SILABO DE TALLER DE CAJA

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1 SILABO DE TALLER DE CAJA I. INFORMACIÓN GENERAL Carrera Profesional: Semestre Académico: Módulo: Asignatura: Pre- requisitos: Administración Bancaria y Finanzas 1ero. I asistencia de Operaciones y Promotor de Productos Taller de Caja Ninguno II. COMPETENCIAS DE LA CARRERA PROFESIONAL Formar profesionales capacitados para el conocimiento y manejo óptimo y versátil de productos y servicios financieros tanto en productos pasivos o activos, conocimientos específicos de cierres de caja, tarjeta de crédito, créditos personales, Pyme, corporativos, gestión de ventas, atención al cliente entre otras. Este profesional podrá desempeñarse con éxito en agencias bancarias y gestionarlas con éxito. El profesional de la carrera de Administración Bancaria y Finanzas por su formación también tiene las competencias y conocimientos necesarios para ser un profesional con visión negocios y utilizara herramientas modernas de gestión, ello le permitirá desarrollar labores en áreas administrativas creando valor en el proceso, y ser un gestor de cambio en la institución a la cual pertenezca. III. SUMILLA DE LA ASIGNATURA Brindar al estudiante una adecuada formación básica para identificar la información relativa a una operación pasiva o activa, analizar y calcular: intereses vencidos y adelantados y efectuar liquidaciones de letras y pagarés. IV. PROGRAMACION Y ORGANIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS UNIDAD Nº 1: Sistemas operativos y cuadre de caja Duración: 03 s 1.1 Maneja y describe conceptos básicos del cuadre de caja, reconoce la importancia del sistema operativo

2 N Conceptuales 01 Sistema Operativo El Sistema Operativo de un Banco. Importancia del Sistema. El Cajero promotor de servicios. Funciones que cumple en una Agencia Bancaria. Transacciones que realiza. Labor que debe cumplir antes, durante y después de la atención al público. 02 y 03 Cuadre de Caja Maneja con adecuadamente las Conceptos básicos de las labores bancarias en agencia. Describe la estructura del proceso de atención al público. Interpreta y conoce el sistema operativo de una entidad financiera. Argumenta, sustenta con propiedad los procesos en una entidad financiera. Aprecia la observación de las funciones en una entidad bancaria. necesidad Cajero promotor de servicios. El cuadro operativo de Caja. Las cuentas T. La partida doble. El cuadre de caja.casos prácticos. Manejo del Sistema: Como inicializar los equipos. Ingreso al Sistema. Definición del usuario. Uso del password o contraseña.- Describe los conceptos y estructura básica del plan contable. Maneja la terminología contable. Describe la empresa según diferentes clasificaciones. necesidad de uso correcto cuadre de caja. necesidad de la planificación en el trabajo dentro de una agencia bancaria. Argumenta usando la terminología básica bancaria. Valora la importancia de la no transferencia del password. UNIDAD Nº 2: Reconoce las transacciones de una entidad financiera Duración: 03 s

3 1.2 Maneja los documentos de transaccionales en una entidad financiera y emite documentos que sustenten su trabajo. N Conceptuales 04 Transacciones I 05 y 06 Transacciones II Ingreso al Sistema: Conexión en el Sistema. Plataforma. Retaguardia. Caja en línea. Solicitud de Chequeras Prepara los documentos para realizar Aplica los procedimientos para solicitud de los clientes. Valora el conocimiento de los documentos para necesidad una plataforma adecuada de Ingreso al Terminal financiero Caja en línea.- Pantalla ó ventana de transacciones (depósitos en efectivo, retiros en efectivo, depósito con cheques del mismo Banco depósitos con cheques de otros Bancos, pagos de servicios en efectivo, otros) Apertura de Cuentas. Depósitos en las cuentas. Manejo de Consultas Aplica correctamente los procedimientos y técnicas de una entidad financiera. Prepara reclamos y consultas de los clientes. Desarrolla reportes como parte de su trabajo necesidad de una correcta sustentación de los cuadres de caja. UNIDAD Nº 3: Operaciones típicas en una entidad financiera Duración: 03 s 1.1 Conoce operaciones de una entidad financiera y su manejo.

4 N Conceptuales 07, 08 y 09 Operaciones Operaciones en Caja Proceso de documentos Cierre de Caja Cuadro Operativo Cuadro de documentos. Winchado de Documentos Contabilización Cuadro del efectivo Reconoce las operaciones en una entidad financiera. Aplica correctamente los procedimientos de cuadro operativo, documentos y efectivo. Desarrollo de Casos. importancia de registro de las operaciones realizadas diariamente.. V. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS Las estrategias metodológicas utilizadas en la asignatura son: Estrategias metodológicas Exposición Método de casos Método de preguntas Aprendizaje basado en problemas Objetivo Presentar de manera organizada información a un grupo. Por lo general es el profesor quien expone; sin embargo en algunos casos también los alumnos exponen Acercar una realidad concreta a un ambiente académico por medio de un caso real o diseñado Con base en preguntas llevar a los alumnos a la discusión y análisis de información pertinente a la materia. Los estudiantes deben trabajar en grupos pequeños, sintetizar y construir el conocimiento para resolver los problemas que por lo generalmente han sido tomados de la realidad. VI. CRITERIOS DE EVALUACION 201 TEÓRICO

5 ENFOQUE TEÓRICO PRÁCTICO TEORÍA 50% 35% PRÁCTICA 35% 50% ACTITUDINAL 15% 15% FÓRMULAS TEÓRICO PRÁCTICO Eval. Teórica - Examen Parcial 25% 17% Eval. Teórica - Examen Final 25% 18% Evaluación Aplicativa (PEA) 25% 35% Evaluación Contínua (PEC) 10% 15% Actitudinal 15% 15% 100% 100% VII. MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDACTICOS MEDIOS: Exposición verbal, videos, internet, campus virtual, computadora, multimedia y parlantes. MATERIALES: Sílabo, textos de consulta, plumones, papelógrafos, separatas. VIII. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS / BIBLIOGRAFÍA 8.1. BIBLIOGRAFIA ONLINE: Spanish/FDIC_Module1Sp_PG.pdf