependencias. m) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato. 04. CHOFER III

10 a) Conducir vehículos motorizados para transporte urbano y/o interprovincial de funcionarios y del personal en comisión oficial, previa autorización del Director Regional. b) Efectuar mantenimiento y reparaciones mecánicas del vehículo a su cargo. c) Reportar a la Oficina de Administración el kilometraje del vehículo a su cargo, como de la salida e ingreso del mismo. d) Otras funciones que le asigne el Director Regional y el Jefe de la Oficina de Administración. 05. TECNICO EN SEGURIDAD II. a) Participar en la formulación de documentos de carácter técnico normativo referente a seguridad; b) Colaborar en la organización, coordinación y control de brigadas de seguridad en los casos de desastre y emergencia; c) Inspeccionar los diferentes ambientes aportando sugerencias relacionadas con aspectos de seguridad; d) Efectuar servicio de guardianía en forma rotativa en dos turnos diurno y nocturno; e) Efectuar servicio de limpieza diaria de la Institución. f) Garantizar la seguridad de la Institución en el control de visitantes y con el registro de control de salidas y retorno del personal que labora en la Institución; artículo 50 del Reglamento de Control de Asistencia y Permanencia de Funcionarios y Servidores del Gobierno Regional Puno aprobado mediante R.A.R. Nº ORA-GR PUNO vigente. g) Apoyar en los diversos trabajos de remoción y construcción de infraestructura en el interior del local. h) Llevar el libro de ocurrencias de la Institución. i) Informar al jefe inmediato semanalmente sobre las ocurrencias y acciones desarrolladas en el turno establecido j) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato, el jefe de administración y el encargado de Personal

11 3.2 ORGANO DE APOYO Y ASESORAMIENTO OFICINA TECNICA ADMINISTRATIVA. Nº Cargos clasificados Cargo estructural CAP 06 Director de Sistema Administrativo II Director. 07 Experto en Sistema Administrativo I 08 Experto en Sistema Administrativo I 09 Especialista administrativo II 10 Técnico administrativo III 11 Técnico en Seguridad II 06 DIRECTOR DE SISTEMA ADMINISTRATIVO II a) Prestar asesoramiento y apoyo técnico al Director Regional y demás órganos de la Dirección Regional; b) Proponer a la Dirección Regional los planes, programas y proyectos institucionales presupuestarios y acciones de racionalización, en coordinación con el órgano de control; c) Dirigir, ejecutar e implementar las acciones referidas a los sistemas administrativos de presupuesto, contabilidad, tesorería, personal y abastecimiento cautelando el estricto cumplimiento de la normatividad vigente, asegurando la racionalidad y unidad de los procesos de administración de recursos; d) Proporcionar a las unidades orgánicas los recursos materiales, los servicios y equipos que se requieran de acuerdo a las disposiciones legales vigentes; e) Supervisar y/o ejecutar acciones de control del sistema de administración documentaria, registro y archivo de documentos oficiales; f) Proponer, en coordinación con los distintos órganos de la entidad los instrumentos normativos de gestión, tales como el Reglamento de Organización y Funciones ROF, Cuadro de Asignación de Personal CAP, Manual de Organización y funciones MOF, Directivas Administrativas, Manuales de Procedimientos y otros instrumentos normativos de la entidad, supervisando su correcta aplicación; g) Otras funciones que le asigne el Director Regional. 07. EXPERTO EN SISTEMA ADMINISTRATIVO I. a) Planificar, dirigir, organizar, evaluar y controlar las acciones que corresponden a los procesos técnicos y procedimientos del sistema de personal de la DIRCETUR Puno. b) Formular, programar, organizar y ejecutar políticas, normas acciones de bienestar, capacitación, extensión y asistencia social del sistema de personal

12 c) Simplificar procedimientos y acciones administrativas a través de un sistema informático. d) Ejecutar la política de asistencia y permanencia del personal establecido por el sistema de personal. e) Brindar servicios tendentes a la protección y recuperación de la salud de los trabajadores y sus familiares directos. f) Promover, organizar y desarrollar actividades culturales del personal y realizar celebraciones cívico-patrióticas. g) Establecer acciones de seguridad social y de orientación familiar. h) Promover, organizar y desarrollar actividades deportivas y de recreación del personal. i) Formular planillas únicas de pago de haberes y descuentos, jornales y pensiones del personal nombrado y contratado. j) Formular el presupuesto analítico de personal y participar en la formulación del Cuadro de Asignación de Personal. k) Programar, organizar y controlar el sistema de administración documentaria. l) Formular y actualizar permanentemente el Reglamento de Organización y Funciones (ROF), Cuadro de Asignación de Personal (CAP), Presupuesto Analítico de Personal (PAP), Manual de Organización y Funciones (MOF), Manual de Procedimientos de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo y el Texto Unico de Procedimientos Administrativos (TUPA). m) Asesorar al Director Regional, en acciones de sistema de personal y racionalización de acuerdo a dispositivos legales vigentes. n) Contribuir con el proceso de racionalización administrativa del sector de conformidad con las directivas de racionalización del Gobierno Regional y el MINCETUR. o) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional. 08. EXPERTO EN SISTEMA ADMINISTRATIVO I a) Programar, dirigir, coordinar y supervisar el cumplimiento de las actividades de planificación y presupuesto. b) Conducir la formulación y evaluación del Plan Estratégico y Planes de Desarrollo Regional Concertado de corto, mediano y largo plazo. c) Consolidar la memoria anual y logros alcanzados por la DIRCETUR - PUNO. d) Asesorar al titular de la Institución, en la administración de recursos presupuestales. e) Programa, ejecutar, dirigir y controlar la información presupuestal de la Institución en de acuerdo a las normas y dispositivos legales vigentes. f) Formular y coordinar el anteproyecto del presupuesto de la Dirección Regional, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes. g) Ejecutar el proceso presupuestario: aprobación, ejecución, evaluación y cierre, concordancia a la normatividad presupuestal vigente. h) Programar, formular, supervisar, evaluar y proponer las medidas correctivas necesarias para asegurar el desarrollo del proceso presupuestal de la

13 Dirección Regional. i) Conducir, actualizar y administrar el portal de transparencia y el portal de servicios al ciudadano y empresas de la DIRCETUR-PUNO. j) Dirigir, evaluar y consolidar los proyectos de inversión pública. k) Las demás funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional. 09. ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO II a) Programar, dirigir y controlar el Sistema de Tesorería de la Institución de conformidad con las normas y procedimientos para el sistema de pagos; b) Conducir la ejecución presupuestaria de la Institución por componentes del fondo para pagos en efectivo, caja chica y otros requerimientos. c) Efectuar la entrega oportuna de la información contable y financiera a los órganos internos y organismos externos de acuerdo a lo establecido por los sistemas de Contabilidad y Tesorería; d) Control mensual de ingresos y egresos de recursos directamente recaudados; e) Controlar y ejecutar la ejecución del calendario de compromisos; f) Consolidar los recibos de ingreso y notas de depósito bancario y remisión mensual de esa información al Gobierno Regional; g) Implementar el manejo contable en el área financiera en un sistema informático; h) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional; 10. TECNICO ADMINISTRATIVO III. a) Efectuar acciones de adquisiciones, patrimonio fiscal, almacenes, impresiones y servicios auxiliares; b) Actualizar el inventario físico de bienes de activo fijo y de almacén; c) Conducir los kárdex de almacén; d) Participar en la salvaguarda de bienes patrimoniales de la entidad y del Estado; e) Llevar un adecuado registro y archivo de los documentos de la unidad de adquisiciones; f) Registrar y controlar en forma adecuada el archivo de los cargos personales; g) Registrar y controlar estrictamente los bienes que ingresan y egresan de la Institución; h) Mantener en forma ordenada los bienes de los almacenes de activo fijo y custodiarlos adecuadamente; i) Preparar, registrar, controlar, emitir y archivar los pedidos comprobantes de salidas (PECOSAS) de las diferentes fuentes de financiamiento de la DIRCETUR-PUNO; j) Operar los equipos de fotocopiado y mimeografiado; k) Recepcionar y controlar los bienes adquiridos; l) Controlar y ejecutar la distribución de los bienes del almacén de la Institución; m) Cautelar el carácter confidencial, reservado y secreto de la documentación y bienes según el caso, asegurando el alto grado de protección y resguardo;

14 n) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional; 11. TECNICO EN SEGURIDAD II. a) Participar en la formulación de documentos de carácter técnico normativo referente a seguridad; b) Colaborar en la organización, coordinación y control de brigadas de seguridad en los casos de desastre y emergencia; c) Inspeccionar los diferentes ambientes aportando sugerencias relacionadas con aspectos de seguridad; d) Servicio de guardianía en forma rotativa en dos turnos diurno y nocturno; e) Efectuar servicio de limpieza diaria en el local de la Institución; f) Garantizar la seguridad de la Institución en el control de visitantes y con el registro de control de salidas y retornos del personal que labora en la Institución; artículo 50 del Reglamento de Control de Asistencia y Permanencia de Funcionarios y Servidores del Gobierno Regional Puno aprobado mediante R.A.R. Nº ORA-GR PUNO vigente. g) Apoyo en los diversos trabajos de remoción y construcción de infraestructura en el interior del local; h) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato, el encargado de personal y el Director Regional

15 3.3 ORGANOS DE LINEA DIRECCION DE TURISMO Nº Cargos clasificados Cargo estructural CAP 12 Director de Programa Sectorial II Director 13 Arquitecto IV 14 Economista III 15 Planificador III 16 Especialista en Turismo II 17 Técnico en Turismo II 18 Técnico en Turismo II 19 Técnico en Turismo II 20 Técnico en Seguridad II 12 DIRECTOR DE PROGRAMA SECTORIAL II a) Ejecutar las políticas y estrategias establecidas en el Plan Nacional de Turismo y en el Plan Regional, y proponer nuevas políticas y estrategias para el desarrollo turístico de la región; b) Proponer directivas relacionadas con la actividad turística, así como criterios técnicos que aseguren el cumplimiento de objetivos y metas en materia de turismo; c) Proponer planes y programas de desarrollo turístico, alternativas y políticas encaminadas a su cumplimiento; d) Evaluar las solicitudes de calificación de los prestadores de servicios turísticos de la región de acuerdo a las normas legales correspondientes, emitiendo el informe respectivo e) Supervisar la correcta aplicación de la normatividad relacionada con la actividad turística, el cumplimiento de los estándares de calidad exigidos a los prestadores de servicios turísticos de la región, emitiendo los informes y de ser el caso proponer la sanción correspondiente; f) Promover y ejecutar programas y proyectos que promuevan el desarrollo turístico y el aprovechamiento de las potencialidades regionales, en coordinación con los gobiernos locales; g) Supervisar y verificar la ejecución de los directorios de los prestadores de servicios turísticos y mantener actualizado el calendario de eventos y el inventario de recursos turísticos, en el ámbito regional de acuerdo a la metodología establecida por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo; h) Identificar y evaluar posibilidades de inversión en zonas de interés turístico en la región, promoviendo la participación de los inversionistas turísticos; en proyectos i) Proponer la declaración de zonas de desarrollo turístico prioritario de alcance regional emitiendo informes de justificación, de acuerdo a los criterios y

16 procedimiento aprobados por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo; j) Fomentar y gestionar las ferias y exposiciones, así como de los eventos de interés turístico y artesanal; k) Proponer y supervisar el desarrollo de programas y proyectos que promuevan las facilidades y medidas de seguridad a los turistas, así como ejecutar campañas regionales de protección al turista y difusión de conciencia turística, en coordinación con otros organismos públicos y privados; l) Organizar y desarrollar programas para el fomento de la organización y formalización de las actividades turísticas de la región en coordinación con las organizaciones de la actividad turística y gobiernos locales m) Supervisar el cumplimiento de las normas de medio ambiente y preservación de recursos naturales de la región, relacionadas con la actividad turística; n) Proponer y/o evaluar las solicitudes de declaración de eventos de interés turístico regional; o) Aplicar en primera instancia las sanciones administrativas que correspondan a los prestadores de servicios, en caso de incumplimiento de la normatividad vigente; p) Proponer contratos, convenios o acuerdos de cooperación institucional con entidades públicas o privadas; q) Proponer y ejecutar programas y proyectos que promuevan la formación y capacitación del personal que participa en la actividad turística; r) Diseñar y proponer el desarrollo de circuitos turísticos que puedan convertirse en ejes del desarrollo regional; s) Proyectar resoluciones directorales en materia que le corresponda o le haya sido delegada, en el campo del control y certificación de servicios; t) Promover y coordinar la participación en eventos y misiones turísticas de carácter regional, macroregional, nacional e internacional; u) Conducir y garantizar el funcionamiento óptimo del Centro de Visitantes Umayo; v) Coordinar las acciones de Defensa Nacional y Civil, así como de seguridad interna en el ámbito de su competencia; w) Otras funciones inherentes al cargo y las que le asigne el Director Regional; 13 ARQUITECTO IV a) Planificar y supervisar programas asignados al área de su competencia; b) Participar en el planeamiento y elaboración de proyectos de inversión; c) Proponer planes y programas de desarrollo turístico con alternativas; d) Coordinar con PROM-PERÚ para la realización de eventos de promoción. e) Aplicar la normatividad a servicios turísticos de su competencia; f) Elaborar informes técnicos de calificación de los prestadores de servicios turísticos de la región, de acuerdo con las normas legales correspondientes; g) Llevar, mantener y difundir los directorios actualizados de prestadores de servicios turísticos del ámbito de su competencia; h) Prestar asesoramiento en el campo de su especialidad;

17 i) Identificar y formular programas y proyectos de desarrollo turístico, con el aprovechamiento de las potencialidades regionales; j) Elaborar y mantener actualizado el Inventario turístico regional; k) Inspeccionar, controlar y dirigir obras de arquitectura de la dirección regional, así como asesorar y apoyar vía convenio a los gobiernos locales y otros; l) Preparar expedientes para la declaración de zonas de desarrollo turístico prioritario de alcance regional; m) Proponer rutas y circuitos turísticos que puedan convertirse en ejes de desarrollo regional; n) Desarrollar acciones referidas a procedimientos aprobados en el TUPA del sector Turismo; o) Coordinar las acciones de Defensa Nacional y Civil, así como de seguridad interna en el ámbito de su competencia p) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional. 14 ECONOMISTA III a. Formular, coordinar y ejecutar planes, proyectos de inversión y estudios de desarrollo turístico; b. Analizar, clasificar e interpretar informaciones estadísticas socio-económicas; c. Desarrollar métodos econométricos para el procesamiento automático de datos; d. Absolver consultas técnicas relacionadas con el área de su competencia; e. Realizar trabajos de investigación e información en el área de la política económica turística regional; f. Controlar el cumplimiento de la normatividad de los servicios turísticos de su competencia; g. Elaborar informes técnicos de calificación de los prestadores de servicios turísticos de la región, de acuerdo con las normas legales correspondientes; h. Llevar, mantener y difundir los directorios actualizados de prestadores de servicios turísticos del ámbito de su competencia; i. Otras funciones que le encargue su jefe inmediato y el Director Regional 15 PLANIFICADOR III b) Formular, coordinar y ejecutar planes y programas de planificación de desarrollo turístico considerando la participación ciudadana; c) Formular y coordinar el planeamiento y ejecución de proyectos de inversión y estudios de desarrollo turístico; d) Controlar el cumplimiento de la normatividad de los servicios turísticos de su competencia; e) Elaborar informes técnicos de calificación de los prestadores de servicios turísticos de la región, de acuerdo con las normas legales correspondientes; f) Llevar, mantener y difundir los directorios actualizados de prestadores de servicios turísticos del ámbito de su competencia;

18 g) Formular planes y programas de protección del medio ambiente, los ecosistemas y la naturaleza, para el desarrollo del ecoturismo; h) Organizar y ejecutar permanentemente programas de capacitación y de conciencia turística dirigidos al personal en servicios turísticos, en coordinación con organismos públicos y privados; i) Analizar, clasificar e interpretar informaciones estadísticas socio-económicas. j) Absolver consultas técnicas relacionadas con el área de su competencia k) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional; 16 ESPECIALISTA EN TURISMO II a) Elaborar normas y procedimientos, formular y conducir programas de promoción turística regional e interregional, en coordinación con organizaciones publicas, privadas y gobiernos locales, incentivando el desarrollo de turismo interno; b) Elaborar informes técnicos relacionados con su especialidad; c) Organizar programas de capacitación y concientización dirigido al personal de los servicios turísticos; d) Participar en la ejecución de proyectos de inversión y estudios de desarrollo turístico; e) Apoyar la supervisión de la calidad de servicios de las empresas turísticas. f) Participar en la ejecución de programas y proyectos que promuevan las medidas de seguridad y protección a los turistas; g) Formular y organizar rutas y circuitos turísticos que puedan convertirse e ejes de desarrollo regional; h) Controlar el cumplimiento de las normas de medio ambiente y preservación de recursos naturales de la región, relacionadas con la actividad turística; i) Elaborar y difundir la información promocional turística en diferentes idiomas extranjeros; j) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional; 17 TECNICO EN TURISMO II a) Recabar, interpretar y consolidar la información estadística socio económica, remitida por los establecimientos de hospedaje del ámbito regional; b) Controlar y asesorar al sector privado, sobre los aspectos técnicos y la formalidad para remitir la información estadísticas; c) Producir información sobre la evolución turística a nivel nacional e internacional, que sirva de guía para posibles inversionistas de la región; d) Elaborar material informativo de las estadísticas de turismo a nivel regional; e) Participar en la difusión de programas de capacitación y de conciencia turística, en coordinación con organismos públicos y privados; f) Apoyar la supervisión del cumplimiento de las normas de medio ambiente y preservación de recursos naturales en la actividad turística regional; g) Formular normas y procedimientos relacionados al área de su competencia;

19 h) Proponer y evaluar el Plan Estadístico Institucional; i) Participar en las acciones del Comité de Coordinación Interinstitucional, INEI- PUNO j) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional; 18 TECNICO EN TURISMO II a) Recopilar, analizar y procesar datos estadísticos sobre el patrimonio turístico regional; b) Dar información en diferentes idiomas a los turistas nacionales y extranjeros en la Oficina de Información Turística; c) Elaborar material de información turística en diferentes idiomas, dirigido a los turistas nacionales y extranjeros; d) Asesorar al público usuario en aspectos relacionados con el desarrollo turístico regional; e) Participar en la difusión de programas de capacitación y de conciencia turística, en coordinación con organismos públicos y privados; f) Apoyar la supervisión del cumplimiento de las normas de medio ambiente y preservación de recursos naturales en la actividad turística regional; g) Proponer normas y procedimientos relacionados al área de su competencia; h) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional; 19 TECNICO EN TURISMO II a) Apoyar los programas de promoción turística regional e interregional, en coordinación con organizaciones publicas, privadas y gobiernos locales,; b) Participar en la realización de campañas regionales de protección al turista; c) Participar en la difusión de programas de capacitación y de conciencia turística, en coordinación con organismos públicos y privados; d) Proponer normas y procedimientos relacionados al área de su competencia; e) Coordinar y promover la ejecución de planes de acción turística con organismos públicos y privados. f) Dar información en diferentes idiomas a los turistas nacionales y extranjeros en la Oficina de Información Turística. g) Elaborar material de información turística en diferentes idiomas, dirigido a los turistas nacionales y extranjeros. h) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional. 20 TECNICO EN SEGURIDAD II a) Participar en la formulación de documentos de carácter técnico normativo referente a seguridad; b) Colaborar en la organización, coordinación y control de brigadas de seguridad en los casos de desastre y emergencia; c) Inspeccionar los diferentes ambientes aportando sugerencias relacionadas con

20 aspectos de seguridad; d) Efectuar los servicios en forma permanente de guardianía, limpieza y custodia en el local del Centro de Visitantes Umayo; e) Garantizar la seguridad de la institución, llevar el control y registro de los visitantes tanto nacionales como extranjeros en el museo del Centro de Visitantes Umayo f) Apoyo en los diversos trabajos de remoción y construcción de infraestructura en el interior del local; g) Informar semanalmente al jefe inmediato sobre las ocurrencias y acciones desarrolladas en el Centro de Visitantes Umayo. h) Otras que le asigne su jefe inmediato, el Jefe de Administración y el Director Regional

21 3.3.2 DIRECCION DE COMERCIO EXTERIOR Nº Cargos clasificados Cargo estructural CAP 21 Director de Programa Sectorial II Director 22 Experto en Sistema Administrativo I 23 Especialista en Comercialización II 24 Técnico en Comercialización I 21. DIRECTOR DE PROGRAMA SECTORIAL II a) Elaborar y ejecutar las estrategias y programas de desarrollo de la oferta exportable y de promoción de las exportaciones regionales; b) Brindar asesoramiento y apoyo para el aprovechamiento de los acuerdos o convenios comerciales suscritos por el país, así como de los diferentes esquemas preferenciales; c) Promover el desarrollo de las unidades económicas de la Región, propiciando la competitividad, productividad, asociatividad y difundiendo la cultura exportadora a nivel empresarial en coordinación con los gremios especializados; d) Organizar, sistematizar y facilitar información comercial para la promoción de las exportaciones regionales; e) Coordinar con las instituciones y organismos competentes la identificación, priorización y utilización de mecanismos de promoción de la oferta exportable; f) Promover, proponer y ejecutar estrategias conducentes a la identificación y desarrollo de nueva oferta exportable; g) Ejecutar acciones de capacitación y concientización, en coordinación con el Viceministerio de Comercio Exterior para difundir la temática del comercio exterior; h) Formular, proponer y supervisar la ejecución de planes, programas y proyectos en materia de comercio exterior a nivel regional en coordinación del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo y Gobierno Regional; i) Apoyar la formación de listas de productos de interés regional para las negociaciones comerciales internacionales; j) Asesorar y difundir los acuerdos comerciales suscritos por el Perú y las preferencias arancelarias contenidas en las listas de productos negociados; k) Asesorar y difundir las preferencias arancelarias otorgadas al Perú en los esquemas preferenciales de los países desarrollados; l) Asesorar la participación de expositores regionales en ferias o exposiciones a realizarse en el país o en el exterior; m) Asesorar al sector exportador y a las diferentes instituciones del sector público y privado de la región en aspectos relacionados con la normatividad de origen; n) Promover y coordinar la participación en eventos y misiones comerciales de carácter regional, nacional e internacional;

22 o) Promover, proponer y ejecutar estratégias conducentes a la identificación de oportunidades comerciales propiciando la participación privada. p) Promover y difundir las oportunidades de los servicios financieros del área de su competencia. q) Otras funciones inherentes al cargo y las que le asigne el Director Regional. 22. EXPERTO EN SISTEMA ADMINISTRATIVO I. a) Ejecutar los programas de desarrollo de la oferta exportable y de promoción de las exportaciones regionales. b) Asesorar y apoyar en el aprovechamiento de los acuerdos o convenios comerciales suscritos por el país, así como de los esquemas preferenciales. c) Preparar, sistematizar y facilitar información comercial para la promoción de las exportaciones regionales. d) Apoyar en la coordinación con las instituciones y organismos competentes la identificación, priorización de mecanismos de promoción de la Oferta Exportable. e) Ejecutar acciones de capacitación y concientización en coordinación con el Viceministerio de Comercio Exterior, para difundir la temática de Comercio Exterior. f) Ejecutar planes, programas y programas en materia de Comercio Exterior a nivel regional en coordinación con el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo y el Gobierno Regional. g) Preparar listas de productos de interés regional para las negociaciones comerciales internacionales. h) Difundir las preferencias arancelarias otorgadas al Perú en los esquemas preferenciales de los países desarrollados. i) Analizar y evaluar expedientes o consultas relacionadas con el Comercio Exterior y emitir opinión técnica. j) Proponer directivas de carácter interno tendentes a mejorar la operatividad de la Dirección de Comercio Exterior. k) Asesorar al sector exportador y a las instituciones en el ámbito de su competencia l) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional. 23. ESPECIALISTA EN COMERCIALIZACIÓN II a) Programar, supervisar y conducir la ejecución de estudios sobre los procesos técnicos de comercio exterior; b) Elaborar y proponer dispositivos y normas técnicas que garanticen el normal desarrollo de los procesos técnicos de comercialización; c) Supervisar y coordinar programas de inspección y control de los procesos de comercio exterior d) Sistematizar las actividades y dispositivos de comercio exterior; e) Participar en la formulación de planes, programas y proyectos en materia de

23 comercio exterior; f) Coordinar con organismos del sector público la aplicación de normas técnicas de su especialidad; g) Apoyar la realización del programa de desarrollo de la oferta regional exportable y de promoción de las exportaciones regionales. h) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional. 24. TECNICO EN COMERCIALIZACION I a) Recopilar y clasificar información básica de índole estadística, económica o de otra naturaleza, para la ejecución de procesos técnicos en comercialización. b) Ejecutar análisis preliminares sobre la información de comercialización. c) Participar en la aplicación de normas técnicas y de control que regulen los procesos de comercialización, verificando y adecuando la información requerida. d) Mantener actualizado los registros, fichas y documentos de carácter técnico. e) Apoyar en el estudio de los mercados y en la confección de informes, cuadros y otros documentos del área de comercialización. f) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional

24 3.3.3 DIRECCION DE ARTESANIA Nº Cargos clasificados Cargo estructural CAP 25 Director de Programa Sectorial II Director 26 Promotor Artesanal I 27 Promotor Artesanal I 28 Instructor Artes y Oficios III 25. DIRECTOR DE PROGRAMA SECTORIAL I a) Ejecutar las políticas y estrategias establecidas en materia de desarrollo de la artesanía, para el desarrollo de la actividad artesanal en la región, en concordancia con la política general del gobierno y los planes sectoriales. b) Planificar concertadamente y ejecutar el desarrollo de la actividad artesanal de la región, mediante el aprovechamiento de las potencialidades regionales. c) Fomentar y desarrollar planes, proyectos y programas u otros mecanismos para promover la competitividad productividad de la actividad artesanal en la región, con la participación de entidades públicas y privadas. d) Supervisar y evaluar el desarrollo de la actividad artesanal y la aplicación de las políticas, normas y procedimientos específicos. e) Promover mecanismos e instrumentos para el desarrollo de la actividad artesanal en la región vinculados a la actividad turística. f) Formular, proponer y supervisar la ejecución de planes, programas y proyectos en materia de desarrollo y promoción artesanal a nivel regional en coordinación con el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo y Gobierno Regional de Puno g) Brindar asesoramiento y apoyo técnico para la creación y fortalecimiento de los talleres artesanales; h) Organizar, sistematizar y facilitar información comercial para la promoción de las exportaciones de los productos artesanales regionales; i) Propiciar la conservación, preservación, rescate de las técnicas de producción tradicional y nuevos diseños; j) Fomentar y promover la organización y fortalecimiento gremial de los productores artesanales en la región; k) Coordinar con las instituciones y organismos competentes la identificación, priorización y utilización de mecanismos de promoción de la oferta exportable de artesanías; l) Promover y coordinar la participación en eventos feriales y misiones artesanales y turísticos de carácter local, regional, macroregional, nacional e internacional;

25 m) Ejecutar e impulsar acciones de capacitación y concientización, en coordinación con el Viceministerio de Turismo, para difundir la temática de la artesanía; n) Promover el desarrollo de los productos artesanales orientados al mercado turístico y para la exportación; o) Promover y orientar la actividad artesanal hacia la atención de la demanda regional. nacional e internacional; p) Propiciar la concertación entre el sector público y privado; q) Declarar como eventos de interés artesanal aquellos orientados a promover el desarrollo de la actividad artesanal; r) Conducir y garantizar el funcionamiento óptimo del centro de Superación Artesanal de Salcedo; s) Promover y difundir las oportunidades de los servicios financieros del área de su competencia; t) Otras funciones inherentes al cargo y las que le asigne el Director Regional. 26. PROMOTOR ARTESANAL I a) Promover el desarrollo de productos artesanales orientados a la exportación. b) Fomentar las ferias y exposiciones regionales, así como proponer eventos de interés artesanal orientados a promover el desarrollo de la artesanía de la región. c) Fomentar y promover la organización y formalización de los productores artesanales y fortalecimiento gremial en la región. d) Propiciar la conservación, preservación, rescate y desarrollo de las técnicas de producción tradicional artesanal de la región. e) Identificar oportunidades de inversión, difundir y promover el crecimiento de las inversiones en la actividad artesanal en la región, aprovechando las ventajas comparativas y promoviendo la exportación de artesanías. f) Verificar los requisitos y otros para la calificación, presentación y oficialización de ferias artesanales. g) Participar en la verificación para el otorgamiento de la Constancia Artesanal según normatividad vigente. h) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional. 27. PROMOTOR ARTESANAL I a) Promover la calidad, la productividad el valor agregado, la imagen y la diferenciación de los productos artesanales de la región. b) Realizar actividades de promoción y fomento de unidades artesanales en la región; c) Promover la creación, implementación y utilización de los centros artesanales y talleres, con prioridad en los ámbitos geográficos más críticos y alejados de la región. d) Coordinar la participación de artesanos en diferentes ferias o exposiciones de

26 carácter local, regional, nacional e internacional. e) Promover la comercialización de productos artesanales. f) Llevar y mantener actualizado los inventarios de materias primas, productos en proceso y productos terminados del Centro Artesanal de Salcedo. g) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional. 28. INSTRUCTOR DE ARTES Y OFICIOS III a) Fomentar la innovación, la transferencia de tecnología y la formación de artesanos desarrollando instrumentos que posibiliten la generación y el acceso de las empresas artesanales de la región a nuevas tecnologías. b) Proponer y ejecutar las actividades de enseñanza artesanal. c) Supervisar la labor del personal técnico auxiliar; d) Elaborar programas de capacitación artesanal; e) Ejecutar y supervisar el desarrollo de la capacitación en el Centro de Superación Artesanal de Salcedo y otros centros; f) Presentar informe técnico al finalizar el ciclo de capacitación, g) Otros funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional

27 3.3.4 DIRECCION ZONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO - JULIACA Nº Cargos clasificados Cargo estructural CAP 29 Director de Programa Sectorial II Director 30 Experto en Sistema Administrativo I 31 Planificador III 32 Promotor Artesanal I 33 Técnico en Seguridad II 29. DIRECTOR DE PROGRAMA SECTORIAL II a) Dirigir, coordinar y evaluar, los planes y programas en materia de turismo, comercio exterior y artesanía, en el ámbito de su competencia. b) Coordinar con los órganos de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo y el Gobierno Regional, y otras instituciones públicas y privadas la ejecución de políticas del sector. c) Promover la difusión y el desarrollo de turismo, comercio exterior y artesanía en términos de eficiencia y competitividad. d) Fomentar la organización y formalización de las actividades de turismo, comercio exterior y artesanía en el ámbito de su competencia. e) Impulsar y coordinar programas de capacitación en las actividades de turismo, comercio exterior y artesanía. f) Proponer directivas relacionadas a las actividades de turismo, comercio exterior, y artesanía que aseguren el cumplimiento de los objetivos y metas. g) Promover acciones de coordinación con los órganos competentes, tendientes a la protección y conservación del medio ambiente, patrimonio cultural y recursos naturales vinculados a las actividades turísticas y de artesanía. h) Aplicar las sanciones administrativas que corresponden, en caso de infracciones por incumplimiento de las normas del sector. i) Fomentar y gestionar las ferias y exposiciones, así como de los eventos de interés turístico, artesanal y de comercio exterior

28 j) Coordinar las acciones de Defensa Nacional y Civil, así como de seguridad interna en el ámbito de su competencia. k) Representar al sector en todas las actividades oficiales en el ámbito de su competencia. l) Proponer y ejecutar, los planes, programas y proyectos de desarrollo en materia de comercio exterior. m) Brindar asesoramiento y apoyo en provisión de información, y en actividades de capacitación a las unidades económicas. n) Proponer y ejecutar las estrategias y programas de la oferta exportable y de promoción de las exportaciones. o) Promover, proponer y ejecutar estrategias conducentes a la identificación de oportunidades comerciales propiciando la participación privada. p) Promover y difundir las oportunidades de los servicios financieros del área de su competencia q) Otras funciones de su competencia que le asigne el Director Regional 30. EXPERTO EN SISTEMA ADMINISTRATIVO I. a) Dirigir, ejecutar e implementar las acciones administrativas de la Oficina Zonal, en estricto cumplimiento de la nomatividad vigente asegurando la racionalidad y unidad de los procesos de administración de recursos. b) Coordinar con las instancias administrativas de la sede principal las acciones referidas a los sistemas administrativos de presupuesto, tesorería, personal y abastecimientos. c) Formular, coordinar y ejecutar planes y programas en materia del desarrollo artesanal de la región. d) Promover mecanismos encaminados al desarrollo de la actividad artesanal de la región vinculada con la actividad turística. e) Fomentar y promover la organización y fortalecimiento gremial de los productores artesanales de la región. g) Promover el desarrollo de los productos artesanales orientados al mercado turístico y orientados a la exportación. h) Brindar asesoramiento y apoyo técnico para la creación y fortalecimiento de talleres artesanales. i) Ejecutar inspecciones o visitas de campo para la recolección de información de estudios encomendados. j) Integrar equipos de trabajos especializados. k) Evacuar informes especializados sobre consultas o trabajos de investigación en materia artesanal. l) Realizar estudios de planes y proyectos que promuevan el desarrollo de la competitividad y productividad de la actividad artesanal. m) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato y el Director Regional. 31. PLANIFICADOR III